工作述職報(bào)告范文15篇
在日常生活和工作中，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報(bào)告范文1
我院于底正式啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的第一階段已經(jīng)告一段落，作為渡口中心衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人之一，我覺得做好總結(jié)，制定細(xì)則，全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當(dāng)務(wù)之急，為此，簡(jiǎn)單探討一下對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí)。
首先，要從思想上正確認(rèn)識(shí)，提高管理職及全體職工的重視度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)既是上級(jí)下達(dá)的一項(xiàng)任務(wù)，也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革，安于現(xiàn)狀是沒有出路的，只要把視野放寬，放到先進(jìn)地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，通過比對(duì)，我們就會(huì)明白我們的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我們?cè)诂F(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習(xí)，是一項(xiàng)非常緊迫而且必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”的大趨勢(shì)，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好，服務(wù)于群眾，滿足新形勢(shì)下人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路，就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實(shí)，不搞消極應(yīng)付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時(shí)抱佛腳那一套，才能夠找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
其次，對(duì)任務(wù)解碼要正確，詳細(xì)，深入。
要對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀有一個(gè)全面、清醒的認(rèn)識(shí)，掌控優(yōu)勢(shì)與不足，家底擺在那兒，對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)一項(xiàng)劃出我們做到的、做的但還須加強(qiáng)的、準(zhǔn)備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個(gè)部分，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都登記在案，做好規(guī)劃，制定落實(shí)的時(shí)間表和路線圖，按周、按月、按季度定好階段性目標(biāo)，確保每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的`達(dá)成期限，確保實(shí)施時(shí)的有條不紊，不搞一哄而上那一套。
第三，責(zé)任落實(shí)到人，任務(wù)詮釋到位。
小的階段性目標(biāo)制定好了，就要做好部署，分工，按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財(cái)務(wù)管理、新農(nóng)合管理等幾大塊，各個(gè)項(xiàng)目指定專人負(fù)責(zé)，把任務(wù)及時(shí)限分解好，以書面的形式下發(fā)到各個(gè)具體人員，確保每個(gè)具體負(fù)責(zé)人對(duì)自己該做的項(xiàng)目要胸有成竹，問時(shí)能說出個(gè)一二三來。同時(shí)對(duì)該如何做、何時(shí)做、做到什么程度要予以說明，并且加強(qiáng)經(jīng)常性的溝通，及時(shí)了解相關(guān)人員對(duì)自己任務(wù)有什么不明白以及遺漏的地方，做好解釋或調(diào)整。
第四，檢查和督促要常抓不懈。
關(guān)注每個(gè)人每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，要求每個(gè)人做好定期匯報(bào)和專項(xiàng)匯報(bào)，了解其思想動(dòng)態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力，及時(shí)予以疏解。按照時(shí)間表檢查每個(gè)項(xiàng)目的落實(shí)情況。制定《項(xiàng)目進(jìn)度公示表》對(duì)進(jìn)度予以公示；對(duì)經(jīng)常的、長(zhǎng)期的項(xiàng)目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任化、考勤制度實(shí)施等要制定專項(xiàng)檢查方案，落實(shí)考核及獎(jiǎng)懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)專題會(huì)議，通報(bào)進(jìn)度，集體評(píng)估落實(shí)各項(xiàng)目落實(shí)情況，研究方案，協(xié)調(diào)交叉性任務(wù)。
第五，做好信息收集及反饋工作。
對(duì)各種文件資料及時(shí)整理，所有活動(dòng)記錄在案，對(duì)專題會(huì)議及各項(xiàng)目活動(dòng)均要有書面記錄，每一位相關(guān)責(zé)任人員的工作計(jì)劃、階段性總結(jié)、相關(guān)表格列入規(guī)范化管理并且造冊(cè)，統(tǒng)一編號(hào)存檔。對(duì)醫(yī)療文書要作為重點(diǎn)，改革管理方式，全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管，落實(shí)病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)和醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)結(jié)果入冊(cè)并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的事項(xiàng)，每月總結(jié)相關(guān)資料向縣衛(wèi)生局報(bào)告。
第六，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)為契機(jī)，全面提升職工綜合素質(zhì)。
通過“三基”訓(xùn)練夯實(shí)基礎(chǔ)，通過落實(shí)臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專題活動(dòng)提升職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。措施是按要求完成“三基”訓(xùn)練科目，并且作為一條長(zhǎng)期措施堅(jiān)持下去；建立就診患者意見簿，建立患者調(diào)查制度；規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)；規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設(shè)。
最后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)中，我們要從考核標(biāo)準(zhǔn)中汲取一定的啟示，那就是“規(guī)范”與“服務(wù)”。因此，做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設(shè)成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長(zhǎng)期精神財(cái)富予以珍惜，形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象，通過管理創(chuàng)效益，通過管理實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風(fēng)貌的大飛躍，這也正是本人對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí)。
工作述職報(bào)告范文2
作為我個(gè)人，進(jìn)入宣講團(tuán)也快一學(xué)期了，不管從學(xué)習(xí)還是個(gè)人能力方面，我都有了較好的提升，面對(duì)收獲的喜悅和自豪，我感觸頗多。現(xiàn)就本學(xué)期的工作，向老師做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、本學(xué)期參加的宣講活動(dòng)
從十月份開始，我就協(xié)同其他組員在機(jī)械系展開宣講工作。我們先分別對(duì)熱動(dòng)、土木、機(jī)制、建環(huán)等專業(yè)進(jìn)行摸底了解，綜合其輔導(dǎo)員的意見和建議，再針對(duì)大部分學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，開展宣講活動(dòng)，具體情況如下表：
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲
經(jīng)過半學(xué)期的.努力，我自己感到在學(xué)風(fēng)宣講團(tuán)中成長(zhǎng)不少。首先，我知道宣講團(tuán)是一個(gè)優(yōu)秀者聚聚的組織，所以我時(shí)刻在鞭策自己，不管在學(xué)習(xí)還是工作上，都不能走在后面，不能拖宣講團(tuán)的后腿，因此我自己在生活中，也就變得比較優(yōu)秀起來。再者，學(xué)風(fēng)宣講團(tuán)給了我一個(gè)展示自己的契機(jī)，讓我有了更多在公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)，從而我慢慢克服掉了說話膽怯，語(yǔ)言組織能力不強(qiáng)的弱點(diǎn)，經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉，我現(xiàn)在可以在幾十個(gè)人面前大膽講話。成長(zhǎng)即是收獲，在學(xué)風(fēng)宣講團(tuán)中收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，比如個(gè)人組織能力，提高辦事效率，處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等，都是我所獲得的彌足珍貴的東西。
三、個(gè)人的改進(jìn)及對(duì)學(xué)風(fēng)宣講的幾點(diǎn)建議
在成長(zhǎng)與收獲面前，我當(dāng)然還有許多需要改進(jìn)的地方。首先，面對(duì)多人講話還有膽怯現(xiàn)象，需要長(zhǎng)期不懈努力來克服。再者，本學(xué)期我沒有更好的處理學(xué)習(xí)和宣講的關(guān)系，對(duì)學(xué)習(xí)有一定影響，功課上拉下不少。最后，我沒有更多的投入其中，以我個(gè)人能力，下學(xué)期我會(huì)針對(duì)本學(xué)期的問題，努力改進(jìn)自己。
對(duì)于學(xué)風(fēng)宣講團(tuán)，在學(xué)院的先進(jìn)性眾所周知，我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)風(fēng)宣講團(tuán)可開再擴(kuò)大自身隊(duì)伍，工作不僅僅局限于機(jī)械的宣講，可以舉辦一些講座，開展一些教育活動(dòng)等，活動(dòng)可以多樣化，豐富化，這樣對(duì)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)會(huì)有更大幫助。
工作述職報(bào)告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
首先，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛，就像燈塔一樣指引著我的航向。感謝在座的各位同事，親如兄弟姐妹一樣多年來對(duì)我工作的支持與幫助。今天，我有機(jī)會(huì)在這里做述職報(bào)告，我的心情無比激動(dòng)，也倍感我肩上的責(zé)任重于泰山。
20xx是我院砥礪奮戰(zhàn)的一年。我們?nèi)郝毠ぴ陬櫾洪L(zhǎng)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，創(chuàng)造了我院的篇篇佳績(jī)。各類優(yōu)秀事跡頻頻亮相各大媒體，打造出了我院的品牌形象。我以我是人民醫(yī)院職工而感到自豪。
對(duì)我來講，20xx是我上任呼吸消化內(nèi)科主任的第一年，剛上任時(shí)，我很擔(dān)心，怕自己難當(dāng)重任，怕辜負(fù)了院領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
這一年來，我?guī)ьI(lǐng)全科人員奮戰(zhàn)，頂住了公立醫(yī)院改革和農(nóng)合限價(jià)的雙重影響，全年醫(yī)生護(hù)士總收入約一千七百萬元，比20xx有一定的提高。全年無醫(yī)療事故，無醫(yī)療糾紛，科室人員多次受到患者贈(zèng)送的錦旗和表?yè)P(yáng)信。
我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽(yù)稱號(hào)。在這里，我再次深深地謝謝院領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我，對(duì)我們科室的支持。下面我向大家匯報(bào)一下我20xx的工作情況：
一是，在思想政治方面。
做為內(nèi)科支部書記，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，再次凈化了自己的心靈。在科室工作中，加班加點(diǎn)，早出晚歸，隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例，尤其是節(jié)假日，主動(dòng)參與值班或替科室人員值班，充分發(fā)揚(yáng)了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年，我支部已發(fā)展了十多名黨積極分子，并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，我們黨的戰(zhàn)斗力得到了不斷地增強(qiáng)。
二是，科室管理方面。
我深知自己作為醫(yī)院最年輕的科室負(fù)責(zé)人，想要管理好科室，必須身先士卒，所以我一直帶頭做好各項(xiàng)臨床工作，在科里樹立團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，積極主動(dòng)地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動(dòng)，對(duì)患者用心服務(wù)，提倡感動(dòng)式服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。
三是，臨床業(yè)務(wù)方面。
我科室平均每天入院患者量50人左右，搶救成功數(shù)十例危重患者。工作中，嚴(yán)格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動(dòng)，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量堅(jiān)持了有效的持續(xù)改進(jìn)，完善并監(jiān)督各種醫(yī)療文書的書寫，并一直堅(jiān)持了每周一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
四是，學(xué)科建設(shè)方面。
人才，技術(shù)，設(shè)備是控制科室發(fā)展的`"三駕馬車"。因此，20xx在省醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)中，我科室人員都選擇了呼吸內(nèi)科，尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內(nèi)科的醫(yī)療技術(shù)水平，為將來走科室的專科特色道路奠定了基礎(chǔ)。
五是，公益活動(dòng)方面。
一年來我科室人員多次參加了醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)。我個(gè)人也多次到xx社區(qū)，老年大學(xué)開展健康大講堂活動(dòng)，"送健康，送快樂，送科技，送幫扶，送溫暖"的愛心五送活動(dòng)，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
20xx將是我院跨越發(fā)展的一年，也將是我科跨越發(fā)展的一年，我將一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理，抓好醫(yī)療安全，推出健康服務(wù)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，開展醫(yī)療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù)，我要帶領(lǐng)我們科室繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作，拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)偉大的醫(yī)院夢(mèng)，為醫(yī)院的跨越發(fā)展，再添佳績(jī)，再創(chuàng)輝煌。
工作述職報(bào)告范文4
1、專業(yè)概述及成本控制的必要性
鋼筋工程是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致且工程量十分浩大的分項(xiàng)工程。而且具有不可逆轉(zhuǎn)性，造成的損失有時(shí)是不可估量的。如**地震大量樓房瞬間傾覆、倒塌，其中一部分是結(jié)構(gòu)規(guī)范及鋼筋工程問題給**人民乃至國(guó)人帶來永遠(yuǎn)的傷痛。
鋼筋在單體造價(jià)中比例很大，九中項(xiàng)目總合同價(jià)約7500萬，而鋼筋單項(xiàng)工程造價(jià)約占15％，鋼筋工程也成為每個(gè)企業(yè)盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、初始施工項(xiàng)目及工作初感想
我于20xx年畢業(yè)于大同大學(xué)，5月進(jìn)入大同南三環(huán)項(xiàng)目工作，主要從事鋼筋工程施工；2012年5月始兼任九中項(xiàng)目鋼筋工長(zhǎng)至今。
在未工作之前對(duì)工程建設(shè)還充滿很多的疑惑，經(jīng)過一段時(shí)間的深入接觸后，才越來越明朗化，通過師傅的認(rèn)真講解和自己學(xué)習(xí)規(guī)范，上現(xiàn)場(chǎng)看工人綁扎，學(xué)到了很多知識(shí)，也深刻的體會(huì)到了這個(gè)職位要求細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能保證鋼筋質(zhì)量才能利用有限的資源創(chuàng)造出無限的資源。
3、大同九中項(xiàng)目鋼筋工程的`質(zhì)量及成本控制過程
項(xiàng)目前期主要對(duì)圖紙審查，計(jì)算鋼筋總需用量，進(jìn)入施工階段后報(bào)需用計(jì)劃量，與鋼筋班組組織討論了圖紙規(guī)范及重要疑難點(diǎn)，對(duì)鋼筋料單仔細(xì)審核優(yōu)化，后臺(tái)加工及特殊過程加工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)綁扎質(zhì)量控制，積極解決了圖紙及現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的各種技術(shù)性難題，同時(shí)最大程度的滿足了現(xiàn)場(chǎng)原材及套筒需求，滿足進(jìn)度計(jì)劃需求，也在領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)理中得到認(rèn)可和尊重。
四、目前工作重點(diǎn)
隨著大部分主體接近尾聲，項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入裝飾裝修階段，工作重點(diǎn)也隨著轉(zhuǎn)移，主體僅余報(bào)告廳，鋼筋工程重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事后控制，料單統(tǒng)計(jì)，成本核算，成本分析；現(xiàn)在兼管實(shí)驗(yàn)樓二次結(jié)構(gòu)裝修、東大門及圍墻施工，各現(xiàn)場(chǎng)文明施工。
我們管理人員要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)這樣才能指導(dǎo)施工，而鋼筋工程及裝修施工需要將規(guī)范熟練掌握，我現(xiàn)在也在掌握的過程當(dāng)中，"不計(jì)跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海"，我將在以后的工作當(dāng)中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己。
五、工作計(jì)劃
總結(jié)過去，展望未來，我確定了接下來工作的努力方向：
1、加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、裝修做法及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，用更有力的知識(shí)指導(dǎo)施工；
2、施工過程中掌握度的問題，綜合考慮工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本；
3、加強(qiáng)和其他部門及監(jiān)理甲方的溝通協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效率；
4、定期做好每階段的總結(jié)。
施工管理工作，是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的工作，過程中必然會(huì)不斷出現(xiàn)問題，這就要求我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決這些新問題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，找到其解決辦法，盡職盡責(zé)的做好工作。往后我將一如既往，腳踏實(shí)地，更加積極地配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量，成本，進(jìn)度目標(biāo)奉獻(xiàn)我的一份力量。
工作述職報(bào)告范文5
一、努力學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)新的崗位
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、提高認(rèn)識(shí)，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅(jiān)持優(yōu)化社會(huì)環(huán)境這一主題，全面開展了創(chuàng)建“誠(chéng)信平安社區(qū)”活動(dòng)。在和區(qū)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同4個(gè)居委會(huì)和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責(zé)任狀，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)。通過簽訂責(zé)任狀，各居委會(huì)和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識(shí)上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視，狠抓落實(shí)，建立健全了社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，加強(qiáng)了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會(huì)議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識(shí)。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課8次，受教育面達(dá)400人次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對(duì)新條例的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國(guó)防教育》6期，并開辟了法律知識(shí)專欄，開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來成功調(diào)解民事糾紛35起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致，糾紛調(diào)處成功率98%以上。
外來人員、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對(duì)象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊(cè)的基礎(chǔ)上，掌握了重點(diǎn)人口情況，加強(qiáng)了外來人員的管理。對(duì)社區(qū)承租房屋的外來人員情況進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)租賃人的租賃期限、來區(qū)時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的核查，并通過片長(zhǎng)隨時(shí)對(duì)外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對(duì)象的.單位基本做到幫教對(duì)象個(gè)人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上，堅(jiān)持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機(jī)里小區(qū)居民因?yàn)樾蘼飞显L問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績(jī)，但距上級(jí)要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告范文6
駐村工作以來，我們堅(jiān)持邊走訪、邊慰問，邊謀劃、邊實(shí)施，邊抓項(xiàng)目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定，有條不紊、不急不躁地推進(jìn)各項(xiàng)駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、抓住重點(diǎn)打開局面
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項(xiàng)工作開展難度較大。針對(duì)這些實(shí)際情況，工作組堅(jiān)定信心、滿懷激情、不等不靠，一邊走訪慰問掌握民情，一邊尋求突破口，力爭(zhēng)盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強(qiáng)日常溝通交流、召開生活會(huì)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式，促進(jìn)班子成員增進(jìn)了解、消除誤會(huì)、改進(jìn)工作;通過完善村財(cái)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度，定制度、定規(guī)矩，確保村班子按制度辦事，減少隨意性。同時(shí)，進(jìn)一步完善村部建設(shè)，為黨員活動(dòng)室配齊x把桌椅和臺(tái)式打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)、電腦一臺(tái)，確保能夠開展正常黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)。目前，村班子較為穩(wěn)定，工作積極性明顯增強(qiáng)，辦事效率和工作作風(fēng)明顯提高，得到了村里黨員群眾的認(rèn)可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對(duì)我村貧困原因以及工作中的難點(diǎn)和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢(shì)，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，最大限度調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、積極推進(jìn)村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃，詳細(xì)制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃，并通過召開黨員、組長(zhǎng)、群眾代表會(huì)以及面向群眾擴(kuò)大宣傳動(dòng)員等方式，增強(qiáng)干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實(shí)事聚人心。工作組入村以后，通過一個(gè)月的走訪，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭(zhēng)通過率先抓好幾件實(shí)事增加群眾對(duì)村班子的信任和支持。為此，先后為群眾爭(zhēng)取果苗近x萬棵，爭(zhēng)取精品果園建設(shè)x畝;通過單位領(lǐng)導(dǎo)支持和積極籌集爭(zhēng)取資金20余萬元，修通了12組x公里山路，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運(yùn)輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設(shè)村民廣場(chǎng)，組建了兩只秧歌隊(duì)，定期播電影、開展活動(dòng);自籌資金及物資x元對(duì)困難黨員群眾進(jìn)行慰問;開辦農(nóng)民中專，招生x人，學(xué)制三年，每年補(bǔ)助x元，現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽(yáng)光素質(zhì)工程培訓(xùn)，培訓(xùn)村民x人。這些項(xiàng)目的實(shí)施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗(yàn)了干部，凝聚了人心，促進(jìn)村情村貌有了新的改變。
二、抓牢項(xiàng)目利民惠民
我們把抓好十件實(shí)事作為首要任務(wù)，積極采取措施，確保早開工早見效。
一是扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目工作。按照項(xiàng)目辦的要求，我們對(duì)涉及民生的重大項(xiàng)目進(jìn)行了梳理，確定規(guī)定項(xiàng)目9項(xiàng)、自選項(xiàng)目4項(xiàng)(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場(chǎng)、開辦涉農(nóng)中專班、建設(shè)一家休閑度假山莊)，明確了村班子人員分工，確定主抓人員。目前，十大項(xiàng)目均已完工，并通過了有關(guān)部門的驗(yàn)收，而且多數(shù)項(xiàng)目都超額完成任務(wù)，比如一事一議項(xiàng)目，計(jì)劃修橋兩座，實(shí)際修橋四座，飲水安全項(xiàng)目，計(jì)劃打深水井x眼，實(shí)際打了x眼。自選項(xiàng)目，已全部完成，其中休閑度假山莊正在開工，入冬前完成主體建設(shè)。在這些項(xiàng)目中，難度最大的是兩個(gè)自選項(xiàng)目，一個(gè)是第 12組x公里山路項(xiàng)目，從測(cè)量、規(guī)劃、審批，到開工建設(shè)，歷時(shí)兩個(gè)多月，花費(fèi)了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設(shè)，光跑有關(guān)手續(xù)就反復(fù)到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門 x多次，費(fèi)盡了周折。
二是大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實(shí)際在進(jìn)一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時(shí)，積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴(kuò)大銷售渠道，近年?duì)幦∨c匯源果汁、怡達(dá)果品等加工企業(yè)聯(lián)系，建成1個(gè)果品加工廠;同時(shí)加強(qiáng)果品儲(chǔ)藏運(yùn)輸和品牌宣傳，改進(jìn)果品包裝銷售，提高果品價(jià)值和知名度，創(chuàng)造品牌效益。目前，已通過市電臺(tái)借助民聲直達(dá)欄目做了一期果品宣傳廣告，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果，面向全市進(jìn)行了宣傳;計(jì)劃再通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入宣傳，使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng)，走進(jìn)大都市。此外，還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，按照縣委、縣政府對(duì)大營(yíng)子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃，采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式，規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，開辟增收渠道。目前，已完成投資x 萬元，建休閑山莊一處，垂釣園一處，蒙古包兩處。
三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風(fēng)。針對(duì)該村存在的村民矛盾糾紛多等問題，通過擴(kuò)大宣傳引導(dǎo)，開辦學(xué)校，組織開展健康向上的文化體育活動(dòng)等方式，積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)。目前，新組建的2支扭秧歌隊(duì)經(jīng)過培訓(xùn)，已經(jīng)初見規(guī)模，農(nóng)閑時(shí)每晚開展活動(dòng)。同時(shí)，通過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽(yáng)光培訓(xùn)等方式，傳播新思想、新觀念、新生活方式，引導(dǎo)村民學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、開闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大信息量，為長(zhǎng)久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的'長(zhǎng)期任務(wù)，認(rèn)真排查矛盾隱患，掌握信訪動(dòng)向，堅(jiān)持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起，與長(zhǎng)期有信訪意向的群眾談心x多次，努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫，較好地維護(hù)了全村穩(wěn)定。目前，我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進(jìn)京赴省訪。
三、自力更生抓好自身建設(shè)
工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實(shí)際行動(dòng)和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅(jiān)持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后，做到自己租房、自己做飯，生活用品都自己購(gòu)買。還租種了一塊菜地，解決夏季吃菜問題。同時(shí)，工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次，為村里節(jié)約差旅費(fèi)x余元，招待費(fèi)x余元。
二是嚴(yán)格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴(yán)格的自我管理制度，明確了隊(duì)員分工，保證按部就班開展工作。首先是抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定，有序開展工作。其次是保證堅(jiān)守崗位。工作組切實(shí)做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上。截止目前，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律樹立良好形象。我們堅(jiān)持遵守駐村工作紀(jì)律，嚴(yán)肅經(jīng)費(fèi)使用、財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格自我約束。凡是項(xiàng)目款，一律對(duì)全村公開，每開工一個(gè)項(xiàng)目都要首先公布預(yù)算和明細(xì)，自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡(jiǎn)樸、艱苦奮斗，自覺與群眾打成一片，9組曾經(jīng)當(dāng)過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對(duì)縣委組織部的同志說，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風(fēng)。”
工作述職報(bào)告范文7
20xx年剛剛過去，這一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課；及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作；廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)；嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：
“德高為師，身正為范”。在工作中，我始終告誡自己：“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德的真正內(nèi)涵。保持一顆平常心，力求在工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(zhǎng)送的禮物。
這一年里，我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)歷史教學(xué)工作。堅(jiān)持做到不遲到，不早退；無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅(jiān)持大事少請(qǐng)假，小事不請(qǐng)假。
在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時(shí)刻走在課改的`最前沿，努力用最先進(jìn)的思想，采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿的熱情去面對(duì)我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù)；在教育教學(xué)工作中，我樂于接受學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，并積極認(rèn)真地去完成；積極參加各種級(jí)別的教研活動(dòng)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，拓展思路；借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)習(xí)新理念，提高課堂教學(xué)水平。
由于教學(xué)工作突出，20xx年9月，我被評(píng)為__中心學(xué)校“優(yōu)秀教師”。
20xx年度，我的教研工作也較有所得。20xx年12月，被__市中學(xué)歷史教學(xué)專業(yè)委員會(huì)吸收為理事；20xx年6月，被__市初中歷史教師培訓(xùn)基地評(píng)選為“優(yōu)秀學(xué)員”；20xx年12月，獲得__市遠(yuǎn)程教育“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。
撰寫的論文《資本主義時(shí)代的曙光》《時(shí)政熱點(diǎn)的歷史解讀》分別發(fā)表在20xx年第21期、第28期《試題與研究》（中考版）（刊號(hào)：______）上；參編了由山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)和山西春秋電子音像出版社出版發(fā)行的《名師說課》一本。
成績(jī)只屬于過去，在新的一年里，我將倍加努力，爭(zhēng)取“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。
工作述職報(bào)告范文8
20xx年，我們根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一支配部署，圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo)，以體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以行業(yè)應(yīng)用為突破口，以實(shí)施十百千萬工程為奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，不斷完善管理體系和營(yíng)銷服務(wù)體系，提升隊(duì)伍素養(yǎng)和客戶服務(wù)滿足度，實(shí)現(xiàn)xx聯(lián)通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
在服務(wù)方面的主要工作如下：
一、不斷完善集團(tuán)客戶服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量和水平
下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)看法》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理方法》兩份主要文件，建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。 建立集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)體系，加強(qiáng)服務(wù)細(xì)分 強(qiáng)化集團(tuán)客戶服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)水平 建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提升 完善服務(wù)流程，提升服務(wù)響應(yīng)實(shí)力
二、深化集團(tuán)客戶分層分級(jí)管理,推動(dòng)特色標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶發(fā)展，發(fā)展促服務(wù)的良性循環(huán) 強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營(yíng)銷服務(wù)制度，落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求，對(duì)72家省級(jí)集團(tuán)客戶單位，做到每一個(gè)集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷和服務(wù)工作，確保集團(tuán)大客戶的服務(wù)，整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶、核心客戶名單，實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
根據(jù)客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(根據(jù)集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級(jí))，建立多維度客戶分層分級(jí)管理體系。 在此基礎(chǔ)上，提出新的針對(duì)不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求, 整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺(tái)和客戶服務(wù)熱線，加強(qiáng)對(duì)俱樂部客戶星級(jí)服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度, 增加客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿足度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
接著利用好公司星級(jí)客戶俱樂部這一平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù)，特殊是有針對(duì)性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶關(guān)懷活動(dòng)，達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿足度的目的;面對(duì)中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作，以延長(zhǎng)服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展，突破行業(yè)客戶市場(chǎng)發(fā)展瓶頸 完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶需求結(jié)合為客戶供應(yīng)不同等級(jí)的服務(wù)，加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增加客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿足度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。 在此基礎(chǔ)上，對(duì)存量的`行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)，通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶供應(yīng)一攬子的解決方案滿意黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。 四、堅(jiān)持以客戶為中心，完善集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系，不斷提升對(duì)集團(tuán)客戶的服務(wù)支撐實(shí)力和水平，努力提升客戶感知
1、推動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè) 根據(jù)省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心，根據(jù)服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員，負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度，對(duì)售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶供應(yīng)項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級(jí)服務(wù)(SLA)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營(yíng)支撐工作。通過建立省、市兩級(jí)集團(tuán)客戶響應(yīng)體系，較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢 按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢，共完成中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作，提升了客戶對(duì)xx聯(lián)通服務(wù)的滿足度。
3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作 接著做好國(guó)家、省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國(guó)有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作，細(xì)化大客戶重點(diǎn)通信保障方案，分解落實(shí)各級(jí)責(zé)任人，提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國(guó)土資源部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶78次重保需求，合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對(duì)集團(tuán)客戶的支撐實(shí)力和服務(wù)水平，提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿足度。根據(jù)集團(tuán)客戶部的需求，有針對(duì)性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作，加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通，得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
5、實(shí)施重要客戶雙路由改造工作 通過對(duì)重要客戶網(wǎng)絡(luò)的分析，針對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)不足，進(jìn)行優(yōu)化改造。20xx年省分公司支配專項(xiàng)資金260萬，實(shí)施了27家客戶，46個(gè)客戶接入點(diǎn)的雙路由改造工作，提升了接入段的質(zhì)量保障，降低客戶業(yè)務(wù)電路中斷可能性，提高了網(wǎng)絡(luò)可用率。
6、定期開展集團(tuán)客戶故障搶修演練 通過搶修演練工作，排查分公司實(shí)際搶修工作中可能存在的問題，進(jìn)一步完善故障處理流程及應(yīng)急預(yù)案的可操作性，提高故障定位、組織調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)操作處理等業(yè)務(wù)實(shí)力，提高集團(tuán)客戶支撐服務(wù)實(shí)力。 7、為重要客戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告 按月向全省重要金融客戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)性能報(bào)告，包括客戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑦\(yùn)用我公司業(yè)務(wù)狀況、主要網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)狀況、網(wǎng)絡(luò)故障等。通過供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告，使客戶全面了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，提高了客戶感知。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告范文9
鐵路投資集團(tuán)20xx年初建立，至今已近一年，部門工作總結(jié)范文。集團(tuán)公司人力資源部在這一年中有付出有收獲，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我部的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對(duì)集團(tuán)公司20xx年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的'嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年初，隨著集團(tuán)公司公司初建，為解決集團(tuán)公司的人
才缺口問題，同時(shí)由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)，人才素質(zhì)要求較高的行業(yè)，所以集團(tuán)公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：
公司現(xiàn)有人員共計(jì)59人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財(cái)務(wù)部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計(jì)部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。
并且按照省國(guó)資委的指示，在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫(kù)采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫(kù)人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送等等。
三、組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)狀，集團(tuán)公司人力資源部為集團(tuán)公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)》（西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院院長(zhǎng)彭其淵教授）、《<企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法>培訓(xùn)講座》（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授）。
并按照省國(guó)資委的指示，在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫(kù)采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫(kù)人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送。
四、建立合法的用工制度
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險(xiǎn)。辦理了集團(tuán)總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團(tuán)總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)及住院（含門診特殊疾病）、門診兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會(huì)保險(xiǎn)。完成了對(duì)每位員工的社會(huì)保險(xiǎn)信息的采集、登記，繳費(fèi)基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計(jì)、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。根據(jù)員工進(jìn)公司的時(shí)間和員工在原單位辦理停保的時(shí)間來確定每位員工的續(xù)保、交保時(shí)間。
3、 日常工資核定與管理。集團(tuán)公司實(shí)行崗位結(jié)構(gòu)工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動(dòng)及職稱評(píng)定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績(jī)效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
工作述職報(bào)告范文10
xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體同志團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”的審計(jì)方針，以“審深、審?fù)浮徏?xì)、審嚴(yán)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，完成了局黨組安排的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下：
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一年來，我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此作為增強(qiáng)審計(jì)人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。二是采取多種形式，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度，積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次是堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會(huì)，互相探討和答疑解惑等形式，有效地提高了全科的審計(jì)業(yè)務(wù)能力；三是把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用，以學(xué)促審，從而保證了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項(xiàng)目、
8個(gè)單位的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查任務(wù)，查出違紀(jì)違規(guī)金額726.26萬元，管理不規(guī)范金額2637.69萬元,提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告2篇，提出審計(jì)建議20余條具體為：
1、完成了四個(gè)單位xx年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)（市公安局、城區(qū)公安分局、市交警支隊(duì)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局）四單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出違規(guī)違紀(jì)金額138.5萬元，管理不規(guī)范金額145萬元，對(duì)市公安局看守所私設(shè)小金庫(kù)、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示；對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊(duì)?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財(cái)政資金和、坐支應(yīng)上繳財(cái)政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處，并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
今年6—10月我科承擔(dān)了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁二位局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，二位局長(zhǎng)任職時(shí)間均為xx年11月，我科針對(duì)二位局長(zhǎng)任職時(shí)間長(zhǎng)，資金活動(dòng)量大，下屬單位較多的實(shí)際情況，在充分進(jìn)行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，克服人手少的困難，合理利用審計(jì)資源，充分利用時(shí)間，盡可能擴(kuò)大審計(jì)面，對(duì)市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛(wèi)生局12個(gè)二級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計(jì)。兩單位審計(jì)資金總額為8304萬元，查出擠占專項(xiàng)資金、無證收費(fèi)、未繳財(cái)政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、報(bào)銷不實(shí)等19個(gè)方面的問題，對(duì)查出違規(guī)金額587.76萬元，管理不規(guī)范金額2492.69萬元，進(jìn)行了責(zé)任劃分，提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于xx年5月對(duì)太原晉城大廈
xx年1月1日至xx年12月31日承包費(fèi)應(yīng)上繳情況、接待費(fèi)用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費(fèi)用進(jìn)行了審計(jì)認(rèn)定。
4、年初配合財(cái)政部門對(duì)市直38個(gè)行政、事業(yè)單位xx年度考察培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)差旅費(fèi)支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過高，支出隨意、財(cái)務(wù)把關(guān)不嚴(yán)，報(bào)帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游，借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對(duì)四川汶川“512”特大地震我市資金的審計(jì)，我科主要承擔(dān)了市紅十字會(huì)前期募集資金和上繳情況的審計(jì)。
6、目前正在組織進(jìn)行《全市農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)審計(jì)》按省廳方案要求，這項(xiàng)工作分二個(gè)階段實(shí)行，第一階段是試點(diǎn)縣的審計(jì)，我市的試點(diǎn)縣為XX縣，目前審計(jì)已結(jié)束，按規(guī)定時(shí)間給省廳報(bào)送了資料，其余五縣區(qū)計(jì)劃在12月底完成。
三、警鐘長(zhǎng)鳴，始終把廉政建設(shè)放在首位
如何搞好廉政建設(shè)，是新形勢(shì)下對(duì)我們每個(gè)審計(jì)人員的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是搞好每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的關(guān)健環(huán)節(jié)，今年我科全體同志在履行好自己的工作職責(zé)同時(shí)，從思想上樹立起了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，做到了識(shí)大體、顧大局，以全局為重，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，擺正自己的位置，樹立起了牢固的道德防線，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律，把廉政建設(shè)作為衡量審計(jì)人員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，召開審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)會(huì)時(shí)，我們都要同被審計(jì)單位一道學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件和規(guī)定，審計(jì)組所有成員都要向被審計(jì)單位承諾，絕不以審謀私，并要求被審計(jì)單位：在審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)，要監(jiān)督審計(jì)人員的.廉潔行為。在今年的審計(jì)工作，我和全科同志嚴(yán)格約束自己，每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都同局紀(jì)檢組簽訂了《項(xiàng)目審計(jì)廉政責(zé)任書》，認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)署《關(guān)于審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》。沒有利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
四、存在不足
盡管一年來的工作有一個(gè)比較圓滿的結(jié)局，也取得了一定成績(jī)，但問題和不足依然存在，如審計(jì)人手不夠與審計(jì)任務(wù)繁重的矛盾還較突出；行政事業(yè)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；市局行政事業(yè)科對(duì)全市行政事業(yè)審計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)還不夠；審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高；審計(jì)成果的利用和轉(zhuǎn)化還不夠充分等，這些問題
都需要在今后的工作中認(rèn)真思考，努力改進(jìn)。
五、工作計(jì)劃
（一）按時(shí)保質(zhì)、保量完成省審計(jì)廳統(tǒng)一安排的審計(jì)任務(wù)。
（二）計(jì)劃組織開展對(duì)全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金使用和社會(huì)效益情況的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。
（三）以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)
工作述職報(bào)告范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的半年已經(jīng)過去，我作為汽車站第一負(fù)責(zé)人，深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。半年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面，我將半年來的工作述職報(bào)告如下：
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，高度重視安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持以人為本的管理理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，不斷完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，以構(gòu)筑安全企業(yè)為目標(biāo)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年工作，加大安全管理和隱患排查力度，積極推行安全管理規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展，安全生產(chǎn)工作取得明顯的成效。
一、安全工作形勢(shì)
今年截止現(xiàn)在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故，持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢(shì)。
二、安全工作匯報(bào)
1、及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)文件、會(huì)議精神；建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
我們通過文件分發(fā)、傳達(dá)、安全例會(huì)傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)安全教育等方式及時(shí)把各項(xiàng)安全工作文件傳達(dá)貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責(zé)”的要求。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底，安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項(xiàng)安全經(jīng)費(fèi)專款專用為安全工作搞好硬環(huán)境；提升安全宣傳教育效果，努力提高安全意識(shí)，為安全工作搞好軟環(huán)境。
保障安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)專款專用和安全教育是安全管理工作的“排頭兵”。今年以來，在局機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，重新布置了安全教育會(huì)議室，購(gòu)置了新電視、投影等新設(shè)施，努力營(yíng)造良好的安全教育環(huán)境。另外在實(shí)際宣傳教育中，開展了多期專題現(xiàn)場(chǎng)處置、事故案例分析的專題會(huì)。通過這些創(chuàng)新手段，極大的調(diào)動(dòng)了駕駛員的學(xué)習(xí)積極性，提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)間的安全管理工作。
針對(duì)節(jié)假日，制定專項(xiàng)預(yù)案，提前開展專項(xiàng)檢查、教育活動(dòng)，為元旦、春運(yùn)、清明、五一等節(jié)假日提供有力保障。半年來在安全工作實(shí)施中，共組織實(shí)施安全事故應(yīng)急演練2次、大檢查6次，安全生產(chǎn)排查12次，出動(dòng)檢查人員35余人次，檢查車輛380余臺(tái)次，檢查出隱患9次，整改9次。
4、狠抓安全基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。
（1）規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作。建立健全規(guī)范安全檔案，嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛例檢制度。
（2）每月定期開展車輛巡查工作。嚴(yán)格要求落實(shí)播放告知視頻制度，檢查駕駛員和乘車旅客的'安全帶扎系，車輛GPS設(shè)備的完備情況。
（3）按照“平安交通”工作要求，狠抓安全責(zé)任制的檢查落實(shí)，繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理。責(zé)任落實(shí)是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。我單位采取定期巡查、不定期抽查的方式，查隱患、堵漏洞，為安全工作保駕護(hù)航。每月定期召集安委會(huì)成員進(jìn)行安全檢查，對(duì)可以立即整改的安全隱患必須當(dāng)場(chǎng)立即整改，不能立即整改的，下達(dá)整改通知書限期整改。
（4）積極發(fā)揮利用GPS平臺(tái)在日常工作中的重要作用，對(duì)GPS故障車輛立即進(jìn)行電話詢問，對(duì)超速、疲勞駕駛車輛立即通過平臺(tái)發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為，大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我們?cè)隈{駛員例會(huì)上做了宣傳、做了動(dòng)員，要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。
為了迎接安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)復(fù)檢，我單位按照標(biāo)準(zhǔn)化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財(cái)務(wù)科、后勤等部門成立了工作小組，組織各科室一起學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化教程，本著達(dá)標(biāo)是結(jié)果不是目的的原則，力求通過這次達(dá)標(biāo)復(fù)檢，徹底使
各崗位工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，促使企業(yè)安全管理水平有個(gè)質(zhì)的飛躍。
下半年的工作方向：
1、抓住開展20××年安全活動(dòng)年的有力時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn)，提高駕駛員各項(xiàng)素質(zhì)，確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢(shì)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，狠抓責(zé)任的落實(shí)，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，加大對(duì)違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核。
3、針對(duì)夏季高溫天氣及旅游旺季的到來，加大車輛技術(shù)檢查力度，加大包車管理力度。
以上是我的安全工作匯報(bào)，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站各項(xiàng)工作的支持，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康！謝謝！
工作述職報(bào)告范文12
三年來，本人立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年來的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作
作為一名勞動(dòng)保障工作人員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以吸取經(jīng)驗(yàn)和避免工作失誤；第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請(qǐng)教；第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進(jìn)工作。這三年來我對(duì)勞動(dòng)保障辦事流程進(jìn)行了一些改進(jìn)，提高了辦事效率。
2、社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)工作
開展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，把黨和政府對(duì)老年人的關(guān)愛落實(shí)到具體活動(dòng)中，為老年人和退休人員創(chuàng)造了豐富多彩的娛樂活動(dòng)。每年“拗九節(jié)”開展“拗九香粥送溫馨”活動(dòng)；“端午節(jié)”聯(lián)合其他單位開展包粽子比賽；九九重陽(yáng)節(jié)開展形式多樣的“敬老”活動(dòng)。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節(jié)日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛與關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為。及時(shí)掌控退休人員動(dòng)態(tài)信息。本社區(qū)現(xiàn)接收企業(yè)退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協(xié)助認(rèn)定98人。在做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作，掌握其動(dòng)態(tài)信息。11月圓滿完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)定工作和異地退休人員的協(xié)助認(rèn)定工作，工作中對(duì)部分行動(dòng)不便的孤殘老人我們做到主動(dòng)上門服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，提高醫(yī)保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心人人受惠。社區(qū)勞動(dòng)站在辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保1183人的基礎(chǔ)上，新增醫(yī)保126人。
3、就業(yè)失業(yè)登記工作。
社區(qū)已為62人做了就失業(yè)登記。落實(shí)就業(yè)扶持政策是創(chuàng)建“充分就業(yè)”社區(qū)的重要手段，也是失業(yè)人員申請(qǐng)享受政策的起點(diǎn)。為了使廣大社區(qū)居民更好的了解勞動(dòng)保障政策，我們?cè)谏鐓^(qū)以掛橫幅、宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等活動(dòng)對(duì)就業(yè)政策進(jìn)行及時(shí)宣傳，并將最新的就業(yè)信息與再就業(yè)政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業(yè)人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動(dòng)、招聘會(huì)等，我們?yōu)?01名失業(yè)人員申請(qǐng)了社保、醫(yī)保補(bǔ)貼。
二、今年主要工作及目標(biāo)
今年的工作是忙碌而充實(shí)的。我決心在以后的.工作中不光要做好日常基本工作，還要做好各種業(yè)務(wù)咨詢解釋工作，幫助失業(yè)人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。
雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時(shí)工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進(jìn)空間。雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識(shí)量。工作前的勞動(dòng)保障基本措施也要懂得了解。
以上是我這三年來工作總結(jié)。我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，做好來年的工作計(jì)劃，養(yǎng)成多動(dòng)筆的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使工作有所創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，把工作做得更好。
工作述職報(bào)告范文13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺當(dāng)中，我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了，只能感嘆時(shí)間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng)，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助，使我更快融入這個(gè)新的集體。
下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作，我是在xx月xx日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單，幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù)，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個(gè)周、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據(jù)，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門，為客戶解決各種問題。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七，就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個(gè)，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個(gè)名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專門做一個(gè)表格，方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個(gè)叉，沒做完或需要做的就打個(gè)勾，提醒自己。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù)、采購(gòu)方面的知識(shí)，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改，浪費(fèi)時(shí)間的狀況。在以后，自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí)，同時(shí)希望有專門的培訓(xùn)，這樣更直接有效。
初入職場(chǎng)，我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點(diǎn)，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善，同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹５谒模谄綍r(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對(duì)。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書，平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們，他們都是我的`前輩，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭Ｎ蚁嘈烹S著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。
我入職的時(shí)間還很短，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會(huì)給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。
接下來，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個(gè)是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn)，erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時(shí)候部門之間的溝通有問題，明明就面對(duì)面的坐著，非要第三個(gè)人傳話，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二，做好每天的手工賬和pc賬，并且仔細(xì)核對(duì)銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備，以便erp出現(xiàn)問題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度，做好每一項(xiàng)售后工作。第五，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后，盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程，還要再學(xué)習(xí)excel知識(shí)，多學(xué)辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持，就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，借助這個(gè)平臺(tái)全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工作述職報(bào)告范文14
xx鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視綜治工作，xx年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)直各單位、各村委會(huì)及廣大干群的積極參與和共同努力下，我鄉(xiāng)綜治工作進(jìn)一步深入開展，全面落實(shí)了上級(jí)部署的各階段工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)和新的突破，本人作為縣綜治委員和xx鄉(xiāng)綜治工作第一責(zé)任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做為自己的主要職責(zé)和目標(biāo)，現(xiàn)將一年來綜治工作開展情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視情況
社會(huì)治安綜合治理工作是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)與否，是能否抓好此項(xiàng)工作的關(guān)鍵。xx鄉(xiāng)黨委政府對(duì)綜治工作長(zhǎng)期重點(diǎn)傾斜，給予高度重視，將此項(xiàng)工作列入黨委政府重要議事日程，將綜治工作列為任期目標(biāo)之一，切實(shí)樹立為官一任，安民一方的政治責(zé)任意識(shí)，與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲，并對(duì)綜治工作中的重大問題親自過問督辦。鄉(xiāng)黨委、政府全年共4次召開聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真研究綜治工作，聽取相關(guān)工作匯報(bào)，及時(shí)解決綜治工作中的實(shí)際問題。并多次召開鄉(xiāng)、村干部大會(huì)，對(duì)各階段綜治工作及時(shí)傳達(dá)貫徹，使上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)能夠迅速傳達(dá)到基層，貫徹到基層。xx年度，我鄉(xiāng)對(duì)綜治工作所需經(jīng)費(fèi)給予充分保障，從人力、物力、財(cái)力等方面保障了全鄉(xiāng)綜治工作的正常開展。
二、社區(qū)治安形勢(shì)
繼續(xù)加強(qiáng)同派出所的聯(lián)系和協(xié)作，提高派出所的效能意識(shí)和群眾的安全感。不斷鞏固強(qiáng)化政府與派出所之間協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合的工作格局。針對(duì)群眾反映的突出治安問題，采取專項(xiàng)整治、集中整治、突擊檢查等手段進(jìn)行了治理，相繼開展了學(xué)校周邊治安環(huán)境等一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，使突出治安問題得以有效遏制，使今年來困擾我鄉(xiāng)治安的部分突出問題得以有效解決，我鄉(xiāng)治安形勢(shì)明顯改觀，群眾安全感普遍增強(qiáng)。
三、屬地管理工作
根據(jù)綜治工作“屬地管理”原則，鄉(xiāng)直各單位的`綜治工作由鄉(xiāng)黨委政府負(fù)責(zé)，在今年的屬地管理中，重點(diǎn)開展了以下工作：
1、與各鄉(xiāng)直單位、及7個(gè)村簽訂了綜治工作責(zé)任書1份，切實(shí)做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、措施落實(shí)到基層。
2、針對(duì)在日常檢查是發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真研究，及時(shí)通報(bào)，落實(shí)相關(guān)措施。
四、平安創(chuàng)建工作
平安建設(shè)工作是今年綜治工作的中心，我鄉(xiāng)自新年伊始就開始全面啟動(dòng)，全年共開展了以下幾個(gè)方面的工作。
1、于三月份制訂下發(fā)了鄉(xiāng)年度平安建設(shè)實(shí)施方案，明確了本年度平安創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要措施、相關(guān)要求等，發(fā)放到各單位對(duì)照落實(shí)。
2、于四月份召開了創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村工作大會(huì)，鄉(xiāng)直各單位、鄉(xiāng)屬各村相關(guān)負(fù)責(zé)同志41余人參加會(huì)議，對(duì)今年創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和安排。
五、群防群治工作基層治安防范工作。
明確基層防范工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施、要求等，要求領(lǐng)導(dǎo)帶班，查崗，逐日登記，切實(shí)做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進(jìn)入冬季以來，各村分別采取了組織專門巡邏隊(duì)、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作，做到能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置違法犯罪行為，使本鄉(xiāng)的發(fā)案率大幅度下降。
六、矛盾排查調(diào)處工作
基層各類矛盾始終是困擾社會(huì)穩(wěn)定的一大難題，為切實(shí)做好基層各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，我鄉(xiāng)及時(shí)建立健全了各級(jí)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組，各村委會(huì)專門設(shè)立矛盾糾紛排查信息員，形成經(jīng)常性的工作機(jī)制，對(duì)各階段的基層矛盾糾紛進(jìn)行摸排、統(tǒng)計(jì)、歸類、存檔上報(bào)。我鄉(xiāng)自今年以來持續(xù)開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，專門制訂了工作方案，對(duì)此次矛排工作專項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、排查范圍、工作步驟、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確，并及時(shí)下發(fā)基層對(duì)照落實(shí)。對(duì)摸排出的問題，根據(jù)矛盾分類，明確專人調(diào)處或指定鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案，限定調(diào)處時(shí)間，嚴(yán)防矛盾激化形成群體性的事件。
工作述職報(bào)告范文15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓們
大家晚上好!
我是來自xxx餐飲文化有限公司總店的xx。
來公司的一個(gè)多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn)，以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng)，同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職，但同時(shí)我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說：“沒有壓力就沒有動(dòng)力”，我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力，它會(huì)鞭策我一往無前。
管委會(huì)成立后，我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào)，監(jiān)督，服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”，“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作。就職演講稿
作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我深知自已的.責(zé)任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實(shí)際問題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，以給同事們樹立起標(biāo)桿。
最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅(jiān)信我能做好這一切!
謝謝大家對(duì)我的支持!
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