（精選）實習報告

　　隨著人們自身素質提升，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編收集整理的實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習報告1

　　一、實習目的：

　　走進車間、了解車間、學習車間工作流程與方法、學習工人師傅好的經驗。

　　二、實習時間：

　　20ｘｘ.7.2~20ｘｘ.7.ｘｘ

　　三、實習地點：

　　四、實習概述：

　　20ｘｘ年4月18日我們一行四個人正式進入線束車間實習。線束車間總體是南北布局，內部大致分為車間辦公室、下線區、壓接區、分裝區、維修區、掛線區、導通區、穿裝區、綜檢區和包裝區。我先后去了分裝區、穿裝區、掛線區和包裝區，在每個工作區內，都學到了不少東西，下面就讓我分段簡述一下：

　　1、去實習的第一天，我和其他兩個同學被分到了分裝區，這個工作區的主要工作就是把壓接區送來的線束安裝插接件并纏好、把同一線束的線放到一起。插接件不是隨便插的，而是根據端子功能和圖紙并結合實際物件進行插接的，另外插接纏線時一定要認真，否則很容易出錯誤，我就犯過好幾回類似的錯誤，其中有一回是本來應該插第一個孔的結果錯插入第二個孔了；還有一回是需要把十一根線分別從各把線束中抽出來然后纏到一起，由于有幾根線顏色相近，抽的時候抽錯了，以致到最后有的線多了有的線不夠，結果還是要返工，既費時又費力。都說時間就是效率，事實證明如果不仔細工作，出了錯誤，耽誤了時間，也就降低了效率，這樣于己于公司都是不好的。當然經常接觸插接件也就間接接觸到了端子，這樣時間一長，我就了解了各個端子型號參數，為以后的工作打下了基礎。

　　2、在分裝區工作了幾天后，我被調到了穿裝區，剛開始班長給我安排了給越鈴皮卡插保險片的工作，這份工作看似簡單實則不易，一個保險盒里需插入二十幾個承載能力不同保險片、九個四腳ｘｘv小體積繼電器、三個四腳ｘｘv大體積繼電器和一個三腳ｘｘv大體積繼電器，各個元件代表的'功能不一樣，這就需要把這些元件各代表什么功能記清楚，剛開始試插時總是插錯而且特別慢，后來在師傅的帶領下，我漸漸變得熟練了也對保險片和繼電器的參數和保險片位置的功能有了初步的了解。這樣的工作一做就是兩天，總共完成了100件保險盒。隨后又給域勝007保險盒插件，結構和越鈴皮卡類似，只是有一些地方是不同的，稍加熟練以后發現這些車都是相通的，只要用心，學的會很快的。

　　在穿裝區做的最后一份工作就是穿裝，說的直白點就是將一束線穿到波紋管內，剛開始學特別難，手攥的疼，由于要穿不同的線束，所以有好幾個師傅，每一個師傅都有自己的經驗，他們毫不吝嗇的把自己所會的教給我，使我受益匪淺。

　　3、我所在的第三個工作區是掛線區，這個區域主要工作是把線按照一定的規則進行分叉還有往線上幫固定夾和扎帶，距離多少時進行分叉、綁固定夾、纏扎帶都是有嚴格尺寸的，如果尺寸錯了，那么總裝時就裝不上，則這就成了殘次品。不過還有工作臺上都有樣例，只要按照樣例做基本不會出錯，在掛線時，我仔細看著圖紙上各個分叉線接頭處的功能，記清什么樣的接頭對應什么樣的功能，了解各種線的粗細，認清端子樣式（比如長、寬、壓接了多少銅絲），比如我當時做的是009大海獅的線束，基本了解了它各方面的功能。

　　4、在線束車間的最后一道工序就是包裝，簡單說就是把綜檢區檢測沒問題的線進行打包裝車入庫，簡單重復性的工作很容易讓人懈怠，可是這份工作恰恰又不能懈怠，是檢查前幾道工序錯誤的最后一關，如果綜檢區沒有發現這個錯誤，而包裝區也不檢查，則對于公司就會造成無形的損失，做這份工作需要的是責任心與耐心，工位平凡責任不平凡。

　　五、實習收獲：

　　在這次實習中，給我收獲最大的是許多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，不怕甘于平凡，勇于激流勇進。做工作時不能只是機械性的動作，要想想深層問題，有的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄、不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們，現在的努力是以后成功的基礎，所以我會一直這樣堅持下去，堅定不移。

實習報告2

　　——收音機套件DS05-11設計(Protel99se)

　　一、關于Protel99se

　　1、簡要介紹Protel軟件。Proter99 SE是澳大利亞Protel Technology公司推出的電子線路設計和布線軟件，專門用于Windows 9X/20xx/NT操作系統下進行印制電路板設計，其中集成了一系列的電路設計工具，如高級設計技巧、智能布局和自動布線、全新的文件管理方式和網絡設計機制，可以實現電路的并行高效設計。其所設計的電子電路產品范圍，涵蓋了從小型的電子產品，一直到復雜的電子計算機，是目前國內電子行業使用最廣泛的電子電路設計軟件。利用此程序設計完成單片機最小系統(80C52)。

　　關鍵字：protel軟件，單片機最小系統，80C52。

　　2、Protel99SE軟件的組成：Protel99SE由五大系統構成。

　　(1).原理圖設計系統---原理圖設計系統是用于原理圖設計的Advanced Schematic系統。這部分包括(用于設計原理圖的原理圖編輯器Sch以及用于修改、生成零件的零件庫編輯器SCHLib。

　　(2).刷電路板設計系統---印刷電路板設計系統是用于電路板設計的 Advanced PCB。這部分包括用于設計電路板的電路板編輯器PCB以及用于修改、生成零件封裝的'零件封裝編輯器PCBLib。

　　(3).信號模擬仿真系統---信號模擬仿真系統是用于原理圖上進行信號模擬仿真的SPICE 3f5系統。

　　(4). 可編程邏輯設計系統---可編程邏輯設計系統是基于CUPL的集成于原理圖設計系統的PLD設計系統。

　　(5).Protel99SE內置編輯器---這部分包括用于顯示、編輯文本的文本編輯器Text和用于顯示、編輯電子表格的電子表格編輯器Spread。

　　二、實習任務：

　　1、學會簡單使用protel99 se，利用Protel99se建立收音機電路的元件庫、畫原理圖。

　　2、利用Protel99se畫收音機電路的封裝庫、PCB圖。 三、元件庫制作 1

　　、總體的原理圖

　　2、啟動protel99se

　　(1)Protel99SE通常直接用桌面的快捷方式進入，雙擊圖標即可;或者通過開始菜單由程序方式進入。此時菜單欄里有四個下拉菜單選項，分別是向下的頭項系統菜單， Files文件菜單，View視圖菜單和Help幫助菜單選取菜單

　　(2)File/New來新建一個設計庫，Database File Name處可輸入設計庫存盤文件名，點擊Browse...改變存盤目錄。

　　(3) 使用菜單命令File/New Design創建一個設計項目，選取Schematic Document建立一個新的原理圖文檔。

　　3、元件庫的制作

　　同上步驟中選擇“schematic library”,單擊“OK”便開始畫需要的元件，收音

　　機原理圖元件有：電阻，電容，極性電容，調幅調頻選擇開關，濾波器，磁棒及線圈(T1),中頻變壓器(黃色T3),振蕩線圈(紅色T2),集成芯片CXA1691BM等元器件。

　　4、元件清單

　　三、PCB的制作

　　1.K1

　　2.

　　空心電感

實習報告3

　　終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

　　一、實習單位

　　xx大酒店

　　二、實習時間

　　三、實習單位介紹

　　綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，并且經過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是xx市的一家五酒店——xx，名字對于xx市民甚至是整個xx都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理xx為先生經邀請在本校作了一次報告，才了解到原來xx建于19xx年，是一家“九”的飯店——由一座四的xx飯店和一座五的xx酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎？

　　四、實習內容

　　第一部分：中餐部

　　xx的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和6個包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

　　我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊！

　　中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。

　　另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢？

　　不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一！

　　第二部分：西餐部

　　西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始x起來了。有些時候，餐廳的服務員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創造一種和諧的環境，這樣做又何樂而不為呢？

　　西餐的服務與中餐的服務大相庭徑，這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓，但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓呢？我們雖然在酒店只是進行短期的實習，可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢？

　　第三部分：酒水部

　　最后我們來到了實習的'最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。

　　第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們去擦酒杯，這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

　　酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。

　　在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店！

實習報告4

　　暑假，有著我們童年最美好的記憶，總喜歡在暑假里約上幾個玩伴，一起捉魚，一起游泳，一起到隔壁大爺家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一個魔鏡，給予了我們所有童年的快樂，但是我們長大了，我們已經是名副其實的大學生了，已經是國家的棟梁了，正是因為有這樣的原因，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。

　　我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。付出辛苦的勞動，收獲一份珍貴的經歷，得到一種在書本上學不到的.知識。通過這次在工地上當水電工的經歷，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早6點到下午7點有時會更晚，只要只要工地有活，中午也沒有時間休息，真的好累啊！剛去的前兩天我都有放棄的念頭，但是我想就這樣放棄了實在不甘心，我告訴自己一定要堅持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應了那的生活和工作。

　　剛去的時候我啥都不會，只能看著那些熟練的工人們干，如果只看他們干還好，應該很快就能學會畢竟咱是個大學生呀，但是老板怎么會讓你在那閑著看別人干，老板不停讓我搬些東西，白天累得要死不說，到了晚上老板還要諷刺一樣的來句大學生不適合干這行呀。我是氣的那個要死呀，工地上有工作圖紙，可是老板根本不給我時間看，你說我怎么學得會，但是咱畢竟也活了幾十年啦，通過各種方法，很快我就學會了怎么去根據圖紙干那些熟練工人才能干的活，可是老板根本不買賬，找就讓我跑來跑去搬東西，哎，郁悶呀！這日子可真難熬呀，老板說什么都要聽，對錯都不重要了聽就好了。我學會了忍耐，學會了多干活少說話。人在矮檐下不的不低頭啊！沒有必要為了一時心快和老板起爭執啊！應有大肚能容天下事的氣量，心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會，你會得到意想不到的感覺！生活其實很真很美很真實啊！有多少人沒有工作，有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀，有多少人背井離鄉尋找生活源泉啊！和他們相比我是幸福的，我是快樂的。我有書讀，我有家里幫我，給我錢花，不知道憂愁為何物的我現在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊！總想什么都靠別人來幫我，現在我知道了誰也不能一輩子都幫你，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠啊！由于老板實在人品差，我來沒幾天很多工人就撂挑子不干了，工地上沒人會干啦，老板開始奉承般的教我怎么去完成一些難點的工作，然后我就成了這個不大的工地上的主心骨啦，由于干水電需要擰各種管子，于是沒等幾天滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會說放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力。可是老板畢竟是老板，壓榨工人是他的本性，隨著時間推移，我的工作量也就越大，真的好累好累。我在這次實踐中學到了很多很多。和我一起打工的還有幾個農村小孩，他們都不念書了出來打工，家里很困難，沒有辦法啊。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

實習報告5

　　1實習任務指導書

　　1.1實習性質

　　畢業實習是教學過程中的重要組成部分，是使學生獲取生產、經營實際知識和技能，鞏固和加深對理論知識的理解，培養與提高能力的重要實踐環節。通過本次實習，學生將進一步加深對電子信息工程相關理論知識的理解，進一步熟悉實習單位的運作過程，為學生畢業后的實際工作打下良好基礎。

　　1.2實習目的

　　認識實習是給電子信息工程專業實踐教學的關鍵環節之一，為學生在學習專業課之前提供感性認識，激發學生學習專業課的興趣，增強學生學習的主觀能動性，使學生在專業課學習時能與認識實習所見聯系起來，為專業知識的學習奠定基礎。認識實習還可使學生初步了解本專業的學習內容，專業范圍，了解本專業的現狀和發展前景，認識實習為培養專業型人才起著重要作用。

　　實習還能讓我們早些了解自己專業方面的'知識和專業以外的知識，讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題，讓我明白了以后讀大學是要很認真的讀，要有好的專業知識，才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎，更讓你明白了以后要有一技之長，才能迎接以后的挑戰，也讓你知道了大學是為你們順應科學發展的墊腳石和自身發展的機會。

　　1.3實習時間

　　20xx年7月18日至8月5號

　　1.4實習安排

　　20xx年7月18日~7月22日參觀計控公司，焦化廠，氧氣公司空壓站 20xx年7月25日~7月29日參觀武鋼通信公司

　　20xx年8月1日~8月5日在武鋼通信公司分組上崗實習

　　1.5實習要求

　　1.學生應執行實習大綱、實習實施計劃的要求和規定，嚴肅認真地完成實習任務。要記好實習筆記，按時完成實習思考題或作業，并結合自己的體會寫好實習報告。

　　2. 尊重工程技術人員、工人的指導，主動協助企業做一些力所能及的工作(如技術革新、公益勞動等)，密切企業和學院的關系。

　　3. 加強組織性、紀律性，嚴格遵守實習的各項規章制度，實習期間一般不得請假(如遇特殊情況必須取得證明，并經指導教師批準)，學生實習期間一律不得外宿。

　　4. 要嚴格遵守企業的操作規程，注意安全，遵守企業保密制度。

　　5. 愛護公共財物，節約水電。

　　2實習單位簡介

　　武漢鋼鐵集團公司(簡稱：武鋼)。武鋼是新中國成立后興建的第一個特大型鋼鐵聯合企業，于1955年開始建設，1958年9月13日建成投產，是中央和國務院國資委直管的國有重要骨干企業。本部廠區座落在湖北省武漢市東郊、長江南岸，占地面積21.17平方公里。武鋼擁有從礦山采掘、煉焦、煉鐵、煉鋼、軋鋼及物流、配套公輔設施等一整套先進的鋼鐵生產工藝設備[2]，是我國重要

　　的優質板材生產基地，為我國國民經濟和現代化建設作出了重要貢獻。武鋼聯

　　合重組鄂鋼、柳鋼、昆鋼后，已成為生產規模近4000萬噸的大型企業集團，居世界鋼鐵行業第四位，20xx年，武鋼躋身世界500強行列。

　　武鋼現有三大主業，即鋼鐵制造業、高新技術產業和國際貿易。鋼鐵產品主要有熱軋卷板、熱軋型鋼、熱軋重軌、中厚板、冷軋卷板、鍍鋅板、鍍錫板、冷軋取向和無取向硅鋼片、彩涂鋼板、高速線材等幾百個品種。其中，冷軋硅鋼片和船板鋼獲“中國名牌產品”稱號，汽車板、橋梁用鋼、管線鋼、壓力容器鋼、集裝箱用鋼、簾線鋼、耐火耐候鋼、電工系列用鋼等優質名牌產品在國內外市場享有廣泛的聲譽，“武鋼牌”被評為全國馳名商標。近年來，武鋼先后獲得國家技術創新獎、全國質量管理獎、全國質量效益型先進企業、全國用戶滿意先進單位、全國企業管理杰出貢獻獎、全國文明單位以及中央企業十大典型之一等榮譽稱號。

　　2.1武鋼工程技術集團計控公司

　　武鋼工程技術集團計控公司成立于1958年，具有人才、知識、技術密集的特點。擁有員工1300多人，其中三分之一具有各類專業技術職稱。計控公司是國家一級計量單位。1994年通過由法國BVQI和中國船級社CSQA兩家公司進行的ISO9000和ISO10012-1系列質量保證體系認證審核，營運完全符合國際標準。該公司擁有國際二十世紀九十年代先進水平的計量、控制、檢測等冶金專用設備及大中型工業計算機集散控制系統7萬余臺(套)，固定資產約10億多元。

　　2.2武鋼通信公司

　　武漢鋼鐵工程技術集團通信有限責任公司是集通信網絡設計與運營、工業

　　通訊產品研發與制造、通信工程設計與施工、綜合貿易等多種業務于一體的冶

　　金行業規模最大的綜合性通信企業。公司總部設在武漢，在全國有多個合作與分支機構，產品主要分布在全國各大工礦企業。武鋼通信緊隨時代步伐，推出基礎通信網絡的增值業務，建立了以寬帶數據業務、GPS/GIS、視頻會議等數字技術為核心的綜合信息平臺;工業通信產品行銷全國各冶金企業及相關行業，公司研制的DX-DN數字對講系統填補了國內空白，具有國際先進水平;在郵電通信施工、綜合布線、有線電視系統設計與施工、計算機網絡工程、工業電視、工業對講、建筑智能化、安防監控系統設計與施工、信息系統防雷、電子工程、

　　可視電話、會議調度系統設計與施工等領域有著雄厚的設計和施工能力。武鋼通信正逐步發展成為一個集通信運營服務、通信產品與網絡通信系統集成的高科技IT公司。

　　2.3武漢鋼鐵集團焦化有限責任公司

　　武鋼焦化公司是生產冶金焦炭和多種化工產品的現代大型煤化工企業，1958年建成投產，為武鋼煉鐵、煉鋼等后工序提供冶金焦炭和優質焦爐凈化煤氣，并從焦爐荒煤氣中回收、精制生產化工產品。目前擁有10座大型焦爐和完備的備煤、煉焦、煤氣凈化及化工產品回收、精制四大生產系統。焦炭年產能475萬噸，化工產品近30萬噸。20xx年實現銷售收入45億元，生產規模位居全國焦化行業前三位，是我國中南地區最大的煤化工生產基地。

　　主要產品有：冶金焦炭、凈化煤氣、焦化苯、甲苯、二甲苯、工業萘、脫晶蒽油、粗蒽、硫酸銨、瀝青等30余種，產品行銷全國各地并遠銷俄羅斯、日本及東南亞地區。產品廣泛應用于冶金、化工、醫藥、國防、農業、印染等領域。2.4武漢鋼鐵集團氧氣有限責任公司

實習報告6

　　一、 實習目的

　　1. 進一步學習和鞏固專業知識，擴寬自己的知識面，了解各工藝的實際應用情況。

　　2. 學會將理論運用在生產實踐，讓自己的知識更加牢固，在走出學校之前盡快適應社會。

　　3. 通過實習加強自己的學習能力和解決問題的能力。

　　二、 實習內容

　　(一) 給水廠處理運轉實習

　　1. 了解給水廠發展概況、供水規模、供水范圍及人員編制等情況。

　　2. 分析研究水廠的平面布置和高程布置的特點，繪制草圖。

　　3. 結合原水水質和出水水質情況，對處理流程工藝進行評價。

　　4. 深入現場，了解各處理構筑物的工藝結構特點、主要運行參數、操作規程和方法、存在的問題等，并繪制個構筑物工藝草圖。

　　(二) 給水處理廠參觀實習

　　1. 了解各水廠發展概、處理規模、服務區域及人員便內置。

　　2. 了解各水廠的處理方法、、流程、處理效果和特點。

　　3. 了解各水廠處理構筑物的.池型、基本尺寸、主要設計參數。

　　分析各水廠設計與運行管理各方面的優缺點。

　　武漢武鋼港東水廠

　　1 概況：

　　武鋼港東水廠系武鋼集團下屬企業，地處武漢市青山區。一廠建成于1977年，設計日供水規模30萬噸。后于1994開始興建日產25萬噸的第二水廠，一期15萬噸，二期10萬噸。至此，港東水廠綜合供水能力達到55萬噸/日。

　　港東水廠共設有8個班組，即運行1－4班、檢修班、加氯班、化驗班、白玉山加壓站。全廠共設有取水站、凈化站、送水站、加氯間、化驗室、檢修等12個工作崗位。

　　2 武鋼港東水廠一廠

　　2.1 工藝流程：原水→一級泵站→濾前加氯→網格絮

　　凝→斜管沉淀→鴨舌雙閥濾池→液氯消毒→清水池→二級泵站→供給用戶

　　2.2 水源取自長江，屬于甲級要害部位，由武鋼集團

　　分別從江心和江邊取水至渠道，然后經泵房送至水廠。

　　2.3 取水泵站采用自吸式吸水，需要抽真空，共有六

　　臺泵

　　1#和6#同型號，32SH-19；

　　2#、3#和4#同型號24SH-19；

　　5#單獨一個型號，20SH-13A。

　　2.4 絮凝沉淀采用合建式，絮凝池原用平流絮凝池，后經過改建成網格絮凝池，絮凝池分為4組，均在使用，每組為（3×15）×2=30格。其水流方向

　　沉淀池采用斜管沉淀池，一共分4組，每組沉淀池又分為20個小池，中間的出水堰上有許多小孔出水。

　　2.5

　　一廠的鴨舌雙閥濾池要求人工控制程度較高，屬

　　于較古老的工藝，現在比較少見了。五個小池一組，中間池配水，而后從池底部向左右兩側兩個池子進水。雙閥濾池所用濾料為無煙煤、鵝卵石和石英砂，石英砂置于最底層。由于中間那個池子水壓較大，為了均勻布水，需加上一穿孔板以消能。反沖洗為水沖，反沖洗廢水從兩池子之間的排水槽排出。進水閥門如“鴨舌”般，能自動調整水量。

　　3 武鋼港東水廠二廠

　　3.1 二廠一期

　　3.1.1 工藝流程：

　　長江水→一級泵站→濾前加氯→網格絮凝→斜管沉淀→雙虹吸雙閥濾池→液氯/二氧化氯消毒→清水池→二級泵站→供給用戶

　　3.1.2 水源：同一期一樣取自長江。不同在于，由箱型

　　取水頭部取水，內置截污格柵，隨后進入沉砂池沉淀砂粒等大顆粒無機物質。取水泵房采用自灌式吸水，從沉砂池中部吸水。共有6臺水泵 1#和2#同型號 32SH-19；

　　3#和4#同型號 24SH-19；

　　5#和6#同型號 20SH-13。

　　3.1.3 加礬間采用PAC作為絮凝劑，從外圍儲液池過來的原液進入到加礬間儲液罐；儲液罐的藥液根據所需濃度開啟不同的閥門送至溶液池；最后經六臺計量泵從溶液池中吸取稀釋完后的藥液送至加藥池。

　　加氯間一共采用18個氯瓶，分為兩排，每排8個，另外有3個備用的濾瓶。每瓶液氯重451㎏，從瓶中出來的液氯經一個真空調節器后轉化為氯氣，管道內也由正壓變為負壓，以防止管道破損氯氣泄露。氯氣通入水中時需用水射器。

　　地下設漏氯吸收管道（氯氣密度比空氣大），氯泄漏時，外圍的風機將氯氣抽送至漏氯吸收裝置。用硫酸亞鐵吸收，再用鐵將鐵離子還原，從而達到循環。多余氯氣送至加氯間，重新進行氯吸收。

　　3.1.4絮凝池同一廠一樣采用了網格絮凝池，絮凝池分為3組，3組同時運行，每組都是2×7=14格，水流方向示意圖如下。中間進水管管徑0.8m，每個小池的間距

　　2.2m，池中每小格尺寸333×333cm2，每小格間距0.25m。進水至出水水頭損失約0.1m。

實習報告7

　　一、實習基本情況：

　　實習公司：中國電信

　　實習時間：XX年12月10日至13日（共4日）

　　實習地點：茭菱小區、棕樹營小區、國防工業技術學院（12—13日）

　　二、實習過程：

　　第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發達的今天作為一個大學生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實戰，我們一個個還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如：價格、性能等，分為4個小組，每2人一個小組進入小區敲門推銷，但由于時間的問題我們但了小區開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進展，因為安裝寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區主要使用鐵通寬帶業務，我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲。對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點是國防工業技術學院。

　　于12日早上我們組準時到達地點，與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷，我們主要對同學講解201卡的優勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段，在食堂門口進行推銷，效果非常好，出現供不應求的情況。但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成。

　　第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務。

　　三、推銷實習心得體會

　　推銷是一門很深的學問，通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創業的基礎。

　　熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

　　熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

　　熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發展趨勢（未來2—3年的發展趨勢）。

　　推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。

　　要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。（公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態度+良好的執行力）

　　推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要

　　任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證

　　客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。

　　從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

　　要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃是，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。。

　　做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

　　研究客戶心理。一個個是根據客戶的個體心理特征采用不同的'方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

　　學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

　　學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚于重視產品。

　　在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

　　要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

　　要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

　　采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產品推銷？采用批發？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要根據所推銷的產品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。

　　銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

　　銷售人員要有良好的心理素質，銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

　　當直接手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

　　良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

　　當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好研究，糾紛產生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產品款式不滿意、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于隨機應變）

　　平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行當里，經驗和能力比理論更重要。

　　有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。

　　注意一點，銷售中的市場信息很重要

　　有時可以采用非常規的方法，有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新，別人也在發展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創新。海爾為什么比別人發展得快，關鍵在于善于創新。

　　銷售要利用別人的力量，單靠個人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發展，主要是公司能集合別人的力量。

　　通過實習我也發現了自己很多方面的不足，在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充，近而充實自己提高自己的能力。

實習報告8

　　實習目的：通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

　　實習時間：xx

　　實習地點：xx

　　總結報告：

　　為期x個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

　　首先介紹一下我的實習單位：xx造紙廠。該廠位于xx市xx河畔是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達xx噸，產值xx萬元。

　　自xx月xx日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

　　我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。

　　接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品是很難的。

　　通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也有很大市場的'衛生紙。

　　“皇天不負有心人”，通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩檔生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。

　　通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

　　在為期xx個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：

　　（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉；

　　（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；

　　（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我

　　最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習機會！

實習報告9

　　本次實習只是為了將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為以后課程的工作打下扎實的基礎，更有利于對專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗將有助于日后就業。剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮，畢竟離開學校步入社會工作是第一次，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后，發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單。一個酒店的門面，是客人對酒店形成一個好印象的地方。服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。因此，我在主管的`帶領下，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

　　實習讓我們對社會有了新的概念和認識，這個社會是如此的復雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，了解人際關系的復雜，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，這也是一個人進步的前提。

　　從實習中可以明白，工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在領導們的指導下逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付出。工作看似很簡單，但程序復雜且繁多，在這說長不長說短不短的兩個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

　　我在工作中也有過失誤，是主管和經理們給了我安慰和鼓勵，使我對這份工作，對周圍的環境和同事越來越喜歡，這個過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得一位年長的長輩告訴我，到了一個新環境要記住三點：

　　一、勤快。

　　二、忍。

　　三、不恥下問，我一直銘記于心。

　　實習結束了，每個同學應該都有自己難忘的事情，兩個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地消化一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接真正的就業。

　　通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人，酒店需要的服務員，必然是很有服務能力，極其注重細節的人。

實習報告10

　　實習時間：

　　實習地點：山東xx商務酒店集團

　　實習崗位：客房部服務員

　　實習目的：通過實習進一步的掌握學校中所學知識，進一步將理論與實際相結合，從實習中接觸社會、認識社會、了解社會，為今后走向社會打好基礎。

　　一、酒店簡介

　　山東xx商務酒店集團是濟南市土生土長的酒店集團，xx酒店集團前身是于1995年10月任興本董事長興建的興國大飯店，后經過短短十幾年的時間發展成為初具規模的xx商務酒店集團。這十幾年中，xx酒店集團像一株小樹一樣正茁壯成長著

　　xx以其獨到的服務理念想在賓客之前，滿足賓客需求，追求賓客贊譽，實現人生價值走出了一條適合自身企業發展的道路。現擁有員工1200余人，已累計投資一億多元。20xx年，xx酒店集團創建了我省第一家商務酒店，在國內率先推出商務文化主題酒店概念，形成了獨特的精心、精細、精品的商務酒店文化。目前該集團旗下企業包括山東xx商務酒店、天禧xx商務酒店、天發xx商務酒店、xx望湖樓賓館和xx巴西烤肉（連鎖）餐廳，年營業額超過億元。近期，酒店高層領導又通過協商，準備斥資一億多元在濟南市槐蔭區段店籌建一座五商務酒店！經過多年的實踐與探索。xx已形成一套完整的，科學有效的管理模式，是以情服務，用心管理，用心做事是公司管理的基石，而深厚的文化底蘊則成為xx品牌發展的保障。

　　山東xx商務酒店位于泉城濟南的政務商業中心，西鄰趵突泉公園、泉城廣場、北臨濟南的金街泉城路，酒店所處位置交通便利，是旅游商業、餐飲、娛樂、休閑的理想之選。酒店按國際三標準設計裝修，集大舜文化與現代時尚為一體。設有商務客房、辦公客房、標準間、單人間、豪華套房等攻擊房間125間。房間均配有電腦并可以24小時免費上網。

　　天禧xx商務酒店坐落于泉城濟南的經十路中段，總建筑面積8000平方米，集客房、餐飲、會議接待、購物于一體。酒店擁有豪華套房、休閑套房、辦公套房、商務客房、標準客房、共計110間。所有客房均配有電腦并24小時免費上網。酒店位于各大高速公路入口的交集處，交通便利。酒店按照國際四標準設計裝修，集大舜文化和現代時尚為一體，并且是按照國家環保和消防標準打造的綠色酒店。

　　天發xx商務酒店按照國際四標準設計建造的現代化、智能化商務酒店。酒店主樓21層，裙樓3層，營業面積18000余平方米，位于濟南市堤口路黃金地段，設有豪華套房、辦公套房、商務套房、標準間、單人間，共計198間。酒店交通便利，距離濟南火車站2。5公里，長途客運站1公里，飛機場37公里，為您的出行提供便利。20xx年10月28日天發xx商務酒店榮膺國家四飯店揭牌儀式舉行，該酒店成為濟南市第19家四酒店。該酒店集住宿、餐飲、旅游、休閑、會議等于一體，是濟南市濟濼路商圈為數不多的高檔酒店之一。

　　二、實習經歷

　　是我永遠都不會忘記的一天，這一天一早，學校的校車將我們一行48個人連人帶行李拉去了xx酒店的一個崗前培訓基地望湖樓培訓中心。在車外等待我們的是培訓中心的王艷主任，劉政主任，還有一店任巧鳳主任。從他們那里我們知道，在這里我們要開始為期半個月的培訓生活，其中包括軍事訓練、酒店文化知識學習、儀容儀表的學習、崗前技能培訓、消防知識學習等。我們整個培訓過程是在趵突泉啤酒廠內部的一個禮堂完成的，在這里生活挺辛苦，我們每早一早起床被車從望湖樓拉到這里，然后晚上很晚再回去，雖然挺辛苦，但回憶起來，那確是段幸福而美好的時光！

　　我們在上崗之前的技能培訓主要內容就是要學會怎樣鋪好一張床，而我們所學的中式做床方法也是與我在學校里所學西式做床法所不同。給我們培訓的是培訓中心主任劉政先生，劉主任是嚴肅卻又可親的，工作態度特別的認真！還記得分完崗后正式開始崗位培訓前，他對我們說了這樣一句話：歡迎大家到客房來，客房部是一個工作特別辛苦的部門，看到大家的熱情，我很高興！現在想想這句話還是渾身是勁。鋪床時每一步都有要求，而正個鋪床過程包括撤床單被套、甩單、套被子鋪平、三線合一和套枕套等都必須在3分鐘內完成。

　　首先，拉床體：

　　將床大約拉出距離床頭板50cm，然后檢查床墊以及床上保護墊是否有污跡或者毛發，毛發是做床的禁忌；

　　第二，鋪床單：

　　鋪床單大致又可以分為甩單、開單、包角三個小步驟；鋪床時應將折疊的床單正面向上（骨縫朝上），使床單的中線不偏離床墊的中心線，床兩側面垂下的部分相等，并將床單四個角分別以90度角，塞入床體與床墊中。注意包角方向一致、角度相同、緊密適度、不漏巾角；

　　第三，套被罩：

　　1）將被芯平鋪在床上；

　　2）將被罩外翻，把里層翻出；

　　3）使被罩里層的床頭部分與被芯的床頭部分固定；

　　4）兩手伸進被罩里，緊握住被芯床頭的兩角，向外翻轉，用力抖動，使被芯完全展開，被罩四角飽滿；

　　5）將被罩開口處封好；

　　6）調整棉被位置，使棉被床頭部分與床墊床頭部分齊平，棉被的中心線位于床墊中心線；

　　7）將棉被床頭部分翻折25。（注意：是整個床面平整、挺括、美觀）

　　第四，套枕套：

　　將枕芯裝入枕套，使枕套四角飽滿，外型平整、拍松。兩只枕頭并列斜靠在床板的中間，與床形成45度斜角。

　　第五，推床：

　　將鋪好的床向前推進，與床頭板吻合，注意鋪床的整體效果和美觀。

　　想著一開始我們的做床速度都大約是六七分種，后來經過反反復復一次次的練習，我們的速度終于一天天的逼近三分鐘，在這里，感受著自己的進步，很是興奮！很快，我們結束了崗前培訓時間，又因為我們人數很多，所以被分到了各個不同的點，我也開始了我的天禧xx之旅……

　　很快，在這里我們走上了各自的，現實中的實習崗位，很多事情并不是我們之前想象中的那個樣子，而干客房服務員也并不是簡單的鋪床、整理房間，還有很多很細節的內容，譬如：在工作中如何確認客人的身份、如何收取客人衣物、如何對勿擾房間進行排查等等等等。當然，客房服務員的首要任務還是做好房間的清理工作，以便為客人提供一個整潔的居住環境。然而，清理房間又不是簡簡單單的換換床單被罩，而是有一套嚴謹的工作程序，就是21個字做房程序敲、開、放、插、開、查、報、關、通、撤、鋪、整、抹、補、吸、檢、關、取、送、記、報。每一個小程序又包含一系列的小步驟，譬如做房的第一步敲也是有一定的方式方法：敲房門時手指微彎曲，以中指第二關節部位，輕敲房門三次，每次三下，每次間隔2—3秒鐘，每次分別報Housekeeping服務員服務員。在敲門過程中又要求要有節奏的敲，不能回拳或手掌打門，要體現文明。敲門不能過急或過緩，控制聲音。報身份時，聲調要適度，身子與門保持約30cm。也許程序做起來很是一個復雜，但我們仍要堅持按照程序一步步很好的去做，因為只有這樣我們才能很好的避免失誤的產生，才能更好的做好工作！其實，只有真正的按程序去執行，才能更好的保護我們自己！

　　三、實習體會

　　說實話，很榮幸我能在酒店實習階段來到了酒店客房部，雖然這里很少能夠有面客的機會，雖然在這里的大部分時間我們都是在從事著重復的'動作，干著反復的工作，雖然這里的氣氛有時候很壓抑人。但是，我依然覺得在這里呆了這些日子很值！正因為在客房里工作，讓我們接觸了一群同樣在客房工作的樸實的大姐們，也許單純靠說我不能完全描述客房大姐身上的優點，但是，是他們幫我度過了實習階段中最容易讓人躁動不安的日子！

　　在這里，我很現實的認識了赤裸裸的社會，社會并不是我們想象中的那么美好，并不是到處充滿和諧的陽光，我們要在現實的社會中學會生存、學會成長、學會如何真正的做人！有這樣一句話我一直銘記在心做人講人品，做事講職業道德！這是xx人教育我的，而我，也是盡全力的去這么做。

　　工作中，我們真的體會到了劉正主任之前的話客房的工作是很辛苦的還是很清晰的能夠記得當時我們幾個初到客房部，跟師傅學了一個周之后我們就單獨做房，當時部門人手挺緊張，我們也被當作正式員工一樣來分房，每天平均八九間，當時的壓力真的很大，我們五個同學真是抱緊膀子度過來的，誰干完的早主動去幫忙，大家一起下班，那種感覺帶給人的力量是無法想象的！那時候，每天干完活累的都不想吃飯，腳疼得如被針扎一般，而現在，不管再大的勞動量，至少腳已經感覺不到那種針扎般的疼痛，或許，這就是磨礪過得成果，對我而言，也是一種成長吧！

　　除了身體上的磨練，的成長或許更加的有意義。首先，我認識到一個企業的發展壯大，最重要并不是效益，而是安全，這里的安全包括生產過程中的安全，也包括生產的產品的安全性，只有保住了安全這個底線，我們才能談到發展！印象最深的一句任總講的話天禧xx我們用三年能夠收回他的投資成本，但是所有的一切如果被一場大火侵襲，將就一無所有！這句話很是意味深長，也牢牢的將安全印在了我的心底。在客房部，酒店組織過很多次消防演習，也是我學到了很多消防知識。其次，我真正的認識到管理在工作過程中的重要性，有效的管理會帶給員工以無限的力量，在這里，我用親身實踐驗證著好的管理者的價值所在，用心的去學習現實工作生活中的管理方法與知識。很多時候，一個個鮮活的案例擺在眼前，回憶著經理的處理方法，我有時會想假如我是經理我會怎么處理，在這個過程中我會記錄下來她好的一面，并記錄存在問題的一面，一邊自己以后不會犯這種管理失誤。然后，我要提到的一個重要點就是，在工作中，在與人交往過程中，語言的藝術以及待人接物的藝術都要把我好他的分寸，同樣的話、同樣的一件事，我們要盡量學會用一種比較容易讓人接受的方式表達出來

　　我想，這一年我所學到的東西遠遠超過我所表述出來的內容，甚至有很多潛質的影響已經深入我的體內，日后的不經意間我所表現出來的或許就是我這一年所得到的。雖然，這一年的生活單調、重復、乏味，但還好，這一年我堅持的很好。磨練了不僅僅是身體吃苦耐勞能力，還有我心里上的承受能力，更有在重復中，在寂寞中的堅持！

　　最后，我想我要感謝我的偉大的老師們，雖然實習過程中偶爾會對老師有埋怨，但真正走過了，才真正理老師們的用心良苦！這個時候，真的為我是這個學校，這個專業的學生而感到驕傲！然后，還要感謝xx酒店集團在我們涉世之初為我們提供的實習磨礪機會！最后，我還要感謝這一年來給過我幫助的部門大姐們，以及共同生活的同學們。

　　實習后，畢業后，不論我走入怎樣的工作崗位，走入了怎樣的生活環境，我都不會忘記這一年對我的影響，我會帶著這一年我的成長成果，勇往直前的開辟我的未來人生之路！

實習報告11

　　一、實習目的：

　　選擇身邊的企業單位為對象，聯系課上所學理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

　　二、實習方式：

　　采用實地調研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協同合作，調查后集體討論分析，并總結出實習報告。

　　三、實習時間：20xx年xx月xx日―x月x日

　　四、實習地點：xx

　　五、實習步驟：

　　一、前期準備工作

　　1、x月2日下午2：00在中色物流公司報道。

　　2、x月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習方式、調查對象。

　　3、x月4日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象，并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

　　4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

　　二、開展實習活動

　　1、x月6日，走訪墊江縣物流行業。

　　2、x月7日，參觀、調查申通物流公司。

　　3、x月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。

　　三、后期總結工作

　　x月11日―12日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。

　　六、實習內容：

　　（一）實習準備工作

　　x月4日下午2：00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署，確定了實習方式、調查對象，并擬定實習計劃。

　　（二）走訪調查物流部門

　　x月5日下午我開始尋找調查對象，通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司，在墊江物流網上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請總經理的同意，可是就沒了答復；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經過不斷地詢問，我們與重慶墊江物流行業的管理員取得了聯系，并順利爭取到走訪該物流的機會。

　　（三）實地調查情況

　　x月6日上午8：45分，我來到了墊江申通物流部門，這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富，產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增，越來越受到人們的關注。墊江縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為墊江經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機，縣內外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經濟發生了翻天覆地的變化。墊江物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

　　政府對物流業發展的高度重視，對該協會成立給予了大力支持，同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。縣領導對墊江的物流現狀進行了分析，他指出墊江縣的物流業還處在一個低層次的發展階段，與其他地區相比相對滯后，目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起，政府調控下的招商引資，市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類：國有企業、中外合資企業。縣領導還提出：在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到，重慶將投資發展物流業，其中墊江縣就占了一個較重的'地位，可見政策的傾斜和對墊江縣物流業發展的高度重視。因此，墊江物流業的市場之廣，發展潛力之大，就業前景之闊。

　　x月8日上午，我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9：00中，我來到鼎峰小區116號，這是一家規模較大的貨運站，由于老板出差，接待我的是兩位業務主管，王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況：該托運部是在構建社會“大物流”的市場背景下，配合墊江縣整合墊江物流資源，打造完整物流產鏈的要求下組建的，是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在墊江縣物流業擁有戰略優勢資源；并在縣內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢，凸映出墊江縣內規模、實力、具有國際先進物流理念的現代化物流企業，這一切構成了交遠物流強大的后盾。

　　主管王先生還提到他們公司正在投資建設墊江物流中心（B型），該項目將分兩期建成，總投資達幾百萬元人民幣，具備較強的辦事能力，可為企業提供便利的交通運輸條件，并承擔起墊江及周邊地區運輸的業務。其一期工程建設用地面積為100多畝，投資額為200多萬元人民幣，主要建設綜合辦公大樓以及3000平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎設施；二期工程建設用地面積為100畝，投資額100多萬元人民幣，主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時，該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、墊江進出口物流服務區有機結合起來，建成縣內目前的商品貨物集散中心，從而大大提高墊江縣的物流綜合服務能力。

　　x月9日下午，我又走訪了墊江圓通物流部，其主要管理員先介紹了總公司的發展狀況：該公司是墊江具物流規模較大的一家企業，具有一定經濟實力。本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場，商儲大廈主樓十二層，擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間，并設有商務中心、大小多功能廳、停車場等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發市場占地面積5000平方米，店面20余個，經營的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類，年銷售收入達7000多萬元。

　　接著，管理還特別提到了目前物流市場上存在的問題，比如那些貨運部、信息部等，沒有合法的經營執照和許可證，就打著“物流”的招牌經營配載業務，一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠專業也很不規范，這些店面的存在嚴重制約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機構設置和今后的發展思路。我圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題，他們都實事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風趣，讓我們受益匪淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場和物流中心。

　　（四）實習調查感想

　　經過一周多的實習，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。

實習報告12

　　一、前言

　　生產實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一。在實習過程中，我以技術員的身份深入到建筑施工單位，以一個高層住宅小區為實習場所，在項目部技術室主任的指導下，參加工程施工工作，順利完成了六周的實習任務。同時，也為大學畢業后從事工程時間打下良好基礎。

　　二、工程概況

　　工程名稱：西三期西二里小區二期工程

　　工程地點：北京市海淀區西三旗

　　建設單位：北京新奧廣廈房地產開發有限公司

　　監理單位：北京中招興業工程咨詢有限公司

　　設計單位：北京華咨工程設計有限公司

　　施工單位：中鐵建設集團有限公司第三十四項目部

　　計劃開工日期：20xx年7月20日計劃竣工日期：20xx年12月15日

　　本工程為一個群體工程，共包括5#樓、6#樓、8#樓三棟高層住宅樓和12#地下車庫以及11#樓(變電站)，總建筑面積63000.2m2。其中5#樓建筑面積為9932.0m2，8#樓建筑面積為28293.4m2，5#樓、8#樓均由主樓和配樓兩部分組成，主樓地下二層為人防層，地下一層為設備層，地上18層及局部19層閣樓為住宅;配樓地下二層為設備層，地下一層至地上二層為會所;建筑總高度為53.85m;主樓基礎結構形式為筏板基礎,主體結構為全現澆剪力墻結構;配樓基礎結構形式為獨立柱基礎，主體結構為框架結構。6#樓建筑面積19300m2,地下一層為自行車庫，地上為14層帶躍層住宅;建筑總高度為44.50m;基礎結構形式為筏板基礎,主體結構為全現澆剪力墻結構。11#樓(變電站)建筑面積為443.6m2，地上二層，主體結構為框架結構。12#地下車庫建筑面積為5038.5m2，地下為地下車庫，地上為車道出入口、人防出入口及變電站，地下車庫戰時為6級人防物資庫，基礎結構形式為筏板基礎，主體結構為框架-剪力墻結構。由于北京地區每年6月15日到9月15為雨季施工季節，根據北京市防洪指揮部發布的文件，本工程從6月10日進入汛期。

　　三、實習內容

　　3.1、熟悉工程施工管理、技術管理

　　由于實習時間較短，僅參與了施工過程的具體操作，現作簡要概述如下：

　　3.1.1項目技術負責人負責落實技術崗位責任制和技術交底制，每道工序前必須進行技術交底并填寫“技術交底記錄”。

　　3.1.2項目經理責成各專業工程師填寫“施工日志”。工程經理應記錄并保存一份詳細的“施工日志”。“施工日志”的內容包括以下幾個方面:當天施工部位、該部位的施工人數、具體的施工班組、具體的現場負責人、施工用材料和設備情況、依據的作業方法或哪個技術交底、當天氣候、當天施工部位的檢驗和試驗狀態以及施工中出現的問題等。

　　3.1.3工程施工過程中，由工程室負責現場勞動力調配、進度管理、機械使用和施工安全等工作，并保存相關記錄。工程經理負責每周主持召開一次工程例會，總結上周的'工程進度情況，找出工程實際進展同計劃之間的差距，安排本周的工作。項目總工總結上周的施工質量狀況，并對下一步的質量管理提出建議和要求。

　　3.1.4在施工過程中，執行自檢、互檢、交接檢、專檢制度，施工隊質檢員對每道工序自檢合格后，填寫自檢表，經相關工班長簽認后，由項目質檢員復查、檢驗合格后方可進行下道工序。不合格的工序必須進行返工，再次驗收合格后方可進行下道工序。項目通過建立聯檢制度，填寫質量聯檢表，對各分項工程的質量加強控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。

　　3.1.5施工過程中的設計變更，由各專業工程師負責，按本質量計劃“合同變更管理”部分的規定，及時傳達到各業務口及相關施工隊。

　　3.1.6砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣，送公司試驗室進行試驗，合格后出具相應的試驗報告。產品試驗合格后方可發放。

　　3.1.7隱蔽工程項目質檢員檢查合格后，由專業工程師填寫隱蔽工程驗收記錄，報請業主或監理工程師驗收。業主或監理工程師在驗收記錄上簽字后，方可繼續施工。

　　3.1.8由技術室編制月進度計劃，工程經理負責將月進度計劃分解細化到每周每天，實行動態監控、量化管理，確保施工進度。

　　3.2、施工技術的具體操作

　　3.2.1編寫施工技術交底、參加技術交底會議

　　技術交底是每一個分項/分部工程開工的前提，也是貫徹始終的技術指導，直接影響工程質量，其可靠度至關重要。因此，我作為技術員在編寫完交底后必須交技術室主任審查通過，方可向施工隊隊長進行交底。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調洞打孔》、《肥槽回填》等技術交底，在此過程中，我大量查找資料，受益匪淺。

實習報告13

　　時間過的真快！轉眼間，在六福珠寶石獅分公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在指導老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了六福珠寶這個新的環境。

　　實習對于大學生來說是非常有必要的，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎，這次在六福珠寶石獅分公司為期半年的實習生活，對我而言有著十分重要的意義，它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識，而且在銷售實踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯系實際，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信心也逐漸增強了，我時刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時俱進。

　　回想自己在實習這段時間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，分析過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有到位，以前作為一名學生，主要的工作是學習，現在即將踏上社會。顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上，這半年好比是一個過度期——從學生到上班族，是十分關鍵的階段，現在我明白了何謂工作，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中學到了很多做人，做事的經驗和道理。

　　以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的心得體會。

　　首先，我想談一下實習的意義。

　　實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

　　對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的`工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

　　作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　其次，我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。

　　1。扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以后，你才會發現專業知識是多么的重要。如我學的經濟學基礎，市場營銷學，人力資源管理，技術經濟學這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到，但我要想提高我的工作效率，銷售業績，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通，做為銷售人員，在我們公司來說就是銷售業績就是權威，若沒有扎實的交際表達能力，在整個銷售過程中你就會失敗？遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢？

　　2。學好一門外語是你增加工資的資本。學我們工商管理這一行的，也就是文科生，如果不注重外語的學習，你就會低人一等，你在一外資企業工作，不會一門外語是行不通的，不會外語，你就無法和老板交流，溝通。你只能悶著頭的干（和一個啞巴沒有什么區別）。干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認可你呢？你在這個公司又怎么發展？

　　3。不但有良好的工作態度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事”在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發展的可能，別人才會認可你，承認你！

　　4。團結協作，善于溝通。團結協作指的是公司內部，你這個公司肯定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事，才能成功！

　　再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。

　　1、自主學習

　　工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

　　2、積極進取的工作態度

　　在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　3、團隊精神

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　4、基本禮儀

　　步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

　　5、為人處事

　　作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

實習報告14

　　根據學校的安排，我們在xx進行了為期近兩周的認識實習。這次實習以聽報告和參觀為主，在老師的帶領下，我們先后參觀了多個廠，以下是我的實習報告。

　　一、實習目的

　　增加實際認識，提高實踐能力。通過此次的認識實習使學生認識鋼鐵生產企業的概貌，了解鋼鐵企業的主要生產工藝，增加對安全工程專業學科的感性認識，了解安全工程專業在國民經濟建設中地位、作用和發展趨勢。熟悉安全工程技術人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理生產的初步知識。虛心向工人和技術人員學習，培養熱愛專業、熱愛勞動、熱愛工農的品德。

　　二、實習任務

　　聽安全報告。主要內容有：工廠安全管理的體制、安全管理機構的設置及人員的配備、安全生產責任制、安全教育及培訓、安全生產投入及安全技術措施計劃、傷亡事故和職業病的報告登記調查處理與統計分析等。聽生產工藝報告，并參觀了解工廠的主要生產工藝流程（包括燒結工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等）。

　　三、實習要求

　　參觀中必須聽從引導人員的指揮，嚴格遵守工廠的安全規章制度，牢樹安全第一的思想，切實注意安全。一旦發現有違反紀律者，實習成績一不及格處理。實習時必須認真聽報告、做好筆記。實習參觀過程中主動向工程技術人員請教有關生產和安全管理方面的問題。

　　四、實習內容

　　焦化廠在安全方面有很嚴格的管理體系。概焦化設施的設計應保證安全可靠，對于危險作業、惡劣勞動條件作業及笨重體力勞動作業，應優先采取機械化、自動化措施。散發有害物質的設備應進行密閉，避免直接操作。焦化主體設施的設計和制造應有完整的.技術文件，設計審查應有使用單位的安全部門參加。施工必須按設計進行，如有修改應經設計單位書面同意。隱蔽工程，應經使用單位與施工單位共同檢查合格，才能封閉。施工完畢，應由施工單位編制竣工說明書及竣工圖，交付使用單位存檔。

　　新建、擴建、改造和大修的焦化設計，必須經過檢查驗收合格，并有完整的安全操作規程，才能投入運行。焦化設施的驗收，應有使用單位的安全部門參加。對焦化作業人員必須進行安全技術教育和操作培訓，經考試合格，方可獨立工作。存在危險物質的場地，應設醒目的安全標志。可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險的地方，應設自動監測報警裝置。較高的通行、操作和檢修場所，應設平臺或防護欄桿。在易燃、易爆場所，禁止使用易產生火花的工具。

　　通過聽報告我們了解到鐵精礦是燒結生產的主要原料，在選礦廠生產過程中，常夾雜著大塊和其他雜物，在膠帶運輸中經常發生堵塞、撕裂皮帶，甚至進入配料圓盤使排料口堵塞事故。處理時易發生人身傷害事故。為避免事故，膠帶機的各種安全設施要齊全，保證靈活、可靠，并應實現自動化控制。工業爐發生事故，大部分是由于維護、檢查不徹底和操作上的失誤造成的。首先要檢查各系統是否完好，加強維護保養工作，及時發現隱患部位，迅速整改，防止事故發生。

　　為了預防軋鋼生產事故，檢修前組織好檢修人員和安全管理人員做好安全準備工作，并在檢修過程中加強安全監護。重視不安全因素，除有安全防范措施外，檢修現場要設置圍檢、安全網、屏障和安全標志牌。高空作業必須戴安全帶。

　　五、實習體會

　　通過這次認識實習，我對我們的專業有了更加深入的了解，熟悉了安全工程技術人員的工作職責和工作程序，獲得了組織和管理生產的初步知識；也更加明確了未來工作的方向和工作任務。這樣也便于我在以后的學習中更容易抓住重點，學好專業知識。安全為天，警鐘長鳴！作為安全專業的學生，我們的任務是艱巨的。雖然現在科技發展快，各行各業都引進了一些高科技的機械設備，但安全隱患并未隨之減少，相反且很有可能帶來新的問題。這就需要我們努力學好科學文化知識，刻苦鉆研，爭取研究出更加安全環保的設備或者是科學的安全環保措施！

　　最后感謝學校給我們安排了這次實習，也感謝xx各廠給我們提供了這樣的機會以及各廠相關人員對我們的指導，更感謝兩位專業老師兩周以來帶領我們參觀，并耐心的幫我們解決各種疑難困惑。以后我會努力學好安全專業的相關知識，將這次實習的收獲體現到我的行動中去。

實習報告15

　　為了我們在畢業之后能夠更好的走向社會，學校要求我們利用暑假中的一個月時間，進行暑期實習，將我們在學校所學到的理論知識，運用到實踐中去。從而更好的掌握和鞏固在學校所學到的知識，同時積累和豐富學校學不到的實踐經驗和社會經驗。

　　因此，在暑假期間，我有幸留在了西安盛鵬電子信息技術有限公司進行為期一個月的實習，在這一個月當中，我學到了很多的專業知識，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社會現實，同時也發現了自己很多的缺點和不足。因此，寫下此實習報告作為這次暑期實習的描述和總結。

　　盛鵬電子以IBM、惠普優良的產品為質量保證，依托IBM、惠普、戴爾完善的全球服務體系，成立以來先后為教育、商業、金融、電信、政府、醫療、鐵路、建筑、石化、電力行業等眾多用戶提供各種解決方案，在技術論

　　證、設備選型、安裝調試及其相關的技術支持和售前、售后服務等方面積累了豐富的經驗。

　　盛鵬電子主要代理銷售IBM、惠普、戴爾服務器、思科交換機及周邊產品，同時與國際著名IT廠商Microsoft、CISCO等有著廣泛且深入的合作，并成為他們在國內的優秀合作伙伴。在與這些著名廠商的合作過程中積累了豐富的市場和技術經驗。

　　盛鵬電子全體員工本著“以信譽求生存，以科技求發展”的宗旨，堅持“以用戶為中心，以應用為目標”的原則，一如既往地發揚不懈進取的敬業精神，服務于廣大客戶，在中國計算機設備的系統維護、技術支持服務及計算機應用領域做出應有的貢獻。

　　第一天走進公司的時候，總經理和我談了話，但是并沒有給我留下什么任務，只是讓公司的老人帶我熟悉公司的環境，公司的部門，公司的規模以及公司的人員分工等等。

　　非常的幸運，一進公司被分配到企業宣傳的部門，部門里面有非常好的同事趙姐，她給了我很多的幫助，她在公司的宣傳上是公司的老資歷了，雖然年齡不大，但是做起事來非常的老練得體，她告訴我：天下無事不可為，但商人有所作為也有所不為。有句話說的好“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”說的額是做人的道理，而生意也是如此;“不要因為利潤少就不去做，也不要因為風險小就去做”。聽完這些我感慨頗深啊，雖然現在我還是個小職員，但是我也有我字的公司夢，我覺得人最重要的一點是不要擺大，哪怕你真的是老大也要切記天外有天人外有人，不要在任何的場合擺大，哪怕你真的很大，而當對方是個擺大而且很膚淺的人，你如果想要打敗他，那么最好便是“找快磚頭拍他”，然后走你自己的路!但是切記這個磚頭不是你自己的磚頭，而且這個磚頭最好和你自己沒什么關系。

　　經過了一個月的鍛煉，還有一些瑣碎的公司宣傳任務，使我學到老課本上學不到的東西，因為在公司上班，是直接與老板接觸，我們的.工作目的就是讓公司最大限度的得到大眾的知曉和認可，從而提高公司聲譽，進而達到為公司吸引更多的客戶，為公司創造更多的經濟效益。我也懂得了如何讓設

　　計達到預期的市場效應首先就要對所涉及的市場進行剖析分析，找到最恰當的目標消費群體，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

　　實習總結：

　　在這一個月的是實習工作中，我在做一些公司的瑣碎宣傳工作的同時看了很多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創意方面有了一些更好的更多的積累。一個好的創意去激發人的情感和需求，所帶來的廣告效應絕對是超乎想像的。作一個廣告最基本的目的不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟，更加重要的是要自己公司的產品出售到消費者手中。

　　這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但是我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作紅一點一點的積累，不斷的豐富自己的專業只是和社會經驗才行。

　　印象最深刻的事情中，有件事很深刻，就是去做市場調查，很早我就知道做市場調查是一個很苦很難的工作。同時，我也一直認為做市場調查是最鍛煉一個人的，是最能提高自己能力的工作。按照老規矩，我們每四個人一組，每個組負責一條街，在大街上調查開始要比想象中的更加的難，在烈日下皮膚被曬的生疼，火辣辣的，而行人也是都巴不得快點躲開太陽的烘烤，因此這給我們的調查就帶來了非常大的難度，但是在調查過程中還是遇到了很多非常配合的路人，當然也遇到了幾位非常不配合的顧客，我都依然用微笑和再見答復他們。這特讓我有成就感，感覺自己成熟了好多。這次市場調查不僅讓我學會了如何待人，如何把握顧客的心里，同時我也學明白了干每一行都是不容易的，不努力哪一行都干不了，也干不好的。

　　在這個公司上了一個月的班，說真的，我感覺我變化挺大的，不管是穿著上或者是在言談上我感覺我都不是以前那個稚氣未脫的小男孩了。也不知道我現在是不是有男子漢氣概了，呵呵，我敢于堅持自己的一劍，我學會了如何去與他人交流，我學會了如何在前輩的指導下增進自己的知識面。雖然上班累累很多，也不能像在學校那樣自由自在。但是上班帶給的益處確實在學校得不到的，所學到的東西也是非常的多。我感謝公司的每一個人，是他們幫組我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學生外衣，讓我在體驗社會千姿百態的同時，不僅僅收獲了非常多的知識，還收獲了人生的道理，收獲了難得的友誼。我不知道以后我還會不會在這里工作，這里給了我寶貴的工作經驗和社會閱歷，只要我在這一天我就是這個集體的一員，我就會認真的努力每一天，這就是我在公司的時候的想法，而這個想法也會伴隨我以后的工作，以后不管是在什么單位什么公司，我都要秉持這個觀念，將自己融入到公司的大家庭中去，為公司付出我的一份努力和熱情。

　　在實習的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業是一個要不斷去學習不斷去充電的行業，廣告要引導消費，如果廣告策劃者，廣告制作者的思想跟不上時代的發展，跟不上社會的變遷，那么廣告的引導作用也就無從說起了，因此這也要求我們要博聞強識，經過這次的實習，我了解廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據，為我走好每一步打好了基礎。做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣，文案就做的越得心應手越出彩。所以，回到學校之后，我還需要看很多很多的書，還要學很多很多的東西。

　　作為一個校園里的大學生，我也深深的認識到自身存在的不足，這不足不僅僅是專業知識的不足，更重要的是社會經驗的不足。那么對于我來說，多多參加一些社會實踐活動是刻不容緩的，尤其是暑假的實習機會，是積累和豐富我們社會經驗的最好的額途徑。我想在今后的學習生活中，針對這次實習中所存在和暴露出來的不足和缺點，類似與廣告設計和制作所要運用的軟件操作的學習和鞏固，還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強，能夠更好的去實現自己的夢想和人生價值。

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