有關述職報告3篇
在現在社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的述職報告3篇，希望能夠幫助到大家。
述職報告 篇1
如果給20xx年定一個關鍵字，那就是服務。
如果說大眾汽車讓我們認識服務，那么大眾變速器則讓我們理解服務
服務已經不是空洞的概念，而是全行上下高度統一的思想，銀行工作是一場戰斗，我們的武器就是服務！戰術還是服務！
作為進口經辦，服務的都是大客戶、做的都是大業務，時時刻刻都能深刻的感受到服務的重要性，下面結合重點客戶總結一下一年來的工作情況：
首先是大眾旗下客戶，大眾汽車的保函業務增長較快，積極聯動公司部了解客戶的業務需求，僅向天津、黃埔和上海海關開立關稅類保函，就為我行創造了264萬元的中收，同時我部充分聯動分行保函團隊和海外同業，為大眾汽車辦理了轉開保函業務，豐富了我行的`業務品種；日常業務方面也逐步爭攬了幾乎全部租房保函業務，質押全額保證金，截止年末保證金余額400余萬元；對于大眾變速器我主要負責該公司收到的國外保函的查詢，最深的感受就是，做事情要有始有終，客戶委托我們查詢是對我行的信任，通過一年來經驗的積累，我們實現了多渠道的查詢機制，在無法發送swift電報的情況下，綜合利用大額支付系統的查詢查復和海外聯行的德語人才，滿足了客戶的查詢需求，做到有查必復。
其次是對工程類企業的服務，比較有代表性的是中鐵十三局，該公司的保函業務量大、大額業務多、常有大額信貸證明和大額緊急保函，我作為直接經辦人，服務工作貫穿于各個環節、包括格式的預審、判斷保函類型、費用預測、落實授信額度、幫助和指導客戶提供完整資料、協調單證中心各環節領導等等，必須做到提前想、提前做才能充分保證業務失效，印象最深刻的就是聯系簽字，由于經常需要行長和分行領導簽字，開玩笑的說，我成了最關心領導行程的業務人員，沒有之一，這樣對業務全程的跟蹤和負責到底的精神得到了客戶的認可。
今年特色鮮明的還有水電十三局的小幣種、和法語的保函、無論是分行還是濱海，都無先例可循，在完全不懂法語、不了解小幣種保函的情況下積極學習業務流程、記憶核心詞匯，在組長的幫助和指導逐步積累經驗，基本滿足了客戶的業務需求，豐富了我行的收入來源，沒有讓來之不易的業務流失。
最后是對商品類企業的服務，先以特變電工為例，該類企業業務量大，金額小，失效性要求高，我為該類公司的保函業務梳理了一套快捷流程，通過提高經辦審核質量，實現了網點審核提交后分行總行一次通過、一次過賬，保障了后臺處理效率，同時將該方法充分轉培訓，在業務井噴的時候，組長可以靈活調整人員分擔業務壓力，在此也特別感謝同事對我工作的大力支持和幫助；
天汽模是我行今年營銷來的大客戶，有了雷盟的經驗，積極聯動公司部和法蘭克福中行，做到了保函資料的收集提供一步到位，為分行辦理業務節省了時間，成功辦理了520萬歐元的內保外貸業務。
總之，通過服務，我能看到自己的成長、也能發現自己的不足，服務的精神讓我不斷創新思路、改進流程，提高能力。
展望20xx，我會繼續保持高昂斗志，不斷提高自己的專業水平和服務水平，不斷總結經驗教訓，改善工作方法，學會將敬業的熱情更好的轉化為高質高效的工作成果，
述職報告 篇2
各位領導、同志們：
按照全鎮統一安排，我們農技中心今天在這里向大家作行風評議述職報告，這對進一步加強本單位行風建設提供了良好的機遇，我們將以此次評議為契機，努力提升農技隊伍整體素質，切實轉變作風、優化服務，把鎮農技中心建設成為工作優質高效、群眾滿意度高的基層公益性服務部門。下面就我單位履職履責情況向大家作簡要匯報。
一、 基本情況
鎮農技服務中心現有在職專業技術人員12名，其中大專以上學歷6人，中級以上技術職稱6人。服務范圍包括農業、農機、水利水保、農村能源等實用技術的實驗、示范、推廣，農業生產資料的供應等。
近年來，我們在鎮黨委政府以及縣農業局的領導和指導下，開拓創新、扎實工作，狠抓技術推廣和配套服務，確實做到了轉制不轉責、轉制不減擔，中心服務功能明顯增強、工作作風明顯改善、技術服務力度明顯加大、農民滿意度明顯提高，為全鎮農業經濟持續健康發展作出了應有的貢獻。
二、強化技術服務，農業生產穩步發展
農技中心長年奮戰在基層工作第一線，承擔著為農業生產提供科技支持的職責。近年來，我們結合全鎮農業現狀，立足現實推技術、圍繞產業抓關鍵、依托項目搞示范，在精品園建設、品種改良、測土配方施肥、良種良法配套推廣、農業病蟲害綜合防治上取得了一定成績。
1、認真抓好柑橘精品果園建設。
為了提高我鎮柑橘產量和品質，努力改變粗放落后的培管方式，逐步走標準化、規范化、精細化的產業化之路，鎮人民政府計劃從今年開始用三年時間在王子石、朱津灘、龍舟坪、劉家沖、劉家坳、何家坪、土地坡、兩河口、黃家坪、津洋口、三漁沖、胡家棚等12個柑橘重點村建立柑橘精品示范園1800畝。
津洋口、朱津灘、土地坡、王子石等四個村共600畝精品果園建設已于今年初正式啟動。精品果園嚴格按方案要求采取四改措施進行示范基地建設。四改即：改善田間道路、改善施肥結構、改善種植密度、改良土壤，逐步推廣柑橘無公害標準化生產技術。項目實施過程中要做到“五個一”：一是示范基地內柑橘生產者家家戶戶有一份柑橘無公害種植技術資料；二是每塊橘園一盞頻振式殺蟲燈；三是誘殺害蟲“一塊板”，示范基地內懸掛“粘蟲板”誘殺害蟲；四是家家戶戶一套枝剪、手鋸；五是控水增糖“一張膜”，樹底鋪設反光膜，控制水分，提高果實含糖量。
精品果園采用技物配套的服務模式，技術上全程指導，物質上給予扶持。通過開展技術培訓，發放技術資料，入戶上門指導等方式，統一技術標準、統一病蟲害防治、統一供應生產資料，在此基礎上強化技術措施落實。
在示范園區，今年已免費發放黃板18000張，修剪工具 205套，技術資料五期1300份，頻振式殺蟲燈60盞，無公害農藥1800瓶（450公斤），柑橘壯果肥600包。召開現場培訓會6場,入戶上門指導60人次，大大提高了項目區柑農的整體管理水平。
2、扎實搞好柑橘品種更新改良。
今年全鎮計劃完成1000畝的柑橘品種更新改良，截止目前，已完成畝。對柑橘品改我們嚴格分步實施，力求工作扎實、措施得力。先由各村拿出品改方案，經農技中心審定后，再組織實施，并嚴格考核。在更新品種上結合各村實際，緊扣市場需求，有針對性地選擇品種。在品改工作中充分遵循柑農意愿，給予柑農知情權、參與權、決策權，變過去行政命令為柑農主導。今年8月組織龍舟坪村組干部、部分柑農到江西考察8月中旬就能上市的.特早熟蜜柑新品種，并帶回樣品果，柑農品嘗后品改積極性很高，有力地促進了品改工作的順利開展。
各村品改均由專班負責，改完一戶，登記一戶，并由農戶簽字蓋章。
3、切實做好農業科技進村入戶。
近幾年來，我們繼續堅持“科技興農”的服務宗旨，緊緊圍繞我鎮農村主導產業,積極為黨委、政府當好參謀，依托自身技術優勢，認真搞好農業科技進村入戶工作，以農業增效、農民增收為目標，為全鎮新農村建設服好務。
一是抓好各類技術培訓。我們采取課堂講學與田間實踐相結合，系統培訓與突出重點相結合，入戶指導與資料發放相結合的多層次培訓方式，取得了較好效果。今年以來已舉辦柑橘病蟲害防治和測土配方施肥技術培訓15場，參訓人員合計達到近600人次。已印發技術資料6500份，接受電話咨詢100多人次，現場技術指導200多人次，解決農業生產上的實際問題300余個。通過這些工作，有效提高了農民的科技素質，促進了實用技術的普及和應用，幫助群眾解決了生產實踐中遇到的難題。
二是抓好示范戶服務工作。今年我們繼續強化措施，對全鎮100名柑橘產業科技示范戶搞好技術服務。技術人員每人聯系10個示范戶，通過細化措施、強化考核，確保科技示范戶主導品種和主推技術的入戶率達到100%，技術指導員全年上門指導次數不少于10次。技術人員嚴格按照與科技示范戶簽訂的《技術服務合同》開展技術服務，并認真填寫《科技示范戶手冊》，作好技術指導日歷記載。今年以來對科技示范戶入戶指導已達130次，發放技術資料500份。在科技示范戶服務工作中基本實現四到位：入戶指導到位、技術培訓到位、主推品種和技術措施到位、示范輻射到位，并于今年8月通過了省農業廳驗收。
4、繼續搞好良種良法的配套推廣。
今年，我們繼續堅持“科技興農”的服務宗旨，緊緊圍繞我鎮支柱產業積極為黨委、政府當好參謀，依托自身技術優勢，大力開展科技培訓、技術推廣、病蟲測報等技術服務，以農業增效為目標，為全鎮新農村建設服好務。
一是抓好各類技術培訓。我們采取課堂講學與田間實踐相結合，系統培訓與突出重點相結合，入戶指導與資料發放相結合的多層次培訓方式，取得了較好效果。全年共舉辦柑桔栽培技術專題培訓6場，柑桔病蟲害防治技術培訓42場，水稻病蟲害防治技術培訓10場，測土配方施肥技術培訓21場，參訓人員合計達到近3000人次。全年印發技術資料12000份，培植科技示范戶200戶，發展科技示范田500畝。每名技術員全年入戶指導時間均在100天以上，所指導的科技示范戶均增產5%以上。接受電話咨詢100多人次，現場查驗和技術指導500多人次。通過這些工作，增強了群眾的科技意識，促進了實用技術的普及和應用，幫助群眾解決了生產中碰到的難題。
二是抓好新品種、新技術推廣工作。除搞好常規技術推廣外，還加大了新品種、新技術的推廣力度。今年共推廣高產優質雜交稻500畝，高產優質玉米20xx畝，雙低雜交油菜1000畝，實現增產10%以上。另外推廣應用無公害農藥20xx畝，柑橘標準化生產技術推廣達到3000畝。
三是抓好病蟲測報和防治工作。中心安排專人負責全鎮水稻、柑橘、蔬菜等農作物病蟲的預測預報，通過資料、公告等方式指導農戶實時噴藥，防蟲治病情報入戶率達100%，技術指導率達90%，努力維護我鎮農業生產安全。并于今年8月完成了《朱津灘村柑橘園幺蚰發生與危害初報》，從根本上解決了該村柑橘園長期以來的黃化問題。由于工作積極主動、措施得力，今年農業病蟲害在我鎮未大面積發生。
四是抓好測土配方肥推廣工作。搞好測土配方施肥，提高科學施肥水平，不僅是促進農業穩定增產、農民持續增收的重大舉措，也是節本增效、提高農產品質量的有力支撐。去年以來，我們重點抓好了配方肥進農家工作。通過發放施肥通知單、開展入戶指導、健全銷售網絡等措施，普及測土配方施肥知識，提高農民科學種田、平衡施肥的意識。去年以來共發放施肥通知單8000多份，入戶指導20xx多人次，開展測土配方施肥技術培訓21場次。目前全鎮測土配方施肥應用面積已達到20xx畝，肥料利用率提高5%以上，畝節本增效40元以上。
三、狠抓隊伍建設，服務水平不斷提高
為了進一步發揮農技人員工作積極性，樹立農技服務中心新形象，我們采取一系列措施來加強隊伍管理，規范日常工作。以技術推廣為己任、以熱情服務為宗旨、以群眾滿意為標準、以農業增效農民增收為目標，堅持“一手抓管理，一手抓服務”，實現管理與服務“兩促進、兩提高”。我們中心也逐漸成為全縣基層農技推廣部門規范化運作的一面旗幟。
1、健全管理機制。每年初中心與農技人員簽訂工作責任制和勞務合同，農技人員與科技示范戶簽訂《技術服務合同》，做到人人聯村、職責分明，合同化管理、規范化運作、專業化服務。我們在內部管理上強化規章制度落實，絕不允許一盤散沙，每個人都以大局和中心工作為重。結合政務公開、便民服務，將所有技術人員的服務范圍、工作職責、電話號碼均向社會公布，形成了由上級、單位、社會、服務對象組成的多重監管機制，保障各項工作順利開展。
2、創新分配機制。根據轉制后的實際情況，我們認真貫徹落實按勞分配、績效優先和兼顧公平的原則，打破了過去的平均主義，建立起報酬與業績、收入與貢獻掛鉤，大大提高了農技人員的工作積極性，激發了潛能、增強了活力、促進了工作。
3、轉變推廣機制。為了適應新時期農技推廣工作的需要，我們轉變服務機制，結合全鎮農業生產現狀，由過去面面俱到、普遍撒網。
述職報告 篇3
去年十月份，我有幸加入到公司，成為項目組的一員。20xx年，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從。回想這段時間以來的工作，我從個人走進團體邁向集體。期間經歷了很多磨練，也學到了很多東西。
不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯，勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意，也許是方法不對，也許是思路不對。但不為失敗找借口，只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。
20xx年10月至20xx年1月期間我在項目組擔任策劃助理一職，主要負責協助策劃經理研究制定各項目的營銷策劃方案，擬定廣告計劃并與開發商交接組織實施。由于人員不到位，期間還負責了項目內部的日常管理工作；統籌項目的銷售管理，指導、監督下屬的銷售執行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動。20xx年2月份至今榮升為營銷主管，負責開展項目的各項管理工作。 現就任職以來5個月的工作情況總結如下：
一、協調溝通、管理監督工作
本人主要負責的工作有三項職能：一是公關、協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：對外與開發商的協調和對接工作；對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內；第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的環境衛生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。
1、 加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與置業顧問間的協調與溝通，使公司的基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格規范管理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍
項目開放至今，我的.工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。三個月以來，我圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下兩點：
A、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是項目銷售情況總結、置業顧問的日常工作安排。基本做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
B、認真履行職責
我的工作內容決定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名領導者，對每一位員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。 工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我一直抱著不拋棄，不放棄的態度。管理工作因材施教。
2、績效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性，今年根據銷售的實際情況逐步完善崗位績優考核內容，使其更加具有針對性和操作性。
3、新員工的培訓
對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓，培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓，通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略；對公司的規章制度更加了解，使他們盡快適應
工作的需要并完成相關之任務
三、存在的不足及20xx年需改進打算
A:工作方面
1、協調置業顧問之間的矛盾能力方面還有待提高，與各置業顧問的溝通還需加強，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅定性、執行力、存在手軟現象；
2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進行員工執行力等方面的培訓，使得公司整體的執行力不到位。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
4、 人力資源方面的工作還需要進一步的完善，需結合公司人員自身的特點，建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔；由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。
5、績效管理方面，完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行，一個好的績效管理制度是個基礎，但績效管理制度的執行除了需要公司領導的大力支持外，一旦制度建立不完善，實施不到位，所造成的后果將是非常嚴重的。因此，本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題，在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐，并結合部門與公司的實際進行調整制定。
B、在個人方面：
1、工作的細心。在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關系到公司資源的核銷，營銷中心的經營成本等等問
題，公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。
2、工作的規劃性。每天要做的瑣碎事情很多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情如果沒有主次之分，時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱，經常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。
3、外界溝通談判。與開發商的對接工作，包括營銷方案，宣傳方案，廣告文案等都需要與開發商談判協商，一切都要以為了公司利益著想為出發點這將是20xx年的一項重點工作。
20xx年已經過去，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以“勤于業務，精于專業”為中心，我將帶領我們的團隊充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶的交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質、專業知識。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在過去取得的經驗的基礎上，創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個竟爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存。
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