總務處述職報告

時間：2024-09-08 02:11:56 述職報告我要投稿

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總務處述職報告

　　在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的總務處述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總務處述職報告

總務處述職報告1

　　20xx年是我人生經歷頗為豐富的一年。一路走來，雖然辛苦，但是很快樂。在這里我要感謝領導、同事們的支持和幫助。是你們的幫助使我多了一份收獲和成長。下面我述職如下：

　　首先作為學校后勤的管理人員，在各方面起到模范帶頭作用是非常重要的。這就要求自己平時遵守學校的各項規定，不斷提高自身的業務水平和管理能力，處理好部門之間的關系。樹立為全體師生服務的意識。過去的一學期是忙碌的一學期，尤其是開學初幾乎沒有得到好好休息，由于校安工程實施，大量的圖書和桌凳在開學初需要搬遷，總務處在了李校長領導和部分年輕教師的配合下，頂著高溫一起揮灑汗水，經過不懈的努力，終于在開學初搬遷到位。在這里，我要向在搬遷中付出辛苦勞動的教師說一聲：謝謝，謝謝你們的幫助。

　　其次，上學期總務處還做了以下工作：

　　1、開學后，為了保證二樓、三樓學生的安全，我們為各班安裝了防盜窗。

　　2、學期初，校門口安裝了宣傳欄，公示了收費標準。

　　3、在學校資金困難的情況下，為兩位副校長配備了筆記本電腦。

　　4、學期中期安裝了常規檢查宣傳欄，極大促進了班主任老師和學生對常規檢查的認識。

　　5、為了使學生的操隊整齊，我帶領部分教師在操場上釘了500多個木樁。使原本參差不齊的操隊變成了整齊的軍隊。

　　6、利用休息時間，我和xx老師、xx校長測量并精心繪制了學校的平面圖。

　　第三，本人上學期擔任六年級數學教學任務，并且取得了微小的進步，實現了李校長“挪一步”計劃。更值得慶幸的是我還學會了電腦初步知識。這更是大環境的影響，也是工作的需要。并利用電腦課件在本校的“一人一課”上成功的演示了一節公開課。

　　上學期，總務處較好的完成了學期初制定的工作計劃，保證了學校工作的正常進行。這與全體教師積極配合是分不開的。我希望白沙王小學在李校長的帶領下，在我們全體教師的共同努力下，每年都有新的'發展，每年都有新的面貌展現。我也希望通過自己的努力，為白小的建設和發展做出自己的貢獻。

　　最后，我感謝學校領導和全體老師，感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合，才使后勤工作順利開展。我有決心，也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作。爭取在以后的工作中，在上一個新的臺階。

總務處述職報告2

　　首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。

　　在總務處二年的工作中，能夠說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優中選優最好的途徑，我愿意理解挑戰，繼續應聘總務處主任一職。

　　在一年多里，總務處的同志與全體教職工一齊，用辛勤的勞動換取了長春八中的.種種榮譽，感教師產繁忙地進行教學工作時，咱們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然咱們做了一些工作，但與戰斗在一線的同志們比咱們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的發奮。

　　自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規章制度，并嚴格按制度執行，

　　在人員的安排調動中，根據工作潛質和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，那里我要感謝樸校長的指導，感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關聯到師生的具體問題，因此一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但咱們能夠說是控空心思在營養搭配、品種調動，在那里要感謝給咱們提出寶貴意見和推薦的同志們。

　　檢修維護學校的各項設施，也是總務處的生要的工作，咱們在不影響正常教學工作的前提下，發奮做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出發奮，在那里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。

　　學校綜合治理工作在二0一0年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協作的結果，我一向堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患于未然，我知道，總務工作，學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在那里我要感謝全體班主任，感謝關心鐘愛八中的同志們。

　　在一年半的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門，保證了學校工作正常進行，為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自我的發奮。

　　二oox年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但咱們今年將調整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我二oo八年上半年的工作重點。。

　　總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時刻，但在這我還要說聲多謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的愉悅。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，能夠說最愉悅的是咱們，那真正感受到工作充實和愉悅，我鐘愛為你們服務，期望你們繼續支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。

總務處述職報告3

　　本人任總務處副主任，能夠協助主任做好后勤管理工作。按照學校工作要求，做好自己分管工作，完成任務。尊重領導，團結同志。

　　**的后勤工作，量大而繁重。總務主任的擔子很重，我作為副主任，就要從各方面做好主任的助手，既要把工作做到位，而又不能越位。但自己又深知在**這個大家庭中，我是一個學歷較低、能力有限的人，只有不斷學習，努力工作，才能完成各項工作任務。

　　在我分管的工作中，由于得到了校領導、總務主任的幫助和同志們的共同努力，大都能夠按時完成。

　　總務處的文檔工作，是日常管理工作的一項內容，本學期完成了后勤有關制度的修訂，按時完成總務處月《工作簡報》和《后勤管理督查通報》。我參照檔案工作的一些方法，結合本部門實際對總務處文檔進行整理分類，總務處經手的資料以及工作記錄可以隨要隨到。并且按時完成教育局、統計局等部門的包括月報、季報的報表。

　　對于物品采購，都是以較便宜的價格買質量較好的物品。在本學期的辦公用品、灑掃用品、維修物品、學生校服和生活用品等采購工作中，嚴格貫徹和執行《江蘇省**中學物品采購制度》，校長審批后的采購單，所列物品總金額在一千元以下的，由總務處兩人以上進行詢價采購；一千元以上五千元以下的`，由總務處三人以上進行詢價采購；五千元以上一萬元以下的，由總務處會同學校教育工會、監事會進行詢價采購；一萬元以上物品采購，由董事會安排工作機構，實行公開招標，簽訂規范合同。

　　小基建、小維修工作，按學校有關規定規范操作。本學期完成的工作有經維修的部分教室、辦公室木門油漆，籃球架、部分鐵門防銹油漆，練琴室房間改造隔斷，乒乓球室塑膠地面，和日常管理中的零星維修等。

　　我還兼任校產科長，定期組織校產科人員貫徹學校的工作要求，強化服務意識。在校產管理中，嚴格執行《江蘇省**中學校產校具管理制度》有關規定，對年級部的公物管理，進行常規檢查、評比并進行量化打分，定期出《公物管理督查通報》，總結公物管理優秀班級的好經驗，對公物管理較差的部門通報批評；對校舍、設施定期檢查，發現問題及時向領導匯報，對校長室批復的維修報告，及時組織實施；對班級的公物損壞，按自然損壞和故意損壞分類統計，屬故意損壞的進行通報并按物品價格進行扣分，對自然損壞的進行登記并及時維修。定期對物品倉庫進行盤點和整理，及時向學校提供物品采購計劃。本學期還完成了所有辦公桌的編號定位工作，每張辦公桌編上一個號，在什么位置、由誰使用和保管都一一登記在冊，改變了以前山崗位一變動，辦公桌就亂的現象。

　　我還分管水電保障工作，按《江蘇省**中學水電班工作制度》要求水電科人員。努力調動水電工的工作積極性和聰明才智，確保學校的水電安全和正常使用，根據學校具體情況，科學安排用電以及照明等，科學節水節電，對浪費水電現象及時進行制止，情節嚴重的進行通報，定期對用電安全進行檢查，發現問題及時整改到位。

　　今后我還需要不斷加強自身素質的修養，自我完善，提高我的管理水平和工作能力。

總務處述職報告4

尊敬的校領導、各位老師：

　　在學校領導的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則，強化理論學習，發揮職能作用，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認真貫徹執行“管理育人，服務育人”的方針，始終堅持高標準、嚴要求，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務的方向，發揚“務實、高效、安全、優質”的'工作作風，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強思想政治學習，提高自身素質

　　后勤工作是為學校的教育教學工作服務的，我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強自己的思想政治學習，進一步提高自己的認識水平，使自己的素質不斷提高，保持最佳的工作狀態。

　　二、強化安全意識，狠抓安全保衛管理

　　學校的安全保衛工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛的工作布置和要求，建立健全了各項安全保衛規章制度，制定了安全保衛工作預防措施、應急預案；二是建立健全了安全保衛工作制度，值班人員堅持24小時在崗，三是充分發揮法制副校長的作用，加強對師生的法制教育，增強了校

總務處述職報告5

　　我在總務處工作期間，在校委會的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，以“科學發展觀”重要思想為指導，強化理論學習，發揮職能作用，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

　　【德】

　　“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先。“真誠相處，寬厚待人”是我為人處事的準則。不做虧心事不怕鬼敲門。所以自己的內心始終是安寧和踏實的，自己的良知始終是從容的。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務管理已實現了“規范管理與寬松、和諧”的有機結合，形成了“環境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制。

　　【能】

　　“人和”是發展的保證。“環境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制，極大的調動了總務人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做”的被動局面。管理中我做到了嚴格而不苛刻，穩重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關系。我一貫主張建立良好的同事關系不亞于與家人的相處，大家既然有緣共事，就應和睦相處。當然在相處中時常肯定會有因某看法不同或被誤解后產生怨氣與不滿，甚至是發生爭執，但我想，何必為了這一點不滿而耿耿于懷?棄區區的一個舉手之勞而不為呢?和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產生力量，團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的`服務需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺，一切都將成為空話。

　　【勤】

　　總務處的工作特性是繁雜，瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口:“把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務需求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。”有意栽花花不開，無意插柳柳成蔭。在服務中，吃力不討好的事情也在所難免，但對我而言，為教職工謀利不僅是我服務于教師的一種承諾，更是一種責任，工作中的償到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟與反思。天道總是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的認可。

　　飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持，幫助的同時，真誠地期望您們能一如既往地繼續支持和幫助我，我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

總務處述職報告6

　　一、主要工作情況

　　1、年初，結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就20xx年下學期考評過程中所發生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態、對服務意識等一系列問題的新認識，從而達到統一思想，增強團結的目的。

　　2、按照劉院長提出的“四化”（職業化、規范化、表格化、模塊化）要求，一方面充分利用現代化的辦公條件—計算機，在學院網絡中心的大力支持下，完成了“水電收費系統”、“庫房管理系統”、“公房管理系統”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環境。為了加強房產管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關數據說明，這樣使資料得以集中、規范，方便了日后的查詢和管理。

　　另一方面，今年在管理與服務的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。

　　3、根據近年來大客車的運行情況，結合各部門以及學生對大客車的實際需求，為了規范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環節的具體操作程序，現還在我處內部征詢意見，打算20xx年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領導審閱，爭取在上學期中能實施。

　　4、組織、籌劃、協調完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。

　　一是“鐵通”網線進入校園的布局與走向的規劃審定，以及協調各部門裝機工作。

　　二是在暑假期間，完成了商業門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路（電話、電視、網通），改善了商業門面西側雜亂的外觀環境；配合高職樓的新建和藝術實驗樓的改建，拆遷了西院配電間，鋪設了280m從六號教學樓至藝術教學樓∮50㎜2的供電電纜，使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。

　　三是配合西院環山道路與景點建設，以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程，改造并優化了這兩個區域的路燈供電系統，使學校道路開到那里，燈就照到那里，方便了師生，也美化了校園。

　　5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學，主要做了兩件事：第一，國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下，肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出，運到了高職樓，同時又將同樣數量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓，當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊，為了保障高職學生按時進教室，幾天時間必須將桌椅到位，所以，我們是督促員工小跑著完成任務的。第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用，造成第二批新生報到后住房緊張，鋪位不夠，所以，只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯床，并突擊開在培訓樓，解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多，如：新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調配、教室的劃分等等，給我們的工作帶來了很大的被動，但在取得院領導的支持下，我們都能盡力化解。

　　6、基本完成了日常的后勤保障工作。如：水電保障，這是我們總務工作的'重點，20xx年水電保障供應正常，除1~2次外線停水停電外，沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領導的指導下，也做了大量的工作，全年調配住房200余人次，組織維修了63間畢業生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來，并充實了人員，綠化進度與效果進一步得到了提高，在十一月份參評了“省級花園式單位”，正待審定通過。

　　7、黨支部工作方面，20xx年發展了兩名預備黨員，上半年組織本支部全體黨員收看了有關我國加入WTO后的形勢報告，完成了黨委和總支安排的一些相關的黨務工作。

　　二、存在的問題

　　1、隨著學院的規模的不斷擴大，主動管理的意識沒有隨之增強，管理信息捕捉不靈，管理手段也比較單一，因此，容易發生管理不到位的現象，造成工作上的疏漏。

　　2、計算機作為先進的辦公工具，沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面，尤其是作為一個綜合性的管理部門，許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領導和相關部門，這對領導決策，對提高我們自身的工作質量和效率都極為不利。

　　3、做到以人為本，開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是近半年來，臨聘職工人數擴充較多，（已基本占到全處現有職工人數的一半），如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極工作，辦法不多，手段也單一。

　　二、工作打算

　　1、在學院的統一部署下，結合我處實際，進一步在全處加強對黨的十六大精神的學習，推動后勤保障與服務工作達到一個新水平。

　　2、繼續根據學院的十五規劃要求，在現階段后勤服務社會化水平的基礎上，進一步完善各種資料、數據的積累、統計和分析，為學院將后全面拓展后勤服務社會化提供翔實素材。

　　3、完善和規范考評制度，使考評工作的可操作性能逐年得到提高。特別在加強日常的考核和登記，增強量化指標，減少主觀評分因素，爭取能使我們的考評工作更具科學化。

　　4、在20xx年將全院水電資料制成網頁，輸入計算機，包括：主水電管線布局示意圖、各建筑支線平面圖，以及各建筑使用電器數量、常規負荷與非常規負荷的估算等，繼續充實和完善全院《建筑設施平面圖》的相關資料，以提高后勤管理規范化、科學化水平。

　　5、充分發揮骨干的作用，加強思想政治工作，以調動包括全體臨聘職工的工作積極性、主動性，為學院建設多作貢獻。

總務處述職報告7

　　一、主要工作情況：

　　年初，結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就年下學期考評過程中所發生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態、對服務意識等一系列問題的新認識，從而達到統一思想，增強團結的目的。

　　按照劉院長提出的“四化”（職業化、規范化、表格化、模塊化）要求，一方面充分利用現代化的辦公條件—————計算機，在學院網絡中心的大力支持下，完成了“水電收費系統”、“庫房管理系統”、“公房管理系統”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環境。為了加強房產管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關數據說明，這樣使資料得以集中、規范，方便了日后的查詢和管理。

　　根據近年來大客車的運行情況，結合各部門以及學生對大客車的實際需求，為了規范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環節的具體操作程序，現還在我處內部征詢意見，打算年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領導審閱，爭取在上學期中能實施。

　　組織、籌劃、協調完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。

　　一是“鐵通”網線進入校園的布局與走向的規劃審定，以及協調各部門裝機工作。

　　二是在暑假期間，完成了商業門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路（電話、電視、網通），改善了商業門面西側雜亂的外觀環境；配合高職樓的新建和藝術實驗樓的改建，拆遷了西院配電間，鋪設了m從六號教學樓至藝術教學樓∮㎜的供電電纜，使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。

　　最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學，主要做了兩件事：第一，國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下，肩挑手搬將多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出，運到了高職樓，同時又將同樣數量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓，當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊，為了保障高職學生按時進教室，幾天時間必須將桌椅到位，所以，我們是督促員工小跑著完成任務的。第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用，造成第二批新生報到后住房緊張，鋪位不夠，所以，只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出多張鋼木聯床，并突擊開在培訓樓，解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多，如：新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調配、教室的`劃分等等，給我們的工作帶來了很大的被動，但在取得院領導的支持下，我們都能盡力化解。

　　基本完成了日常的后勤保障工作。如：水電保障，這是我們總務工作的重點，年水電保障供應正常，除~次外線停水停電外，沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領導的指導下，也做了大量的工作，全年調配住房余人次，組織維修了間畢業生教室和㎡屋面。綠化工作月份又從殯儀系重新接管過來，并充實了人員，綠化進度與效果進一步得到了提高，在十一月份參評了“省級花園式單位”，正待審定通過。

　　黨支部工作方面，年發展了兩名預備黨員，上半年組織本支部全體黨員收看了有關我國加入wto后的形勢報告，完成了黨委和總支安排的一些相關的黨務工作。

　　二、存在的問題

　　隨著學院的規模的不斷擴大，主動管理的意識沒有隨之增強，管理信息捕捉不靈，管理手段也比較單一，因此，容易發生管理不到位的現象，造成工作上的疏漏。

　　計算機作為先進的辦公工具，沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面，尤其是作為一個綜合性的管理部門，許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領導和相關部門，這對領導決策，對提高我們自身的工作質量和效率都極為不利。

　　做到以人為本，開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是近半年來，臨聘職工人數擴充較多，（已基本占到全處現有職工人數的一半），如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極工作，辦法不多，手段也單一。

　　三、年工作打算

　　在學院的統一部署下，結合我處實際，進一步在全處加強對黨的十六大精神的學習，推動后勤保障與服務工作達到一個新水平。

　　繼續根據學院的十五規劃要求，在現階段后勤服務社會化水平的基礎上，進一步完善各種資料、數據的積累、統計和分析，為學院將后全面拓展后勤服務社會化提供翔實素材。

　　完善和規范考評制度，使考評工作的可操作性能逐年得到提高。特別在加強日常的考核和登記，增強量化指標，減少主觀評分因素，爭取能使我們的考評工作更具科學化。

　　在年將全院水電資料制成網頁，輸入計算機，包括：主水電管線布局示意圖、各建筑支線平面圖，以及各建筑使用電器數量、常規負荷與非常規負荷的估算等，繼續充實和完善全院《建筑設施平面圖》的相關資料，以提高后勤管理規范化、科學化水平。

　　充分發揮骨干的作用，加強思想政治工作，以調動包括全體臨聘職工的工作積極性、主動性，為學院建設多作貢獻。

總務處述職報告8

尊敬的各位老師、各位領導：

　　下午好！

　　首先感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和幫助。我代表總務處在此進行述職，我述職的題目是“圍繞重點、服務重點、實實在在服務”。

　　總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣、甚至很臟、很累，但都是學校工作的重要環節。搞好總務工作，是學校教育教學工作正常進行的前提，所以無論大事小事，事事不敢耽誤。我們總務處的服務標準為“高標準備、高效率、高質量”，服務定位為“優質服務、廉潔自律”，服務理念為“沒有最好、只有更好，圍繞重點、服務重點，實實在在地為全校的教育教學做好服務工作”。

　　現在將開學前后兩個月來總務處所做的工作向全體老師匯報如下，請大家審議。

　　一、提前做好開學前的準備工作。

　　俗話說，兵馬未動、糧草先行，為了確保開學工作的順利進行，我們總務處在寒假中就先后完成了學生本簿、教學用品、辦公用品及生活灑掃用品的招標采購；學生課桌椅的檢查維修；學生宿舍熱水器的改造和更新；學生書本的托運、分類、分發；整理布置學校領導值班室；做好廁所的水電維修；做好向市長調研中有關財務的匯報整理；為全市教育工作會議做好服務等工作。

　　同時，為了確保開學后后勤人員能夠按照學校新一屆領導班子的工作要求，我們開學之前就制訂了學校后勤管理制度，傳達到每位后勤人員，并嚴格按照該制度進行貫徹落實。

　　二、與淮中總務處做好無縫對接，認真落實學生包餐工作。

　　2月16日，本人隨z校長一起赴淮陰中學進行考察，與z中學的總務主任進行了深度交流，從后勤服務的管理、學生食堂及超市管理等幾個方面進行了溝通，學到了寶貴的經驗。

　　為了更好地落實食堂超市的管理， 2月24日，我又帶領了周士剛、侍孝政、王留丁、錢增干、王艷及承包人等一行8人，到淮陰中學再次進行深度考察，聽取他們食堂管理人的經驗介紹，然后實地參觀了食堂操作間、售飯間、儲藏間、粗加工間、更衣室等。為了更好地了解了解第一手資料，我們沒要他們帶領，自己到不同的樓層、不同的承包人窗口進行打飯就餐。

　　回來后，我們迅速總結經驗，拿出了具體操作細節，先后對高三、高二、高一年級進行了包餐。目前，該項工作在各位年級主任、班主任的大力支持和幫助下，取得了較好的效果。當然，還存在一些不足，我們將會在摸索中改進，不斷提升包餐質量和服務水平，爭得師生理解和讓師生滿意。

　　三、協助校長室做好學校的整體規劃工作。

　　為了合理利用資金、節約資源，不造成資金浪費，使用好中央資金，協助校長室先后向發改委和財政局打報告，申請將新建學生宿舍4000平方米和清真食堂1800平方米的建設內容進行調整。不再新建清真食堂，將原有的學生浴室進行改造成高標準的清真食堂；不再新建學生宿舍，將目前剩余的學生宿舍樓進行安裝空調，重新裝修改造，提高住宿條件，使之成為符合新疆學生特點的獨立的新疆學生宿舍樓；不再新建新疆學生教學樓，將剩余的博文樓東部60口教室進行合理改造，單獨設立成為新疆部學生的教學樓。

　　同時，為了給新疆學生營造一個良好的學習環境，提升我校的對外形象，將學校不再新建樓房，通過教室、宿舍、食堂改造后節約下來的資金合理地用于建設學校的民族文化廣場（明德樓前的主題廣場、食堂西側的民族園、食堂東側的生態停車場）及運動場西側的體育看臺。結合民族文化廣場的改造，將食堂南面及東西中心主干道兩側的行道樹更換為米徑18cm以上的香樟樹，以提升學校的綠化品位。

　　四、做好招投標工作。

　　根據財政局規定，凡是單價超過500元，批量超過20xx元的物資采購均需要進行程序申報和審批才能購買。對于超過10000元的物品均需要通過招投標采購。

　　總務處按照要求，從寒假開始至昨天共進行了本簿印制、辦公用品、灑掃用品、投影機燈泡、學生培訓椅、柵欄燈安裝、部分辦公耗材、香樟樹采購等招標采購，資金達55萬元。另外，還為老校區沿黃運路兩間經營用房進行了公開拍租，合計8.2萬元。

　　所有招標文件發布、結果公示均在市教育局網站、遷宿中學網站、鐘吾初中網站進行公開發布，歡迎全體教師及時關注。

　　五、協助校長室做好資金的保障工作。

　　為了確保資金的運轉正常，不斷地與市教育局、市財政局、擔保單位、轉賬單位、各大銀行進行協調資金，尋求市政府的大力支持。目前在資金保障基本上沒有問題，開學以來的工資均正常發放，沒有出現不及時發放的現象。當然，由于資金轉動還需要各種協調手續，還有一些工作需要斷續處理，個別問題的處理還需要時間，光靠總務處、會計室是做不到的，敬請各位老師能夠給予理解。

　　六、做好常規工作。

　　1、為老師辦公室維修桌椅門窗。

　　2、搶修食堂面點間電路。

　　3、完成化糞池的疏通，將糞便用來喂樹，既節約運輸成本，又給樹木施了有機肥。

　　4、完成操場上破損蓋溝板的更換和維修。

　　5、為提升學校形象，分別在南大門上、綜合樓及敏行樓的六樓上安裝了校名、校訓、校風、明德樓和遷宿中學等吸塑LED發光字及鈦金字。

　　6、維修部分燈箱及內部燈管更換，為水園內燈箱安裝了亮化燈。

　　7、完成部分教室的線槽的.改造和維修。

　　8、排查教學樓和綜合樓樓面滲水情況并進行維修。

　　9、為教學區安裝一批高音喇叭，有利于跑操調度和升旗。

　　10、做好新春綠化方案和栽植工作。

　　11、為了校園柵欄安裝柵欄亮化燈。

　　12、集中解決學生宿舍滲水問題。

　　13、為高三百日誓師、高二小高考動員做好服務工作。

　　14、對辦公室長明燈現象進行檢查通報。

　　15、與南林大簽訂民族文化廣場設計合同，開始進入設計階段。

　　16、與市建筑設計院簽訂清真食堂改造及停車場設計合同。

　　17、與都市設計院一起拿體育看臺的設計方案。

　　18、對高跑操路線上的不安全路段進行整理。

　　19、對校園內的高桿燈、教學樓的聲控燈和消防指示牌進行維護。

　　20、將1號學生宿舍樓西邊用柵欄進行隔離，方便老師進出。

　　21、清理兩幢教學樓后邊的八角金盤下面的垃圾、雜物。

　　22、為小高考做好周密服務工作，為監考老師提供就餐，為小高考考場安裝石英鐘。

　　23、配合市創建國家節水城市，給廁所及食堂更換的節水水龍頭。

　　24、制定食堂包餐管理工作細則。

　　25、配合建設銀行在校園內設立ATM機的調查認證工作。

　　七、四月份準備做的工作。

　　1、將綠化工作監督到位。

　　2、拿出民族文化廣場、清真食堂改造、生態停車場、體育看臺的設計方案。

　　3、迎接藍市長調研，協助校長室做好資金預算。

　　4、創建節水型學校的準備材料工作。

　　5、為年級做好服務工作。

　　6、領導交辦的臨時性工作。

　　八、存在的不足。

　　各位老師，后勤服務工作千頭萬緒，比較繁雜，我們還存在一些不足之處，諸如，食堂包餐工作還需進一步提高，班級維修速度還需加快，水電節約的檢查力度需加強，為年級服務的意識還需提升，雖然物品采購程序非常繁瑣，但招投標的速度在能爭取的情況下盡最大努力進行提速等等。

　　總之，真誠地希望各位老師及時地給我們提出你們寶貴的意見和建議，讓我們的服務更科學、更合理、師生更滿意，同時也懇請大家對我們理解和扶持。

　　謝謝！

　　述職人：

總務處述職報告9

　　各位領導、各位教職工：

　　首先請允許我代表總務處全體人員向各位拜個晚年，祝各位在新的一年里工作順利、萬事順心。已經過去的20xx年，我校高考進線突破千人大關，實現了歷史性的跨越。我們后勤全體同志也為這一輝煌成績的取得作出了應有的貢獻。回首過去的一年，我們主要做了這樣一些工作：

　　一、貫徹落實后勤工作“十二字方針”，即“安全、廉潔、熱情、主動、優質、高效”。

　　安全問題是學校工作的頭等大事，也是后勤一切工作的重中之重。在過去的一年里，我們始終堅持抓好校園建筑物的安全，水電安全，消防安全，食品衛生安全。落實責任，分工到人，定期檢查并匯總上報，制定整改措施，把安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　后勤工作經常與金錢打交道，比如物資采購，比如工程建設，因此，廉潔就成了頭等大事。過去的一年里，我們繼續實行大宗物資采購和小型工程建設面向社會公開招標，杜絕暗箱操作，堅持公開、公平、公正的原則。

　　熱情、主動、優質、高效是從服務質量和服務效率兩個方面對后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是為前勤師生服務，為教學一線服務。其核心就是必須為一線提供高效優質的后勤保障。在過去的一年中，我們把主動服務的重點放在水電木維修上，出臺了考核獎懲措施，成效顯著。

　　二、實行“五制管理”

　　1、例會制度

　　每周一上午召開后勤全體人員會議，小結上周工作，找出存在的問題，布置本周任務，通報考勤考會情況。

　　2、上班簽到制度

　　后勤各部門工作人員上下午上班時間一律到總務處簽到。

　　3、校園安全檢查制度

　　雙周一上午對校園建筑物及水電進行一次安全檢查。有關責任人認真填寫檢查記錄，匯總后報分管校長，經批復反饋到總務處，落實整改維修。

　　4、水電木維修服務獎懲制度

　　提倡水電木主動上門服務，并給予一定的獎勵。凡報修超時而未維修到位的，則給予一定的處罰。20xx年共收到水電木維修單據3420份，有償維修360多份，收取維修費用1.62萬元，教室空調實行插卡消費，一年來共收取電費12.5萬元，為學校節約了開資，也大大增強了學生的節約意識和愛護公物意識。

　　5、服務承諾制度

　　（1）水電木維修：小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。

　　（2）食堂服務：一流的飯菜質量，一流的服務質量，最低的飯菜價格。

　　食堂安裝監控系統，確保食品衛生安全。每周制定菜譜，每天推薦一個特色菜，價格公布上墻，開辟女生專用窗口。投入資金購置保溫設施，確保學生冬天也能吃到熱飯熱菜。

　　（3）其它突擊性工作

　　后勤服務時常會出現一些突發性的緊急任務，如果處置不及時，就會影響師生正常的工作、學習和生活。比如今年秋學期，由于住校生猛增，原有住宿設施出現緊缺，總務處在最短的時間內對秀B樓進行了改造，到外地緊急采購住宿設施，并向學生作出書面承諾。最終，在承諾的時間內，讓學生住進了宿舍。

　　三、超額完成勤工儉學和招商引資任務

　　二OO九年，縣局下達我校的創收指標170萬元，我們實際完成220余萬元，為學校的發展積累了資金。并引進一家日元企業，完成了縣有關部門下達的`招商引資任務，為阜寧地方經濟的建設作出了貢獻。

　　各位領導、各位教職工，近年來，隨著學校辦學規模的不斷擴大，后勤工作也日益繁重。而擺在我們面前的一個迫在眉睫的問題是，后勤人員老齡化的問題已提上了重要的議事日程。目前后勤工作人員中，五十歲以上的同志占近半數。此外，技術人員年齡和技術的斷層，也是一個需亟待解決的問題。學校辦學規模擴大了，老師大批調進。但幾年來，后勤沒有增加過一個人。盡管如此，大家仍在勤懇工作，任勞任怨，心往一處想，勁往一處使，把后勤的所有工作都當成自己份內事。正因為有這樣一支具有團結協作精神和無私奉獻精神的隊伍，后勤各方面的工作才能做的有聲有色，讓領導和師生滿意。

　　新的學期里，后勤工作仍然要繼續堅持“十二字方針”，繼續實行“五制管理”。要放大“主動服務”的范圍，進一步形成“后勤不后，服務先行”的特色，有效地建立后勤工作保障機制，及時為前勤教學工作提供一流的后勤服務，為20xx年的高考再創輝煌作貢獻。

　　謝謝大家！