個人述職報告3篇
在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
一年來,我著力學(xué)習(xí)提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責(zé),順利完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的轉(zhuǎn)變,努力系好了“人生第一顆扣子”,現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉,不斷提升自身能力素質(zhì)
(一)增強理論學(xué)習(xí),牢記職責(zé)使命。時刻把學(xué)習(xí)作為精神追求和政治自覺,入職以來,通過日常文件、學(xué)習(xí)強國、公眾號等進行政治理論學(xué)習(xí),不斷補齊了思想理論短板,強化了責(zé)任意識弱項。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),打磨履職能力。由于直接從學(xué)校進入行政機關(guān),缺乏工作經(jīng)驗,初時頗感吃力,我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學(xué)習(xí)。一年來,閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻,系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧,逐步轉(zhuǎn)變了思維方式,掌握了工作方法。
(三)堅持學(xué)以致用,提高實踐能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在認真學(xué)習(xí)辦文辦會辦事方法的同時,主動承接撰寫整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報告和發(fā)言材料等任務(wù),起草撰寫各類文字材料累計x余篇,積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作,切實將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。
二、深入一線、腳踏實地,積極投身村內(nèi)各項事務(wù)
在XX村駐村期間,我努力開展了以下工作:
(一)強化教育引導(dǎo),爭當(dāng)惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認識,并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策,回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
(二)勇于擔(dān)當(dāng)作為,爭當(dāng)矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動,爭取把矛盾化解在最基層,努力提高群眾工作能力。二是預(yù)防發(fā)生矛盾糾紛。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度,督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正,并及時進行村務(wù)、財務(wù)公開,提升了群眾對村干部工作的滿意度。
(三)仔細摸清底數(shù),當(dāng)好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后,先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對,與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶,認真核實每一戶貧困戶信息,結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù),核對了貧困戶政策享受情況,并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬,為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據(jù),方便了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正態(tài)度,迅速適應(yīng)新的工作要求
根據(jù)需要,今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后,我積極調(diào)整心態(tài),迅速適應(yīng)各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事,所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點:
(一)著眼細節(jié),不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后,我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念,嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中,進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作,力求規(guī)范、易查,方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡(luò)、辦會辦事等工作,把握細節(jié),堅持不推不拖,不等不靠,立刻就辦,加班加點,努力提高辦事效率,確保事事有回音、件件有著落。
(二)注重總結(jié),不斷追求“精益求精”。“君子博學(xué)而日參省乎己,則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當(dāng)成改進工作的`有效途徑,建立工作失誤備忘錄,對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料,我寫完后進行再三打磨,力求精品;在溝通聯(lián)絡(luò)中,認真組織協(xié)調(diào),力求不偏不倚;在辦會辦事中,再三思考,力求高效到位,通過不斷總結(jié)檢查,努力培養(yǎng)了一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做事風(fēng)格。
四、認識不足、樹立信心,揚帆起航再出發(fā)
一年的工作,幫助我成長不少,在此,特別要感謝這一年當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng),同事的支持與幫助,也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予一次發(fā)言的機會。同時,我也認識到自己還有諸多不足。一是應(yīng)對復(fù)雜工作的方式方法還不夠靈活;二是自身能力與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)作為一個永恒的課題,埋頭苦干、攻堅克難,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力成為一個有素質(zhì)、能擔(dān)當(dāng)、靠得住的下屬和同事。
個人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的.入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
___年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,_年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_公司,_電器,_公司_學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
一、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的.特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向
切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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