年終述職報告【匯編14篇】
在學習、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的年終述職報告,歡迎大家分享。
年終述職報告 篇1
各位領導、老師們:
下午好!
本學年對我來說是參加工作以來最為難熬的一年。在有些同事眼里我是當了領導了,可在我心里卻是一個新的持久而漫長的艱巨挑戰開始了。怎樣才能把工作做得細些少給領導同事們添麻煩?怎樣才能協調好個人專業提高和學校服務工作之間精力分配?怎樣才能調整好自己的心態,真正做到只論付出不問收獲?怎樣才能既做一個好媽媽又當一個好老師?等等這些問題都一直纏繞在我的腦海里,讓我沒有一刻得到放松。
我是一名黨員,我深知服從組織安排是最起碼的要求,所以一年來我對上級交給的工作都及時、準確的完成。無論是組織體育老師準備資料迎接全國體育衛生工作檢查,還是抽調十幾位老師為申報合肥市第十一屆文明單位做準備,不論是各類師生人事統計數據的填報、上傳,還是日常瑣碎的學籍管理、考勤、排課,我都竭盡所能去做好。特別是各類人事報表和考勤工作,這兩樣工作看起來瑣碎卻對每位教師的切身利益影響巨大。為了做到數據準確無誤,每一次填表上報我都認真對待,為了一個不確定的數據反復查檔案、與會計核對是常有的事。特別是在績效工資實施前反復進行調研的那段日子,曾連續半個月提交了涉及每位教師(包括退休的在內)各方面情況的報表數十份,欣慰的是在教育局審核時無一點差錯。
最初在工作內容確定時,校長給我的定位是德育,令我慚愧的是由于一些特殊情況,在這一年里實際上我參與的德育管理工作并不多,與班主任的交流也很有限。幸運的是班主任們對我的工作給予了充分的理解和寬容。感懷于此,對于一些我能幫的上的事我也盡力去幫助他們,比如大合唱比賽。這次大合唱比賽是校園藝術節的最重頭戲,全校學生都是演員。然而恰逢施老師休產假,其他幾位臨時代音樂課的老師也是各自一身的事情。為了盡量給班主任老師的日常排練提供方便,我用了一周的課余時間為所有班級錄制了排練用的范唱和伴奏帶,并先后三次對各班的小指揮進行了手把手的指導。平時對于個別班主任送到教導處的.問題學生也耐心細致的去做思想工作。
與老師們的相處也好,對學生的教育也罷,畢竟在教師這一行干了十幾年了,并不覺得怎么困難,但對于和家長打交道我還真是心里沒底。6月份,畢業班學生小升初學區內資格審查結果公布了,由于區里今年的審查政策與往年有不同,把關更嚴格了,一些審核未通過的家長很不理解,或電話、或來訪質問原因,個別家長還一口咬定是我把他弄錯了,揚言要上告,對此我都硬著頭皮耐心的給予解釋,并積極幫助其與相關部門溝通。我不知道這樣與家長打交道對不對,但我堅信有一句話不會錯,那就是“將心比心”。
本學年我還有一項工作在身,那就是去64中支教。64中地處城郊結合部,整體生源以及周邊環境相對我校來說都不是很好,但那里的老師們無論是穿著打扮還是言談舉止都充滿朝氣。每次去那里我都有點自卑,因為在我校養成的不講究修飾的形象在那里顯得那樣的老土和落伍。但是沒過多久那邊同辦公室的老師們就不再因此而笑話我了,因為我將我的課上的時尚而有活力。我到現在都記得當我向他們的電腦老師要電腦室的鑰匙要帶學生去電腦室上音樂課時他吃驚的樣子。由于特殊原因我一周只去那邊兩三次,但通過網絡至今我還和那邊的學生保持著密切的聯系。盡管這一年中支教的時間并不算長,但我用自己的表現在64中樹立了巢小老師良好的形象,充分向他們證明了那樣一句話,“人不可貌相”,xxxx不可斗量。
這一年總的說來煩惱不少、辛苦不少但收獲也不少。感謝老師們給予我的充分理解和支持,感謝領導對我工作的認可和幫助,感謝親愛的媽媽幫我照顧好女兒使我能全心投入工作。我所要做的只有繼續努力、再努力,努力完善自己、提高自己、開發自己!
謝謝大家!
述職人:xxX
xx月xx日
年終述職報告 篇2
總結非表功,反思為進步。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將度的工作回顧如下:
一、思想上追求先進
本人始終忠誠黨的教育事業,遵守國家的法律法規,堅持四項基本原則,關心國家大事,愛崗敬業,恪守職業道德,情操高尚,言行一致,堅持一切場合都為人師表,自覺維護教師的良好形象,愛校如家,服從學校的工作安排,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,積極做好自己的本職工作。
二、工作上追求創新
本人在教育教學工作中,始終堅持面向全體學生,教書育人,為人師表,確立"以學生為主體"、"以培養學生主動發展"為中心的教育思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,結合本校的實際條件和學生的情況,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業,評講作業,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教學工作。作為教研組組長,在認真領會新課改理念的基礎上制定了詳細而又科學有效的工作計劃,在教務處的統一部署下積極開展教研教改,推動年級組的教學工作又有新的起色和新的亮點。作為班主任,能認真完成學校布置的各項工作,重視班風、()學風的培養,積極與家長配合,深入了解每個學生的思想動態,積極探究的有效方法轉差育人,努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體
三、學習上追求進步
教,然后之不足。本人積極參加上級組織的'業務培訓和校本培訓,取人之長,補已所短,教學水平不斷提高;堅持閱讀與教育教學有關的書籍,進一步豐富了知識的儲備,在教學中能侃侃而談、信手拈來,自身素質不斷增強。
一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上本人付出的是汗水和心血,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養學生。把自己矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給莘莘學子。
年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
特別推薦1、做好檔案資料的管理工作;2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
特別推薦對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的`一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
特別推薦其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
述職人:
xx月xx日
年終述職報告 篇4
我xx,xxx餐廳樓層主管,在董事長和各級領導的正確領導下,帶領餐廳全體員工完成了酒店制定的各項經營管理指標,共同提升了酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。今年的工作報告如下:
餐廳成立之初,各種制度并不完善,制度的完善和各種工作程序的建立需要在長期的廣泛實踐中逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期而復雜的工作。酒店管理的規范化和制度化是酒店發展的基礎。自部門成立以來,部門管理層對部門的整體規范和標準做出了明確規定,并先后發布了相關的程序性和標準化管理文件。在目標考核方面,按照公布的考核實施辦法進行考核。根據制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需要解決的問題,使各項工作落實到人,也作為各部門考核的依據
首先,制定日常管理計劃和管理政策
協助部門經理完成餐飲部的全面管理和監督,在經理授權下具體負責某一業務領域的工作。負責檢查各分公司的日常工作;組織接待貴賓;處理客人的相關投訴;及時向經理匯報重大問題;與酒店相關部門溝通協調,確保餐飲部的順利進行;主持班前班后會議,安排相關工作安排,總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,配合領班對先進員工的工作進行肯定和表揚;對落后員工給予耐心的指導和鼓勵,監督其工作質量和服務質量,關注其工作態度和表現,發現情緒問題及時親自協調溝通,妥善解決;調動員工工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做得更好。努力用我們優質高效的服務為酒店贏得更多的客戶。
根據我們餐廳的特點,我對餐飲部今后的工作有以下工作思路、主要重點和不足之處,請領導給予指導:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,做好新員工和落后員工的疏導工作,安排各團隊制定培訓計劃,做好員工定期培訓工作,并監督實施。確保每個員工都能掌握工作所需的技能,同時以熱情、主動、禮貌、耐心和體貼的態度提供客戶服務。It酒店服務業的“交叉政策”。為優秀員工設立免檢樓層或高級服務員,并向餐飲部經理匯報,供其考慮工作待遇或作為日后晉升的重要參考。
2.提高餐飲衛生質量:加強對餐廳衛生質量的監管,確保每個包廂處于最佳狀態,實行逐級負責制:員工對打掃干凈的小廳負責;樓層領班應嚴格檢查所轄樓層房間的衛生質量和物品;全面監督檢查每個值班員工打掃的小廳;嚴格逐級逐級檢查死角,堅決杜絕因衛生質量問題導致客人投訴,影響酒店聲譽。同時,強調一天結束時的工作要清理干凈。并制定“健康計劃表”,有針對性地對餐廳進行清潔和維護,以提高餐廳的健康質量和餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗,開源節流:強化員工節約意識,倡導控制水電等能源浪費,落實物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失,責任到人。
4.一旦大量損失被查處,在追究當班員工責任的同時,其管轄樓層的工長將被追究連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立對所有員工的促銷意識,如一些特色菜、新鮮海鮮等,以增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任感和工作積極性。
6.加強與客人的溝通,了解客人對食品的意見,加強與銷售人員的合作,了解客人的.情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房匯報。
二、團結協作,建立內部合理有效的運行機制。
為了將部門的日常運作逐步融入到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的工作管理體系中,將有計劃的工作與應急工作有效結合,建立明確的工作目標,要求各小部門建立有計劃的工作體系。通過月度總結和計劃,每項工作都按照計劃的步驟進行計劃和實施。建立月度工作報告制度,通過工作完成情況對各部門負責人進行評價。
1、如有大型接待,三層互相溝通,協調合理安排人員,各班組可隨時互相調動。
2.前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,可以互補。
3.出現問題時,團隊和小組應相互溝通,及時糾正。
4、定期考核、評比,提升各團隊的能力。
第三,酒店基層管理者是一支不可忽視的力量。培養自己的優秀人才需要和諧的工作環境,肯定自己的能力,尊重自己的個性。
酒店目前采取按量用人的原則,智者在上,能人在中,智者在旁,充分發揮人才的主觀能動性,以對下屬負責的態度加強監督、約束和管理。培訓對于酒店適應環境的變化,滿足市場競爭的需要,滿足員工自身發展的需要,提升酒店效益具有重要意義。培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工可以在更高層次上理解和掌握自己的工作,增強工作信心。
1、讓每個團隊加強日常監督工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高他們的素質。
2、從日常工作考核、考核中,找到一些優秀的員工。
3、放心優秀的員工,放開管,讓他們充分發揮自己的才能。
第四,注重服務質量,逐步完善管理制度
質量就是生命,質量就是效益,這是企業永恒的主題,其質量直接關系到酒店和部門的長遠發展。為此,該部門自成立以來一直注重產品質量和服務質量。
1.部門每個員工上崗前都經過系統嚴格的培訓,通過培訓掌握了基本的服務流程。
通過一對一的救助制度,對服務質量差的員工進行在職再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有很大的進步和提高。
3.加強衛生監督管理制度,制定并出臺一系列將衛生責任落實到人的監督制度。
4.加大培訓力度,強化標準意識,總結情景模擬培訓在前臺培訓中的效果,繼續深入開展前臺人員的情景模擬和基本技能培訓、客戶歷史數據培訓,確保統一的操作標準。
第五,存在的主要問題
雖然餐飲部自餐廳成立以來取得了一定的成績,但仍然存在很多問題和薄弱環節,與酒店的期望相去甚遠。主要表現如下:
1.我們不太重視前臺管理和人員培訓,員工在標準化和規范化服務方面參差不齊。
2.一味強調管理而忽視員工的思想動態,與員工溝通較少,導致部門人員流失。
第六,今后工作的方向
1.鞏固成果,挖掘商業潛力,提高創收能力。
2.狠抓兩個質量,努力顯著提升客戶xxxxxxxx和運營效果。第一,狠抓前臺服務質量,進一步提高我們的服務質量。二是狠抓包間用餐衛生質量,繼續落實衛生對人責任制。
3.加強培訓,強化標準意識。
即將結束。雖然上半年的工作表現不是很明顯,但在新的一年里,我會始終以“合作奉獻”的態度,努力學習,團結互助,親密友愛同志,構建和諧團隊;全心全意做好自己的工作。在生活中,勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,時刻起到表率作用。請各位領導審議,歡迎對我的工作提出更多寶貴意見,并借此機會對各位領導的關心和支持表示誠摯的感謝!我會一如既往,不負眾望,為餐廳的發展做出貢獻!
年終述職報告 篇5
任職以來,在鎮黨委、政府的正確領導下和同志們的關心幫助下,本人以分管的計劃生育、科學、教育、文化、衛生、民政、體育、廣播電影電視和鹽務等工作為重點,堅持服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情況匯報如下,敬請領導和同志們批評指正。
一、加強學習,勤于實踐,力求適應農村工作新需要
自己始終把堅持政治理論學習作為適應形勢、做好工作的首要任務和內在動力,比較系統地學習了黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,國務院辦公廳關于進一步支持甘肅經濟社會發展的若干意見及國民經濟和社會發展“十二五”規劃建議等,并對其中的重要內容和要求摘抄學習筆記,力求加深印象。同時,認真學習了計劃生育、民政、衛生等方面的方針政策和法律法規,特別是詳細學習了黨在農村的各項惠民政策和法律法規等,并在日常工作中通過靈活多樣的.形式向群眾多方宣傳,使自己的思想認識、黨性觀念、業務素質和工作能力有了進一步的提高,能夠比較好地適應農村工作新需要。
二、恪盡職守,全力以赴,切實抓好分管工作
作為一名新提拔領導干部,面對農村工作情況不夠熟悉、所領導人員大多資力和經驗都勝自己一籌的狀況,我虛心向其他領導和前輩學習請教,深入思考如何更好更快的適應工作并創造性的開展工作,不斷提高自己的組織領導能力和綜合協調能力。
1、計劃生育工作:今年以來全鎮計劃生育工作保持了良好態勢,全鎮共出生x人,其中計劃外生育x人,計劃生育率達x%,綜合節育率為x%,順利通過市縣考核驗收,基本達到了穩定低生育水平、提高出生人口素質的既定目標。
一是扎實做好人口和計劃生育信息化建設工作,進一步提升了計劃生育工作管理水平和服務質量。配備了計劃生育工作專用電腦、打印機等設備和專職系統操作員,接入了政務專網。在深入入戶核查的基礎上,做好基礎數據的完善過錄、育婦基礎信息的采集和WIS與GPL系統數據的完善工作。共采集x歲以下育齡婦女數碼照片x張,完成比例達x%,在信息應用和資源共享上實現了新突破,確保了“一卡式”服務工作目標的完成。
二是進一步加大宣傳培訓力度,深入開展優質服務活動。利用婚育學校、計生協會等多種形式為育齡群眾提供計生政策法規、科普知識及致富技能培訓服務,增強了群眾實行計劃生育政策的自覺性和主動性。
三是大力實施出生缺陷干預防治工程。一年來免費優生檢測x例,發放斯利安等葉酸制劑123盒,使全鎮出生缺陷發生率保持在較低水平。
四是進一步加大以婦女病普查為重點的生殖保健服務。確保經常性入戶訪視、產術后訪視、環孕情服務、生殖健康咨詢等各項服務工作扎實開展。
五是加強對流動人口的計劃生育管理。我鎮外出經商、務工人員較多,來我鎮經商的外來人口也不少,加強流動人口的計劃生育管理工作尤為重要。今年著重做好了流動人口的宣傳教育和婚育證明的辦理等工作,進一步完善了村委會與流動人口簽定協議、定期寄回環孕檢證明等管理辦法,提高了流動人口辦證率和參檢率。
六是認真落實計劃生育獎勵優惠政策,落實農村“兩戶”低保x戶x人,減免“兩戶”合作醫療個人健康儲蓄金x萬元。
七是切實加強計生干部隊伍建設。多次對鎮村計生專干進行業務知識培訓,對其日常業務經常進行督查排名,從思想、工作、作風多方面引導教育年輕干部,想方設法調動他們的工作積極性,對村專干和自管小組長中工作能力差、業務素質低的人員進行了調整,使他們思想上有壓力,時刻繃緊計生工作這根弦。
2、民政工作:認真貫徹落實各項民政法律法規,按時足額發放各類民政資金x萬元。根據縣上安排,對農村低保對象進行了核查分類,調整后一類保障對象為x戶x人,二類保障對象為x戶x人,三類保障對象為x戶x人。經常深入五保戶、低保戶和優撫對象等民政服務對象家中,了解他們的生活困難,在力所能及的范圍內幫助他們解決生活困難,并根據有關政策規定,在救災救濟、合作醫療繳存等多方面給予傾斜。在x和x特大暴雨災害中,深入馬寨、老莊等村,與鎮村干部和群眾一起救災,組織群眾及時疏散到集中安置點,并按時足額發放救災物品和救災資金,保護了群眾的生命財產安全。
年終述職報告 篇6
本人很榮幸地于9月1日起開始擔任xxx國際大酒店的大堂副理一職。首先很感謝公司對我過去一段時間里工作的認可,我在過去的工作中不斷地得到了學習和成長。我將懷著更加飽滿的熱情和信心接受以后工作中的挑戰,保證高質量地完成公司交予的使命。我將努力做到如下:
1.維護公司的利益并提高公司效益。
酒店的財產安全是酒店正常運營的基本保障,酒店的收益更是酒店蓬勃向上的動力,我將做到認真監督把關好前臺收銀及財務的出入情況,協調各部門保護好酒店財產,適當地向顧客推薦酒店的各項服務,督導酒店高級賬務的催收工作。
2.虛心接受客人的投訴,認真聽取客人的意見和建議。
虛心能使人進步,同樣也能是一個酒店更好地成長,更好地服務于顧客,使我們的星牌更加熠熠生輝。對于顧客的投訴,我爭取協調各部門及時彌補不足,并給予顧客一個滿意的答案,避免二次投訴,保證顧客在酒店中能找到家一樣的溫馨舒適。對于顧客的意見和建議,我會認真分析與思考,從顧客的`反饋信息中提取有利于酒店發展的內容,并適當地應用于酒店的日常運營中。
3.對緊急情況快速反應。
對于酒店內出現的緊急情況,做到處亂不驚,處亂不亂,快速協調相關人員響應處理,盡最大可能保證酒店內的人員安全及酒店的財產安全。
4.高效管理好大堂工作人員的工作情況。
大堂副理是總經理的代表,大堂副理較長時間地工作在大堂中,所以有責任監督大堂人員的工作情況,調動員工的積極性,高效地管理員工。同時管理好大堂的環境美化,保持大堂的清新華麗,讓顧客進門便有種賓至如歸的感覺。
5.保持與總經理及時溝通,將信息及時反饋。
大堂副理長時間在一線,離顧客最近,顧客的很多投訴及意見建議都最先到達大堂副理,大堂副理應當及時分析整理來自顧客的信息,并及時反饋總經理,這樣才能有助于總經理的決斷和前進。大堂副理離大堂工作的員工也很近,及時了解員工的需求和工作動態,將信息反饋于總經理,盡最大限度關愛員工,鼓勵員工,從而給員工營造良好的快樂的工作環境,激發員工的積極性。
以上是我對于大堂副理一職的認識和了解,我定當盡我最大的努力,為酒店今后的蓬勃發展貢獻我的力量。
年終述職報告 篇7
本學年我繼續擔任xx小學教導主任工作,教導主任的工作任務很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是抬頭做人,低頭做事。現將一學期來的工作向領導和各位老師匯報如下:
政治思想方面
我忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。
校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛教育工作,熱愛自己的學校,心系教育。
教學工作
本人能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學是我的風格,追求教學優質、高效是我的教學目標,每一節課我都精心謀劃,精心準備,經常制作課件,使用多媒體教學。教學過程中能與其它年級的'教師一起研究,討論教學內容、教學方法和教學思路。
平時重視教學方法和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重減輕學生負擔,嚴格控制學生作業量,關注學生的全面發展。關注學生良好學習習慣的養成,嚴格要求,加強訓練。我所任教的班級人數多,有許多學生是中途轉來的,學困生也多,作業批改、補差任務重,但我都能堅持按時認真批改,利用課余時間認真細致地對差生進行個別輔導。
管理工作
作為學校的教導主任,我能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。
日常工作
學期初重新編排了課表。
安排好教師外出參加聽課學習、參加教研和培訓。
認真完成中心校要求必須完成的各項電子表格檔案上報工作。
教學常規管理
精心制訂教學工作計劃,工作目標明確,工作思路清楚,工作要求具體,對教學具有指導性。
對教師教學常規性的工作進行了檢查,檢查包括:備課、聽課、作業、教后反思、班務工作等。
課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學期平時工作重點抓課堂教學,組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。組織了教師相互聽課評課活動動。
提高教學質量仍然是教育的根本,是學校工作的重要目標,期中前,對各年級的教學質量進行了抽測,并進行質量分析。期末組織全校統一考試,組織教師進行質量分析,為下學年調整教學思路作準備。考試工作是件比較復雜的系統工程,涉及到方方面面,每個環節都不能疏忽,我總精心謀劃、細致安排。
其它工作
值班做到按時到崗,全身心投入管理,多事之秋,麻痹不得。
配合校長完成多項校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方,如:
工作思路陳舊,缺乏創新精神。
管理缺少力度,工作缺乏藝術性。
年終述職報告 篇8
調到中心校主任室工作已經近三年了,三年的時光匆匆而過,三年的工作經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅,也有失意時的惆悵和心酸。三年來,在學校領導的支持扶助下,我與在座各位,在這方廣闊的黑土地上拼搏奮斗,同舟共濟。
乘著課改的東風,迎著希望的朝陽,為了孩子們的健康成長,為了教育事業揮灑汗水,默默耕耘。三年的工作生活是一個值得欣慰和快樂的歷程,是一個繁瑣而充實的歷程,是一個付出和希望的歷程,是一個擁有機遇和挑戰的歷程,是一個令人難忘和留戀的歷程,是一個讓你信心倍增無限暇想的歷程。
三年的工作經歷讓我擁有了與大家共度美好時光的同時,更讓我積累了較為豐富的工作經驗,形成了堅韌的意志品格,樂觀的人生態度,平和的內心世界。在此,我也深深地感謝各位,是你們給予了我更多的支持和幫助,是你們激勵我不斷進步,伴隨我成長。成績的取得是大家汗水的積淀,付出的回報。下面,本人就將三年來的具體工作情況向在座各位領導、同仁們做以下述職:
一、工作完成情況
大家知道,主任室工作是繁瑣、復雜而零散的,學校常規性管理工作絕大多數都出于此,可以說,這個地方是整個學校各項活動開展的軸心,是校領導和教師之間相互溝通的橋梁和信息傳接的紐帶,是各項工作的直接組織者、參與者。所以,從進主任室那天開始,努力堅持“大事講原則,小事講風格,工作講配合”的工作作風。
份內工作盡職盡責,份外工作盡心盡力,工作到位不躍位,有效發揮教學校長、主任的助手作用。在完成好本職工作的基礎上,凡事從大局出發,本著以和諧促發展的工作理念,盡可能的協助他人做好學校的方方面面工作。
三年下來,本人積極參與了學校迎接上級各類大小檢查及承辦各類活動數十次。其中規模校大的有縣級目標責任書督導檢查3次,成績均獲全縣前列;遼源市農村課改階段總結會在我校召開,兩縣兩區共出展室5個,我校單獨出校本綜合實踐活動課成果展室一個。
縣教科所組織的“十五”科研工作結題現場會在我校舉行,與會教師200余人,趙彩霞、張清杰等4人代表實驗教師出課4節,均得好評;我校代表東遼縣迎接過市人大“新義務教育法落實情況”檢查;承辦過縣進修學校組織的南片體音美三學科教師說課大賽活動,共有馬志濤等7人參加,獲得了3個第一,兩個第2名的優異成績;在市級電教評優課中,我校趙雪花等四名教師參賽,兩人獲一等獎,兩人獲二等獎。
xx縣南片青年教師及中老年教師評優課活動均在我校舉行,高英等8位教師參賽均獲得優異成績;縣小教部組織的微格實驗階段總結現場會在我校召開,為了準備這次活動,學校的'領導、實驗教師、部分村小校長占用了大量的休息時間,連續奮戰一個星期,對實驗教師所準備的材料一一過目,逐個檢查指導,直到滿意為止。
為了解決實踐中教學問題,提高教育教學質量,有效推進課改進程,針對學校實情,在本鎮內有效開展了村小作文教學研討會、綜合實踐錄像評優、學生評價典型引路、新課改課堂教學評優、體音美等學科微型課觀摩、名師業務講座等活動。
三年當中,我校共有94人次參加了各級各學科技能競賽、評優課、展示課、觀摩課、引路課、匯報課、研討課等活動。其中,省級10節,市級11節,縣級43節,獲得一等獎21人次,二等獎19人次,優秀獎18人次,這些榮譽取得的背后凝聚了全體教師大量的汗水,沒有大家的付出和努力,就沒有渭津小學輝煌的過去,騰達的明天,相信在今后的工作中,我們仍將攜手共進,創造未來。
科研方面,“十五”期間,我參與了學校承擔各級科研項目11項的研究,其中國家級5項,省級2項,縣級1項,參與科研教師20余人,各項過程性資料收集完備齊全,均得到順利揭題。“傳美”等部分課題在“十一五”期間得到了繼續研究的權利。
“新課程下師資培訓有效模式策略與研究榮獲國家科研成果優秀獎”,“八個結合”師資培訓模式得到市學院領導的認可,“說課”獲國家級二等獎;“優化課堂教學結構,促進學生自主發展”課題相關材料多次代表東遼縣參加市級展評,獲一致好評。李德華、鮑緒艷等人多次代表實驗教師參加課題研究評優課、匯報課等活動,均獲得優秀獎。
在常規教學管理活動中,為了教學質量整體優化,根據計劃安排,每學期我們均實行月考制度,自己出題,同時印刷大量試卷為學生復習使用,為了督促各校常規管理,強化教師常規工作,定期實行常規教學大檢查,并將檢查結果與教師崗位聘任、評先晉級相掛鉤。為了豐富學生學習生活和提高綜合素質,每年按照計劃安排適量的學生作文競賽、閱讀競賽以及英語希望之星杯評選大賽等活動。
可以說,付出和回報是成正比的,在縣教學質量抽測中,我校成績多次位居前列,學生的綜合素質能力得到均衡發展,受到了上級領導及兄弟學校的一致好評。
具體工作中,除了配合教學校長、主任抓好常規教學管理及活動之外,我本人分管中心校學生學籍工作。任務雖輕,但意義重大,每次的學生數校對,每一次的學生轉出轉入工作,我均認真思考,細致安排,不怕麻煩,盡量使工作不出現任何差錯。在招收學生工作上,做到有計劃、有準備、有措施,平衡利害關系,達到教師滿意,學生滿意,家長滿意,學校受益。為普及九年義務教育工作做好第一步。
可以說,主任室的工作是個整體,工作中,我們兩人有分有合,互相支持協助,心有靈犀,心存默契,心往一塊想,勁往一處使,各項工作基本做到了井然有序、穩步向前。
總之,學校工作對于我們來說所發揮的能量及作用是有限和微不足道的。但俗話說:沒有涓涓細流,無以匯成江河,沒有塊塊基石,何見高峰聳立,不管是在過去還是在以后的工作中,我寧愿做那條小溪,塊塊基石,為渭津小學教育工作的發展而出一份力。
二、取得的經驗
談不上什么經驗,只是在工作中的一些想法和感受,利用這個機會和大家共同探討和交流一下,主任這一工作角色,我個人認為比較特殊,復雜點說,他是領導和教師間的紐帶,工作范圍比較廣,工作性質雜,簡單點說,就是干工作時帶頭干,幾年的工作磨練,讓我對這一角色有了較為客觀的認識。想要做好主任工作,起碼具備以下幾種意識:
1、全局意識:
沒有全局意識,就沒有大局觀,沒有大局觀,一個單位,一個團隊就沒有和諧,就沒有動力,也就沒有發展。一個主要的領導是這樣,一個教導主任更應體現這種意識。他是具體工作的執行者,他的行為方式代表著學校領導的工作思維,任何個人主義,小農思想,顧小頭,重大局想法和做法都要不得。所以說,想做一名好的教導主任,首先要具備全局意識,這是基礎。
2、創新意識:
創新預示著變更,預示著改革,也預示著發展。創新是發展的潛在動力,社會是這樣,一所學校是這樣,一個人也是這樣,沒有創新就沒有發展,就不可能擁有明天,就沒有希望。校長沒有創新思維,學校發展就不會很快,方向就不明確,教導主任沒有創新意識,學校具體工作活動就沒有活力,學生就得不到一個優良的健康成長環境。所以,我想也包括在座的各位,時刻要警醒自己,千萬不要成為學校向前發展的阻礙者,不斷創新。
切記:在當今這個社會,是知識社會,發展的社會,更是一個創新的社會,適者生存,反之則淘汰,我們天天在極力培養孩子們的創新思維,不想讓它僅僅是停留在一種表象行為上而不付諸于實際行動。
3、服務意識
一所學校辦學的宗旨是服務于學生、服務于家長、服務于社會,我們教導主任的工作職責就是服務領導、服務教師、服務于學生,工作中,我們要準確給自己定位,擺正心態,做到上情大達,下情上曉,盡可能為教師創設一個和諧、融洽、舒適的工作氛圍。為學生的健康成長創造一個優良的環境,強化服務意識。做事不能擺樣,拿譜,要謙和。失去這些也就失去了你的工作角色,也就失去了你的工作職責。所以,作為一名教導主任,服務意識的強弱,直接可以定位于你工作的好壞,也可以說這是做人的最好體現。
4、和諧意識
人類需要和諧社會需要和諧,家庭需要和諧,我們的工作、為人也要需要和諧。只有和諧才能更具有生產力,和諧是學校發展的基礎,和諧是創造最大價值的保障。我們一個領導班子需要和諧,沒有和諧就沒有凝聚力,我們的勁就不能往一處使,就不能完成既定目標,我們領導和教師之間需要和諧,只有和諧才能進行情感溝通,意向交流,工作才能互相促動,高效發展。領導和學生之間需要這種和諧,有了和諧,學生才能擁有自信,才能快樂健康成長。所以,和諧意識的形成對于我們每位來說都有百益而無一害。
5、榜樣意識:
其實前面我已經提到過,教導主任在具體的工作中更多地是扮演執行者的角色,也就是工作中打頭的,所以為大家樹立一個良好的形象,以身示范,發揮榜樣作用十分重要,這就需要我們要具有極強的自我管理和約束能力,包括師德表現、為人處事、工作作風,也包括在校內、校外、家里、外面等等各種場合。
內在上,要具有端正的思想、謙和的為人、嚴謹的處事態度;外在上,要用完美的人格魅力吸引人,以愛崗敬業、開拓進取的創業精神激勵人,以奮發圖強、永不言敗的志氣震撼人。只有我們樹立了良好的形象,工作才能得心應手,才能充分調動教師的積極性,才能事半功倍。
6、參與意識
參與意識更多地是體現一種工作態度和積極性。我們身為中層,正值盛年,對學校開展的各項工作投入熱情是我們的本能,也是我們應該做的,不管是份內的,還是份外的,只要有益于學校整體發展,我們就應該體現出那份參與熱情。在此基礎上,促進默契,形成合力,最終實現共享。拓展一步說,我們領導和領導工作之間應形成參與意識,領導和教師間要形成參與意識,教師和學生之間要形成參與意識,概括地說,參與意識的形成是一種和諧理念的最好體現。
7、奉獻意識
奉獻意識怎樣,可以直接衡量一名教師師德情況。可以說,一名校長,你沒有奉獻精神,你當不了這個“家”,一名教師沒有奉獻精神,你贏得不了學生的尊重,家長的擁護,同行的贊許,可以說,一名教導主任,你沒有奉獻精神,吃苦耐勞勇挑重擔的品質,那也絕對不是一名合格的主任。遇到困難,就退縮,見到壓力就放棄,那你能做成什么事,還有誰能信服你。所以,就請所有的教導主任們,將“吃苦在前,享受在后”做為我們的座佑銘吧!
三、存在不足
金無足赤,人無完人,再行的人也存在缺點和不足,更何況我們一名平凡的教師。三年伴隨我不斷成長的過程中,缺點和不足依然顯得那樣突出:
1、作為一名中層領導,管理能力、協調能力還存在一定不足。在管理方面,依賴性比較強,缺乏管理手段和方法,處理問題不夠機敏靈活,剛性有余而柔性不足,對問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協調方面主動意識不強,缺乏與領導之間的溝通交流,包括與教師之間的溝通,尤其是與一些在性格和觀點不相投的同事之間,處理不得當。
2、自身的業務能力等方面有待進一步提高,新的教學思想,課改理念不夠充實,對課改精髓理解不夠透徹,尤其是指導教學上,在某些時候,顯得力不從心,業務上存在盲區。比如:對部分小科教學理解掌握不夠,以及在教學發展判斷上不夠準確,缺乏判斷力。寫作能力不夠強,口語交際及變通能力急需提高。
3、主動學習欲望不是非常強烈,在某些時候存在懶惰心理,也有時候出現想法和行為脫節的現象。主動參與學習提高的次數還少,且有時不能按需所取。
4、新的課改理念與教學評價模式有效銜接的理解上存在誤區。說白了,在教學時強調新理念、新手段,但最終的評價,也是最有效的評價手段確依然是考試。
5、在前面自己提到的領導需具備的6種意識,對照自己,方方面面可能都存在差距。
總之,過去的工作在克服缺點和不足的同時也取得些許成績,但是展望未來,面對課程改革洶涌的大潮,瞬息萬變的教育形勢,我們任重而道遠,相信,在今后的工作中,我會認認真真、腳踏實地做好每一件事,為學校的發展盡一份力。
年終述職報告 篇9
進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的.進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、要保持一個良好的心態,做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業績,在完成業績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
年終述職報告 篇10
我忠誠黨的教育事業,有強烈的敬業和奉獻精神,有強烈的進取意識。在這年的工作中,在老教師的指導下,我潛心鉆研教材,注重體育教學方法與體育中考項目的研究,經過幾年的努力,我終于取得優異的中考成績。連續2年所擔任的畢業班體育中考成績超過市平均分,由于本人有強烈的`責任感和事業心,多年來一直擔任體育教學工作,具體述職如下。
一、思想政治方面
具有良好的思想政治素質,遵守憲法和法律,擁護中國共產黨。本人依法執教,遵守《教師法》、《義務教育法》,忠誠黨的教育事業,認真指行黨的教育方針、路線,有強烈的事業心和責任感,以身作則、為人師表,10年以來辛勤耕耘、默默奉獻。并在加入中國共產黨。
二、教學教研方面
(一)教學工作
本人具有系統堅實的基礎理論和專業知識,從教以來,不但進修本科學歷,還利用課余時閱讀了《運動心理學》《中學生正姿學》《體育教師教育的專業化研究》《初中體育教學案例庫的建設與應用研究》等書籍,記下了詳實的筆記,掌握本學科的發展動態,追蹤本學科的科研信息,在教學中能把最新的理論巧妙的結合起來。開拓學生的視野,全面提高學生的綜合素質。
在教學中對教材有深刻的分析理解,能根據教材的特點、學生的實際、結合教育教學動態,科學的傳授知識,培養能力、重點突出、分析難點,語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生因材施教,啟發引導,注重講、練、看、結合。使用現代化手段,用制作的計算機軟件分析動作指導教學,收到了事半功倍的效果,提高了教學質量。
業績
1.xx.6.24.《足球:腳內側傳球》黑龍江省新課程課堂教學展示,獲體育學科優質課一等獎
2.xx.7.18.黑龍江省第三屆中小學體育教師基本功大賽初中組一等獎。
3.xx.6.13.教學設計《足球運球:外腳背運球技術》黑龍江省四城市第九屆體育教學交流研討會一等獎
4.xx年.6.13.指導課《籃球:三步上籃》第八屆黑龍江省四城市體育教學交流研討會一等獎
(二)教研工作
多年來,本人能認真鉆研業務,了解體育教育最新的發展趨勢,不斷的更新知識。訂閱了大量有關資料,認真學習使自己的業務能力和教學水平得到提高。并撰寫了大量教育教學方面的論文,分別在省,市專題研討會上交流,論文《談中學生心理健康教育》在國家級研討會被鑒定為一等獎,論文《體育創新教學的探索嘗試》、《初中體育教學中如何培養學生的合作意識》等分別獲黑龍江省體育論文論文一等獎。在此之外本人結合青春期學生在成長特點、營養需求教學實踐經驗撰寫了《怎樣才能讓孩子長得更高》一書,現正在市科研所程春英老師的幫助下進行整理。各類報告由于長期工作在教學一線,深深體會到作為教師肩上的責任重大。在這期間我協助政教處及其他班主任從學生實際出發,對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行思想教育。熱愛學生,講究工作方法,工作有計劃、有重點、有總結。重視班干部的作用,能針對不同時期學生思想的變化采取相應對策。重視不同層次學生的思想轉化工作。
年終述職報告 篇11
一、思想上
在思想上,堅決擁護黨的教育方針,落實科學發展觀,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想。積極參與學校組織的落實科學發展觀,活動,通過這些活動,進一步提高自己的黨性。作為一名xxx,要以身作則,為廣大師生做好服務工作。
二、主要工作實績,今年擔任的行政職務是教務科研處副處長(主管學校科研工作)和創建工作。
1、組織了骨干教師指導下青年教師教學比賽和專業帶頭人、骨干教師赴xx考察匯報課,帶領專業帶頭人、骨干教師進行教學改革。
2、負責xx縣片區招生工作,超額完成學校交給的任務。
3、負責成功申報了1個省級精品專業、1個省級精品課程、4個省級專業帶頭人。
4、負責成功申報了3個市級重點項目。
5、負責了學校省“xxx”重點項目的創建工作,效果明顯。出色完成了省級示范性職業學校中期檢查,得到了省專家組的高度好評。
6、擔任了xxxx班的畢業設計教學工作,深受學生的喜愛,畢業設計的質量比較高,得到了學校領導、同事、學生的一致好評。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
財務核算和財務管理工作:
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。
這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的`財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億xx萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據xxx張,處理會計憑證xx張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
年終述職報告 篇12
尊敬的醫院領導:
xx月xx號,懷著緊張而有興奮的心情來到了福建省婦幼保健院開始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,的工作也接近了尾聲,在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理功過,熟練的掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動,科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過一年的工作和學習,我已經掌握了外科常見疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術后的相關知識,如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于服務的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
來,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在即將迎來的',我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
述職人:xxx
xx月xx日
年終述職報告 篇13
尊敬的領導:
您好!
我是案場接待主管xx,對我來說能加入皖新物業的大家庭我是幸運的,轉眼間來公司已經快滿x年啦!回顧入職以來工作歷程,感慨萬千,xx年x月任職樣板間接待員,xx年x月任職接待部領班,xx年x月任案場主管,現任xx莊園案場主管,兼職xx莊園客服部相關工作,在職期間盡職盡責,工作態度積極、業績突出,同時在xx年度先進個人評選中榮獲先進個人榮譽,個人專業知識也有了顯著提升,為此感到很榮幸,當然這些成績的取得要歸功于公司領導對我的指導和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報:
1、案場日常管理:負責xx案場接待員、保潔員日常管理、培訓和外包保安的工作監督,監管翡翠莊園接待部工作,與營銷部協調案場各類營銷及開盤活動的舉辦,近半年來接待客戶來訪x組,完成營銷活動x場,案場服務品質也得到地產公司營銷部門認可。
2、xx莊園房屋承接查驗:xx莊園一期x月底交付,作為物業公司為了房屋質量的把關和順利交付,于x月底接手一期房屋質量的查驗,對查驗問題及時與地產公司對接,找出問題產生的原因,跟進維修進度,至x月初,先后對一期房屋進行x次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現,交房x戶,x戶驗房0問題反饋。
3、負責xx莊園交房前各項準備工作:公司考慮我對xx項目的熟悉、了解,由我負責xx莊園交房前期各項對接工作:協助公司領導完成服務中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產對接資料、鑰匙的移交、園區開荒保潔工作的落實,交付現場的裝扮與布置,各項工作按時間節點順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛生工作監督:xx莊園采取分散式預約交房,在前期的零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項工作外,還負責業主交房手續辦理流程引導以及帶客戶驗房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止x月x日交房辦理x戶,裝修辦理x戶,辛苦的付出也有了回報。
當然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的.專業水平來達到工作要求,我會一直努力。在今后的工作中以提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理相關知識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,目前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主、客戶,維護公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
年終述職報告 篇14
尊敬的領導:
因為工作需要,x月底至x月初,我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據工作思路和xx支行個人業務發展的現狀,確立了“注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩定增長
在領導的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動xx存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下。
結合xx長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《xx銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續發展
以“xx通”、“xx卡”和“xx貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料x多戶,x月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通x臺,開通小額取現農商通x戶,xx農卡的用卡環境。
三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品x萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理xxx等人,將營銷由點及面地推開。到x月底,共營銷理財產品x萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的'支持下,跑xx局、xx局、分行等以及內部各部門的協調,使x月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金x克。在x月x月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動率x%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。
述職人:xxx
x月x日
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