轉正述職報告(集合15篇)
在經濟飛速發展的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的轉正述職報告,歡迎閱讀與收藏。
轉正述職報告1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感激XXXX給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情景下,很難經過直觀在第一時間內得出比較正確的確定,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情景下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
經過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了必須的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自我對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自我的專業知識,提升自我的服務質量,使業主滿意,也讓自我更好的服務于業主。在那里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,經過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的'心態,破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業主心境被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅僅提高工作效率,也增加了XXXX的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不一樣材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。經過現場的實踐工作,這樣能夠更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
經過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了必須的改善。
此時XXXXXX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情景,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關掉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫忙下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的職責性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),經過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全能夠避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對XXXX滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個職責人。復查能夠檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先能夠提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和提議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
經過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫忙之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在那里我不一一闡述。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自我工作比較認真、負責、細心,具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并進取學習新知識、新技能,來提高自我的綜合素質,注重自身發展與提高。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自我,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;對維修整改方面,感覺自我對有些知識潰缺,如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的經過學習充實自我。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作本事都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了XXXX輝煌的明天,也為了我完美的未來,我愿同XXXX一道努力!努力!再努力!
轉正述職報告2
在這三個月的時間里面,經歷了這么長時間的融入和磨合,我已經基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。我非常的熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,也能夠按照國家規范和企業規范的要求,在工作之中采取積極主動的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤。工作的態度已經決定了一切。在日常工作之中,一定要踏踏實實,認認真真的做事,不能夠因為一些小事而馬虎,也不能夠因為一些事情多而敷衍。要想每一件工作,每件事情,都認真對待,也只有這樣才能夠工作出自己的成果出來。
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須要按照規范的程序來進行,一旦有一些不順的地方,就會引起很大的經濟損失和法律糾紛,所以必須要認真學習相關的法規政策。要清晰地了解結構設計工作的設計程序,方法和內容,這樣才能夠提高效率,確保工作質量。在這三個月的時間里面,對于我一個身為建筑物結構專業的人來說,能夠深刻的感受到。園林景觀行業和建筑行業的設計有非常大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細胞結構的設計都是非常細致的,這也讓我充分的認識到了什么才是真正的園林景觀設計。
雖然說有的東西非常的瑣碎,麻雀雖小,但五臟俱全,這也鍛煉我結構設計的相關知識。除了這些以外,對于自己曾經做過的`工作一定要進行及時的總結,要善于同工作之中做出總結,在總結的基礎上面提高創新,也只有這樣才能夠迅速的進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力。提高自己的工作效率和業績。在園林景觀公司工作和社會各界的聯系其實非常的廣泛,對于知識更新速度也是非?斓摹N倚枰冀K牢記自己是一名園林景觀設計行業的一員,言行舉止都需要注重還有要約束自己,對于領導交代的任務不能夠拖拉機有,這樣才能夠保質保量完成工作任務。
轉正述職報告3
回顧20xx年,自己干了很多工作,涉及到的范圍比較廣,所做的工作帶來的成果也不錯,告別了20xx年的那種沒有自信,總是被動的局面;業務上對發信息,資料,boss相關,語音這幾個核心的業務模塊更加熟悉;組織協調能力上得到提高,整體把握一塊兒工作的進度,承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善,由被動變成主動,由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善,眼界由局部上升到更高一個層面,找到自己要發展的方向,閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!20xx年,我在期待,期待更大的進步,期待更多更強的成就感。
一、主要工作業績
1、hbjxt發信息系統、河北后臺搭建移植
工作職責:部門模塊參與人
hbjxt系統搭建過程中前期我主要負責的'是發信息模塊,后期轉到新后臺的搭建移植工作上.
a、發信息存儲過程的移植
b、0元3元產品的并行
c、信息回執的添加
d、學校相關查詢,用戶相關查詢,教師相關查詢,信息相關查詢功能移植
e、河北應用報表開發
在這個工作的過程中我最大的收獲是對數據庫簡單知識的掌握和發信息相關業務的熟悉。以前對數據庫的學習就到書寫sql語句的層面上,目前對存儲過程,函數,調度,觸發器,表分區等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業務發信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手,為解決串號問題的改造
工作職責:平臺負責人
a、日常的維護統計
b、語音新需求的開發
c、語音優化建議的處理
d、語音串號問題的
在語音web頁面方面要發展成一個能提出自己見解能拍板的員工,目前尚未完全達到這個目標,不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負責人
工作職責:頁面負責人
a、學校長短信的設置和取消
b、家長長短息接收的管理
c、老師長短息的設置選擇
d、發信息類里面對于設置長信息和文件發送等邏輯的修改。
長短信的主要負責方是數據庫組,中間組織了幾次會議,都是權威人物,從大家的發言角度和發言內容里可以學到好多東西,先是需求的討論確定,開發方案提出幾種,大家一起討論,最后讓領導審核,每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。
轉正述職報告4
尊敬的領導:
您好!
非常高興成為公司的一名正式員工,試用期二月以來,我學到了很多,對于需求分析也有了更多的了解,最多的感想就是:需求表達!與業務人員、開發人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法,寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿,表達不完整或者表達模糊不清都會導致需求錯誤,開發不準確,浪費開發時間。
寫需求文檔要很好地表達需求,首先要懂得向業務詢問細節。比如,新增報表,除了基本需求,字段的來源?算法有哪些?更新頻率是?默認加載的數據是?這些都需要問清楚,這樣才可以把需求表達的更加到位,這里所講的主要是提問的技巧,提問越細致需求表達就會更有東西可寫,更好把握。(這時候溝通顯得尤其重要,也是我的弱項)
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”,這樣開發一看就可以知道需要更改的`頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結果中均需顯示,這樣開發就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的?傊,表達越明確精簡,開發起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發現漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發環境,以至于上線后換了環境導致出錯,類似的還有瀏覽器。導出數據時應該為PDF格式,由于沒有說明,開發導出的數據是Excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業務和技術都看明白的確不容易,我認為應該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數據流圖啊、組織結構圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學習,盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉正述職報告5
我于xxxx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況報告如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的'配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告6
尊敬的領導:
您好!
本人于20xx年四月擔任xx,主要負責xx生產組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現將一年來主要工作和廉潔從業情況匯報如下:
一、履職盡責情況
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產組織工作,同時組織開展了生產文本制度優化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會如下:
1、立足現場,以標準化、規范化促進生產穩定高效
(1)統籌兼顧,優化生產制度
綜合各系統設備特點,梳理修訂檢修規程、作業指導書等生產制度,進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性,同時增強不同線路系統設備的統一化、標準化管理,提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現場,規范生產管理
在中心制度逐步出臺基礎上,有序開展科室各級管理制度編制工作,以現場即管理為思路,在協作完成科室建章立制的基礎上,組織開展自主運維班組四化建設,如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,相關工作作為科室管理工作的延伸,既打造了XX工班、XX工班等四化建設方面的優秀班組,也為后續班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。
(3)完善質量標準,加強質量管控
生產管理方面,在加強生產作業過程管控的.基礎上,建立并完善科室檢修質量檢查標準,提高了設備技術狀態管控水平。任職以來系統運作平穩,終端設備故障指標優于生產指標及國標要求,設備現場運作情況及社會評價情況整體向好。
2、深耕細作,以精細化、信息化促生產優質精益
生產技術方面,組織完成了網絡點表編制部署XX等精細化工作,并組織開展xx等數據發掘應用工作,相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本,并將為物資申報、技改技措等后續工作提供借鑒意義。
3、多措并舉,以長效、動態管理促生產有序安全
(1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協調整改施工遺留問題xx,經與設計、建設、廠商等多次協調,最終批量更換空開解決了xx問題,通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務質量。
組織開展緊急、網絡、供電子系統及終端設備專項排查xx余次,進行設備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統設備穩定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發現問題xx項,均已全部整改。針對檢查發現的問題即時梳理,對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,并對科室各級管理制度進行優化,形成制度閉環管理。
(3)加強人員思想教育與業務、技能培訓
現場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵,在做好科室安全生產檢查、管控的同時,重點加強現場人員的安全意識教育,通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練,提高現場人員生產組織實施能力和應急處置能力。
二、廉潔從業情況
(一)個人廉潔從業情況
試用任職期間,嚴格遵守《廉潔從業行為規范》《廉潔從業承諾書》《廉潔從業十不準》規章條例要求,未與參建單位、潛在投標人、其他業務往來的單位發生任何經濟往來,未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請,無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題
任職期間相關工作雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,如四化建設工作有待深入推廣,生產質量管理有待長效、動態化開展,技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用,物資管理需進一步提高科學性和預見性等。
(二)工作思路
結合工作中存在問題,以及新時期對科室管理工作的新要求,將以安全生產管理為主線,全面深入開展標準化、規范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣,著力發展健全科室生產質量管理體制、提高系統設備信息化管理水平,同時靈活組織人員思想教育、業務技能等方面的多層級培訓,提升團隊綜合生產效力水平。
我將協同其他成員,緊密圍繞公司發展規劃和中心工作導向,盡職盡責完成生產任務,積極主動推進四化建設和生產創新工作,為公司事業的蓬勃發展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉正述職報告7
尊敬的領導:
我于20xx年6月13號成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業,來公司時擔心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習了一個星期,通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用?吹搅酥車聜兙礃I的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的'事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領導分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當然,作為新人,難免會出現一些小錯誤需要指正,在公司領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務,這些經歷讓我不斷的成熟,也更加的細心,處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司運行的重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位。
xxx
時間:
轉正述職報告8
各位領導、同事:
大家好,我是金漢地產公司行政部xx。
短短的兩個月轉瞬而過,在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績,也有不足,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下,自已所取得進步的喜悅;也感受到在工作中,與各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對行政人事工作如何更好的創新思路而留下的思索。
現在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認知、企業文化認知、工作改進措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報,請領導和同事給予指正。
一、工作開展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來,在集團領導、總經理及各部門經理、同事的支持和協助下,較好地完成了預定的工作任務和目標,克服了人手少、部門員工新人及內部工作頭緒繁雜,外部事務較多的客觀現實等諸多問題,以行政人力工作思路為導向,同時與集團人力行政部步調一致,保證工作正常運轉,取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門團隊建設
目前因為行政團隊剛剛組建一個月,尚處在引導磨合階段,考慮到對于行政工作的系統性和目前工作狀況,經過預計在下月初進行工作分工,暫時還未明確具體工作分工,各項工作也停留在初步完成階段,未能達到預定深化的目標。
2、員工招聘
根據業務部的實際需要,從8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關,做到了對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。本段時間共計辦理入職13人,異動1人,離職3人。
3、員工培訓
行政部根據《年度培訓和月度培訓計劃表》按期安排組織各部門進行相關培訓。并開始整理制定新入人員學習和了解公司制度、企業文化、辦公OA等的培訓教材,著手在本月進行相關深化培訓。
4、績效工作督促
結合《績效考核》具體要求,定期對各部門工作完成節點進行督促和跟進,定期向相關領導對考核結果進行反饋,保證績效考核工作的良性運行。
5、企業文化建設
此段期間成功地組織了白河川企業文化踐行活動,年中部門經理述職會,協助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動,根據工作計劃本月內著手進行企業文化墻的制作和上墻,企業文化征文。
行政工作方面
1、制度執行
全面貫徹落推進實集團標準體系,在工組過程中把執行標準化形成固化工作習慣,增強標準化檢查監督職能,針對違規情況定期進行OA公示和行政處罰;
2、成本控制管理
繼續加大對資金使用計劃控制的落實情況,降低各項成本,加大辦公用品計劃和使用的有效管理;
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對現有檔案進行了梳理,重新對存檔檔案進行整理,對現有的各項檔案材料進行規范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時登記備案,同時根據曹總指示完成業務關系臺帳和前期、工程、客服相關拆遷、訴訟(對外和與公司相關)業務臺帳,近期進行紙質文件核對接收。
4、固定資產、食堂、車輛、物業、水電管理;
加強對固定資產保管落實到人的管理,根據公司變動及時地對臺帳進行更新,保證辦公設備設施合理需求申請,準時采購到位,確保公司各項資產設施完備,做到準確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務,加強衛生預防并對員工食堂進行了的滿意度調查。
車輛管理管理安全到位,控制各項成本,定期核算補充歷史數據的紀錄。
與物業核對了xx年上半年維修情況并及時地辦理了費用結算,對售樓處的維修工作也已經有序展開,同時與物業服務公司溝通制定對售樓處管理進行季度評分的規定(如評分不合格則降低或扣除相應的物業服務管理費用)。
保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進行OA公示;
5、后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務工作,針對公司下半年工作計劃展開E區開工、開盤、B區交房和二期商業開盤提前與相關組織部門、領導做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組織人、財、物的規劃與配置,以便做好保障和服務工作。
二、對崗位新的認知;
兩個月的磨礪,千頭萬緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下:
從執行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統認識和感受,充分認識到自己應該扮演的角色,既是一個管理者,更是一個執行者,既是公司利益的維護者,也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時效觀念和意識,把握好工作分寸,注重過程細節。
1、管理與服務
行政人事工作在公司主要有管理、監督、服務三大功能,其中管理是主干,服務是根本,監督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務,因此必須明確部門功能定位和發展方向,服務是立局之本,管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作,使被動服務變為主動服務。
實現管理、服務、監督的一體化我認為是工作的重要目標,搭建好各項服務平臺應該是行政人事工作的責任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務弱,保障上不去,監督弱,效率上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用做好監督推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。
2、人事與行政
部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復性的特點容易產生懈怠。而如果行政工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強內部管理、健全崗位責任制、明確職責范圍,同時要做好科學分工、管理層次和合理授權,使得各項工作規范化、制度化,才能造就高水平的服務隊伍。。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、設備)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協作和管理層次等健全起來,整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉。
行政部對公司各部門的業務不是很熟悉,管理時就會導致脫離各部門實際,發布的規定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關系。
3、管理如何開展并達成目標
管理的精髓在于行,而不在于知。
。1)開展最為有效地管理
管理最為重要的一點可以涵蓋為兩個字:有效;對于未來工作的開展,將著重以下5點進行行政部的管理:
1)第一時間提出對于本團隊的管理規范;
2)對于本團隊出現的問題,第一時間提出解決方案;
3)對于下屬的工作建議,要在第一時間回復;
4)目標任務的下達和獎懲,要在第一時間告知團隊;
。2)積極達成團隊高層領導預定目標
對于目標的達成跟人理解應該分為以下三個階段:
1)目標的設置
未來工作開展過程中,將根據集團公司的使命和長遠戰略,估計客觀環境帶來的機會與挑戰,對于本團隊的優劣勢有清醒的認知,對于完成的目標節點做到心中有數。
2)實現目標過程的管理
在目標實施的過程中的跟進是不可缺少的,作為行政部的經理在實際目標管理的過程中,應首先進行定期檢查,其次向團隊成員通報進度,過程中要幫助下級解決工作中出現的困難問題;
3)總結和評估
團隊在達到目標期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,據頂獎懲;同時討論下一階段的目標,開始新的循環。
三、對于企業文化的認知:
海爾總裁張瑞敏曾說過:“企業的文化是企業的靈魂,是道,是無形的',卻是最重要的。”優秀的企業文化具有號召力,能夠將不同個性、背景的成員統一起來,為了組織共同的目標前進。京漢的企業文化宣傳中應抓住關鍵工作,確定工作目的,利用一切可以利用的媒介,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、理念、觀念上來,使公司內所有人員共同認同“弘揚正氣,勇擔責任,支持創新,倡導協作”的價值觀,只有統一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標準。
本人認為對企業文化建設與傳承,重在過程中自我的感受和共鳴,只有員工發自內心對企業文化接受并認同,才能使企業文化發揮出作用,所以企業文化塑造不只是文字工作或文體活動,也不能一味填鴨式的灌輸,應該重在過程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認知過程,這樣才能真正的使京漢的企業文化生根發芽在員工心中。
四、改進方向:
多參與,了解公司的經營和業務
1、走到企業經營一線,理解企業的經營和業務的需求;
2、走到一線經理身邊去,把握管理要點,服務好內外部客戶;
3、與公司領導、部門經理保持每月至少有2次不少于3少時的當面溝通,以了解公司遠景的規劃展望、近期的經營重心以及對人力資源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人員
1、時刻思考且必須能夠回答出以下問題:
。1)公司未來所需要的核心人員是多少?
。2)目前有多少?
。3)他們是誰?
(4)每個人的特長和優勢是什么?
(5)優勢和特長是否與現任的職位相適應?
(6)是否能擔負起職位1-2年內承接的核心任務?
(7)相對于公司發展需要,那些人具有更大的潛質?
。8)公司是否為這些需要培養的人安排了相應的培訓和發展規劃?
2、做好與核心人員的當面溝通前的準備工作:溝通目的、內容、方式等等。用心利用各種機會,并做好相應的記錄。
多溝通,理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么,期望工作給他們的生活帶來什么,以調動員工的工作積極性、制定有效的制度。
五、下階段重點工作
1、繼續搭建并發揮好行政部的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,發揮好后勤保障的服務職能,重點提升管理和監督職能;
2、加強團隊建設,通過組織員工參與企業文化系列活動,讓員工在實際參與了解的過程中,提升對企業文化的感知,真正使京漢企業文化在員工心中生根發芽;
3、完善制度執行模塊的系統性、規范性,保證制度的準確推進,嚴格遵守并按照標準化執行;
4、以公司經濟效益為中心,嚴格控制各項成本,保證資源正確有效使用;
5、加強對各部門工作的追蹤和跟進,定期向總經理反饋各項工作進展情況,協助總經理對各項工作推進的了解,以便確保各項工作的有序開展;
6、繼續執行年初制定的各項培訓計劃,同時開展符合實際需求的培訓框架及培訓項目的調研,以便為明年培訓計劃的制定提供切實可行的有力保證;
7、加強新員工入職系列培訓,推進導師引領方式(選擇專業對口人員與之形成1幫1導師制),以保證新員工快速融入到團隊當中。
六、建議:
1、建立人力資源管理診斷機制;
2、建立合理、完善符合行業特點和具有公司特色,能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質績效評價體系;建立公正公開系統的晉升機制;
3、加大員工激勵與獎懲制度,個人認為應該重獎重罰,同時增強領導賞識認可等非物質激勵方式;
4、重視知識技能等專項培訓,強化做人培訓,適當給與報銷學習費用的鼓勵性獎勵;
5、適當增加公司員工聚餐,年度安排2次為宜(五一和十一兩節)。
七、結語
“天下難事始于易,天下大事始于細”借以此句鞭策自己,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過自身的不斷努力,為京漢集團早日“成為中國個性化住宅產品的綜合實力十強”,貢獻出一份力量,實現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉的機會,同公司一起展望美好的未來!
轉正述職報告9
您好!我叫XXX,于XXXX年1月17日加入XXX這個家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是XXX結合自己的項目技術闡述XXXXX,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的'設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入XXX這個家庭后,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和助,我知道XXX的美好明天要靠家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,XXX的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我毛司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。
轉正述職報告10
各位領導、同志們:
按照組織的安排,我于20xx年x月開始擔任第二綜合服務站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心培養和同事們的幫助支持下,在領導工作崗位上做到勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務,F將一年來的試用期工作情況向各位領導及同志們進行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學習,努力提高政治素質和黨性修養
一年來,按處黨委中心組和站里的學習運行計劃,我通過集中學習和自學相結合的方式,積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導工作的同時,發現不良思想動態或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩定做出應有的努力。
二、轉變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環境和崗位的變化,但為領導分憂、為群眾服務的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領導及同志們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環境主動加強與站領導、同事的.交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫,認真翻閱各種相關資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好自身工作,在工作過程中轉變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態的調整和適應角色的轉變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
(1)在現場管理方面。首先,我認真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環保活動。
(2)在全面質量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認真開展節能降耗管理活動。
踐行黨風廉政建設,堅強自身修養提高信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關規定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領導,團結同志,自覺維護領導班子的團結。始終牢記“兩個務必”,牢固樹立宗旨意識,嚴格按照處黨委黨風廉政建設責任制的要求,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及站務公開等有關制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領導和同事的幫助關懷下,經過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現在:政治理論學習不夠系統,業務學習和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。
今后,我一定努力學習提高自身修養,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,爭取各項工作更上一層樓。上面是我的述職報告,請組織和各位領導批評指正。此致敬禮!
從xx月xx日進入xx參加崗位培訓至今已經有三個多月的時間了,這三個月時間也是我走出校門跨入社會的關鍵三個月;貞涍@三個月時間,我感受頗深。進入了一個全新的行業體系,進入了一個全新公司,我既有不安也有興奮。不安的是自己到底能否快速的上手工作,能否融入這個大集體;興奮的是這個全新的環境所帶來的未知的挑戰。
轉正述職報告11
我于20xx年10月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫忙下,憑著自我的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,較好的完成了交給我的工作任務,F將工作情景簡要總結如下:
一、個人情景簡介
XX年9月—XX年7月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;XX年7月—XX年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;XX年10月底至今,在公司工作。
XX年9月,參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);XX年9月,參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自我要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自我我代表的是公司形象,時刻注意自我的言行。
2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不可是知識方面不夠,并且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自我學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主供給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我經過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我經過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,并且我也覺得我有本事繼續把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。經過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作本事的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達本事是和領導及同事之間的溝通和提出自我想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的`方向
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自我的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的后續安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1、加強專業知識學習,學習新規范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2、加強英語的學習,努力提高口語方面的本事,使自我能盡快能使用英語和業主交談。3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自我的業務本事4、加強其他方面知識的學習,拓寬自我的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
轉正述職報告12
各位領導、各位同事:
自從xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一。熟練裝載機的操作規程及維護保養
作為一個裝載機操作員,在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二。熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的.工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三。配合各部門清理廠內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四。三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
轉正述職報告13
__年x月x日,是我加入_x公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入_x公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、_x總經理、_x副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入_x的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我_x公司有了更深刻和完整的認識。_x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及_(產品)系統知識,熟練掌握了_(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個_(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責_(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的_(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有_(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目_(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向_x技術總經理,_技術部部長,_電氣工程師學習苯加氫_(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合_x總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的'工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和_(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對_(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫_項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫_(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我選擇_x(公司),堅信我和_x(公司)能走的更好,明日更美好。
轉正述職報告14
尊敬的領導:
您好!
我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要述職如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的`。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定。梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
轉正述職報告15
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個全新的家庭中,擔任了前廳部堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園酒店的堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。
協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與助,非常感謝你們
2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總臺這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的`關
系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。
在即將到來的20xx年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對堂副理的知識面也是一種挑戰。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
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