社區實習報告

時間：2024-08-24 07:47:39 實習報告我要投稿

社區實習報告范文9篇

　　在現在社會，報告有著舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的社區實習報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區實習報告范文9篇

社區實習報告篇1

　　協同合作團隊精神——在中山社區的傳承

　　社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實習，短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發，真正的體會到 “有需依靠社區、有難依賴社區”服務宗旨的要領;“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義;“社區工作無巨細、居民事情無大小”的內涵;協同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

　　一、社區概況

　　中山社區成立于20xx年8月，位于東營區委、區政府機關所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發小區和陽光水韻、華都橄欖城2個商業開發小區，居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區服務格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區樂百家藝術團、東營區書畫協會、志愿者服務協會等組織，構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務體系。

　　二、實習任務的完成情況

　　(一) 主要知識的學習

　　1. 學習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。

　　2. 做好城市社區管理服務的學習。

　　3. 體驗社區管理服務的網格化、精細化和品牌化。

　　4.對相關崗位職責和制度的學習。

　　(1)學習便民服務中心工作職責和制度

　　(2)學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度

　　(3)學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”

　　關工委的內容

　　(二)實習過程

　　“實踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來，到群眾中去”，我們只有真抓實干，切切實實、實實在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事，才能從中總結經驗，體會真知。為更好的、全面的掌握社區的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區調研時，建議3組學員實行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區實習就分為三個階段。

　　第一階段，地點：中山社區便民服務中心時間：20xx年3月5日至4月5日中山社區便民服務中心整合了各種社會資源和服務，引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業，為居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業服務、專業服務、志愿服務、公益服務、在線服務等六大類100余項與居民衣食住行密切相關的服務項目。

　　在中山社區便民服務中心接觸的面很廣、服務人群也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責的.情況下，踏踏實實、一步一個腳印在社區工作人員的引導、協助、幫助下，解答居民咨詢、收發每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協會簡介及協會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上墻的活動。在社區副書記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動，及時與廣告設計公司聯系，及時與廣告設計公司溝通、協調，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創“五好”關工委、中山社區關工委組織網絡圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責，為青少年活動中心的建設和發展打下堅實的基礎。

　　第二階段，地點：東營市圖書館中山社區分館時間：20xx年4月6日至5月4日

　　中山社區圖書館成立于20xx年，占地面積3600平方米，藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區圖書館環境、中山社區圖書館管理制度、中山社區圖書館借閱制度、中山社區圖書館管理員崗位職責、中山社區圖書館借還書等相關流程的基礎上，為轄區內的居民辦理借、還、續書。中山社區圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;

　　處處體現著人文關懷;處處傳承著中華民族的優良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優勢、人文優勢，汲取養分。

　　第三個階段，地點：中山社區青少年活動中心時間：20xx年5月7日至6月1日中山社區關工委成立于20xx年10月，社區按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創建全國一流的社區為目標，把關心下一代工作作為社區建設的基礎工程來抓，著力營造青少年良好的育人環境，使關心下一代工作于社區建設齊頭并進，成績顯著。

　　在掌握關心下一代委員會的工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上，以課外活動為主，發揮自身的優勢，以陣地為依托，以活動為載體，以社會為舞臺，以服務青少年為出發點，為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主，尊重興趣愛好，注重創新精神和實踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗成功與快樂，并陶冶高尚的情操。

　　(三)崗位所需知識技能與自身適應情況

　　法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度，學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度，學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務。

　　(四)對實習存在問題分析及建議

　　1.存在的問題

　　(1)經過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯系實際，不能實實在在的解決現實生活中的問題。可能讓我內心最為糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

　　(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

　　2.方法及建議

　　(1)為更好走上工作崗位、更好的服務居民，還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識，將理論與實際聯系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

　　(2)社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實問題，中山社區要更好的建設和發展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

　　三、頂崗實習總結

　　(一)實習收獲

　　1.熟悉了辦公環境，增強個人交往能力，提高了辦公能力。

　　剛到社區的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區工作的要求，WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時間內將份內的工作上手。

　　2.鍛煉了個人能力。

　　回首三個月的實習工作，驀然發覺自己在社區實習期間還是參與了挺多的社區活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區檢查工作、省政協原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀考察、市委、紀委領導一行到中山社區視察、完善書畫協會簡介及書畫協會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關工委展板上墻的相關活動、統計社區調查問卷等，每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個人的任務，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以后策劃每一項活動時，我都會學著考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。

　　3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。

　　雖然在社區實習時間很短，但在這三個月的時間里，我和社區的同事們一起經歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協作精神和服務精神體現在社區每一位工作人員身上，同時也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。

　　(二)實習感受

　　短短三個月的頂崗輪崗實習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進的辦公設施、優美宜人的辦公環境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

　　在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進的管理方法——社區服務網格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制，錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創新意識;潛在的工作精神——協同合作的團隊精神，這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命，我要把所學到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好!

社區實習報告篇2

　　一、實習概況

　　1、實習地點：工大社區

　　2、實習時間：xxxxxxxx

　　3、小組成員：

　　4、指導老師：

　　二、實習目的

　　1、完成本學期的社區實習任務，鞏固社區工作課程中所學到的知識。

　　2、了解實習社區概況，發現社區存在的問題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經驗教訓。

　　3、提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

　　4、學以致用，將理論與實踐相結合。

　　三、實習內容

　　同社區書記聯系，通過書記的幫助，確定工大社區作為實習地點，再進一步了解社區的基本工作，并組織社區居民活動。在我們的實習的準備階段中，經過和老師的討論后，我們這次實習任務是首先了解社區的基本情況，然后根據實際情況制定社區活動方案或者是進行一次專門性的調查活動。

　　四、工大社區概況

　　XX區XX市XX區海東路街道內蒙古工業大學社區東臨內蒙武警縱隊，南至愛民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區35棟，總戶數1748戶，社區居民主要由工大教師及家屬組成。社區內大型室外活動場所有18處，多個健身器材，有一個老年活動中心。社區內籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設施俱全，駐區主要有內蒙古工業大學等單位。是XX市文明社區建設領導小組授予的甲級三等社區。

　　內蒙古工業大學社區居委會員工6人。平均年齡35歲，均為大專以上學歷，辦公室面積87平方米，屬于XX市甲級三等社區。xx年，內蒙古工業大學社區被中國社會工作協會社區服務工作委員會評為“全國社區服務先進社區”，被XX區社會治安綜合治理委員會“平安新城”創建活動領導小組評為“平安社區”。目前，該社區被評為全國社區服務先進社區、充分就業社區。

　　內蒙古工業大學社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。

　　20xx、實習流程：

　　在將近一個星期的實習中，我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作，讓我學到了不少的實踐知識，增長了實踐能力。回顧一下，在這一個月的實踐中，我們主要干了以下一些工作：

　　3月23日，我們的社區實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會，同我們說了關于社區實習的事情。這次的實習還是自己找社區實習，然后進入社區做些我們能做的工作，將平時所學的社區工作的知識運用到實際中去，同時陳老師還同我們說了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。.

　　我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的工大社區看看，到了工大社區向黨委書記汪書記說明來意后，書記表示很支持我們的實習，但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區，雖然沒見到書記，但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過調查社區居民的需要來開展工作，進行居民服務工作。

　　在我們猶豫不定的時候，4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預見了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由于地區發展的差異，現在呼市地區的社區發展不是很好，而北京地區的社區中已經有專門的社區實習點，有時社區還會主動尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會的'工作，而是面向社區居民搞一次社會調查或作一次宣傳活動都可以。

　　我們小組成員討論后覺得以前上社會調查課時就已經做過社會調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒什么新意，因此決定面向社區居民組織一次活動，同時提出了老年廚藝大賽的提案，這個活動既能促進社區居民的交流，也能使我們在組織活動中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見。因為我們所在的是工大社區，很多老師都住在這個社區里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關于方案的事情，他還帶我們去見了一些退休的老師，那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。

　　接下來我們便去找書記商量方案的可行性，書記看了我們的方案后覺得很好，但實行起來有些不妥：首先是場地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了，于是這個活動方案就被否決了。

　　4月23日，我們幾個人再次聚到一起商量活動方案，這次經過大家的討論提出了開展

　　老年趣味運動會的活動，考慮到社區中的青年人沒有時間參與我們的活動，只有老年人有閑暇的時間，因此活動的對象就是社區中的老年人，同時考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動，因此我們采用趣味性的活動。

　　我們擬好方案后再次去找汪書記商量，書記看過方案后覺得可行，于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情，接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減，并把預定下來的活動項目分配到人，制定活動規則及考慮活動所需物品，撰寫活動通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜，聯系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了，沒有深入到居民中去動員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動呢，所以才沒有多少人來報名參加活動，于是我們便只能發邀請函，邀請一些人來參加活動了。

社區實習報告篇3

　　·放假了，經過半個月的充分準備7月20日—7月24日，我對三亞市城市社區建設和發展進行調查問卷，對三亞城市建設、社區設施、城市社區服務、城市社區工作等進行了全面而客觀的調查，更加深刻地了解和認識三亞城市社區的建設和發展．

　　(教育)

　　·一．實習目的:進一步了解三亞城市社區建設和發展,充分利用專業基礎知識,把理論知識與實踐相結合,提高實踐能力,鍛煉自己.

　　·二．調查地點：三亞市河東區月川社區

　　·三．月川社區簡介

　　·月川社區位于三亞市河東區，是一個典型的半城市化社區，本社區面積最大，共分成十二片，人口較多，共有一萬多戶，暑假社區實習調查報告。社區人口主要由外來人口，本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河東區和河西區組成，由于河西區開發較早，經濟發展水平相對高于河東區。河東區的大部分地區還屬于農村，調查報告《暑假社區實習調查報告》。

　　·四.實習內容

　　·通過四天對市區居名的調查問卷，了解到一些現實情況如下：

　　·總體而言：三亞市是一個正處于發展中的城市，由于該市居于祖國最南端，與內陸交通不便，加之開發較晚，整個三亞市的發展與內陸的一些城市（如株州、綿陽）還有較大的差距，城市社區的建設和發展比較落后，社區服務（如醫療保健服務）、社區硬件設施（如交通，物業管理）等存在著較大的不足，從調查中我發現社區建設主要存在以下問題：

　　（1）流動人口管理混亂（外來人口多）

　　（2）人文環境差

　　（3）交通不便

　　（4）教育觀念低

　　·居委會態度：在調查期間，我與月川社區林世耀書記進行了一次談話。他說：“目前阻撓社區發展的最主要因素是經費不足，政府領導不夠重視，加之社區工作經費開支較大，這些都嚴重影響了社區的發展。

　　·受訪者態度：在調查期間，我不難發現本社區的'人口流動性大，而且外來人口居多，造成了居委會管理混亂，當地居民很排斥外來人口，他們認為外來人口占有了自己的房屋，而且造成了社區治安混亂，管理混亂，環境衛生差。

　　·外地居民態度：一些外地居民認為三亞環境優美，空氣清新，居住環境不錯，由于市區房價較高，加之工作的需要，就來到了較為落后的居民社區。

　　·五.調查分析

　　·三亞市正處于發展中，我們有理由相信三亞市明天的發展會更好，但是對于一個城市尤其是社區發展中存在的問題，我們不能逃避，必須正確面對，提出問題，分析問題，并解決問題。

社區實習報告篇4

　　實踐報告摘要：為了更好的了解社區衛生服務工作，為了自己將來參加醫療衛生系統工作更好的發展，為了給社區衛生服務的發展貢獻一些簡單的建議，促進社區衛生工作更好的發展，作為一名醫科院校的大學生，利用這個暑假的時間，我在重慶市沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心實習一個月，并對其進行了一個簡單的調研。

　　前言：在這個暑假期間，根據重慶市委市政府大學生帶薪實習的政策，在學校和沙坪壩衛生局的協調安排下，我來到了沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心，在這里進行了為期一個月的實習，在實習期間學到了很多的東西，同時也對社區衛生服務有了更多的了解。

　　醫院簡介：

　　沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心，即沙坪壩區第四人民醫院，前身是成立于1953年的雙碑醫院、康復醫院，是國家綜合性一級甲等醫院、區文明單位，社會醫療保險統籌定點醫院，位于沙坪壩區雙碑正街14號。醫院占地面積1510平方米，業務用房2881平方米，開設病床20張。下設內科、外科、中醫內科、中醫骨傷科、口腔科、托老科等17個科室，現有在職職工46人。醫院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設以“滿足社區群眾醫療服務需求為中心”的社區衛生服務特色文化，以親民、愛民、為民服務為突破口，把滿足群眾不斷增長的社區衛生服務需求作為根本出發點、深入社區、深入千家萬戶，為居民在醫療、預防、保艦康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫療保健服務，扎扎實實開展社區衛生工作，以嶄新的舉措推動社區衛生服務的全面發展。

　　調研方法與內容：

　　一、參與社區服務中心的服務工作

　　社區服務中心承擔著社區基層最基本最主要的醫療衛生服務工作，工作量很大，要求也很高。在實習調研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區大型義診活動（2）社區醫療衛生培訓講座，如社區人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復蘇培訓，口腔衛生講座等（3）醫患交流會（4）該中心的半年工作總結會議等，通過這些活動的參加，使我更加明白社區衛生服務工作性質的公益性與社會性。

　　二、參與相關科室工作

　　在實習期間我被安排在詹家溪社區衛生服務中心的質量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關工作，科室工作的內容比較龐雜，主要有以下幾個方面：（1）護理管理工作，即對醫院所有護理工作質量的監控與管理，（2）院感管理工作，即對醫院內感染，醫療衛生等的管理工作（3）醫務工作，即處理醫療投訴，醫患糾紛等（4）醫療保險和合作醫療工作（5）病歷處方等的管理等。在實習期間，我幾乎體驗參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫院老師住院部查房，了解相關護理工作問題，（2）參與醫院每周一次的院感檢查工作，（3）XX年度住院病人合作醫療保險補助金發放工作，（4）處方的銷毀及病歷電腦系統錄入工作（5）當然，還是自己處理了一個小小的患者投訴，感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情，通過參加這些工作我更加的了解到社區衛生服務工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開展性，及時性及高要求性等。

　　三、走訪了解其他科室

　　社區衛生服務中心因其面向社區的特殊性，亦有著它的特色，在這里主要介紹一下該社區衛生服務中心的特色科室及相關工作。

　　（1）社區衛生科，該科室在下轄村居委會還設有社區服務站。該科室工作主要面向群眾，主要開展社區群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案，同時科室對社區群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢，每天來參加的人都比較多，一次來了解轄區居民的健康狀況，加強慢病的防控管理；該科室同時還對轄區內重度精神病患者進行規范化管理，采取走進患者家庭走訪制度等。

　　（2）中醫內科及中醫骨科

　　中醫也是該社區衛生服務中心的一個特色，針對中醫對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開展社區衛生服務，該中心中醫看病患者人數很多，著名中醫坐診使得醫院中醫館的工作開展的有聲有色，得到了遠近居民的信任和前來就診。

　　（3）托老科

　　該科室應該也算是社區衛生服務中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養康復工作，科室護理人員工作認真負責，服務態度良好，同時科室環境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

　　（4）預防保健科

　　主要開展社區兒童疾病的預防保健及傳染病防治等，這也是社區衛生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。

　　四、與患者進行溝通

　　主要利用到住院部查房時間，與住院患者進行溝通，通過與住院患者的對話，了解到患者們對醫院的總體服務還是持肯定態度的`，當然也提出了關于一些醫療器械，藥品需要配置等問題（當然這不是醫院的責任，因為國家微生物政策對不同等級醫院的醫療器械及藥品配置是有嚴格規定的，不過這還是需要醫院進行有效的宣傳）

　　五、走訪醫院周邊居民及門診病人了解情況

　　通過和周邊居民及門診病人的溝通交流，了解到人們對該社區衛生服務中心的各項工作以及醫療人員還是很滿意的，尤其對中醫游xx醫生（未及同意，暫不標明）評價很高。

　　六、與一些科室醫生的溝通

　　該中心工作人員比較少，但面對的是社區幾萬人的健康，醫生的工作量都很大，比較辛苦，但醫生們都沒有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區義診，社區走訪冒風雨，頂烈日。當然住院部的醫生對一些住院病人也表示很無奈，因大多距離家比較近，有時自我感覺沒事就跑回家了，不好管理和治療。

　　調研結果分析及建議：

　　通過這次簡單的暑期社會實踐調研活動，我對社區衛生服務工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區衛生服務中心的工作有了很大的了解，該中心的各項工作開展的都比較好，受到了醫院患者及當地居民的一致好評，當然其也存在著需要完善發展的地方，在此提出一些簡單的建議，希望該社區衛生服務中心的工作能夠開展的更好。發現問題及建議如下：

　　（1）人才缺少，服務工作人員較少，工作人員工作量大且高素質人才缺乏，建議建立人才引進機制，積極引進高素質人才，提高社區衛生服務質量；

　　（2）社區衛生服務的管理缺乏標準化、科學化、規范化，政府在社區衛生服務規劃上缺乏對發展目標、模式、規模、速度和措施等進行科學論證，社區衛生服務體系建設、機構建設、人員配備標準、素質能力要求、服務流程和操作規范等均有待規范。建議能夠積極建立相應的科學管理規范；

　　（3）社區宣傳還有待加強，對社區居民衛生，保健等宣傳的同時加強對社區居民進行政府醫療衛生政策的宣傳，加強社區居民對社區衛生服務中心的了解，提高社區衛生服務中心這居民中的良好形象；

　　（4）醫院工作人員的溝通，特別是醫生與醫生，醫生與護士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿等矛盾，需要加強醫院工作人員之間的溝通與交流。

　　實習調研心得體會：

　　時間匆匆而過，在詹家溪社區衛生服務中心短短的一個月的時間，在參加工作中，在實習調研中，我學到了很多在學校期間，在課本之上學不到的東西，對社區衛生服務中心的管理工作，服務工作等有了很大的了解。作為一名衛生事業管理（醫事法律方向）的學生，實習期間我主要參加了該中心質量管理科的工作，在科室老師的指導下，學到了很多關于現實中醫院質量管理，醫療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。

　　同時，在此期間做了一個簡單的調研報告，這也使我對社區衛生工作有了更多的了解，也許很簡單不夠全面，不過還是希望能對大家了解社區衛生服務中心有一個幫助，希望提出的些許建議能夠對社區衛生服務中心的發展能有一個幫助。

社區實習報告篇5

　　我是學習公共管理的，這次實習的地點是城陽后田社區，整個公共事業管理專業07級的在校學生都去了這里，我們去實習的主要目的是了解我國新農村在新的政策帶領下由量變到質的發展過程。明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯系實際，將所學所用有效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養，從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內容：

　　實習內容：

　　(一)參觀社區物質文化建設

　　我們是集體乘車去的后田社區。車一到區，我們全都看的目瞪口呆，這是農村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環境，幼兒園，衛生所，社區服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農村建設的領頭羊，真正的領軍人物了。

　　單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優秀的居住環境，更重要的是它的優惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區的發展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的.事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領導者。看看后田十多年的發展進程，一個個數字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農村建設的楷模，農民的生活水平發生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發展壯大的艱辛。

　　(二)聽報告，深入了解精神文化建設的成果

　　社區的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區建設的一系列過程，不僅物質文明建設方面成果顯著，精神文明建設方面也碩果累累。從20xx年開始全村實行城區規劃，由小城區向大城區逐步發展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質。并且組織戶代表走遍全國革命老區，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創業的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。

　　社區的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：20xx年全村一次性投資210萬用于養老保險工程，并為>=60歲的老年人辦理養老保險,并逐年后續。20xx年舊村改造，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費居住且可享受社區發放的500元/月補助。20xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農民進行訂單式培訓，不用出社區便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫療，診所一應俱全。全區在加強物質文明建設的同時也不忘精神文化建設。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區和諧和村民團結。20xx年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區今后的發展奠定了良好的基礎。

　　實習感受：

　　在了解后田社區的發展成就后，我們不得不慨嘆我國新農村建設的成就之大。然而，在看到成就的同時，我們也不得不對影響其發展的因素做出總結。我認為，后田社區的發展與以下幾個因素具有密不可分的聯系。

　　第一、領導人的魄力。從一個貧困村到一個小康水平以上的平安和諧社區，從兩委干部的自動籌款修路，外出考察，籌資上項目，直到掘得的第一桶金，吸引外資，企業改制，股份制量化，從集體到私人經營，從四間平房到2套樓房，到完善的基礎設施，到惠農政策等一系列決策等等，這一系列變化足以證明一個有組織有能力有魄力有才能的領導班子在社區變革中的重大作用，即是管理者的才能與決策好壞對組織成長發展的重要影響。

　　第二、海都集團強大的財力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區的轉變，農民生活水平的提高，到一系列完善的基礎設施，海都集團，這個以房地產開發，出租客運，建設安裝，裝飾裝潢，園林綠化，路橋建設，高校后勤服務，租賃，廣告，旅游，包裝餐飲等多元化，多領域的產業鏈龍頭企業強大的財力資金支持，始終在這些成果的取得與建設的轉變中發揮著舉足輕重的作用。

　　第三、農民參與變革的積極性與支持配合。由村變為社區，由農民變為工人，農民離開土地到工廠工作的轉變，這些若沒有農民的配合支持，光有優惠的政策，又怎能完成呢?當然也正是這些優惠的政策深深的吸引了農民，在農民自身素質的不斷提升中才成就了今天后田社區的輝煌成果。

社區實習報告篇6

　　我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿易有限公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小結。

　　一、實習單位及崗位簡介

　　(一)廈門xx貿易有限公司的簡介

　　廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業。公司主要經營：批發零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。

　　公司憑著“可靠的產品質量、現代化的經營理念、完善的售后服務”贏得廣大客戶的信賴，廈門有加貿易有限公司愿以真誠專業的服務與客戶朋友建立合作，共同發展。

　　詳細信息主營產品或服務：批發零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日

　　用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。主要產品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。

　　主營行業：金屬材料批發業，經濟類型：有限責任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬元，職工人數：15 人。

　　(二)我的職位介紹

　　文秘的職業定義是：從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務以及日常事物，并為決策以及實施提高服務的人員。文秘作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續修改或交付打印幫助領導譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

　　還需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡工作，還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。

　　我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商，在開會前發布會議通知，在開會的時候做會議記錄，會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經理的一些行程的安排，比如：總經理的出差行程安排，定車票、機票等;還有一個是管理公司的網站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達，比如：領導要出什么新的公司規則，需要同事的意見，我就是負責把同事的意見收集起來匯報給領導。以及平常一些事情同事的意見也應及時反饋給領導。

　　二、實習內容及過程

　　在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　(一)我的一天、工作任務、工作業績

　　1、工作的一天

　　早晨七點起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車去上班。

　　7：45到公司(上班時間為8：00分)，邊放下包，邊啟動電腦。等待電腦開機的這段時間，拿起抹布和拖把，簡單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。

　　8：00 檢視手中的工作，開始謄正昨天聽寫的兩封信，盡快送請張總經理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)

　　8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。

　　向張總經理報到，聽寫時，兩度因電話而中斷，然后繼續筆記。回到辦公桌后，回復一緊急電話。

　　張總經理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。

　　8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復在張總經理辦公室所接聽的電話。

　　撿出必須由張總經理過目的航空信件。無特別緊要待復函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來再處理。

　　10：40 開始謄清張總經理口授信件。

　　11：10 打好數封信函送請張總經理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時，張總經理接聽一通私人電話，決定提早于3點鐘，而不是原定的5點鐘出差，因此，我至少必須在2點半左右為他準備好應帶的公事包。

　　11：15 回到辦公桌，打三通電話分別通知同仁，將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經理應帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見再檢查一遍。

　　張總經理的公文包已準備妥當，只等最后一份的資料。

　　11;45 整理檔案并與同仁會議后，開始處理陳副總經理的信件，他希望當天能知道來信大致內容。張總經理提早離開辦公室去進午餐，當他經過我的辦公室時，交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁，以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達，很快地過目一遍，其中有一件需要張總經理立即注意，從檔案中找出有關資料附于來信之后，一并置于張總經理辦公桌上的“速件”卷夾內。

　　12：00 下班，中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經理，假如陳副總經理此時尚在辦公室，照例會留訪客進午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場調查部門的高先生，乃一并邀他同桌進食，請來客在訪客名簿上簽名。

　　2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進餐時與客戶談話要點記下，留供陳副總經理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。

　　2：40 將緊急信件謄正，請張總經理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉寄資料時一并轉致，在張總經理離開后應立刻準備。

　　3：oo 張總經理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。

　　3：20 三位同事離去，張總經理希望盡快將會談記錄謄正，討論一些其他事項。

　　3：30 重回辦公桌將張總經理的公文包準備妥貼。

　　3：45 繼續處理第二批來信，并備妥寄給陳副總經理的資料。

　　4：00 張總經理離開辦公室，他能準時而且諸事齊備地動身，總算松了一口氣，繼續整理信件。

　　接到陳副總經理的長途電話，他將延后兩天回來，并囑轉告辦公室有關同仁，他已打電報給原先約定會面的某些客戶，陳副總經理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。

　　5：00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到，其中有兩封限時信是給張總經理的，一封今晚即行轉寄，另一封我自己可以處理。

　　5：15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見他們。正準備去招呼他們時。

　　我則前往接待室，那位領班正在與一位訪客交談，而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來，以便轉告陳副總經理。

　　5：40 電話鈴響，原來是張總經理從機場打來的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺自言自語的說：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時間緊迫。

　　我急速趕辦陳副總經理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。

　　5;55 接張總經理電話，說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事歷上。

　　6：00 準時下班

　　2、我的工作任務

　　(1)接聽電話。

　　這里的電話主要是客戶、推銷產品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學的接聽電話的內容――接聽電話的技巧。需要注意的要點：

　　要點1 電話機旁應備有筆記本和鉛筆

　　要點2 先整理電話內容，后撥電話

　　要點3 態度友好

　　要點4 注意自己的`語速和語調

　　要點5 不要使用簡略語、專用語

　　要點6 養成復述習慣

　　(2)會議管理

　　我們公司是每周五下午開會：主要是對本周的工作總結以及下周的工作計劃。

　　(3)接待來訪客人

　　常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。

　　3、工作業績

　　(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產品的電話：在聽到電話鈴響時，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼，我會先禮貌問候，然后問對方是哪里?一般如果是推銷產品的，開口就會說：“你們經理在嗎或是問你們公司負責采購的是誰?”而不是說：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說：“不好意思!我們經理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會直接問：那你們經理的號碼可以告訴我嗎?我就說：“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯系的，謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。

　　(2)記得第一次做會議記錄的時候，很生疏。因為：①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產品的專業術語聽不懂，有些字寫錯了;③以前在學校都是理論知識，沒有實踐過，記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下，第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候，我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專業術語，以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來，交給張總。

　　(二)在工作中所遇到的問題

　　1、有一次有兩為廠商來訪，他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預約，他們說有。于是我給張總打電話，張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽說我是新來的后就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了，又讓我學到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個小錯誤：就是在引導客人去會客室時，本應該讓客人走在前面的，而那時我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應多加注意學習。

　　1、廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業，近年來由于產品質量過硬，售后服務體系完善，市場需求旺盛，產品常常供不應求，年銷售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷售網絡。20xx年底，為在20xx年進一步鞏固現有市場，不斷開拓潛在市場，擴大產品市場占有率，公司決定召開一次商務大會，邀請各地經銷商參加，共謀發展大計。會后，公司安排了晚宴，全體經銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關商務招待制度和領導的要求，我認真協助籌劃了這次宴會。

　　本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽到總經理對辦公室主任大發脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場合，連個座位名簽都要搞錯!你看，讓人家多難堪!”原來，我在安排晚宴時，為便于來賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個柳姓經銷商找不著自己的座位，而當時又沒有人察覺，以致出現了十分尷尬的場面。無獨有偶，在發請柬時，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區的一名經銷商，此事直到兩天后才發現，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進行了批評指正，同時也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現出了對客人的尊重。

　　(三)解決的方法和途徑

　　1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學著自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來，我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認同啊。

　　2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說：我已經打電話跟柳經銷傷道歉過了，并說如果對方方便的話，我會登門拜訪，到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經銷商，我們也得去道歉，說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導后，我松了一口氣，以后我會注意的。

　　三、實習收獲與體會

　　(一)、較好的文秘的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

　　文秘人員必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。

　　(二)、講究秘書工作中的藝術性

　　一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那么，怎樣表現秘書工作的藝術呢?

　　1、尊重而不奉承吹捧。

　　2、主動而不越位脫軌。

　　3、服從而不盲從附和。

　　總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

　　(三)、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文秘人員

　　1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質，其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。

　　2、前與后。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。

　　3、內與外，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。

　　(四)、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　(五)、調整好心態，坦然面對文秘工作中的挫折

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

　　四、致謝

　　在此感謝xx學院社會科學系的老師們，感謝我工作過的廈門xx貿易有限公司,感謝廈門xx貿易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

社區實習報告篇7

　　因為對大瀝不是很熟悉，所以在1月2日特意坐車探了路線，了解一下社區的地理位置以及試工的坐車的安排。

　　懷著激動與焦慮的心情就開始了我的試工之旅。在聽課期間，我故意復習個案社會工作以及社會工作概論，本以為試工的時候可以用得上，可是經過這幾天的學習觀察發現，理論上與現實中是有區別的。

　　第一天，我去了瀝南社區，上午黎sir沒空，我就跟社區的小雯在一起學習，問了一些中心的問題，討論了一下平時的活動。在瀝南待了一天，我才知道政府購買項目原來是社工跟街道辦合作的模式，街道會派人協助社工開展項目活動，社工就全面投入專業的社工活動。以前覺得街道辦是不了解社工的，但是在瀝南的一個上午，從主任跟小雯的聊天中發現原來街道辦也很注重社工的活動，也是從居民出發，希望能讓更多的人受益，希望活動做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓。培訓講的東西我都了解，以前都是從字面上明白含義，從理論上解釋，而這次楊姑娘是融進了實際操作的元素，真的字字都透露著如何開組，讓我更加明白小組是什么，社工是什么，如何開組，開組又是如何操作的等等問題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓方式很容易理解，學到的也自然會記在心里面。參加楊姑娘的培訓，也讓我自己了解到自身的缺陷，別以為能背幾個概念、在學校開過一些小組活動就以為自己就可以做社工了，社工需要懂很多東西，會很多技巧，最重要的是懂得什么是社工。每次經過培訓后都會覺得自己缺少很多東西，不管是知識還是心態，如果堅持在社工的領域，那么我就要不停地去學習，去充實我自己。

　　以前聽到一些話，說社工都是實操較強的工作，書本知識完全用不上，只要熟悉了模式就可以。但是經過那么多的培訓，我感覺到理論雖然是書本上習得的`知識，實際上不能照搬書本的理論，但是理論依據卻來源于書本。背熟書本的理論沒錯，錯的是沒有把理論運用好，沒有把理論跟實際相結合，沒有把理論運用到平時的活動中。

　　從5號開始，我就去了大瀝的XX社區。第一次去社區的時候，我發現到服務點的老人都跟招姑娘挺熟，而且招姑娘很健談地在聊天，我只是在一旁靜靜地聽，有時候會問一些問題插一些話，要不就是手里忙著耳朵聽著。以前進社區都是一起進去的，沒遇到跟熟人進去的情況，所以剛到社區頭一天，處于挺尷尬的地位，幾乎都是在旁邊聽他們聊天，看一些雜志。后來，我發現足跡館不是很熱鬧，剛好前段時間有刺繡班，所以我就在那里刺繡，有人來或者有人聊天的時候就聊一下天，幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區的活動，甚至還可以招募一下志愿者。

　　還記得有一天，來了一對夫婦進來參觀足跡館。他們剛進來的時候，我以為是社區的老人，所以我沒有去打招呼，直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過的兩個老人，我才跟他們打招呼聊了起來。從這件事中，我發現自己就是欠缺主動，有很強的依賴性。其實從這幾天的觀察中，我自己很清楚，就算是社區很熟的老人都是需要打招呼的，看得出招姑娘每天都笑容滿面地跟他們“聊天”的，并且這是禮貌上的事。

　　在試工之前，我一直以為都是參加活動，協助社工開展活動，甚至做一些文書工作之類，但是這幾天什么都沒做，都是陪居民聊天。有一天招姑娘說我這幾天都比較靜，害怕我沒學到東西，沒習得想要的知識。其實，我這幾天學到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過程中，我學到了聊天不僅僅是聊天，有時候能做到開個案的效果，也可以達到開小組的效果。換句話說，也就是，個案不僅僅是坐在個案室的，小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的，很書本化的形式。書本的知識是死的，是人編出來的，人是活的，那么服務的形式也就可以是活的，可變通式地開展服務。還有，跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊，這畢竟是工作時間，也就是工作任務，所以得有任務、有目的地聊天，可以試著了解一些問題、可以宣傳社工、可以宣傳活動、可以開個案等等，并且說話也不似閑聊般地隨意，而是帶著社工“聊天”的技巧跟元素，讓老人覺得好像在聊天但是社工又達到目的，做一名社工真的要學很多的知識，很多的技巧。

　　試工的四天時間很短暫，但是我也學到了很多東西，不僅做人方面還是社工的專業方面。

　　在大學的幾年時間里，除了去年到廣州的機構考察的四天時間，還沒有到過專業的社工機構實習，所以這次近距離地接觸社工，接觸這個行業，了解到真正的社工。當然也從中認識了自己，認識到自己的不足之處，希望以后可以更努力地補足自己的不足，更加充實自己。社工雖然是個新興的行業，但是社工這行業的知識卻是博大精深，有永遠學不完的新知識，因為人是要不斷領悟的動物，在社工這個領域，尤其需要領悟，需要創新精神！

社區實習報告篇8

　　學習社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實習報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙游路社區進行認識實習。在參觀學習了以后，我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學習有很大的幫助。

　　一、實習目的

　　經過一年的學習，對社會工作專業有了大致的了解，通過認識實習，加深對專業的認識，增強我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學習。

　　二、實習內容

　　青島市社會福利院的參觀與感受

　　青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理，這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務宗旨；“為您創造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務理念；一“事無巨細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務，開可以享受到完善的醫療服務，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學，為入住老人讀書學習提供了便利。

　　XX年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業社工進行服務，根據福利院的不同情況需求，配置專業社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務。因此，社工開始介入養老機構服務。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業社工，為福利院以及老人提供專業的社工服務，也為社會上的愛心人士提供了平臺。

　　此次認識實習，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的`群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現感覺遲鈍，反應緩慢，活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業關系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業關系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。

社區實習報告篇9

　　社會實踐人：遼寧工業大學軟件工程XXXX年-2班孫**

　　實踐地點：沈陽市皇姑區***街道

　　實踐時間：XXXX年2月1~5日

　　實踐內容：走進社區，助理工作

　　實踐目的：利用假期深入社會開展社區服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻。

　　現將此次實踐活動的有關情況報告于下：

　　社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

　　一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器

　　“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡平臺，我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

　　二、處理社區突發事件

　　在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即會到社區辦公室，通過電話與供熱公司聯系，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。

　　三、輔助社區主任工作

　　做主任的助理，同時也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。

　　總結這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的.人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

　　我以前沒有真正的接觸過社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。

　　最后要學會自信，禮貌，溝通。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。

　　這次實踐使我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干。總之，社會實踐在培育大學生中，有著十分重要的地位和作用。

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