實用的述職報告匯編七篇
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的述職報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告 篇1
個人工作
一、作為體總，及體育部的成員，我本學期的工作內容主要是負責組織安排行政法XX級的各項體育活動，及協助體育部安排大一年級的活動。主要內容有下：
1.組織安排了晨練，在摸索幾次后就步如正軌。規定了晨練的時間、各班排隊的地點、帶操形式、請假制度等，并與紀檢總班和學管委紀檢部合作，較準確地完成了跑操的考勤工作。
2.順利完成行政法學院第十一屆迎新杯籃球比賽的大一年級組織工作，并配合院體育部完成包括裁判工作在內的其他各工作，歷時一個半月，共決出男女球賽前三名。
3.完成行政法學院第七屆田徑運動會工作，組織大一年級的報名工作。參與了運動會紅旗隊，大一年級方陣的訓練。對體育部提出的的建議多條被采納，如增加運動會的項目等
對于一些已經順利完成的任務和工作我覺得沒有必要詳細說太多，那是我們的職責和任務。
合作是肯定少不了的，我在這里很感謝我的'搭檔，另外兩位體總，xx和趙xx，他們給了我的幫助讓我更快更容易得完成了工作。
當然還有十個小班體委，每次接到收到請回復的短信后不僅沒有怨言還努力先完成了工作，剛開始大家不熟悉的時候占用了很多時間調整工作大家也都很積極。
二、工作最重要的是反思，我們這個學期雖然順利完成了很多任務，但暴露出的問題才是我們最要重視的東西，以下我一一列舉。
1.跑操。由于無法決定是否在小雨時出操，我們讓全院同學淋了兩次小雨，三次早起卻沒有跑步。這里的原因有天氣，有和其他院時間的重合，但究其原因是我本人工作的失誤，我與另外兩位總班和小班班委聯系的不緊密，沒有及時聽取他們給我的建議，我應該承擔大部分的責任。
同時，必須提出，個別小班體委墨守成規，只愿意等著體總通知，沒有及時向體總詢問自己不懂的問題，有問題拖著不解決，造成了信息交流不暢，使全院其他同學有不必要的麻煩。更有甚者對女體總態度惡劣，不配合工作。我覺得這是缺乏責任的表現，我認為班委是自己競選的就必須承擔應該有的責任，我沒有資格批評，但我有權建議。總班也是一樣。工作中我有對幾個體委比較嚴厲。
2.關于同學們說體總和體委做事態度粗糙我也確有聽說，肯定是說我而不是女體總，我也反思了一下。兩個原因，一著體育總班和體育委員（特別是男的），需要我們解決的問題都比較棘手，確實有時比較煩，說話就不太注意語氣。其二，比如很多本該班上其他班干部的任務沒有落實，體委和體總必須幫助。比如跑操的時候班上紀檢委員本該監督和提醒班上同學注意隊形和紀律，但有些班做的特別糟糕，隊形懶散，隊伍里多數人走路，交談打鬧。這兩點是我的理由，當然也是我的解釋，希望對我或體委有意見的同學直接聯系我，告訴我原因，我一定解決。
三、心得
擔任一個學期體育總班給了我很多收獲，認識了很多朋友，了解了很多事的流程，學了很多工作上的技巧，學會了要帶一個重慶本地的漂亮妹子去和色色的老大爺借開會的教室，也懂得了大學體育部湊發票報賬的艱辛等等等等，都是對不完整的自己的補充。總之，不虧。
有時很累嫌煩，有時很煩嫌累。有些事很瑣碎，有些事很復雜。有時被部門師兄責備，有時也會被輔導員說做事不利，這些我覺得都很不是事，但聽到很多同學的抱怨時卻有略微心酸。有人會說干活是為了討好師兄以后混學生會，或者討好輔導員以后有推優，這些當然是我們競選總班時會考慮的事，但這不能阻止我們也想要所有同學的一口好評。我在一次和輔導員還有其他總班開會時說，我們不管怎么做都是會有抱怨的，我們沒法避免，我覺得讓那些喜歡抱怨的人抱怨去吧，反正喜歡抱怨的人的特性就是抱怨完了就忘了。這個當然只能算是我的自我安慰，但真心覺得希望大家體諒體委和體總的工作，我么安排跑操是被安排，而不是所謂的找存在感。對我們來說，累、煩這些都是常掛在嘴上的抱怨，但每次有任務卻又是嘴上罵著手上做著，不敢也不愿意懈怠，因為這是我選的事，這便是我必須做的事。
有的人會問體總一個學期都在干什么，為什么這么沒存在感。我想說，我們本來就是幕后的，當你們在看迎新晚會的時候體育部在忙著拉大幕，抬鋼琴，收道具···當你們在看激烈的運動會，我們在忙著太器材，擺放欄架，挖沙坑，太桌子。不是我們的邀功，更不是我們沒能力走到幕前，而是我們就得這么干，因為我們知道我們做的有它的價值，這就夠了。作為體總和體育部的一員，我也只想在離開這個崗位的時候，會有人說，我覺得你做的好，而不是說你這個人就是來混點學分的。這就夠了，這就很奢侈了，這也是我怕做不到的。
最后，我要感謝這些人的幫助和共同努力。體育部的王凱、盧夢迪、吳夢嫻、姚蘭。和體委蔣欣，秦浩南，向元麗，王一翕，陳碩，佟鑫，任星星，潘青云，胡文奇，陽雷。和體總xx，胡文琦。
感覺無論寫多少都不能表達我的感悟，如果哪位同學能看到這里，也是真的給我的支持，感謝，這也就結束了吧。
述職報告 篇2
尊敬的各位領導，同志們：
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和KPI效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議，電信局人力資源部經理述職報告。
一、思想、學習方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.
通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。
二、xx年完成的主要工作情況：
�。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ�、整合員工隊伍，優化人力資源配置方面：
根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的.穩定。
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認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，04年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理，述職報告《電信局人力資源部經理述職報告》。
做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。
（四）、開展教育培訓方面：
組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
�。ㄎ澹�、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作；對重并住院離退休員工，及時進行探望。
另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
四、05年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我05年的工作思路：
�。ㄒ唬�、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
（二）、要提高績效管理的水平：
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，xx年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應用平臺，加強績效的溝通與反潰在制定xx年的績效管理實施細則中，要突出業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。
�。ㄋ模�、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規范勞務工的管理。
�。ㄎ澹�、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作，提高員工的職業化水平。
�。┩七M企業文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業文化；要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。
�。ㄆ撸⒆龊秒x退休管理工作。
繼續樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！
述職報告 篇3
述職報告與工作總結的區別
什么是述職報告
述職報告是指各級各類機關工作人員，主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
述職報告怎么寫
述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。 述職報告的寫作方式一般為2種：
一是四大段式，即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式。每條職責需逐個回答：做法+效果+問題+改進。 采取哪種方式根據人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點：
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了，總結經驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心 。
一般領導都是向前看的。你干得不好，交了學費，知道了不足，來年會改進。若換了新人，沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心
不怕有缺點，就怕沒自信。
二、寫出成績。
可不是“成績不說沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個
人的努力，大談自己的本領，不講領導和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點。
一定要發現你的優勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。不論是寫文章，還是在做事時就要發揮自己的獨特優勢，發現時間的特殊規律，采取與眾不同的做 法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監督你不斷改進;更是給自己說的，不斷改 進、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關”，而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!
什么是工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary)，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
工作總結怎么寫
總結的標題
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：“單位名稱”+“時限”+“總結內容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結
的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠20xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強 醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
總結的正文
和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短
總結文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結構
工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。
第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓�；旧鲜前垂ぷ髡归_
的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的'情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三”的序號排列，層次一目了然。
2.2 主體常見內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
結尾
結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
述職報告與工作總結的區別
一、 概念不同
概念是反映對象本質屬性的。述職報告和個人工作總結在概念的本質上有所不同，應把兩者加以區分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內履行崗位職責情況的一種事務文書。《孟子。梁惠王上》說：“諸侯朝天子曰述職，述職者，述所職也。無非事者。”可見，所謂述職是陳述職守，報告職責范圍內的工作，而不涉及與本職無關的事。而個人總結則是個人對做過的某一階段的工作進行系統的回顧、分析，從中找出收獲、經驗教訓及帶有規律性的認識一種事務文書。
二、 目的不同
述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監督的良好風氣。而個人工作總結則是總結出帶有規律性的理性認識，借以指導今后的工作，同時，也有利助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。
三、 回答的問題不同
兩者在具體寫作中，文中具體要回答的問題也有所不同。個人工作總結是對一項或一段時間里工作給予的歸納，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓，今后有哪些打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責，履行職責如何，是如何履行職責的，稱職與否等問題。即要表述履行職責的結果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。除上文涉及的三點理論方面區別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側重點
述職報告 篇4
2xxx年，我們堅持把惠民利民作為衛生計生工作的出發點和落腳點，以提升醫療服務質量、減輕群眾就醫負擔、提高群眾滿意度為重點，繼續深入推進醫療衛生體制改革，讓全市百萬群眾盡享醫改成果。
一、全年工作完成情況
為有效解決群眾“看病難、看病貴”的問題，我市積極籌集資金加快衛生事業發展，實施了市、鎮、村三級醫療機構標準化建設、醫藥衛生信息化建設項目、完善院前急救體系等一大批民生工程，為全市人民看病就醫環境帶來翻天覆地的變化。
1。積極引進高端醫療資源，加快實現病有良醫。為加強醫療機構標準化建設，投資6000萬元為市人民醫院配備了磁共振、數字化放射設備等，改善醫療機構硬件環境；投資約500萬元，開展市級電子病歷平臺、HIS、LIS等系統建設工作，加大醫藥衛生信息化建設的力度，不僅給患者就醫帶來了便利，還有效提高了醫護人員的工作效率和質量，帶動管理科學化；積極爭取平度市財政支持300余萬元，為120院前急救系統配備5輛監護型救護車和1輛負壓轉運救護車，進一步強化了對各級各類突發公共事件衛生應急處置能力。
2。 合理布局優質醫療資源，方便群眾就醫。今年，市人民醫院順利通過三級乙等評審，醫療服務能力與水平進一步提升；青島北部醫療中心項目，擬投資12億元，規劃用地350畝，目前已完成選址，正在進行前期規劃工作。該項目是惠及民生的大型基礎設施建設項目，建成后對于進一步提升我市醫療衛生服務水平，增強區域醫療輻射能力，加快新型城鎮化建設進程，具有重大意義。
3。以高素質人才為發展支撐，強化人才隊伍建設。20xx年共公開考聘衛生技術人員225人，使一批思想道德優秀、成績突出、專業技術過硬的大學畢業生進入全市各醫療衛生單位工作，給醫療衛生發展注入新鮮血液；制定了繼續醫學教育工作制度和工作計劃，以人為本，采取“走出去，請進來”的辦法，多渠道、多層次、多形式開展繼續教育工作，提升醫務人員醫療水平。
4。加強優生優育服務，完善計生惠民政策。今年全市合法生育率在95%以上。平穩實施“單獨兩孩”政策，積極研判“全面兩孩”形勢。開展10項婦幼健康免費服務項目；市鎮村計生干部入戶了解決群眾訴求，共發放宣傳材料40萬余份，受理各類計生訴求案件710件，已辦結705件，辦結率達到99。6%。
5。全面推進公共衛生服務項目。投入資金重點在母嬰安全、婦女兒童重大疾病防治、出生缺陷防治等方面加大保障力度。今年以來，全市已登記孕婦產前篩查7296例，新生兒遺傳與代謝性疾病篩查10114例；農村孕產婦住院分娩補助今年補助7927名農村孕產婦。在保障母嬰安全，降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率方面起到重大作用。
二、服務基層工作情況
1。提升基層服務能力，讓群眾放心就醫。投資600萬元建設經濟技術開發區衛生院綜合樓，160萬元為四家鄉鎮衛生院配備了數字化放射設備，進一步縮小了鄉鎮衛生院與城市醫療機構設施設備的差距，讓農村群眾在家門口就享受到了優質的醫療服務。投入70多萬專項資金，對8家衛生院按照高起點、高標準的要求進行國醫館建設，打造具有濃郁特色的中醫藥綜合服務區，為群眾提供切實可行、方便、價廉的中醫藥服務。
2。實施便民惠民服務措施，改善群眾就醫感受。在二級醫院，實施了預約掛號、一站式服務、按病情分類診療等服務措施，方便了群眾就醫；深入推進了疾病臨床路徑管理和單病種質控，降低了醫療費用；開通了遠程會診，使病人在家門口就能享受到省級專家的診治；完善了以“一卡通”和“電子病歷”系統為核心的'醫院信息化平臺，群眾就醫更加方便。在衛生院，對群眾就醫環境進行了改造，為就醫群眾免費提供熱水、提供健康咨詢等服務，群眾的醫療環境有了較大改善。
3。開展居民健康教育宣傳，普及健康生活方式。今年以來，為全市135。09萬居民印發《基本公共衛生服務內容解讀》、《孕產婦告知書》、《居民健康檔案信息卡》、《基本公共衛生提示卡》、《65歲以上老年人健康護照》、《中醫體質辨識知識》等12種健康教育資料，通過鄉村醫生逐戶登記發放，做到家喻戶曉，人人皆知，為項目的順利開展營造了良好的社會氛圍；在全市各衛生院、村衛生室共設置健康教育宣傳欄2400余塊、舉辦健康知識講座348余次，宣傳健康生活方式，普及相關疾病的預防知識，促進廣大市民形成科學文明健康生活方式。
今年以來，我市已建立居民健康電子檔案124萬人，規范管理高血壓13。3萬余人；規范管理糖尿病3。8萬余人；精神病規范查體3400余人；預防接種7。1萬余人；孕產婦保健1。2萬余人；兒童保健7。1萬余人；為65歲以上老年人健康查體12萬余人。
4。開展優質服務下基層。以“醫療技術和醫療服務雙提升”、“三好一滿意”活動為契機，建立了優質醫療服務下沉制度。今年以來，結合“全國愛眼日”、“世界獻血者日”、“醫師節”等節點，組織黨員志愿者、青年志愿者開展了一系列義診、健康巡講、科普知識宣講和主題日宣講等活動，累計近2萬名群眾參加了義診和健康咨詢活動。
5。強化醫務人員道德素養和服務意識。組織全市醫務工作者參加以“提高服務質量，改善服務態度”為主題的系列活動，改善服務態度，深化“以病人為中心”服務理念；舉辦了以“如何提高服務質量，改善服務態度”為主題的演講比賽；開辟心得交流體會專欄，將醫護人員撰寫的體會文章，張貼上墻，組織交流會進行交流發言，切實解決部分醫護人員服務態度不佳的問題，提高醫護人員的服務質量和服務水平，進而提高群眾滿意度。
三、存在問題及改進措施
回顧一年來的工作，我們也清醒地認識到，衛生計生工作離人民群眾對健康的期待和需求還存在較大差距，我市醫療資源布局還需進一步優化，醫療服務水平需進一步提升，改善群眾就醫感受工作仍需下大力氣，計劃生育服務工作還存在薄弱環節。
下一步，市衛生計生局將以提高群眾健康水平和人口素質為己任，在醫藥衛生體制改革上敢于突破，在提升衛生計生服務水平上積極創新，在夯實基層服務能力上狠下功夫，推動我市衛生計生工作再上新臺階。
一是進一步完善區域醫療衛生服務網絡布局。加快青島北部醫療中心等項目進度，優化醫療資源總量和配置結構，保障群眾基本醫療服務需求。
二是按照青島市公立醫院改革方案，加快公立醫院改革步伐，加快完善公立醫院管理體制和運行機制改革，進一步探索醫聯體管理模式；進一步完善預約診療、雙向轉診、分級診療等惠民舉措，推動醫院科學化、精細化管理，提升公立醫院服務能力和水平。
三是加強人才的引進與培養，建立一支高水平的衛生科技隊伍，進一步優化鎮衛生院醫、藥、護、技人員結構比例，專業技術人員比例達到90%以上，建立起功能健全、布局與結構合理的市、鎮、村三級醫療衛生服務網絡，基本實現群眾小病不出村，中病不出鎮，大病不出市的目標。
群眾的期望和訴求是我們工作的出發點，讓群眾滿意是我們的工作宗旨，我們將全力以赴、恪盡職守、積極作為，當好群眾健康的守護者。
述職報告 篇5
在縣委、縣政協黨組的正確領導下，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神和縣委****會議精神，全面落實科學發展觀，牢牢把握團結和民主兩大主題，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，進一步解放思想，改進作風，認真履行職能，全力抓好分管工作，為推動趕超發展，構建和諧***盡心竭力。現將一年的工作情況述職如下：
一、認真學習，把握大勢，提高自身素質
面對新的形勢和任務，我始終嚴格要求自己，堅持把政治理論學習擺在更加突出的位置，結合**發展實際，結合政協工作特點，深入領會黨的十七屆四中、五中全會精神和縣委相關會議精神，準確把握發展大勢，堅決貫徹黨的路線方針政策，始終做到思想上、工作上、行動上與縣委保持高度一致。堅持集中學習和自學相結合，潛心研究相關理論知識，吃透精髓，撰寫讀書筆記和心得體會。并抽出時間到外省市進行考察交流，認真汲取外地加快經濟建設的先進經驗。通過學習，自己的思想境界、理論素養、服務意識都有所提高，綜合協調能力有所增強，服務發展的能力明顯進步，為做好自身工作奠定了良好的基礎。
二、圍繞中心，履職盡責，服務發展大局
�。ㄒ唬┚o扣中心，為趕超發展議政建言。一年來，在縣政協黨組的領導下，注重聯系、依靠委員，緊緊圍繞全縣改革發展大局、圍繞縣委工作中心和群眾普遍關心的熱點難點問題，深入開展調研視察，出謀劃策，獻計出力，充分發揮參謀助手作用。今年以來，先后參加了******等調研視察活動。在調研中，充分發揮理論聯系實際的工作作風，深入企業內部，深入田間地頭，詳細了解群眾的生產生活，征求他們的意見和建議，并將意見、建議通過建議案、社情民意、調研報告等形式報送縣委、縣政府主要領導，為領導科學決策提供了依據。
�。ǘ╆P注民生，積極組織參與“社情民意日”活動。在今年“社情民意日”活動中，深入群眾，深入基層，先后圍繞******等課題進行了調查視察，積極為縣委、縣政府報送最新、最真實的社情民意信息，使縣委、縣政府及有關部門能夠及時把握群眾普遍關心的熱點民生問題，從而進一步促進城鄉社會和諧發展。
�。ㄈ﹦撔滦问�，民主監督作用得到充分發揮。在開展民主監督工作中，突出關注民生、民情、民意，始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾是否滿意作為第一標準，靈活運用例會、調研、視察、提案辦理、建議案、反映社情民意等多種有效形式，不斷拓展民主監督渠道，使民主監督作用得到進一步發揮。
�。ㄋ模┓e極作為，全力搞好招商引資和全縣重點工業項目建設工作。根據“工業強縣、招商興縣、三產活縣、基礎固縣”的工作思路，積極向政協黨組建議，進一步完善了招商引資工作領導小組，召開專題會議研究部署招商引資工作，廣泛動員各界委員和機關干部外出招商，并帶隊遠赴天津、河北等地聯系客商，采取走訪、座談、調研、重點推薦、發放投資項目資料等方式，積極與當地的企業進行接觸洽談，全力推介宣傳***的優良環境、優惠政策、優勢產業、優秀項目等。爭取銀行融資貸款****萬元，有效地解決了****等企業資金短缺問題。今年還先后引進了****等項目，共引進資金****萬元，超額完成縣委交辦的任務。對縣級領導所包的全縣重點工業項目，自己經常深入企業內部了解工程進度，加強調度，倒排工期，提供盡可能地幫助，為企業發展營造良好的外部環境，加快了項目建設步伐。（五）開拓創新，扎實做好文史和輿論宣傳工作。今年是全縣****啟動之年，也是人民政協文史工作大發展時期。4月，主持召開了全縣政協文史工作會議，學習傳達了全國政協、市政協文史工作會議精神，并成立了**縣歷史文化研究會，聘請了**位會員，明確了研究會的職責、任務；在**個企業成立文化中心，以服務**發展為己任，促進企業先進文化發展。按照省、市政協部署，召開《***》專題會議，部署任務，成立編纂委員會和創作隊伍，各項工作走在全市的前列。在輿論宣傳上，先后在******等國家、省、市級報刊和網站上發表稿件**余篇。同時還在**政協網上對政協工作、政協委員的先進事跡等進行宣傳報道。
三、搭建平臺，拓寬渠道，發揮委員主體作用。
堅持把發揮委員主體作用作為開創工作新局面的突破口，注重吸納委員聰明才智，激發委員的主動性與創造性，引導委員以飽滿的熱情投入到政協各項工作當中。今年，緊緊依靠政協黨組的領導，在委員中相繼開展了“黃河三角洲大開發，我們怎么干”解放思想大討論、“集中招商大出征”等活動，提高了委員整體素質，拓寬了政協委員參政議政的渠道。同時，牢固樹立為委員服務的理念，鼓勵委員自己崗位上建功立業。今年**月和***月，兩次走訪了駐鄉鎮政協委員，詳細聽取委員在履行職能、聯系群眾、反應社情民意等方面的情況匯報，并征求了委員們對縣政協工作的意見，并將委員反映的意見、建議和困難，形成社情民意上報縣委、縣政府，幫助協調解決具體困難和問題。通過走訪，加強了委員彼此之間的`聯系，增進了友誼，增加了發展機會。
四、落實要求，廉潔奉公，始終保持良好形象
在縣政協黨組的正確領導下，一年來，自覺履行黨風廉政建設責任，學習貫徹加強干部作風建設《暫行規定》和《工作方案》，認真落實黨風廉政建設要求，按照有關規定對照自己的言行，自覺接受黨內外群眾監督，堅持從點滴做起，從自身做起，不斷加強黨性修養和鍛煉。嚴于律己，自我剖析，堅持做到自警、自省、自勵。嚴格要求和管理親屬及身邊工作人員，認真履行廉政承諾，自覺接受群眾的監督。求真務實講奉獻，堅持對***發展負責，對***人民負責，以身作則，率先垂范，樹立一名黨員干部的良好形象。
今年以來，自己雖然在思想、工作、廉政等方面取得了一些成績，但也存在一些不足：由于很多時間都在外招商和忙于具體工作，下基層的時間相對少了，調查研究不夠深入；理論學習深度和廣度方面還需進一步加強；對于各項工作的監督落實方面還需進一步提高等。在下步工作中，一是加強理論學習。加強對黨的理論和業務知識的學習，認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，重點學習關于新時期黨的建設、干部作風建設、新農村建設等最新理論。二是積極履行政協職能。進一步明確新的形勢任務，充分利用人民政協這個民主參政舞臺，圍繞轉方式調結構、推進重點項目建設等方面搞好協商論證、咨詢服務、專題調研等活動，同時，高度關注群眾反映集中的社會熱點問題，運用政協會議、建議案、提案、反映社情民意等有效形式，獻計獻策，為縣委決策服務，為科學發展服務。三是努力抓好分管工作。進一步加強責任意識，真抓實干，堅定不移地抓好招商引資、重點工業項目建設、文史等方面工作，為全縣經濟發展貢獻一份力量。四是切實加強廉政建設。我將模范地執行領導干部廉潔自律的各項規定，從小事做起，從點滴做起，爭做表率、勇當模范，以實際行動樹立縣政協領導班子和黨員領導干部的良好形象。
述職報告 篇6
光陰荏苒，日月如梭，兩年的收費工作很快就過去了�；仡欉@兩年來的收費生活,我很感慨。感慨的是我從一個在象牙塔中走出的學生變身成為熱費收費員投入到形形色色的社會大眾群體氛圍中去的過程。無論是收費政策的變幻莫測、團隊成員的相互磨合，熱用戶的反感刻薄或是寬容理解，雖然有時會讓我覺得無所適從，但是經歷的多了慢慢就體味到工作就像生活一樣充斥著五味雜陳，其中囊括了快樂、感動、無奈、同情、理解、辛酸以及淚水，當然這些都向我詮釋了什么才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務。身為基層服務工作者，基本要求就是要有“革命一塊磚，哪里需要哪里搬；革命一片瓦，哪里需要哪里碼”的精神，為了加強服務意識，完善的收費工作能力，特對本人各方面工作做一述職如下：
一、思想品德方面
本人自參加工作以來，思想上積極要求進步，因供暖屬于民生領域，所以我更多的關注國家民生現狀和民生政策，我積極響應領導下達的各項政策命令，努力完成政策目標，并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因，我區范圍內屬我公司管轄的各個片區陸續開始出現了“收費老大難”問題，在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時，耐心解釋以疏導用戶不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作，嚴格遵守收費員職業道德準則，我們在個人的社會活動中也不忘本職工作，積極與熱用戶溝通，而得到了大多數用戶的理解和好評。
二、工作能力方面
本人在剛參加工作的初始經過公司系統培訓后上崗，后來又參加了市物價局組織的收費員職業素質的培訓并取得了資格證書，具有了較強的基礎理論與專業知識，但是這并不足以讓我滿足，我還在業余時間學習了有關會計的專業課程并且已取得了會計從業資格證書，同時還參加了中央廣播電視大學的成人函授本科教育的學習，我將豐富而專業性的知識融匯到收費工作中去，做到理論和實踐相結合，大大提高了工作效率。
三、勤奮程度方面
自參加工作以來，我沒有特殊情況并沒有無故曠工，總是以兢兢業業的工作態度迎向熱用戶，很多時候我和搭檔主動聯系用戶并留下自己的聯系方式，待到用戶需要交費而聯系我們時，我們都會馬上投入到收費工作中去，因為我們一直只把收費認定為本職工作，熱情貼心的服務讓我們得到很多用戶的認可。
四、工作業績方面
就合作組的形式而言，我們總是按時按量的.完成領導下達的收費任務，有時也會超出指定額度，舉例說明：
1、20xx-20xx年度熱費收繳情況：
我們兩人一組規定戶數1180戶，收費總額1419381.08元，據不完全統計戶數完成百分比已超過70%，實際收費總額也已經超過1100000元，在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況：
每人規定額度5000元，我們兩人總任務數10000元，據不完全統計完成百分比已達到200%以上，也就是20000余元，超額完成了任務。
3、20xx-20xx年度熱費收繳情況：
每人任務額度331戶，以戶數計算要求達到70%，我們努力排除了七號小區這個龐大而著名的“老大難“小區的困難，我組兩名成員均已超額完成任務。
4、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況：
5月-6月每人任務額度5000元，我組兩人完成百分比已達到400%以上，也就是40000余元，超額完成任務。
6月-7月每人任務額度5000元，目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%，也就是15000余元，超額完成任務。
以上就是我對工作數量、工作質量、工作效率以及工作效益各個方面做出的總結，相信結合了這些有據可查的具體數字更加直觀。
國以民為本，因此國家目前把工作重點轉向民生，出臺了一系列的民生政策和法律法規，供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業，它更是我們熱力部門的事業，工作的本質是為熱用戶服務，那么作為一名熱力服務行業的基層工作者，同樣重要的是為公司謀效益，求發展，我在以后的收費工作中，要做到的有以下幾點：
加緊跟進收費政策，以收費政策作為指導，積極耐心地向圍繞收費中心工作，進一步提高收費工作效率。 重視并努力推進與熱用戶關系的和諧化。
繼續擴大開放型的收費工作，加強與熱用戶的交流。
用戶傳達以促成收費工作的順利開展和進行。
進一步改革創新，狠抓作為收費員的自身素質、個人思想、能力素養的提高。
我相信通過兩年工作得來的經驗，以后的收費工作還會取得比之前更優秀的成績。在公司各級領導干部的帶領下，在各個部門的全力配合下，在我們收費員的不懈努力下，熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立，我們公司的效率效益會再創新高，讓我們以此為目標而共同努力吧！
述職報告 篇7
感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間參加我的述職報告。我是金功夫事業部的×××，回顧入職以來，在×××的直接領導下認真工作，在諸多方面得到學習和鍛煉，現匯報工作如下：
述職內容主要分為五個內容：
一、個人的崗位職責
二、入職以來的工作內容
三、工作中存在的不足和改進
四、對本部門的建議
五、20xx年的工作計劃
一、個人崗位職責
1、負責金功夫事業部的課程終端銷售策劃與實施，終端形象的維護管理（根據不同時間段制定）
2、負責銷售渠道的開發；協助教務進行客戶管理和二次開發
3、制定業務目標并帶領團隊完成此目標
4、管理課程顧問及對其提高業務能力提高定期進行培訓
二、入職以來的工作內容
入職三個月以來，在公司領導和同事們的幫助下，盡快熟悉我們課程的銷售方式和渠道；并取得一定的個人業績；在十一月為新同事做示范招生，個人業績共計9000元；對新同事手把手的培訓和示范；對老同事的工作細節提出建議和調整（例如：加強和代理招生的回復聯系）；聯系和調整了與已有合作代理招生機構提成（例如鵬程、21.cn等）、新合作了三家代理招生機構、根據以上條件，帶領團隊一個新生團隊在十一月完成了80000的業績。雖然不高，但是個好的開始。
1、分析市場現狀和金功夫在市場的位置，熟悉課程產品和已有項目。
2、入職三個月以來，在公司領導和同事們的幫助下，盡快的熟悉我們的課程、銷售方式和渠道并取得一定的個人業績。在十一月全面接管市場部招生工作開始，也因為新同事沒有這方面工作經驗，利用手頭有限資源對客戶進行約訪和促進報讀進行一個完整招生流程示范。然后我的工作回歸到管理和提高顧問業務能力，渠道開發和維護合作伙伴關系。
3、關于部門培訓。對新同事手把手的培訓和示范，對老同事的工作細節提出建議和調整。優秀的個人，離不開優秀的`團隊！在新同事的陸續到崗后，進行了一系列的上崗培訓，主要是進行基本業務培訓和單獨培訓，以及各個崗位的體驗。比如說協助教務工作，作為前線的招生隊伍，細節決定成敗。通過分配日后和顧問工作相關的老學員回訪工作，進行二次營銷工作，鍛煉他們的細心忍耐力，以及適應以電銷為主的營銷模式，針對來訪接待的談單能力的強化進行個別指導和建議。
4、讓老同事在新舊方法中穩定過渡提高業務能力。多聽取老同事意見，不沖擊其原有招生模式，只是在其基礎上對于細節和行內慣例給予建議和學習新知識。讓其自行梳理招生流程和在對比新方法發現工作中的不足并進行調整，以達到提高綜合招生能力和業績的提高
5、維護合作代理關系。做好現有地面推廣工作和維護已有的7家代理招生關系，調高兩家老牌代理招生機構合作提成，新合作三家代理機構，并不斷尋找可以合作的合作招生辦學機構，開發多項渠道，拓寬學生來源。
三、工作中存在的不足和改進
初次接觸金功夫是作為一位普通的課程顧問面試的，承蒙領導們的賞識和信任讓我擔任咨詢主管一職。因為九月和十月是熟悉環境的階段，也忙于了解我們的市場和課程設計，課程顧問的業務能力情況，雖有出單但成績并不理想。一些問題和不足，主要表現在：①需要進一步提高工作效率；②缺乏大團隊的管理經驗，協調工作還不是十分到位；③職能作用有待于進一步提高；
展望新的一年，我自己有決心，也有信心，從提高業務能力、經常思考和總結工作內容以提高工作效率；和有經驗的人士學習管理知識并根據實際情況進行運用；為公司貢獻自己的微薄的力量。
五、20xx年的工作計劃
1、完成課程的分拆和重新組合、定價（重點）（我們的課程為什么沒有辦法做低價格，因為我們的課程沒有進行多樣組合）。
2、增加資源，力求實現每個課程顧問每天業務電話跟進保持在20人次（80/20原則，沒有資源就沒有學員）。
3、加大網絡營銷的投入，實現雙線營銷（現在的地面推廣相對其他機構已經很多了，建議我們可以實現線上營銷和線下營銷的相互轉換，一定要將網絡推廣、現場活動等營銷方式和手段結合起來，多點出擊，吸引客戶并留住客戶，不斷滿足客戶的消費需求，成功實現銷售目標。
4、開發渠道，不斷增加合作和代理（×××總經常和我說，渠道為王，誰掌握了渠道就掌握了生命線。在大家都盯緊一般社會群體時，我們應該利用我們的優勢把課程賣到企業和學校，甚至地方。而我們的王牌是定制課程、勞務派遣—包就業）。
5、在保持現有校區的正常運作，把白天班開起來。
6、增開體育中心校區（高端課程和包就業的重點區域）。
7、定期對各校區課程顧問進行業務培訓（更新人員，保持穩定）。
8、根據不同月份制定不同的促銷優惠，完成目標業績（已經制定好一系列的月份促銷計劃）。
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