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培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-11-23 06:58:31 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1

  XX年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為進(jìn)步本人各方面的才能,加深本人對社會(huì)的理解,我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)理論活動(dòng)(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。

  為期15天的理論中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識;同時(shí),我還控制了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游材料。培訓(xùn)完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

  導(dǎo)游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):

  1.效勞第一的準(zhǔn)繩

  導(dǎo)游工作是一項(xiàng)效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽(yù),就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認(rèn)識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請求,也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。

  2.待人誠懇,擅長溝通

  顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,發(fā)明友好氛圍。

  3.有熱情、有自信心

  其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的'。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,力圖做好每個(gè)細(xì)節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補(bǔ)促進(jìn),才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。

  同時(shí),在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的考慮和合了解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建立,大有稗益。

  一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

  目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措依然普遍存在,即請求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時(shí)有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計(jì)。

  二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

  旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益,努力爭取"回傭",已成為一個(gè)公開事實(shí)。

  三、社會(huì)言論導(dǎo)向較為單極化

  由于人們對游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費(fèi)用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來完成利潤。正是由于缺乏這種認(rèn)識,使社會(huì)言論對游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)言論單極化使游客降低了對游覽社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)開展。

  經(jīng)過這次社會(huì)理論,我明白大學(xué)生社會(huì)理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),理解社會(huì),投身社會(huì)的良好方式;是促使大學(xué)生投身變革開放,向工農(nóng)大眾學(xué)習(xí),培育鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會(huì)理論活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。半個(gè)月的社會(huì)理論,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)理論加深了我與社會(huì)各階級人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓本人在社會(huì)理論中開辟了視野,增長了才干,進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片寬廣的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表現(xiàn),為未來愈加劇烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。希望以后還有這樣的時(shí)機(jī),讓我從理論中得到鍛煉

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2

  福建農(nóng)林大學(xué)管理學(xué)院(旅游學(xué)院)

  實(shí) 習(xí) 報(bào) 告

  專業(yè)年級

  姓 名

  學(xué) 號

  實(shí)習(xí)類型 《培訓(xùn)管理》課程實(shí)習(xí)

  實(shí)習(xí)單位 xxxxxxxxxxxxxx有限公司廈門分公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月xx日至20xx年x月xx日 指導(dǎo)老師 某某某 講師

  成 績

  20xx年2月20日

  關(guān)于在xxxxxx有限公司廈門分公司從事人事專員崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過本次實(shí)習(xí)讓我更好的完成由學(xué)校開始轉(zhuǎn)向職場的過程,為我步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),為以后積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我的理論知識也在本次的實(shí)踐中得以檢驗(yàn),更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,為接下來的學(xué)習(xí)指明方向。通過此次參與人力資源部門中人事專員相關(guān)方面的實(shí)踐,并經(jīng)過仔細(xì)的觀察,熟悉了年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成與制定、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)的具體實(shí)施、培訓(xùn)效果的評估,了解有關(guān)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作模式和特性,達(dá)到熟悉掌握實(shí)踐技能和技巧,學(xué)以致用的目的。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年1月11日至20xx年1月26日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廈門市湖里區(qū)興湖路xxx有限公司廈門分公司

  四、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)工作部門

  xxx有限公司廈門分公司

  xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集團(tuán)旗下全資子公司,快遞服務(wù)覆蓋國內(nèi)、國際800多個(gè)主要城市。“一快遞”專注于國內(nèi)快遞業(yè)務(wù),提供以包裹為主的快遞產(chǎn)品和服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)快遞核心產(chǎn)品“次日達(dá)” , 高端產(chǎn)品“當(dāng)日達(dá)”,以及經(jīng)濟(jì)型快遞郵件服務(wù)等;企業(yè)同時(shí)還提供貨物保價(jià)、代收貨款、第三地付款、貨到付款、網(wǎng)上查詢、簽單返回、短信通知等標(biāo)準(zhǔn)化增益服務(wù);此外公司還可根據(jù)客戶需要,提供限時(shí)加急快遞、駐場服務(wù)、專項(xiàng)客戶服務(wù)、節(jié)假日取派件、超區(qū)服務(wù)、包裝服務(wù)、開箱驗(yàn)貨、加工服務(wù)等儲(chǔ)多定制性服務(wù),確保滿足客戶多層次、多品種等個(gè)性化服務(wù)需求。

  多年的品牌建設(shè)和傳播,為“U一快遞”贏得了萬千客戶的信賴及眾多榮譽(yù)。廈門分公司秉承友和道通集團(tuán)的專業(yè)精神和服務(wù)理念,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理

  模式,高效的網(wǎng)絡(luò)路由規(guī)劃以及尖端的信息管理平臺(tái),密切關(guān)注客戶需求,不斷提升服務(wù)水平,以“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”為宗旨,致力于將企業(yè)打造成為廣大客戶最信賴的合作伙伴為已任。

  我在人力資源部擔(dān)任人事專員。該崗位的主要職責(zé)如下:

  1、執(zhí)行并完善并完善公司的認(rèn)人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;

  2、組織并協(xié)助個(gè)部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作;

  3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)工作及流程;

  4、員工人數(shù)信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等;

  5、其他人事日常工作

  作為實(shí)習(xí)生主要是協(xié)助人事管理專業(yè)日常業(yè)務(wù)、人事檔案管理、負(fù)責(zé)員工各類檔案整理、幫忙數(shù)據(jù)的錄入、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、年末員工薪酬福利的核算和人才引進(jìn)等日常性工作,以及作為機(jī)動(dòng)人員配合人力資源部門其他管理專員工作。

  五、實(shí)習(xí)過程及主要內(nèi)容

  20xx年下半年本專業(yè)開設(shè)了培訓(xùn)管理課程,結(jié)合剛剛所學(xué)的培訓(xùn)方面的知識,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)工作,結(jié)合書本理論知識和社會(huì)實(shí)踐對培訓(xùn)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識和體會(huì)。

  在熟人的推薦下,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司,我被安排到人資部熟悉人事專員的相關(guān)工作,并通過師帶徒的培訓(xùn)形式,在余姐的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)為了讓實(shí)習(xí)的效果達(dá)到最大化,她建議我制定一套詳細(xì)的合適的實(shí)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,緊接著我和人力資源部各個(gè)工作人員做了個(gè)簡單的自我介紹,最后余姐給我介紹了本部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)的基本情況,并找來日常業(yè)務(wù)的相關(guān)文件,也給我安排了開始階段的工作。

  在余姐的安排下,我先整理了一些檔案,并將一些年度數(shù)據(jù)入庫,就這樣我進(jìn)入了我職場的第一階段,并慢慢的熟悉本崗位主要職責(zé)。這樣一來,一開始我就算接受了簡單的培訓(xùn),而培訓(xùn)方法主要就是個(gè)別指導(dǎo)法和自學(xué)。

  接下來的一周基本上就是熟悉工作,剛開始我有很多不懂的地方,比如錄入

  數(shù)據(jù)中連EXCELL都不怎么會(huì)用,打字速度又很慢。后來,余姐叫我先幫忙協(xié)調(diào)各部門的工作,以及對快春節(jié)期間遞人員工作的登記和整理各類的文件,并配合余姐進(jìn)行各項(xiàng)工作的進(jìn)行,慢慢地我就上手了。同事們也接受了我,空閑時(shí)也喜歡和我聊天了。

  后面一周由于接近年關(guān),我主要負(fù)責(zé)整理與培訓(xùn)相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)錄入,以及績效方面的數(shù)據(jù)入庫。為了更好的開展下一年度的培訓(xùn),應(yīng)對春節(jié)過后的離職潮,余姐讓我協(xié)助她對年度的.培訓(xùn)效果進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。雖然我的工作往往只是幫忙整理材料,分門別類,或是錄入數(shù)據(jù),但是我還是在這個(gè)過程中學(xué)到很多培訓(xùn)的知識。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

  通過我在人力資源部兩周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一些培訓(xùn)方面的問題。第一,我在實(shí)踐中感覺到學(xué)校的理論知識在這里很多其實(shí)不適用,比如很多培訓(xùn)方法的適應(yīng)范圍并不完全正確,還得考慮其他因素;第二,培訓(xùn)對公司的重要程度是看公司的類型、規(guī)模等因素而定,并非一味的開展培訓(xùn)的,不然很容易造成成本浪費(fèi)和員工精神疲勞;第三,公司的培訓(xùn)效果并不是很好;最后,公司的培訓(xùn)成本過高。

  以上的幾個(gè)問題,經(jīng)過平時(shí)向余姐求教以及同事間交流,我覺得主要有幾個(gè)原因:

  1、社會(huì)在進(jìn)步,很多理論知識已經(jīng)落后,我們在學(xué)習(xí)時(shí)又沒有充分理解,導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫軌;

  2、公司培訓(xùn)的開發(fā)與發(fā)展,應(yīng)視企業(yè)的文化和規(guī)模而定,而該公司是快遞公司,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)態(tài)度才符合公司“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的服務(wù)宗旨;

  3、公司的培訓(xùn)評估制度不夠完善,缺乏有效的監(jiān)督;

  4、公司的培訓(xùn)方法過于單一,又缺乏培訓(xùn)需求分析;

  5、年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算不科學(xué)。

  在發(fā)現(xiàn)到這些問題和分析完原因時(shí),我就一直在考慮如何才能把該公司的培訓(xùn)工作做得更好,最后我總結(jié)了以下幾點(diǎn):

  1、公司在外的快遞員每年應(yīng)分地區(qū)集中培訓(xùn),旨在提高服務(wù)態(tài)度和了解企業(yè)文化;

  2、公司的培訓(xùn)方法應(yīng)多樣化,對內(nèi)部人員采取適當(dāng)?shù)膽敉馔卣梗鲞M(jìn)員工感情,促進(jìn)工作了解;

  3、應(yīng)健全培訓(xùn)制度和科學(xué)的培訓(xùn)工具;

  4、公司在培訓(xùn)前應(yīng)做好培訓(xùn)需求分析,并進(jìn)行及時(shí)有效的評估;

  5、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在總結(jié)完上一年度培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,在結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向和年度目標(biāo)進(jìn)行合理安排。

  (二)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

  經(jīng)過為期兩周的實(shí)習(xí),我受益匪淺。首先是我開始從一名學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,體會(huì)到了職場與學(xué)校的區(qū)別;其次,我深深的明白處理人際關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了如何在職場中與人相處,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空閑時(shí)及時(shí)求教,并學(xué)會(huì)如何尊重別人;再者,我把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了自身理論知識的不足,以及理論知識也有落后與實(shí)際不符的地方,明確了自己以后的學(xué)習(xí)方向;最后,我還學(xué)會(huì)如何從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,并分析問題。通過經(jīng)過實(shí)習(xí),找到今后努力的方向,也明顯地感覺到自己的求知欲更強(qiáng)烈了,也更愿意去接觸問題、解決問題,更敢于與前輩進(jìn)行溝通和交流,在這個(gè)過程中我受益匪淺。

  總的來說,我覺得實(shí)習(xí)就是一個(gè)自我增值的過程,而職場只不過是一個(gè)以實(shí)踐為主導(dǎo)的學(xué)校。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3

  (1)序言

  對于任何一位大學(xué)生來說,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書本上的知識,而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系起來的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)環(huán)節(jié)。

  對于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說,其中一個(gè)主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的專業(yè)知識,通過在實(shí)習(xí)過程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識,從而更好地掌握在校所學(xué)知識。雖然,畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短兩個(gè)月,但認(rèn)真完成好它卻能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有利于以后工作更加順利地進(jìn)行。因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常必要、非常有意義的。

  (2)實(shí)習(xí)單位介紹

  永輝超市成立于20xx年,十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,是中國500強(qiáng)企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為"全國流通重點(diǎn)企業(yè)"、"雙百市場工程"重點(diǎn)企業(yè),榮獲"中國馳名商標(biāo)",是上海主板上市企業(yè)(股票代碼:601933)。

  永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽(yù)為中國"農(nóng)改超"推廣的典范,被百姓譽(yù)為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持"融合共享"、"競合發(fā)展"的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場,在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、**、**、江蘇、河南、**西、黑龍江、**、遼寧等16個(gè)省市已發(fā)展超過300家大、中型超市,經(jīng)營面積超過300萬平方米,位居20xx年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng)。

  永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾億元。

  (3)實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年2月13日——20xx年4月15日

  (4)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  福建省**市**區(qū)**大道(梅園西路路口)華**市廣場

  (5)實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

  從2月13日——4月15日這段時(shí)間內(nèi)總共分三個(gè)實(shí)習(xí)階段,分別為:入職培訓(xùn)、門店體驗(yàn)、集訓(xùn)融合。

  1、入職培訓(xùn)階段

  在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù),為門店體驗(yàn)階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為:了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中,公司各級別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《走進(jìn)零售業(yè)·走進(jìn)永輝》、《零售超市入門》、《門店運(yùn)營管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程,為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、門店體驗(yàn)階段

  在**永輝超市**北店進(jìn)行為期一個(gè)月的門店跟崗學(xué)習(xí),了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名客服管理培訓(xùn)生,這一階段在門店主要學(xué)習(xí)收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為:第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程,第二周學(xué)習(xí)收銀機(jī)的基本操作,真假幣的識別,永輝卡使用及異常處理,銀行卡使用及注意事項(xiàng),收銀現(xiàn)金盤點(diǎn)操作,生鮮商品的識別及雷同商品的辨別,食品用品特殊商品的收銀方式,損耗控制相關(guān)知識,收銀績效管理辦法。第三周學(xué)習(xí)積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作,永輝卡銷售及充值。第四周學(xué)習(xí)發(fā)票開具及實(shí)操,退換貨管理及實(shí)操,播音相關(guān)規(guī)定及操作,認(rèn)識煙酒商品,盤點(diǎn)煙酒商品。

  3、集訓(xùn)融合階段

  在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期二十一的封閉式訓(xùn)練,包括軍事訓(xùn)練與課堂培訓(xùn)。軍事訓(xùn)練是"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),主要是讓培訓(xùn)生在軍事訓(xùn)練中磨礪意志,學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神,培養(yǎng)堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),為下一步學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。對于"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營的培訓(xùn)生們,專業(yè)的賣場經(jīng)營、管理等知識的學(xué)習(xí)不可或缺,團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神,堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重,這是永輝超市"融合共享、競合發(fā)展"的文化理念的'重要組成部分,也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價(jià)值之一。課堂培訓(xùn)側(cè)重介紹永輝各個(gè)部門具體的業(yè)務(wù)知識,比如《永輝生鮮經(jīng)營模式》、《永輝服裝經(jīng)營模式》、《永輝物流運(yùn)作模式》、《零售營運(yùn)財(cái)務(wù)知識》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營模式》、《永輝食品用品經(jīng)營模式》《品類知識入門》以及各專業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)。

  (6)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  通過這兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,從工作心態(tài)來看,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):

  1、堅(jiān)持

  不管我們在哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作讓我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的甚至要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易言棄,否則對不起自己。

  2、勤打雜

  我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ鳎梢膊粫?huì)讓我閑著。因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,進(jìn)而才會(huì)逐漸地委以重任。

  3、多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在較短的時(shí)間內(nèi)對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以獨(dú)自完成相關(guān)工作了。所以,我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  4、少埋怨

  有人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  5、虛心學(xué)習(xí)

  在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們應(yīng)該虛心接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

  此外,在實(shí)習(xí)過程中我感受到要作為一名優(yōu)秀的客服人員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識等。

  首先,客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)人員直接接觸顧客,為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待顧客的不滿,能夠承受較大的壓力,具備良好的心理素質(zhì)。

  其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對顧客。

  再次,溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為顧客解決難題。

  最后,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。

  總而言之,畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會(huì)的新青年、祖國的新知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會(huì)的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己做個(gè)真正對社會(huì)和國家有用的人。在這段實(shí)習(xí)生活中,不僅磨練了意志、體驗(yàn)了艱辛、接觸了社會(huì),而且還把書本上所學(xué)的理論知識與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,使專業(yè)知識得到活學(xué)活用。借此機(jī)會(huì),衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),是它為我以后從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4

  今年的這個(gè)夏天對于我來說,是個(gè)不平凡的季節(jié),伴著七月流火一樣的熱情與激情我來到六安壽縣的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我派到一個(gè)鎮(zhèn)上代課。這個(gè)暑假既充滿挑戰(zhàn)又富有樂趣。

  來到壽縣之后,熟悉了周邊的環(huán)境。這里的空氣清新,花香飄逸,景色迷人。有連綿起伏的群山環(huán)境,還有著名旅游勝地。像紅河谷、太白山、石頭河水庫等等。這里的物產(chǎn)豐富,盛產(chǎn)核桃、葡萄、甜瓜等。素有“獼猴桃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。這里的老師待人誠懇,學(xué)生們個(gè)個(gè)活潑可愛、勤奮好學(xué)。我們前期的工作任務(wù)十分繁重,給學(xué)生們印刷大量的課堂資料和進(jìn)行宣傳。招生的過程是一個(gè)具有多種滋味感受的過程。不但要忍受烈日下的曝曬,而且要面對家長學(xué)生提出的各種各樣的問題,所有問題都必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決。不到半個(gè)月的時(shí)間用心保養(yǎng)一年的皮膚前功盡棄了,曬得黝黑。我就在心理安慰自己,黑了健康,對身體有益。嘿嘿……招生的過程雖然有些辛苦,但看到自己的學(xué)生滿滿地坐在教室里,臉上都掛滿燦爛的笑容時(shí),心里真的很高興。

  培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們一直對學(xué)生們的安全、學(xué)習(xí)十分重視。每天巡查、考核。我?guī)У氖钱厴I(yè)班六年級。他們馬上就要告別小學(xué)階段的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入初中。一面有老師、父母的心理壓力,另一面也有自身的學(xué)業(yè)壓力。可是,令我欣慰的是我的學(xué)生們各個(gè)十分自信、十分開朗。課堂上大家各抒己見、眾說紛紜。課間活動(dòng)也滔滔不絕。一個(gè)個(gè)像奔騰的小駿馬,活躍在教室里里外外的每個(gè)角落。

  一直以來,我認(rèn)為作為一個(gè)老師首先要愛學(xué)生,其次才能帶好課。愛孩子,用自己的真心關(guān)心學(xué)生。從一言一行,舉手投足間展示老師的風(fēng)范,樹立好榜樣,時(shí)刻保持微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠的對待學(xué)生。要有親和力。學(xué)生們時(shí)常圍繞在我身邊,互相打鬧、嬉戲、偶爾問我各種奇怪問題,竟把我弄得常常絞盡腦汁,冥思苦想。有幾個(gè)調(diào)皮的對我說:“老師,別看我年紀(jì)小,可我什么都懂!”我常常也會(huì)和他們談?wù)撘恍┥鐣?huì)上的現(xiàn)象。譬如,怎樣和父母相處,同學(xué)、朋友間的交往,早戀之類的話題。和學(xué)生們談?wù)摰倪^程中,他們繪聲繪色,講得津津有味、頭頭是道。有些學(xué)生獨(dú)特的觀點(diǎn)真是令我贊口不絕、瞠目結(jié)舌。我常常不經(jīng)意間把我當(dāng)做小孩,把它們當(dāng)做大人。一個(gè)個(gè)學(xué)生的.心態(tài)被這些小老師傳道受業(yè)解惑。

  和學(xué)生們多交流、溝通。學(xué)生們的心是最純潔的。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作、一句話就會(huì)感染他們、影響他們。每天放學(xué)后,學(xué)生就拉著我和他們在田野里玩耍,有一次我們冒著炎熱的太陽去爬山。山上十分涼爽,有各種小樹,花花草草。學(xué)生們給我摘蘋果、打棗子、核桃,還有許多不知道名字的野果子。吃著青澀的蘋果、酸溜溜的棗子,心里十分甜!等爬到山頂,我們又熱又渴。我和一個(gè)女孩子坐在樹下休息,幾個(gè)男生就跑到附近農(nóng)民家里討水,他們喝飽后,還提回一瓶水給我倆喝,我心里頓時(shí)熱烘烘的。過情人節(jié)時(shí),收到了不少禮物,一串葡萄、一包口香糖、一杯熱豆?jié){、一個(gè)精美的筆(菠蘿狀的自制筆筒),還有幾封給我的“情書”(自己做的信封)……我統(tǒng)統(tǒng)收下了,把學(xué)生們的心意都珍藏起來。

  在培訓(xùn)學(xué)校呆了一個(gè)月時(shí)間,剛開始覺得時(shí)間很漫長,現(xiàn)在回想起來覺得那么短暫,那段和孩子們相處的日子我永生難忘。還記得離開培訓(xùn)學(xué)校的那天,學(xué)生們抱著我哭,送我水果、紅筆等等,騎著自行車送我的一幕幕。我忍不住眼眶打轉(zhuǎn),離開了這些可愛的孩子們,今后幾時(shí)才能相見啊!懷念學(xué)生們的天真活潑、幽默風(fēng)趣的言談舉止,更懷念他們金子一般的善心……

  坐在書桌前,看著學(xué)生們送我的小禮物,用學(xué)生送我的簽字筆寫滿一行行思念,我不斷在想,生活在這個(gè)千變?nèi)f化的社會(huì)中,人人都有愛,人人都需要愛和被愛。我將帶著這顆愛人的心,不斷播撒愛的種子。就這樣一直一直播撒下去……

  在這個(gè)夏日的黃昏,我在公交車上,極其疲憊地倚在窗戶旁,路過渭河公園、人民公園。看見五彩繽紛的世界,還有快樂的人群。此刻,河面寬廣,蘆葦飄蕩…落日蒼茫。還有,開著的窗戶吹進(jìn)來的暖風(fēng)。走在校園里,規(guī)劃的芬芳,沁人心脾。我就這樣忽然的感動(dòng):生命如此短暫,卻也如此美好。個(gè)人的幸福福和浩淼的時(shí)光比起來微不足道。可是確實(shí)是世界上最實(shí)在的幸福,不需無,不虛妄,過平凡俗世的生活,一路走過,一路珍惜。

  已經(jīng)大三了,算是學(xué)生時(shí)期的最后光陰了吧,一直像個(gè)孩童舍不得放棄美麗的幻想。每天在路上,聽著反反復(fù)復(fù)的曲子,時(shí)常感動(dòng)。馬上就要走向工作崗位,做著自己喜歡的教書行業(yè),我不斷鼓勵(lì)自己,你終究要長大,終究要勇敢的面對離別和傷感,聚散無常。把那些美好的記憶碎片裝進(jìn)玻璃瓶中,激勵(lì)自己要擁有一顆感恩的心,銘記歷史,超越自我,不斷前行。我會(huì)永遠(yuǎn)珍愛這些屬于我記憶的東西,讓它們在我手心發(fā)光,在我心中滋長。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)目的

  頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):

  第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。

  第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

  第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。

  總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年3月26日至今

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服

  五、崗位工作描述

  第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

  第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

  第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。

  第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。

  第五、核對訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的`大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。

  第一階段,找工作的辛酸。

  匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路。花費(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。

  心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c(diǎn)準(zhǔn)備,

  第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)

  離開學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇5诙糠郑菏矍翱头S密浖氖煜ず筒僮靼ǹ偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行:

  第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。

  第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評。

  第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。

  心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長,讓我充實(shí)。

  第三階段,是正式上線階段。

  一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6

  前言

  在4月23日國展的招聘會(huì)上,我向久其軟件公司投遞了簡歷,應(yīng)聘技術(shù)支持工程師的職位。感謝久其能給我這次寶貴的機(jī)會(huì),參加培訓(xùn)及考核,經(jīng)過四天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多很多。下面具體報(bào)告一下這四天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和成果。

  day 1 (XX年-4-25)

  學(xué)習(xí)內(nèi)容

  林秀玉老師:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

  曾欽智老師:va產(chǎn)品總體框架和基本操作

  管理平臺(tái)功能

  培訓(xùn)總結(jié)

  短短四天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這寶貴的四天里,我提高了許多:從對財(cái)務(wù)軟件簡單粗淺的認(rèn)識,到久其va產(chǎn)品初步地有了比較細(xì)致的了解。同時(shí),以此為動(dòng)力,還學(xué)習(xí)了很多財(cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)方面的知識,確確實(shí)實(shí)充實(shí)了自己。

  另一方面,認(rèn)識了幾位同來的.同學(xué),雖然是競爭者,但大家相處得很融洽,最后我覺得我們成為了朋友。

  不管結(jié)果如何,我都要再次感謝久其軟件公司為我們提供了這么一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也讓我們比較全面地了解了她。有這樣一個(gè)完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬胚x拔制度,是久其人才質(zhì)量的保證,是久其在行業(yè)中生存的基礎(chǔ),也是久其不斷發(fā)展壯大的重要原因吧。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告7

  一、實(shí)習(xí)目的:

  我在一個(gè)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),確定在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的原因有兩個(gè)方面:(1)從小就樹立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想,想從這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn);(2)面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點(diǎn)醒了我,我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人,我得從基層做起,所以從基層干起,以考驗(yàn)自己和磨練自己也成了我此次實(shí)習(xí)的目的之一。下面,我把我實(shí)習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時(shí)、面試后以及實(shí)習(xí)前的想法以及對干基層的認(rèn)識做一整體的描述。

  上了四年的大學(xué),馬上就要走出學(xué)校,步入社會(huì);在此之前,除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外,畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是很必要的。敬愛的老師們忙著幫一些人張羅,我們也自己幫自己尋找想去的實(shí)習(xí)單位。于是,和舍友在網(wǎng)上搜索者,找到了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),投了簡歷,進(jìn)了初試,再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果,最終憑著自己的勇氣和真誠博得了用人單位的認(rèn)可。

  我們想實(shí)習(xí)的是英語教師,但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的大學(xué)生,怎么可能面試上了就代課?沒有基層的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能把我們的學(xué)生交給你們?”雖然話說得很鋒利,但還是驚醒并點(diǎn)化了我的心,因?yàn)殚L久以來就從很多人的口中聽到了對當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿,說他們“眼高手低”,想委以重任,但他們拿不起(經(jīng)驗(yàn)不足,血?dú)夥絼偅糁弥鶎樱麄冇挚床簧涎郏X得委屈了自己。于是,導(dǎo)致的普遍社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀就是:用人單位招不到合適的人才,人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了,其實(shí)在我看來,還是因?yàn)楝F(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對自己的位置,作為剛?cè)肷鐣?huì)的乳臭未干、滿含書生氣,沒有多少實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,有什么理由就直接進(jìn)入公司或單位的關(guān)鍵部門?憑什么就想一躍成為骨干呢?憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢?當(dāng)然,這并不是說不能有要求,不管怎么說,父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué),我們不能沒有回報(bào)吧?只是這一切都是多少、快慢的問題,這一切與我們的'個(gè)人能力、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展前景息息相關(guān)。

  所以,我想到的是,在你還沒有成功的時(shí)候,請收起你驕傲的翅膀,藏好你好高騖遠(yuǎn)的心,“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,覺得自己很行?那么證明給自己看,證明出來給他人看。說到這,我想到了基層。每個(gè)單位都有基層,不介意者、在基層仍能腳踏實(shí)地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵達(dá)夢想彼岸的人。也因此,這就對我們畢業(yè)生提出了一個(gè)要求和指示,請?jiān)诨鶎拥哪ゾ毰c奮斗中完善自己、壯實(shí)自己、提升自己、豐富自己,然后回報(bào)外界的付出。當(dāng)你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時(shí)候,你就離成功不遠(yuǎn)了。于是,我們接受了這份工作,只因想證明一下自己是否也有堅(jiān)強(qiáng)的意志,是否能承擔(dān)生活工作賦予的各項(xiàng)職責(zé);是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己;是否能身處基層中也時(shí)刻不忘成就自己的夢想……

  在以上的陳述中,我表明了我在前面所說的實(shí)習(xí)目的,也讓自己更加真實(shí)地認(rèn)識到,好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才證實(shí)了你自己是個(gè)懦夫,眼高手低也就說明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊,成功不是偶然的,它需要你腳踏實(shí)地地奮斗,需要你既經(jīng)得住底層的磨練,也守得住心中的夢想。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本次實(shí)習(xí)內(nèi)容很豐富,涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個(gè)方面,其實(shí)也就是說囊括了我們這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的各個(gè)部門的相關(guān)職責(zé)任務(wù),復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也大概說了說我們的工作內(nèi)容,總體來說,內(nèi)容工作比較雜,主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場部的職責(zé)。

  正式上崗第一天,學(xué)校行政主管雷老師及兩個(gè)校區(qū)的主管(小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師)都給我們宣講了企業(yè)文化,并介紹了各個(gè)部門的職責(zé)任務(wù),也在期間提了一些問題并在我們(共五人)討論后征求建議和意見。

  第二天就請了一位在少兒英語教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進(jìn)行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過程中我們都學(xué)到了很多,意識到原來少兒英語教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧,曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式,完整豐富的傳授了上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問題,還交給了我們很多課前熱身的少兒活動(dòng)、好聽的歌曲及好玩兒的游戲,及在把握小孩子心理上需要注意的問題-在歡快愉悅的氛圍下把知識傳達(dá)給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對是好把握的,需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要?jiǎng)?chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進(jìn)行了兩次,每次是三個(gè)小時(shí)。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告8

  培訓(xùn)期間,xx學(xué)生遵守班級管理紀(jì)律,達(dá)到不遲到、不早退、不無故缺席的要求。在思想上,我有強(qiáng)烈的愿望去學(xué)習(xí),被激勵(lì)和負(fù)責(zé),并且我有愿望通過學(xué)習(xí)來提高我的素質(zhì)。在工作中,xx學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的組織能力。在擔(dān)任班長期間,xx學(xué)生工作努力,工作努力,責(zé)任心強(qiáng)。xx學(xué)生多次幫助班主任完成各種課業(yè)。在生活中,我過著充實(shí)而有條理的生活,有著良好的生活習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳罘绞健N覠崆榇蠓剑\實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處。

  學(xué)習(xí)上,xx同學(xué)能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真聽講、思考與記筆記,能及時(shí)完成老師布置的作業(yè),能每天進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)反思,能利用一切機(jī)會(huì)主動(dòng)向老師求教,能要求自己做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,能爭取更多的課余時(shí)間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認(rèn)為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。

  在這段時(shí)間的培訓(xùn)實(shí)習(xí)當(dāng)中,xx同學(xué)掌握了在課堂上講課的技巧,得到了很好的提高,學(xué)會(huì)了形式新奇,培養(yǎng)學(xué)生愛好,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、英語教學(xué)以口語為主。

  重在交際,在聽、說的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的讀寫能力 課前,老師首先應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材,吃透重點(diǎn)。在突破難點(diǎn)上下功夫,努力將每個(gè)步驟安排得井然有序。在教學(xué)過程中,要盡可能創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)情景。可采用時(shí)說、時(shí)笑、時(shí)唱、時(shí)跳、時(shí)畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導(dǎo)學(xué)生投人角色,真正使英語課堂成為”寓教于樂的學(xué)習(xí)樂園。

  2、開展課外活動(dòng),培養(yǎng)愛好

  開展多種有愛好的課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)愛好的有效途徑如開展簡單的英語會(huì)話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級的學(xué)生,可以用英語表演一些簡單的'小節(jié)目或老師,給學(xué)生講一些英美國家的風(fēng)土人情天文地理等知識。這些活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心,保持學(xué)習(xí)英語的持久愛好。而且使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸英語,增強(qiáng)實(shí)踐機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性。

  3、運(yùn)用教具和電化教學(xué)手段培養(yǎng)愛好

  豐富多彩,形象逼真的畫面,使學(xué)生獲得身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生們強(qiáng)烈的求知欲,提起學(xué)生們對英語的愛好,使學(xué)生們在不知不覺中熟悉了英語,練習(xí)了英語。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告9

  “春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮。“再窮不能窮教育”,這句話體現(xiàn)了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學(xué)習(xí)理論的師范生來說,教育見習(xí)是教育實(shí)習(xí)的前奏,為我們后來的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。

  一、見習(xí)目的

  學(xué)習(xí)分為兩種過程:一是直接經(jīng)驗(yàn);二是間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教育的知識絕大部分是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),沒有真正的實(shí)踐機(jī)會(huì)親眼見證。而見習(xí)無疑是檢驗(yàn)真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟,唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師于漪說:“我的特級教師是聽課聽出來的。”

  二、見習(xí)概況

  這次見習(xí)主要是在廈門市集美區(qū)曾營小學(xué)、五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校、集美中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行,共聽取七節(jié)語文課。見習(xí)形式有集中多媒體教室聽課,也有分開到各個(gè)教室聽課。兩者相結(jié)合,讓我們顯而易見其中的優(yōu)劣。

  三、見習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)

  (一)見習(xí)內(nèi)容

  我們是漢語言師范專業(yè)的師范生,畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語文教師,所以這幾次見習(xí)的目標(biāo)都是語文課。先后聽取了人教版六年級<凡卡>、二年級<玲玲的畫>、一年級<快樂的節(jié)日>、三年級<果園機(jī)器人>、六年級<猴王出世>、八年級<春酒>、七年級<在沙漠中心>。

  (二)見習(xí)過程

  在老師的帶領(lǐng)下,我們師范生一同到曾營小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽課,這次采用大教室的形式,形式相當(dāng)于公開課。曾營小學(xué)有準(zhǔn)備教案發(fā)給我們,人手一份。而第二次在五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽課則是分散到各個(gè)教室,感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛,但更多的是真實(shí)。最后一次在集美中學(xué),與第一次一樣采用大教室聽課。

  1、認(rèn)真準(zhǔn)備

  我們師范生事先已經(jīng)知道聽課教育,所以可以事先準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”如同要先備課后上課一樣,要先備課后聽課。

  2、仔細(xì)觀察

  聽課時(shí)仔細(xì)觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態(tài);觀察學(xué)生的應(yīng)對反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象,我們還得學(xué)會(huì)洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。

  3、詳細(xì)記錄

  詳細(xì)記錄的前提就是專心傾聽。應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來聽課,用“鋼筆錄像”,記錄教學(xué)的主要過程、精彩對話、意外生成、練習(xí)設(shè)計(jì),還有自己即興點(diǎn)評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

  4、整理反思

  詳細(xì)記錄的速度總是有限的,總會(huì)有遺漏,這就需要課后及時(shí)地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細(xì)分析、認(rèn)真思考,找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀念、理論依據(jù),剖析其優(yōu)劣,“取其精華去其糟粕”。

  (三)完成任務(wù)

  從20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次聽課,期間按照要求我們認(rèn)真聽課,做好記錄。

  四、見習(xí)體會(huì)

  (一)用心去和孩子交流才會(huì)收獲同等的愛。

  在見習(xí)當(dāng)中,在曾營小學(xué)<玲玲的畫>這節(jié)課上,我們真正見識到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當(dāng)慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因?yàn)閷W(xué)生不用擔(dān)心答錯(cuò),不用擔(dān)心會(huì)受到批評。在辨析“副”和“幅”的過程當(dāng)中,還是有學(xué)生分辨不出,仍然會(huì)回答“一幅手套”,然而葉老師并沒有嚴(yán)厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運(yùn)用最簡單的方法,將抽象的知識點(diǎn)化為簡易的單純的形象區(qū)別。運(yùn)用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個(gè)分開的一樣的事物。相信經(jīng)過這樣的講解,無論是哪一位學(xué)生都能理解,并且印象深刻,達(dá)到事半功倍的效果。

  另外,在集美中學(xué)黃清華老師的<在沙漠中心>課堂上,在品味語言這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,學(xué)生們都相當(dāng)認(rèn)真地回答,答出自己心中所想所思。可是黃清華老師卻沒有進(jìn)行合理的交流,只是簡單地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語。顯而易見,這樣的簡單重復(fù)而沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生,不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對于黃清華老師在這一方面的'缺失,應(yīng)該值得我們深思,我們應(yīng)該正確認(rèn)識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學(xué)生心里所想,有所認(rèn)識有所改進(jìn)。

  而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者,而是有著豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn),都和成人有明顯不同。所以,“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人,把孩子看做孩子”。

  (二)用心去和教師交流,才會(huì)收獲知識和經(jīng)驗(yàn)。

  特級教師竇桂梅說:“幾年來我聽了校內(nèi)外教師的1000多節(jié)課……”在見習(xí)過程中,一定要學(xué)會(huì)吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)觀他人不足避免自己范同樣的錯(cuò)誤。在集美中學(xué)初二年級李征紅老師<春酒>課上,在講述對鴨蛋的描寫時(shí),學(xué)生起來回答,此時(shí)李征紅老師抓住機(jī)會(huì),讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候,全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì)忽略掉起來回答問題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系,而李征紅老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨(dú)特思考。而且顯然的,她是經(jīng)過深思熟慮才得出這樣的結(jié)論,經(jīng)過周密教案設(shè)計(jì)才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是興趣高漲、精神飽滿,同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著李征紅老師解釋到,“汁”是冒油出來了。經(jīng)過剛才學(xué)生的“汁”齊讀,就有了聽覺上的沖擊,同時(shí)在聽覺的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì)自然的聯(lián)想到視覺上的想象。毫無疑問,在我們看來這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)是相當(dāng)成功的。

  然而,相反的,在五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級<猴王出世>這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會(huì)行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹果;與狼蟲為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用,但是沒有抓住機(jī)會(huì)讓學(xué)生表演,或者可以老師自己展示給學(xué)生看,因?yàn)閯?dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。

  在教育學(xué)當(dāng)中,我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容:第一,強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的課程意義;第四,彰顯課程的開放與生成。<猴王出世>這教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場,但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學(xué)生模仿動(dòng)作,這樣也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。

  (四)用心去觀察,才會(huì)收獲意想不到的東西。

  1、觀察孩子

  在五緣實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年四班許碧煌老師的<果園機(jī)器人>課上,許老師在課上講得激情昂揚(yáng)。但是還是有的學(xué)生趴在桌子上,毫無表情,根本沒有參與到老師的講課環(huán)節(jié)當(dāng)中。遺憾的是,許老師并沒有發(fā)覺到各別學(xué)生的心不在焉。還有在許老師提問“發(fā)愁”的近義詞時(shí),學(xué)生回答的已經(jīng)可以算是正確答案了。可是許老師堅(jiān)持能夠直接順應(yīng)下文講解的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。期間有學(xué)生提出質(zhì)疑,反應(yīng)許老師說過的要解釋或?qū)ふ医x詞時(shí)可以抓重點(diǎn)字,可是在“發(fā)愁”這里這個(gè)方法卻派不上用場。而遺憾的是,許老師沒有抓住機(jī)會(huì)解釋清楚,而選擇忽略學(xué)生心中的疑問,這樣只會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)習(xí)方法的困惑。

  2、觀察教師

  在曾營小學(xué)陳玲芳老師的<凡卡>課上,陳老師在講解課文時(shí),情感投入、語調(diào)有起伏,而不像黃老師語調(diào)平淡毫無生機(jī)。對比兩者的效果顯然易見,啟發(fā)我們在講課時(shí)應(yīng)該激情飽滿,教師一投足一言語之間應(yīng)該符合教學(xué)要求。唯有這樣才能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。

  3、觀察活動(dòng)

  不論是<猴王出世>當(dāng)中的扮演猴王、猴子對話,還是<凡卡>當(dāng)中的逗笑環(huán)節(jié),亦或是<玲玲的畫>中的開火車都給我們留下了深刻的印象。在這些活動(dòng)當(dāng)中,學(xué)生的積極性被完全地調(diào)動(dòng)起來,熱情高漲。

  這里我們注意到教學(xué)不只是課程傳遞和執(zhí)行的過程,更是課程創(chuàng)生與開發(fā)的過程;教學(xué)不只是教師教學(xué)生學(xué)的過程,更是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程;教學(xué)重結(jié)論更重過程;教學(xué)關(guān)注學(xué)科更重關(guān)注人。

  五、問題與思索

  (一)教師的言行舉止與學(xué)生的身體力行

  在教學(xué)過程中,有時(shí)執(zhí)教老師是學(xué)生最好的模范代表。也許教師本身尚未察覺,不知不覺當(dāng)中,其已經(jīng)對學(xué)生造成很大的影響。在低年級階段,教師的寫字筆畫以及字體如何對學(xué)生有著直接影響,而這就告訴我們教師應(yīng)該提高自身的專業(yè)知識。

  (二)學(xué)生生活常規(guī)的養(yǎng)成

  最常見的一個(gè)問題,就是學(xué)生的坐姿。目前的學(xué)生大部分都缺乏鍛煉,沒有良好的精神學(xué)習(xí),沒有煥然一新的精神樣貌。學(xué)生一天當(dāng)中在學(xué)校的時(shí)間占絕大部分,而在課堂上,對于學(xué)生坐姿的糾正尤為重要。坐姿會(huì)影響到學(xué)生的骨骼發(fā)展,學(xué)習(xí)精神狀態(tài)。

  (三)有教無類與個(gè)體發(fā)展

  教學(xué)當(dāng)中,常常有老師忽略每個(gè)學(xué)生個(gè)體都有自身的獨(dú)特性。每個(gè)人由于素質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、家庭 條件和生活經(jīng)歷的不同,而形成了個(gè)人獨(dú)特的“心理世界”,他們在興趣、愛好、動(dòng)機(jī)、需要、氣質(zhì)、性格、智能、和特長等方面是各不相同的、各有側(cè)重的。因此,我們應(yīng)該“因地制宜”,對不同的學(xué)生采用不同的教育方法,不能全部一個(gè)模子。布置作業(yè),安排任務(wù)的情況要因人而異,才能更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)。

  六、結(jié)語

  在見習(xí)之前,我們對講課充滿幻想,各種理所當(dāng)然。而見習(xí)之后,我們撥開迷霧,頭腦里有了更加清晰的思緒,對講課有了理性的認(rèn)識。1981年,顧明遠(yuǎn)提出:“學(xué)生既是教育的客體,又是教育的主體”。1996年,葉瀾提出:“在教育活動(dòng)內(nèi)部,存在著教與學(xué)兩種活動(dòng),……在學(xué)的活動(dòng)中,受教育者是學(xué)的主體,教育者卻成了學(xué)習(xí)所必須的客體和條件之一”,從此可見,學(xué)生從“受教育者”到“學(xué)習(xí)者”的變化。

  孫云曉的教育理念是教育的核心不是傳授知識,而是培養(yǎng)健康人格。在我們周圍,有太多功利化的東西,教育也不能幸免。但是能否還教育一片凈土,讓孩子們能夠真實(shí)感受到教育本身的魅力,而不是被逼著接受教育。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告10

  一、實(shí)習(xí)目的

  20xx年3月,我在鄭州國家檢察官學(xué)院河南分院參加了第一期初任檢察官培訓(xùn),期間由我省檢察系統(tǒng)的業(yè)務(wù)專家們給我們授課,通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺收獲頗多。按照學(xué)院培訓(xùn)課程安排,4、5月是在崗實(shí)習(xí)時(shí)間,我被安排在我院偵監(jiān)科實(shí)習(xí),在此我將在崗實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  偵查監(jiān)督科是檢察院業(yè)務(wù)科室之一,其主要職責(zé)是受理同級公安機(jī)關(guān)和本院偵查部門、公訴部門移送審查批準(zhǔn)逮捕或決定逮捕的案件;對公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門應(yīng)當(dāng)立案偵查而不立案或者不應(yīng)當(dāng)立案偵查而立案的案件進(jìn)行監(jiān)督;對公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門的偵查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。

  偵監(jiān)工作分為審查逮捕和偵查活動(dòng)監(jiān)督兩方面,審查逮捕工作分為以下幾個(gè)部分,第一,審閱案卷材料。辦理審查批捕案件的承辦人首先必須認(rèn)真審閱案卷材料,這是基本的工作方法。人民檢察院在受理案件前,承辦人通常對于案件事實(shí)及證據(jù)是不了解的。所以受理案件后,只有通過審閱案卷材料,才能了解偵查機(jī)關(guān)提請逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實(shí)、罪名及其證據(jù)情況。我縣是有130多萬人口的農(nóng)業(yè)大縣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,刑事案件的發(fā)生率較高。公安機(jī)關(guān)移送的卷宗材料是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪的主要證據(jù),我們都必須逐一審查。有的案件復(fù)雜,卷宗材料厚達(dá)七八十頁,每天的工作量相對較大,通過這兩個(gè)月高工作量的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到只有認(rèn)真的審閱案卷材料,把握事實(shí)與證據(jù)的關(guān)系,才能作出高水平的閱卷筆錄。制定訊問提綱,為提審作好準(zhǔn)備。

  第二、訊問犯罪嫌疑人。承辦人在全面閱卷的基礎(chǔ)上,有針對性訊問犯罪嫌疑人,可以進(jìn)一步核實(shí)案件事實(shí)和證據(jù),排除閱卷時(shí)發(fā)現(xiàn)的矛盾或疑點(diǎn),還可以深挖漏罪漏犯,發(fā)現(xiàn)和糾正偵查機(jī)關(guān)在偵查活動(dòng)中的違法行為,有效地開展偵查監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)移送提請批準(zhǔn)逮捕的卷宗材料內(nèi)有一項(xiàng)重要證據(jù)是犯罪嫌疑人的供述,為了行使好法律賦予檢察機(jī)關(guān)這一監(jiān)督職能,對每一個(gè)犯罪嫌疑人,我們都要認(rèn)真、仔細(xì)地訊問,核實(shí)公安機(jī)關(guān)制作的訊問筆錄是否真實(shí)、合法。實(shí)習(xí)期間,每次去看守所提訊,我都要協(xié)助案件承辦人做好訊問筆錄,參與訊問犯罪嫌疑人。通過訊問犯罪嫌疑人,我們核對了公安機(jī)關(guān)獲得的證據(jù)是否真實(shí),對偵查活動(dòng)是否合法進(jìn)行監(jiān)督。通過參與提審我更加深刻地認(rèn)識到,檢察工作者或者說是司法工作者,每天要面對的是社會(huì)上的違法人群,與這樣的人斗爭,將其繩之以法,要比平常人擁有更充沛富裕的精神境界,才能感觸生活中的陽光燦爛,對生活工作充滿微笑和信心。同時(shí),社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的群體,各種利益的驅(qū)使會(huì)使人性變得扭曲,我們要以正確的態(tài)度對待每天發(fā)生在身邊的小事。

  第三,討論案件,作好討論筆錄。這是在前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上,在承辦人審核了卷宗材料之后,在主管檢察長主持下,由部門負(fù)責(zé)人、承辦人等人參加的對案件進(jìn)行研究的會(huì)議。首先由案件承辦人介紹案情,然后提出本案中存在的問題,由大家共同討論,得出結(jié)論。最后由檢察長做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。這一環(huán)節(jié)尤為重要,特別是面對復(fù)雜、疑難案件,大家可能會(huì)持不同的意見,對罪與非罪、此罪與彼罪、證據(jù)的證明力等方面也會(huì)有爭議,在記錄的時(shí)候,一定要全面、詳細(xì)地記下來,綜合大家的.意見,把問題和結(jié)論都寫清楚。

  第四、法律文書的寫作。在檢察院這半個(gè)月,寫了很多的法律文書,如批準(zhǔn)逮捕決定書、檢察意見書、補(bǔ)充偵查提綱、提押證等,從而對法律文書有了更深的了解,就拿批準(zhǔn)逮捕決定書來說吧,批準(zhǔn)逮捕決定書是人民檢察院對公安機(jī)關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕的犯罪嫌疑人,依法審查批準(zhǔn)逮捕所制作的文書,這種文書一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回執(zhí)組成的四聯(lián)填充式文書。由于法律文書對當(dāng)事人具有絕對效力,所以在填寫的時(shí)候,不能有絲毫差錯(cuò),包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文書一定要有一顆細(xì)致的心,經(jīng)過反復(fù)查看后,才加蓋人民檢察院的公章,然后送達(dá)公安機(jī)關(guān)。

  第五、裝訂卷宗。從工作流程來看,這是工作的最后一項(xiàng),即將犯罪嫌疑人的批捕卷宗裝訂,裝訂完畢以后,再檢查一下卷宗里面的內(nèi)容是否有錯(cuò)。

  偵查活動(dòng)監(jiān)督方面是指對公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門的偵查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,側(cè)重于保護(hù)人權(quán)。在當(dāng)今創(chuàng)建和諧社會(huì)中顯得尤為重要,不論是云南的“躲貓貓”,還是“喝水死事件”,都突顯了檢察機(jī)關(guān)對偵查活動(dòng)監(jiān)督工作的重要性和緊迫性。

  三、實(shí)習(xí)心得

  通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感覺收獲頗多,使我對把法學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為具體的檢察實(shí)務(wù)過程有了更進(jìn)一步的了解,這對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有更大的意義和指導(dǎo)作用。

  首先,學(xué)習(xí)法律的必要性。通過實(shí)習(xí),我了解到整個(gè)社會(huì)對法律的需求是如此強(qiáng)烈,也了解到普通民眾法律意識的淡薄,很多案件是犯罪嫌疑人對法律認(rèn)識不夠才導(dǎo)致其走上犯罪的道路。如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也是有一定的責(zé)任。所以,在全國開展普法教育,不能只是一個(gè)口號,要真正落到實(shí)處。作為一名檢察官來說,在學(xué)好理論知識的同時(shí),還要樹立起強(qiáng)烈的正義感。法律本身對檢察官的自身素質(zhì)要求較高,一部良法在高素質(zhì)的檢察人員那里能夠體現(xiàn)立法者的本意,并且達(dá)到良好的社會(huì)效果。相反,則會(huì)與法律背道而馳。所以,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì),為社會(huì)的公平與正義獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

  其次,要樹立法律的權(quán)威,法律的生命在于執(zhí)行,檢察院作為國家司法機(jī)關(guān),是公權(quán)力的行使者。既然法律賦予了其監(jiān)督權(quán),就要敢于監(jiān)督,勇于監(jiān)督,做好法律的捍衛(wèi)者。為建設(shè)社會(huì)主義法治國家貢獻(xiàn)力量。

  再次,通過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒有良好的家庭教育環(huán)境,過早踏入社會(huì),找不到立錐之地,在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險(xiǎn),邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出,令人擔(dān)憂他們大多都是實(shí)施的暴力型犯罪,如搶劫、搶奪。當(dāng)我們在提訊青少年犯時(shí),情不自禁的為整個(gè)社會(huì)嘆一口氣,由于青少年處于心智發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,難免會(huì)受到社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響,周圍環(huán)境的好壞,在很大程度上會(huì)左右青少年的成長。所以,對降低青少年犯罪率,我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量。

  最后,從具體工作來看,第一,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我們都要認(rèn)真對待,力求做到最佳。作為法律職業(yè)人員一定要細(xì)心,法律是一門技術(shù)性較強(qiáng)的學(xué)科,由于法學(xué)理論與司法實(shí)踐之間的差別要求我們在將法律運(yùn)用于實(shí)踐時(shí)一定要細(xì)心,否則,將漏洞百出。第二,在工作中要注重溝通、協(xié)調(diào)。人要融入社會(huì)就必須與他人建立良好的人際關(guān)系,與他人之間的溝通與交流便是重要一步。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告11

  暑假為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來,暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報(bào),更為今后步入社會(huì)上了很好的一課。

  這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)做一位老師的樂趣,每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名老師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,我也為之付出,努力了很多。

  初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備,同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺(tái)時(shí),我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái)。

  上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語畢竟是一門外語,對中小學(xué)生而言,多少有點(diǎn)生疏和困難,要教好它,就得讓他們產(chǎn)生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時(shí)間幫學(xué)生起英文名,講講英語小故事等等,與此同時(shí),自然與學(xué)生打成一片,師生之間沒有了交流的'代溝,學(xué)生圍著你問這問那,也算是一種美好的經(jīng)歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活躍起來,然而另一個(gè)問題卻出現(xiàn)了,學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律,小學(xué)班上的學(xué)生的確很好動(dòng),注意力又容易分散,開小差當(dāng)然會(huì)影響教學(xué)效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學(xué)生,可那樣無疑加深師生的隔閡,而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽,于是,靈機(jī)一動(dòng),在每個(gè)小組之間展開紀(jì)律評比,結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個(gè)道理,管理學(xué)生,有時(shí)候還真锝巧用方法,實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。

  整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,教師其實(shí)是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識還不一定能把學(xué)生教好,更需要對學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進(jìn)生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關(guān)注他們,與他們聊天,鼓勵(lì)他們,了解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的機(jī)會(huì),學(xué)生的自信也逐漸增強(qiáng),學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時(shí)候還真有些舍不得呢。

  實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去,可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告12

  又是一個(gè)炎熱的夏天,剛剛完成了學(xué)校的一系列工作,不得不轉(zhuǎn)身南下,開始為期40天的培訓(xùn)工作。雖然有些措手不及,但每個(gè)人的行為和表現(xiàn)都無法掩飾內(nèi)心的期望和欲望。

  今年的補(bǔ)習(xí)班更名為xx培訓(xùn)地點(diǎn)仍在駐馬店鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園,規(guī)模已擴(kuò)大到xx年xx驟然擴(kuò)張到xx今年的三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人,仿佛肩上的負(fù)擔(dān)重了很多,心里的壓力也隨之而來。幸運(yùn)的是,我周圍有八個(gè)精力充沛的兄弟姐妹愿意凝聚所有可以凝聚的力量,和我一起挑戰(zhàn)未來一個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨。我很高興我們能在一起吃飯,一起玩,一起玩,一起瘋狂。

  招生期間,九個(gè)人闖蕩著陌生的三橋。

  一起吃饅頭泡菜的日子即將開始,雖然提前強(qiáng)調(diào)入學(xué)期的痛苦和疲勞,但從每個(gè)人的日常行動(dòng)可以看到一種堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和激情,我非常感弟姐妹和我一起戰(zhàn)斗,因?yàn)槟愠錆M希望的眼睛和堅(jiān)強(qiáng)的心總是激勵(lì)我,給我前進(jìn)的力量和勇氣。

  說到招生,三橋街是我不得不關(guān)注的地方。這是一條非常開放和方便的宣傳街。兩邊都有商店。當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)條件相對較好,這為我們今后的招生發(fā)出了良性信號。在了解了市場之后,我們開始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定,我們每天早上6:30開始跑步。那些日子,我非常感謝大家的愉快合作。每天,我們總是用沙啞的聲音喊出響亮的口號,向三橋人最真誠的問候,不是為了嚇還在睡覺的三橋人,而是為了讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。在最初的幾天里,他們都認(rèn)為我們是瘋子,因?yàn)楸M管下著大雨,我們?nèi)匀辉谂懿健⒑敖泻统琛K盒牧逊蔚淖哌M(jìn)天擇,共同學(xué)習(xí),共同改變喊出了我們奮斗一天的斗志、激情和激情xx對每一位教職員工和學(xué)生的殷切期望。在學(xué)習(xí)其他校園時(shí),我們也在每天跑步后宣誓。作為一名人民教師,我們發(fā)出了心中最清晰的吶喊。同時(shí),我們也致力于讓每一個(gè)想要改變的孩子都得到一個(gè)滿意的答案。這也是我們對每一位家長和孩子的承諾,也是我們內(nèi)心深處的呼喚。

  在這條街上,我們留下了多少汗水和眼淚,多少次被雨水沖走,但我們又累又快樂,又苦又快樂。每當(dāng)我們看著這群兄弟姐妹的臉上充滿了堅(jiān)強(qiáng)、勇敢和自信的微笑時(shí),痛苦和疲勞可以算是什么。

  天將向斯人降大!

  久旱逢雨,駐馬店的天氣非常棒。連續(xù)十天的雨水使抗旱農(nóng)民不再忙于田野,而是利用雨在家休息。這給我們的招生工作帶來了前所未有的便利,但另一方面,它的影響使我們非常被動(dòng)。鄉(xiāng)村小路永遠(yuǎn)趕不上縣城寬敞的柏油路,崎嶇泥濘。在過去的十天里,老師們的衣服和鞋子每天都浸泡在雨水和泥里。然而,沒有人抱怨每天晚上回來,也沒有人想退縮。第二天的計(jì)劃和目標(biāo)仍每天會(huì)議結(jié)束后討論。當(dāng)時(shí),獵鷹隊(duì)和颶風(fēng)隊(duì)總是士氣高漲,充滿信心,令人放心。然而,對我來說,我應(yīng)該很高興看到每個(gè)人都處于如此好的狀態(tài),但當(dāng)我每天早上出發(fā)時(shí),我會(huì)感到擔(dān)心和擔(dān)心每個(gè)人。每當(dāng)我跟隨哪個(gè)團(tuán)隊(duì),我都會(huì)盡量讓他們休息一會(huì)兒,坐在一起研究招生計(jì)劃,分享招生技巧,談?wù)撜猩酝獾氖虑椋@將分散我的注意力,迅速調(diào)整我疲憊的狀態(tài)。

  就這樣,半個(gè)月`招生期即將結(jié)束……

  由于前期大家都付出了很多,最近幾天招生人數(shù)日益增加,學(xué)校的桌凳和教室成了一個(gè)值得考慮的問題。為了讓每個(gè)孩子都有學(xué)習(xí)的地方和桌凳,我們需要找到另一種方法。這也是測試我能力的時(shí)候,因?yàn)檫@是我第一次遇到這個(gè)問題,更不用說談?wù)摻?jīng)驗(yàn)了。所以,我邁出了人生的又一步,還是決定和校長商量,盡快解決燃眉之急,讓老師的心先穩(wěn)定下來。然而,校長非常熱情。每次有事情,他總是比我們提前一步思考,默默地幫助我們。這次也不例外。當(dāng)我問他時(shí),他說桌子、凳子和教室都在討論,很快就會(huì)有答案。我非常感謝今年遇到如此熱情和善良的人。

  教學(xué)期間,12人稱霸風(fēng)云。

  7月9日是三橋分校開學(xué)的時(shí)候。為了保證教學(xué)質(zhì)量,總校煞費(fèi)苦心地調(diào)來了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的在職教師——?jiǎng)⒄芟壬土_波先生,還有一位專業(yè)的藝術(shù)老師——何露露先生。

  很快就進(jìn)入了期待已久的教學(xué)期,因?yàn)槊總(gè)講臺(tái)都來了xx老師向往的神圣不可侵犯的地方,可以在那里釋放自己的才能,可以要求學(xué)生隨意回答問題,可以安排我們以前不想做的.作業(yè),可以看孩子的成長和轉(zhuǎn)變,可以……太多太多。事實(shí)上,一個(gè)月的教學(xué)期也不短。說它很長,因?yàn)槿绻覀兊睦蠋熥阋栽?1天內(nèi)改變一個(gè)人的思想、個(gè)性、行為、習(xí)慣;換句話說,如果沒有把經(jīng)驗(yàn)放在正確和正確的位置,就足以摧毀一個(gè)人的未來。說起來很短,因?yàn)橐粋(gè)月能教的東西真的太少了。即使結(jié)束了,你也會(huì)覺得很多想法只能爛在肚子里;還有和學(xué)生和其他老師的關(guān)系。是時(shí)候說再見了。每個(gè)人心里都很清楚,所以從我們在一起的每一刻,都能看出大家都很珍惜。

  但現(xiàn)實(shí)總是那么殘酷,總是那么多變,總是讓我們措手不及。桌凳額問題剛剛解決,天氣熱,空調(diào)壞了。因?yàn)榻淌依锶硕啵⒆訛l臨中暑,家長紛紛退款。一開始我很不情愿,因?yàn)檫@是我們老師辛苦找到的學(xué)生,嘴巴都磨破了。來之不易。我想留住他們,但我被方總和陳主任指責(zé)。我一開始很生氣,不明白,但當(dāng)我理解背后的故事時(shí),我發(fā)現(xiàn)我不應(yīng)該那么固執(zhí)。學(xué)生放手越多,問題和負(fù)面影響就越小。我不知道出于嫉妒還是和幼兒園過節(jié),那個(gè)人那個(gè)人向教育局報(bào)告了我們的班級,花了很多精力。這一輪的報(bào)告終于結(jié)束了,條件是我們必須離開學(xué)校。經(jīng)過幾次曲折,我需要搬到斜對面的工商辦公室,一個(gè)又臟又簡陋的地方,但老師們拿起各種工具清理新校園,不顧一天疲憊的身體和饑餓。現(xiàn)場如此熱烈,我非常高興和痛苦。

  然而,一波又一波,舉報(bào)我們的人并沒有停止,看到我們搬家,進(jìn)行了新的攻擊,并繼續(xù)向上級報(bào)告。這一次非常嚴(yán)重。他們不得不回應(yīng)威脅教育局局長的烏紗帽和聲譽(yù)問題,要求我們立即退還學(xué)費(fèi),疏散學(xué)生,關(guān)閉培訓(xùn)班。現(xiàn)實(shí)是這樣的。我會(huì)時(shí)不時(shí)地給你一個(gè)打擊,看看你是否能抵御突如其來的風(fēng)暴,你是否能頑強(qiáng)地站起來,你是否有能力安撫員工。這些都是對我的考驗(yàn)。

  但是三橋校區(qū)解散了xx還在蓬勃發(fā)展,還需要大家共同努力。因此,按照總校的決定,我們九人被分為四部分,劉先生和羅先生等待安排。郭老師、鄧?yán)蠋煛⒋蘩蠋熑ソ骨f,胡老師、左老師去宋集,張老師、何老師去留盆,我和孫老師、齊老師分在殷店。每天在一起的人突然分開了,有些不舒服,有些不習(xí)慣。在最初的幾天里,我擔(dān)心他們會(huì)有阻力,甚至不敢聯(lián)系他們。因?yàn)樗麄兌几页鰜砹耍易屗麄冞@樣輾轉(zhuǎn)反側(cè)。從入學(xué)期到停車期沒有一天的停車時(shí)間,我感到非常內(nèi)疚。每當(dāng)我一個(gè)人的時(shí)候,我都會(huì)忍不住哭,越想越亂。

  殷店,你我們嗎?

  來到殷店的第一個(gè)晚上,我感受到了這里老師的熱情和友好,然后相處得很好。最令人欣慰的是,我?guī)淼膬晌焕蠋熀芸炀湍苋谌牒訋煼洞髮W(xué)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  在殷店分校,我還是沒有教課,只負(fù)責(zé)后勤和一些瑣事,很容易。這里的校長和老師都很優(yōu)秀,一切都做得很好,我基本上不用擔(dān)心。但畢竟我們?nèi)齻(gè)剛來,沒有一起經(jīng)歷招生期的艱難歲月,沒有一起處理課前的棘手問題,有很多事情我不知道,所以每天都很普通,讓我總是有一種不需要的感覺,總是覺得自己是多余的。想了想,思緒又回到了三橋,陷入了思考:我做錯(cuò)了什么,得罪了當(dāng)?shù)厝耍瑢?dǎo)致他的狗跳墻?我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略有錯(cuò)嗎?越懷疑自己,越懷疑越心痛。每天沉浸在這種痛苦中,每時(shí)每刻都想退縮,但在每個(gè)人面前都不能有任何負(fù)面情緒,思維轉(zhuǎn)變必須在幾分鐘內(nèi),就像電磁波一樣,快樂的影響會(huì)更大,不能釋放。我也多次要求總校讓我回家,但最沒有……

  事實(shí)上,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),我應(yīng)該從不同的角度和立場去思考,而不是總是讓失落和失望蒙蔽雙眼。過去已經(jīng)成為昨天、歷史、美好或悲傷的記憶,我們面前是一條寬闊的道路。樂觀的人會(huì)沿著這條路走,悲觀的人總是回頭看著過去的起起落落。現(xiàn)在我們還很年輕,充滿激情和斗志,所以為了更美好的明天,我必須拿出最好的狀態(tài),不斷前進(jìn),突破,戰(zhàn)斗,與青春做交易。

  在這里,相處了很長一段時(shí)間,彼此有了初步的了解,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,明顯的不合理行為,我已經(jīng)在宋校長溝通解決,但現(xiàn)在我不能依靠感覺,因?yàn)闆]有人是完美的,每個(gè)人都是平等的,每個(gè)人都有自己的追求和想法,我需要用尊重的眼光來分析別人。我經(jīng)常警告自己:無論別人現(xiàn)在做什么讓你快樂或悲傷,都是別人的生活方式,你沒有權(quán)利也不需要干涉,慢慢適應(yīng)。事實(shí)上,這些承諾是對我能力的考驗(yàn),是對未來生活中類似問題的指導(dǎo),也是對我生活經(jīng)歷的積累。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告13

  實(shí)踐單位:蘇州羅格教育信息咨詢有限公司

  實(shí)踐實(shí)踐:XX年暑假7月-8月

  一、實(shí)踐目的

  1、實(shí)踐的目的及意義充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。

  2、時(shí)間單位概況

  蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳 在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。

  2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。

  4、新概念英語(第二冊)的教學(xué) 經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。

  三、實(shí)踐結(jié)

  1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化

  2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用

  3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能

  4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理

  四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

  1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。

  2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個(gè)在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的.熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點(diǎn)。

  3、交際的學(xué)問很重要在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告14

  來汕頭中信高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)的這些日子,時(shí)間過得如海水般潮濕,又像離弦的箭般飛快。有時(shí)候,感覺自己就像在深夜里只身掉進(jìn)大海的感覺,有時(shí)候,卻仿佛自己深處沙漠綠洲之中有了肩膀與依靠。這段日子,也許就像露西和杰克在泰坦尼克號遇難之前的時(shí)光,因?yàn)樗麄兡茉诩装迳虾咧钠降中腋5男≌{(diào)。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  經(jīng)歷過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍。概括的講,我已經(jīng)清晰的了解了高爾夫球場的運(yùn)作方式,特別是高球運(yùn)作部的運(yùn)作過程,了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用,學(xué)習(xí)球場成功的管理經(jīng)驗(yàn)等。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ),同時(shí)也通過對球場實(shí)際的調(diào)查、研究鍛煉了自身的能力,從而加強(qiáng)了分析問題與解決問題的思維能力。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:高爾夫球童培訓(xùn)

  第一堂課:入職培訓(xùn)

  這個(gè)培訓(xùn)課為期三天,具體安排如下:

  第一天: 8:40a。m。 公司介紹,企業(yè)文化;儀容儀表要求 1:40p。m。 禮節(jié)禮貌;會(huì)所,球道參觀。

  第二天:8:40a。m。 員工手冊學(xué)習(xí) 1:40p。m。 宿舍,門禁,食堂等有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。

  第三天: 8:40a。m。服務(wù)意識,技巧的培訓(xùn) 1:40p。m。 高爾夫入門知識,急救常識的.學(xué)習(xí) 入職培訓(xùn)3天很注重團(tuán)隊(duì)的合作,把18個(gè)人分成3組,每組6人,3男3女,經(jīng)常舉行各種游戲,而每個(gè)游戲看似好玩,實(shí)則需要團(tuán)隊(duì)的默契配合方能完成,并且對表現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)給以加分,表現(xiàn)差的則罰表演節(jié)目,就這樣寓教于樂。可以說這三天是比較充實(shí)和快樂的,因?yàn)樗雌饋砀褚粋(gè)課堂并且學(xué)習(xí)過程也不乏趣味,加上剛進(jìn)公司的新奇,使得這三天過得很快。但是,這僅僅是球童培訓(xùn)過程中的冰山一角。

  第二堂課:體能訓(xùn)練

  接下來的第四天,我們馬不停蹄的開始了體能訓(xùn)練了。主要是軍訓(xùn)及早晨6點(diǎn)鐘為期一個(gè)月的長跑。猶然記得跑步的第一天,摸著黑起床,眼睛還是在朦朧狀態(tài),迎著清晨冷冷的寒風(fēng)和濕漉漉的草地,跑得是面如土色,上氣不接下氣,而且跑的還是較為平坦的路,跑完后連稀飯都喝不下,想到還有一個(gè)月這樣的魔鬼日子,那時(shí)想過放棄這份工作,很想。但我沒有,咬咬牙還是堅(jiān)持下來了。

  跑了一個(gè)星期后漸漸適應(yīng)了,不管是多陡峭的后山,還是多起伏的西側(cè)球場,全部在跑完揮汗如雨之后顯得格外輕松了。現(xiàn)在特相信這句話:學(xué)習(xí)是做自己沒做過的事,改變是做自己不習(xí)慣做的事,突破是做自己不愿意做的事。這也是公司里醒目的標(biāo)語。這份工作,對我來說,是一種學(xué)習(xí),一種改變,更是一個(gè)突破。體能對球童來說是很重要的。球童每天的工作量和運(yùn)動(dòng)量是很大的。在球道上,球童不僅要和客人溝通,為客人服務(wù),而且還要進(jìn)行球道維護(hù),像鋪沙,揀垃圾,修補(bǔ)球痕等等。在打球旺季,球童有時(shí)候要一對二的服務(wù),有時(shí)候一天要連出幾場,甚至顧不上吃飯的也有。但球童無疑都是堅(jiān)強(qiáng)的,面對突如其來的狂風(fēng)暴雨,我們的首要任務(wù)是保護(hù)好客人的球包;面對如火如荼的酷夏,即使是汗?jié)褚卤骋惨J(rèn)真完成服務(wù);面對冰凍徹骨的寒冬,我們依然要為客人擦拭好每一根球桿。

培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告15

  實(shí)習(xí)報(bào)告

  【實(shí)習(xí)目的】:通過到工廠車間進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí),深入了解生產(chǎn)流水線的自動(dòng)運(yùn)行過程及機(jī)械制作的操作過程,有利于提高我們對于生產(chǎn)和管理的認(rèn)識,開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)知識,鞏固所學(xué)及進(jìn)一步了解玉柴的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式。

  【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20xx年 3月17日至20xx年3月20日

  【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:玉林市玉柴股份有限公司

  【實(shí)習(xí)形式】:參觀形式

  【實(shí)習(xí)內(nèi)容】:

  時(shí)間:3月17日上午 地點(diǎn):玉柴文化中心 內(nèi)容:安全教育培訓(xùn) 17日上午,我們到玉柴文化中心參加了玉柴公司的公司級安全培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)的主要目的是讓我們了解玉柴的基本安全防護(hù)知識,其實(shí)不止是在玉柴,在其它地方這些安全知識也是一樣的重要,安全不能確保的話,工作就沒多大的意義。在一個(gè)很寬闊的的大廳里,一位工程師給我們進(jìn)行了培訓(xùn),他對我們的到來表示熱烈的歡迎。在培訓(xùn)中,他主要給我們講了以下三點(diǎn)重要的安全知識:1、正確使用和佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品和辨識一些安全色、安全線、安全標(biāo)志。因?yàn)樵诠S里面存在著很多的安全因素,這些安全因素很可能會(huì)危及到我們的頭部、眼睛、皮膚以及其他各個(gè)器官,所以我們在特定的作業(yè)環(huán)境下要佩戴好相應(yīng)的安全防護(hù)用品,同時(shí)我們也要辨識一些安全線和安全標(biāo)志,避免引發(fā)不必要的安全事故。2、危險(xiǎn)有害因素辨識。在工廠的很多地方,有很多的地方存在危險(xiǎn)有害因素,我們要學(xué)會(huì)辨識,采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,保證人身安全。3、交通安全。交通安全也是相當(dāng)重要的,各種安全事故警示我們要隨時(shí)注意交通安全問題。

  時(shí)間:3月17日下午 地點(diǎn):玉柴文化中心 內(nèi)容:公司設(shè)備情況介紹 17日下午,我們在玉柴文化中心參加了由玉柴技術(shù)部門主管給我們介紹玉柴公司車間設(shè)備的概況的'講座,與此同時(shí),我們也了解到了玉柴在國內(nèi)及國際的地位占有很大的分量,玉柴的工藝設(shè)備絕大部分都是高度專業(yè)化的技術(shù)密集型的,主要為玉柴的新品開發(fā)以及批量生產(chǎn)設(shè)計(jì)制造各類汽缸和零部件的試制或小批量生產(chǎn),其中不乏從國外進(jìn)口的設(shè)備,總的來說玉柴車間的自動(dòng)化水平還是比較高的。

  時(shí)間:3月18日上午地點(diǎn):玉柴鑄造中心 內(nèi)容:參觀鑄造車間 18日上午,我們參觀了玉柴鑄造中心。鑄造中心的自動(dòng)化水平很高,同學(xué)們對于里面的機(jī)械手很感興趣,因?yàn)檫@和我們所學(xué)知識息息相關(guān)的,而我剛好在綜合試驗(yàn)時(shí)恰好選了機(jī)械手,但此時(shí)我感覺到我們當(dāng)初所設(shè)計(jì)的機(jī)械手動(dòng)作與此比起來那是不值一提,我們需要學(xué)習(xí)的還有很多。鑄造中心澆筑鑄件的鐵水是采用渦流原理用電能進(jìn)行熔化的,這樣非常環(huán)保,且污染少,減少了后續(xù)污染處理程序。

  時(shí)間:3月19日上午 地點(diǎn):發(fā)動(dòng)機(jī)二廠 內(nèi)容:參觀生產(chǎn)車間 19日上午,我們參觀了發(fā)動(dòng)機(jī)二廠。發(fā)動(dòng)機(jī)二廠的產(chǎn)品涵蓋輕、中、重型發(fā)動(dòng)機(jī)和轎車發(fā)動(dòng)機(jī),它主要有缸蓋線,機(jī)體線和總裝線,采用濕式切削加工,整體防護(hù),加工粉塵污染小、噪音低,自動(dòng)線配工控機(jī)。在廠里,有一個(gè)展示臺(tái)展示了發(fā)動(dòng)機(jī)的各個(gè)零部件,讓我們了解了發(fā)動(dòng)機(jī)的主要構(gòu)成和各個(gè)零部件的功能。

  時(shí)間:3月20日上午地點(diǎn):發(fā)動(dòng)機(jī)五廠 內(nèi)容:參觀生產(chǎn)車間 20日上午,我們參觀了發(fā)動(dòng)機(jī)五廠。發(fā)動(dòng)機(jī)五廠主要生產(chǎn)重型機(jī),控制單元主要是PLC,

  德國進(jìn)口,有部分微機(jī)是起到監(jiān)控作用。發(fā)動(dòng)機(jī)五廠對安全的要求也比較嚴(yán)格,進(jìn)場時(shí)要套好鞋套,這是防塵處理,設(shè)備都是用電的,會(huì)有高壓,還有一些設(shè)備會(huì)產(chǎn)生蒸汽,要防止?fàn)C傷。每一種機(jī)型的發(fā)動(dòng)機(jī)的作業(yè)也不一樣,比如6A/6J型工序?yàn)椋和磕z—墊裝—涂膠—記錄—裝油底螺栓—復(fù)緊放油塞,每一道工序都嚴(yán)格執(zhí)行,保證質(zhì)量。

  【實(shí)習(xí)總結(jié)】:

  1、作為一個(gè)民族企業(yè),玉柴集團(tuán)本著“綠色發(fā)展,和諧共贏”的核心價(jià)值理念,確立“卓越品質(zhì),國際玉柴”的經(jīng)營思想,恪守“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營”的原則,以提供高性價(jià)比的綠色動(dòng)力和綠色機(jī)器為己任,展現(xiàn)健康、環(huán)保玉柴的形象,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

  2、先進(jìn)的生產(chǎn)線離不開自動(dòng)控制,玉柴自動(dòng)化水平達(dá)到了40%,在國內(nèi)是屬于非常先進(jìn)的企業(yè),自動(dòng)化水平越高,生產(chǎn)效率越高,對于企業(yè)的競爭更有利。玉柴更有一批高素質(zhì)科研人才,擁有整套達(dá)到國際先進(jìn)水平的柴油機(jī)試制、試驗(yàn)和檢測設(shè)備,使玉柴企業(yè)立于不敗之地。玉柴集團(tuán)有著非常值得我們學(xué)習(xí)的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)模式。

  3、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),玉柴實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)和錘煉機(jī)會(huì),通過玉柴的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我懂得了很多工作常識和生產(chǎn)安全知識,懂得了發(fā)動(dòng)機(jī)的型號、規(guī)格、重要成分以及其用處。實(shí)習(xí)中,有辛酸也有快活,也得到了意志上的鍛煉,是我生活中一筆寶貴的財(cái)富,對我以后得學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。實(shí)習(xí)不僅讓我們獲得生產(chǎn)流程以及機(jī)械制作的基礎(chǔ)知識,懂得了生產(chǎn)線的流程以及機(jī)械制作的一般操作,提高了自己的操作技巧和動(dòng)手能力,加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的錘煉。玉柴的實(shí)習(xí)使我深深的體會(huì)到,要端正心態(tài),樹立正確的職業(yè)觀,保持良好的職業(yè)心態(tài),從基層做起,扎實(shí)工作,逐漸走向成才。

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