年終的述職報(bào)告范文15篇
在不斷進(jìn)步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的年終的述職報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終的述職報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！20__年生產(chǎn)發(fā)展部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，主要在以下六個方面取得了進(jìn)展和突破。
一是安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了新跨越
以“平安水務(wù)”為目標(biāo)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的精細(xì)化管理：一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的制度和隊(duì)伍建設(shè)。采取優(yōu)化各生產(chǎn)單位的操作規(guī)程、制定各類應(yīng)急方案，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，舉辦安全技能培訓(xùn)班等多種形式，實(shí)現(xiàn)多層級、全方位的管理，促使集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作逐步走上了規(guī)范化的軌道；二是加大了安全設(shè)施改造的投入。先后投資200多萬元，實(shí)施了冶口水庫二次擴(kuò)容工程，柳林、崮山水廠監(jiān)控系統(tǒng)，老集泵站配電改造，極大提高了安全防范和應(yīng)急處理能力；三是加大演練和督導(dǎo)力度。組建了給排水搶險搶修隊(duì)伍，先后進(jìn)行了3次實(shí)戰(zhàn)演練、4次安全大檢查。在各部門的共同努力下，集團(tuán)公司全年沒有發(fā)生大的停水及水污染事故，沒有人身傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
二是節(jié)能降耗工作取得了新成績
按照張總年初提出的降低4個1%和4個10%的成本控制目標(biāo)，在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)加大了控制管理力度，在“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”上下功夫，超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)，挖潛增支700萬元以上，其中供水漏失率、用電單耗分別下降2.6、3.1個百分點(diǎn)。一是加強(qiáng)用電管理，實(shí)行節(jié)能改造。制定了《加強(qiáng)節(jié)電管理的實(shí)施意見》，會同中水公司完成了一污廠配電系統(tǒng)改造，及時報(bào)停了400kva變壓器，年節(jié)約電費(fèi)10萬余元；完成對杏花村等3處加壓泵站的設(shè)備改造，提高設(shè)備效率。本年度供排水用電單耗同比下降了3.1%；二是經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化供水生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)。通過科學(xué)分析和比對，對西河北等3個區(qū)域的調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)了古陌等區(qū)域的5個漏點(diǎn)，每日挽回漏失水量 1500立方米 ；三是嚴(yán)格控制計(jì)劃審批，做到增收不增支。本年度各類經(jīng)費(fèi)均按10%的計(jì)劃予以下調(diào)，同時強(qiáng)調(diào)內(nèi)部節(jié)約挖潛，在供排水產(chǎn)量及業(yè)務(wù)范圍均大幅度增長的的情況下，審批生產(chǎn)材料計(jì)劃358萬元，與去年持平；四是加大節(jié)水工作的管理。因集團(tuán)公司階梯水價、一戶一表改造、供水管網(wǎng)改造等方面的突出成績，20__年5月份省建設(shè)廳、省經(jīng)貿(mào)委兩部門授予集團(tuán)公司“山東省百佳節(jié)水企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
三是企業(yè)發(fā)展工作再上新臺階
配合集團(tuán)公司強(qiáng)勢水務(wù)的奮斗目標(biāo)之一，我們一是加強(qiáng)重點(diǎn)工程的管理力度。供排水重點(diǎn)工程建設(shè)是集團(tuán)公司做大做強(qiáng)的.重要戰(zhàn)略支撐，為了確保各項(xiàng)工程的順利實(shí)施，生產(chǎn)部從項(xiàng)目確定、方案論證、可研環(huán)評、項(xiàng)目的施工安排等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位控制和統(tǒng)籌安排，完成中水廠選址、工業(yè)園污水廠出水排放出路等4個項(xiàng)目的前期論證，完成了米威三期調(diào)水工程、工業(yè)園污水廠、崮山污水廠、二污中水廠4個項(xiàng)目的可研報(bào)告和環(huán)評報(bào)告，安排工程施工任務(wù)350份，預(yù)算投資1.5億元，為項(xiàng)目的順利開展奠定了重要的基礎(chǔ)。對所有項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)行周調(diào)度、月通報(bào)，做好集團(tuán)公司與市政府分管部門聯(lián)系的橋梁。目前已編制工程通報(bào)46次，本年度的重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)已全部完成，完成投資2.45億元，鋪設(shè)管道230公里。二是做好新用戶業(yè)務(wù)的辦理。本年度兩個審批窗口業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了工業(yè)園區(qū)、初村、溫泉等區(qū)域，業(yè)務(wù)量直線上升，全年受理業(yè)務(wù)1015份，收取工程款6681萬元，較去年同期翻了一番多，為集團(tuán)公司不斷拓展經(jīng)營空間和范圍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是世行項(xiàng)目取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。經(jīng)過復(fù)雜論證和協(xié)調(diào)，3月18日世行項(xiàng)目正式開工建設(shè)，并順利通過了12月份世行檢查團(tuán)的檢查。現(xiàn)已協(xié)調(diào)世行到位資金2100萬元，進(jìn)一步增強(qiáng)了集團(tuán)公司的項(xiàng)目管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。四是圓滿完成了供排水企業(yè)經(jīng)營許可證的申報(bào)工作。集團(tuán)公司同時獲得了省內(nèi)首批供水及排水一級經(jīng)營許可證，成業(yè)省內(nèi)同時獲得兩證的三家水務(wù)企業(yè)之一。標(biāo)志著集團(tuán)公司具有了跨區(qū)域從事供排水經(jīng)營活動的資格，為做大做強(qiáng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及市場開拓工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是生產(chǎn)調(diào)度工作取得了新進(jìn)展
生產(chǎn)部對集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)活動負(fù)有總計(jì)劃、總調(diào)度的職責(zé)，本年度一是本著四統(tǒng)一的原則，理順集團(tuán)公司的生產(chǎn)物資管理程序，制定了《生產(chǎn)物資管理意見》。同時對所有的工程編制了唯一的身份代碼，從根本上解決了以往工程名稱、號碼混亂的問題，為物流系統(tǒng)及財(cái)務(wù)成本核算奠定了基礎(chǔ)。二是制定了集團(tuán)公司重點(diǎn)工程、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、財(cái)務(wù)收支等各項(xiàng)計(jì)劃，較好地指導(dǎo)了全年的供排水生產(chǎn)和工程建設(shè)任務(wù)。三是科學(xué)調(diào)度水資源，確保凈水廠、泵站及管網(wǎng)系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行，全年供水4683萬立方米，同比增長了4.0%。四是做好設(shè)備管理。加強(qiáng)對中心區(qū)泵站及高位水池的現(xiàn)場管理，陶家夼泵房低噪音屏蔽水泵的成功改造，為解決其他生活小區(qū)內(nèi)泵站噪音擾民的突出問題創(chuàng)造了成功的經(jīng)驗(yàn)。目前由生產(chǎn)部直接管理的泵站和高位水池已分別增加24個、20個，全年安全加壓供水614萬立方米。
五是信息建設(shè)工作獲得了新突破
信息化建設(shè)是集團(tuán)公司科技創(chuàng)新的重點(diǎn)。本年度我們主要在信息化系統(tǒng)的上檔升級上下了功夫。一是配合階梯水價的實(shí)施，對收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行完善和改進(jìn)，成功解決了以往水費(fèi)卡扣費(fèi)效率較低的老大難問題，提高了集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和用戶的滿意率；二是配合世行項(xiàng)目的實(shí)施，對熱線叫系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，打造了國內(nèi)一流的客戶服務(wù)和供排水一體化調(diào)度平臺；三是配合質(zhì)量認(rèn)證工作，將供排水報(bào)裝系統(tǒng)完善和運(yùn)轉(zhuǎn)起來，有效地實(shí)現(xiàn)了資源共享，解決了工程信息不暢通的問題；四是配合供水業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，新建泊于、遠(yuǎn)遙等自動化控制系統(tǒng)7處，確保集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)開開展到哪里，信息化建設(shè)就拓展到哪里。
六是統(tǒng)計(jì)工作提升到新高度
一是加強(qiáng)了供排水生產(chǎn)的動態(tài)調(diào)度管理，當(dāng)好生產(chǎn)參謀。增加統(tǒng)計(jì)的范圍和頻率，從月調(diào)度調(diào)整為日調(diào)度，全年統(tǒng)計(jì)各類生產(chǎn)指標(biāo)4560個，新增統(tǒng)計(jì)指標(biāo)20個，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表178份、編制每月完成情況12期，為集團(tuán)公司生產(chǎn)決策提供可靠的資料和信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年供水4683萬立方米、售水3984萬立方米、處理污水3597萬立方米，同比分別增長4.0%、7.7%和13.5%。因統(tǒng)計(jì)方面的突出成績，集團(tuán)公司被市統(tǒng)計(jì)局授予“20__年度威海市統(tǒng)計(jì)教育先進(jìn)單位”的稱號；二是實(shí)行了外報(bào)資料的歸口管理。為了保證集團(tuán)公司對外公布數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，生產(chǎn)發(fā)展部承擔(dān)了回復(fù)政府及其他
主管部門生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及資料的任務(wù)，對重點(diǎn)工程、三區(qū)一園、生態(tài)市建設(shè)、綜合整治等8個專項(xiàng)工作定期進(jìn)行調(diào)度。本年度承辦外部來文及外調(diào)資料145份，對市政府批轉(zhuǎn)的米山水庫加固除險等6份批示進(jìn)行科學(xué)論證，優(yōu)質(zhì)、高效地承辦了建市二十周年供排水成就展全國及山東省節(jié)水成就展的資料整理及編輯工作，得到了水務(wù)同行及政府主管部門的好評。
20__年我們雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。20__年生產(chǎn)發(fā)展部干部職工將會進(jìn)一步解放思想，抓住生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié)，力爭在用電、安全生產(chǎn)、重點(diǎn)工程、供排水一體化調(diào)度等方面有新的突破和亮點(diǎn)。
謝謝大家！
二〇xx年十二月二十八日
年終的述職報(bào)告范文2
本年來，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司帶給的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高。現(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：
一、取得的業(yè)績
（一）繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“XXX”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選取。“XXX”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著必須的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的推薦和意見；二是針對客戶提出的意見和推薦，及時跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。透過用心主動的工作，公司與“XXX”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
（二）用心拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展帶給源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動；腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī)；嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進(jìn)；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選取，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選取，并最終達(dá)成廣告投放。
透過用心主動的工作，拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
（一）與同事的.交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
（二）相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)潛力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。
（二）以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)潛力。
（三）進(jìn)一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展帶給長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
（四）以更加用心主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了必須的成績，但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中，在公司X總、X總的帶領(lǐng)下，透過自己業(yè)務(wù)潛力的不斷完善和提高，必須會做得更好。
年終的述職報(bào)告范文3
轉(zhuǎn)眼間又到了歲末，回顧這一學(xué)期來的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，但也存在著很多不足和遺憾，總體來說，不管是教育教學(xué)還是教科研以及其他方面，都讓我收獲頗多。下面對我這一年來的工作做一簡單的總結(jié)：
一、 思想政治方面
在思想上我積極要求進(jìn)步，忠誠黨的教育事業(yè)，積極參與學(xué)校黨組織的各項(xiàng)活動，堅(jiān)決服從學(xué)校以及組織的各種安排。一學(xué)期來，我嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學(xué)水平。
二、 教育教學(xué)方面
本學(xué)期擔(dān)任中學(xué)部初一、初二及高一共8個班的信息技術(shù)教學(xué)，高二文科和理科共兩個班的通用技術(shù)教學(xué)，總的來講，基本上是比較順利的完成了教學(xué)任務(wù)，在工作中享受收獲喜悅的同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。從教學(xué)上講，我主要做了以下工作
1.能夠按照中學(xué)部教學(xué)常規(guī)要求做到學(xué)期初有教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能夠有條不紊的進(jìn)行下去。在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課，積極寫教學(xué)反思。信息技術(shù)根據(jù)學(xué)校的安排每周一課時，這對于學(xué)生來講，是很重要的一節(jié)課，對老師來講是比較難上的一節(jié)課，所以上好每一節(jié)課對老師對學(xué)生來說都很關(guān)鍵。除了備好課，寫好教案外，我還積極查閱各種資料，通過網(wǎng)絡(luò)搜索比較好的課件和教學(xué)設(shè)計(jì)，并吸取精華部分為我所用。同時，在每課結(jié)束以后都要針對本堂課的基本情況進(jìn)行或多或少的教學(xué)反思。課堂上采用小內(nèi)容“學(xué)生自主探究，教師個別問題個別輔導(dǎo)，普遍問題全體輔導(dǎo)”，大內(nèi)容“分組合作，自主探究，老師巡回輔導(dǎo)”的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，一學(xué)期下來，鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力和合作意識，教學(xué)效果良好。
2. 利用學(xué)科特點(diǎn)和自身?xiàng)l件，組織部分學(xué)生參加電腦制作興趣小組。活動的取得了一定的成果，部分學(xué)生有了自己的作品，雖然這些作品還不是很好，但至少學(xué)生有了不同程度的進(jìn)步。同時七年級不少學(xué)生打字速度，電腦知識水平都有了較大的提高。
3. 在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，時時刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；從行動上，積極參加各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，利用一切可利用時間補(bǔ)充信息技術(shù)知識、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等，在生活上注意形象，為人師表。
4.在日常教學(xué)工作中，能夠穿插一些常用的'計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及使用技巧，真正的提高學(xué)生的信息技術(shù)使用水平。同時不能忽略學(xué)生基礎(chǔ)的練習(xí)，在平時的教學(xué)中，多次強(qiáng)調(diào)打字的重要性，通過玩游戲的方式讓學(xué)生練習(xí)打字，這樣更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時，在課堂上關(guān)注那些信息技術(shù)基礎(chǔ)較為薄弱的學(xué)生，積極對他們進(jìn)行引導(dǎo)，逐步使他們學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門課程，爭取每一節(jié)課每一名學(xué)生都能完全掌握所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5．導(dǎo)師制方面能夠積極與所帶的14名學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，告訴他們做人的道理，并隨時隨地糾正他們錯誤的行為，鼓勵他們要多參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，鍛煉自己各方面的能力。經(jīng)過一學(xué)期的努力，所帶學(xué)生都有了或大或小的進(jìn)步。特別是史嘉賓同學(xué)，經(jīng)過多次與其交流、談心，最近的表現(xiàn)較前一段時間有了明顯的改善。
年終的述職報(bào)告范文4
尊敬的長官：
我于20xx年x月由xx派出所調(diào)入分局xx處，任外勤民警，負(fù)責(zé)xx科技園區(qū)xx個企業(yè)單位。20xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心，認(rèn)真履行職責(zé)，全面加強(qiáng)負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作，以“執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，珍惜職業(yè)，把握人生，遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格堅(jiān)持依規(guī)落實(shí)治安防范措施，嚴(yán)格堅(jiān)持依法監(jiān)督檢查，嚴(yán)格堅(jiān)持依法辦理行政處罰案件。從而，促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平，較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律，無違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報(bào)如下：
一、狠抓基礎(chǔ)工作，提高管理水平，落實(shí)治安保衛(wèi)責(zé)任制
20xx年在對單位的管理和防范工作上，我把貫徹落實(shí)《條例》作為全年工作的主線，堅(jiān)持依法管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)“單位負(fù)責(zé)，政府監(jiān)管”的內(nèi)保工作新機(jī)制，圍繞以防為主，實(shí)現(xiàn)“雙無”做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)治安目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化單位部門領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。
二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，落實(shí)管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。
三是強(qiáng)化單位人防、物防、技防措施落實(shí)，嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實(shí)，重點(diǎn)部位“三鐵一器”安裝使用落實(shí)。XX個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施，xx個單位安裝了周界報(bào)警系統(tǒng)。
四是加強(qiáng)檔案建設(shè)，明確保衛(wèi)重點(diǎn)，搞好重點(diǎn)部位安全防范。完成了xx個單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范，依法履行監(jiān)督、檢查職能，規(guī)范單位安全防范管理
在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)的同時，我注意把規(guī)范單位治安防范管理，促進(jìn)防范措施落實(shí)，作為責(zé)任單位管理的突破口，積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查，做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查，把檢查的過程作為宣傳法規(guī)，增強(qiáng)安全防范意識，促進(jìn)防范措施落實(shí)的重要手段，使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作，掌握單位動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時處置和上報(bào)，注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報(bào)信息XX份；檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xxx余天，填寫安全檢查記錄xx余份，填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查，清除了xxx個單位的非正規(guī)保安XX人，規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施
行政處罰是國家賦予公安機(jī)關(guān)履行行政管理職能，維護(hù)社會治安，保護(hù)單位及公民利益的有效手段，但這種職權(quán)并非警察個人所有，他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。
作為警察，我對此保持清醒的認(rèn)識，做到堅(jiān)持利為民所謀，權(quán)為民所用。20xx年辦理行政處罰程序案件XX起，罰款xxx元。占全處罰款總額的40。5。為了強(qiáng)化管轄單位的管理與防范，今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰，罰款xxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上，均能準(zhǔn)確的試用法規(guī)，做到證據(jù)充分，裁量準(zhǔn)確，程序合法，xx起程序處罰案件卷上報(bào)內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持，處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識明確，工作主動自覺
責(zé)任單位能否作到防范到位，措施落實(shí)，不發(fā)生案件和事故，實(shí)現(xiàn)“雙無”單位工作目標(biāo)，關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識。在此問題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，能夠按時、按質(zhì)完成，做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責(zé)，主動自覺的深入單位，逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。
為了強(qiáng)化單位值班、巡邏人員的責(zé)任，我常利用值班進(jìn)行夜間檢查，發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題，及時與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出防范管理要求和意見。20xx年x月xx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報(bào)告，單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品，報(bào)警后因沒有直接證據(jù)，無法進(jìn)行打擊，經(jīng)與xx處長研究，部署公司保安蹲守，在x月x日凌晨3時10分將正在實(shí)施盜竊的犯罪分子抓獲，經(jīng)xx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的'x人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。
五、注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
作為一名外勤經(jīng)保民警，在社會變革，知識不斷更新的年代，只有注意學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此，自己是注意自身的學(xué)習(xí)的，以新的知識武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強(qiáng)了對xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開展的“珍惜職業(yè)，把握人生”的主題教育活動中，能夠積極參加學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵，靜心心思考檢查自己。對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。
今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《20xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實(shí)條例典型》等材料的撰寫，共xx余字。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時期公安xx工作的要求，在創(chuàng)造性的進(jìn)行工作上思想不解放，觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢；面對日趨復(fù)雜的治安形勢，在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中，缺乏新的招數(shù)和辦法；在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上，還存在軟的問題；作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面，整體素質(zhì)還須進(jìn)一步提高。在今后的工作中，自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)件和諧社會，努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作，我申請公務(wù)員考核評定稱職，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評議。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告范文5
20xx年悄然離去，我的教師生涯又增添了輝煌的一筆。年末歲尾，細(xì)數(shù)往事，收獲的喜悅蕩漾心中。——天增歲月人增壽，藝苑教壇競風(fēng)流！
一、為參加“央視”“漢聽”大會貢獻(xiàn)力量。
3月1日，XX縣XX中代表隊(duì)市賽勝出；3月16日，壽縣三中代表隊(duì)省賽勝出；5月9日，XX縣XX中代表隊(duì)一行11人踏上了晉京的路程。我們是個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)彰顯的是集體的力量，這一路成績的取得正是集體力量的全面展現(xiàn)。在這個集體中，每個人的力量都至關(guān)重要。我為這個集體所作的貢獻(xiàn)有：
①日常教學(xué)，夯實(shí)基礎(chǔ)。參加“漢聽”大會的學(xué)生大部分來自我?guī)У陌嗉墸瑥钠吣昙夐_始，我就堅(jiān)持給全班同學(xué)聽寫詞語，并且最大可能地拓寬學(xué)生的'知識面，給學(xué)生介紹我國上下五千年的文學(xué)知識，編寫《校本教材》。
②編寫《題庫》，濃縮經(jīng)典。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化是“漢聽”的一大任務(wù)，所選詞匯大都有一定來歷。抓住這條主線，我和老師們一道在經(jīng)典的世界里探幽覽勝，含英咀華，找出典型詞匯和同學(xué)們一起識記，效果明顯。
③及時報(bào)道，留下精彩。每次比賽，我都滿懷激情，盡最大努力宣傳報(bào)道，剪輯美好瞬間，傳遞美好情懷，讓XX縣XX中在更高的平臺上翱翔。尤其是我寫的《20xx中國漢字聽寫大會安徽參賽隊(duì)散記》有六千多字，全程展現(xiàn)了XX中代表隊(duì)在京參賽的每個細(xì)節(jié)，反響較好。
二、榮獲“XX市第三批骨干教師”稱號。
熱愛教育事業(yè)，奉獻(xiàn)教育事業(yè)，從教23年，我在三尺講臺上孜孜不倦地追求者，實(shí)現(xiàn)著我的人生夢想。爭做研究型教師，讓科研助教師騰飛。我思考著語文課堂，筆耕不輟，在各級刊物上發(fā)表文章。我參加“國培”計(jì)劃，擔(dān)任班級輔導(dǎo)者，被評為優(yōu)秀。我參加縣教研室組織的送培送教活動，擔(dān)任主講教師。今年10月，我參加“六安市第三批骨干教師”評選，憑借扎實(shí)教學(xué)功底獲評。
三、參加XX師大一線教師培訓(xùn)，參加“一師一優(yōu)課”活動。
這二者有必然聯(lián)系。在上海師大，我進(jìn)行為期xx天的集中學(xué)習(xí)，接受了新理論、新教法。從上海回來，我就積極參加省“一師一優(yōu)課”活動。我選擇語文教學(xué)中最難攻克的堡壘——寫作教學(xué)，運(yùn)用上海師大所學(xué)理論來設(shè)計(jì)教學(xué)流程，并且借班上課。我把參加這次活動作為挑戰(zhàn)自我的嘗試，讓高層理論變成教學(xué)現(xiàn)實(shí)。
四、主持的市級課題研究通過結(jié)題驗(yàn)收。
我思考著語文教學(xué)，嘗試著改變突破。“面的鋪陳，點(diǎn)的刻畫”是我在教學(xué)中探索的語文高效學(xué)習(xí)法，我把這種方法上升到理論，形成理論框架，然后再回到實(shí)踐中去構(gòu)建方法體系，收獲很大。于是，我和老師們于20xx年5月申報(bào)課題研究《面的鋪陳，點(diǎn)的刻畫——初中語文高效學(xué)法探微》，今年該課題順利結(jié)題驗(yàn)收。
20xx，北上，南下，先生縱橫馳騁；20xx，走出，引進(jìn)，教育開啟征程。
年終的述職報(bào)告范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作，今年被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。
二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來，無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間，積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路，努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、對自身職責(zé)的`理解
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
在社區(qū)工作期間，嚴(yán)格按照上級工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評估、驗(yàn)收時，順利通過。
四、其他工作
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極主動服務(wù)為不便于就診的患者提供主動服務(wù)。
在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來，社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，使社區(qū)的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
此致
敬禮!
述職人：xx
xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文7
時間匆匆而過，平凡的工作崗位又經(jīng)歷了一年，在這一年中我又在逐漸的成長，因?yàn)槭怯稚现︻^的小芽，所以總有挫折和收獲。有時候開心有時候悲傷那也是人之常情，也因?yàn)橛辛舜煺鄱形虺鼋?jīng)歷對人成長的重要性，因?yàn)橛辛私?jīng)歷而讓自己獲得了經(jīng)驗(yàn)，有了經(jīng)驗(yàn)才讓我覺得這才是成長，是人生一點(diǎn)一滴的累計(jì)的財(cái)富。現(xiàn)在我就將自己一年來的“財(cái)富”和”“貧窮”進(jìn)行簡單小結(jié)如下：
一、德。
良好的品德是一個公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，而擁有良好的師德是幼兒園老師所應(yīng)具備的最基礎(chǔ)的職業(yè)道德。這一年我參加了居委會了多次黨員培訓(xùn)，參加了黨委會的換屆選舉，居委會的換屆選舉，在參加的各種活動中感到一個人的良好的思想覺悟在于他個人的經(jīng)歷和對生活的態(tài)度，以及解決生活中問題的一些方式。預(yù)備黨員今年將真正成為一名共產(chǎn)黨員，為此而努力著。
在工作中對待每位教職工都有一份坦誠的心理，我曾寫了這樣一份日志，題目為《情誼》：我們相聚在這里，是一種緣分或許還是老天的安排。從四面八方聚集在這里的我們相識相知，彼此了解。說句實(shí)話和你們在一起的時間比和家人在一起還要多。和你們在一起自在又充滿歡樂。和你們一起吃飯時不需要避諱喝湯的聲音和夾菜姿態(tài)，和你們在一起時不需要關(guān)注自己的不雅言行。女人說的私密語言就在那里衍生，我們是那么熟悉那么親密。有一天你離我而去，就好比我失戀了，因?yàn)槲覂A注了那么多的感情、感想和那么多的精力，很痛很痛。還念那份情誼么？如果還念那份情誼就留下來吧！終于你留下來了，那是一份情。什么情呢？說不輕道不明。我認(rèn)為愛情、友情、親情、友情都有點(diǎn)。因?yàn)楣ぷ髟谝黄鹆耍瑥耐碌脚笥选呐笥训街海ㄇ槿耍闹旱接H友那不就是各種感情都傾注在那里了么？我還認(rèn)為還有另一種感情那就是責(zé)任。我沒有看錯。情誼還在。情義還在。有一天我們還是都要念那份情意。這篇文章我是寫給一位即將離開幼兒園的我的同事寫的，后來因?yàn)楦鞣N原因她留下了。我的文章并不精彩確實(shí)我的心里話和我在工作中做的。
這一年發(fā)生了很多事情，當(dāng)一個女性單位經(jīng)歷5年的風(fēng)雨后，接下來的工作就是讓管理層不得不面對的事情，女孩們都到了談婚論嫁的時候了，這一年三位教師結(jié)婚，一位教師生子并到了哺乳期，另兩位懷孕了。而這兩位懷孕的教師曾給我們行政帶來的無盡的煩惱，家長們指責(zé)：“作為幼兒園領(lǐng)導(dǎo)人員，一位園長怎么可以不考慮9月份剛換了老師，這位教師馬上就懷孕了要生孩子去了，那不是又要換老師了，剛來的老師大著肚子如何照顧好我們的孩子，你們招老師的時候難道不限制或者談條件的么？比如招進(jìn)來的時候就要告知年輕的教師這一年內(nèi)就不可以結(jié)婚生孩子，否則給我們家長如何安慰呢？”家長的反應(yīng)也是很正常的，我?guī)е@些家長指責(zé)也質(zhì)問了自己，但是我想來想去這些我都跟來招聘的教師有講解。但這個事情確實(shí)不是我所能控制的，只是在招聘教師的時候還要重點(diǎn)關(guān)注這些。一邊承受著家長給予的壓力，一邊和教研組長帶領(lǐng)托三班班級，一個教師懷孕、一個教師因親人去世離職，一個因?yàn)楦赣H去世回老家這些的這些給從未經(jīng)歷的我們帶來了一些困難。現(xiàn)在我們都挺過來了。所以這一年度行政帶班的'帶班、協(xié)助的協(xié)助，總是用最快的節(jié)奏做好該人文關(guān)懷的工作。比如：婚假的教師給予半月的婚假，下面的教師一人一天輪流為她帶班半天；哺乳期的教師每天都給她一定的時間照顧自己的孩子，同時盡量少排近期的工作使其更好的過度；對于懷孕的教師我們盡量不排晚班（早早班晚晚班值班均取消），她的配班教師的其他工作也不安排，盡量照顧懷孕的教師。除此之外，我們園內(nèi)一位保育員老師因親人去世，萬分悲痛，我們采取了多種方法進(jìn)行交流和指導(dǎo)，并讓她來園上班過渡并遷移了她的悲傷，有一段時間我也曾為她傷感并悄然淚下過。一位教師因父親要動手術(shù)，她的兩周歲的不到的女兒來園給予了照顧。一位保育員老師因膽結(jié)石住院，我們送去慰問，給予幫助，再請她來園做工作。她也很感動。
同事們悲傷我就悲傷，同事們高興我就高興，成為我今年的情感最促動的情節(jié)。有一天當(dāng)我們知道一位已經(jīng)離職的教師的父親去世時，也送去了安慰。這些是我感性的管理之談，最起碼是實(shí)實(shí)在在的。這不需要用多繁華的字眼去解釋德的重要性，待人真誠、微笑、誠信就是最實(shí)在的德的體現(xiàn)。
二、能
自認(rèn)為個人的能力是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量才是龐大的，不是唱的好：一根筷子輕折斷，一把筷子難折斷么？所以團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是園內(nèi)最好寫照。有時候我會想：地球離了誰還是會自轉(zhuǎn)，幼兒園離了我也會運(yùn)作，我下崗了怎么辦？因?yàn)檫@一年始終都沒有能體現(xiàn)出自己所能的成就，有些失落、有些失望、有些……也許也就是因?yàn)橛辛诉@一份念想，我才加緊馬達(dá)的工作！
這一年我們召開了第五界教代會先后通過了各個制度：《幼兒園XX年度教師請假制度改革方案》、《關(guān)于幼兒園安全事故責(zé)任費(fèi)用處理方案》、《關(guān)于教職工福利享有的有關(guān)規(guī)定》、《合同期內(nèi)辭職或辭退有的關(guān)規(guī)定》、《教師請假制度》等對于管理來說又上了一個臺階。
三、勤
勤這個字眼在述職報(bào)告中很難自我構(gòu)造，因?yàn)槲也荒苷f自己很勤勞那有點(diǎn)太自我炫耀，我也不能說我不勤勞至少在默默地做著自己應(yīng)該做的事情。一點(diǎn)一滴匯流成河。就因?yàn)榍谧治疫�被兒子冠名為：來不及媽的雅號。
今年對于這個勤字的概述，主要用于各類檢查。檢查太多忙于做資料、忙于低頭自我檢查和備查是今年最痛苦的工作。上學(xué)期除了安全督導(dǎo)、安全年檢、專項(xiàng)資金檢查等還進(jìn)行了婦保年檢工作等，而今年是檢查的最繁重的學(xué)期，在這學(xué)期里，有我們開學(xué)初的巡查、4月份的視察、光5月份就總結(jié)羅列了8項(xiàng)檢查：5月4日一大早街道陳科視察工作，我們一群人還一只褲腳高一只褲腳低的清掃時，領(lǐng)導(dǎo)來了，門衛(wèi)在我的大聲呼叫中準(zhǔn)時迎戰(zhàn)，接著還是有獎勵有評價。下午薛區(qū)長和夏副區(qū)長一行的到來短短15分鐘，對安全工作還是比較滿意。以為可以松一口氣，緊接著婦保所、派出所、街道領(lǐng)導(dǎo)輪番的視察和暗訪，之后就是6月份的再一次專項(xiàng)資金檢查。開會、自查、再開會再反思等，原來行政領(lǐng)導(dǎo)一直承擔(dān)著被檢查的角色。
園內(nèi)開展新生親子開放活動，一次次的試講讓老師們逐漸成長，我覺得這就是付出后的果實(shí)，有了勤字一切皆有可能，不是說的好么。天道勤遠(yuǎn)。師德的修養(yǎng)也就是在勤字中突現(xiàn)的。
個人繼續(xù)參加學(xué)前教育本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橛⒄Z不過關(guān)，至今還在努力中掙扎。為了加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加區(qū)內(nèi)組織的各類培訓(xùn)活動。加強(qiáng)學(xué)分的同時努力提高自身素質(zhì)。
四、績
本學(xué)年度的個人成績幾乎為零，沒有重大的貢獻(xiàn)，沒有多大的成績，只是一直平凡的做著自己應(yīng)該做的事情，有點(diǎn)失落、有點(diǎn)失望、還有點(diǎn)迷茫。因?yàn)闆]有一些讓自己滿意甚至有價值的成績。只有在XX年6月一篇論文在中國幼兒教育專刊上發(fā)表。似乎每天都很忙都很亂，這就是一些我的成績而已。
五、反思不足
1、經(jīng)驗(yàn)不足是我最大的缺憾。困難曾經(jīng)很多很多，思考不夠多，語言表述不夠好。
2、做事不夠精細(xì)是我最大的缺點(diǎn)。對于各類工作急于解決，有什么緊急事情的時候要第一時間急而快的解決，從而出現(xiàn)各類細(xì)節(jié)不夠完美，比較糟糕。
3、員工間溝通交流的少是我今年最大的管理盲點(diǎn)。有時候很難捕捉到教師和員工們的心里真實(shí)想法，包括教師的流動情況均難及時了解到，下一年度要采用流動式的管理模式進(jìn)行交流和探討。
4、園內(nèi)工作2——4年的員工工作動力不足是今年管理的最大黑點(diǎn)。是什么原因使她們有這樣的感覺這個做不好哪個也做不好，成為小馬過河的典故呢？我想原因還在于管理。
5、對于工作布置的誤區(qū)，有時候也存在著，也時候也經(jīng)常反思著對于某一個職工到底是公平了還是不公平了
6、對于個人來說，今年最大的事情莫過于參加高級教師考試，壓力很大，有時候覺得這學(xué)期的我在幼教理論的學(xué)習(xí)中有些匱乏，還需要繼續(xù)努力啊！
年終的述職報(bào)告范文8
參加工作以來，一直堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1.牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其他組就聽，等到這組讀完后，其他組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎勵。由于有這么一個強(qiáng)有力的競爭機(jī)制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明，這種“讀”的效果是不錯的。
2.注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計(jì)得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3.探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的.并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實(shí)踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4.運(yùn)用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強(qiáng)的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運(yùn)用，讓語文課取得更好的效果。
例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對于增強(qiáng)對于詩的感知能力，審美能力，都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點(diǎn)模糊的認(rèn)識。如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知，即使學(xué)生對課文了如指掌，也達(dá)不到對詩歌內(nèi)在美的品味，那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認(rèn)知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時候進(jìn)行演示，這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語文教學(xué)中，我深深地體會到：語文教學(xué)關(guān)鍵是一個“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣，有教學(xué)模式上的改變，有教學(xué)手法上的更新，因人而異罷了。我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。這幾年的語文教學(xué)，也取得了一定的成績。
97年至20xx年，我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分，20xx年初中升學(xué)考試，我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分789分的高分，創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最。
同時，在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯的成績。98年度，蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度，蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎，蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度，蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎。
年終的述職報(bào)告范文9
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
本人于6月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結(jié)案率:%。
6、人傷調(diào)查率:(5000元以上的'98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計(jì)為公司減少賠付:萬元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作,一是加強(qiáng)對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
述職人:
xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文10
在xx工作九年了，這九年中，讓我懂得了自強(qiáng)、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候，下面我想從三個方面來思考我這學(xué)期的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
大賽感謝
從xx年x月開始，我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個月，我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景；忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點(diǎn)的情景；忘不了xx校長忙里忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景；更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了，終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、xx爭得了榮譽(yù)。
辦公室服務(wù)
回首這一年，感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜，公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達(dá)等等。面對這些工作，我都盡職盡責(zé)地完成。因?yàn)槲疑钌畹刂溃瑹o論在哪一個崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會，無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期，我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。
在組織學(xué)校大型的會議中，我們竭盡全力不讓會議出現(xiàn)紕漏；
在接待實(shí)習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時，我們盡量做到周全、細(xì)致；
在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時，我們都全力以赴；
在解決棘手的問題時，需要給教委打報(bào)告時，我們都精心斟酌每個詞語；各校區(qū)上報(bào)的信息，每次我都給信息中心的王老師打個電話，立刻登在教委上；
特別是搬到xx校區(qū)后，所有的通知都要到xx去取，教委所有的傳真都要到xx去拿，由于沒有座機(jī)，我有時候一天要接教委7、8個電話，比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時需要學(xué)校的人事匯編這本書，我們要立刻給送去；教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等，接到這些電話時，能解決的我們就解決了，解決不了的我們向書記校長匯報(bào)，總之，辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中，我特別要感謝集團(tuán)的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助，更要感謝每一位主管對我的支持，可能在工作中，會出現(xiàn)一些問題和疏漏，我在這里向大家表示歉意。
教學(xué)責(zé)任
這學(xué)期，我還是三三班的語文教師，作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師（教師個人度工作小結(jié)及總結(jié)），光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后，由于種種原因，我知道班級成績不很理想，于是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯(lián)系，我和家長牢牢地綁在了一起，我把自己當(dāng)做班主任，我讓每個學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生、拉住每一個學(xué)生。
在對待學(xué)生方面，我永遠(yuǎn)不惜力，家長既然把孩子交給了我，我就必須要擔(dān)起這個責(zé)任，在語文的'學(xué)習(xí)中，把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段，我每天給學(xué)困生補(bǔ)課兩個小時，沒有特殊情況，雷打不動。
最后，語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說：你是不是長了天眼了？能看到期末試卷，為什么每接一個班一段時間后，成績都能有一個飛躍。我想，教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧！在教學(xué)方面，這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外，我還做了市級課五年級的《橋》，以及三年級區(qū)級研究課《女媧補(bǔ)天》《她是我的朋友》。此外，這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報(bào)告；為西藏考察團(tuán)的老師們做課；到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個區(qū)縣送教做課，共計(jì)30多節(jié)次。
通過到各地講課以及觀摩大師的課之后，感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物；六篇xx發(fā)表獲獎，被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。
我想，是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信，如果沒有這個平臺做基礎(chǔ)，再好的種子也不會生根發(fā)芽，開花，結(jié)果。
年終的述職報(bào)告范文11
在過去的一年里，我立足本職，在自己的崗位上完成了應(yīng)該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在XX年的工作情況作一簡要匯報(bào)，分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為。
1、以身作則
從任職那天開始，我就牢牢記住：各項(xiàng)工作要以身作則，既要做指揮員，同時又要做“士兵”。于是，一年來，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過程中，我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。既做領(lǐng)導(dǎo)、又做教師，以身作則、默默工作。有付出就有回報(bào)，我的工作獲得了學(xué)生、群眾的充分肯定，同時也得到老師們的認(rèn)可。
2、努力學(xué)習(xí)，提高工作水平。
我們常說：“要給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水”。我想做學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也一樣，要更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)工作，更好的指導(dǎo)、解決老師們在教育、教學(xué)中碰到的學(xué)術(shù)問題，自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)、管理能力及理論水平。一年來，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我積極參加新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為，新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評價，“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對現(xiàn)代信息教育的自我學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)能力不斷得到提高。由于本人有愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時，及時把握不同時期教育教學(xué)改革的脈膊，及時向全體老師傳達(dá)有關(guān)信息，組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流，使教師的教學(xué)方法也能與時俱進(jìn)，他們辛勤勞動所得到的收獲也就甚豐。
3、不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)校不斷進(jìn)步。
當(dāng)今時代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯俊Ｍ瑫r，工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在分管學(xué)校畢業(yè)班教育教學(xué)工作和全校的教研工作的決策、組織、指導(dǎo)等過程中，注重以改革的眼光，創(chuàng)新的意識來思考工作。一年來，在開展教學(xué)教研常規(guī)教學(xué)檢查、新青年教師培養(yǎng)、畢業(yè)班教學(xué)工作研討中，本人都盡職盡責(zé)，使工作一步一個腳印。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、老師團(tuán)結(jié)協(xié)作
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)猶如學(xué)校的火車頭，領(lǐng)導(dǎo)和諧的分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵，而學(xué)校的教育教學(xué)工作落實(shí)在于每一位教師，我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體，充分發(fā)揮教師的工作潛能，是保證各項(xiàng)工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來，到教師中去，努力營造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系是我工作與做人的.根本。一年來，我始終抱著“學(xué)無先后，賢者為先”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重老師，與領(lǐng)導(dǎo)、老師團(tuán)結(jié)協(xié)作能及時征求校長、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)及老師們的意見，形成共識。使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。
5、積極組織開展教學(xué)研究活動。
一所學(xué)校如果沒有科研就會原地踏步，辦學(xué)質(zhì)量就會大打折扣，學(xué)校就會失去生命力。因此，堅(jiān)持教學(xué)科研的常規(guī)化是學(xué)校工作的主線。本人做為分管教研業(yè)務(wù)副校長，對教學(xué)科研歷來不敢掉以輕心。始終堅(jiān)持走“以教帶研、以研促教”的路子，在做好教學(xué)常規(guī)工作檢查、督導(dǎo)的同時，對學(xué)校先后開展的三輪課堂教學(xué)模式改革試驗(yàn)，親臨課堂聽課，及時與老師溝通與探討課堂教學(xué)改革試驗(yàn)中碰到的問題及解決的方法。領(lǐng)導(dǎo)重視與積極的參與，教師也就有了積極性，效果也就會逐步顯現(xiàn)。一年來學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量之所以能穩(wěn)步提高，歸根到底就是學(xué)校班子把教學(xué)科研與質(zhì)量視為學(xué)校的生命，老師把教書育人視為天職，把改革創(chuàng)新視為立教之本。
第二方面說說我在過去一年的所得所獲。
XX年的工作，讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從去年總理的工作報(bào)告，從報(bào)紙要聞到銀屏的電視劇作，“幸福”是解構(gòu)當(dāng)下的關(guān)鍵詞。有幸的是，我在過去的一年就已經(jīng)體會到了工作的幸福。因?yàn)槲以谛腋５毓ぷ鳎晕蚁硎苤ぷ鞯男腋！?/p>
我的幸福感來自工作當(dāng)中，在和學(xué)生一起的交流和學(xué)習(xí)中我體會到了做教師的快樂，其實(shí)快樂與否源于心態(tài)。在和同事的一起交流學(xué)習(xí)中以及和其他領(lǐng)導(dǎo)的分工合作中我體會到了和諧，在此我要向支持我工作的老師表示衷心的感謝。
第二個收獲是被認(rèn)可的滿足。
在過去的一年中，教學(xué)成績一直在鎮(zhèn)金片區(qū)位居前列，分管的畢業(yè)班工作又取得了升學(xué)率鎮(zhèn)金片區(qū)第三的成績，教研工作也圓滿地完成了計(jì)劃任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了教研目標(biāo)。我本人承擔(dān)的教學(xué)工作和管理工作獲得了學(xué)生家長的認(rèn)可，獲得了社會的好評，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我感到特別的滿足。
最后要說說我的所思所想。
在平時的工作中，我注重將學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考結(jié)合起來，用閱讀彌補(bǔ)閱歷的不足，用知識彌補(bǔ)實(shí)踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點(diǎn)體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎？》的書教我如何工作和怎樣面對周圍的人和事，其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福，你才能對工作充滿激情，才能擁有和諧的人際關(guān)系，才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。”
通過思考和實(shí)踐，我找到了自己工作中的差距和不足，在平時的工作中移情體驗(yàn)、換位思考還做得不好，老師要多關(guān)注學(xué)生的感受，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注下屬和教師的感受，下屬要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的感受，這樣才能夠讓自己的工作做得更好。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補(bǔ)起來，更好服務(wù)于大家。
海子有一首很有名的詩——從明天起，做一個幸福的人，喂馬劈柴，周游世界。從明天起關(guān)心糧食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海，春暖花開。
我把它改一下，與各位共勉：從明天起，做一個幸福的人，享受教育，體驗(yàn)快樂。從明天起關(guān)注同事和學(xué)生，我有一份工作，面向未來，春暖花開。
謝謝大家！
年終的述職報(bào)告范文12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。工作以來，我一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一直朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。我現(xiàn)將20xx年的教學(xué)工作匯報(bào)如下：
政治思想方面
身為一名幼兒教師，我熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下，以幼兒為主體，牢固樹立服務(wù)意識，不斷更新思想觀念，創(chuàng)新教學(xué)方法，樹立良好的職業(yè)道德形象。并能做到關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。
專業(yè)成長方面
作為一名優(yōu)秀的教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時利用網(wǎng)絡(luò)資源，不斷的揣摩名師的課堂，領(lǐng)略她們的風(fēng)采。并能大膽嘗試新教法，積極參加組內(nèi)的教研活動，努力堅(jiān)持及改革創(chuàng)新，使自己在授課水平上不斷的進(jìn)步與提高。在工作中，堅(jiān)持做到愛與嚴(yán)格并存。樹立正確的教育觀，以身作則，不斷的完善在孩子心目中的形象，讓我們的距離走的更近。
保教工作方面
1、在保育工作方面：經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)和觀察，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真地開展工作。晨間接待時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上報(bào)告保健老師，進(jìn)行進(jìn)一步的檢查。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。戶外活動時，根據(jù)天氣變化適當(dāng)教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，保證他們身體健康成長。
2、在教育教學(xué)方面：我能認(rèn)真嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，挖掘幼兒的優(yōu)點(diǎn)。幫助能力弱的幼兒樹立在班級小群體中的威信。給幼兒灌輸一種自信的觀念，讓他們感受自己的價值和在老師心中的地位。在音樂方面，我以各種不同的形式組織幼兒活動，及時更新教學(xué)模式，不斷的激發(fā)幼兒對音樂的興趣。在語言方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機(jī)會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。利用晨間談話活動，我常常啟發(fā)幼兒談?wù)劇拔沂窃鯓訉Υ齽e人的？”、“他是個守信的孩子嗎？”等內(nèi)容，讓每一位幼兒學(xué)做一個誠實(shí)守信的好孩子。根據(jù)教學(xué)工作的需要，學(xué)期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補(bǔ)充教材制作教具。
工作態(tài)度和實(shí)績方面
和班主任共同做好班級工作，使幼兒在各方面都有了一定的進(jìn)步，在年級組內(nèi)開展的“疊被子比賽”，“拍皮球比賽”、“講故事比賽”等活動中都獲得了不錯的成績。開學(xué)初召開家長會，平時能主動與家長聯(lián)系，讓家長及時了解幼兒的.在園情況。能協(xié)助班主任根據(jù)班內(nèi)幼兒特點(diǎn)，及時豐富主題墻及區(qū)域的創(chuàng)設(shè)，并組織幼兒參與管理。認(rèn)真參與幼兒園環(huán)境布置活動，及時完成幼兒園及教研組布置的任務(wù)。組織好大班年級組的拍皮球比賽。
家長工作
家長工作是幼兒園各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，做好家長工作能促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的更好開展。因此，經(jīng)常換位思考，了解家長的要求，做好家長的工作至關(guān)重要。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。
當(dāng)幼兒教師是很累，特別是大班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被孩子圍著快樂的談笑，當(dāng)孩子把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了。那快樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。
但是，這一切都很值得，因?yàn)椋业母冻觯玫降膶⑹且粋�美麗的童心世界！
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告范文13
在二中摸爬滾打寒來暑往已經(jīng)一年多了，在這一年多里我的身份由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名正式的人民教師，在這一年多時間里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一年來，無論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進(jìn)步，這為自己今后的教育生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
身為一名二中人，作為一名光榮的共產(chǎn)黨員，在思想和行動上我始終堅(jiān)持和黨組織保持一致。堅(jiān)持林校長提出的年輕人要“虛心學(xué)習(xí)，敢擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想。傳承著“學(xué)為人師，行為世范”的教育理念，工作中不消極，不抱怨，敢擔(dān)當(dāng)，以校為家，視同事為親人，視學(xué)生為親子。用新思想，新思維和積極樂觀的精神面貌，去感染著我身邊的每一個人，給同事們帶來快樂的同時，更點(diǎn)燃了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
業(yè)務(wù)能力是教師的立足之本，作為一名青年教師,我深知自身的業(yè)務(wù)能力還有很多不足，需要及時的填補(bǔ)，要想在三尺講臺，上一堂精彩的課，往往需要長時間備課，所以在平時的教學(xué)工作中我投入了大量的時間狠抓教學(xué)基本功。在平時的授課中我繼承了物理人應(yīng)有的.幽默感，用風(fēng)趣生動的語言進(jìn)行授課，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，使授課班級成績都穩(wěn)步提升。
在工作兩個月后，我以實(shí)習(xí)教師的身份被任命為高二學(xué)年六班的班主任，這得益于領(lǐng)導(dǎo)同事對我的認(rèn)可，而對于我來說更是一種責(zé)任，所以在班級管理方面我盡心盡力，不斷的虛心向老教師請教同時，還不斷的摸索出自己的獨(dú)特管理模式，由于班級是新組建的，所以在初期很多孩子思想上還很留戀原來的班級，原來的學(xué)習(xí)環(huán)境，為此我花費(fèi)了大量的時間來逐一的談話，用真情去感動他們，并時常的組織一些有意義的集體活動，使他們接受現(xiàn)在的班級，并且熱愛這個班集體。在當(dāng)上班任的第一天我就許下承諾：一定要讓我們班級的孩子們都能考上自己理想的大學(xué)。在班級的平時管理中，我就像他們老大哥一樣帶領(lǐng)著班級44個孩子，我們45人組成的集體一步一個腳印的前進(jìn)著，我給每個孩子都提供了充分展現(xiàn)自我的舞臺，鼓勵他們，使他們樹立信心，讓他們知道雖然身為普通班學(xué)生，但一定要具有作風(fēng)硬朗，不怕吃苦，永不服輸?shù)木瘛Ｋ袁F(xiàn)在的六班已經(jīng)初步展現(xiàn)了獨(dú)具特色的精神風(fēng)貌，我們?nèi)栽趫?jiān)守著當(dāng)初的承諾，也相信明年的六月，六班一定會給家庭，給學(xué)校，給社會交上一份滿意的答卷。
作為一名哈師大畢業(yè)生，偉大的教育家陶行知先生的真知灼言“捧著一顆心來，不帶半根草去”，至今言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一名青年教師，在當(dāng)前“能者上，庸者下”的教育背景下，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
年終的述職報(bào)告范文14
這一學(xué)期，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面：本人能積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，寫心得體會，并以黨員的要求來約束自己，鞭策自己，對自己要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣，能做到身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，樂于奉獻(xiàn)。
二、教學(xué)工作：積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)， 突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的.放矢。
三、教學(xué)研究：積極參加各級教研課題，撰寫論文，在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、考勤紀(jì)律方面
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。堅(jiān)持出全勤出勤滿，準(zhǔn)時到校上班。按時參加各種會議，從沒有因?yàn)閭�人的原因而落下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。在工作中，從不耽誤學(xué)生的課，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、成績收獲方面
由于本人的不懈努力，按時完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在教育教學(xué)工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學(xué)生，我用情去培育我的學(xué)生，收獲的是那一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力，爭取更好的成績。
年終的述職報(bào)告范文15
多年來，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對德、能、勤、廉等方面作如下報(bào)告：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立正確的價值觀。并且在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。
第一，在稽核參保單位申報(bào)社會保險繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會計(jì)憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。
第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對不符合享受待遇的對象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。
第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報(bào)內(nèi)容逐個核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元；查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元；查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的.難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，讓自己做一個公正的保險人，為客戶提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)！
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
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