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保險公司述職報告

時間:2024-09-11 13:59:19 述職報告 我要投稿

保險公司述職報告(15篇)

  在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的保險公司述職報告,希望對大家有所幫助。

保險公司述職報告(15篇)

保險公司述職報告1

  歲末將至,回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。在這難忘的一年里,作為保險公司的經理,我在上級領導的大力支持下,嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,加強落實與推進,進行服務與創新,進一步提升了我司信息化應用水平。,我從技術部調到核保核賠部,我經歷了職業生涯中又一次專業方向的較大調整。這次專業方向的調整,讓我開始了“外行領導內行”,從“技術至上性思維”向“管理協調性思維”的迅速轉換與綜合素質提升。我很感謝總經理室給予我的高度信任與支持鼓勵。

  現將一年來的工作總結如下:

  一、保險工作基本情況

  我在信息技術部,一方面嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,在分公司層面加強落實與推進,另一方面,結合分公司業務需求進行服務與創新,同時積極參與和配合總公司重大信息項目建設,并且在分公司信息人員角色定位調整、信息化 人才隊伍建設、軟硬件信息資源整合、信息安全運維管理等方面,都做了不少新的嘗試,鍛煉提升了it專業隊伍綜合素質與技能,進一步提升了我司信息化應用水平。

  通過不懈努力,我司為總公司it戰略重大項目做出積極貢獻。我部門安排it技術骨干參加集團p05數據倉庫項目的開發;積極配合完成p07全系統財務集中管理項目的全面上線;積極配合完成p11數據總線項目的需求論證、前期測試直至實際上線;完成集團p12網絡安全與集中監控項目的實施部署;參與集團p16信息服務中心的需求論證;尤其是針對總公司p10壽險新一代核心業務系統,作為集團信息戰略規劃的最重要項目,我們高度重視,一方面克服分公司人手緊張的困難,抽調核心技術骨干長期借調總公司參與開發,另一方面充分發揮分公司直接面向一線市場,深刻了解業務需求的優勢,組織力量進行詳細的需求分析與流程優化。在這些工作中,我都能夠做到溝通到位,反饋及時,獲得總公司信息技術部的認可。

  結合分公司業務需求,我們進行了以下服務與創新:組織并參與《分公司收展服務管理系統》開發,保證了收展服務新營銷模式在我司試點的順利實施;參與《團體大客戶查詢系統(單機版)》開發,支持電信、電力的大客戶保險信息服務;參與某公司的《移動行銷crm》系統開發與合作,使我司營銷員可以通過上網手機,享受我司隨時隨地便捷的信息服務;組織技術骨干完成《自動語音提醒系統》,支持自動語音提醒,撥入、撥出測試等;參與完成《風險評估系統》的模型算法研究以及原型方案實施工作;這些都有效支持了我司業務發展,并進一步提升信息化應用水平。

  在分公司信息專業人員角色定位上,我進行了積極引導與主動調整。分公司it專業人員,從以前相對純粹的分公司業務需求響應服務與自行開發為主的角色,轉變為積極參與到全司整體信息化建設進程、做好信息化推進與普及工作、成為總分公司需求溝通橋梁的角色。

  二、在核保核賠部的工作

  下半年非常幸運地調到核保核賠部工作。在總經理室的指導與支持下,充分進行同業調研與兩核部門內部調研,我逐步清晰了兩核專業化建設的推動思路,進行了兩核專業化制度與兩核內控制度落實;初步嘗試兩核專業人員職涯規劃設計;通過崗位調整與人才引進優化隊伍結構;同時,我在自身溝通協調推動、經營管理大局意識、風險管控政策把握方面,也得到了較大提升。

  落實兩核內控體系要求,積極推動我司核保核賠委員會與重大業務承保管理審核委員會的成立及有效運作。通過委員會集體合議與專業裁決的運作模式,有效履行分公司業務推動與風險管控的職責;制定兩個委員會運作章程,組織架構、職責定位以及合議程序;并且明確了專業人員的專業裁決機制與總經理負責制下的“行政復議權”機制。

  初步嘗試兩核專業人員職涯規劃設計,達到穩定隊伍與提升專業力的目標。兩核專業人員按照核保、核賠、調查三個方向確定專業發展方向,保持這三個系列專業人員的相對穩定與長期發展;按照總公司兩核專業資格體系,對應設置分公司三等八級的崗位發展系列;試行專業技術系列與專業管理系列一定程度分離,建立“雙軌晉升”通道,讓專業管理系列更專注于行政協調、行政管理制度的執行與完善,而讓專業技術系列人員更專注于團隊專業力提升、專業裁決與專業指導,同時承擔更多分公司重大兩核事宜處理、風險管控追蹤、經營輔助決策等職能;制定《分公司兩核專業崗位擇優聘任管理辦法》,完成兩核隊伍的首次專業崗位聘任;設計有市場競爭力的兩核專業系列薪酬體系,并完成兩核隊伍的薪酬對應套轉;

  努力學習兩核專業知識,調整自身知識結構、提升風險管控與政策執行把握能力。我抓住每一次實踐機會,參加兩核業務的'風險評估與決策制定;參加業務渠道溝通會議;閱讀整理與分析以前業務檔案;參與員工福利計劃給付、團體協議整體清理上報、不記名政策、停辦建工b、婦女健康加費、學平險政策、旅游險傳真確認業務清理等政策的出臺;積極宣導以及嚴格執行總公司下半年出臺的各項兩核業務政策,運用與落實總公司兩核指標監控體系與綜合評估體系,做好兩核的業務風險管控工作。

  三、 工作中的成長進步、管理實踐以及不足之處

  這兩個部門的工作對我來說,挑戰是不一樣的:領導信息技術部時,最大的挑戰在于如何以最精干的人力,創新高效地完成全司信息化支持與服務響應,從系統開發、數據維護、應用升級、數據備份、運行監控、設備巡檢、桌面維護、現場服務等都要力求到位,并且需要快速響應新業務新思路新需求,但最大的便利在于團隊只有8個人,溝通可以直接做到每一位員工,而且以面向電腦打交道為主;而領導核保核賠部這樣重要的風險管控部門,最大的挑戰,一者在于隊伍專業力建設提升,二者在于兩核規則執行與政策把握,三者在于團隊規模擴大到70人,必須要能通過組織架構的有效運行,來解決溝通到位與信息傳達不失真以及執行的問題。

  盡管當時面臨著隊伍心態調整、主管素質提升、人力資源優化等一些問題及考驗;面對困難與挑戰,我積極調整心態,鼓勵自己,花費很大精力,來嘗試作為兩核新主管,通過組織體系有效運作,來彌補我本身在專業力有待提升的不足,通過制度管理而非能人管理來達成部門績效。先找到和以前工作經驗可以借鑒與融會貫通的地方,比如對專業隊伍的技術管理、業務流程的整合優化以及主管人選的合理選擇等方面,并且通過認真詳盡的調研,嘗試一些新的改革與落實思路,首先解決風險管控機制問題與專業隊伍發展機制這兩個問題,機制問題解決后,再考慮隊伍心態、溝通協調等有關人的具體問題。

  通過前兩個月調研與認真思考,結合總公司相關文件精神,確定了兩核專業化的改革思路:通過兩核委員會運作來保證風險管控機制的有效執行,通過兩核專業系列職涯規劃來解決隊伍長遠發展機制,通過“雙軌晉升”機制設置,從專業管理與專業技術兩方面來創造更寬廣的職業發展空間,通過分設行政主管與專業主管,培養更多有潛質有工作意愿的團隊主管及更多核心骨干。從這次改革的平穩實施以及目前取得的效果來看,很好地解決了剛到兩核時,隊伍職業規劃不清晰、心態不忘初心勁不高、后備主管人才梯隊建設不到位等諸多問題。

  管理實踐方面,從工作模式的改變,自我定位與角色認知、隊伍心態把握,人才隊伍建設等方面都受到了不少鍛煉。工作模式上,從原來更多面向電腦的模式,改變為更多面向人、面向溝通的模式。通過與員工的不斷溝通與訪談,及時把握隊伍心態。同時積極應對同業針對兩核專業人員挖角態勢,高度重視人才隊伍建設,進行了三位新主管的考察提拔、以及崗位調整(5人內部調崗鍛煉)與專業人才引進等工作。期間一度在人手上出現10人的隊伍編制短缺(總公司借調1人、產假1人、團體初審空編未補1人,再加上離開部門7人(其中勸退1人、公司內部交流2人、2人深造讀書、1人離開保險、只有1人跳槽去同業);由于新晉升室主任與專業主管,很快進入角色,工作積極勇于承擔,在人手緊張的情況下,加強團隊凝聚力,發揮創造力,高質量完成了7、8月的大批量員福給付、9、10月的學平承保與理賠高峰、9、10月的旅游險業務高峰等特殊時段的各項工作;目前通過積極協調,補充了4人(內部交流引進3人、招聘1人),擬年底前招聘4人充實到調查、核賠、團業管等兩核專業隊伍;通過這樣的人力編制調整,加強了核保、核賠、調查體系的專業力量與后備,減編增效其他普通崗位,達到人力資源的更合理配置與優化部署。

  我在工作的不足之處,主要有以下幾點有待改善:上半年信息技術部的工作中,信息服務管理系統運作不夠有效,針對各部門信息專員隊伍的作用發揮與技能提升推動不夠,在針對業務一線的it普及培訓方面沒有高度重視;下半年核保核賠部的工作中,由于精力有限,對于網點柜面管理室工作關注很少,與該室網點人員溝通也較少;另外在個別室主管的后備人才甄選以及核保、核賠、調查專業人才引入方面,步子還應更大一些,進展還應更快一些。

  四、 對我司經營管理上的建議

  針對我司經營管理方面,提出以下不成熟建議:

  1、高度重視人力資源優化配置,建立復合人才長遠規劃的常態機制。

  按照人力資源研究成果,在一個崗位

  上呆的時間過久,熟悉的工作環境、千篇一律的工作內容、沒有變化的業務流程,都會影響員工的工作熱情與創造力發揮。據悉,在同樣的崗位上做上三到四年,很容易進入一個麻木遲鈍的工作狀態,也許可以叫做“職場植物人”,所以需要針對類似這樣的情況,引導及鼓勵有意識有計劃的內部崗位調整與職責變化;同時針對有培養潛力的人員,建立復合人才長遠規劃的常態機制,加速人才進步與提升,象平安公司一直就有的復合人才崗位輪換培養制度、某些外企的強制休假機制等,都可以有一定的參照意義。

  2、落實專業隊伍的人才職涯規劃。

  通過兩核專業化制度落實與改革,通過公司為專業人員設計清晰的職業發展體系,可以更好留住希望在公司長期發展,共同成長的高素質專業人才。類似it、財務、綜合柜員、保險規劃等專業體系,也都應該加快專業化制度的落實推進。

  3、盡早考慮的業務增長點,推動產品開發、鼓勵創新思路。

  推動產品開發尤其是團體險種開發,按照責任而非條款的模式向保監會報備審批,增加條款中客戶針對各項責任的選擇權益,增加責任的彈性空間定義,可以根據客戶,尤其是團體客戶的需要,靈活的進行責任組合與費率市場化定價。

  如何借新型團體年金類保險,拓展業務合作渠道與合作模式,為混業經營進行初步探索實踐?

  推動新型保險渠道業務的開展以及新技術的應用與政策運用研究。短信方式、網站方式、各種會員俱樂部行銷等銷售渠道都需要提早進行準備、資源投入或者客戶及市場培育;需要盡早研究及解決風險政策上的一些限制因素的合理躲閃與合法變通模式(定價風險、總公司合規檢查監控、監管政策風險等)。

  五、 對我司的近期形勢、前景認識

  我對于保險這樣的朝陽行業充滿著信心,對于我們公司優秀的服務品牌充滿信心,我認為我們公司的事業,是值得全身心投入一直努力做下去的充滿愛心的光輝事業。盡管在,我司仍面臨著從粗放管理到精細管理的痛苦轉型,面臨著綜合金融集團集約化運營的跨越,面臨著上市后要求管理要求更高的壓力,面臨著合資后改革磨合期,面臨著償付能力長期補足機制有待完善、同業惡意挖角、行業誠信建設、部分媒體偏見、公民保險意識仍待提高等諸多問題,但是我堅信,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,目前這些困難,都是前進與發展中間的困難,是暫時的;這些既是困難與挑戰,也是加快發展的良好機遇;只有發展才是硬道理,很多困難都可以在發展的過程中得以徹底解決。壽險需要我們長期不懈努力,才能做強做大;我們的保險行業,我們的保險公司,都正處在一個關鍵時期的偉大轉折點上,讓我們每一位保險同仁胸懷美好愿景,昂首闊步前進!

  回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我的,加倍努力,能為我們公司保險業務的發展壯大和成為一流的金融集團貢獻力量。

保險公司述職報告2

  我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯工作。

  下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

  20xx年是公司實施新的五年發展規劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創新中謀發展,全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日,車險保費收入XX億元,同比增加XX億元,同比增速為17。51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的XX億元的計劃任務。

  20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我帶來了新的挑戰。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

  在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,盡快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業務發展的潛在因素,積極采取應對措施,確保車險業務穩步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的`總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

  優化配置政策資源,引導機構轉變發展方式

  近兩年來,車險部與車商渠道部發展均不理想,年初更是與市場發展有較大差距,增速與市場相比,落后20個百分點以上,如何發展成了第一要務。省公司新領導班子成立以后,給了我明確指導思想,就是要對標市場,實現雙超。年初,我及時召集部門相關人員進行調研分析,根據公司今年渠道改革思路及車險發展要求,引導機構轉變發展方式,提高政策使用效率,制定了可持續性、穩定性的車險承保政策,并對配置方式進行了改革創新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機構靈活度,方便機構根據實際風險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯動機制,積極宣導費用資源優化配置,嘗試分地區、分渠道配置銷售費用,鼓勵機構根據實際業務情況,科學投放銷售費用,加強與承保政策的聯動作用,提高配置效率。經過科學投放,充分激活了重點市場,重點機構和重點渠道,車險業務也是出現了快速發展的態勢,由年初落后市場20個百分點到趕上市場發展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。

  大力推進車商渠道建設,助推渠道業務快速發展

  大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,保費只有X億多元,合作4s店只有XX家,規模占比不足10%。為了拓寬車商渠道,我通過調研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經銷商經常是節假日做活動,我就利用周末節假日積極走訪省內的大型經銷商,今年我基本沒有休息過節,但我相信只要付出就有回報。經過不懈努力先后與大X汽車銷售集團、XX之寶汽車銷售集團、裕X汽車銷售集團、港XX汽車銷售集團、新X來汽車銷售集團,XX邦汽車銷售集團、正X集團,東X裕隆汽車銷售集團等區域內有影響力的汽車集團聯系洽談,并成功簽署了合作協議。截止12月15日,已合作車商共計XX家,較去年增加XX家,車商渠道保費收入為XX億元,超額完成總公司XX億元的全年任務計劃。

  突出效益,理性經營,促進業務品質提升

  為了優化車型結構,改善業務品質,實現車險保質提速發展,我主要從這幾個方面工作著手:一是加強車險業務推動,全面推動效益車型的發展。上半年,為響應總公司“開展‘零集結’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業務發起車險“零集結行動”競賽;9月份,車險部結合各地區車險市場發展形勢,推出了8—9月份“價值業務”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎上,優化了車型結構,力促價值業務發展。截止11月底,家用車保費收入XX億,同比增速28。1%,家用車保費占比增加4。36個百分點,營業貨車保費收入XX億,同比增速2。04%,營業貨車保費占比同比下降4。5個百分點。二是注重優質團單的扶持和高虧團單的調控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎,對全省團單進行分類管理,在確保效益和規模的前提下,對高虧團單業務進行嚴控,對優質團單進行重點投放,取得了較好的成效,業務品質也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率為XX%,與年初計劃值降低3。38個百分點,車險考核口徑綜合成本率為XX%,與年初計劃值下降了1。36個百分點,車險業務品質穩步提升。

  加強優質業務續保的管理,優質客戶穩定性得到保障

  優質業務續保率是公司可持續發展基本保證,20xx年初開始,車險部不斷加強優質業務續保的管理工作,截止11月底,分公司優質業務續保率XX%,在全系統優質業務續保率下降的環境中,分公司20xx年優質業務續保率保持較好的增長趨勢,同比20xx年上升了2。9個百分點,提升了公司車險續保率,留住了公司固有客戶,同時優質客戶穩定性得到保障,保持公司車險穩定經營。

  狠抓業務督導,促進均衡發展

  20xx年,為了切實了解基層車險發展中存在的問題,我多次有針對性的對發展乏力機構,重點機構進行調研,重點幫助任務基數較大,且業務發展困難的公司,同時,對于保費上規模,經營效益較好的機構,給予更多支持,以保證其更快更好的發展車險業務。經過一年的不懈努力,原有的六家負增長中支不僅扭轉了負增長局面,還實現了快速增長,基本對標市場發展水平,確保全面均衡發展。

  強力推進統計分析研究,完善分析評級體系

  科學準確的數據分析是確保公司經營決策、政策制定和發展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數據分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進公司車險分析評價體系的建立。

  一是建立保費規模日報表和月報表制度及時跟進公司保費規模的進度,及時為領導層決策提供最新數據。

  二是撰寫了相關的月度以及季度統計分析報告。通過提供宏觀經濟環境的發展變化、行業主體發展的動態,為領導摸清各公司經營情況提出客觀公正的評價。

  三是持續跟蹤分析車險業務終極賠付率指標并下發至各機構。密切監控經營風險,發揮精算的預警作用,并根據精算數據及時調整業務政策,以保證價值業務發展。

  強化基礎管理,提高風險管控能力

  為了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務,我從三個方面來加強隊伍建設,一是強化學習,提升綜合能力。堅持每周集中學習,共同探討與業務相關的知識,同時,還提出一些擴展主題進行討論,借此為部門人員提供交流學習的機會,全面提升員工素養。二是強化執行力,提升服務能力。始終把“提高服務意識、增強服務能力”作為工作的出發點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結經驗,不斷改進。

  回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是因工作職責的轉變,對某些機關工作并不是十分熟練,需要進一步的加強;二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

  在新的一年里,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發展,重點在五個方面著力:一是繼續堅持差異化的承保政策,堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案,特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手,把價值業務做大做強,提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業務改善品質,效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率,要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司“雙超”的目標努力奮斗!

  我的述職完畢,謝謝大家!

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

保險公司述職報告3

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  為了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客戶,以良好的企業信譽贏得客戶。

  一、公開,接受監督

  按照xx林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以誠意,向社會推行辦事公開制、制。

  一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務;

  二是以客戶的現實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。

  三是為客戶提供高效快捷的售后服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兌現賠款,實施服務提速。

  二、履行職能,回報社會

  為使優質文明服務始終貫穿于經營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的`經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客戶滿意化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款賠付,幫助受損企業和保戶在最短時間內恢復正常生產經營和生活,限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。

  工作雖然取得了成績,但還存在著不足,

  一是對上級關于糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;

  二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;

  三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:

  一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。

  二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。

  三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。

此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

保險公司述職報告4

  今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責x營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和x中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

  今天,按照x中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

  (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

  分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

  按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的`工作:

  一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與x鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此x營銷部有了第一車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

  (三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。

  一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的題和不足。

  在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。

保險公司述職報告5

  這半年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續進步的狀態,保險工作現在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環境下面,讓我們公司的立足這是一個非常現實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續落實下去,現在也需總結一下。

  首先這半年公司的發展也是很穩定,雖然沒有太多的變化,但是內部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現,當然這是需要持續的,做保險工作并不是那么容易,還是應該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應該持續的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加積極,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續的發揮確實還是有了顯著的提高。

  半年來公司內部員工都是非常的團結,大家對工作也是非常的積極,在這樣的環境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業績也是非常的不錯,公司的正在朝著更好的方向發展,不管是在什么時候這些都是應該持續的,在一個穩定的狀態下面,公司才能夠發展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執行好相關的`工作才可以持續,這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。

  這半年也到了一個關鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發展提高著,在工作當中大家本著一個好的態度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非常肯定,雖然現在是發展的穩定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經驗,現在我也意識到了很多,有些事情應該要持續發展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發揮好,持續做好這些。

保險公司述職報告6

  首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的`工作,即公司業務部進來的工作情況。

  我與xx年年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

  一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系.

  幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。

  二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.

  兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

  三、狠抓業務發展取得了明顯成效.

  我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

  1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到”我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話.”再一次巡回報告會上曾經凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

  2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

  3、作好推動業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

  四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍.

  隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

  1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

  2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

  3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照”基本法”辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得”基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對得統一,為實施新得”基本法”打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行”兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

保險公司述職報告7

尊敬的各位領導、各位同仁:

  轉眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快。回想一年前的今天,剛剛經歷了20xx年農險在重重壓力下實現突破發展,我顯得信心滿滿,所以當面對今年xx億的全年任務時,比起壓力,更多的是挑戰新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結果,有不負眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現在我更多的是對這一年來農險經歷曲折發展的感悟和對未來發展的冷靜思考。

  今年以來,在分公司的正確領導下、在機關各部門的支持配合和農險條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農險業務發展戰略部署,堅持“發展為中心、效益為目標、合規為底線、搶抓機遇、加快發展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實現保費收入xx億元,同比增長xx%,提前完成總公司下達的農險挑戰型目標,系統排名第四,并實現歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監管風暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務并首次取得xx農險市場第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是xx分公司農業保險里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報如下,請各位評議:

  一、20xx主要工作

  (一)全力配合檢查,總體獲得好評

  今年年初,接到監管部門通知,財政部與保監會將組成聯合檢查小組開展全國性的農業保險專項檢查,xx省成為重點檢查省份之一。我公司作為xx農險市場主要經營主體之一,自然榜上有名。得到這個消息時,我頓時感到有壓力,雖然經歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規經營的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價,但是,這次大規模、高規格的檢查也是我第一次面對,忽然覺得心里沒底。總、分公司領導也都十分重視這次檢查,及時安排部署各項準備工作,并表示總、分公司各相關部門將全力配合農險部做好本次檢查工作。我作為農險部負責人,責無旁貸,立刻投入到了各項準備工作中。一方面安排本部門著手準備檢查需要提供的各項材料,同時與分公司相關部門協調迎檢事宜;另一方面,第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯系,告知檢查工作安排,并趕赴xxx公司現場安排指導,要求xxx中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從x月x號檢查組正式進場,到x月x號現場反饋,近x個月的現場檢查過程中,xx總和我幾乎是全程陪同檢查組。為了檢查過程中實地回訪不出差錯,在炎熱的x月陪同檢查組走進鄉村入戶調查和回訪,第一時間響應檢查組提出的各項要求,幫助檢查組與基層機構、財政所、地方政府等之間的溝通和協調工作。同時,為配合聯合檢查組查調結合的工作思路,我安排本部門專人組成了農業保險課題研究小組,用了一個月的時間加班加點,幫助檢查組完成了《關于農業保險經營模式、財稅支持政策經營中的問題與對策》、《基層服務體系建設》、《xx省農險市場狀況》等x個課題調研報告。最終,檢查結果證明所有的辛苦是值得的.,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農險經營情況總體上獲得了肯定。這是農險戰線全體同仁們辛苦付出共同努力的結果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續把農業保險做大做強的信心和決心。

  (二)緊盯業務發展,確保任務達成

  業務發展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農險業務不僅對公司的業務規模與經營效益貢獻顯著,更重要的是,作為公司優勢、特色險種,農業保險的經營成果有助于提升公司品牌形象,增強公司核心競爭力。為確保農險業務的有效達成,我重點從以下幾個方面開展工作:

  1、認清發展形勢,及時調整業務結構。種植業保險一直是我省農業保險的主力險種,但是從近幾年的發展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎信息不健全、保障程度偏低,缺少科學技術手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數據真實性受到了政府及監管部門的質疑,種植業保險遭遇瓶頸,發展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數據中可見一斑。而此輪力度空前的聯合專項檢查,對種植業保險的發展更是雪上加霜,與此同時,我省作為生豬養殖大省,養殖業保險發展卻相對滯后,發展空間巨大。正是由于看清了這種發展形勢,我及時調整了發展思路,一方面收緊種植業保險承保政策,保證數據真實性,另一方面把發展方向悄悄轉移到養殖業保險上來。

  2、積極運作,營造良好外部發展環境。為了給農業保險的發展營造良好的外部環境,這一年來,我多次拜訪財政廳、畜牧局、保監局等職能部門,就推進育肥豬保險工作進行了反復的溝通與協調。今年x月,農業部與保監會在成都聯合召開了保險支持畜牧業發展經驗交流會,我陪同xx市畜牧局領導出席會議,會上,我公司與xx市畜牧部門合作形成的養殖業保險“xx模式”被作為典型向全國推廣,xx市畜牧局領導作為典型代表發言。我們在養殖業保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監管部門的高度認可,在制定養殖業保險支持政策時充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負有心人,在我們充分的調研和多次的商討中,x月x日三廳局聯合下發的關于育肥豬保險工作方案終于下發,為我公司今后的養殖業保險發展起到了保障作用,為xx分公司總體任務的達成奠定了堅實的基礎。

  3、深入基層,堅定信心,搶占發展先機。面對養殖業保險發展機遇,部分機構還顯得猶豫不定,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進育肥豬保險工作,搶占養殖業保險發展先機,我陪同xx畜牧局長先后到xx等地,參加當地畜牧部門、養殖企業組織召開的畜牧業保險座談會,并親自介紹養殖業保險政策、業務流程以及我公司在經營養殖業保險方面的經驗和成果,贏得了地方畜牧部門和養殖企業的充分認可,消除了基層機構的顧慮,堅定了養殖業保險的信心。今年以來,尤其是下半年,養殖業保險全面開花,截止目前,全省已實現保費收入xx億元,同比增長xx%,業務占比達到xx%,其中育肥豬保險保費收入xx億元,同比增長xx%。在種植業保險急速下滑的狀況下,確保了農險業務發展目標的達成。

  (三)強化基礎管理,嚴守合規底線。

  經歷了上半年一輪農險大檢查,讓我確定了農業保險合規問題已經是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農業保險相關法律法規和各項制度的逐步完善,合規要求必然會有大幅提高。農業保險落實依法合規的工作仍然任重而道遠,我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強了以下幾個方面的工作:一是帶領全省開展自查自糾工作,全面梳理農業保險工作中遇到的問題,發現漏洞,及時整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數。二是嚴把業務關口,嚴格審查承保手續,確保承保數據真實性。三是關注賠付率、理賠時效、異常數據等經營指標,加強過程控制,規避經營風險。四是加強分公司農險部人員力量,細化分工,精細化管理,提升管理能力。五是繼續推進農村基層服務網絡建設,提升服務能力。

  (四)創新新技術應用,提升品牌形象。

  農業保險理賠效率低、成本高一直是困擾農險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學技術。科學技術的運用,不僅可以提高工作效率,提升服務能力,更是一個公司綜合實力的體現,有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農險新技術運用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛星遙感技術的“底圖工程”項目,此項技術有望在種植業保險承保、理賠工作中發揮重要作用。二是將無人飛機投入運用,先后在xx等地安排無人機飛行任務,縮短了承保驗標的實效性,彰顯了我公司的技術實力,起到了良好的宣傳效果。三是養殖業“農險圖”查勘手機技術全面應用,將全面提升養殖業保險的服務能力,為養殖業保險的快速發展提供強力支持。

  二、工作中暴露的問題和個人存在的不足

  (一)發展方式依然粗放。農業保險雖然實現了較快增長速度,但發展基礎未得到根本改善。在面對各類監管和外部檢查的過程中,公司的經營管理活動距離相關法律法規和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。

  (二)基層調研工作不夠深入。在實際工作中,自己深入基層的時間還是過少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強,同時不能及時掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實質,拿不出有針對性很強的舉措和方法,從而影響了工作效率。

  (三)制度建設還需加強,內控管理還需強化。

  個別經營單位存在重規模,重速度、輕內控的觀念,存在內部監督表面化、不同步或監督缺失的問題,導致了經營風險和隱患未得到及時發現和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監管檢查、審計檢查、從長期業務健康發展的角度上,還需進一步強化內控管理。

  (四)業務理論知識學習尤其是專業知識學習有待進一步加強。平時注重工作多一些,而忽略了日常的學習,包括對農業專業知識、農業生產以及相關的政策法規等。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,在認真總結近年來農險業務發展歷程中的經驗和教訓中,要把握當前農險業務發展形勢,克服不利因素,發揮自身特點和優勢,緊緊抓住養殖業保險發展機遇,在確保依法合規經營的前提下,鞏固并適度擴大經營陣地和經營品種,力爭與行業發展速度保持同步。同時,在發展中不斷解決經營行為不規范、服務能力不到位以及隊伍建設不匹配等突出問題。主要工作計劃如下:

  (一)要保持合理的發展速度,領先市場地位。

  20xx年,我們將在堅持依法合規的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農險業務保持均衡、合理的發展速度,力保全年x個億的總任務。從業務發展策略上,繼續優化險種結構:一是要鞏固種植業保險發展成果,力爭保持業務的相對穩定,業務占比xx%;二是充分利用養殖業保險先發優勢,繼續推進、提高養殖業保險在整體農險業務中的比重,占比增至xx%;三是探索具有地方特色和新產品,在新險種發展上有所突破,加快形成公司特色業務,引領全省農險市場。從任務目標的制定和分解上,充分結合各地發展實際和歷史發展狀況,合理制定并下達各項經營目標。從資源配置上優先保證并扶持發展基礎較好的地區。對基礎不牢的地區,降低任務壓力,絕不以犧牲合規換發展。

  (二)要進一步深化集中管理,合規落到實處。

  20xx年,我們將以《農業保險條例》以及各項監管政策為準繩,重新梳理基礎管理體系,做好業務和財務流程的優化和完善,提升業務流程的標準化與規范化程度。通過強化集中管理,重點治理在農險業務經營過程中長期存在的問題,通過管理方式的轉變促進發展方式轉變,確保20xx年農業保險經營管理水平再上臺階。

  (三)要推進各項基礎建設,夯實發展根基。

  農業保險要往更高的層面發展,是對公司的管理和服務能力提出了更高的要求,我們將在明年對農險基礎管理進行全面升級:一是落實農業保險事業部改革,健全農險條線組織架構,明確中支公司農險部工作職責,加強垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規范化、精細化管理能力。三是優化農險考核體系,制定農險部經理及農險協保人員管理考核辦法,明確職責,提高工作效率,為全面有效達成農險20xx年各項指標提供有力支持。

  各位領導,各位同仁,在今年的工作中,農險工作經受了壓力和考驗,也收獲了成績和經驗,成績的取得與公司的正確領導是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會吸取以往的經驗和教訓,求真務實,開拓創新,以積極的態度和飽滿的熱情來推動農險工作向更高、更快、更強的水平發展。

  最后,懇請各位領導和同仁對我的工作給予批評指正。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

保險公司述職報告8

  20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:

  本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓;產說會的組織、策劃、執行;課件的研發和業務推動中;在20xx年的9月份后,由于農網長遠發展的需要,領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。

  教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業技能,提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業務人員愛上培訓學習,從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。

  產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中,讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的`共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

  壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業務員的實際情況,開發不同形式的課程,并將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發,力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。

  要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業績”團隊發展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化進行激勵,將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心,從而帶動整體業務的發展。

  在今年的9月份以后,領導將網點的長期建設與發展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗,我知道網點的業務占著公司整體業務比例的半壁江山,網點的建設與發展直接影響著公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會,為網點的伙伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點伙伴的發展與留存,幫助她們進行合理的職涯規劃,堅定從業信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協助網點經理進行西八里網站的建設,現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。

  以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于amis的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業務預警、業務員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。

  在過去了的一年中,我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

保險公司述職報告9

  首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的'非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。

  我與XX年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

  幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是XX年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容。

  兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

  我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

  1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

  2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

  3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。

  隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

  1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

  2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

  3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

述職人:

  20xx年XX月XX日

保險公司述職報告10

尊敬的公司領導及全體同仁:

  xx年度在緊張匆忙中度過,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。自從任承保中心經理以來,加大了對10個地市級公司承保工作的指導和培訓,由于省公司承保中心很多的同志是從下面公司調上來的,對業務很不熟悉,所以我們對其業務進行培訓,對制度進行創新,優化流程,提高工作效率,并在日常工作中對下屬公司業務進行嚴格把關和效勞,強化保單審核,進行現場和非現場的檢查和抽查,對于發現的問題及時進行整改,推動我司業務依法合規經營。一年來在公司領導的關心下,在承保中心各位職工熱情支持下,各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,向公司領導和同仁們作如下簡要述職,假設有不妥和錯誤的地方,請領導和同仁們批評指正。

  一、xx工作概況

  20xx年,承保中心認真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作,全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志,高標準,創造性地開展了各項工作。做到了目標明確,思路清晰,節奏掌控有力,措施全面具體。大家干勁十足,終于使20xx年的各項工作躍上了新的臺階,提前圓滿完成了公司領導下達的各項任務。從10月份開始,我們已對各機構上報的車險業務簽報實施暫停審批,涉及特殊及非車險簽報,經我們認真審核后,確屬有效益、優質的'業務,方可予以批復。加大業務監督檢查的管控力度,對業務進行現場和非現場的檢查和抽查,對于發現的問題及時進行整改,推動我司業務依法合規經營。同時下發了《關于重申嚴格執行交強險承保實務規程的通知》,繼續加大對各險種續保業務的支持力度,11月與12月續保清單已經下發各機構,另外加強各險種的業務培訓,各項工作如期圓滿完成。

  二、工作的具體過程和成效

  (一)開展是硬道理,開展是第一要務。作為承保中心經理,任何時候都不能有絲毫的松懈,一年來業務開展籌劃都是在大量調查研究根底上,根據公司的指導思想,結合承保中心實際,注重業務推動,到達了很好的業務推動效果。一年來年,承保中心加強承保風險控制,提高業務總體質量,深入貫徹70號文件精神,市場秩序得到好轉,分公司上下增強了風險、合規和效益意識,承保管理得到了進一步的加強,承保質量明顯提高。首先是實施總、分兩級公司集中核保管理體制,有效保證了核保政策的全面貫徹,使得承保風險得到有效控制;其次貫徹效益第一的思想,分公司加大了業務的選擇性,剔除了一些賠付率或本錢率高的不良業務,優化了業務結構;再次是行業車險費率沒有調升的情況下,使車險實際承保費率上升;最后是標準了批退和注銷行為,提高了保單保費。一年來我司車險退保筆數為xxx筆,退保金額為xxxx萬元,退保筆數較上年下降xxxx%,退保金額較上年下降xx%。

  (二)、致力培育團結、和諧、高效率的隊伍

  不管什么時候,“人〞是公司開展壯大的第一要素,員工素質的上下決定企業管理和開展水平。按照打造創立學習型團隊的要求,結合公司經營管理需要,積極倡導培養學習型人才,采取“請進來、走出去〞、“老帶新、先帶后〞等多種形式的學習教育培訓方法,良好的學習氣氛帶動了員工的學習熱情。

保險公司述職報告11

  我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。

  一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

  學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自我的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高

  一向以來,我都持續著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

  三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務

  我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的'工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

  總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自我與秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司述職報告12

  自20xx年XX保險在XX這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!五年來,在分公司總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

  下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

  在XX年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保XX年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

  XX年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

  公司將有效控制風險作為XX年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在XX年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

  在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

  企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。思想上與分公司保持高度一致,努力提高執行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

  培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

  個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

  凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

  20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

  集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

  公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

  在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的`企業精神文明建設。

  20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在XX市樹立了XX保險的良好口碑。

  一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

  總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

  波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

  今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為XX中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

保險公司述職報告13

  今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初XXXX總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求,在江西既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

  今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

  一、及時推出企劃,確保目標達成。

  今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

  去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

  由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的`拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標。

  二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

  為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

  二、實行全員參賽,激發員工熱情。

  今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。

  通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽XX和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。

  述職人:

  20xx年XX月XX日

保險公司述職報告14

  光陰似箭,一轉眼已成為過去,邁步向我們走來,自從加入XXx后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

  一、基本情況

  我于3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。

  從加入XXx后到7月1日,一直在XXx部門,后XXx部門與XXx部門合并為深圳分公司后,XXx部門人員也隨合并統一歸XXx部門經理XXx領導。

  二、工作情況

  1、在3月至6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。

  2、主辦案件16起,協辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

  XXx酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩妥,這樣

  就導致很被動,而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。

  XXx市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

  XXx家私廠火災案:當時和XXx在解封后到第一現場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問題。后由于XXx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。

  XXx被盜案:此案在XX的指導下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進中。

  3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯系,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的'應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

  4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業務水平的提高; 5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協助廣州分公 司查勘。

  6、工作時不遲到、早退,以工作為先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。

  三、不足

  1、通過在XXx將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。

  2、做事有時恒心不夠,惰性比較大,經常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。

  3、目標不夠明確,未能發揮自己所長,且經常計劃好的事落實不夠,導致自我價值沒有得到充分的實現。

  四、工作愿景

  希望在新的一年,充分發揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成為一名業務骨干,爭取通過在的努力使自己在職業生涯的規則中上一個臺階。

此致

敬禮!

保險公司述職報告15

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  今年以來,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年xx月31日完成保費x萬元,計劃超額xx萬元。

  今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

  (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

  分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的`基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

  按照總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

  (三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。

  一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問題和不足。

  在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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