有關述職報告匯總九篇

　　在當下這個社會中，報告與我們愈發關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

述職報告 篇1

　　營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長，調結構，防風險，促穩定”的工作指導方針，全體收展內外勤人員不斷進取，共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

　　一、堅決積極調整保費結構，提高保費內涵價值，穩定收展隊伍。進入XX年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產品為XX年的主要業務指標，深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售XX年期及以上產品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101。58萬，完成全年計劃的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售，在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的.廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

　　二、夯實組織基礎，擴大組織發展，建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷發展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網絡招聘，同業引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初35人，發展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發展要求，基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優秀人才，同時加大培訓力度，打造專業化銷售隊伍。

　　三、倡導共同創富，樹立典型帶動，人人成功創富。萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX伙伴FYC已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

　　四、及時總結經驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績，但與發展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發展需要，跟上公司步伐。

　　1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業提供有力支持。

　　2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

　　3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動，把區域收展做到實處，真正做到區域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

　　4、針對各層級伙伴，做好532經營。提高隊伍的有效人力占比，穩定隊伍基礎。

　　5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經營意識和管理能力。

　　6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業贏得尊重，讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

　　以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。

述職報告 篇2

　　在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業務知識，積極地開展和執行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：

　　一，主要工作職責

　　本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關社保事務。

　　二，工作內容及存在的主要問題

　　我司在番禺參保的人數眾多，有三萬多人，數據量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環，也是一項專業性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。

　　我每天經手的增員，減員等社保業務都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發生。月尾的時候，又是社保增減員的截數期和申報費用的時期，每到這個時候，網上的地稅系統就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。

　　在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

　　我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。，本人通過積極的聯系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但是希望在明天，我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。

　　此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規范。

　　我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但是仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩；還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。

　　三，有效解決問題和弱點的措施

　　為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的'毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。

　　在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。

述職報告 篇3

　　自20xx年8月擔任團委干事至今已一年有余，在部室領導的循循善誘和諄諄教誨下，我的個人能力和業務水平有了較大進步。20xx年以來，我認真貫徹公司“兩會”精神和集團公司團委年度工作會議精神，認真履行團委宣傳干事崗位職責，積極落實領導要求、協同同事，較好的從青年素質提升、青年安全等方面推動了公司共青團工作；同時，我在日常工作中嚴格按照公司“五個一”提素行動安排意見，努力在崗位實踐中實現個人成長。

　　一、加強學習，思想認識的成長

　　作為一名團干部，我認識到提高理論素養的重要性，在工作中，能自覺重視學習，主動加強學習，堅持將理論學習作為日常工作的一部分，不斷提升個人思想政治水平，努力適應崗位要求：一方面是思想政治理論水平的進步，20xx年以來，我及時學習掌握集團公司“兩會”、公司“兩會”文件精神等政策文件，重點領會理解領導報告講話精神；同時，系統學習了自20xx年以來共青團的發文，夯實了團務基礎。另一方面是對崗位角色有了準確認知。通過學《團章》、讀《團史》及參與、主持具體團務工作，我對共青團的工作有了系統認知和具體經驗，完成了從實習生到團委干事的角色轉變。

　　二、 履職盡責，共青團工作的成績

　　一年來，我能認真做好日常工作，保質保量完成部室領導交辦的臨時任務，為推進公司青年工作竭盡全力。5月份，獲評20xx年度某礦集團優秀團干部，回顧過去，主要有以下成績：

　　強化培訓培養，為團青學技成才搭橋鋪路：依托“能手課堂、技能競賽、創新創效”等載體，為團員青年學技成才搭橋鋪路。一是組織開展了能手課堂活動。配合領導，承辦了集團公司能手課堂巡回授課活動，由林南倉礦救護隊馬杰和林西礦洗煤廠郭立志兩位集團公司最佳青年崗位能手，以多媒體授課的形式，為公司40多名青工講授了《救護裝備的操作和使用技巧》和《選煤生產技術》，并對青工提出的疑難問題給予了解答，促進了青年間的學習和交流。同時，先后組織了公司采掘電鉗工、礦山測量工4個工種的青年崗位能手巡回授課10余場，為新工傳授經驗、講解技能、解答疑惑，累計參與新工200余人次，增強了青年培訓培養工作的針對性，充分發揮了青年崗位能手傳、幫、帶作用。二是做好了

　　青年崗位能手的培養工作。對在20xx年“青年素質提升工程”活動中涌現出的先進集體和個人進行了評比表彰。同時，經調研、了解，確立了20xx年度集團公司最佳青年崗位能手“預”管理人選，保證了選樹培養工作質量。三是深化了攻堅克難和創新創效活動。帶領青年突擊隊進行了三次井下清理勞動，共清挖6572皮帶巷200余米，平均清理深度0.5米，清理二采皮帶、6572皮帶巷皮帶近3000米，清理5422集中軌道巷底鼓段300多米，清理皮帶70多米，用實際行動緩解了公司生產銜接壓力。尤其是10月份，在領導外出培訓的.情況下，組織好-950首采皮帶山600余米的低帶清理工作。四是組織了業務競賽活動。5月份，配合領導組織“采煤、掘進、開拓、機電、財會”五個專業的青年管技人員開展了專項業務競賽活動，推薦優秀選手參加集團公司青年管技人員業務競賽。選拔采掘電鉗工、采支工、維修電工、礦山測量工等4個工種的新工參加了股份公司和集團公司技能競賽。地測科孫凱獲得集團公司礦山測量工新工技能競賽第1名，股份公司新工崗位技能競賽第1名；財務部張霞獲得集團公司財會專業青年管技人員業務競賽第4名，綜一隊田文榮等11年青年也在集團公司技術比武中取得優異成績。

　　強化安全管理，提升青年安全工作水平：一是加強了安全宣傳教育。年初組織了“身邊人、身邊事”三違團員現身說法活動，通過“三違”團員講述對自己違章過程的反思，警醒教育工友進一步增強安全意識，規范操作。“兩節”期間，開展了“人回礦、心回礦”安全宣教活動，引導青年員工集中思想，集中精力，全力確保首季安全生產。6月份組織了“安全在我心中”主題宣講比賽，引導廣大團員青年牢固樹立“安全第一，生產第二”思想，確保安全生產。二是推進了崗員隊伍建設。5月份，分專業組織公司青年安全監督崗員進行了集中培訓和統一考試，進一步提高了崗員的綜合素質，并對基層青年安全監督分崗崗員隊伍進行了調整，確保了青年安全監督崗的組織基礎。同時，以公司青年安全監督崗為主體，組織了青安崗聯查活動，對于檢查發現的問題，及時利用群安平臺，督導相關單位整改落實，確保了檢查過程閉合。半年來，公司青年安全監督崗組織檢查20多次，發現問題200多處，制止員工不規范行為10余人次。三是推進了青年班組長“五創優”競賽和優秀青安崗員評選活動。對公司前三個季度的井下、井下輔助和地面三個組別的優秀青年班組長進行評選。上半年，毛德明、李金磊等9人獲得集團公司優秀青年安全班組長稱號，

　　敬超、丁小龍等45人獲得集團公司優秀青年安全監督崗員稱號。四是做好了青年文明部位創建工作。按照青年文明號和青年安全示范崗創建工作的總體要求，結合各單位生產實際，加大了創建力度，使創建活動能夠在單位文明創建工作中起到積極作用。

　　三、對標提素，個人能力的進步

　　從走上團委干事崗位開始，我就面臨著三個急需解決的難題：公文寫作底子薄、團干部管理效果差和團務基礎掌握差。三個弱項又是相互滲透，解決一項即可有效補齊其他兩項。今年以來，我積極向老同事學習，見賢思齊，從扎實掌握團務知識入手，從《某礦共青團工作條例》開始，逐年度學習集團和公司團委文件，分類做好筆記，不斷加強理解領會。工作中做到對團員青年言之有理、言之有據，同時也為公文寫作積累了素材。二季度開始，我加強對活動信息、工作總結、調研報告等公文形式的寫作練習。截至目前，共在集團團委及股份團委網站、某礦日報等媒體上發布活動信息等30余篇。此外，我在日常工作中，堅持以感情牌團委帶動團干部。對老團干部多征求意見，對新團干部勤指導幫助，逐漸在團干部隊伍中形成較好口碑。

　　四、反躬自省，存在的不足和思考

　　回顧近一年來的工作和個人學習情況，在取得成績的同時也暴漏出很多方面的不足，主要有以下兩點：

　　一是創新意識不強，具體體現為推進工作缺乏創新載體，部分活動略顯簡單呆板，不能有效吸引青年。對此，應多參照其他共青團的活動形式，多學習宣傳、策劃等方面的知識，并將其嫻熟運用。

　　二是系統思維能力不強，具體體現為對工作的整體擺布效果差，還不能站在更高角度將工作內容合理安排，緊張忙碌，但是工作效果不如期望，偶爾有事倍功半現象。對此，應著力培養系統思維能力，嘗試從全年度、全集團的角度思考共青團工作；同時，注重總結反思具體工作中出現的失誤，力爭做到不貳過、不窩工。

　　在今后的工作中，要在工作崗位上努力實現個人成長，我將配合領導、協同同事，把公司團委建成“青年之家、黨群之橋、干部之校”。

述職報告 篇4

各位領導，同志們：

　　我是去年6月份擔任排長的。上任以來，在中隊黨支部的領導下，在全排戰士的支持下，認真履行職責，開拓創新，與全排戰士一道刻苦訓練、努力工作，加強內部團結，活躍排內氣氛，使排里全面建設邁上新的臺階。一年來所做工作如下：開展日常訓練、加強部隊管理、營造良好內部關系、組織好營區“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實營區改造的相關事宜，編寫和完善內頁資料、督促保障中心的運行、第二屆軍事大比武。現將自己任職以來履行職責的情況匯報如下：

　　一、教育和帶領戰士貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規；貫徹執行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示；組織學習十八大精神、黨的群眾路線、落編教育；落實政治教育的各項內容和制度，講好條令課、戰備課，組織好學習和討論；遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作；做好經常性思想工作；關心愛護戰士，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點、敏感問題；領導全排開展好文體活動、群眾性爭創先進和學習英雄模范活動、尊干愛兵活動。

　　二、任職以來所做的主要工作：

　　（一）注重理論學習，筑牢戰士思想基礎。年初以來，我針對部隊調整轉型和發展，新老戰士在這個過渡期不適應、正規化認識低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨干認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神，用上級會議精神、規章制度統一全排戰士的思想。圍繞提高戰士的思想覺悟，扎實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想，從根本上打牢戰士的思想基礎。我堅持理論聯系實際，帶領戰士把理論學習成果轉化為自身素質，為促進排里全面建設提供原動力。

　　（二）加強班長骨干隊伍建設，不斷提高他們的能力素質。只有不斷提高班長骨干的素質，才能使他們在排里全面建設中發揮重要作用。為此，我組織班長骨干向連領導學、向書本學、向文件學、向戰友學，平時經常向先進學，使班長骨干的素質得到了較大提高。同時，堅持培養團結協作、勇于亮劍、敢戰必勝三種作風，落實常談心、常交心、常通氣“三常”制度，統一班長骨干思想。這些措施確保了班長骨干隊伍建設的健康發展，使班長骨干在本職崗位上發揮了骨干作用。

　　（三）積極遵照中隊工作安排，搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發揚軍事民主，廣泛深入地開展評比競賽活動，把訓練成績與戰士成長進步緊密掛鉤，調動了他們

　　的訓練積極性，形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績優異，在第二屆軍事大比武中，我獲得“訓練標兵”、1名士官獲得“技術能手”，集體獲“優勝單位”稱號。在管理工作中，堅持兩個經常性工作互相滲透，樹立了以隊為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的`問題。

　　（四）緊緊抓住“兩個經常”不放松，排里安全穩定，建設質量穩步上升。“貼近實際，觸及思想，解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路，抓住經常性思想和管理工作的結合滲透不放松。一是緊貼戰士思想實際，狠抓隨機教育。讓戰士結成思想互助對子，以老帶新、以強帶弱，建立健全了經常性思想工作骨干網絡。深入開展“三互”活動，較好地解決了思想問題。二是加強經常性管理，從而逐步改變了少數戰士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。三是開展健康有益的文體活動，豐富和活躍中隊的文化生活，成立了籃球隊、足球隊，在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

　　三、主要經驗體會:

　　（一）要搞好排里建設，必須提高班長骨干的素質。一是政治意識要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風養成立標桿。

　　（二）要搞好排里建設，必須打牢戰士的思想基礎，狠

　　抓思想政治工作。一是抓好基礎理論和基本知識的學習；二是抓好經常性談心交心活動，摸清思想，掌握規律。

　　（三）要搞好排里建設，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩定。一是抓住關鍵環節，認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰士在季節變化、任務轉換、重大政策出臺等重要時機的思想變化，下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢。三是正確估價排里發展形勢，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作。

　　四、存在的問題及改進措施。

　　一是工作不深不細，抓工作落實力度不大，精品意識不強。

　　二是布置任務多，督促檢查少，提前量準備不足。

　　三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務的標準不高。

　　四是不善于總結，個人素質有待進一步提高。

　　我將認真總結經驗教訓，不斷改進工作方法，悟盡職守，兢兢業業，在中隊黨支部的領導下，再接再厲，做出更大的努力。

　　以上報告，請領導、同志們批評指正。

　　述職人：X中隊X排排長XXX

　　二O一七年XX月XX日

述職報告 篇5

　　通過今年來不斷與公司銷售—管理—模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：

　　1、了解工作流程

　　初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯系，聯系的內容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

　　2、注重細節

　　經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。

　　于是，我就在qq群里連續發了幾天的通知、（連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網）、通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的'看清楚我所要達到的目的、后來又考慮到不是所有的經銷商都上網，于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

　　任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

　　每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進行改正。

　　在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。

　　3、溝通技巧

　　溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅、經過一段時間我發現了自己這方面的不足，既然發現了自己不足，就要找到方法進行糾正。

　　語氣，在溝通時是一個很重要的環節、面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。

　　4、善于傾聽

　　學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環節、但后來經過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足、在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

　　2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

　　3）工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

　　5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業——9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。

　　對下一階段的工作，還面臨挑戰，我會更嚴格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進步！！

述職報告 篇6

尊敬的各位領導，親愛的戰友們：

　　大家好!本人***，****年**月入伍。現任中隊通信員。今年以來，在中隊正確的領導和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高，這與領導的幫助和戰友們的支持是分不開的，回顧全年工作，本人能認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，較好的履行了各項職責，自己做到勤奮工作，把工作當作事業干，在一年里狠抓自己的本職業務的學習，使我本人的業務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態度，較好地完成了上級領導的各項檢查任務。下面我對自己全年的工作向領導和戰友們作述職如下：

　　一、注重學習，不斷提高自身素質

　　在通信員的工作崗位上，我體會到，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名通信員，只有加強理論知識學習，確保政治上永遠合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術水平。

　　二、圍繞本職任務，明確方向，立足本職，提高工作能力

　　入伍以來，本人在思想上牢固樹立以隊為家思想，保持高度的穩定，團在黨支部的`周圍，積極參加中隊的政治教育和理論學習，積極學習先進的通信知識。工作中，能夠立足本職，高標準嚴要求的約自己，并能夠階段性的認真總經驗，虛心向老同志請教，加強本身對業務理論知識的學習，提高業務水平。在實踐中能合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學習，以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實事求是分析問題的根源，研究改進措施。通信室的工作應該說非常多，而且繁忙、復雜，特別是在日常各類檔案的統計和預案修制訂方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些情況的發生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時間、按要求、按規定做好通信室工作的落實，各類報表都能及時上報，也有效地促進了工作的效益和質量。

　　三、積極搞好配合，確保各項工作扎實有效

　　部隊就是一個集體，需要大家共同努力才會發展的更好。需要共同維護團才有質量。作為中隊一員，我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性，搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作，并能適時提出自己的看法和觀點，發揮一名士官應有的作用。

　　四、存在不足

　　1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏縮情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下);

　　2、在政治教育和理論學習知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;

　　3、個人的業務能力還有待加強和提高(特別表現在道路水源熟悉掌握上)、工作積極性有待于加強和提高;

　　4、對工作的標準不夠精細，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

　　以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領導和戰友們給予批評指正。我的述職完畢。

述職報告 篇7

　　產品的質量貫穿于生產和運作的各個環節中，產品質量也是企業競爭力的主要來源之一。現代工業生產已是在廣泛協作的基礎上進行的，生產水平越高，專業程度越高，外協、外購物資就越多。由于組成整機的機、電、液零部件中，外協件占有相當的比例，外協件質量的高低，直接關系到整機質量的高低，因此把好外協件的質量關是保證和提高整機質量的關鍵。如果協件的質量出了問題必然會造成整體產品質量下滑，這不僅影響企業正常生產秩序，還會造成返修與退貨等嚴重后果，增加了無謂的制造成本。同時也阻礙了企業的發展、損害企業的信譽。

　　總結20xx年外協部質量管理工作。

　　一、影響外協件質量的主要因素有內部和外部兩大因素。

　　（一）影響外協件質量的內部因素。

　　1、外協部內部缺乏強烈的質量意識、管理程序還流于表面化，許多質量問題發生時，往往表面化處理的多，還處于類似“消

　　防員”的角色，哪里出現問題就趕往哪里，頭痛醫頭。缺少分析、整改、采取防錯措施等一套完善的手段。結果同類質量問題反復出現，集團公司質量管理制度沒能真正起到應有的作用。

　　2、技術文件的要求不夠準確和清晰。交外協廠商生產前的準備工作程序不夠完善。技術圖紙和相關文件的技術要求有時不夠準確和清晰，或存在不確定因素等等，都將致使外協廠在準備和制造中產生理解差異。

　　3、對外協廠商的資格評審和專業能力的確認不夠重視。由于在很大程度上進行成本控制，在選擇外協廠商時首先考慮的往往是價格,對供貨商的資格評審和專業能力的重視不夠。往往忽視對產品實現過程質量的`管理和控制。致使外協件質量處于失控或半失控狀態。

　　（二）影響外協件質量的外部因素

　　1、外協廠商的員工素質和質量意識的薄弱 一些外協廠商缺少行之有效的質量管理體系及完備的控制手段。形成質量控制面狹窄和控制設置效能不夠，配置不清晰，質量

　　崗位不健全和明確的責權利的關系。目前一些小企業招聘的多數是“農民工”，缺少技術員工，普遍素質低下，甚至大腦里還沒有形成質量的概念。

　　2、外協廠商對承接的外協件缺乏透徹的理解和過程分析，從而形成的加工過程的工藝不成熟，導致缺少穩定的控制手段，往往忽視對產品零件實現過程質量的管理和控制。致使外協件質量處在失控或半失控狀態，造成了不穩定的質量。

　　3、外協部和外協廠商之間沒有建立有效的信息傳遞與反饋制度，質量信息滯后，供需之間、生產過程的各道工序之間信息傳遞不暢，當出現過程質量異常時，沒及時將信息反饋上去，漏掉了及時分析處理的環節。結果經常性出現零件不合格，這與沒有建立有效的信息傳遞與反饋制度有關。缺少行之有效的質量管理體系及完備的控制手段。

　　二、針對以上影響外協件質量的兩大類因素，我們必需內外部緊密結合，進行一一分析和探討，提出以下解決問題的新方法和新措施：

　　(一)加強外協部全體職工的質量意識。領導的質量意識是影響產品質量的最關鍵因素，領導層要有強烈的質量意識，樹立質量第一戰略，從上到下形成對工作精益求精的思想，領導層帶頭學習領會質量標準和控制體系文件的精髓。帶領全體職工嚴格按照集團公司質量管理體系和《質量手冊》的標準、程序，落實到實際工作中的各個關環節，并監督檢查其效果和總結提升。

　　（二）作為產品的外協件的技術文件自身要成熟完善。成熟的產品外協件也必須要經過樣件試制、測試、評估、實驗鑒定，改進和提高；小批量制造，工藝工裝的完善；到量產的過程。因此對外協供應商的技術交底就顯得格外重要。要對技術文件、技術要求（規范）和檢驗規程、質量體系的標準做到詳細、完整、準確。

　　（三）做好技術交底和過程質量控制工作為了追求良好的供方互利關系，就應幫助外協廠商徹底理解圖紙、技術要求等。還必須和他們的相關人員面對面進行詳盡的技術交底。對其中的重點、要點進行特別提醒或

　　標注，在制造過程中作為質量控制點。還可提出過程控制思路和手段。在制造初期進行全過程跟蹤，以利及時發現、及時解決。另外，經樣品試制成功和技術詳細交底之后，在首次小量供貨的過程中，外協部就應該積極介入和跟蹤，了解其工藝工裝和設備的投入狀況，及時發現問題，協助、促進解決。再共同進行驗證，以求完善控制手段。在后期的日常加工過程中，應定期或不定期向外協廠商進行質量評審和現場抽查。它是持續地改進和提高產品質量的重要手段之一，對那些中小外協廠商能起到很好的促進作用，并協助解決部分實際問題。

　　（四）明確外協廠商的質量職責。為了滿足加工合同中的各項技術要求，需在雙方經協商達成共識的基礎上簽訂質量保證協議；詳細明確質量職責和質量指標；確定違約責任。同時對現有還存在較多質量問題的供貨商要再度評審。結合質量標準，調查了解其技術和生產等方面的存在的質量缺陷，找出問題的關鍵點，做出整改計劃，采取相關糾正措施。擇期再度評審驗收。

述職報告 篇8

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

　　一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

　　自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的`能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

　　二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

　　強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座

述職報告 篇9

　　計劃財務部認真完成了全年財務核算，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司及外部有關單位對我部的財務要求。下面向集團公司匯報一下計劃財務部的工作情況。

　　（一）夯實基礎，做好財務核算工作

　　一年來，財務部全體人員認真履行財務部的工作職責,從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金申請，到統籌安排支付；從單據的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會計人員都努力做好本職工作，認真執行各項規章制度。

　　（二）擺正位置，不斷提高服務水平

　　一年來，我部積極配合了各部門的工作，并且在工作中不擺譜、講原則、重實效，一切都圍繞公司發展這個中心任務。

　　（三）優化制度，梳理制度管事流程

　　早在集團公司成立之初，計劃財務部就制定了《集團財務管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相關出臺政策的基礎上，針對集團公司財務工作實際，分別于3月、8月、12月三次對集團公司《公務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。

　　（四）提高效率，未完工作不留欠賬

　　整個集團計劃財務部，不僅承擔了**公司、**公司的財務核算，同時還承擔有**公司、**公司的財務工作。所以，每個財務人員的工作量都很大，任務也很重。但是，我們有一個很有效率的團隊，雖然人數不多，但是能夠及時完成多套賬的財務核算，也能及時完成領導交辦的各項任務，同時還能兼顧自查自檢工作。

　　（五）加強學習，努力提高團隊素質

　　今年，財務部多次派財務人員參加稅收新政策解析及專題講座，還派財務人員參加了建設項目財務管理實務與跟蹤審計及風險識別培訓和國有資產管理相關的培訓。在工作中堅持把學習作為提升自身素質、提高工作能力的基本途徑。這一年來，我不僅自身加強了學習，還主動關心財務部同事的學習情況，互相鼓勵幫助，爭取共同進步。

　　（六）所完成的其他工作

　　一是：清理集團公司資金情況以及往來款項情況，做到摸清家底、心中有數。今年向政府爭取各項資金的過程中，我們以實事求是的態度，準確地向財政局報送了資金需求情況。

　　二是：對公司涉及現金收付的各個環節進行清理，并對相關經手人員進行培訓、引導，規范了工作流程，確保了資金的安全收付。

　　三是：在資金爭取方面也做了較多的.工作。但是在這項工作上，我個人還較多依賴于領導的前期協調，在溝通能力上還亟待提高。

　　作為我個人，工作和學習上都有一定的進步，但是還是存在很多的缺點，這些缺點:

　　一方面，我以前在干工作的時候，總是把一切工作都攬在自己身上，事必躬親，不善于管理。結果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。盡管現在我在這方面有所改進，但是還要繼續提高。

　　另一方面，就是在工作中，有一些好的想法，但是難以將自己的想法落實到實處，總是處于一種想得到做不到的狀態。總是想把每一件事情都做好做完美，卻永遠做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方，需要花力氣去突破的地方。

　　今后，計劃財務部的工作重點，主要還是加強管理，嚴格執行中央、省以及公司各項規定，對集團公司的財務進行積極有效的監督管理。雖然目前有財務上的各項規章制度，但是我覺得還是不夠完善、不夠細致，還需要進一步根據實際情況進行補充。我們的目標，就是要讓每一筆業務都有據可依，讓每一筆支出都讓領導放心。我希望領導多批評鼓勵，同事多提點幫助。謝謝大家！

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