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在銀行實習報告

時間:2024-08-20 12:17:43 實習報告 我要投稿

在銀行實習報告匯總八篇

  隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的在銀行實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

在銀行實習報告匯總八篇

在銀行實習報告 篇1

  對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是 “存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業務

  由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸

  款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  小結

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的.鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行實習報告 篇2

  轉眼間,在招行近兩個月的實習就這么結束了,有個過不舍,有過懷念。一直在慶幸我就在招行實習,也一直在慶幸做的就是信用卡外拓業務。正式這個不起眼的信用卡外拓業務,讓我的暑期過的如此充實,讓我受益匪淺。讓我忍不住想說一聲:謝謝,招行!

  這次到分行來實習,主要的實習內容就是信用卡的營銷。信用卡是招行的主打產品之一,在各家銀行間相比,具有很大的優勢,客戶對招行信用卡的評價也較高。對于我們還在學校學習的學生來說,實習被分配來營銷信用卡,多多少少有些不愿意,但是信用卡難道不是銀行的業務之一么?將來更是有可能就從事這個行業了。于是默默的接受。但使我最開始沒有想到的是,就這么一個簡簡單單的營銷信用卡的業務,讓我覺得收獲是那么的大,讓我學習到的與領悟到的是那么的多,遠非是在學校讀一兩本書就可以比的。可以說,就是這次實習所學的東西,讓我對將來進入社會充滿信心。所以,我得說,感謝招行!感謝招行營銷信用卡的兩個月的寶貴經歷!

  一、初入招行

  期末考試一結束,沒有多長的時間可以用來休息和玩耍,就要到招行開始暑期實習了。時間是在7月12日的早上,我們早早的起來,急急忙忙的整理好一切,連吃飯都不敢多花時間,就匆匆的坐上了前往招銀大廈的公交車。帶隊老師在實習開始前反復和我們強調:招行對一切要求都相當的嚴格,這次你們去,衣著要統一整潔,而且絕對不能遲到,這是給你們自己創造機會,也是給學校爭氣!

  到達分行時,時間還早,我們便在分行外面等待。每個人的心中都有一份激動,我們多么想早點看看心目中的招行是什么樣子的。對很多同學來說,畢業后進入招行工作,是一個很不錯的打算。所以很多人非常重視這次實習的機會,希望能同學本次的實習奠定將來進入招行工作的基礎。每一個人臉上也都帶上一份期待與緊張。

  此次來分行的主要任務是接受實習前的培訓工作。八點半,實習培訓準時開始。最先的培訓是禮儀方面的,在招行,尤其是對大廳的工作人來來說,各項服務禮儀都非常重要,所以我們的培訓首先從禮儀開始。給我們培訓的老師講課的老師態度和藹,自身也是非常懂理而不拘謹。當她問出第一個問題之后,我搶先舉手回答。答完畢,老師先不置對否,而是說:這次大家來自各個學校,站起來的時候可以首先介紹下自己,這樣要禮貌些。就這一點,讓我知道處處皆有禮儀在。整個上午除了禮儀的培訓,還有信用卡相關只是的介紹,主要講解了信用卡的相關辦卡政策,以及招行的信用卡在武漢地區的情況。下午依舊是進行信用卡相關知識與政策講解,可能對與我們來講,如可盡快的熟悉信用卡,這是最重要的。好幾個老師輪換著給我們講課,中間連個休息的時間都沒有,因為明天就要正式上崗了。我們必須在上崗之前把信用卡掌握透。連續的培訓下來,已經是晚上六點半了早已經下班了,我們也餓壞了。但是上面講課的老師好像無所謂一樣的繼續講課。從這一點看出,招行加班,真是家常便飯了!真正培訓結束的時間在晚上八點半。

  又匆匆忙忙的回去,盡管今天很累,但是想著明天實習正式開始,心中又是一份激動。

  二、正式實習

  我所分配到的支行是花橋支行,位于花橋一村,是一所比較大的支行,員工有50余人。早上早早的來到支行報到。第一個見到的人就是帶我的老師魯奕。魯奕參加工作的時間也不是很長,兩年前從大學畢業,之后就一直在招行,做了一年的柜員,做了半年的理財,現在也開始做信用卡外拓,時間一年也不到。但是短短的一年不到的時間,魯奕就已經做的非常好了。他的優勢在與與人溝通方面的能力很強,隨隨便便的一個人,魯奕很快就能和他混熟,就跟好朋友好多年沒見似的。這個方面的能力不得不讓我們佩服和感嘆。這也是我們做信用卡業務最需要學習的東西。所以,在我看來,能被分配到花橋支行,能被魯奕帶著做事情,對我來說是一件非常幸運的事情。

  第一天,我表現的非常拘謹,魯奕看我這個樣子,一個勁兒的笑,一個勁兒的搖頭表示無奈,說你可以放輕松點,用不著那么拘謹,也用不著把我當成你的領導來看。呵呵,實習第一天,如何能輕松起來?不過正是他這樣子說,我也發現了我的一個很大的與人溝通方面的缺陷,那就是顯的很拘謹,好像一切都不教嚴肅,難以與人深入交流。在后來的實習中,我不斷的向他學習,慢慢懂得與人輕松的`交流,如何讓別人迅速接受我。而這一點,是我在學校讀書的時候從來沒有意識到的。

  招行的工作,果真非常的辛苦,很累。我們的團體共四個人,鄭哲康經理,魯奕,實習生孫蕾,還有我。一般來說,鄭經理一個人跑業務,而魯奕就負責帶著我們兩個實習生在外面跑。忙的時候,我們每天要跑好幾個單位,跑了這個地方,趕緊又往另外一個地方趕。實在太忙了,就分頭行動,四個人,四個地方,各自忙各自的事情。近兩個月下來,我們跑過的單位好多好多,也讓我見識了好多。包括一些政府機關,如國家地稅局,國家稅務局,政府市編辦等,又如一些企業,如眾創有限責任公司,景程生態園林有限責任公司,子合成服裝有限公司等等等等,各種個樣的企業,漢口的,武昌的,黃陂的甚至也去過。兩個月下來,對武漢熟悉了不少,認識了不同的人,了解了不同行業不同的情況,根據我們辦卡的情況,也多多少少知道了不同行業的一些不同的待遇等等?傊斋@還是不少的。

  在招行待的時間久了,好像招行就是家一樣,這里的人我們都熟悉,這里的環境我們都了解。認識了我們學校的兩位師兄,一位做低柜理財兼信用卡聯絡員,一位做對公業務。兩位師兄都很好,很和藹的樣子。也認識了很多合作方的人,招行證券的譚勝琪,廣發證券的江南,生命人壽的宋純,以及聯通的員工等等。這些合作方每天到招行來上班,好像也是招行的員工一樣,與招行的員工做一樣的事情,一樣為招行付出。說句公道話,招行的確把合作方的作用“發揮到極致了”,合作方為招行付出了很多,但是招行并沒有給出很好的回報他們。但是不管怎么樣,和他們一起工作,我很開心,也學到了很多。

  如果說實習了這么長時間,對我影響最大的人是誰,那肯定是魯奕,前面已經說到過,他教了我很多,與人溝通方面的技巧,對工作的努力與認真。每天工作的時候,如果辦卡的情況沒有什么進展,他就會顯的非常的焦急,似乎一刻都不能停下來,不停的想著要怎么做,還可以怎么做,如果進行突破,怎么樣才能順利完成目標。他對工作的認真勁兒,那比我想象的要強!魯奕家比較富有,用他自己的話說是個中產階級,他說我也不缺錢,工作掙點錢是用來玩的,更是為了證明自己,所以我要做一件事一定會把它給做好,一定做到我的最好。他也的確是這樣做。就在我們實習結束的前一天,之前的信用卡辦卡數量的業績公布了,魯奕做到了招行銀行整個武漢地區的第三名!魯奕非常的高興,跑過來和我擁抱。要知道,這在以前,在整個花橋支行,是第一次做到這么好!那天晚上加班,一直到九點半,整個實習期間加班到最晚的一次。加班完后,魯奕請我們吃飯。我們去吃晚茶,但是實在是太餓了,把晚茶吃的像是餓狼搶食一樣,我和孫蕾都吃了很多,都晚上十點多了,一直吃到肚子鼓了起來才罷休。那天很開心,不光是魯奕,我們也很開心,因為我們都看到付出的努力有了回報,那是一種成就感,更是一種對自我的肯定。

  三、實習結束

  招行實習的最后一天,八月二十七日,周五,天氣,晴好。這一天沒有什么特別,我們像往常一樣,跑單位,到自助行駐點。不知道孫蕾是怎么想的,我的心里計較激動,但是沒有表現出來。近兩個月的實習就要結束了,我激動不是這么辛苦的日子就要過去,而是我欣慰著我在招行的這段時間里,學到了這么多東西,找了自己的好幾個缺點,在與眾多的同事和客戶的交流中,學到了重要的交流技巧。我知道,我所學到的非常的重要,我知道,我所學到的,將來在其他的地方可能很難學到,我知道,我在實習期間犯的錯誤如果在將來工作了再犯后果會很嚴重,所以,我也慶幸我在招行所犯的那些錯誤。不管怎么樣,我的實習就要結束了。多多少少有些不舍。和行長道別,和招行的每一個我們熟悉的員工道別,也和合作方的朋友們道別,如果有機會還會再見的。記得魯奕很早就和我說:我明年結婚,到時候你一定要來。呵呵,我會去的,我一定要去!

  實習結束,用一種傳統的中國的方式表達我的感謝,謝謝招行,給了我這么寶貴的實習的機會!給了我這么寶貴的學習鍛煉的機會!謝謝招行的員工們,你們的辛勤與認真讓我感悟很多,和你們一起我很開心!謝謝我所面對的每一位客戶,無論和藹與偏執,你們都讓我一點點的進步!更加謝謝魯奕,良師,益友!也謝謝孫蕾,由當初經常的爭執到后來的好搭檔!

  招行,再見!從你這兒,我面對每一位客戶,積累每一份經歷。認識每一位同時,學習每一種精神。完成每一件任務,拾起每一份踏入社會的信心!招行,謝謝!

在銀行實習報告 篇3

  一、 實習目的

  作為大學生,畢業實習是我們所必修經歷的過程,也是理論與實踐相結合的階段。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業知識、發現自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業后能夠更快融入社會生活。實習讓我們學到了很多課堂上學不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實習我首先熟悉了建設銀行最基本的業務,像各種票據,支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產品,其次進入銀行風險信貸部,主要工作是審批企業申請的貸款,通過觀看申請單位的財務狀況,分析一下他們的經營情況和未來的發展趨勢,將理論與實踐進行有機結合,用實踐檢驗理論,用理論指導實踐。通過實習,了解企業,為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準備。

  二、實習時間

  20xx年7月至9月

  三、實習單位簡介

  中國建設銀行是包括農行、工行在內的四大國有銀行之一,上海市分行擁有50多年的歷史,經營業務不僅包括基本建設貸款、流動資金貸款、房地產金融、工程造價咨詢、項目融資等傳統業務,還推進個人銀行業務、投資銀行業務、財富管理與私人銀行業務、國際業務、信用卡業務和電子銀行業務等戰略性業務發展,使“樂當家”、“龍卡”、“E路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務品牌深入人心。在不斷調整業務結構,加強產品和服務創新的背景下,逐步邁向國際一流的商業銀行。

  四、對建設銀行上海分行的管理崗的思考

  在實習的這段時間,通過自己的分析思考認為,該銀行首先要進行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業務,而如何有效利用存款,利用存款為銀行創造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進行必要的信貸管理改革?蓮囊韵聨讉方面開展工作:

  第一,人員配備上進行適當調整,將經理隊伍建設充實起來,客戶經理與客戶之間的比例要搭配適當,這樣不會讓客戶久等,同時客戶經理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。

  第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面權威的人士來銀行進行營銷技巧培訓,與此同時,銀行實施“走出去”戰略,充分利用政府的指引,把更多的企業引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰略性原則,多多發展新客戶,穩住老客戶。

  第三,堅持緊抓風險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風險,所以作為銀行要做好準備,嚴抓風險管理,提前預防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創新新的風險管理辦法,盡量將風險降到最低,保證信貸的持續快速穩定發展。

  五、個人實習總結

  不知不覺銀行實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學到的不僅是銀行的相關業務,更學到了里面所迸發出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業業的員工工作心態,這些的獲得充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業務知識、相關政策等那么的熟練精通,與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條,態度誠懇認真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會經驗吧,一些生活的必需品需要我慢慢領悟,多學、多問、多思考是永恒不變的主題。

  通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當代大學生,要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點,將自己慢慢變得成熟起來,盡早適應這個社會,溝通和相互學習是最基本的,在這次實習中就體現的淋漓盡致,比如一些實習學生跟老師就像是朋友一樣相處,學生有什么疑難問題直接找老師詢問,老師耐心指導,老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機會也首先想到我們,在這樣的輕松環境里相互幫忙,相互合作,充實的生活油然展開,并沒有會去想他們有什么后臺或者關系,朋友就是朋友,坦誠相待,能幫的就盡量幫。另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環,久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你,這就是所說的得到同樣的回報,慢慢的就意識到自己不能太獨處了,獨來獨往最終導致自己的空間變得越來越小,總擔心別人的看法,不能敞開心扉的去接受別人,更不用說集體榮譽感,也不用說團隊意識了,而這個社會正需要這些素質,所以在日常生活、工作、學習中就要有意識的去培養,這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,不再會一味的抱怨,做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟,不斷的.讓自己變得強大起來,多接觸新事物,多適應新環境,考驗自己的適應能力,在溫室下成長起來的人經不起風雨的打擊,有句話這樣說“沒有經過風雨,哪能見彩虹”,簡練的說明了只有經歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認清自我。

  對于專業方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學里所學專業知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的再學習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業知識,只是在前臺等了解了一下基本業務,但是對于一些專有名詞等具體內涵還是模棱兩可,基礎知識不扎實,同時,通過接觸基礎業務,讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認識,特別是對于我所接觸的銀行風險管理這一部分,會計分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監督表現的很凸出,這樣也有利于減少錯誤的發生,避免不必要的損失。

  千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學習生活中,一方面充實自己的專業知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據,對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質從思想上提升上來。

在銀行實習報告 篇4

尊敬的領導:

  您好!

  我是在我們銀行實習的一員,由于個人打算繼續的去深造學習,而不是馬上的進入到社會,在這個崗位上工作,所以也是打算實習結束,就離開我們銀行。

  在銀行實習的這個階段,也是讓我對于這個行業,對于以后自己的發展有了更多的了解,但同時我也是感受到自己在工作之中,也是有挺多的方面還需要去提升,去學的,而我也是覺得目前我進入到工作之中,還不是時候,還是想繼續的去深造,去多學一些東西,然后再進入到社會,我也是清楚在工作上是能學到很多的東西,但是畢竟是要工作的,所以其實學習的時間也是會比較的少,而且學到的也是比較的片面,只是有利于工作的開展而已,所以我也是清楚,如果自己想要去多學一些知識,還是在學校也是會好一些,之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些,但是這次也是和家人溝通之后,還是支持我繼續的去讀研,去深造,我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的,所以我也是考慮了,實習結束,也是不在銀行工作了。

  在這兒,我也是得到了銀行很多的幫助,教會了很多,知道工作是如何的去做的,有哪些方面是我很不足的地方,這些我也是會在以后學習之中去提升,而今離開,也是為了以后能更好,更從容的去把工作給做好,在工作方面,我也是非常的認真,我知道能來到我們銀行實習,也是一個很好的機會,我也是珍惜了,而今要走了,也是挺感謝很多同事的一個幫助,讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的`事情認真的去做好了,我沒有什么經驗,所以也是認真的來積攢,而且認真的去做事情,學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態度,也是讓我明白優秀的職業素養是非常重要的。

  要走了,我也是會在實習最后這段日子,盡責的把工作給做好了的,而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚,不會影響了工作,我也是下定了決心,去深造,去讓自己多一些知識的儲備,多一些學習的時間,這樣以后再進入到社會,來到職場也是能更從容應對一些了,也是希望領導支持,對于我的離去予以批準。

  此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

在銀行實習報告 篇5

  時間一點一點的流逝,帶走了過去,帶走了大學的生活,現在,也帶走了實習。但是我曾從哪些地方經過,從時間中,留下了一些重要的回憶和經驗。

  不得不說,這次的實習的結束比我想象中的還要快,充實的工作生活幾乎讓我忘記了時間。在不知不覺的學習和成長中,實習的日子就結束了,F在面對實習后的報告,我感到有太多的事情可以寫下來,F在,我將自己在實習中的情況總結如下:

  一、個人的改變

  經過了實習,自己已經不再是過去無知的大學生了。感受著最近的生活,盡管才短短的三個月,但是卻有了極大的變化。

  思想上:思想上我認識到自己已經是一名銀行的員工,轉變了自己過去那種必須靠人來教導的思想,除了培訓,在工作中也學會了自己去學習、探索、去發現自己的`不足,并去補足自己,在責任感上有了極大的提升。同事,在這段實習的體驗中,自己明白了集體的概念,更加注重集體榮譽,在工作和生活中都更加團結同事朋友,擁有強烈的集體榮譽感。

  工作上:我在工作中認真負責,積極的參加培訓學習,并且在與領導和前輩們的請教中發現自己的問題,在工作和學習中補充自己。提升了自己的責任意識,提高了自己的工作能力。

  生活上:在社會上的獨自生活鍛煉了我的獨立能力,讓我能在生活中更好的照顧自己。并且學會了如何管理和安排自己的生活規律。

  二、實習情況

  在來到實習銀行的時候,我先和一同實習的幾位同事進行了嚴格的培訓。領導親自為我們教導我們xx銀行的服務理念,并且專門針對我們這些沒有實戰經驗的實習生做了大量的練習和實訓。大大的提高了我們的能力。當然,其中對我們的考驗也有很多,如果不去努力,也許在培訓中就已經被淘汰。

  在結束培訓后,我們被安排到了自己的工作崗位。盡管工作的要求我們已經在培訓中已經學習過了,但實際上在實操中,我們還是有很多地方要向領導請教。

  度過了艱難的摸索期,我們的工作也開始逐步進入正軌。在這個階段,我的工作情況已經和其他的老員工基本上沒什么兩樣的。也許這就是所謂的熟能生巧。但是,這僅僅只限于在基礎的工作上。越是深入了解這份工作,我越是看到更多自己沒有涉足的地方。而作為一名真正的員工,這些地方,我今后都一定要有經驗才行。

  至此,短短的實習也就結束了。工作中我也出現過難受、感覺自己無法完成這樣的負面情緒,但是當自己努力奮斗過來后,發現一切也不過如此。相信在今后的正式工作中,我還有更多的困難需要去克服,但是,我已經做好了準備,相信我一定能成功!

在銀行實習報告 篇6

  據學校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經三路支行營業室進行了為期半個月的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

  一、實習單位簡介

  中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14121家(20xx年),在香港,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,于20xx年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。

  二、實習內容

 。ㄒ唬⿲W習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前五天,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。

 。ǘ⿲W習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  大堂經理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

  三、實習收獲與體會

 。ㄒ唬┨崆白龊媒巧D變的準備工作

  完成角色轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。從學生轉變為社會中負擔著一定社會責任的公民,這個轉變有些巨大也有些突然。

  重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。

 。ǘw會到作為大堂經理的職業道德

  作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。

 。ㄈ┡囵B了洞察力

  作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。

  四、推薦在銀行進行實踐活動的原因

  (一)未來需求很大

  隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的.經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。

  銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。

  (二)是成為金融英才的臺階

  另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。

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  不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。

  五、小結

  通過寒假這半個月的實踐,我不僅學習到了一些金融業的知識,而且為將來的畢業實習積累了信心,更重要的是,我學習到了作為銀行從業人員的應具有的基本素養和處事態度。

在銀行實習報告 篇7

  轉眼,我在上海興業銀行已經進行了將近2個禮拜了的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到新業銀行為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

  一、銀行的簡介

  興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

  開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

 。ㄒ唬└黜棙I務持續、快速、健康發展

  截止 20xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項借貸余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良借貸比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

 。ǘ┓⻊站W絡日益健全

  目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

 。ㄈ 業務創新積極推進

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

 。ㄋ模┛萍冀ㄔO成效顯著

  興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7Ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

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  經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止 20xx年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專以上學歷的占84%。

  總之我相信 未來,興業銀行將堅持立足一流現代銀行目標,繼續實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰略,推進有形網絡擴張與無形服務延伸、有形產品創新與無形體制改革兩個結合,轉變發展模式,提升經營質量,塑造核心競爭力,在可持續發展中努力打造一家百年興業。

  二、實習過程內容

  在興業銀行我的工作是儲蓄。因為是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

  在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,因為以前這種技能都學過,卻沒發現我原來離銀行的要求還差遠著呢!

  經過一個星期的"苦練",我雖然還不能及的上師傅他們,但比剛進來好多了,手法也比以前真確了,后來實習指導老師便讓我學習儲蓄業務.該支行處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等.對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

  在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

  我所工作的支行位于人口密集地,銀行的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的`各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個人態度真……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  三、實習的收獲和體會

  在這幾天里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  (一)、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

 。ǘ┪矣X得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心理

 。ㄈ┪矣X得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.

  (四)我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.

  在將來的日子里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

在銀行實習報告 篇8

  如果說社會對我而言是一片還未探索過的土地,那么實習就是我邁進社會深處的探索旅途!在這個陌生的環境里,我的不斷的探索為止、尋求知識,在這充滿知識和新奇的社會中,我收獲了滿滿的“財富”。而如今,當我回首來時的道路的時候,卻的發現在不知不覺間,原本漫長的三個月時間已經悄悄的結束,而我也將暫時重回校園的環境。

  在此,讓我好好回顧這段旅途的收獲,看看自己在三個月的`時間里,都經歷了那些成長進步,又學到了怎樣的收獲。以下是我的實習報告:

  一、實習目標

  此次實習,主要目標是為了讓我們這些應屆生進入社會,體會社會的辛苦和磨難,并從中適應社會的環境和工作。

  而對我而言,這算是一次不錯的探索。我希望能從實習的經歷中認識外面的世界,并找到自己明確的未來道路,找到自己理想的方向。

  而在實習期間,我通過自己對社會和工作的認識,也收獲了一個新目標——鍛煉自己!我從實習中清楚的認識到了自己的不足,并期望能更好的鍛煉自己,讓自己能成為一名出色社會人才。讓自己有能力去追求更好更高的目標!

  二、工作情況

  在實習工作中,我經過一番斟酌和努力,有幸得到了xx公司通知,并與x月x日正式成為了一名xx實習生。

  在xx崗位的工作期間,我有嚴格的自我管理能力,并在領導的培訓和指點下,學習了xx公司的紀律,以及xx崗位必備的工作技術。通過學習,我從工作的實際體會中感受到自己與社會的差距遠比自己想象中的更遠!為此,我選擇了繼續學習,努力!

  在工作上,我經常觀察其他同事的工作方法,向他們請教,并通過書籍和網絡來擴展自己的專業文化,結合自身所學,在工作中不斷的提高和完善自己。

  在這段工作中,我較好的完成了領導交代的每一項任務,并學會了的xx崗位的工作基礎,能獨立主的完成自身的任務,并為自己找到下一步的工作目標。

  三、生活的體會和感受

  在實習中,我所經歷的不僅僅是工作,還有對社會的生活和人際交往。通過在社會的生活體會,我大大的提升了自我的獨立自主能力,并能較好的管理好自己的起居,按時上班,有序的完成每一天的目標和事情。

  通過這段時間的體會,我學習到了很多校園中沒有的事物。這讓我認識了社會的環境,更期待未來的挑戰!

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