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頂崗實習報告

時間:2024-08-04 11:58:12 實習報告 我要投稿

關于頂崗實習報告四篇

  在學習、工作生活中,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的頂崗實習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于頂崗實習報告四篇

頂崗實習報告 篇1

  我于20xx年1月2日進入由x建筑安裝公司承建的x工程管理處“材料儲配中心、路燈監控中心”工程進行頂崗實習。本工程于20xx年12月1日正式開工,由材料儲配中心和路燈監控中心兩棟辦公樓組成。

  材料儲配中心工程概況:1、主樓地上五層,總建筑面積為4540。5平方米,屋面形式為平坡結合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度19。8米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結構形式為鋼筋混凝土框架結構,抗震設防烈度為7度,設計耐久年限為50年;3、室內地坪標高±0。000相當于絕對高程22。500。

  路燈監控中心工程概況:1、主樓地上七層,建筑面積為4250。7平方米,屋面形式為平坡結合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度23。9米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結構形式為鋼筋混凝土框架結構,抗震設防烈度為7度,設計耐久年限為50年;3、室內地坪標高±0。000相當于絕對高程23。100,這個工程總體來說屬于中小工程,預定于20xx年11月20日竣工。工期不長,兩棟建筑幾乎同時開工。能夠在5個月的時間內看著兩棟工程的建設對我來說是一個很好的實習過程,并且這也是一個相當規范的工地。我項目部由兩個施工員(每棟樓一個施工員)、一個現場負責人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這5個月來的實習經歷和實習心得:

  由于是我在這個工程第一天上班,所以心情還是滿激動的。早晨6點多鐘工地上就已經在進行材料儲配中心土方開挖了,該工程是由兩臺挖掘機進行基礎開挖的(每棟樓各一臺),鋼筋工在班組的帶領下進行基礎鋼筋的配置,瓦工做臨時道路。1月3日進行路燈監控中心土方開挖。隨后放設基礎軸線、澆筑基礎墊層、基礎承臺、鋼筋綁扎、模板支設、混凝土澆筑、養護、拆模、現澆結構驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監理和業主驗收合格后方可進行下一道工序。由于材料儲配中心比路燈監控中心提前開工,所以進度比路燈監控中心快一道工序。到1月11日已經完成了兩棟工程的基礎梁柱鋼筋綁扎和模板支設,比原進度計劃提前兩天,業主對我項目部也相當滿意。1月11下雨,12日晚下雪導致原定于1月13日同時澆筑兩棟工程基礎梁柱不得實施。這場雪一直延續到1月27日,持續了半個月之久。期間,我項目部與雪災進行了一場艱難的奮戰。用麻袋對基礎梁柱進行覆蓋,燒熱水對基礎梁柱積雪進行沖洗,買水泵對基槽進行積水抽除,組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時,還不間斷的對模板鋼筋進行校正,整改。整個過程讓我感覺到建筑工作的艱難,工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序,甚至有的工序要反復進行。比如梁柱模板積雪冰塊沖洗,很多時候就是今天沖明天又重新結冰了,就這樣一直雨雪奮戰到春節。

  我是2月2日放假的,正好在工地呆了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右,剛到工地的時候我主要就是打掃衛生,來人倒水,打字等一些小事情。隨著時間的推移,我開始在工地上跑,協助施工員量尺寸、測標高。由于天氣的影響,20xx年春節前我雖然沒有學到太多工地上的知識,,但是我已經慢慢適應了工地生活,接觸到很多領導和在工程建筑上有過硬本領的人,這讓我以后在工地上繼續學習下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進行消化,一項工程只有管理的好,才能順利完成每一道工序,才能保證建筑成品的質量。總體來說,我項目部在現場負責人的帶領下,有一套較為完善的管理模式,并打響了一個口號“抓安全、求質量、保工期”。工地召開的每一次會議都在不斷的強調安全問題,在這樣的一個時代,安全問題已經引起了各個大小工程的高度重視,成為施工現場繼續下去的第一保障。本工程的建設單位是合肥市市政管理處,所以甲方施加給施工單位有一定的壓力,特別是在工期上,由于雪災,導致的后果是相當嚴重的。現場負責人有一句話說的很好:我們會努力在以后的施工過程中一點一滴的縮短工期,盡量在最短的時間內將落后的工程進度趕上去,真要到那一天(指竣工的那一天)沒有完成任務,那也是天不作美。但是只要有希望,我們都要不遺余力的堅持下去,把工作做好,盡最大努力交給業主一份滿意的答卷。在某種程度上我很佩服我們的現場負責人,他不僅有過硬的現場技術能力,在管理方面也有一定的才能。

  春節后正月十六(2月22日)我來到現場,并住進工地。正月初八現場就已經開工了,對基礎梁柱模板進行最后一次調整,由業主和監理單位驗收合格后于正月初十、十一將混凝土澆筑完畢。由于梁的混凝土強度必須達到95%才能拆除底模(其養護期大約兩周左右),自混凝土澆筑后,半個月的時間都處于輕松狀態。雖然現場沒有特別重要的事情,但是其他的一些瑣事還是沒有間斷過。生活區的改善,現場的清理,食堂的衛生等等。混凝土澆筑第六天便開始拆基礎梁柱的側模,這是自混凝土澆筑后最大的工作,拆除的模板要進行清理,取釘,堆放整齊,這個工序大約進行了一周時間。隨著時間的推移,混凝土的強度越來越接近規定值。期間我做了一些資料,從混凝土澆筑到模板拆除到現澆結構外觀檢測。經過這一段時間的學習我基本上掌握了工程資料的一些基本做法、先后順序以及資料里所涉及到概念。在不知不覺中我在慢慢進步,這使我感到欣慰,而且我基本上能夠看懂鋼筋圖,和圖紙上所說明的內容。3月5日甲方、監理、施工單位在一起開了一個工作總結會議,對前期的工作做了總結,對后期的任務做了交代。3月6日,再一次召開了會議,并完成了基礎的驗收工作。原打算上午驗收完基礎結構就進行土方回填,但是天不作美,這一天下雨了。好在7日天氣晴朗,早上7點鐘工地上的工人就已經開始回填了。不禁讓我想起去年接近春節的時候,那么冷的天,工人六點半就全部整頓完畢,就等班主一聲令下了。大家都希望早點干完好回家過年,可是每天都在下雪,工人們都未能得嘗所愿。經過三天的努力9號路燈監控中心的土方回填完畢(8號下雨未能施工,7號晚上瓦工及全體項目咳嗽奔影嗟轎繅沽愕)。在土方回填的過程中同樣遇到了很多阻難,回填土的當天并沒有直接通知甲方領導,經過監理同意便開始進行了,后來甲方收到消息趕來已是下午。對我們的有關方面不是滿意,通過他們的談話和會議我了解到回填土需每30公分一夯實,土質不可太差,過濕或過干都不利于回填。由于年前的連續雨雪,加上回填前又下了幾天小雨,導致我們的土質太濕。嚴格來說我們是不應該回填的,最后老板表態,由于工期的原因,先嚴格按要求30公分一層分層夯實,再用小挖掘機碾壓土層,以保證回填土的質量。對于這樣的要求監理跟甲方都覺得可以考慮,一致決定繼續實行回填工序。但是要求我施工單位在施工過程中要處處小心,避免挖掘機壓斷或碰壞基礎梁柱,同時做好電梯井的防水措施。所用的防水材料必須是正規廠家生產的合格產品,材料的相關資料必須報

  由監理單位復審通過方可使用。可見業主對此項工程的重視程度,總的來說,這的確是一個相當正規的工程項目,對我的學習有很大的幫助。路燈監控中心土方回填完畢即刻進行材料儲配中心土方回填,相對于路燈監控中心來說,不論在難度上還是在進度上都要困難的多。首先面積較大,其次基礎深度更深,第三靠近工地的回填土量少,需從路燈監控中心這邊運土,因此投入的物力財力也就較多。材料儲配中心回填土用了5天的時間,而路燈監控中心只用了兩天(除中間下雨一天)回填土期間工人每天晚上加班至23:30,更晚至24:00以后。好在這幾日天氣晴朗,溫度適中,有利于工程施工。我們在這段時間內還進行了鋼筋制作,龍門架搭設,散水混凝土澆筑養護,鋼管扣件租賃,生活區整建及現場管理等其他有利于工程建設和現場施工手段的措施。這里特別要提到的是我接觸了一種焊接方式:電渣壓力焊,并通過有關技術人員的講述了解到何為焊接良好狀態。電渣壓力焊成型后,焊包邊緣距鋼筋表面垂直距離不小于4毫米,焊包厚度不小于4毫米,焊包表面圓滑,不得有氣泡孔洞等缺陷,上下兩根鋼筋不應有錯位、流鋼現象等。出現這些情況的`原因有鋼筋接頭溫度不均勻,表面不平整,焊接時鋼筋沒有放垂直等。

  腳手架的安裝是施工過程中一個相當重要的環節,滿堂腳手架相鄰兩根立管的間距根據計算得來是70毫米,外腳手架相鄰兩根立管的間距在1。3米至1。4米,不得超過1。5米,鋼管伸出扣件外不少于10公分;外腳手架里排橫向鋼管距柱邊的距離不能夠大于20公分;相鄰兩根鋼管同一平面內扣件錯開50公分。為此我單位指定了一套腳手架施工方案,對腳手架這一塊作了詳細的報告,并請專人審查。回填土之后各道工序便進入正軌了,架設龍門架,安排材料堆放場地,各種材料陸續進場:模板、鋼管、扣件、木料、石子、U—PVC管,鋼筋等等,當然工人更是越來越多。整個施工現場都火熱起來,由于工期的緣故,所以即便是我這樣一個來實習的女生都覺得每天有做不完的事情。雖然是辛苦點,但是有事做就代表有東西可學。以我現在的心情真的恨不得將所有的東西都裝進腦子里面,可又不知道該從何開始,那么多東西不懂,搞不清楚。隨著一層腳手架的架設完畢,我有種跟不上步驟的感覺,加上一些工作以外的事情困擾我,有很多時候我開始覺得我不夠專心,越是這樣我就越逼著自己去學,可結果卻越糟糕。原來情緒不光在學校學習的時候的會有,在工作中如果處理不當也會影響工作的順利進行。所以調整好一個良好的情緒對工作和學習是相當重要的。回到正題,我們工地一方面在全力爭做示范工地,一方面由于業主在工期上的苛求,在質量跟進度上出現了一些矛盾。我們的技術負責人跟現場負責人在工作上的積極心是相當強烈的,他們希望在保證安全、質量的情況下,全力追趕進度。結構一上來,資料也就緊跟不斷,加上我們的工期一天比一天緊,又是兩棟樓,監理對資料的要求也比較嚴,因此我做的資料也越來越多,基本上對每道工序都有了大概的了解,干完一步,下一步該做什么都有了大概的輪廓。雖然有一些情緒上的影響,但還是在一點一滴的進步,這讓我多少有點欣慰。一層頂梁、板鋼筋綁扎,我經常上去看,通過施工員跟鋼筋工班長的教導和解釋,逐漸掌握了一些基本知識,比如:分清鴨筋和吊筋的區別,鴨筋用于挑梁處,開口向下;吊筋用于主梁跟次梁交接處,開口向上。鴨筋和吊筋處箍筋加密三道,間距為50毫米,鋼筋型號及箍數跟梁相同。鋼筋搭接處為中間位置左右三分之一處,搭接長度有混凝土強度等級跟鋼筋型號決定,鋼筋搭接處需進行箍筋加密,加密間距和鋼筋型號同梁端加密區一致等等。很多地方的規范圖紙上一般有明確的規定,所以圖紙不單要看懂還要看通,能將各個地方聯系起來,這樣才能發現錯誤改正錯誤,事實上我們的圖紙上有很多錯誤的地方。在熟悉圖紙的同時,相關圖集起到了很重要的作用,特別是GB03–101圖集,在結構施工過程中不可缺少,因此在熟悉圖紙的同時需要掌握所必須的圖集。

  路燈監控中心面積較小,每層不論是模板綁扎還是混凝土澆筑都一次性進行。而材料儲配中心面積較大,且有伸縮縫,為了加快工程進度和各工種能夠交替施工,將材料儲配中心由伸縮縫處分開施工。即先對北面的部分進行腳手架搭設、模板加固、鋼筋綁扎、混凝土澆筑。這樣,不僅可以跟路燈監控中心交叉作業,還可以在本棟樓進行交叉作業。知識是慢慢積累的,這句話一點不假,很多東西看了根本不知道從何問起,如何去問。只有在聽別人談論的時候多留心才能夠知道,比如有一次聽見監理在討論保護層墊塊的事情,以前只知道鋼筋在澆筑混凝土之前需要墊墊塊,卻不曾想到墊塊有什么要求。但是監理工作人員在檢查的時候就對鋼筋工班主提到,保護層墊塊每平方米四個,一米一個,墊塊離梁邊的距離不可大于50公分。由此可見,很多問題你并不知道是問題,只有在多聽的情況下才能夠發現它是問題,才可以了解跟掌握。因為很多東西上看不出來問題的,特別是像我們這樣沒有經驗跟能力的大學生,加上眼高手低,更容易蒙蔽自己的雙眼。多問、多聽、多跑、多動手,尤其是每次監理或業主在驗收的時候跟在后面聽他們怎么說,看他們怎么做真的可以讓你在短時間內學會很多東西。一層結構一上來,我就開始學習驗收鋼筋,帶上結構圖和卷尺,對著工人綁扎的鋼筋進行檢查。在這個過程當中我不光學會了如何去看懂結構圖,還學會了鋼筋綁扎過程中有關的標準,當然在這之前我看過很多遍03G101圖集,但是當時看當時忘,可是真到工地檢查鋼筋的時候,結果完全不同,只要一次就能夠完全記住。這些規范在這里就不一一解說了,因為真的太多了。隨著樓層的增高,我開始接觸測量,在學校的時候有過專門開設測量這門課程,但是畢竟跟在“戰場”上有所不同,剛開始的時候我只有扶尺子的份,后來由于太忙,很多的工序都是同時施工的,施工員就讓我做些簡單的抄平等,比如找水平面50公分線,梁底標高等等。施工現場的布置隨著時間的推移也越來越規范、美觀。我們公司的領導已經下達命令必須創示范工地,所以下至工人,上至項目負責人,都必須從自身做起,嚴格要求,不斷進步。以前也在工地生活過,但是這里的卻是一個相當規范的工地,雖然工人的素質是一個影響面,但是從整體工程看下來,在紀律、衛生、食堂、施工現場方面還是有一定的可比性。我們很多混凝土都是在晚上澆筑的,這樣就給木工班和鋼筋工班提供了白天的時間。甲方在整個主體結構中只給了我們50天的時間這其中包括雨天在內,四月底必須完成主體結構。我們的速度還是滿快的,負責人為剩下的時間制訂了一個工程計劃,基本上每個班組都是按照計劃進行的。我自己接觸面也漸漸變的很廣了,鋼管、模板等材料的收料,現場的施工放線,簡單的抄平、軸線、標高。每次澆筑混凝土之前我和辦公室里的同事會帶上圖紙對鋼筋進行檢查,而且每次都有收獲,能檢查出很多問題;當然每次模板安裝完畢我們也會按照模板的尺寸規則對模板進行檢查并隨時讓木工工人進行整修(不過他們沒有什么人聽我的,呵呵)。在這個過程中一定要細心、細致,同時也能學會很多知識。做的最多的還是資料,雖然我對做資料還沒有一個具體且完整的構思,但是目前這項工程的90%的資料都是我在做的,基本的框架還是比較清楚了。但是我最終的理想還是做預算,要是能夠成為造價師就最更不錯了,所以有時間的時候我還是會多看一些關于造價和預算方面的書籍、圖紙。

  路燈監控中心主體結構上到第三層的時候,一層頂梁板模板便開始拆除了,模板拆除時應注意很多問題,比如盡量避免破壞混凝土表面和棱角,拆除后的模板要堆放整齊,及時清運,因為模板上有很多釘子。 一樓模板拆除后,首先檢查現澆結構表面是否出現問題,如有發現要及時整改。然后便進行基礎部位的砌體結構,基礎梁上有磚砌體,此工序完成后就是墻體和二次澆筑,砌墻前需要進行植筋,因為墻體每五十公分有一道鋼筋,用于墻體加固,二次澆筑部位也有鋼筋,少數構造柱也需要植筋。關于墻體這一部分國家規范中有詳細的介紹,只是我們辦公室的這一本圖籍不見了,后來也沒買到,一直就無緣得見了。

  這段時間感覺自己進步很慢,有時候很矛盾的心理,也有急的時候。其實我是很想好好學的,甚至想快速的學會。可是發現自己真的不知道從哪一步開始,希望這段迷茫的時間早日過去。

  我們最大的難題應該是屋頂的施工了,這兩棟樓都是坡屋頂,施工難度相當大,模板鋼筋用量下料等都需要進行仔細的計算,特別是模板的制作與支設,是一個相當耗時的工序。我們現場負責人就要求各班組長和施工員認真仔細的研究圖紙,然后共同探討將剩下的部分完成掉。設計院的圖紙設計在坡屋面這部分也有很多漏洞和矛盾。坡屋面部位有很多的線條和細部構造,工程繁瑣,模板支設計算和鋼筋下料都很精細。材料儲配中心D到K軸只有三層,第三層就是坡屋面,木工班,支設模板大約用了20天,因為是從施工縫處交叉作業,A到C軸有五層,才沒有影響工程進度。坡屋面的腳手架搭設也很繁瑣,很多部位需要雙扣件,蝴蝶扣也需要用兩個,還有剪刀撐、斜撐更是不可缺少,在這部分施工的時候,我們的現場負責人和項目經理帶我們這些小輩一起上去檢查,并隨時解釋給我們聽,讓我們受益非淺。

  坡屋面的施工方式跟前面的不一樣,最后一層梁板混凝土是分開澆筑的,因為屋頂有架空梁,所以我們施工方經過商討決定先將梁進行澆筑,以前每層梁都是先支設模板后綁扎鋼筋,因為屋頂的梁最高有1。2米,所以木工都是先將梁底模板固定好,然后由鋼筋工對梁進行鋼筋綁扎,再將側模安裝,最后澆筑混凝土,待梁的部分完成后再做坡屋面部分。結構部分一直在努力前進,墻體部分也在趕緊,由于工人的急切心理,導致很多部分的填充墻達不到合格標準,有幾堵墻甚至被推掉重新來做。在這樣嚴格的要求之下,瓦工班組成員對墻體砌筑這一塊越來越重視起來。在墻體砌筑過程中我了解到填充墻和磚砌體的區別,從報驗資料中可以看到,主要是主控項目的不同,填充墻的主控項目只有沙漿強度和磚強度兩個,而磚砌體則有很多其他主控項目。

  材料儲配中心于5月6號封頂,路燈監控中心于5月8號封頂。10號我們舉行了封頂儀式,并且happy一天。那天的確很難忘的,早上很早我們就開始準備了,條幅、鞭炮、花炮、糖果、茶水等等,上午9點45分左右由領導代表發言,9點58分放炮。他們說958很吉利,“就我發”的意思。整個場面真的好熱鬧,那么多炮竹一起放是我生平第一次見到的。在工地上辛苦了這么長時間,真的感覺有成就感了。

  雖然是封頂了,但是接下來的任務只重不輕。因為要在5月底進行主體驗收。也就是說下面主要就看瓦工的表現了,當然其他班組也有份。但相對來說鋼筋工

  和木工的任務就很少了。不過機房的工作也并不是那么簡單的,而且我能感覺到封頂之后大家工作的熱情沒有當初那么高漲了,我自己也是,呵呵。但是我發現我已經慢慢習慣了,這次是真的習慣了工地上的生活,中間或許有過心理不平衡,或許有過抱怨,或許打過退堂鼓。但是現在,說白了,就是認了。

  封頂之后到本月底主要完成的就是主體結構驗收,20天的時間,將那么多事情完成掉是很不容易的,很多人認為最快要到下月十號才能將主體驗收掉,那么多模板鋼管沒有拆除,那么多墻沒有砌筑,還有回填土工程,中間可能還有天氣的影響,機房和天溝都沒有開始動手。任務不比上結構的時候輕松,甚至會更艱巨。還有一個原因就是上結構的時候目標是單一的,現在很多工作是零散的,很難決定從哪里先著手去做。我們19號對材料儲配中心進行回填土,之前主要是墻體砌筑,模板腳手架的拆除,鋼管扣件的退還,還有二次澆筑混凝土和機房模板的安裝。

  通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的經理也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨,這次實習除了在專業方面得到了非常大的收獲之外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與結構、水電專業的人溝通協調。親身經歷和熟悉了設計院的工作程序,開闊了眼界。和設計所的同事在一起,我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導我,我內心非常地感謝他們。總之,經過這次實習之后,我從專業技能到為人處事,都真真切切的在現實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎。

頂崗實習報告 篇2

  隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。

  此次實習,我是XXXX有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的.過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。

頂崗實習報告 篇3

  一、實習目的

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業實習。

  二、實習單位及崗位介紹:

  (一)酒店簡介

  咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。

  酒店依托咸寧具有14XX年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。

  現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養生、休閑于其中,是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

  (二)職責與職權

  1.協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施

  2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。

  3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,

  4.負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。

  6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。

  7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。

  8.管理好倉庫的設施設備,控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

  9.完成經理交辦的其他工作。

  三、實習內容及過程:

  為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

  (一)工作過程

  XX年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

  一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

  培訓試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這里提升自我要求和素質。而在這個時候我們這里需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之后,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班后工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。

  做了領班之后的工作。

  1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯系處理。

  2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

  3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。

  4 、檢查班后衛生,開班后例會,檢查安全設施設備。

  在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

  在這里工作的開心,時間也就過的很快,XX年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,并在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

  (二)實習成績

  1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

  2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

  3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

  四、實習總結及體會:

  我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的`了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

  總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

  五、致謝

  大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!

頂崗實習報告 篇4

  作為一名實習教師,我堅持以教師的身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校學生,本著對學生負責的態度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規章制度。尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,積極地完成了當地學校交給的各項活動。在瓊海實習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習,在實習中思考,在實習中嘗試困難的阻撓。

  下面我對我的實習工作做一下總結

  (一)課堂教學

  三年的大學理論學習,各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經感到迷茫和無助,但通過這次的實習,很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導,給我以后的教學工作指明方向。

  首先,認真在備課。

  我在實習期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上可前熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學細節。

  其次,課堂上要“一心兩用”。

  我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現,注重調動學生的注意力,尤其是在講重難點的時候。由于經驗不足,課堂上的調控和應變能力還欠缺,餓哦應該朝著這個目標不斷努力。

  再次,要做好教學反思與總結。

  做好課后的反思總結,在實踐中發現自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發展。

  最后,認真對待批改作業。

  批改作業,有利于我們了解學生的學習情況,和我的教學情況并及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師,就要有這樣的耐心,才能把學生糾正過來。

  (二)班主任工作

  在實習中,我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。

  1、班主任工作實習情況

  (1)深入了解班級的基本狀況

  通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。

  (2)認真負責地做好班級日常管理工作。

  每天監督學生早自習、課間操;放學后,要監督學生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。

  2、反思總結

  經過實踐體驗和反思總結,我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面。

  (1)做好計劃,繁而不亂。

  班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

  (2)了解學生對癥下藥。

  深入了解班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學,成績優秀的`學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設計教育的內容,而對那些產生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。

  (3)尊重學生,貴在坦誠。

  作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴,對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學生,贏得了學生的信任。

  (4)做好自己,為人師表。

  老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和師范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面還是在個人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。

  (5)鉆研教學,發展自己。

  常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水。”要教會學生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學得到學生的認可,這對于實習班主任是至關重要的。

  實習雖然過去。可當我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個月的實習一結束,一切都已經成為過去,而我們正面臨新的學期任務,正面臨新的學期機遇,真正的工作會在不久的將來出現在我們的生活中,我們現在真正需要的是總結經驗,吸取教訓,學好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰。

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