護士長的個人述職報告14篇
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的護士長的個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
護士長的個人述職報告 篇1
我叫xxx,來自醫院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領導為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調入xx醫院不久,可能許多評委不認識我,下面我會通過詳細地演講,讓大家了解并且看好我。現在我從以下三個方面向各位評委展現自我:
個人成長經歷:本人于19xx年生,19xx年畢業于安徽醫科大學附屬護士學校;同年11月服從分配到xx醫院工作;20xx年走上xx醫院的護理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護理工作的管理,20xx年加入xx醫院領導班子——院管會;20xx年通過自考獲得大專學歷;20xx年調入縣醫院工作;20xx年通過安徽省專科護士選拔考試并接受為期六個月的培訓成為全省137名急診急救專科護士中的一員;20xx年通過自考取得本科學歷。我不敢說自己曾經是如何的盡職盡責,但我非常希望各位評委能夠走進我曾經的生活圈子,認真考察,然后得到真實客觀的評價。
我對競聘的態度:作為樂觀主義者,率真、開朗、勇敢、積極是我的性格優勢。我相信今天的競聘結果一定是公平公正、優勝劣汰的結果。“有為才有位”,如果我不幸落選,那是因為自己確實存在著某方面的欠缺,以后繼續做快樂的護士、善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發揮個人能力為醫院的發展奉獻微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質,并讓我有機會跨步到縣醫院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續不斷提升自己,勇敢挑戰,充分挖掘個人潛能,促進我院護理工作的蓬勃發展。
我的管理思路:
1、發揮非權力性影響力,以德服人“群雁高飛頭雁領”,護士長就是領頭雁,在科室起著至關重要的作用。專科護士培訓期間我很榮幸地參觀了省內幾家大醫院,發現在許多管理得當的科室醫護關系融洽,醫患關系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎上形成良性循環,整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關系惡劣、人心渙散,常年處在“內耗”中,嚴重制約了科室乃至學科的發展。我認為一個好的護士長首先必備的條件是“德”,說具體點就是為人寬厚仁達、光明磊落、富有愛心和同情心。美國哈佛大學心理學教授梅奧曾經通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念,他認為人是社會動物不是早期科學管理中所描述的“經濟人”,生產效率取決于職工的工作態度和人們的相互關系。記得上次周磊教授也曾提出過“經營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權力性影響力是被動的、是脆弱的,以權壓人不如以德服人,成功的護士長應該用她的人格魅力調動科室氣氛,促進科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發展,讓自己在“人和”的優勢中成長!
2、重視團隊建設,打造學習型隊伍。
在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決于三個因素:每塊木板的長度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質量。科學的管理應該是加強短板并保持長板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優秀平臺。“尺有所短,寸有所長”,其實我們醫院的每個職工,我們科室的每個護士都是有優點的,如何綜合每個人的優勢并加強相互間的協作與配合,要靠領導藝術。作為基層的管理者應該帶頭鉆研業務,帶動科室學習,將專業知識的學習和更新延伸到整個人生,這也就是我們強調的“終生學習”。通過不斷的'學習開闊眼界、拓展思維,了解學科新動態、新進展,引進最新技術,逐漸與上級醫院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘思想,積極培養科室骨干,發揮以點帶面的作用,關心愛護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點心理學知識,對下屬甚至對實習生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應”。通過帶頭學習、鼓勵學習營造團結向上的學科氛圍,發揮團隊的巨大合力,帶動科室發展。
3、創建科室文化,弘揚人文精神。
我認為作為醫院每個具體的科室,文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領先,創建“科室文化”,以團隊精神為底蘊,在窗口形象、服務理念、內在修養、交流互動等方面不斷融合并提升,強壯科室的生命力!如今醫療市場競爭激烈,在醫務工作基礎上延伸服務——弘揚人文精神,呼喚人們內心的
真善美,是減少醫療糾紛預防風險的有效措施!
4、支持醫院及護理部工作,促進護理質量的持續改進。
護士長作為基層的管理者要正確領會上級意圖,當好上級領導的參謀,嚴格按照醫院及護理部管理規定和要求去工作,在科主任的領導下,根據護理質量標準制定護理工作計劃并實施。
1)嚴格科室管理,踐行“5S”法管理,達到藥品物品擺放有序、完好備用,工作時尋找物品的時間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;
2)實施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學習,崗中學習應用,隨機與定期考核相結合,模擬演習與現場操作相結合,在此基礎上不斷發現、分析流程運行存在的問題,然后規范、優化和重構,促進護理質量的持續改進;
3)加強質量監控,制定專人負責科室醫療質量和安全管理,控制醫院感染,嚴格執行標準預防及手衛生規范;4建立應急預案,在實施重大搶救特別是因對突發公共衛生事件或群體災害事件時,按規定上報醫院相關部門及時啟動相應的處置程序。
5、借助護士長平臺,促進專科護士績效職能的發揮。
有人把專科護士的培訓過程比作“魔鬼訓練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓帶給我的巨大收獲。如何發
揮專科護士績效職能,順應省衛生廳辦學宗旨是近幾年衛生廳和各培訓基地密切關注并追蹤的問題,也是經歷了培訓后留給我們每個專科護士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓結束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得專科護士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實臨床,開展工作,在護理部指導下,借鑒以往優秀護士長的管理經驗,聯合本院的護士長、專科護士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實踐中,隨著閱歷的增多、經驗的增長,我的管理水平會不斷改進不斷完善,最終達到醫院管理的終極目標:患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意!
謝謝大家!
護士長的個人述職報告 篇2
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;
第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好"路是人走出來的",我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。
下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 "不準"要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的'本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務。
積極響應"優質護理服務示范工程"創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度,強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
護士長的個人述職報告 篇3
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度漸漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個按部就班、健康向上的良好發展態勢!
我從xxxx年7月份進入xx醫院工作以來,在全部同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了肯定的了解,使自己快速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的`一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,主動著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意視察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,駕馭她們工作中的優缺點,并依據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作安排,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關切每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作,使我更深層次地相識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,幫助各科室的工作,完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地駕馭每個病人的狀況,以便更精彩地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀遵守法律,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍;主動參加應急公共衛生突發事務及本院急救危重病人的搶救援理工作;按要求著裝,整齊干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、看法親善、語言文明,做到四心、兩滿足、四一樣(治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿足、領導滿足;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿足度達95%以上。
相互協作,主動協作各科室工作,完成各項護理任務;不斷提高自身素養,并有安排、有目標地對全體護理人員綻開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長的個人述職報告 篇4
XXXX年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們XX醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸標準、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好開展態勢!
我從XX年進入XX醫院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的開展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的.不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的開展目標打下堅實的根底!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,那么,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為標準要求護理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;
病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有方案、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長的個人述職報告 篇5
在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將我今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
(三)針對我科的特點和現有條件對病號房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病號房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意,個別病號房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的.問題。
四、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
護士長的個人述職報告 篇6
敬重的領導、敬愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了肯定的進步。自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐性,細致和責任心消退病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認仔細真,對本職工作都能夠精彩地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動幫助護士長弄好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會剛好與同事溝通,確保工作的順當進行。平常能敬重老同道,主動向她們請教,學習她們的優點、優點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡潔的微笑,一句簡潔的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的`看法、你的親近,否則,護患之間就會構成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,仔細詢問,耐性解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學到老”,這句話用在醫務職員身上再恰當不過。面對新學問,新技術不斷的出現,我們要不段的學習,進步自己的學問水平這樣才能進步應對緊急搶救的實力,今年順當完成了南京醫科高校自學本科的學業,并順當通過了中級職稱的考試,平常也會多看書,多了解本科室相干專業的新技術的發展。
4、當然我也還有些不足,例如工作中還不夠細致,臉部表情不夠,不能完全做到一心一意為病人服務。
5、針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純凈性、堅決性。
b、重視加強專業技術理論學習與寫作實力的進步,切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增加主子翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規律與方法,努力進步工作中預感性。
護士長的個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導:
大家下午好,我是,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告。
本季度我由本部輪轉至濱湖,也由輔護成長為一名責護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術期護理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責任護士真正的意義。印象深刻的是八月份的分級護理,護士長把重任交于了我,也因為親身經歷才了解做到一名合格的責任護士的不易,它不僅停留于表層的'向患者和家屬宣教當班護士姓名或走過場的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關心和愛護每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的通過與否,而是自己的心,無愧于白衣天使的美譽、無愧于性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
三個月來一直投身于緊張而繁忙的創三甲的艱巨任務中,背書、操作、考試、迎檢,經常會占用休息時間,但身為一院的一員,我們榮辱與共,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學會更好的合作和溝通,更增強了責任心與集體榮譽感,更好地充實自己做好本職工作,更好地為病人護理,也更能體現自己的價值,發出自己的光和熱!我愿盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
護士長的個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
在醫院做護理工作已經很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護士長,我也對我一年來的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學習,不斷的改進工作,讓自己的業務能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發現一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監督,去關注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的'優秀的護士也是進行表揚,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優秀的護士也參與管理,調動他們工作的積極性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長,自身的發展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學習先進的護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學教給他們,讓大家一起成長,一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學術的會議也是抽空參加,而自己學到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學的更扎實了。與其他護士長交流,探討管理的經驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長的個人述職報告 篇9
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的'發生。重點表現在:
(-)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
xxxx年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指導、監督等作用。我深知護士長責任之重大。產科是一個特殊的高風險科室。確保母子平安,減少醫療糾紛是科室的最終目標。現將一年來工作總結如下:
一、認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,勤勤懇懇,認真負責。
二、改變服務理念、改善服務態度、開展人性化服務。社會在不斷的進步和發展,人們對物質文明和精神文明也隨之提高,我們應該隨著現實的醫療環境及復雜的醫患關系去改變,與時俱進,給自己的定好位,用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可,為構建和諧的醫患關系去努力,去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態度是基礎、技能是關鍵。科室想求得發展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題轉變觀念。推動以病人為中心的服務理念,,牢固樹立一切為了病人,全程優質的服務。
三、增強科室凝聚力。搞好上下團結,使大家同心同德干事業,并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,有計劃的培養一支強有力的護理隊伍。營造一個和諧、愉快的工作環境。
四、對搶救藥品和器材及無菌物品,進行規范化管理。
五、針對我科的特點和現有條件,對病房管理作出了合理的改進和規范。對病人及病室環境衛生落實到個人。不斷深化安全管理,強化安全意識。
六、定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,努力提高每一位護理人員的業務水平,定期組織護理人員進行科內三基理論及操作技能考試。
七、加強護患溝通,重視健康教育。除一對一進行宣教外,還采取了畫報、dvd播放等途徑。
八、增收節支、加強經濟核算,降低醫療護理成本。
在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,可喜的是在醫院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,我知道這只是一個起步,以后還有很長的路讓我們去走。
回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅。展望未來,我們任重而道遠。我相信,在我院各位領導指導下,在我院各個科室的密切配合下,在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。會做得更好,走的更遠,收益的更多。同時我將要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
護士長的個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
大家好!
轉眼之間,來到xx社區已有一年了。回顧這一年,在主任的領導下,在各位的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝各位領導,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為xx社區護士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節入手
1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平
不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、工作總結
以病人的'滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
護士長的個人述職報告 篇11
各位領導、各位同事:
時光飛逝,轉眼又到了一年的年末,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,唯一一名是中西醫結合護理大專畢業,別的都是西醫護理專業畢業,在黌舍僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不竭深入發展,專科護士特點和優勢越來越明明的.本日,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展偏向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、測驗考試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不竭研究總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持研究新知識,不竭總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了生理咨詢師考試,望在8月份取得三級生理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在勉力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的勉力偏向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理體式格局更加成熟。
護士長的個人述職報告 篇12
xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從xx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的.領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長的個人述職報告 篇13
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我們內一科是一個本院中相對較大的科室,現有床位47張,護士10名,監護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變為動力!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業務水平,
1。我們每月進行輪流業務講座,并記筆記。
2。每月進行理論或操作考試一次。
3。每周進行晨會提問兩次。
4。科內質檢小組每周兩次進行護理檢查,發現問題集中分析,解決糾正。
5。利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學知識,使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的.宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
護士長的個人述職報告 篇14
尊敬的領導、敬愛的同志們:
我叫xxx,現任縣婦幼保健院新生兒科護士長,2019年,在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員研究基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、身先士卒,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務,并且發揮革命的'人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識研究,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務研究和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同勉力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,大家都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的研究和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
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