主管述職報告范文9篇
隨著社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產業。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的主管述職報告9篇,希望能夠幫助到大家。
主管述職報告 篇1
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!我叫xx,x年4月進入xx彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。x年7月擔任3#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結
10年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
“保質量,抓安全”是x年xx全年的.工作重點,產品質量高于一切,嚴把質量關,提高產品主梁意識,從源頭控制質量問題。
1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產的保障,關鍵在于養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。) 預防安全問題的出現。
再次感謝公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發展做出應有的貢獻。
主管述職報告 篇2
在這變化莫測的今天, 社會為每個人提供了很 多、 很好改變自身的機會; 提供了許多提升技能、 享受、 工作的環境, 而這一切需要自身與外力共同推動去改變的; 本月來物控部所有的員 工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。
下面我就談談本月的述職。
一、本月成果
在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下, 我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門 領導的支持和幫助。
1、 本月完成運輸配送生產產值 1310 萬人民幣;共計運輸出車量
1072 車次, 外租車輛車次;18 紙箱送出 7731147 只;箱片運出:2027716 片;
2、本月物控部各部門員工沒有什么流 動,只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名,所以特請人事資源部急招 壹名駕駛員;
3、成品倉已完成對半成品進入 ERP 系統程序,在對 ERP 系統的數據維護準確率達到 95%;上月多箱:8546 只,本月多箱6749 只; 庫存超期兩月以上產品204831 只, 站用托盤147 板, 都上報上級部門按公司有關制度對部門、業務員進行了考核;
4、 運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來,上月耗油量32052.2 升,金額:200484.34 元;本月耗油量:33384.8 升,金 額:207662.92 元;按上月出車量與本月相比,本月多 92 次;
5、本 月物控部所有計件員工工資總額:115966.2 元。
本月我走訪了公司 一些客戶工廠(有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、 華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客 戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服 務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的` 直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此 我認為來自客戶的聲音是最真實可靠, 所以我們都應時刻密切關注客 戶的感受和意見, 多為他們想想, 也多為我們企業的發展想想。
總之, 從客戶那里獲得的信息和要求, 對我們企業來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部 ERP 系統工程的要求和步驟安排
1、對倉庫現場的規劃,人員定置,庫區的劃分;
2、出入庫準確率 達到 99%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
3、加快運輸配送,滿足 客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制 物流成本;
5、運輸隊先對 5 輛車安裝 GPS 衛星,完成物流公司對 我公司紙箱、箱片運輸協作工作;
6、不斷學習 物流專業知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的 ERP 系統 工程培訓。
主管述職報告 篇3
各位領導,同志們:
大家好!現在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。
我于20xx年3月由****調入*****,并開始負責設備部日常管理工作,一年轉眼即將過去,在公司領導的正確引導和各部門的大力支持下,設備部從改變工作作風著手,加強所屬員工工作責任心和業務技能的學習,培養了一批能上下團結一心、不畏艱難、扎實工作、勇于創新的設備設備隊伍。通過他們的努力,圓滿完成了公司設備安全、動力設備、技術創新等各項任務。
現將設備部20xx年工作情況,從完成主要工作任務內容、技改及技術創新成效分析、存在的不足和改進方法、新一年的工作設想和計劃四方面做如下匯報。
一、20xx年設備部主要完成的工作任務
1、設備安全高效運行
設備安全高效運行是設備部工作的核心任務,但設備老化過程中新的故障現象層出不窮;劑車間干壓機每次維修只能使用3天,壓片機大小問題一大堆,備用機無法啟用、高效包衣機溫度時常失控、糖衣鍋粉塵常常進入電器開關、制劑車間包裝間送風系統癱瘓、鍋爐供水水泵經常停水、鍋爐無缺水報警裝置、4噸鍋爐產汽不到2噸、提取酒精回收塔無缺水停汽安全裝置、小號多能提取罐無法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差、高速噴霧干燥機頻繁損壞霧化器、空壓機系統供氣時常不足等,多達20多處關鍵設備發生了反復維修又反復損壞的異常狀況,嚴重影響到公司的產品生產。
為此設備部組織技術骨干人員采取反復分析反復論證的有力措施,學原理、借經驗、不失修不過修。經過近一年的努力,這些經常威脅到設備安全,影響生產的關鍵設備都一一進行攻克。目前因設備問題影響生產的現象基本不再發生,設備維修正朝著有序有計劃、更加規范的方向發展。
2、廠房設施維修和GMP檢查整改項目是設備部日常工作細則的主要內容。
今年換證檢查整改項目屬設備部負責的項目共計60多項,從一盞燈、到一份記錄,設備部都能認真執行,逐條逐項落實到位。在房屋設施維修方面,解決了多年了一直存在的潔凈區域內滲水問題。提取和制劑車間潔凈區,在下雨或清場用水時經常受到漏水污染,漏水點多達20處,徹底解決不但費用高也無法操作,其他堵漏方法都無明顯效果,為此設備部安排人員10多次地進出技術夾層,標記所發現的`漏點,采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法,徹底解決了車間生產過程中又一個棘手的難題。
3、“三懂四會”員工培訓
為能讓生產崗位的員工更好的熟悉設備、操作設備,設備部按照公司要求,在生產崗位中推行“三懂四會”,并起草了“三懂四會”實施方案和考核標準。考慮到生產人員的不同接受能力,設備部在編制培訓教材中,以最簡單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設備的簡單故障,教材已經發放20套。設備部將在后期陸續推行現場培訓和考核工作,實實在在地把“三懂四會”工作長期推行下去。
4、轉變設備部技術人員的工作作風,加強技術人員的業務管理,培養一批有工作熱情和責任心的技術骨干。
一年來設備部技術人員不論是在業務技能上還是在日常的工作作風上,都有著質的變化。服務于生產服務好生產是設備部基本的工作任務,隨叫隨到解決生產過程中發生的設備問題,是設備部人員最基本的職責。4月23日21時鍋爐發生爐排電機燒毀故障,設備部及時派人趕到現場,連夜聯系電機進行搶修,當晚12點之前恢復了生產。5月25日車間生產銀黃顆粒在即,干壓機壓輥再次漏水停機,當晚設備部連夜突擊并安裝試機,11點正常后才離開公司。這樣的事例今年來不勝枚舉,工作作風和工作態度已經多次受到各部門和公司領導的表揚。
二、技術改造和小技小改的成效和分析
1、實施提取多能罐的技改項目;因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋,醇沉酒精周轉非常困難,需要從酒精回收塔直接加入,不符合工藝要求和存在安全隱患。為此設備部集中車間和本部門技術人員奮戰15天,順利完成罐體的安裝、平臺的制作、輔助管網的接入,按計劃時間進入設備的調試和試運行階段,取得較滿意的結果。
2、實施提取三效真空泵的節能改造,安徽制藥提取車間循環水系統初建大約在90年3月份,主要設備使用也都在20年左右。通過近幾年提取車間設備運行情況反映,系統運行能耗高、維修難、維修頻繁,是影響車間正常生產的主要原因。對提取車間循環水設備設施的實施改造,使用新型節能真空泵、降低循環水水溫、降低多效蒸發溫度,在節能和提高產品質量方面都將有顯著提高,經過近半年的運行,提取蒸汽消耗量明顯下降,三批產品和去年同期相比較生產時間可以縮短2個小時,年節約蒸汽費用6萬元。
3、實施空壓機系統的恒壓節能改造,總投入資金22000元,對兩臺空壓機進行變頻運行改造,空壓機運行能根據用氣量大小自動控制運轉速度,且在供氣端停止用氣后自動切斷電源,完全避免無功消耗。經實際運行證明;避免了空壓機的無功運行,節約其無功期間的各種能耗;實現了供氣壓力穩定、大幅降低運行能耗;運行完全自動化,避免人員誤操作;節約能耗及維修費用約5萬元/年。
4、小技小改成效顯著,根據生產過程中發現的問題,設備部在設備廠家不愿處理和不能解決的情況下,組織設備技術人員反復討論,進行可行性分析,對通過的方案立即形成書面報告,及時地實施,經生產使用成效顯著。主要內容有
1)提取酒精回收塔冷卻水突然停水時,操作人員無法及時發現,多次造成塔內溫度升高壓力急劇上升,塔內密封爆裂和酒精噴出。因此設備的安全受到威脅,噴出的酒精極有可能造成二次爆炸,安全隱患非常嚴重。投資1600元增加蒸汽回路控制,聯動冷卻水控制,一旦發生冷卻水水量不夠或斷水,電動閥門會自動關閉蒸汽,切斷加熱,保證冷卻塔內壓力不超高。
2)鍋爐供水系統改造總投入6500元,從軟水池到水泵到鍋爐主體,供水在任何階段發生異常,控制器都能可靠的切斷電源、停止風機運行,并發出聲光報警。鍋爐運行實現上水自動化,無需人工操作,鍋爐安全運行更加可靠,因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免;3)投資1500元對包材倉庫電動門停電無法進出進行小改,增加一套自充電逆變電源,外接手動按鈕控制,當停電時,操作外置按鈕啟動逆變電源,遙控操作電動門完成開關動作,方便倉庫人員在停電時可以操作倉庫卷閘門,不影響公司營運工作,避免停電后撬開門窗所帶來的不安全隱患。
4)投資120元對顆粒分裝機切刀控制手柄改造,原機手柄操作繁瑣,極易誤動作,曾因此發生切刀傷人事故,設備部多次實驗用超強磁鐵代替鎖緊裝置,切刀操作一步到位,非常簡單,鎖緊裝置吸力強勁,上機試用反映良好。
5)制劑、糖漿生產線紫外燈消毒殺菌,一直以來是靠輪流值班進行開關的,因為操作時間都在晚上10時-11時,早上6時-7時,紫外消毒殺菌效果很難得到保證,同衛生學不合格有著一定的關系。為此設備部提出使用時控開關對三條線的紫外燈進行自動開閉,無需人員值班,自動完成每日的兩次殺菌消毒。
6)近一年來制丸機存在丸條粗糙、丸條長短異常、丸子大小差異過大的現象,嚴重影響丸劑產品質量。為此設備部成立二人攻關小組,負責制丸機技術的難題攻關,12月8日最后一個難關,在經過多達10幾次的試制出條板后,由設備部設計的成型模板成功出條,至此制丸機終于實現了高速運行下的同步出條,制丸時速和制丸質量將遠遠高于新機水平。
三、工作中存在的主要不足和改進措施
20xx年設備部雖然在工作作風轉變、技術創新、設備設備能力方面取得了一定的成績,但是我們認為這些成績,同集團和公司領導的要求還有一定的差距,在實際的工作中還存在著許多不足;1、設備維修及升級改造的能力還有待提高,設備老化和設備產能的矛盾比較突出。加強業務能力學習,吸取設備廠家的改進經驗和借鑒其他藥廠改造后的數據,是設備部解決這些矛盾的突破點。
2、節能降耗工作是設備部工作的重點之中,原始數據統計不規范,能耗計量不科學,給成本核算和能耗監控帶來諸多不良影響。改進能耗計量裝置,確保計量準確無誤,按時抄報能耗數據是明年設備部工作的重點。
3、設備備件及配件計劃和實際生產需要時常不符,配件合理化庫存和備件資金大量占用的矛盾處理不當,因配件提供不及時而影響生產。熟悉每臺設備運行狀況,掌握設備內部構造,列舉詳細的配件表,評估配件使用失效,才能控制好最佳的備件計劃日期。
4、工作方式還不規范,工作效率和處理能力較低,公司不希望機修人員充當辛苦辛勞的消防員,需要的是能指導和教授崗位人員獨立處理和解決設備的基本能力。
因此我們深刻的認識到,取得的成績已經過去,但這些存在的不足,將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標。
四、20xx年設備部工作設想和工作計劃
1、堅決服從集團和公司下達的各項工作指令,不折不扣的高質量完成上級領導布置的各項工作任務。
2、加強人員管理不放松,從思想、技能上提高設備部的整體素質,把已經轉變的工作作風要常態化,培養出一只愛崗敬業、技能高超的后勤設備隊伍。
3、提交節能降耗改進措施報告,把全場水電氣管線進行劃分,制定嚴格的區域負責制,落實好獎罰標準,實現節能新突破。
4、設備資料不完整,維修不規范是設備高發故障的主要原因。設備部計劃新的一年對公司主要設備檔案資料進行補充和完善,把設備技術改造長遠規劃,使得公司設備從安全、性能、節能上全面提升。
在已經到來的20xx年,我們將以更大的雄心和干勁實現公司的新目標,也堅信一定會把設備部的工作做的更好,不辜負公司領導厚望。
以上述職,如有不當之處,請各位領導和同志們提出寶貴意見。謝謝!
主管述職報告 篇4
尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!我是**華天大酒店美食廣場的主管***,新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持,回顧XX年的點點滴滴,歷歷在目。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:
一、履行職責情況
從XX年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任金閣副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,調至美食廣場擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,
當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,
當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制的執行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,主要的毛病存在于規范的制度沒有按章執行,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的'真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。
5、深入市場調查,抓市場經濟
班組成立市場調查小組,班組要求其每周針對**市內較好的餐飲營業場所進行針對性的調查,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
三、 工作中存在的問題
1、 協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、 起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。
3、 工作中細節問題處理不到位,應加強改進。
4、經營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
四、 下步工作設想
目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、 總結經驗,進一步明確部門的指導思想,緊緊圍繞酒店的經營理念,牢固樹立服務思想,為班組員工做好信息及時傳遞服務工作。
2、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
3、認真做好本崗位工作的同時,不斷認識新的客戶,穩定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
5、及時掌握員工動態,多了解心理學,做好員工的心里輔導老師,并做好員工的職業生涯規劃
6、 結合實際,提高班組的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行酒店各項規章制度,做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創造班組良好風氣,增強學習氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經營任務
8、 努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執行情況。
9、 及時做好酒店領導部門領導臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
10、緊跟市場,做好各項經營工作,在年初準備做好餐廳早茶開業!
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
主管述職報告 篇5
緊張而有序的上半年又要過去了,忙碌的半年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了半年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本部就半年的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
5、針對服務器,防止黑駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
6、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
7、電話交換機部屬置,電話線調整。
9、ERP服務器、文件服務器的優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的
成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!it運維管理工作總結
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的'時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在
主管述職報告 篇6
結合部門工作實際,努力方向:圍繞學院的教育教學工作的總體目標。扎實有效、有所創新的做好20xx年的各項工作成為工作的'努力方向。
一、新環境、新起點、新目標、新角色
必須要保持長期一貫的敬業奉獻精神,新的起點。堅持和發揚勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持,總結提煉中有所創新的養成性工作習慣;堅持團結合作、踏實做事、正直做人、相互補臺的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道。基于這樣一種心態,基本圓滿地完成了工作目標和交辦的其它臨時性工作,無以權謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況:
并對新教師學習情況進行驗收。1負責對新進教師進行有關教學管理制度文件的學習指導。
對檢查情況進行了匯報反饋,2組織了系部教學檔案的檢查工作。并提出整改建議;并寫成初步審核情況匯報,6審核了41個學院人才培養方案。提出了進一步修改的建議,12月15日的專題會議上進行了匯報交流,提出了針對不同人才培養需要的專業培養方案的框架設想;會后分別以內參資料和會議紀要的方式向有關領導和教師進行了專題匯報。10還分別到上海和南京參加高等職業教育精品課程和專業建設學習班及大學英語教學改革現場推進會。
三、學術研究與成果
20xx年9月嘗試全國教育科學“十一五”規劃20xx年度課題申報。以《高等職業教育雙證制及其校本實施策略研究》為研究課題,1調入學院后。盡管沒有結果,但是為今后相關課題的研究奠定了良好的基礎。
并或論文一等獎。xx年12月在由教育部主管、中國教育學術委員會主辦的綜合性、教育學類核心期刊(國際標準刊號ISSN1687—1784國內統一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發表題為《高職院校現代學校制度文化建設初探》論文。
并得到中央教育科學研究所外審專家的好評,3圓滿完成了北京師范大學碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究并加以應用。
針對一些具體工作,不足:由于剛到新環境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執行中存在顧慮較多、謹慎有余、果敢不足的情況。由于對學院以往情況和上半年工作了解不夠,工作點面相互結合上,整體系統化推進上略顯不足,被動。
主管述職報告 篇7
各位領導,同志們:
在總公司的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我認真執行總公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己這些年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想覺悟和業務水平
我認真學習校訊通業務知識和總公司的各項制度、工作紀律,提高自己的思想覺悟和業務水平,在思想上與總公司保持一致,堅定理想信念,樹立服務思想,努力為學校和學生家長做好服務工作。在業務上,堅持“一絲不茍、精益求精”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,務必把工作做完做好,努力獲得服務對象的滿意。
二、刻苦勤奮,取得良好工作業績
校訊通業務是從20xx年4月份開始大規模推廣的.,為做好校訊通業務,我一是樹立服務意識,以總公司的工作目標作為自己的努力方向,以服務對象的滿意作為自己的工作標準,務必做好工作,促進校訊通業務的發展。二是刻苦勤奮,不怕辛苦,甘于真誠奉獻,凡是總公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好,具有奉獻精神。經過近三年的努力,積極開拓發展全市各大中小學的校訊通業務,使得校訊通業務接入率、家長使用率和信息化收入高速發展,取得了良好的工作業績,使用校訊通的學校從最初的0家發展到目前的123家,每月通過校訊通服務的家庭從0戶增至現在的79208戶。
三、真抓實干,促進發展
近三年來,為促進校訊通業務發展,我真抓實干,認真做好每項工作,夯實校訊通業務發展的基礎。一是拜訪已開展業務的各校領導、移動公司領導,虛心聽取和征求意見,與他們保持良好的業務合作關系;二是積極拓展未開展業務的新學校,向他們宣傳校訊通業務,爭取成為新業務單位;三是做好校訊通業務的服務工作,凡是各校突發事件,都認真、及時處理好,確保校訊通業務的正常開展。四是招聘校訊通業務工作人員,對他們進行業務上崗培訓及考試,使他們能夠盡快適應崗位要求,早日開展業務。五是每月對下屬員工進行績效考核,同時做好工資發放工作。
我認真努力工作,在發展校訊通業務上取得較好成績,自己的政思想覺悟與業務知識也有了很大的提高,但是與總公司的要求及服務對象的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,做到求真務實,創新發展,把校訊通業務提高到一個新的水平,再創佳績,為總公司的持續、快速發展做出應有的貢獻。
主管述職報告 篇8
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
xxxx年就要結束了,今天有幸在此為大家做xxxx年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和xxxx年的工作計劃,酒店主管述職報告。
第一部分,xxxx年大堂副理主要工作。
本人于xxxx年6月學習大堂副理工作,并于xxxx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后,有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總主管xx女士、客房部總監xx先生、客房部主管xx先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合,述職報告《酒店主管述職報告》。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在xxxx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總主管主管及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總主管的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監督和配合作用。在XX年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1—3季度各項報告的`匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是常客以及有消費能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行常客的管理并在此基礎上收集更多的賓客信息,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,并配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分,xxxx年工作目標
在即將到來的xxxx年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
主管述職報告 篇9
尊敬的領導,親愛的同事們
大家好!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的'工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發論文樣本——發筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新xx網站來拓展寫手的能源。xx和xx網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是xx和xx這x個網站。x月份的時候是xx和xx這x個網站內容的錄入。
4、xx后臺的錄入
xx是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
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