【精品】公司實習(xí)報告3篇

　　在當(dāng)下社會，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的公司實習(xí)報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司實習(xí)報告 篇1

　　我們非常榮幸應(yīng)邀去了傳化公司。傳化集團(tuán)創(chuàng)建于1986年，是中國知名的多元化民營企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資。集團(tuán)實現(xiàn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)總收入103.7億元，利潤9.47億元，上繳稅金6.5億元，人均納稅超13萬元，位列中國大企業(yè)集團(tuán)競爭力500強(qiáng)第139位，中國民營企業(yè)500強(qiáng)第84位，中國品牌500強(qiáng)第99位。傳化農(nóng)業(yè)擁有國內(nèi)領(lǐng)先的商品種苗和盆栽植物生產(chǎn)企業(yè)，擁有立足于全國10多個基地的生產(chǎn)體系，在產(chǎn)業(yè)化嫁接技術(shù)、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領(lǐng)域有完整的技術(shù)體系、強(qiáng)大的市場網(wǎng)絡(luò)和豐富的國際合作渠道。當(dāng)前，傳化正在投資建設(shè)以生物技術(shù)為主題的科學(xué)園區(qū)，致力于發(fā)展成為創(chuàng)新型、戰(zhàn)略型科技產(chǎn)業(yè)集群

　　那我們?nèi)�傳化公司做什么�?觀光旅游?談生意?都不是，我們是去當(dāng)"小農(nóng)民"的。說的好聽點(diǎn)，就是說我們是去實習(xí)的。本來以為"小農(nóng)民"的生活會挺好玩的，也可以學(xué)到好多東西。但是，事實并非如此。傳化實習(xí)是比較艱苦和無聊的。幸好本人心態(tài)良好，處處安慰自己，當(dāng)這是一場磨練。年輕人嘛，吃苦耐勞是應(yīng)該的。當(dāng)然途中也有碰上一些不開心的事，例如某某同學(xué)經(jīng)不起企業(yè)主管的考驗，而退出實習(xí)。假如讓我碰上，估計我也會跑路吧！所以，只能說這幾位同學(xué)運(yùn)氣不好吧！哎！好吧！廢話不多說了，下面我來訴說下近半個月在傳化公司的所作所為所感。

　　就從我做的最多的事情說起吧！那就是運(yùn)苗。這得先從運(yùn)苗的工具說起了。在傳化公司里，我們統(tǒng)一使用4輪車。所謂的4輪車，我想大家應(yīng)該會見過，就是那種一層一層疊上去的，讓我一個想到的是裝面包的。哈哈！說實話，比起移苗,我還是更喜歡運(yùn)苗。為什么呢?因為運(yùn)苗更顯得我男人嘛！每每拉著4輪車的時候，我總是會想到階級下層的黃包車師傅們，你們辛苦了。我記得半個月的時間里，我推車就推了6.7天了。這讓我感覺收獲最大的就是體會到了賺錢的艱苦；其次是，在巨大的勞動力下，我也學(xué)會了細(xì)心；最后，就是鍛造了我強(qiáng)壯的軀體。所以總結(jié)來說，運(yùn)苗給我?guī)�來的收獲還是挺大的，對我今后的人生也挺有影響的。

　　在傳化公司中，讓我最贊嘆的'是播種技術(shù)。這里運(yùn)用了一種工具叫做穴播機(jī)。穴播機(jī)按一定行距和穴距，將種子成穴播種的種植機(jī)械。每穴可播1�；驍�(shù)粒種子，分別稱單粒精播或多粒穴播，主要用于玉米、棉花、甜菜、向日葵、豆類等中耕作物，又稱中耕作物播種機(jī)。每個播種機(jī)單體可完成開溝、排種、覆土、鎮(zhèn)壓等整個作業(yè)過程。這個穴播機(jī)的運(yùn)用大大提高了勞動率，節(jié)約了很大的勞動力。播種完后，種子進(jìn)入催芽室，傳化具備一流的法式催芽室，據(jù)說投資好幾百萬。種子發(fā)芽生長需要一定的溫度、濕度、光照等條件，種子催芽室就人為的為種子的發(fā)芽提供最合適的溫度、濕度、光照的密閉空間，溫度由自動調(diào)溫器控制，濕度由噴霧系統(tǒng)來保持，光照由低壓熒光燈來控制，以促進(jìn)種子的發(fā)芽率，以在短期內(nèi)完成工廠化種苗生產(chǎn)。在工廠化過程中，種子從進(jìn)入催芽室到出催芽室一般需要一個星期到兩個星期左右，一般都會在門口處貼表說明進(jìn)入日期和出來日期。種子催芽結(jié)束后，從催芽室出來，進(jìn)入溫室大棚，進(jìn)行大棚化管理。

　　在這次實習(xí)中，對我影響最深的不是從中學(xué)到的知識和技術(shù)，而是讓我清晰的認(rèn)識到了一些人生哲理。吃苦耐勞、能屈能伸、服從上級等等這些都是我以后應(yīng)該加強(qiáng)的。最后我由衷地感謝傳化集團(tuán)和杭職的老師們，能給我們這次來之不易的實習(xí)，學(xué)生我受益匪淺。

公司實習(xí)報告 篇2

　　內(nèi)容摘要

　　頂崗實習(xí)對即將畢業(yè)的學(xué)生來說是一次重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業(yè)相關(guān)的實際工作，了解未來就業(yè)工作環(huán)境；還可以增強(qiáng)我們的感性知識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月，我來到京北方信息技術(shù)有限公司，開始我的頂崗實習(xí)生活。

　　在單位，我被分在審核組，工作內(nèi)容包括：對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習(xí)過程中，無論是紀(jì)律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí) 審核

　　目 錄

　　緒 論............................................................................................................................................... 1

　　一、實習(xí)公司簡介 ........................................................................................................................... 1

　　二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

　�。ㄒ唬┤耸鹿芾碇贫� ............................................................................................................... 2

　�。ǘ�）培訓(xùn)管理制度 ............................................................................................................... 3

　�。ㄈ�）考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

　�。ㄋ模└＠�管理制度 ............................................................................................................... 3

　　三、公司運(yùn)維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4

　　1．京北方總工作流程： ......................................................................................................... 4

　　2．崗位流程—審核錄入： ..................................................................................................... 4

　　3．審核流程： .........................................................................................................................

　　四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項 ........................................................................................... 5

　　第一、接收票據(jù)： ................................................................................................................... 5

　　第二、初審票據(jù)： ................................................................................................................... 5

　　第三、票據(jù)的上傳復(fù)審： ....................................................................................................... 5

　　第四、票據(jù)的存檔： ............................................................................................................... 5

　　第五、票據(jù)的下放： ............................................................................................................... 6

　　五、實習(xí)收獲與體會 ....................................................................................................................... 6

　　（一）勤于思考 6

　　（二）主動積極 7

　�。ㄈ�）仔細(xì)認(rèn)真 7

　　（四）豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能 7

　　京北方操作員實習(xí)報告

　　緒 論

　　臨近畢業(yè)，通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來實習(xí)，實習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學(xué)到了很多新東西，收獲頗多，感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機(jī)會。

　　我所在的部門是審核部，主要的工作對象是票據(jù)，它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，送到審核部，完成初審。這是我們的主要工作，每天的工作量必須要達(dá)到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務(wù)對象是銀行，而銀行又是不能讓員工馬虎的工作，所以公司對員工的要求還是很嚴(yán)格的，要做到不許出現(xiàn)錯誤。公司雖然不是家族企業(yè)，但是他對待員工還是非常的人性化，在我們完成工作的前提下，可以有自己的空間，做一些自己想做的事情，公司的領(lǐng)導(dǎo)對待員工還是很親近的，員工之間的關(guān)系也是非常的融洽，在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的，這樣我們會更加的珍惜這個崗位。

　　一、實習(xí)公司簡介

　　北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）及信息技術(shù)服務(wù)（ITO）。

　　“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時，公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項，國家發(fā)明專利9項，具備高質(zhì)量的全時全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。

　　“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京，在無錫、大慶設(shè)有兩個全資子公司，在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟(jì)南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司，服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。

　　在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域，“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿，推動行業(yè)

　　發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品，能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)�！熬┍狈叫畔⒓夹g(shù)有限公司”在無錫、大慶擁有獨(dú)立的大型作業(yè)基地，并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心，基地間光纖互聯(lián)，利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。

　　在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實力，并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風(fēng)險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的.軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案，實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新；在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中，公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運(yùn)營與租賃、廠商級服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù)，能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴(kuò)展和易維護(hù)的最佳服務(wù)方案。

　　迄今為止，“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團(tuán)股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。

　　“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念，注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，堅持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè)，并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。

　　二、公司主要管理制度

　　（一）人事管理制度

　　1．公正：相同職位采用統(tǒng)一的測評標(biāo)準(zhǔn)和方法，所有應(yīng)聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試，達(dá)成一致意見后方可錄用。

公司實習(xí)報告 篇3

　　一、內(nèi)容摘要

　　應(yīng)學(xué)校對畢業(yè)生的實習(xí)要求，在這個暑假我本著以下目的到了一所外貿(mào)公司實習(xí)： 1. 培養(yǎng)從事業(yè)務(wù)工作的能力，了解并熟悉業(yè)務(wù)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行

　　工作。

　　2. 理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的業(yè)務(wù)

　　工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

　　3. 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)

　　充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

　　公司實習(xí)報告公司實習(xí)報告(三)

　　實習(xí)報告

　　目錄

　　一、實習(xí)的目的與意義 -----------------------------3

　　二、實習(xí)單位概況---------------------------------3

　　三、實習(xí)內(nèi)容-------------------------------------4

　　四、專題報告及分析-------------------------------5

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)流程-----------------------------------------5

　�。ǘ�）日常工作及氛圍----------------------------------6

　　五、收獲與體會-----------------------------------6

　　六、合理化建議-----------------------------------7

　　實習(xí)報告

　　生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。

　　在這個即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢想，走出校園，走進(jìn)社會，將四年的知識學(xué)以致用。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。

　　我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習(xí)生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點(diǎn)滴，看到了所學(xué)，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠(yuǎn)的珍藏！我們拾掇實習(xí)生活的點(diǎn)滴，把這個金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗！

　　一、實習(xí)的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實習(xí)單位概況

　　上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設(shè)備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。

　　因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)

　　行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

　　開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有：（1）海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員，培訓(xùn)數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。（4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。（6）稅務(wù)：注冊登記并要有指定的`退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。（7）商會：應(yīng)該選擇加入一家商會（五大進(jìn)出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　雖說是實習(xí)，但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。

　　剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因為這是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會，隨后的時間里，我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實踐的操作。

　　在公司實習(xí)的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進(jìn)行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。

　　四、專題報告及分析

　�。ㄒ唬� 業(yè)務(wù)流程

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：

　　1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　2. 報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

　　3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

　　4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

　　5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

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