大學生實習報告（優秀）
在當下這個社會中，大家逐漸認識到報告的重要性，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的大學生實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學生實習報告1
一、實習概況
實習時間：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
實習地點：XX公司
實習目的：為了加強自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力，彌補課本知識的不足。
二、實習資料
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習生應當主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學生的實習情景似乎都是這樣時，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應當會對我實習有幫忙。
公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業的'專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，在和他的交流之后，我漸漸的放松了自我。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
三、實習總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：
1、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，必須要有很高的素質要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任，看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生實習報告2
參加教育實習對我這樣的師范大學學生來說，是非常的有必要的，可是我一直沒有機會做更多的實習，因為找到一家實習的學校對個人來說，是很難的，我只好等待學習的統一安排，那樣才能有更好的機會去實習。
終于學校開始安排學生到中學實習了，我也被學校安排到了中學實習，這對我來說是一個千載難逢的機會了，我知道自己要是錯過這樣的機會，以后就很難有這樣的實習機會了。
經歷了x個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這x個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作。同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們華師學生的形象，給實習學校留下好的印象。
我于20xx年x月xx日至xx月xx日在xx市xx中學進行了x個星期的教育實習。我實習的主要內容包括課堂教學、班主任工作、教育調查這三方面。本人主要做了如下工作：
(1)班主任工作：
作為一名高一的班主任要服務好學生的各個方面，具體的日常工作有以下幾點。
1.參加學校和年級組織的班主任工作會議，領會學校的最新班級管理精神。
2.每周一早上七點組織學生參加升旗儀式，周二至周五早上七點組織學生做早操。負責維持他們的秩序以及結束后的回班紀律。
3.抓好“兩操”(早操和課間眼保健操)，注重質量。
4.每周一至六檢查學生早讀紀律情況。
5.中午和晚上爭取時間到宿舍查看學生的休息情況和宿舍衛生，使學生有一個好的休息環境，為緊張的學習做準備。
6.在晚修時巡回檢查學生的晚修情況。
7.體察學生的思想動向，處理學生中出現的問題。
8.認真批閱周記，建設好師生交流的平臺。
(2)政治教學工作：負責高一x個班的政治教學。聽課xx節，完成教案數為x份，新課x節，重復課x節，利用自習自修時間為學生答疑，對學生進行輔導，并協助指導老師改卷和批改學生的日常作業。
(3)教育調查：選題——高一新生適應性調查，合作設計問卷，問卷發放，問卷統計及完成一份教育調查報告并就適應問題對高一新生的政治學習進行了個人總結。
在實習期間，我的具體工作如下：
一、教育調查
除了教學和班主任工作，我們還就xx市xx中學高一新生適應性問題進行了教育調查。適者生存。我們在現代社會中都要不斷的適應社會，適應生活。高中階段是學生成長的關鍵時期，在這個階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要，因為一名初中生剛升入高中要需要一個適應階段，而適應階段時間的長短、適應得好壞則直接關系到高中生的心理成長和學習成績。
調查采用與師生訪談和問卷調查的方式相結合，各成員分工合作，體現了團隊合作精神。我們共與xx名教師、近xx名進學生行了交流，發放問卷xx份，收回有效問卷xx份。在數據統計分析的基礎上我們隊完成了調查報告并把報告提交給實習學校。
根據調查，我們從學生適應生活的環境、學校的紀律制度、學生的學習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因，最后提出解決辦法：
1、正確地認識自己，定位自己，評價自己。
2、會人際交往，增強自信。
3、合理地安排時間，提高睡眠質量，培養良好的學習習慣。
4、合理地宣泄自己，緩解壓力。
5、學會獨立，主動地適應環境。
通過調查并結合調查報告，我也就高一新生的適應問題，從本專業的角度出發，寫了《從學政治的角度談談高一新生的適應》的總結，把初中的政治學習和高中的政治學習進行對比區別，并提出了幾點學習政治的建議。
二、班主任工作
學校安排我負責高一xx班的實習班主任工作。在原班主任xx老師的指導下，對班級的日常工作進行管理，組織好班干會議，并成功開了《我的大學》的`班會課。在日常生活中，關系愛護學生，與學生談話，和學生打成一片。
(1)在班級活動方面
第一、配合學校的活動。x月底，在合唱中增強了我們高一xx班的班集體凝聚力。x月下旬，組織參加高一年級組的廣播操比賽并獲得了一等獎。
第二、我還組織開展一些活動。學生是活動的主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始，我就在學生中展開一些調查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質的班會。通過收集學生的意見，我組織并進行了《我心中的大學》的主題班會。通過這個班會，學生了解了有關大學的一些常識和大學的一些生活，增強了他們的學習動力，使他們對自己的大學有個基本的定型，樹立正確的大學觀。
時間過的非常快，當我真正了解學生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主任x老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，時時為學生著想，事事從學生出發，對學生的各方面，不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導，處理事情的時候還要講究技巧，盡可能避免傷到學生。只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我對他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。
(2)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。一開始，我就通過指導老師兼班主任x老師了解了班級的基本情況。x老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問題，但x老師指出具體的還需要我自己去發現、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，在飯堂吃飯的時候我和學生一塊談天說地，聊大學，談生活、學習。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能了解學生。
(3)在班級日常管理方面
在班主任x老師的指導下，輔助她主持日常工作。在這短短的兩個月，我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上，比較多同學拖欠作業，試卷練習不做，我就親自找幾個比較突出的同學，跟蹤他們每天的作業完成情況，對他們進行監督并幫助其解答疑難，漸漸的他們也了解到我的良苦用心，自覺的完成作業。在紀律上，我發現在紀律比較散漫的幾個男生中，池澤宇同學較有號召力，于是便把紀律檢查的重任交給他，讓他做紀檢委員，結果池澤宇同學以身作則，把其他紀律比較散漫的同學帶好了很多。在衛生方面，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對于這類學生，就應該給他們明確的任務，掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個人。潘趣怡同學是我們班的衛生委員，她工作認真負責，每天都監督同學把衛生工作搞好，因此在這方面我不用操太多的心。
三、政治教學工作
教學更是實習的重點。一名合格的老師，在教學上絕不能含糊，必須認真對待教學中的每一個環節，做好充足的準備。
在正式上課之前，我認真聽課，做聽課記錄，仔細研究他們講課的流程、方式等，汲取他們豐富的教學經驗，了解如何安排課程進度，如何才能更好的處理一些知識點的連接，了解課堂上的一些授課技巧，比如如何調動學生的積極性，如何與學生進行互動，在此基礎上，我廣泛查閱了各類相關資料，包括教師用書，高中思想政治優秀教案等。有疑問的地方，虛心想指導老師請教，然后對所要講授的新課程進行精心設計，寫了詳細的教案，并制作了多媒體課件，并且在我們隊當中進行試講、修改，以確保正式上課的萬無一失。
上課是關鍵環節。第一次上課，雖然課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進地進行教學，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著臺下雙好奇的眼睛，緊張還是不請而來，手忙腳亂的操作著電腦，即使偷偷地深呼吸也無濟于事。幸好課件里的動畫引得學生哄堂大笑，這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張，備課時設想的提問、與學生之間的互動很多都拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了，我松了一口氣，這才發現，我“竟然”完成了我第一個教學課時。
課后指導老師正面指出了我的不足：緊張，聲音不夠大，同時她也給予我很大的鼓勵，肯定了我的教學思路清晰，準備充分。吸取第一次課的經驗教訓和老師的指導，我的第二次課明顯進步很多，我終于可以自然地面對學生，沒有了緊張的干擾，我上課的語速明顯放慢，音量也自然地提高，臺下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定，讓我信心倍增，并帶著這份信心順利地上好以后的課。
實踐才能出真知。經過教學并和老師交流，我感悟到：
1、自身對教育學原理的應用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調，無所謂什么樣的教學手段，什么樣的教學內容，最重要的是要提起學生的學習興趣。教學以學生為主老師為輔。上課的時候老師要多留給學生思考的空間。善于發現學生的優點，并及時地毫不吝嗇地給予表揚，這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念，讓我受益不淺。
2、就算是很簡單的內容，都要進行認真的處理和準備。為了上好每一節課，讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識，讓他們感興趣，都要花上幾倍的時間來備課。
3、教學應當一切圍繞學生。在教學中，盡量做到內容選材生動，貼近學生興趣，在課堂上做到以學生為教學的中心，一切活動圍繞學生開展，在教學上以引導為主，避免自己一頭熱，并注意對學生的觀察，及時發現他們的不足，耐心指導，但更多的是發現他們的優點，對他們進行表揚，不斷地在他們學習過程中鼓勵他們，提高他們的學習興趣。
4、政治教學不能固守課本，也不能單采用傳統的教學方式。從學生的角度來說，政治課一般都是比較沉悶的，因此需要輸入新鮮血液，多結合學生實際，還要注意合理應用多媒體教學，譬如播放短片、音樂，展示資料和圖片等，吸引學生興趣，提高學生學習積極性。
5、重視學生在教學中的作用，發揮學生積極性是一堂好教學的關鍵。在和學生漸漸熟識之后，學生積極主動地配合我的教學，這不僅表現在課堂上敢于發言提問，他們還經常提出一些有趣的問題，或者更積極的加入自己的創意。正所謂“教學相長”，我在學生身上學到的其實更多。學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善于發現問題，有時提出的問題還會難到我呢，不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。
另外，在教學過程中，自己還存在不少缺陷：
1、個人在講授知識點時，沒有突出重點、難點，時間把握做得不夠好。
2、課堂上關注學生這方面做得還不夠。
3、語言表達和運用還有待改善。
4、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。
此次教育實習，雖然沒有完成學校的教育實習新課的要求(實習學校政治科有其特殊情況：課程進度比較慢，每周安排的政治課節數相比其他科比較少)，但我覺得新課不在多，重要的是在教學過程中你能把所學的教學教育技能應用到其中去并能從中獲得一步一步的提高。每次上完課，無論是新課還是重復課，指導老師xx都給我指出優點和缺點，使得我在每次的上課后都倍感收獲，特別是重復課，每次都激情劇增，越來越順。
四、結語
此次教育實習，指導老師的悉心教誨，學生的熱情支持，使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然，實習過程中也遇到一系列的問題和困難，但在解決的過程中，也同時讓我積累了大量寶貴的經驗，為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。
實習已經結束，新的學習已經到來，而真正的工作在不久的將來就會出現在我們的生活中。我們現在要做的是，總結經驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰!
經過了教育實習以后，我開始對我自己的教學能力有了更進一步的認識了，我可以有做一個好老師的天分的，只是看我后天的努力程度了。既然我有這樣的潛質，我就會努力工作，我會繼續進步的。
在今后的工作中，我會繼續努力的，我會向著自己的夢想大跨步向前的!
大學生實習報告3
實習人：08級英語系，應用（1）班郭良玉。
實習時間：20xx年9月19至20xx年xx月7。
實習地點：咸寧xx溫泉谷。
實習目的：為了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力，從一個實實在在的學生向一個社會人過渡，逐步的了解社會，認識社會，從而邁入社會。
實習酒店：xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情溫泉度假村，地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號（湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門），離武漢中心城區僅1小時車程。一期占地400畝，總建筑面積規模20萬平方，是集SPA（水療）、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池，可同時供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態停車場，可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質：出水溫度達53℃以上，日出水量80000噸，泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著.
療效：在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴，非常適合各類人群養生、美容、健體。
住宿：按四星標準建造，歐式風格酒店，客房200多間，布局典雅。
實習崗位：我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳，該餐廳包括四個吧臺，有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料，客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳，能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是，如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備，而如果是晚班的話，就只是需要早一點過去和上白班的人接班，然后到了要下班時準備清點餐具，整理好桌面等。作為服務員，最主要的還是為客人服務，在客人來的時候，你必須要上前問好，詢問他的需求，做好引領工作，如果需要點餐，則引領客人到座位上坐好，然后拿菜單、倒水，再是客人如果要點餐了，你就需要簽單，這是最主要的一項，點單過程中，你需要向客人介紹他想要知道的一切，點完單后，就需要向客人復述一遍他所點的食品，以免發生不必要的誤會，最后就需要記下客人的手牌號，讓客人簽名，以方便客人出去的時候結賬核算，在記手牌號時，一定要看清楚客人的手牌號，以免結賬時，消費與實際所用不符合，如發生意外，則一切由服務員自己負責，也即是，客人消費由你買單。
實習安排：我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后，我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會，他們先是為我們致辭，然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責，讓我們填寫一下實習合同，然后為我們分配部門，再是為我們發餐牌，工作牌，分配宿舍，分發床上用品，領工作服。到了下午，我們就去自己所在的部門，再進行具體的分配，分配好后即可以去自己所在的具體地方，再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境，熟悉路線，以方便為客人指引。到了20號，我們就開始正式上崗了，老員工會教我們基本的操作方法，運作流程，教我們怎樣做到規范的服務。
實習過程：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員，以前總以為，服務員還不好做嗎，能有什么好學的啊，端盤子、掃地，那有誰不會啊，去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單，最起碼你要做到如下幾個步驟：
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，就要開始站崗了。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水：當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了，你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如客人要求有果盤的話，要通知吧臺開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式三聯，一聯交吧臺，由吧臺輸單，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
6、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
7、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
8、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的`速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關系也是我們會遇到的問題。
作為一個學生，我們都沒有真正的踏入社會，也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角，作為學生，在外部人群中我們還是最為單純的，以至于傻傻的，什么都不知道，不知道怎樣看別人的臉色行事，不會知道何為利益沖突，我們說話講究坦誠，不會藏著掖著，所以，剛剛上崗，我們難免會和人發生細微的矛盾，而且酒店人對我們大學生的歧視，也使我們深感痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平，老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情，現在想起來很后悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和抵觸，這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎？難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。如假期，過節福利等，這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒，我們學會了，什么是責任。
實習體會：
經過這段時間的實習鍛煉,自己心里變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的復雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終于可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮斗年——為家人,為事業,為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后，很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。
大學生實習報告4
一、目的和意義
本次初步設計實踐的主要目的是結合上學期的初步課程學習，通過數據搜索和動手操作，加強我們學生對建筑空間的理解和制作建筑模型的能力；同時，通過這一初步的建筑實踐，可以進一步培養學生對建筑空間美的理解。還有一點就是希望通過實踐鍛煉自己做事的耐心和細心。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習內容
1、建筑素描圖
選擇要建模的建筑圖，仔細閱讀建筑的平面、立面和剖面。然后做個素描。這樣做是為了更好地了解所選建筑的空間結構和布局。為制作模型的下一步做好準備。
2.完成模型的制作
根據繪制的建筑草圖，用建筑模型中使用的工具(紙板、模型刀、葉片模型膠、t型方、三角形、剪刀等)正確地表示出所選建筑的三維空間。)，并能與平面圖、立面圖和剖面圖保持一致。另外，模型盡可能做得準確、細致、簡潔、美觀！
3.報告摘要
寫一份實習報告，總結這次實習的經驗。包括做得好和以后需要改進的方面。這樣有助于更好的提升自己。
四、收獲與體驗
開始工作之前，我從圖書館借了克里斯寫的《設計組合模型》這本書，仔細琢磨了一下。
首先我準備好了所有的工具，包括模刀、丁字尺、三角板、剪刀、模型膠、鉛筆、橡皮擦、雙面膠、砂紙、尺子、顏料。
選擇材料時要考慮的`因素:
(1)模型的構建速度。
②預期的修改和實驗程度。
③材料在模型尺寸范圍內保持形狀和跨度的能力。
④模型反映的構件厚度。
通過對比分析，我決定用學校發的紙板作為模型的基本材料。輔助材料包括泡沫、透明玻璃紙、磨砂玻璃紙、別針、錫紙、吸管、海綿和彩色印刷大理石圖片。
下一步，看似不重要但很重要的一步，就是選擇適合自己的建筑。老師給的建筑有獨棟住宅、巴塞羅那世博會德國館、米爾奇住宅、圖根哈特住宅等。
我仔細研究了六套建筑圖紙，發現巴塞羅那世博會德國館是最簡單的，既簡潔又不落俗套。
這棟樓正好適合我自己的特點。我很容易專注于細節，在細節創造上有優勢。我也比較喜歡密斯的“少即是多”的建筑理念。我覺得只有掌握比例和材質質感，才更容易創作出好的作品。如果建筑太復雜，可能會分散我的注意力，制作出來的作品可能不會把細節刻畫得那么精致。所以最后選擇了巴塞羅那世博會德國館！
選完樓，我開始找資料。只有閱讀了足夠多的資料，才能對建筑有更深入的了解，了解建筑的優點，最大限度的發展制作模型的想法。
這座德國館建在基座上。大廳有八根金屬柱子，屋頂很薄。大理石和玻璃組成的墻板也是簡單光滑的板材，縱橫交錯，排列靈活，形成簡單復雜的既分又連的空間序列；室內室外也相互穿插，沒有明確的界限，形成一個奇妙的循環空間。整棟樓沒有額外的雕刻裝飾。但建材的顏色、質感、質感都是精心挑選的，搭配極其優雅。
展廳采用靈活開放的平面布局，充分體現了少秘多的原則。屋頂的挑檐，從左到右延伸的墻壁，地面都有機地形成了一個整體。墻、柱、屋頂不能互相牽制，要利用它們的有機配合。有的地方強調滲透，有的地方強調圈地，從而形成各種空間變化。室內室外也相互穿插，沒有明確的界限。形成奇妙的流通空間。隨著視點的移動，人們可以獲得不斷變化的透視效果。展廳各部分的比例經過精心權衡，使整個建筑呈現出高貴、典雅、生動、和諧的品質！建筑本身就是展廳的主體。從平面到造型，簡潔而有邏輯，仿佛建筑和各種細節都已經流線化，無法再流線化。它向人們展示了歷史上前所未有的建筑藝術品質。
在對建筑有了深入的了解之后，我開始畫素描。由于資料中沒有找到巴塞羅那世博會德國館的尺寸圖，我首先想到了網上找，但是網上搜了一下也找不到尺寸圖。這個怎么辦？仔細閱讀了發送的材料后，原始尺寸隱藏在材料中的標題中，其中提供了展廳長約130英尺，寬約60英尺。我可以用其中一個，用尺子測量出數據給定的平面圖中的寬長和任意長度，就可以得到實際長度。于是，我開始換算長度和計劃中的實際長度。雖然很辛苦，但終于找到了尺寸，挺開心的。
大學生實習報告5
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的的規章制度，了解工作的基本流程，熟悉的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。
適應階段：了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境，對每天發生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題。
總之，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的`認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系，還要處理好售后的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。
在這個暑假的實習培訓中，我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，可謂頗豐厚。在實習期間，我學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時，學會了去應對在解決過程中遇到的形形的人，學會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
大學生實習報告6
回顧這x個月，我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學來到附小進行教育實習。實習生活是辛苦的，也是很有意義的。在xx小校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下，我的教育實習工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個月，我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
一、教學工作
因為我們所在的專業是數學教育，因而被分到x年x班做數學實習老師兼班主任。數學指導老師是x老師，xx歲左右，言談爽利，是個非常有經驗的優秀老師，她在教學上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個環節，她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見，如何更大程度的激發學生的思維，讓他們更容易的發現老師的意圖，接受新的知識等等。我是從第一周的星期x開始上課的，x老師說這是練習課，她不打算去聽，只是給個機會你去和學生接觸，感受他們對知識的接受程度，為下周x的新老師上課做準備。這樣一來，心情放松了很多，講題目的時候，我發現很多被我認為是很簡單的事情，如果沒有對小朋友們提出來，他們就會曲解你的意思，像編應用題，沒有把格式寫出來，只是口頭說明的話，他們個個都不知道從哪里下手，又如你說：拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應用題。結果很多孩子非常認真的劃了出來，密密的挨著，還標上xx厘米的字樣，根本忘了我是要他們編應用題的事情，讓人哭笑不得。這給我一個教訓：數學老師的語言應該是非常精練而要求到位的，不然小學生是很難理解你的真正意圖，更無法達到預期的教學效果。盡管教學還是很青澀，但學生們也慢慢接受我這個老師。
教案反復修改，再拿給x老師過目，她馬上會指出一堆大大小小的問題來，像這里導入語言太羅嗦，那里要求不明確，這里沒講透徹，那里不連貫等等。改改改，直至老師說可以了，就準備試講，上新課。她的x個班級x班和x班數學課都是我上，兩個班的學生的接受程度大致相同，但我的教學效果還是有一點點差異，因為上完一個班級的課后馬上評課，指出不足讓你改正，接著上另外一個班的課。這樣的好處是，你會更有目的的改善教學過程，因而會很快的進步，通過教學對比讓你驚喜的發現自己真的在不斷成長。
上課，除了傳授新知識，讓學生學得更好，不應是一節課得全部。激發他們對數學的熱情和感受學習的快樂，是更加重要的方面。因此，課堂上老師必須具有一種教學激情和自信，才能感染你的學生。為他們提供寬松的而自由的思考環境，讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學分享自己的發現成果，因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題，而是給予更多的互動時間，讓學生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來，往往還會有不少精彩的發現呢!但是這樣一來，課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。響亮拍三下手，學生們馬上有反應：一面雙臂做端坐姿勢做好，一面說：快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學生。或者講課時候發現有學生沒有看黑板的，老師就說：小眼睛，小朋友馬上說：看黑板!諸如此類的口令，形成學生們的一種共識，這些教學手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調控手段，不得不提的是我們x年級的實習生也創造了一種獎懲方法：分組畫星星。對于表現的特別好的組，每次加一個星星，紀律不好的組，每次擦掉一個他們已經得到的星星，并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵，這個措施結果很奏效，小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。
另外，老師的教學機智也會讓你的課堂更有魅力，有時候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導老師發現的，像有一次x年級的另外一位x老師的“認識周長”的公開課，本來只是探索長方形的周長計算方法就可以了，但學生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計算方法，x老師對他的做法給予肯定很贊許，并更深入的引導學生去探索和研究測量更多規則和不規則圖形的周長方法，學生們的'表現讓我們在場的老師都驚嘆不已。我還沒有達到那種教學的機智程度，但有時候課上面對學生提出的一些奇怪的問題也會用一些狡猾的回答“騙過”他們，如果一直說很正確的“為什么”，只怕會更加解釋不清呢。偶爾的小插曲，上課其實也蠻有趣的。
二、班主任工作
很坦率的說，我對班主任工作還是一知半解，可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是x老師，她皮膚微黑，xx多歲的年輕老師，粉面含春威不露，她給我的班主任工作的建議是四個字：恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的，呵呵)。看看x班，果然很整齊，再怎么吵鬧的場面，這位班主任一出馬，舉起右手：三秒鐘給我排好隊，刷刷刷，全員到位。眼神所到之處，個個屏聲肅立，多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經我多日觀察，發現這位真是貨真價實的嚴師啊!一旦發現那些稍有差池的立刻點名嚴厲批評。經常上語文課之前都是紀律整頓，雖然紀律很好，我還是不能贊同這種管理方式，因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現出甜甜的微笑。這一天她有事要請假一個下午，所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點，正想不知沒有老師在場會多亂的局面，走進去，發現全體學生都非常安靜的做作業，講臺坐了一個小值日生，正在監督坐不住的孩子，整然有序呢!
大學生實習報告7
一、教學目的
對我來說，支持教育的目的是實現當代大學生的社會責任。毫無疑問，我們生活在一個相對較好的環境中，我們經常通過各種渠道了解西部貧瘠的土地、教育資源的匱乏、孩子學習環境的惡劣等等；經常能看到各種支持教育的人的努力和付出，包括每年在中國偏遠地區堅持教育的感人故事。我經常覺得幫助他們是我們作為當代大學生不可或缺的責任。
奉獻你的愛，快樂。我希望通過教學實踐，我能給他們更多的幫助，奉獻我的愛，告訴他們這個社會有很多關心他們的人，有很多有正義感和責任感的人愿意幫助他們。我希望通過我的努力，我能給他們一個更光明更美好的未來。
鍛煉精神和素質。毫無疑問，教學區的條件很差，教學工作繁重而艱苦。希望通過教學工作，既能給他們帶來溫暖，又能鍛煉自己的拼搏精神，體驗不一樣的人生，變得更加珍惜自己所擁有的一切；磨煉人格，提升精神境界。
二，教學過程和內容
1.20xx年6月20日提交申請表，6月25日參加第一次面試，提交個人信息，完成教案設計和答題卡，6月28日參加無領導小組第二次面試，7月1日單獨參加第三次面試。面試通過后，準備相應的生活用品，捐贈物資，購買各種教學用品，完成分組。共有11個教學團隊，每個團隊有11-14名學生，前往西藏、新疆、蘭州、寧夏和貴州開展教學活動。每個隊應有一名隊長，通常是前幾年有經驗的成員，和兩名副隊長，他們是面試過程中的優秀成員。我們隊去寧夏回族自治區中衛市海原縣官橋鄉支教，我有幸擔任副隊長。
2.20xx年7月20日到達蘭州匯和，他們招募的支持者如期到達，互相了解，為之后緊張的教學工作做準備。剛開始下火車的時候，蘭州火車站并沒有想象中的破舊和灰暗。蘭州火車站的人群絡繹不絕，干凈整潔，一切似乎井然有序。這是蘭州，海拔20xx米。我們在這里見面。我眼中的每一個成員都充滿了慈祥的微笑，我眼中的每一寸土地都充滿了各種各樣的活力。這是一切開始的地方。我們出發了。
20xx年7月21日，我們出發前往寧夏海原縣。公交車緩緩行駛，城市的縮影變得越來越遠。道路兩旁開始出現奔騰的河流、翠綠的群山、稀疏的村莊和長滿西瓜的沙地。下午，我們到了官橋鄉。短暫休息后，我們去了各自球隊所在的小學——官橋、河堡和鮑方...
3.鮑方小學坐落在村子里，背靠著遠處的田野和群山。偶爾，你可以看到山上孤獨的樹。學校整潔寬敞，出乎我們的意料。一切看起來簡單自然。在這里教20天書，對我們來說是一件很開心的事情，這也是我們所有人的想法。
來當老師之前，我們了解到孩子的卷子都是自愿報班的，他們總是很不放心。我以為如果孩子的卷子不愿意學，我會來上課。但是當我真正看到他們的時候，我意識到我錯了。那是一張渴望的臉，一個燦爛的微笑，一雙無辜的眼睛。在后來的日子里，我也覺得和城里的孩子有很明顯的不同。
到達當天下午，我們進行了一次學生報名活動，共招收了300名左右的學生，第二天就開始上課了。
在教學上，我主要負責初中和五年級的教學任務，主要教語文、歷史等。為此，我準備了相當多的材料，并根據不同年級的年齡和接受水平準備了不同的內容。初中班有一年級到三年級的學生，所以主要教一些文言文知識，完整的語文閱讀技巧，以及一些我們經常用來詳細講解的典故故事和經典名句；五年級的學生，本著寓教于樂的精神，講更多的故事，通過一個個故事豐富自己的知識，同時教會自己很多道理。整個過程讓我覺得很開心。
剛上平臺的時候沒有錯過緊張和約束，玩的還不錯。40分鐘悄無聲息的過去了我也沒有感覺到，這讓我感到欣慰和幸福。即使沒有鈴聲，即使下課了，孩子們也沒有打斷我，而是認真地聽。直到下一節課的老師進來告訴我下課了我才知道。他們是那么的單純和溫暖，讓我覺得我付出的一切都是值得的，讓我覺得他們每一個人都閃耀著陽光。總的來說，這里的學生非常渴望學習和知識，他們深深地意識到自己的不足，所以他們更加珍惜學習機會，這讓我既高興又難過。有時候還會經常拿他們和我們的童年、小學生、中學生的現在來比較，才能真正理解“生而不知福”是什么意思。
當然，在整個教學過程中，我們也發現并遇到了很多問題。首先，五年級學生的不良紀律總是需要糾正的。一開始很費勁。即使被提醒，過一段時間也會恢復原狀。這個問題一度困擾著我，直到我覺得我再也不能這么縱容他們了。幾次火災后，問題慢慢解決了。這讓我意識到，無論什么時候做什么事，都要平衡剛柔并濟，一定程度上要把握。該嚴就嚴，該放松就放松，人也是如此。
其次，由于長期教育資源的匱乏，這里的孩子幾乎沒有機會學習英語，甚至語文、數學、物理、化學等科目也僅限于課本，很少接觸到一些課外話題，基礎比較扎實，有待提高。另外，語言缺乏必要的積累，必要的學習方法讓他們的作文看起來不堪。所以我們的隊員進城的時候給他們帶了很多課外書，比如經典散文和古詩詞名句賞析。
最后，通過我們的了解，很多孩子讀完小學可能會輟學。即使在教學過程中，許多孩子也沒有來上課。原因是我們在家工作需要幫助，這讓我們感到非常不舒服。我們對此感到嘆息和遺憾。這里幾乎每個家庭都至少有三個孩子，最多九個。令人驚訝的'是，大自然非常擔心他們的家庭環境。每年都有大量學生因為家庭原因輟學。還有就是因為整體貧困，這里很多學生家庭臥病在床，喪失勞動能力。本著能幫多少就幫多少的原則，我們幫他們。有些成員甚至與一些有特殊困難的家庭建立聯系，愿意幫助學生上學。這一切都讓人感慨萬千。
生活上，主要負責隊員的伙食和日常生活，負責做飯，了解隊員的身體和心理狀況，并將問題及時反饋給隊長；剛到寧夏的時候，包括我自己在內的很多球員都有不同程度的感冒。好在最后慢慢適應后都恢復了。我們所在的小學有很好的支持條件。我們住教室和宿舍，不用鋪地板，不用睡教室。相比其他球隊，我們很開心。平時用水者是井水，不清，需要清一段時間才能使用；主要食物有雞蛋、土豆、茄子、青椒等。每周進縣城的時候，我都會帶一些肉和蔬菜回來。因為可以短期儲存，所以一般第一天吃，然后吃素幾天，主要靠雞蛋補充營養。但是，我們每個人都沒有怨言，都在這里盡自己最大的努力去完成一份獨特的“事業”。再苦的生活也阻擋不了我們火熱的心，再熱的天氣也阻擋不了我們的進步，因為我們看到了更美麗的風景，看到了更燦爛的笑容。因為這里的一切都沒有想象的那么美好。我們每個人都很清楚自己的微薄之力，但我們更清楚地知道，這不是放棄的理由。我經常會想起那個小男孩在退潮后，在海邊把小魚檢查了一遍又扔回海里的故事。誰在乎？這條小魚在乎。
5.教完，完成教學總結，安全回家。
三，教學的收獲
首先，在實踐的過程中，我體會到了付出之后的自我價值，體會到曾經的教學只是責任感的體現，而不是責任感的實現。要真正實現我們的社會責任，需要更多的人一起努力，需要更多的人陸續來到這里傳承教學事業，留住愛。只有全社會的共同努力，我們才能真正幫助他們。
看到中國的貧困地區在這里有多窮，無論我們在網上還是電視上看到多少，都不會比我們親眼所見更有感觸。意識到這一點后，我懂得了珍惜生命，懂得了什么叫知足常樂。
我遇到了很多中國各高校的志愿者。我們一起生活，一起歡笑，一起流淚，互相學習，互相學習，互相鼓勵。我們一起完成了教學任務，建立了非常深厚的友誼。同時，這段時間也會在我們的記憶中留下美好的印象，這段友誼會天長地久。
體驗生活，提升自己。艱苦的生活條件，教學任務，以及我們面臨的各種困難，讓我更加成熟和堅定。
大學生實習報告8
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經驗。路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。
都說“讀萬卷書，行萬里路。”實習是每一個大學生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識。實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業務水平，教會我們與人相處的技巧，培養我們團隊協作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。
我的生產實習共分為兩個階段。第一階段在xx省中小企業人力資源服務中心進行為期x個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業發展和向政府反映中小企業呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設立的各類中小企業專業服務組織和社會中介機構互為補充、相互支持、協調發展，是xx省中小企業服務體系的核心機構。在這里的實習只有x個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。
從最初蓋的公章有重影，到現在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調節自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業，都各有各的辛苦，學會調節，才能更好的工作與生活。后x個周，主要就是學習《人才服務手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了xx省中小企業人力資源服務中心工作內容的繁瑣，明白了部門是如何進行內部管理的，自己如何與其他智能部分合作協同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權利機關，怎樣搭建一個完善的管理架構以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在xx有限公司實習。xx有限公司成立于20xx年。公司于20xx年x月xx日在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。與前一階段事業單位的工作不同，xx公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業務的人員抽號，引導他們到相應窗口辦理業務。指導客戶填寫表格，解答他們的疑問。收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這里工作，僅僅有專業知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態，為客戶提供最優質的服務。
在服務中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在xx公司的實習，提高了我的專業知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。x個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期x周的生產實習生活已經結束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態度，是這次實習的思想基礎。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們去學習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務，全面提高自身素質，為更好的服務社會打下基礎。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關系網絡，和諧的人際關系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這x個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，了解自己的工作內容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到xx省中小企業人力資源服務中心實習是很難得的機會，我們應該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的'方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣。“學而不思則罔，思而不學則殆。”對我們大學生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關單位，了解事業單位工作流程的機會。還有進入xx公司，將理論聯系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉眼又到了分別的時候。“千里之行，始于足下”，這x個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經驗。路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經歷，讓他們劃下濃墨重彩的一筆。
大學生實習報告9
一、實習目的：
我的專業是會計。為了加強自身素質，培養較強的會計工作操作能力，20xx、2、20—5、20期間在太原某公司進行了專業實習。在實習期間，要努力把在學校學到的理論知識轉化為實踐，努力做到理論聯系實際，遵守工作紀律，晚留早走，認真完成領導交辦的工作。實習期間，我在大學過著充實的生活。每天擠公交到高新區西出口，然后還要走很長一段路才能上班、吃飯、休息、工作、下班，生活很規律。它考驗了我這三年的理論知識，同時也讓我接觸到了各種社會情境，學會了分析很多社會情境，讓我更快的融入社會，對適應社會起到了很大的作用。
二、公司簡介
我公司叫山西通惠科貿有限公司，是由自然人投資或控股的有限責任公司。其經營范圍是家具和木制品的設計、生產和銷售；家具設計和室內安裝；軟件開發和應用；數碼產品、五金、家電、針紡織品、化工產品（不含危險品）、煤炭產品、生鐵、鋼材批發零售；酒店管理咨詢服務；機械設備的銷售和租賃。財務室有一個財務部長，一個出納，兩個會計，老會計李教我的。
三、實習過程
我一到會計部，李就讓我看他們以前做的會計憑證。我一直以為憑著我的記憶和我在大學里學過的理論，就能掌握原始憑證，而正是這種浮躁的態度，讓我忽略了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來會計李讓我盡力去做憑證。所以只能晚上回家補課，認真看公司日常用的比較多的會計業務。會計分錄畢竟是可以在賬本上學會的，但是有些銀行匯票，匯票，發票復印件等。只有實習才能真正接觸，從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業務的文件整理好，用圖釘裝訂好，為記賬做準備。
一旦憑證準備好，你將進入會計程序。雖然記賬看起來有點像小學生能做的，但是沒有一定的耐心和細心，是很難做這么大量可重復的工作的。因為一個錯誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會計制度每一步都有嚴格的要求。比如寫錯了號碼，一定要用紅筆劃掉，然后加蓋責任人印章。對數字的書寫也有嚴格的要求。字跡一定要清晰細膩，要按格填寫，不能交錯。而且記賬的時候要知道每個明細分錄和總賬的名稱，不要亂涂亂畫，否則總長度的貸款就不結算了。我害怕因為如此繁瑣的程序而粗心大意。不僅僅是作業或考試錯誤的推演。它是關于企業的賬目，是企業制定未來發展規劃的基礎。
在對從記賬到記賬的整個過程有了一個大致的了解后，我們應該用書本知識來總結手工記賬的過程。李會計要耐心地給我講解每張銀行匯票的樣式、填制方法以及何時使用。有了基本的了解之后，他會學得更輕松。
此外，還認真學習了公司法、稅法、會計法，真正從課本走向現實，從抽象的理論走向豐富多彩的現實生活，認真了解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各學校經濟業務的會計處理，掌握了三款財務軟件的使用。實習期間，我利用這個難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員求教。認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用業余時間認真學習課本內容以外的一些相關知識，掌握一些基本的會計技能，包括以下幾點：
1、原始憑證的審核方法和要點；
2、填制審核會計憑證要點；
3、明細賬和總分類賬的`登記和對賬；
4、財務報表和納稅申報表的編制和申報；
5、裝訂和保管會計檔案的常識。從而進一步鞏固所學的知識，為以后去工作打下基礎。
更讓我感動的是，領導讓前任教我如何處理公司的綜合事務。比如營業執照辦理。稅務登記相關事項。一般納稅人的申請。以及企業如何運用法定節稅？等等。在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實踐和理論結合很強的學科。雖然我學過這門課，但是第一次和公司同事一起工作的時候，感覺和書本有些不一樣。實際工作中的事務精細復雜，只有多練習才能牢牢把握。這次實習的主要目的是看看我們所學的理論知識與公司實際操作的差異，有哪些相似之處，如何實施內部控制，如何實施新的會計政策，新舊政策如何過渡，如何處理一些特殊的賬目等等。帶著這些問題，我用眼睛看了幾個月，問了不了解的領導同事，讓我對這些問題有了一些答案，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識，我也看到了很多我在課堂上學不到的東西。公司如何運作，員工之間的團隊精神，處理業務的過程，規章制度的執行，企業的管理。此外，我也看到了公司的一些漏洞，比如內部控制，包括現金收付制度的執行，公司對國家政策法規的執行情況并不樂觀。然而，這種情況在現實中可能普遍存在于小型私營企業中。作為一名會計，通過這次實習，我可以清晰的看到自己未來努力的方向。比如：實踐能力、適應能力、心理素質、適應能力等等。
四、實習收獲
這次實習讓我明白了企業很重要。僅僅依靠工作中在課堂上學到的知識是遠遠不夠的，我們應該在其他時間給自己充電，在扎實的專業基礎上拓寬自己的學習領域。同時，當你在實際工作中遇到問題時，應該多征求別人的意見。人際交往也是很重要的一點。如何待人接物是一門藝術，也是一門技能，在以后的工作中不可忽視。即將步入社會，面臨正式實習。我覺得每一次經歷都是一種積累，這種積累就是未來的財富。在工作中，在學習中，要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，做到事半功倍。在未來的工作中，我會不斷將所學的理論知識和實踐經驗運用到實際工作中，充分展示自己的個人價值和人生價值，努力實現自己的理想和美好未來。
大學生實習報告10
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員，所以主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習資料概況
在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，了解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。
實習期間，我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識，并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的，旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，并且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問，為此尋找答案并進行整理。
（一）完善的公司管理架構
1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經辦、財務部、結算中心（國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購中心（地接景點采購部、飯店采購部）、門市管理中心（客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部）、入境游總部（計調部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部）、國內游總部（省內部、省外部）、商務游總部（特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部）。如此細致的分工，能夠充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置，能夠在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業，旅游業中的部門設置比較繁瑣，可是分類設置是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，所以更需要細心處理行業運作之中的人際關系。
（二）公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬于整個公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團數十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內部操作程序
在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以，在如此的繁復的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以后，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后，整個業務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
（三）經過ISO9001國際質量標準體系認證
1、體系簡介
旅游業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2、體系作用
廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的，以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個部門的體系內審員進行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系，是開創了行業的先河，讓行業的服務流程能夠有更高的規范化。
二、實習主要收獲和體會
（一）多樣的市場營銷手段
雖然說，市場營銷不是企業成功的唯一因素，可是作為企業發展的關鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業，其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經十分接近成本價，可是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
（2）針對性廣告處理。
根據公共關系學中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜志，以及報紙版面，以求到達更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的.不一樣報價，更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣，絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場覆蓋面高，加上行業的特性，旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。
（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會；
（2）利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今，網絡的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實現了高科技營銷。
（3）利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經濟損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團，以比較優惠的價錢吸引更多的游客前往災區的旅游點，用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
（二）獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上，“生于憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業，都是十分強調培養危機感的企業。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產僅有18個月，也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始，是我們企業持續發展的內部驅動力，因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工，經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成為井底之蛙，永遠以為自我處于不敗之地。
公司在行業里屬于大社，可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那么下場不但造成公司嚴重虧損，并且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習后想法以及提議
（一）盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁復，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，并且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人經過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
（二）加大工作透明度
在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那么，在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
（三）加強員工的環保意識
如今，整個世界都十分注重環境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應當加強環境保護的意識。例如，在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境；在辦公室也應當注意環保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能，保護環境，從公司的角度來說更是能夠降低營運成本，提高人體舒適度等優點。
四、結論
自從20xx年進入大學學習以后，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然，收獲絕對不止是知識的轉化，還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來，三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，經過實踐，加深對理論的認識。
大學生實習報告11
班級：XXXX班
學號：XX
姓名：XX
實習單位：上海玉翔物流有限公司
一、實習的目的
為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學習的知識，也為了讓我們更加了解市場的概況以及現實與課本知識存在的差距，讓我們學習和掌握如何將課本上學習到的知識運用到社會實踐中，其中有學習的專業知識，也包括我們如何與人交往和合作等，學校安排和組織我們營銷與策劃專業的學生充分利用暑假的假期時間，進行一次自己尋找和選擇單位的中期實習活動。
二、實習單位的概況
通過朋友的介紹并結合自己的情況考慮，我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試，應聘一份暑期實習工作。由于我各方面條件都達到他們的要求，而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過了面試。
上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區祁連山路1288號，公司占地面積9600多平方米，擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部，可調度車輛160余部，并對本公司車輛實行GPS全球衛星定位，全程進行跟蹤服務，讓客戶隨時隨刻都能掌握貨物的動態。
上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達物流有限公司，是一家集公路運輸、配送、倉儲于一體的現代化綜合性物流企業，專業從事上海至山東各地的貨物運輸業務，公司自創建以來，得到了社會各界人士的大力支持與幫助，取得了數千家客戶的信任，并建立了長期合作關系。
公司的每一位員工都經過嚴格的專業培訓，并擁有一支經驗豐富的裝卸隊伍、高水準的客服專員、精銳的業務精英、高科技的作業設備、現代化的辦公配置、先進的管理模式，二十四小時為客戶提供優質的信息服務，專業的服務隊伍加上全面的貨物保險，為客戶解除后顧之憂。
為了順應物流業務的發展集客戶的需要，公司目前已在全省各地
設有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務第一、信譽第一、安全第一”的服務宗旨，竭誠的為客戶提供優質的服務。
三、實習的過程和內容
（一）正式上崗前的培訓
應聘成功后，當天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動中心。按照公司的章程規定和安排，上崗的新員工都要進行培訓，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓。
在培訓過程中，培訓老師向我們講解了各個發面我們應該了解的內容，其中包括：公司的創立過程和發展狀況，公司的各項規章制度，員工應盡的職責與義務以及享受的待遇和福利，薪資的結算和發放方法，員工安全知識宣導及參觀公司各部門和倉庫等。
（二）實習前期工作
由于我剛去公司并且是第一次接觸物流行業，因為公司市場部缺少客服人員，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時間，一來可以解決現有的客服部短缺問題，二則可以有更充足的時間去了解公司和一些工作流程。考慮到我暫時的確對一些工作流程還不是很清楚，可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當前存在的問題，于是我就答應了。
其實工作內容較為簡單，也不是很累，但要求我們必須要細心和負責，我們負責接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導下很快就學會了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒有浪費時間。
（三）實習后期工作
在客服部，我在做好本職工作的前提下，對公司做了更深入的了解并且對各個部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個月后，人事部門同事找到我，說市場部缺少一位業務人員，希望我能去市場部門跑公司業務，我對此十分高興，因為我相信我在那兒能學習到更多的與我所學專業相關的知識。
在這期間我跟隨公司業務人員去參加公司的業務活動，同時也要經常給一些老客戶和現有客戶通電話，與他們保持聯系及反應實時情況。于此期間我學會了許多的電話禮貌用語和表達溝通的能力，而且我也經常向其他同事請教和學習，雖然他們有時候工作很忙，但他們還是會很耐心的教會我一些東西。這一項工作雖然看起來很簡單，但其實也十分的重要，因為每一位客戶都關系到公司的收益和誠信，并且與老客戶保持聯系也是為了有更多的合作，所以經理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因為這會直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練，參加業務活動略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經理說我這兩點是值得肯定的，很快通過幾天的學習和請教，我便很輕松的就能駕馭這項工作了。
四、實習的收獲和體會
（一）實習的收獲
1、獲得了一段珍貴的社會實踐經歷，并從中學習到了一些經驗，這些正是課本上所無法學到的。同時也讓我知道基礎知識的重要性，因為基礎知識是完成工作的前提。
2、通過這段時間的工作，我變得比以前更加友善了，因為我發現只有我們學會友善對待他人，那么他人才會報以友善的態度來對待我們，并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時跟著學會的還有忍耐，慢慢發現這是必須學會的一項基本功，對于工作的壓力和領導的批評等，我們都必須學會去忍耐，否則很多事情都會告敗。
3、對物流行業有了一定的了解，豐富了我的知識儲備，包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。
（二）實習的體會
市場營銷對于任何一個企業來說都是十分重要的，它作為一個整體職能處于企業的中心地位，是企業生存的根本和基礎。隨著新經濟時代的到來，主動權轉移到客戶手中，因此企業要想獲得長久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的.需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。
物流企業也是如此，隨著市場競爭格局的演變，加之“第三方利潤源”的驅動力，許許多多的物流企業如雨后春筍般掛牌成立，使得競爭環境日益嚴峻，因此物流企業引入營銷理念已成為企業的當務之急。企業只有把物流和市場營銷有機結合起來，才能是企業贏得更多的客戶，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
五、實習總結
短暫的實習生活過去了，總的來說我的這段實習生活還是很成功的，通過這次實習我學到了專業技術知識，同時也學到了許多課本上學不到的知識，如人情關系和人際交往等。于此同時，我感覺自己變的更加成熟了，處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時間里通過工作，我發現了自己更多的優缺點，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點及如何繼續發揮自己的優點。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續的學習中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個更加牢固的基礎。
在此也非常感謝學校能安排這次中期實習活動，它讓我更加清楚的認識到自己所要學習和掌握的知識，讓我更加明確了今后學習的重點和目標，同時也讓我擁有了一段珍貴的社會實踐經歷。
大學生實習報告12
成功的花，人們只驚羨她現時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。——題記
一、實習目的和任務
古人云：“君子欲訥于言而敏于行。”意為：“君子的修養要盡力使自己做到話語謹慎，做事行動敏捷”。對于一個法科學生而言，這說明不僅要有精深的理論水平和語言表達能力，還要有強硬的實踐能力，才能適應目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的時代風貌。畢業實習是大學學習生活不可或缺的重要一課，也是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。
通過本次畢業實習，實現以下實習目標：
1、將在課堂上所學的理論與法律實踐相結合，鞏固知識，發現不足，以求積累經驗、指導今后的學習；
2、培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力；
3、培養社會適應能力和溝通能力；
4、樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟；
5、學會法院的工作運行流程，積累實務工作經驗，為畢業后工作打下基礎。
在明確實習目標的前提下，我結合法院和個人實際情況的制定了如下實習任務：
1、熟悉法院的各項管理制度；
2、熟悉與法官和法院工作人員相關的執業制度；
3、與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教；
4、運用網絡處理案卷檔案，使其管理自動化。
5、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作；
6、協助工作人員做好開庭前后的準備工作，開庭時認真旁聽；
7、不斷充實專業知識，拓展視野。
二、實習內容及其具體工作
由于實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中有的放矢，積極主動尋找鍛煉機會，并有得于許多律師的指點幫助，我的實習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上，我主要的工作內容包括四個方面，具體過程如下：
（一）學會用好法院辦公自動化軟件。
隨著信息技術在各個領域的廣泛運用，法院也實現了辦公的自動化，我國法院并且還建立了自己的內部網絡。辦案從頭到尾都網絡自動化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進行網絡化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執行也會轉到執行，網絡記審理時間，不會超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作，才能提高工作效率。
（二）整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的`資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。
（三）作調解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實習經歷，這項工作對我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據此我也明白了，該法院大多數的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術。
（四）送達開庭傳票及判決書、調解書等法律文書。
所謂送達大多數情況下就是打電話把當事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權利義務，然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況，如離婚的被告方拒不領取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事，我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現實中，即使當事人不領取相關文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達，還可以留置送達，所以這并不影響效力的發生。對于當事人來說，訴權是一種權利，但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的，所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單，但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事，很多時候還要考慮到當事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡單的工作。
（五）參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會。
大學生實習報告13
時光荏苒，我的實習即將結束，豐富了我的學習生活，也學到了很多書本上無法體會的知識。通過實習，我感受了很多，獲得了很多新的認識，也對很多問題進行了深入的思考。以后我會是社會的一員，我的責任會越來越重。我是一家外貿公司的實習生。我在公司的主要工作是學習設計和經營業務，開發一些新客戶，維護老客戶。
一、實習時間和地點
時間:從20xx到20xx。
地點:xx公司
二、實習的目的和任務
實習的目的
1.通過這次實習，我可以從理論層面上升到實踐層面，更好的實現理論與實踐的結合，為以后的工作和學習打下初步的認識。
2.通過這次實習，我能切身感受到一個學生向專業轉變的過程。
3.通過這次實踐，我可以從我的畢業論文中吸取教訓。
(2)實習任務
熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平臺，能通過電子郵件和電話聯系國外客戶，書本知識和實際操作完美結合，努力完成公司下達的任務，最好通過接單為公司創造利潤。
三、實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各種實習，不無故參加實習，不遲到不早退，在實習過程中積極思考和提問；實習過程中做實習筆記；實習期間，盡量做到最好，不要做任何有損大學生和學校形象的事情。
四、實習形式
以實習為主要任務，參加公司組織的培訓。
五、實習內容
Xx電子有限公司成立于20xx年，經營來自世界各地著名品牌制造商的集成電路和其他電子元件。產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域；總部設在xx，在xx、xx等城市設有直屬分公司。Xx公司擁有專業的銷售人員和優秀的'工程技術專家，在快速響應客戶咨詢和提供優質交付服務的基礎上，始終為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發和應用成本，使xx公司和客戶能夠互利共贏地共同成長。“誠實守信，質量第一，價格合理，交貨快捷”，“實力雄厚，資源豐富，庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件的第一供應商。
x月的x日，我開始了x個月的實習。本次實習主要是現場生產實習，生產實習是學習的重要組成部分。通過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，讓我對外貿業務流程、自營等知識有了更深的了解。
(1)客戶詢價:一般客戶下單前會有相關的訂單詢價，讓業務部門了解一些細節。
(二)報價:營業部應及時回復客戶的詢價，確定商品的名稱、型號、生產廠家、數量、交貨期、付款方式、包裝規格、柜型等。，并且執行發票應向客戶進行正式報價。
(3)領單:經過協商，收到客戶的正式訂單后進行訂單采購。
(4)下生產訂單:收到客戶訂單確認后，為工廠下訂單，安排生產計劃。
(5)業務審批:業務部門接到訂單后，首先編制業務審批表。根據“出口合同審核表”，如實填寫項目，盡可能列出各種預計費用。對于合同批準，應附上客戶訂單和工廠采購合同的傳真副本。審批表應由業務員簽字，部門經理批準，再報管理部批準后實施。如果金額較大，或者有預付款、傭金等條款，必須經公司總經理批準。合同批準后，制作銷售訂單，提交給部門流程人員跟進。
大學生實習報告14
經過在xx個月的實習，我受益匪淺。
在實習過程中，我可以感受到“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做，應該把的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統的媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是給了我一次深刻的體現機會，可能我現在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。
例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關的理論知識，還要了解實際操作。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點。
1、堅持
我們不管到那家，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到去實習，多數是把我們當學生看待。在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的.態度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的。
5、虛心學習
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
大學生實習報告15
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的.，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的”辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一、各項規章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學生實習報告 篇7
我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。
在實習的一周里，我們公共事業管理專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：
1、確定公關目標；
2、設計主題；
3、界定公眾；
4、選擇媒體；
5、公關預算；
6、審定方案；
7、計劃書。
將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。
事件安排：組員將事件發展設置為三個場景；
場景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三：關于此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。
此活動策劃的開展，使我們開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨后又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。
在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：
1、保持鎮定，判定情況；
2、謹慎從事，堅決果斷；
3、言語委婉，態度尊重；
4、爭取主動，及時報道；
5、注意措辭，統一口徑；
6、多管齊下，多方出擊。
作為一個企業，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：一、當企業形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此，企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就發生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關系處理與人的’關系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實習中，我們有以下幾個獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。大學生
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