【熱門(mén)】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集6篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
引言:實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程----實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說(shuō)明:1.實(shí)習(xí)目標(biāo),2.實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),3.實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得 4.以及最后的實(shí)習(xí)展望,自己對(duì)將來(lái)工作的感受和感觸。畢竟能力有限,有不對(duì)的地方,也請(qǐng)老師見(jiàn)諒批評(píng),敬請(qǐng)老師匡正指教,以希在將來(lái)的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!!謝謝!
實(shí)習(xí)綜述:實(shí)習(xí)前總聽(tīng)老師們和學(xué)長(zhǎng)們說(shuō),我們這個(gè)旅游管理專業(yè)的同學(xué)大部分都是到酒店工作和實(shí)習(xí)的,當(dāng)時(shí)還是不以為意的,到自己真的是去面對(duì)的時(shí)候,才實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)真的是這樣的吧。回想自己從面試到被錄取,總是少不了同學(xué)們的理解和支持的,最終我實(shí)現(xiàn)了自己的初級(jí)目標(biāo)----直奔北京中國(guó)的心臟所在。我實(shí)習(xí)的單位是首都賓館,隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,管理集團(tuán)是以前是新加坡的著名酒店集團(tuán)---“文華”酒店管理集團(tuán)公司。是中國(guó)最早的一批涉外四星級(jí)賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的吧,不論從歷史還是資歷還是整體勢(shì)力,在中國(guó)酒店業(yè)里也算是一個(gè)比較知名的航母。當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己是慶幸的,真的。不過(guò)自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店---嘉華酒店。沒(méi)有辦法現(xiàn)實(shí)是殘酷的,我們都必須面對(duì)吧。所謂一女只能嫁一男,雖然嘉華那邊比較器重我,但真的對(duì)不起,我深深的感到為了自己的將來(lái)我必須去北京。不過(guò)還好老師們同學(xué)們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我真的深深的感激他們,發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們,謝謝!
引子:以下是我們酒店的`簡(jiǎn)介:
1.四星級(jí)飯店,通過(guò)ISO9001和ISO14001國(guó)際質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證。
2. 位于市中心,周邊有許多著名景點(diǎn)、公司和部委。
3.高層客房俯瞰故宮及天安門(mén)廣場(chǎng)。 客房全部翻修,寬敞明亮、設(shè)備齊全,有獨(dú)立的淋浴間。 特設(shè)禁煙樓層、首都商務(wù)樓層和故宮觀景房。
4.一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓)、會(huì)議室、宴會(huì)廳及商務(wù)樓層可使用無(wú)線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心,提供網(wǎng)吧及IT服務(wù)。
5.地理位置:坐落于市中心的前門(mén)、王府井商業(yè)風(fēng)景區(qū)內(nèi),周邊有天安門(mén)廣場(chǎng)、紫禁城、天壇、歷史博物館等著名景點(diǎn),緊鄰市政府、商務(wù)部、對(duì)外友協(xié)等政府機(jī)關(guān)和部委。主要的餐廳有,咖啡廳簡(jiǎn)易西餐廳(我實(shí)習(xí)的部門(mén)),四季廳自助餐廳,威哥鮑翅酒樓,以及菠蘿尼亞意大利餐廳,和日本祁園餐廳,首都食府等等...
實(shí)習(xí)真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個(gè)西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)不行你什么都不是的。
實(shí)習(xí)目標(biāo):
1.熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu),以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程
2.通過(guò)自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí),
3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ),作好工作前的熱身吧
5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)
7.學(xué)會(huì)如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見(jiàn)解和收獲,不能太放縱,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想吧
8.在工作中感受社會(huì)的變化,為將來(lái)的發(fā)展有個(gè)良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實(shí)工作,會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò):我們是通過(guò)面試,并于首都大酒店簽定了實(shí)習(xí)合同。我于2月8日早上一個(gè)人到達(dá)北京西站,又是一個(gè)人到酒店的人力資源部報(bào)到,那時(shí)真的有些佩服自己的能力,只身一個(gè)人,什么也不怕,什么也不擔(dān)心就那么去報(bào)到了。可能就是因?yàn)檫@樣,酒店的經(jīng)理對(duì)我的印象不錯(cuò)。從2月9日開(kāi)始體檢,然后是不斷的強(qiáng)化的培訓(xùn),整整的好幾個(gè)星期,到月底我們就分部門(mén)了,或許我的英語(yǔ)在我們這批實(shí)習(xí)生比較好,所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開(kāi)始正式上班,然后在餐廳自己的培訓(xùn),感覺(jué)時(shí)間那時(shí)過(guò)的實(shí)在是太慢了,每天都在忙碌的培訓(xùn)中,因?yàn)槲沂切聛?lái)的嘛,所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)地點(diǎn):西安環(huán)球印務(wù)有限公司五天所見(jiàn)所感
實(shí)習(xí)時(shí)間:二零零六年七月下旬
我(上海理工大學(xué)印刷工程05屆學(xué)生)來(lái)到西安環(huán)球印務(wù)有限公司。這個(gè)坐落于西安高新區(qū)的現(xiàn)代化公司可以用兩個(gè)詞形容:整潔,井然有序。
首先,我通過(guò)人事部門(mén)來(lái)到了公司的制作中心,在這個(gè)公司最重要的部門(mén)中我將與大伙度過(guò)漫長(zhǎng)的五天。黃經(jīng)理事先告訴過(guò)我可能遇到?jīng)]事干的情況。于是我就作好了心理準(zhǔn)備。其實(shí),鑒于我還是大一,還未涉獵過(guò)半點(diǎn)專業(yè)知識(shí)、課程,來(lái)之前我就擔(dān)心:到那兒(環(huán)球印務(wù))我能干些什么?這也成為后來(lái)原本實(shí)習(xí)一個(gè)月的.計(jì)劃中途變成五天的原因。
談?wù)勥@五天的所聞所感吧。
第一天,我便參觀了車(chē)間,它是現(xiàn)代化的,印刷機(jī)的檔次決定了這個(gè)廠的檔次--都是進(jìn)口于瑞士、德國(guó)、日本等地的先進(jìn)設(shè)備。在隆隆的設(shè)備聲中,我看見(jiàn)了著名的哈藥六廠的外盒包裝。然后我就來(lái)到了制作中心。經(jīng)過(guò)了一兩天,中心的大哥大姐叔叔阿姨的臉也熟了,自然,我心里也沒(méi)那么緊張了。這些前輩給人的感覺(jué):認(rèn)真。這種不是兩個(gè)字可以描繪出來(lái)的感覺(jué),除非你身臨其境去感受一下,那種氣氛自然影響到每個(gè)人。這便是盡業(yè)精神吧。
平時(shí),除了在一旁靜靜地看大伙工作,由于本身個(gè)人原因,不太敢于問(wèn)問(wèn)題。再者,大家都在忙,我便更加不便打擾他人工作。而平時(shí)比較空,于是我便想了解一下這個(gè)制作中心的流程。首先,我自己想了一下,在紙上一比劃:接單子→構(gòu)思設(shè)計(jì)→修改→審→①不合格繼續(xù)修改②通過(guò)后生產(chǎn)。后來(lái)看了標(biāo)準(zhǔn)流程,再加上平時(shí)所見(jiàn)所聞,發(fā)覺(jué)工藝員的工作最煩瑣,也覺(jué)得工藝員與制作員的工作最有意思。
除了了解流程外,平時(shí),我就在中心里走動(dòng)走動(dòng),看看大伙都在干什么,真的很想了解成為工藝員所需專業(yè)知識(shí),可是不打擾工作的念頭一直在腦中盤(pán)旋.
還有,在這里給我留下印象的還有文擋之保存與交接--這是很重要的,使工作具有條理,有據(jù)可查。
五天里,我也接到過(guò)些小工作,發(fā)個(gè)傳真,去藍(lán)紙等等,一一認(rèn)真完成了。挺想多些這樣的工作的,把我弄得忙不過(guò)來(lái)。但更想學(xué)會(huì)工藝員和制作員的技術(shù)。
等我在學(xué)校里學(xué)好,再來(lái)真正的實(shí)習(xí)一次。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、前言
通過(guò)這六天的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工程地質(zhì)這門(mén)課的認(rèn)識(shí),讓我從書(shū)本中走了出來(lái),親眼見(jiàn)到了真實(shí)的地質(zhì)現(xiàn)象,了解了斷層、背斜和滑坡等重要的地質(zhì)現(xiàn)象,親自觀察了和體驗(yàn)了各種巖石的分布和形態(tài),讓我從本質(zhì)上對(duì)三大巖石有了一個(gè)大致的了解。實(shí)習(xí)讓我們?cè)谧匀恢懈玫睦斫饬嗽瓉?lái)抽象的概念,使知識(shí)具體化,印象更深刻。實(shí)習(xí)豐富了我們的學(xué)習(xí)生活,為我們以后的工作和學(xué)習(xí)都有一定的幫助,同時(shí)實(shí)習(xí)的過(guò)程激發(fā)了我在將來(lái)學(xué)習(xí)的熱情。所以,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義。同時(shí),我們對(duì)這次實(shí)習(xí)也做了縝密的部署:
1、時(shí)間:5月4日—5月9日
2、地點(diǎn):河北省秦皇島市柳江盆地國(guó)家地質(zhì)公園
3、路線:
1)秦皇島市石門(mén)寨鎮(zhèn)
2)秦皇島市祖山東門(mén)
3)秦皇島市北戴河區(qū)鴿子窩公園海灘
4、目的:
1)使理論聯(lián)系實(shí)際,加深和鞏固課堂知識(shí),提高在野外識(shí)別各種地質(zhì)現(xiàn)象的能力同時(shí)增加感性認(rèn)識(shí),擴(kuò)大視野,培養(yǎng)提高觀察能力,動(dòng)手操作能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力;
2)鑒別和觀察常見(jiàn)的巖石,礦物特征及工程性質(zhì);
3)了解三大巖石的形成過(guò)程,產(chǎn)生年代、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)狀、形成原因及現(xiàn)象以及流水的地質(zhì)作用對(duì)巖石的影響和沖刷成河谷的過(guò)程;
4)學(xué)習(xí)運(yùn)用羅盤(pán)儀器測(cè)巖石的走向、傾向和傾角;
二、實(shí)習(xí)地區(qū)概況
1、柳江盆地地質(zhì)概況
柳江盆地為我們?cè)谇鼗蕧u地區(qū)野外地質(zhì)實(shí)習(xí)的主要區(qū)域。它位于秦皇島市區(qū)北側(cè),其中心距秦皇島市28Km,屬河北省秦皇島市撫寧縣管轄。
區(qū)內(nèi)有縱貫?zāi)媳钡墓芳暗胤秸F路與秦皇島市區(qū)相通,交通極為方便。該盆地為南北延伸的低山丘陵區(qū),其北、東、西三面為陡峻的高山所包圍。貫通盆地的大石河是本區(qū)最主要的水系,自西北流向東南,出盆地后在山海關(guān)的南側(cè)入渤海。盆地內(nèi)丘陵一般海拔200—300m,最高的山為老君頂,海拔493.7m。本區(qū)年降水量為400—1000mm,其中70%集中于7、8月份,所以山洪也主要集中在這個(gè)時(shí)期。
2、祖山國(guó)家地質(zhì)公園概況
國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園和國(guó)家級(jí)稀有植物及瀕危野生動(dòng)物自然保護(hù)區(qū)。位于河北省秦皇島市西北部。京沈高速秦皇島西出口沿秦青公路北行12公里即到,距秦皇島市區(qū)23公里。屬原始森林峽谷型自然風(fēng)景區(qū)。因燕山以東、渤海以北諸峰均以它的分支延綿而成,故名“祖山”。1996年開(kāi)發(fā)至今,形成五大景區(qū),100余處自然景點(diǎn),是淮河以北少有的南派山水。
祖山原始森林峽谷總面積118平方公里,主峰(天女峰)海拔1428米,區(qū)內(nèi)千米以上高峰20多座,植被覆蓋率96%以上。象形奇石、云海、日出、古洞、原始叢林、溪流、飛瀑、奇花、高山天然草原、樹(shù)掛構(gòu)成景區(qū)十大景觀。祖山原始森林峽谷是侏羅紀(jì)至白堊紀(jì)末地殼運(yùn)動(dòng)而成。在長(zhǎng)期風(fēng)化剝蝕和流水沖擊下,形成了多處絕壁幽谷和造型地貌。
祖山,山勢(shì)跌宕,峰巒陡峻,因渤海以北、燕山以東諸峰都是由她的分支盤(pán)撥而成,故以“群山之祖”名之。她立峭巖作脊梁,以瀑流注血脈,搽嬌花飾容顏,披蔥蘢為秀發(fā)。景區(qū)內(nèi)山勢(shì)陡峻,溪水跌宕,可謂立峭巖作脊梁、注瀑布為血脈、披茂林作秀發(fā),裁白云作霓裳,集雄奇嫵媚于一體。峰奇水異,洞幽石美,林豐草茂,歷史淵源,是觀光旅游、避暑度假、科普考察的絕好場(chǎng)所。
3、鴿子窩公園海灘概況
鴿子窩公園又稱鷹角公園。由于地層斷裂所形成的臨海懸崖上,有一巨石形似雄鷹屹立,故名鷹角石。該石高20余米,過(guò)去常有成群的鴿子或朝暮相聚或窩于石縫之中,因此得名鴿子窩。鴿子窩公園是觀賞海上日出的最佳之處,每逢夏日清晨,這里云集數(shù)萬(wàn)名游客觀賞“紅日浴海”的奇景。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、柳江盆地保護(hù)區(qū)
石門(mén)寨西門(mén)180米處
該處巖石以沉積巖居多,由地質(zhì)構(gòu)造形成。亦有石灰?guī)r,主要成分為碳酸鈣,經(jīng)長(zhǎng)期風(fēng)化作用,裸露在外表的部分呈深灰色,巖層為中厚型,中間夾有薄的灰?guī)r。灰?guī)r呈竹葉狀,較破碎,屬碎屑結(jié)構(gòu),這些碎屑物質(zhì)經(jīng)膠結(jié)后形成灰?guī)r。此處巖石約5億年前形成,屬下奧陶世紀(jì),粘土礦物發(fā)黃,巖石經(jīng)強(qiáng)烈的構(gòu)造運(yùn)動(dòng),由水平變?yōu)閮A斜,產(chǎn)生背斜現(xiàn)象,并有正斷層出現(xiàn)。用地質(zhì)羅盤(pán)測(cè)該處巖石的產(chǎn)狀,走向?yàn)楸逼珫|10°,傾向?yàn)楸逼珫|100°,傾角為30°。
由此處向西約200米處巖石出露于地表,經(jīng)驗(yàn)證為砂巖,其結(jié)構(gòu)為碎屑結(jié)構(gòu),此處不整合現(xiàn)象明顯,由砂巖和灰?guī)r組成,屬沉積接觸,砂巖約2億年前形成,灰?guī)r約5億年前形成,由于形成年代不同,說(shuō)明為不整合。此現(xiàn)象說(shuō)明秦皇島地區(qū)至今至少經(jīng)歷了2次地殼運(yùn)動(dòng),因?yàn)?億年間隔形成的不整合面應(yīng)在海平面下形成,至少經(jīng)歷2個(gè)循環(huán),而該處巖石現(xiàn)在又出露在地表。在不整合面上有礦物,是地質(zhì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)地下礦物的依據(jù)。不整合面處強(qiáng)度差,不適合在此面上施工。
砂鍋店?yáng)|北200米處
該處為石灰窯產(chǎn)石場(chǎng),觀察此處巖石,巖溶現(xiàn)象明顯,有溶溝、石芽、天生橋等。其原因是地殼運(yùn)動(dòng)抬升到潛水地表以下,潛水地表共同作用形成的巖溶現(xiàn)象,因巖石中有裂縫,有空間且水有徑流通道。巖溶現(xiàn)象是因?yàn)樗涂諝庵械亩趸寂c巖石經(jīng)長(zhǎng)期化學(xué)反應(yīng),使巖石具有可溶性。該處向西北走約100米處,發(fā)現(xiàn)大面積的巖石間侵入接觸現(xiàn)象,石灰?guī)r中夾有巖漿巖,說(shuō)明此處經(jīng)歷過(guò)火山噴發(fā)。該處亦發(fā)現(xiàn)有巖墻,較長(zhǎng),寬約3—4米,其走向?yàn)槟媳狈较?20°,由花崗巖、長(zhǎng)石、石英、云母組成。靠近地表的`巖石經(jīng)長(zhǎng)期風(fēng)化,產(chǎn)物為第四紀(jì)土,巖石中還發(fā)現(xiàn)有巖洞。此處向東南方向約200米處,有大量石灰?guī)r形成的巖層,呈單斜,基本走向?yàn)槟掀薄T谏板伒陽(yáng)|等地,發(fā)現(xiàn)石英斑巖,它是花崗斑巖的又一種變種,具隱基斑狀結(jié)構(gòu),石英斑晶特多,普遍具有熔蝕現(xiàn)象。此處也有閃長(zhǎng)玢巖,呈巖墻狀產(chǎn)出,具隱基斑狀結(jié)構(gòu),斑晶主要是斜長(zhǎng)石,有時(shí)含角閃石較多,有的基質(zhì)中含少量石英,有的可見(jiàn)球粒結(jié)構(gòu)和流線結(jié)構(gòu)等。
2、秦皇島市祖山東門(mén)
祖山為早白堊紀(jì)形成,為響山巖基的一部分,此處沉積巖中有破碎帶,火山爆發(fā)時(shí)巖漿從中冒出,冷凝成巖漿巖。祖山占地217平方公里,平面形段呈橢圓形,長(zhǎng)軸長(zhǎng)25公里,短軸長(zhǎng)15公里,南北方向,巖石中以花崗巖居多,占65%左右,為中粗粒,成分主要是成肉紅色的正長(zhǎng)石,又稱甲長(zhǎng)石。石英其次,占20%—25%左右,透明發(fā)亮。此外,還有云母、斜長(zhǎng)石。斜長(zhǎng)石呈灰白色,由于長(zhǎng)石含量不同,云母顏色也不盡相同,云母占整個(gè)巖石的5%—10%。較黑的巖石中,云母含量不超過(guò)5%。在此處觀察,長(zhǎng)石顆粒大小在1厘米左右,晶體顆粒,為結(jié)晶結(jié)構(gòu)。山體構(gòu)造為原生結(jié)理構(gòu)造,山體中有裂縫,都為豎直方向,有原生孔洞,又稱之為晶洞構(gòu)造,而形狀不規(guī)則的孔隙是水晶的成長(zhǎng)地。此處地貌陡峭,險(xiǎn)峻,構(gòu)造為原生結(jié)理,由于長(zhǎng)期的風(fēng)化作用及地表水的侵蝕作用,巖石部分豎直掉落,形成深谷奇峰。此處巖石傾角較大,巖體破碎。山體中有河流,稱為石河,發(fā)源于祖山響山山脈,山上有明長(zhǎng)城,由元朝徐達(dá)修建,1967年,戚繼光重修,基本走向?yàn)槟媳狈较颍边_(dá)青龍。祖山最高峰為響山,海拔為1421米。
3、秦皇島市北戴河區(qū)鴿子窩公園海灘
此處濱臨渤海,為海洋環(huán)境。海洋環(huán)境按地理位置分為濱海、淺海、半深海和深海。低潮時(shí)裸露于海岸帶的部分,稱為濱海。濱海又分為后濱帶、前濱帶、外濱帶。后濱帶為平均海潮線,常年裸露在外;前濱帶為平均海潮線到中濱線處;外濱線為中濱線以外的部分。海岸線到海底深約200處的部分,稱為淺海,此處陽(yáng)光充足,有機(jī)物含量多,是海洋生物的理想棲息地。深海處動(dòng)物少。
此處巖石又遠(yuǎn)古火山噴發(fā)而形成,以巖漿巖為主,巖石受海洋水動(dòng)力作用,常見(jiàn)有海浪作用、潮汐作用和洋流作用,使此處形成有特色的海蝕地貌,有海蝕崖,海蝕柱,海蝕拱橋和海蝕平臺(tái)等,形成原因有沖蝕作用,磨蝕作用等,使巖石破碎。
巖漿巖受風(fēng)化作用等變成高嶺土、偉晶巖。偉晶巖顆粒大,和花崗巖成分相差不大,由正長(zhǎng)石、斜長(zhǎng)石、云母、石英等組成。巖石被多組結(jié)晶切割。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)本次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:本區(qū)地層出露較全。從中生代地層開(kāi)始,除缺失寒武系、奧陶系、三疊系、侏羅系、第三系以外,其他地層均出露完好。所形成的巖石類型多樣,包括巖漿巖類,沉積巖類以及變質(zhì)巖類。本區(qū)的巖漿活動(dòng)從方式上有深成侵入,淺成侵入,噴出等。所見(jiàn)巖類有基性巖類和酸性巖類。從變質(zhì)作用和變質(zhì)巖方面,本區(qū)的變質(zhì)作用主要為區(qū)域變質(zhì)作用。主要變質(zhì)巖有千枚巖,大理巖以及板巖。在構(gòu)造方面,本區(qū)分布有四大褶皺,另外還有七個(gè)斷層。兩個(gè)大斷層幾乎將此區(qū)分為三部分。區(qū)域發(fā)展方面,本區(qū)經(jīng)歷了多次構(gòu)造運(yùn)動(dòng),形成了四個(gè)構(gòu)造層。總體說(shuō)來(lái)本區(qū)構(gòu)造運(yùn)動(dòng)較強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)6天的實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多東西,通過(guò)老師的講解,使我學(xué)會(huì)了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,包括:如何通過(guò)一塊石頭的色澤,去判斷其類別、其形成年代;如何去辨別3大巖石;如何去測(cè)量巖石的走向等等;總之,通過(guò)實(shí)習(xí)后我更好地掌握了《工程地質(zhì)學(xué)》這門(mén)學(xué)科,更好地掌握了所學(xué)知識(shí)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí):
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前 提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的'1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息 , 不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的次數(shù)。
老板通過(guò)郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同,包裝合同,外商的購(gòu)銷(xiāo)合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷(xiāo)單,報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來(lái)送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫(xiě)離岸委托書(shū),最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷(xiāo)。
剛?cè)ス荆幸粋(gè)師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說(shuō),社會(huì)是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章,報(bào)關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒(méi)錯(cuò),萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù),會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表,繳費(fèi)寄單:市國(guó)稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷(xiāo)外匯,需要跟許多部門(mén)不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒(méi)用!將好不容易打通了,又有貨沒(méi)有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來(lái),一切都是有一定的門(mén)道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車(chē)熟路,漸漸地步驟,流程都會(huì)印在頭腦中,做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,加油干吧!,
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲;
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的,但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性的'運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔。或許有些資料錯(cuò)了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說(shuō)過(guò),要做事,先要學(xué)會(huì)做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動(dòng),。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”任何事情開(kāi)始都會(huì)遇到困難,但既然了這一行,就要堅(jiān)持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí),不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會(huì)成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過(guò)磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè),對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。此外,英語(yǔ)在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的。書(shū)到用時(shí)方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時(shí)候,有很多可以供自己安排的時(shí)間,要好好計(jì)劃,充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)限資源,尋找商業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會(huì)因?yàn)榇龅投x開(kāi)公司,工作是為了另一場(chǎng)學(xué)習(xí),是一種無(wú)形的積累,更是一種財(cái)富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識(shí),而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),甚至是人生的舞臺(tái)。我將在社會(huì)這所大學(xué)好好運(yùn)用,使自己嶄露頭角!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月12號(hào)——20xx年8月20號(hào)
二、 實(shí)習(xí)單位
滄州智博信息技術(shù)有限公司
三、 實(shí)習(xí)崗位
電話銷(xiāo)售人員
四、 實(shí)習(xí)狀況
(一)公司簡(jiǎn)介
滄州市智博網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái),一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍,完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務(wù)。 (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程
這次在滄州智博信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任的是電話銷(xiāo)售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買(mǎi)賣(mài)通的電話銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶,提高誠(chéng)信指數(shù),拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷(xiāo)技術(shù)中學(xué)到的愛(ài)達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)陌生人更甚是電話另一端不能見(jiàn)面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。
對(duì)愛(ài)達(dá)模式理論的新理解
理論上的愛(ài)達(dá)模式分為四個(gè)步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望、第四促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
1)第一,消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。我們?cè)谌粘I钪羞\(yùn)用愛(ài)達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷(xiāo)售員進(jìn)行銷(xiāo)售,對(duì)銷(xiāo)售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因?yàn)樽鳛殡娫掍N(xiāo)售員是通過(guò)電話與顧客進(jìn)行交談,人們對(duì)于見(jiàn)不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運(yùn)用愛(ài)達(dá)模式時(shí)的第一步便是要先消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。有一句推銷(xiāo)格言說(shuō):一項(xiàng)成功的推銷(xiāo)要使你的推銷(xiāo)對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹(shù)立起一定的信心。所以我堅(jiān)持讓自己在推銷(xiāo)過(guò)程中
語(yǔ)氣誠(chéng)懇、專業(yè)大方,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗愉快,語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好,然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱及公司的優(yōu)惠活動(dòng)。微笑可以消除對(duì)方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確,應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué),讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。
2)第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法,例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到,快速增加您公司的銷(xiāo)售額嗎?”。好的開(kāi)場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)單明了,應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開(kāi)場(chǎng)白以后,最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你,你的東西是什么?每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候,就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽(tīng)我接下來(lái)的話。
3)第三,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷(xiāo)方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望多來(lái)自感情,所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好,而是在做朋友,逐漸有意識(shí)的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn),讓顧客感受到你的關(guān)心;其次便是要站在顧客的角度上推銷(xiāo),推銷(xiāo)員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮,不是過(guò)多的'考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心,特別是對(duì)于一些對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心,引發(fā)感情共鳴,讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的,那是一個(gè)朋友的好心幫助,非常值得接受。
4)促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。說(shuō)道這一步,我們大多數(shù)人都會(huì)采用最后期限法,但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買(mǎi)賣(mài)通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想,讓顧客注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使得他接受我的銷(xiāo)售。
主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒(méi)興趣便結(jié)束了銷(xiāo)售。后來(lái)聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑漏洞,將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好,原來(lái)引導(dǎo)在買(mǎi)賣(mài)交易中的作用很大,特別是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷(xiāo)售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣,就使得顧客在買(mǎi)東西的過(guò)程中變得特別積極,在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順,好像自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買(mǎi)推銷(xiāo)員并不是特別重要,推銷(xiāo)員只需抓住他說(shuō)的話而給他提供一個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品,這種情況下一般成功的希望都比較大。
五、 實(shí)習(xí)心得
理論來(lái)自于實(shí)際,我們?cè)谑炀氄莆绽碚摰耐瑫r(shí)還要更好的把它應(yīng)用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義,也更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的重要性。
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