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技術負責人工作述職報告
在經濟飛速發展的今天,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的技術負責人工作述職報告,歡迎大家分享。
技術負責人工作述職報告1
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,在這一年的時間里,在領導的支持和關心下,在廣大同仁的幫助和配合下,通過自身的努力,今年的工作取得了一些收獲,為了進一步做好今后的工作,現就20xx年履行職責的情況作如下述職,請各位領導和同志進行審議。
一、加強業務學習和自身修養
在當今郵遞行業激烈競爭的市場中,要建立郵政速遞物流事業的飛速發展,對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論和業務學習,不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展的客觀要求;我積極參加學習,凡公司里組織的理論和業務學習活動,我都積極參加,認真聽講,做好筆記;還堅持在業余時間自學,今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》,陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》,金正昆老師的《商務禮儀》;盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等,通過學習,不僅提高了自身的政治覺悟,也豐富了自身的業務理論知識;特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》后感受很大,以前,對商務禮儀的認知很淺薄,通過這次系列培訓,感覺一
下子豁然開朗了,終于知道規范的答案了。
譬如:以前在碰到賓主介紹的時候,總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務交往中,不論國內外場合都應先介紹自己人,因為客人有優先知情權。還有,想和對方交換名片,規范的.做法是:將欲取之,先必與之,先發自己的名片,請對方指教等各方面的禮儀,還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節,如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習,使我在日常工作中更加如魚得水,得心應手。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨,不畏困難的精神,確保各項工作任務的完成;今年1-5月主要是負責大客戶維護,走訪日常管理開發,健全客戶基礎資料等工作,我深深知道大客戶是企業持續發展的保證,是企業利潤最大化實現的基礎;在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統,將大客戶的資料規范化、系統化;建立大客戶互動溝通平臺,充分滿足大客戶的要求,幫大客戶解決日常實際困難,還經常性地對大客戶進行走訪,實現雙方的互動。今年我建立大客戶信息人,走訪大客戶人次,幫助大客戶解決問題起,有效的維護了公司大客戶的穩定和發展,為企業贏取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具
體負責項目的開發實施;我知道在激烈的快遞市場中,只有不斷的開發產品,不斷的開發客戶才能在市場中站住腳,我首先對郵政物流產品進行細化分類,我主要劃分為:經濟快遞市場;代收貨款市場;電子商務速遞市場;國際業務市場等七大類市場,再從大類中進行細化,通過細化,掌握了公司現在有什么樣的產品,手里有什么樣的資源,還有哪些方面有待開發,及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢,為今后的工作打好了基礎。在業務開發上,我積極與其他公司進行聯系,參加客戶投標,為企業創造效益;今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流,新開發公司市場個,參與客戶報價近家,成功達成合作意向家,我還利用大客戶、老客戶的關系為公司開發新的客戶;經過努力,圓滿的完成了公司下達的各項指標。
三、樹立工作目標,創品牌服務
我深深的知道郵政業務就是為客戶服務;將郵政開發工作面向市場,貼近用戶,用公司的實力增強企業的核心競爭力;心系客戶,想之所想,急之所急,把“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上,還是在市場開發上,我的服務都得到了客戶的高度好評,樹立了公司良好的形象。
20xx年一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成績,但是我不能忽視工作中存在的不足,如到開發部的時間不長,專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題,在以
后的工作中的我要彌補工作上的不足,團結同志,勇往直前,盡自己最大努力,為我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。
技術負責人工作述職報告2
xx年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度。根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、xx年所完成工作
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作開工后,組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發現圖紙中的疑問。并參加了該工程的圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案由于項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的`編制等工作及現施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發生臨時變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。
4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制結合現場的實際情況,編制了總、旬、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。
6、質量過程管理從開工以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監理工程師的監理和指導,嚴格按規范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量,認真執行"三檢"制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。
二、xx年工作計劃
xx年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。
1、定位只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現場管理人員,首先要確定自己的位置,現場管理人員是公司利益的體現者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習在新的一年中,首先加強知識學習,繼續提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。
另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我xx年的工作總結,以及xx年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善自己的技術、管理理論體系,強化技術管理能力。在xx年里我有信心,有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
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