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畢業生頂崗實習報告

時間:2023-06-12 19:05:22 實習報告 我要投稿

畢業生頂崗實習報告合集15篇

  在當下這個社會中,報告使用的次數愈發增長,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的畢業生頂崗實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

畢業生頂崗實習報告合集15篇

畢業生頂崗實習報告1

  一、實習情況概述

  會計是一門注重實踐的工作。因此,學校在我們最后一個學期安排我們進入實習崗位,了解會計的基礎工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了許多學校學不到的知識,對會計專業我有了更深刻的認識,對我以后的發展奠定了堅實的基礎。現在對這幾個月的實習情況進行總結。

  二﹑實習單位簡介

  xx具有五十多年的歷史,現已發展成為國家房屋建筑工程施工總承包xx企業,并具有鋼結構、建筑智能化、建筑裝修裝飾、消防設施、預應力等五項專業工程承包資質,以及國際外派勞務經營權和對外承包權。系集建筑安裝、地基處理、高級裝潢、道路橋梁、建筑設計、建設監理、房地產開發、國際工程承包、勞務輸出等于一體的多功能、多元化經營的有限責任公司。

  公司下設十個土建分公司及預應力施工、設備安裝、通風空調、道路橋梁、機械施工、自動化控制、防水、裝潢等專業分公司。年施工能力達xx元,年竣工面積達xx萬平方米以上,是省內建筑施工排頭兵企業。xx一如既往地奉行“用智慧,雕塑時代精品”的質量方針,愿以最佳工期、最優質量,竭誠為用戶服務。

  三、實習過程

  會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,我在xx獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我認真遵守工作紀律,不遲到、早退,努力完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

  在實習中,我參與了整個4月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了單位會計工作的全過程,認真學習了各類經濟業務的會計處理方法,并掌握了公司財務軟件的應用。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務科的前輩們請教,不論他們年齡大小,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,對實務會計有了一定的掌握和具體的了解,具體包括以下幾點:

  (一)認識各種原始憑證

  在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不曾聽過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有會計工作的基礎,沒有這樣的經驗我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的發展了。所以我認真聽取前輩對我的教導,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義,以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎,必須得打好,而且不能操之過急,慢慢學習,虛心請教,學習前輩的精華,以后為公司更好的服務。

  (二)根據經濟業務填制和審核原始憑證和記賬憑證

  1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位。在進行簽章的時候要認真審核原始憑證是否填制正確,保證原始憑證填寫的內容與實際經濟業務發生的情況相一致。這是會計憑證編制的基礎。

  2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。記賬憑證在財務軟件上填制好以后要打印出來,把原始憑證附到記賬憑證之后,保證原始憑證和記賬憑證相一致。

  (三)根據會計憑證登記日記帳

  日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

  (四)根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳

  明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

  (五)根據公司人員情況編制核對工資單

  工資單的編制和核對是一項艱巨的任務,一點也不能馬虎,一定要保證工資單上記錄的內容與公司的實際情況相對應,在核對的過程中發現異常情況應該向領導積極反映,核實情況,這樣才能保證會計信息的正確性。

  (六)根據公司實際經濟業務情況向稅務機關報稅

  依法納稅是每個公民應盡的義務。

  每月月初都得向稅務機關報稅,這在四個月的實習期間,公司的出納教我如何向稅務機關報稅。首先得如實填寫公司的經營收入情況,然后根據稅法的規定計算出應該繳納的稅款。說是這么簡單,其實,實際操作的'時候并不簡單,稅款的計算必須的正確,而且必須的按照稅法的規定進行計算,不能隨意使用稅率,少計收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細認真,不能出任何的差錯。

  (七)根據銀行對賬單編制銀行存款余額調節表

  每個月都要到銀行取回銀行對賬單與單位的銀行存款日記賬進行核對,檢查是否有未達賬項,如果有,根據未達情況編制銀行存款余額調節表,檢查調整后的余額是否一致。如果調整后的余額不一致,應盡快與銀行取得聯系,查明原因,并及時做出處理,以保證銀行存款的準確無誤。

  (八)對帳

  對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。

  一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。

  在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。

  這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。

  除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。

  另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的大規模國營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。

  在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。

  同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。

  馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。

  課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

  (四)實習感言

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  實習雖然結束了,再過半個月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚。

  經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和xx提供了這次實習機會。

畢業生頂崗實習報告2

  經過了三年多的理論知識學習,對于這個專業我有了一個系統的學習和掌握。我即將離開大學校園,作為一名環境藝術設計專業的畢業生,我經常想如何能夠成為一名稱職的室內設計師?如何更好地去完成每一項設計任務?在實習過程中,我深深地感受到在學校完成的作品通常缺乏足夠的市場經驗,猶如閉門造車,做出來的設計作品經常會與社會脫節。而管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。因此僅僅擁有學校里所學的理論知識是遠遠不夠的,這時候我們需要走進社會,將所學的理論知識與實踐相結合。

  一、實習內容

  1、實習的目的和意義

  希望通過這次實習在專業方面上有進一步的提升,鞏固和加強專業技能。深入了解藝術設計機構和其各部門的關系、日常業務活動、設計流程等基本情況。了解室內裝潢設計在繁華的市場現狀及前景,進一步掌握PS、3Dmax、CAD等設計軟件的運用。初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。培養人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。嘗試把學校里學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。為畢業后真正步入社會奠定基礎。

  2、實習單位的背景:

  廣東風華卡萊斯裝飾設計工程有限公司,是由風華裝修工程顧問有限公司,豐泰花園酒店管理顧問有限公司進行相關業務整合而成立的一家從事酒店與房地產策劃、顧問、室內設計、施工及工程管理的專業公司。公司立足廣東,運籌全國,酒店策劃、顧問、設計及工程管理等業務板塊呈現全面開花的局面,房地產項目亦蒸蒸日上。公司在堅實的管理平臺上,不斷朝著專業化、品牌化的方向縱深發展。隨著業務范圍不斷拓展和市場開拓能力的不斷提升,公司先后在廣州、西安、天津、內蒙古、新疆、河南、山東等地參與和承接了多個項目的運作并設立了相關的配套機構。

  該公司規模不大,分為總經辦、人事部、采購部、工程部、設計部等五個部門,每天在職員工穩定在12人左右(工程部人員除外,因為工程部在工地工作),當時業務來往的顧客比較多。固然如此,據我所了解,公司效益良好,處于尾部上升時期。個部分相互協調,總經辦其中包括總經理和總經理秘書,總經理復雜審定方案,總經理秘書復雜配合總經理,處理公司及總經理安排的日常事務;人事不么跟主要負責接單,招聘人員,公司日常支出;采購部是負責軟裝部分、采購及平面處理;工程部主要負責施工、預算和結算;設計部負責出方案,包括方案草圖,制作施工圖和效果圖。

  3、實習要求

  要求專業知識過關,扎實的美術功底,一定的手繪能力,能力熟練操作專業軟件,有良好的團隊合作精神,積極向上。

  4、實習過程

  第一天走進公司,先是和人事部經理進行簡單的對話,給我介紹我每天需要負責的工作,我當時應聘的是設計助理,由于總經理秘書離職了,所以我也兼任總經理秘書。每天負責處理公司雜務,和繪制平面圖。由于經驗不足,剛開始工作效率很低,反應不夠靈敏,但是我很幸運,因為剛進來就有前輩帶著我學習,少走了很多彎路,因此我在作圖方面有了很大的提升。

  二、實習結果

  以下是通過實習,我所取得的一些經驗:

  1、對住宅空間的尺寸要求及布局原則

  人們在解決喂飽問題后,轉而關心自己的生存環境。住宅,是人為的生活空間環境。它反映著當時當地的社會物質文化水平和科學技術水平。住宅空間,包括從室內到室外的整體空間。住宅空間是人們長期聚居休憩的場所。由于偶給你做的原因,人們每天大約有三分之一的時間生活在住宅里,所以人們對住宅布局的要求,不僅要創建一個對申通健康有意的、與工作環境相適應的環境,而且還要求創造一個文雅幽靜、美麗的景觀,以美化生活。簡而言之:即舒適、健康、高效和美觀。因此,我們對住宅空間進行合理分割、布局,最大限度的滿足人們的居住需求。

  在對住宅空間內的局勢進行劃分時,要滿足人體工程學的尺寸,根據人的身體尺寸,來制定空間尺寸。這不是一個固定的概念,但是要求應該滿足在規定范圍里和滿足人的心理需求。在滿足基本的居家功能之后,就要考慮居室的.風格。居室裝修風格是體現居住者文化層次與審美要求的重要方面,在設計時應與居住者深度溝通,了解其個性愛好、審美傾向及潛在的心理需要后,通過提煉,準確的進行室內風格定位,然后用設計元素表現出來,讓復雜的空間視覺關系符合基本審美原則,是居室視覺效果既能彰顯業主的個人品味,又能雅俗共賞,令人愉悅,滿足人們對美的要求。

  2、對公共空間的功能了解與認識

  (一)酒店設計入口要寬敞

  寬敞典雅的入口很重要,會給客人留下美好的第一印象。過于狹小,局促的入口會讓人感到非常難受。同時,酒店的入口最好有一相對寬敞的過廳,形成室內外的過渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設計專用的坡道。

  (二)酒店設計總臺時可采用多種形式

  大堂中總臺是重要的場所,其位置應可能不要面對大門,這樣既可給在總臺辦理相關手續的客人一個相對安逸的空間,同時又可減少過濃的商業氣息。酒店的貴重物品保管間需有兩個方向的門的進出。一扇是供客人使用,另一扇連接總臺,供服務人員進出。對于規模較小的酒店,商務中心可與總臺相鄰,以節約人力,而規模較大的酒店商務中心與會議中心安排在一個區域內是理想的選擇。

  (三)酒店設計大堂吧的功能不宜過于單一

  大堂酒吧是中、高星級酒店中必備的功能場所之一,設計中應注意如下問題:

  1、根據酒店的實際客人流量,大堂酒吧的面積與客位數相應吻合。

  2、要與服務后場緊密相連。

  3、入空間愛你不大或位置不想對具有私密性,建議不設酒水臺,有服務間既可。

  4、有些酒店的大堂酒吧與咖啡廳結合在運氣,可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之間具有大堂酒吧的功能,這是一個較理想的方式。

  (四)大堂公共衛生間應體現高品味

  大堂的公用衛生間也是設計中的一個重點,應注意:

  1、衛生間的位置因隱蔽,開門不宜面直接對大堂,開門后應有過渡空間,不宜直接看見里面的活動。

  2、水嘴、小便斗建議用感應式,這樣比較衛生。

  3、干手紙箱及垃圾箱應嵌入墻體。

  4、坐廁因采用全封閉式,相互間的間斷應到頂,以增加私密性。

  5、小便斗前及坐廁后可增加藝術品的陳設。

  6、洗手臺鏡前的壁燈對于照明及效果的體現亦很重要。

  (五)其他區域

  小商品或精品屋是酒店大堂中的功能之一,需要注意的是,這些商品店主面不宜對向大堂。如能將其安排在客人必經的通道上,不僅可以弱化商業氣息,而且可是商店場所良好的效益。對于大堂通往各其他功能區域的空間,入電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等,應重點加以對待,不可忽視。這些區域實際上是大堂空間的延伸,對于整個酒店形象及品質來說非常重要。宴會預定最好安排到獨立的房間內,這樣相對安靜并體現對客人的尊重,盡可能避免在大堂放置預定臺。

  (六)大堂的整體適度

  國家標準中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求,所以酒店還應在以下幾方面加以重視,以提高大堂的整體舒適度。

  1、氛圍營造并體現大堂風格的各類活動家具要求應既美觀又舒適,由室內設計師統一設計款式,并挑選布料,由家具廠統一定制,不可睡意在街上采購,同時藝術品陳設更應由藝術供應商在室內設計師的總體構想下定制。

  2、重視大堂的燈光設計。由于一天中室外光對于大堂的影響不同,所以有條件的酒店可以考慮使用電腦調光系統。可根據不同的時段,采用不同的燈光場景模式,這樣可以使大堂在每一時段都保持最佳效果,同時也使客人始終感到舒適。

  3、重視色彩的運用。大堂的色彩不能走兩個極端,色彩太單一,會使人乏味;但色彩過于繁雜,又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統一在一個色調中,同時通過布藝品的顏色重點處理,這樣容易產生比較理想的效果。

  (七)重視酒店導向系統的設計

  酒店大堂中個功能的標識、設計亦很重要,不僅可為客人指引方向、發布信息,而且也是走過來要的裝飾元素之一。為此,國家標準這方面新增了得分項目。

  三、實習總結

  僅僅過去兩個月,我在這里學到了很多在課本上無法設計的內容。首先是客戶提出要求,然后高級設計師根據客戶的需求程度,結合美味設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照顧客的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶都不太了解設計,他們更多第追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而在這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化,然而設計作品的目的就是要讓客戶滿意,因此不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是有創意的設計就一定適應市場競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所設計到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離核心。

畢業生頂崗實習報告3

  面對這即將面對的畢業,實習就更是顯得非常的重要。所以在臨近畢業之前也是尋找到了一份去頂崗的工作,從開始的滿心期待到現在的實習結束,心中也是對這段時間有更多的更多的感慨。

  一、實習目的

  為了在畢業之前可以更為快速的掌握住面對社會的方式與技能,同時更是分清校園與工作的巨大分別。將在校期間在書本上的知識都更好的通過實踐的方式去得到印證,更是加深對知識的理解力。

  二、實習過程

  從學校生活轉瞬進入到社會生活,一切都讓我感覺到非常的驚喜,在公司的工作大局部都還算是順利,在自己的工作任務上也是由師傅在帶著我,更是每次都是將完成工作的主要任務、方式、考前須知都講述給我,我才真正的動手去做,一方面讓我可以快速的將工作完成好,另一方面在完成的過程中也是努力的將工作的方式、方法進行簡單的回憶,更加深了印象。根本上在完成工作的過程中自己也是有努力的去做好每一點事情,在遇到有些許不定或是困難的時候,也是在自己思考之后才會去尋求幫助,不管是領導還是同事都是給了我非常大的幫助,更是讓我每天的工作都可以按時按點,更是保證質量的完成。

  對于公司領導交給我的局部任務,我也是從中慢慢的去學習,更是掌握了不少的工作技巧,當然領導對我的'幫助也是讓我的生活非常的簡單與愉快,同時我也是有盡可能的讓自己融入到這份工作中,并且將工作的要求來更好的約束我自己。通過我個人的努力也是有較多的獲得領導對我的肯定,也是讓我對自己接下來的工作有更大的期待。

  三、實習心得

  在工作期間我也是有非常努力的讓自己去進步,同時盡快的融入到工作的情境中,并且將自己的心思都盡可能的放在工作上,努力的將領導交給我的任務都完成好。再者自己也是有很努力的讓自己在這段時間中去成長,去奮斗,去盡可能的變得更加的優秀。從目前的成果來看,我也是有較好的將負責的工作完成,也是在其中收獲帶了非常多的技能,同時也是經過這段時間的相處與領導和同事都有了較為深厚的感情。很是慶幸自己能夠在這樣的時間中有這樣的收獲,同時我也是有努力的讓自己去得到提升。經過實習我也是漸漸的了解到自己還需要更多的去成長,也對我所在的專業知識在心中有更加深刻的感受,更是對畢業之后的就業有了更加明確的目標。感謝這次的實習讓我有這樣的成長。

畢業生頂崗實習報告4

  實習目的:

  在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的`基礎。

  實習時間

  xx年xx月xx日至x月x日

  實習地點

  XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部

  實習單位情況

  XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能Xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

  實習內容

  當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:

  第錄用,建立員工檔案。

  給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;

  完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。

畢業生頂崗實習報告5

  就讀于山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經過初試后,我得到了面試的通知,我4月13進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了山西大酒店營銷手冊,員工手冊,并對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:

  一、山西大酒店概況

  山西大酒店于19xx年5月8日開業,至今已經有16年的歷史了,酒店在1994年評為全國三星級酒店,1997年2月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領先山西酒店通行,創新是酒店永保青春的靈魂,酒店先后在1995—1996,進行了2次大的裝修。

  山西大酒店是山西省首家四星級豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備idd,ddd程控系統,科學高效的語音信箱系統和中央空調以及免費寬帶(30兆)上網。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理復印,傳真,電傳,打字及文秘業務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內有先進組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標準英式臺球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品煙酒等。

  在山西大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優秀星級飯店稱號;1996年獲全國星級飯店五十佳稱號;1997年,獲西班牙世界商貿企業最佳形象獎。山西大酒店在發展歷程中創造了許多個第一:它是山西第一家四星級飯店;山西第一家使用計算機網絡進行經營管理的飯店;中國第一批旅游標志性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《山西大酒店管理模式與務實》;他們第一家創辦了企業刊物《山西大酒店報》。

  二、預訂中心工作內容簡介

  客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子里,我系統的學習了預訂的程序,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面:

  (一)預訂客房

  客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協議后設置的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入來源,但是團隊價格相對較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的`商務客人,好多客人的喜好,來店次數都是需要統計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。

  (二)預訂會議

  會議的預訂也是當今酒店一大業務。山西大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接120—150人的大型會議,也有圓桌型的三樓會議室,同時還有適合商務客人的商務洽談間。會議的預定主要探清客人的意圖,人數,以及他們所要的價位。

  (三)票務預訂

  商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂的時候主要要對客人航班,時間,姓名等弄個清楚,要經過客人的確認方可出票。對客人購票的單據現金要妥善保管。

  (四)旅游咨詢

  旅游團隊特別是外賓在山西大酒店的團隊客人中占了大多數。外賓對中國,對山西興趣濃厚,"地上文物看山西,地下文物看陜西",外國客人對旅游的途徑,安排經常是籌劃的特別精確,因此經常會看見外賓拿著一大堆資料來到預訂,對自己的旅游做個規劃,叫個懂旅游的給他做個安排。旅游咨詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關重要的影響。

  三、山西大酒店永保青春的優勢

  做了一個多月的預訂工作,我對酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對大酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識,我從一個預訂員角度來看大酒店的資本優勢;

  (一)永遠做創新者,做領頭羊

  在大力推行創新的年代,無論做什么行會什么工作,創新始終是靈魂。酒店工作更要作好創新工作,不能一味的學習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優勢,這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個四星級涉外豪華型酒店,年接待外賓的數量占全省60%以上,山西大酒店有自己的資本,但是大酒店從來沒有只靠這些。創新無處不在,在1997年后,太原高星級酒店一個接一個出現,大酒店創新提出創造商務客人優良港灣的目標,并朝著這個目標前進。xx年,山西大酒店領導經過深思熟慮,決定利用xx年春季,旅游市場相對淡的時機,進行規模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善大酒店終于迎來新妝面容,此舉象征著山西大酒店即將引來它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標間,10層以下的商務間做了大規模的整改,裝修以后大幅度增加了商務大床間,這就意味著山西大酒店又向商務客人發出了信號,沒有最好,只有更好。17寸液晶電腦,30兆的的免費上網適合了商務客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評。

  (二)始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針

  客人是酒店業的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永遠是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。在一個多月的實習中,我沒見過一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。

  (三)員工的服務意識強

  酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數,以及客人愛好等等,這些無不體現了服務意識。前幾天有個臺灣客人發出了山西大酒店是全球最好的酒店的心聲。

  (四)各部門聯系緊密

  山西大酒店作為一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標。

  (五)員工的基本素質強,專業素養高、員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業務技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預訂中心員工英語口語水平一流,能處理各種事件,能正確的運用推銷技巧推銷房間,這些都是專業素養高的體現。正因為有上述這么多優勢,山西大酒店才能在山西省酒店行業中獨樹一幟。

  (六)酒店文化氛圍濃厚這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現,處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。

  但是從我一個多月的觀察,我也發現山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進的地方。

  四、山西大酒店存在問題分析

  (一)轉正前員工的待遇問題

  酒店每次招收的新員工都需要6個月以上的轉正時間。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉正的員工無論從物質上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來看,工資連正式員工的一半都沒有,好多員工都認為太低。工資與正式員工有區別可以原諒,但是員工的就餐補助也只有一半,那么員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。

  (二)酒店應該成立自己的票務中心

  山西大酒店是以商務酒店為目標的,所謂商務客人也就是從事商業活動叫多的客人,這種客人可能長住酒店但也可能住一天就走,長住的也有可能中途哪一天會出差幾天,這也就涉及到了票務問題,成立票務中心可以減少預訂部員工煩瑣的算錢,記帳工作,還可以體現商務酒店的特色。

  (三)傳菜員帶口罩是好還是壞

  我在預定中心的時候時常見到傳菜員從門口經過,但奇怪的是他們帶個白口罩。經詢問才知道這個習慣是從非典的時候開始的,大家都認為這是留下來的好習慣,但我卻不認為。酒店員工服務中微笑服務是必須的,員工漂亮的微笑會為給客人增加對酒店的好感,增加對食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對微笑產生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會覺得是對自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫院的護士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見會覺得很別扭,"我是來酒店了還是來醫院了”這種想法可能會在客人腦海中浮現。

  (四)提升客房一次性用品的檔次

  偶然間去客房看見了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務客人為主要目標群的酒店,接待檔次高,要求也相應有所增加。正如那位臺灣客人說的那樣,是時候提高一次性用品檔次的時候了。

  (五)節約問題可以做的更好

  酒店成本的減少能夠從本質上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節約應用到自己的每一個崗位,但是事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規定的話都不可以打私人電話,但是經常會看見打私人電話的現象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時候,一位員工吃完了,正準備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚,后果很是嚴重。節約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。

  (六)辦公電腦陳舊

  員工用的電腦特別是總臺接待,預訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對電腦的配置有所要求,相比而言,預訂的電腦要差的多。記得有一天早上,電腦就死了5次機,嚴重影響了預訂質量。客房新加了17寸液晶電腦,那么什么時候預訂也換電腦呢

  (七)大廳客用廁所問題

  廁所問題歷來都不是等閑小事。相反,在越來越關注生活質素的今天,它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說了嘛:考察一國的文明程度,不用看這看那,單查查那里的“廁所文化”,也就昭昭然可下斷語了。考察一個酒店同樣要關注廁所問題,在山西大酒店經常發現客人開了房間就探著頭在我們預定門口轉悠,"請問廁所怎么走?"這句話經常從客人嘴里冒出,然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設置的不規范,或者說沒指示牌這問題已經顯現出來。

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。

  山西大酒店人將并州城的靈氣與雋永,絲絲融進對您細致入微,周到熱忱的服務中,用文化理念,特色服務誠邀五湖四海的嘉賓!

畢業生頂崗實習報告6

  一、實習狀況概述

  會計是一門注意實踐的工作。因此,學校在我們最終一個學期支配我們進入實習崗位,了解會計的基礎工作。我于20xx年x月至xx年x月在xx公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了很多學校學不到的學問,對會計專業我有了更深刻的熟悉,對我以后的進展奠定了堅實的基礎。現在對這幾個月的實習狀況進行總結。

  二﹑實習單位簡介

  xx公司于20xx年x月xx日成立,座落在xx,本司以經營焊管、鋼帶為主導,以自產方管為特色,還從xx、xx有限公司選購不同的焊管,xx的帶鋼,形成xx焊管的企業。公司產品以汽車工業、建筑業、家具行業及其他領域。公司現在庫存4000噸左右,為降低銷售成本,節省開支,3月份與一力物流簽定合同,租用15畝地,投資150萬元,新建了7000平米的室內倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達7575萬元,上交國家稅收215、7萬元,被xx評為"消費者信得過單位'、"全國知名鋼材營銷企業'。公司經營的宗旨是:以市場為向導,以企業為主體,以質量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動力,推動企業持續穩步進展。

  三、實習過程

  會計是個講究閱歷的職業,工作閱歷是求職時的優勢,為了積累更多的工作閱歷,經過學校和伴侶的努力,我在xx限公司獲得了一次非常難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論學問向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我仔細遵守工作紀律,不遲到、早退,努力完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的全都好評,同時也發覺了自己的很多不足之處。

  在實習中,我的職位是會計助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手,尤其是應付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡潔的業務。在實習期間,我運用所學的學問去做事,在不知道的地方問會計主管,有不對的地方會計主管會指給我看,給我訂正,并告知我下次做的方法。在實習的這段時間,我不僅學到了關于專業方面的知道,而且對社交方面也有了肯定的體會。詳細包括以下幾點:

  (一)、熟悉各種原始憑證 在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是熟悉原始憑證,這是全部會計工作的基礎,沒有這樣的閱歷我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的進展了。所以我仔細聽取前輩對我的教育,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義,以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開頭以后工作的基礎,必需得打好,而且不能操之過急,漸漸學習,虛心請教,學習前輩的精華,以后為公司更好的服務。

  (二)、依據經濟業務填制和審核原始憑證和記賬憑證

  1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的狀況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面賜予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位。但是在公司,我沒有接觸到購入產品這一塊,只對相關人員的報銷單進行審核,不過中間也有間或用現金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍,確認無誤后簽字。

  2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的精確 和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中依據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司,我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個公司填制在一起,付款的單獨填制,假如看到直接用現金購買的材料,要看看財務軟件里面是否輸入,否則會對應付賬款有影響。

  (三)、在財務軟件里輸入憑證 公司用的是速達財務軟件,我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久,只在小細節上面不同,我負責的這塊是直接跟據送貨單在選購里面輸入,有點像倉庫選購材料,不同的是不需要檢查入庫狀況。也不需要輸入單價和數量,只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時候要與應付賬款期末余額全都,所以到分都不能有差錯。

  (四)、對帳

  對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與幫助帳數據來完成帳帳核對。在公司,我主要負責應付賬款的對賬工作,和我們學的不同,一般是每月初,供應商將對賬單傳真過來,我再拿對賬單與送貨單相核對,再拿送貨單和對賬音與速達里面的數據相核對,以免少記和漏記,核對無誤后再做出應付賬款匯總表交給出納,再自己備份。

  在這個學習和聯系的過程中。我發覺會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作詳細業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢把握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論學問與公司實際操作的實務區分在哪里,相同的地方在哪里,一些特別的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計這些問題有了肯定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的學問外,我還看到很多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行狀況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,沒有將員工的實際狀況進行核實,導致員工辭職、自離。通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務力量,應變力量,心理素養,適應力量等等。

  除此之外擁有一顆上進心,進取心也是特別重要的'。 在工作中僅靠我們課堂上學習到的學問遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是特別重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本事,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經受都是一種積累,而這種積累正是日后的財寶。在工作上,在學習上,我們要讓這些珍貴的財寶發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經受,只有親身體驗才知其中味道。

  四﹑實習感言

  經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年高校中難以學習到的。就像如何與同事們相處,信任人際關系是現今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的"和氣生財'在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管很多狀況我們不肯定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

  會計原來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得成天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生郁悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致"雪上加霜'。反之,只要你專心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸! 實習雖然結束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己高校三年的生活,有很多讓我回味的思緒。經過這次實習,讓我學到了很多很多,無論是專業學問上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和xx實業貿易有限公司供應了這次實習機會。

畢業生頂崗實習報告7

  劃分原則:準備階段,積極努力實習階段,收獲階段。

  實習宗旨:有耕耘,有收獲。

  一培訓期(感恩的心)

  9月3日,來到準備半年的目的地,邢臺南宮市。

  當地教育局安排我們一行49人4天的培訓期。當地名師分別針對不同的教育情況多出講解,讓我們這些未出校門的年輕準教師們做到未出門先胸有成竹。并且根據本地教育具體情況,文化背景提出合理的教育建議和意見。

  其中,“學生是主體,教師是主導”“教師不是警察,是醫生”兩句話記憶深刻。簡單的兩句話全面的總結了教師在整個教學過程中的角色以及作用。

  學生是主體,教師是主導。

  老師引導學生學習知識。一味的灌輸知識,填鴨式教學,與當今提倡的素質教育背道而馳。在課堂中充分的發揮學生的主體作用,積極大膽發揮學生的主觀能動性,開發學生智力空間,沒有傻學生,只有懶學生。調動學生學科好奇心,培養學生學習自信心。要積極引導學生,鼓勵學生,教育學生。教育期間學生與教師的課堂主體與主導角色的把握是成為一名出色教師的必修課。

  教師不是警察,是醫生。

  警察,醫生兩個完全不同的職業領域,是什么成為兩者的紐帶?查找錯誤。警察查找社會中違背法律的犯法行為;醫生為病人查找身體不適的原因。兩者的不同點在于醫生的職業宗旨在于救死扶傷。在查出病因的同時想出正確的救助措施。不到最后不放棄任何一位病人。

  在教學過程中,教師就是醫生,不單單查找學生的錯誤,還要幫助他們改正錯誤。畢竟我們面對的未成年,不論從心理上還是身體上,他們還處于不成熟期,判斷失誤的標準還未形成,他們處于迷茫期需要家庭,學校積極地引導不關心,耐心的塑造。所以教師需要耐心以及愛心,不放棄任何一名學生。

  短短的4培訓,我們盡最大可能吸收老師們的教學管理經驗,即使這樣也是只學到皮毛,這些理論知識還要在之后的實習工作中實踐,從而悟出其中真諦。但可以總結一點,教師工作不只是知識上的傳遞,更有精神上的引導與愛護。不放棄任何一位學生。當老師難,當好老師更難。

  在培訓期間體會到當地市局領導的關心。自己的腳在從石家莊來的時候搬運行李很不幸的從樓梯上摔下,造成左腳嚴重扭傷。恰恰正在去實習的路上,造成行動不便。這時在陌生的環境里自己沒有感到難過,更多的是感動。因為本專業的同學無微不至的照顧,一起來南宮的不認識的同學們也是時刻關心自己。上下樓都會扶我一把,無言的感動留在心頭。還有這里市局領導更是在來這里當天中午就要帶我去這里最好的`骨科大夫那里就診,培訓學校的老師們時時刻刻在詢問傷情,因為自己是少數民族特意安排飲食起居,在醫院一句“他們是師大下來為南宮做貢獻的”,簡單的一句話沒有讓自己覺得多了不起,反而覺得慚愧。自己還沒有開始做什么就已經得到肯定,這不是壓力,是一種動力,是一種激勵自己克服一切難題的精神支柱。當時自己心理就已經決定要用感恩的心去回報這些幫助自己關心自己的淳樸人們。同時也看見了我們會有足夠的空間去發揮實踐自己的想法和作用。

  二實習期(積極努力回報)

  在離別和祝福聲中,9月7日下午和剛認識的其他三名同學來到了蘇村中學,這個即將工作生活半年,完成人生諸多改變的地方。由學生到老師,到社會人的轉變。我們面臨著很多問題。異地的生活習慣及環境,教學生活,人際關系網。一切一切都要獨立完成,第一次真正意義上的獨立去面對社會。

  最先接觸的校領導們,沒有想象中的官架子,相反他們的身體力行感動著溫暖著我們不安的心,短時間內適應了這里的環境。等待真正走上講臺的那一刻。

  我擔任初二整個年級的地理教學任務以及初二(2)副班主任一職,這里是鄉中。在正式工作之前老師們告訴我這屆初二年級是全校最頭疼最難管的。通過聽課深刻體會這句話。

  “知己知彼,百戰不殆”。要想管理好,就要知道學生在想什么,每個人的行為特點是什么。所以在聽課期間,學習任課老師的教學模式及方法同時觀察學生的動態,并且學習老教師處理課堂突發事件的作法,比如:語言技巧,情感態度。學習如何上好班會,安排座位,講解練習題。不同教育環境下學生,學生基礎也參差不齊,教育和管理模式也會因地制宜。

  管理是教學的前提。

  領導告訴我們,這里教學百分之五十在于管理。通過之前的了解,應該先管住他們。所以在正式上課頭頭一天以嚴肅的態度面對這些學生,嚴肅之余關心他們。畢竟學生和老師不是階級不同。只是角色不同。其他一切都是平等的。尊重他們等于尊重自己。開始這種嚴肅作法受到同組同學置疑,自己也開始盲目動搖過,支持自己的就是那段聽課自己對學生的了解。還好之后的教學過程說明自己的堅持不是錯的。

  在教學實踐以及之后的班主任工作中,虛心學習指導老師的以及其他老師的教學管理方式,依據大學所學的先進的教學理念,結合本校學生的具體情況特點,開展教學活動,建立自己的教學模式及方式方法。積極引導學生,鼓勵學生,教育學生,培養學生學習興趣,使學生在輕松和諧的環境中建立學習自信心。對自己嚴格要求,對學生言傳身教,起表率作用。使班級學習氣氛由渙散到集中,成績也有明顯的提高。其中很感激指導老師的幫助。耐心細致的輔導完成從學生到老師的過渡,還有自己生活中的關心。

  半年期間,南宮市首屆教育系統藝術節即將開幕,一個月的時間,從從班里選人,編排,到在學校選拔,學區選拔,全市選拔到最后的匯報演出,其中經歷了眾多甘苦。矛盾,受傷,淚水,汗水,爭吵,歡笑。即使自己和學生們都生病打點滴,自己暈到在彩排現場,大家還是堅持下來了,拋去榮譽只為了大家一起努力過,一起奮斗過。這些在別人眼中的淘氣孩子此時此刻站在舞臺上是最美的。平時再淘的孩子在有一個目標吸引他的時候,他的眼神中只省下“認真”。所以,在教育他們時要耐心寬容對待他們,發現他們的優點。始終堅持以感恩的心回報關心自己的人。

  準備藝術節期間,也是期中考試準備時間,加上學院分配任務,的確很忙。其中學校領導老師大力支持安排訓練時間,提供訓練場地。同組同學也在生活上也給予了充分的后勤保障。第一次深刻“眾人拾柴火焰高”的。學生從舞臺下來那一刻孩子們抱著我哭泣,哭聲中包含太多太多。付出的同時也與領導,老師,學生結下了深厚的情誼。

  三實習后期(沉淀收獲)

  結束期中考試,一切歸為平靜。

  簡單的備課,上課,買菜,作飯的生活節奏,偶爾會教教老師們跳舞。放慢腳步感受平靜所帶來得一切。學生朗朗的讀書聲,學校老師們的認可。有時間總結一下這半年。

  ①教學上認真全面備課,了解學生,根據學生的實際情況掌握所教知識的深淺。

  理論與實際相結合,使學生深刻理解。

  積極拓展知識面,熟悉課本,全書的知識結構體系。

  樹立三維知識結構,培養學生全面發展。根據最新的教育方針,教育發展學生。

  ②學習上教學,既是教的過程也是學的過程,既是學生學也是老師學。

  虛心的向指導老師學習,不論他的學歷是什么,20多年的教學經驗就是一大筆財富,就夠我們好好的吸取的。

  在上課中,根據學生的表現調整自己的狀態,也是一種學習,從而完善自己教學技能,提高業務水平。

  ③生活上同小組人員,從互不認識,到直接一起生活,之間難免會有摩擦,這時要適當的調整自己的心態,用寬容的視角看待事物,及時的進行溝通。因為大家的目的是相同的,半年的工作學習順利進行,自己的背后還有師大這塊牌子,我們代表的不僅僅是我們個人。“退一步海闊天空”。讓我們在這片藍天下共同編織美好的回憶。

  ④思想上教育不僅是課本的講述,家庭教育,社會教育以及學校教育相加才是教育。

  教學不簡簡單單是課堂教學,生活處處是學習。

  對待事物要用寬容的態度對待,要明白“種蘭花的目的不是為了生氣的”。

  集體主義可以使困難變小,使力量變大。

  感恩的心,積極對待你面對的一切。

  “有耕耘,有收獲”。

  我們曾在這片土地上努力過,耕種過。所以秋天時我們會收獲。

  在半年的頂崗期間,我們哭過,笑過,忙碌過,也平靜過。曾經因為備好一堂課通宵過,也因為家訪迷路過。但一切的一切都編織了難得的回憶與經歷。

  我們收獲了,收獲了學生的成績,學校的認可,老師們的喜愛。收獲了寶貴的經驗,同學的友誼,思想的轉變。使自己更為成熟,更加有自信的步入社會,大聲的高喊“我會成功的”。

畢業生頂崗實習報告8

  隨著數控工業的快速發展,數控編程的趨近簡單,多種多樣的數控系統被開發,各種系統的復合循環功能越來越強大,還有CAD、CAM、UG等軟件的開發,各軟件自動生成的程序,可以被各系統所認可,因此漸漸取代了手工編程,而數控插齒機采用先進的數控系統及伺服電機控制圓周、徑向進給,最適用于汽車、摩托車、機床、齒輪專業廠大批量粗、精加工,尤其適用內、外圓柱齒輪、雙聯、多聯齒輪、扇形齒輪、間斷齒輪以及錐度在±30°內的預置修形量的修形齒輪。在數控插齒機上增設特殊附件,還可加工斜齒輪、軸齒輪、錐度齒輪、鼓形齒輪等,操作方便,對人工的技術依賴性低。

  當我們踏出大學校門那一刻起,就業問題就似乎圍繞在我們身邊,成為了我們畢業生身邊說不完的話題,如今社會,各個招聘會上總寫著“有經驗者優先”,可是身處學校的我們,又擁有多少經驗了,為了適應這個社會,為了增加個人在社會競爭中的經驗和能力,我們進行了實習。

  在三一我是一名普通的不能在普通的操作工,操作的是湖北宜昌的插齒機,系統是西門子系統,所做的工作就是學習數控插齒機,在每個產品上插出合格的齒,對于數控插齒機的操作而言,與學校學習的一樣,沒太多變化,但是自己能夠獨立完成一個零件的加工,卻有一定的難度,對于略懂一二的我來講講怎樣加工一個零件。

  首先我們要看加工工藝,確定工藝路線,工件的齒數、模數、量棒的尺寸、齒的大小以及壓力角,這樣來選擇合適的刀具,然后選擇適合的機床,對于外齒來說,必需使用插外齒的機床,如果不是插外齒的機床,應該手動調節,使之成為插外齒機,外齒的制作相對于內齒比較簡單,機床選擇好以后,選擇適合的工裝、夾具,然后開始調節機床的行程,看能否將工件插穿,并不碰到工件,以防撞刀,行程不合適,應該調節行程,直到行程合適為止。

  行程調節好后,開始校工件,這時我們應該使用百分表來校工件,直到百分表跳動格數在五格以內,這樣校表結束,加緊工件,開始對刀,我們要開始對C(及主軸),刀尖要對準自己,并且兩邊的齒到中心齒的距離一樣,這樣C軸就對好了,接下來我們對Y軸,使用手輪,調節倍率,然后用很薄的紙來直觀的反應我們是否對好Y軸,我們對好Y軸之后,將對刀位置輸入到數控機床中,就要開始試插,吧我們的刀具齒數、壓力角、工件齒數,輸入到數控機床中,數控機床自己計算,確定走刀路線,我們試插的目的就是看,是否亂齒,是否符合我們的要求,如果不符合我們應該找到問題的原因,直到達到我們的要求。不僅學會了制作工件,也學到一些加工技巧及維護機床,例如:

  1、我們怎樣去選擇數控機床、怎樣去選擇刀具、夾具

  2、怎樣去輸入程序、效驗程序,去決絕基本的錯誤提示。

  3、在加工中,如出現異常情況,可按下“急停”按鈕,以確定設備的安全。

  4、主軸啟動開始切削之后,一定要密切關注加工過程,嚴格禁止擅自離崗。

  5、每次接通電源后,必須先完成各軸的返回參考點操作,然后再開始其它運行方式,以確保各軸坐標的正確性。

  6、加工程序前必須經過嚴格效驗方可進行操作運行。

  7、手動對刀時,應注意選擇合適的進給速度,手動換刀時,刀架距工件要有足夠的距離,不要讓刀具與工件或工作臺發生碰撞

  8、數控機床在正常運行中不允許打開電氣柜門。

  9、要經常潤滑機床導軌,防止軌道生銹,并坐好機床的清潔保養工作。

  我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。

  同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

  也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下。有很多東西是書上沒有的,只有在實踐中才能體會得到,紙上談兵只會讓人走進誤區,實踐才是永遠的老師。它帶給我們的不僅僅是經驗,它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴謹認真的作風。在以后的學習生涯中我更應該認真學習,將來成為一個出色的專業人才。

  人與人之間的溝通最基本的就是語言,如果我們說話沒有藝術,或是說話不得當,就很難得到別人對自己的好感。在性格上假如習氣很重,惡性不改,壞心不改,心里面的邪見、嫉妒、愚癡,傲慢不改,就很難在道德、修養上有所提高。所以應該學會不斷的改進,要改言、改性、改心、這樣才能得到不斷地進步。

  在人生的道路上,有的人為何能不斷的進步,而有的人則不進反退呢?問題就是他不能"受"。和學習讀書是同樣的道理,有的人容易進步,因為他樂于接受;有的人容易退步,因為他納不進去。我們在加深修養的過程中首先要學會受教,受教就是把東西吸收到自己心中,然后把它消化成為自己的思想。我們不僅僅要受教,并且還要受氣,如果一個人只能接受人家的贊美,是不能永遠和完全給自己增加力量的,還應該學會接受別人的批評、指導、乃至傷害。從一定意義上說,能受苦,受氣,才會得以進步。

  不管什么事情都必須三思而后行,思想是智能,任何事在經過深思熟慮后再去做,必定能事半功倍。有些人不敢表達自己的想法,有意見的.時候不敢在大眾面前發表,只會在私底下議論紛紛,遇事也不敢當,不敢做。不敢擔當就不會負責,不會負責就無法獲取別人對自己的信任,修養也不會提高,因此只要是好事,善事,我們就要學會敢說、敢做、敢當。拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續下去,必須有個條件,那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。如果是自己喜歡的事,不管怎樣努力都心甘情愿。

  如果你熱愛甚至迷戀你的工作,盡管在外人看來,你是那樣的辛勞,那么的不同尋常,但是,在你自己看來卻很自然,因為你喜歡自己的工作。有機會從事自己喜愛的工作,當然很好,但大多數人沒有這種幸運。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此,就有必要作出努力,讓自己去喜愛自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來就好辦了。要做到“不亞于任何人的努力”,就變得很簡單,“那樣早出晚歸,拼命工作,身體不要緊吧。”別人在為你擔心,而你自己卻一點不覺得苦,反而因為能勝任而感到充實。

  通過本次實習發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。

  總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在專業操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

畢業生頂崗實習報告9

  此次頂崗實習的經歷真的給我帶來了十分深刻的感受。作為一名一直待在學校中的大學生,雖說不是第一次接觸到社會,但將自己的內心和態度都真真正正的轉化為一名社會工作者的體驗,這卻是初次的體驗。

  回顧這次的實習經歷,本次我們實習的目的地是xx市的xxx公司。雖然距離學校并不算遠,但在體驗上卻讓我感覺是另外一個“世界”。并且,在這個陌生的環境中,我也通過自身的努力和奮斗,較好的完成了自身的工作任務,并累積了寶貴的社會工作經驗。在此,我將自身的工作經歷做總結如下:

  一、工作環境的適應

  最初來到公司,在我面前出現的是嚴格的領導,以及在xx部門熱情工作的同事們。一下子從大學轉移到這樣的環境下,雖然已經做了一定的準備,但依舊給我帶來了很大的震撼。

  后來,在生活和工作中我也遇上了很多不適應的問題。如:每天固定的早起,培訓以及自身的實習工作等等。但好在,我在實習中也遇上了很多同期的實習同事,在和他們的交流中,我漸漸融入到團隊中,并開始積極主動面對自己的任務。

  二、工作方面的情況

  作為實習生,我對工作抱著一種敬畏的感受。畢對于這份工作我還有太多的不了解,為此在工作中一直嚴格的遵守領導的每一個教導,盡量不讓自己犯錯。當然,偶爾出現錯誤的情況是不可避免的。但在每次犯錯后,我也會認真聽取領導的教導,并積極的改進自己的工作方式。

  在這段實習中,雖然起初大部分的時間都是在培訓和學習。但在后來我們適應了工作和環境之后,也開始熱情的投入到工作中來。而且隨著自我的要求和積極的學習,我在實習期里也取得了不錯的成績,并且在能力上也得到了極大的提升。

  三、實習的感受

  回顧這次的實習,我感覺自己變得更加充實,也更加自信。雖然是同一個專業,但過去在學校中的學習僅僅只是對知識的累積和填充。大部分的能力和技巧都還停留在“紙上談兵”的階段。

  但真正的工作卻恰好相反,這里講究實踐,并且技巧和方法大部分都來自真正工作中的經驗,這不僅使得我累積的知識得到了實踐,更增長了我自身的經驗和判斷能力。讓我變得更加充實。

  如今,實習雖然結束了。但通過實習我已經掌握了一定的實際工作技巧。相信這能給我今后的實際工作帶來更大的幫助!

  大學畢業生頂崗實習報告時間如流水轉瞬即逝,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同士相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,在xx堪測設計研究院實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

  青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪,大學三年的生活已經過半,記憶中還是一無所留,生活中的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的'不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動,也知道這個是學習知識的最好時機,所以我毅然地選擇了頂崗。

  不知道頂崗的生活會是怎樣,單位怎么樣,同士好不好處,會是收獲滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業還不如盡早地適應環境,有什么不足的地方還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經歷一些,只有經歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們學校頂崗實習的一人。

  在學校的時候也在為頂崗實習做準備,去了做什么、怎么做、如何處理偶發事件等等,為將來的自己生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的單位條件好還有生活補助有的單位什么都沒有,真想去一個好單位,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在應聘中我才知道自己被xx堪測設計研究院所聘了去,我們實習點有五個女生我一個男生,帶著一個個疑惑來到了作為第一次當設計員的地方——01月04日來到xx堪測設計研究院工程院。

  從學校出發,路上行駛半個多小時就可到單位,單位很是安靜,比我想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我前幾天主要是看書,日子過得很輕松!早就知道我們會被分到室,結果我被分到廠房三室,并且我也是我們之中唯一一個和我的同學同時分到廠房3室之人,真是有些擔憂,讓我驚喜的是領導對我是特別的關心和照顧,這對我來說真是個意外,真真正正地感覺到了領導對我的信任。

  我所畫的圖還算可以,畫圖速度還可以,真怕把圖畫不好,自己壓力很大。剛進室我就發現室里只有兩個室主任(我們分別叫他楊總和曾總),楊總讓周工帶我,與他(她)們相處了四個多月,我感覺自己過的很快樂,因為他(她)們都比較關心我。

  ①我的第一份作品。1月10日同領導帶我的師傅一起出差來到湖北江坪河水電站設代處,我便接到領導任務畫一套“江坪河水電站檢修排水廊道鋼筋圖。”這對他們來說是再簡單不過了,而我是第一次接觸,想不錯都難。就這樣糊里糊涂地3天畫了出來,圖大體是畫對了一半,另一半是有一個非常嚴重的錯誤,那就是鋼筋編號問題。我編的號老是有幾個牛頭不對馬嘴。真不知道自己那時是怎么編的。最后在帶領師傅和楊總的悉心指導下,才勉強正確完成。從此以后我對畫鋼筋圖大體有了認識。也為我的以后畫鋼筋圖墊定了基礎

  ②實習期間我畫的圖:一套”檢修排水廊道鋼筋圖”、一套”主廠房底板鋼筋圖”、一套“t3樓梯井鋼筋圖”、一套“①機上游高程283。8m以下外側及左端高程291。5m以下大體積外側鋼筋圖”、一套“fan中控板梁柱鋼筋圖”、一套“開關站電纜溝布置及結構圖”、一套“上游副廠房墻體鋼筋圖”等。

  以上是我的頂崗實習工作報告,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是我和廠三人用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

  在這次實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!當然在廠三工作的日子里,我發現自己有很多不足之處,感到自己以前學習得不夠認真、還是比較幼稚等一些問題,結束后一定要認真總結為以后的學習和工作做一個系統而縝密的計劃和安排。

  總之這半年的實習生活使我收獲了太多太多。使我從稚嫩走向成熟;從猶豫走向果斷;從瞻前顧后走向干脆干練;由一個處世尚淺的少男變成了經驗豐富的“老者”。使得自己在不斷的提高與完善。這些都為我今后的奮斗打下了堅實的基礎

  最后,我在這里感謝xx堪測設計院為我們提供的頂崗實習平臺,感謝工程院的院長,感謝辦公室的領導,感謝我的領導,感謝帶我的周姐,感謝關心我的所有人!

  謝謝你們!

畢業生頂崗實習報告10

  一、實習目的

  通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實習時間:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日

  實習單位:xx購物廣場

  實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

  三、實習主要內容

  (一)實習單位簡介:

  xxxx公司,成立于xxxx年x月。xxxx年跨入x省大型連鎖商業企業前列,xxxx年躍居x國連鎖百強第x位,進入x國企業x強,截止xxxx年x月,x在全x多個市級以上城市,已擁有經營門店x家,簽約門店x多家,員工人數超過x萬人,xxxx年銷售額突破x億元。xxxx年xx月xx日在深成功上市。

  xx市xx創業購物廣場(x城店)下屬x連鎖商業集團股份有限公司。是x第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

  (二)實習具體過程

  實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

  第一個階段,xx月xx日---xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

  第二個階段,xx月xx日---xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

  第三個階段,xx月xx日—xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部x%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實習總結與建議

  (一)實習工作的總結

  在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

  (1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。

  比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  (3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。

  其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。

  (二)畢業實習的體會、收獲

  這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

  (1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了xx年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

  (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

  (3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的'優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

  (三)建議與想法

  這次實習使我提升不少,很感謝學校和x提供這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與建議:

  (1)在x工作這兩個月,使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術,但是也發現了公司這樣那樣的問題,發現絕大多數問題,不是因為制度和技術原因,而是在執行公司規章制度上出現的失誤,再好的制度只有執行下去了才可以說是成功的制度。這需要x加強對管理等知識上面學習,可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

  (2)學校方面上,應該實習比較靈活的實習時間,而不是現在這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續工作下去,但是這實習時間和公司請假規章制度有沖突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。

  (3)對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要馬上決定,考慮一下再決斷。

畢業生頂崗實習報告11

  第一部分:封面(格式見附件1)

  頁面第三行起:頂崗實訓總結報告,一號字黑體居中;頁面第十六行起:黑龍江林業職業技術學院經濟管理系,小二號字宋體居中;頁面第十七行起:專業、班級、姓名 小二號字宋體居中;頁面第十八行起:年月日,小二號字宋體居中。

  第二部分:標題:××專業××級頂崗實訓總結報告

  要求:××專業××級為宋體三號字居中;頂崗實訓總結報告為黑體二號字加粗居中。

  第三部分:正文:宋體四號字

  一、實訓單位基本情況(200字以內)

  二、實訓過程總結(800至1000字)

  三、主要收獲(500字以內)實習

  四、實訓過程中存在的主要問題和建議(300字以內)

  五、專業、班級

  六、本人簽名

  七、年月日

  第四部分:實訓單位評價(單置一頁,格式見附件2):由實訓單位人力資源管理部門或服務部門主管做出實訓鑒定并蓋章。

  第五部分:經濟管理系評價(單置一頁空白,格式見附件3)

  全文采用A4紙正版打印。

  附件1(封面樣式)

畢業生頂崗實習報告12

  再次踏進xx的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發展的太快了!

  去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。

  中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的.后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。

  實習地點:xxx有限公司

  實踐內容

  首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。

  能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統的歸納。

  能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。

  對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。

  成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。

  工作體會

  質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的 大蓋帽 ,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們 挑毛病 ,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制, 舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀 , 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。

畢業生頂崗實習報告13

  一、實習時間

  20xx/7/2——20xx/10/2

  二、實習單位

  合肥xxxxxxxx電器股份有限公司程控器工廠倉儲工段

  1.實習單位情況介紹

  合肥xxxxxxxx電器股份有限公司是由原榮事達集團公司和日本三洋電機株式會社等共同投資成立的中日合資企業,坐落在合肥高新技術產業開發區,1994年11月正式投產,20xx年7月公司在上海證劵交易所A股正式上市(股票代碼:600983)。目前主要股東:合肥市國有資產控股有限公司(原榮事達集團公司無償劃轉)33.57%、三洋電機株式會社及其關聯公司29.52%、社會流通股36.91%,注冊資本:53280萬元。公司主要生產洗衣機、冰箱、微波爐及核心部件等產品,洗衣機、微波爐市場占有率雙雙位居行業第三位,國際品牌第一位,進入中國家電行業第一陣營,帝度冰箱已進入國內外市場并廣受好評。

  其程控器工廠主要負責生產洗衣機,微波爐等的電腦板,而其倉儲部門則負責對電腦板的元器件進行入庫,保管,出庫等工作。程控器倉儲主要以電子元器件為主,所以在分區分類進行劃分方面主要劃分為:燈架區,電阻區,插座區,線束區,繼電器區,貼片件區,機插電容區,印制板區。同時對于較小的元器件則存放于立式貨架區,而對于溫度和濕度有很高要求的元器件如:大芯片,集成塊,可控硅。則存放在恒溫恒濕庫房。該倉庫合格庫區在待查庫區的左側,立式貨架區主要為小型電子元器件,例如貼片電容,電阻器件等。在合格庫區中,中間過道有消防栓。后區為恒溫恒濕庫房,主要存放對溫度和濕度有較高要求的電子元器件,以集成塊,芯片類為主。

  三、實習崗位及其內容

  1.倉庫管理員

  通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成倉儲班組長交辦的其它工作。

  2.工作內容

  (1)入庫作業管理

  在接到入庫通知后,要立刻做好入庫相關準備。其相關準備包括:熟悉貨物狀況、掌握倉庫情況、制定倉儲計劃、妥善安排貨位、合理組織人力、做好貨位準備、準備作業用具、準備驗收工具、準備文件單證。我們只要提前安排好人員做好交接工作即可。

  我所要做的是要及時做好驗收準備,對資料的準確性進行核對,待貨物到位后對其進行質量以及數量的驗收。

  在入庫的過程中我要根據入庫貨物的規格以及數量提前給貨物安排貨位。按照貨品的規格型號進行入庫,提前計算出此貨位還能存放下多少貨物;然后安排工作人員將貨物進行搬運,搬運過程中要對貨物做好保護措施減小貨物損壞的幾率;貨物進入倉庫后對其進行堆碼,堆碼時要做到合理、牢固、定量、整齊、節約、方便;堆碼結束后再次清點貨物數量。確定數量無誤后辦理入庫手續,并將貨物的卡賬進行相應的加減,做到卡賬一致。最后根據貨物轉運入庫通知單將入庫貨物相關信息錄入ERP信息管理系統,及時更新系統在庫數量。

  (2)在庫作業管理

  在庫作業管理包括推式物料在庫管理和拉式物料在庫管理。

  簡單地說,成本較高、數量易于統計的物料都屬于推式物料;如變壓器,程控器線束,液晶顯示屏等物料,在Oracle的ERP系統中 ,推式就是需依任務需求手工發料。而那些成本低廉、數量不易統計、不易分割地物料都屬于拉式物料;比如螺釘(成本低廉)、單位為公斤、瓶、米等(不易分割)的物料。在Oracle的ERP系統中,拉式物料是依任務需求自動扣庫存的。

  推式物料和拉式物料一般會根據商品大類、性質和它的連帶性將商品分為若干類,分類集中存放,以利收發貨與保管業務的進行。同時對貨物進行分區分類的存放,以確保貨物的儲存安全。貨物存放應便于檢查和取貨。根據倉庫的建筑、設備等條件,將庫房劃分為若干保管商品的區域,以適應商品存放的需要。在對貨位選擇方面是在分區分類保管的基礎上進行的。貨位的選擇是落實到每批入庫商品的儲存點,必須遵循安全、優質、方便、多儲、低耗的原則,具體的說就是確保商品安全、方便吞吐發運、力求節約倉容。在貨品堆碼方面要科學、標準,應當符合安全第一、進出方便、節約倉容的原則。這是商品保管工作中的一項重要項目。對倉庫保管員來說,商品養護時一項綜合性、科學性的應用技術工作。商品入庫后,倉庫需要對不同性質的商品,在不同儲存條件下采取不同的技術養護措施,以防止其質量劣化。商品在倉庫儲存過程中的各種變質現象,幾乎都與空氣溫濕度有密切關系。倉庫溫濕度的變化對儲存商品的質量安全影響很大,而倉庫溫濕度往往又受自然氣候變化的影響,這就需要倉庫管理人員正確的控制和調節倉庫溫濕度,以確保儲存商品的安全。金屬銹蝕的類型區別,有的屬于化學銹蝕,有的屬于電化學銹蝕。就金屬原因分析,既有金屬本身的因素,也有大氣中的各種因素的影響。金屬制品的防銹,主要是針對影響金屬銹蝕的外界因素進行的。除銹的方法大體有手工除銹、機械除銹、化學除銹和電化學除銹四種。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐爛和腐敗發臭等質量變化的現象。引起霉變的微生物有:霉菌、細菌、酵母菌。

  而電子元器件的維護保養要有很高的要求。第一,電子元器件屬于敏感產品,在運輸碼放的過程中要輕拿輕放,防止元器件震壞損壞;第二,要防止貨物的霉變和氧化,作為倉庫保管員要每天記錄倉庫的溫度和濕度,并按時登記在記錄表上。電子元器件的裸露部分最易容易氧化,所以每天要做好倉庫的通風防潮工作,不能將電子元器件裸露在空氣中,避免氧化。第三,對倉庫的地面也要每天定時的打掃清潔,一般在早上上班前的十分鐘會對地面進行拖掃工作。在沒有貨物入庫和出庫時,倉庫管理員基本上要對貨物進行檢查,檢查貨物的在庫情況,核對卡賬數量有無差異。特別在立式貨架區,容易在貨架死角堆積灰塵。要每天對貨架進行清掃清潔工作,檢查庫區電子元器件有無裸露在空氣的情況。第四,進入庫區要按照規定穿戴防靜電服裝,戴防靜電手腕帶,不能用手直接接觸電子元器件。第五,要嚴格遵守倉庫相關規定,嚴禁非倉庫人員在倉庫內逗留,未經上級同意嚴禁外來人員私拿倉庫內貨物。嚴禁在倉庫內做與倉管員職責無關的事物,嚴于律己。

  同時倉庫管理人員要對貨物進行整理和整頓,對碼放不符合要求的要及時整改,貨物碼放要合理,不能超高。總之,在庫作業管理就是對庫房做好5S管理(整理、整頓、清理、清掃、清潔)。

  (3)出庫作業管理

  生產車間會將每天的生產計劃下發到工廠各個部門的郵箱里,配送人員會根據生產計劃打印物料清單,持物料清單到倉庫進行領料。物料清單中的推式物料需要配送人員到倉儲辦公室領取推式領料單,到倉庫后,倉庫管理人員根據推式領料單開始進行發貨,拉式物料則不需要拉式領料單,可直接根據物料清單發貨。發貨后,配送人員要現場對所發貨物進行清點,以防止少發,錯發。出庫管理人員每發出一種貨物后要對貨物卡賬進行登記,如實填寫實發數量、發貨日期等內容并簽名。然后將出庫信息登記入賬。每天下班前要將今天所有貨物信息錄入ERP信息管理系統中。

  (4)月末盤點管理

  根據電腦上的日領料記錄和生產計劃做好月報表,并根據日領料表、生產計劃和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。倉管員要根據賬簿結果,盤點實物,做好庫存報表,為倉儲班組長訂貨計劃提供依據。且需注意數量的準確性,要為倉儲班組長提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計劃的來料出現某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產。同時配合檢驗員、倉儲班組長做好不合格來料的索賠理賠工作。

  四、實習中遇到的一些問題及解決方法和思路

  在剛進入倉庫工作的時候,什么也不懂,一開始會有老員工給你指導,但是畢竟沒有接觸過,所以仍然出現了不少的問題,主要體現在對工作的流程不熟悉。為了能夠快速的對工作流程熟悉,我會經常跟著老員工學習,在物料的入庫,在庫和出庫的過程中積極的學習,為我能夠快速的熟悉工作流程打下了基礎。

  在物料入庫的過程中經常會出現卡賬不對的情況,對于這種情況,我會對入庫前的卡賬進行重新的梳理,查找出其中不對的原因,并對入庫的物料進行重新的核查,特別是數字的準確性。一般在配送員領料時,在庫數量不夠時,他們會從待查庫補領,那么從待查庫中轉運進合格庫的物料會出現數量上的差異,這時就需要對入庫的數字進行重新的核對,做到卡賬數量準確一致。

  另外在月初ERP系統進行維護時,推式領料單是打不出來的,配送人員在領料時沒有推式領料單,但是為了不影響工廠生產,必須發料。由于一開始不熟悉,導致在ERP系統維護結束后,月初的推式物料與系統賬單不符。后期為了避免出現類似的情況,我會要求配送人員將物料清單中的推式物料寫在工廠統一印制的領料單上,并要求其本人簽字,交給倉儲班組長簽字,最后由倉儲工段長簽字。這樣在ERP系統維護結束可以打印推式物料后,可以將先前的小的推式小料單與打印的推式物料清單核對,一一的核對記錄,這樣問題就很好的解決了,出現不對的地方也能迅速找到出現差異的領料人員,找出其中的原因。

  還有在實習的過程中遇到配料人員在生產線體缺料時到倉庫補料時,沒有寫補料單,最后導致卡賬和實物出現數字上的差異。由于我剛進入倉儲,為了維護好同事之間的關系,一開始并沒有要求配送人員寫補料單,導致后期卡賬不對。為了解決這樣的問題,我向老員工請教。他們說并不能因為維護好同事的關系就省略掉工作中的一些細節,而這些細節很可能導致工作上的錯誤。在工作上要認真負責,做到態度端正嚴謹細膩。聽了這些話后,我意識到自己的錯誤,按照老員工的工作方法,工作有了很大的.改進,也沒有再出現類似的情況。

  五、實習的體會、感想

  作為倉庫保管員的一員,在實習的過程中我學到了很多東西。

  第一,從倉管員的這一崗位性質就可以看出,他對于人的性格特點有很高的要求,從事這一崗位要求我們要有嚴謹務實的工作態度,不能馬馬虎虎,草草了事。比如:倉管員在發料時,要嚴謹細膩,數字要以個為單位,發料時要一個一個的數,做到數字準確,筆筆清晰。在我剛到倉庫工作時,由于一開始對物料并不太熟悉,發送物料時比較緩慢。我和領料人員都比較著急,于是當時我便沒有再一個一個的去清點數字,而是以每捆的數字來快速的發料。心里也認為到時候要是多了或少了,讓領料人員再退回倉庫。結果領料人員將物料送到生產線后,生產線即將把這一型號的電腦板生產完時,清點物料時發現這一物料少了兩個到三個。領料人員到倉庫找到我要求我在補兩個,可是我的物料收發明細已經錄入到公司ERP系統中了。此時我才發現當時那種想法是多么的錯誤,最后我只得去尋找倉庫班組長。倉庫班組長在了解了具體的情況后,讓我先把缺的那兩個物料給生產線補齊,不能讓生產線體停產了。等這個型號的電腦板完成后,再讓領料人員手工寫個物料領用小料單,并注明領用原因為超額領料。之后班組長專門找到我,跟我說以后這種情況不能再出現了,作為倉管員,不能因為慢而走捷徑,那是不行的,工作就要踏踏實實的工作,要有吃苦耐勞的精神,不能一蹴而就。通過這一次的教訓,在以后的工作中我努力端正自己的工作態度,一步一個腳印,踏踏實實的走好眼前的每一步。

  第二,就是要在工作中積極的去學習,主動的去幫助別人,待人溫和誠懇,那么在工作中你會得到快樂,并很快得到領導的贊賞。在倉庫的工作的這一段時間里,我也真實的看到了這種情況。當你到倉庫工作時,如果總是帶著個人情緒去工作,總是認為錯的一方不是我,是另外一個人的錯誤,那么你很難在這個小環境中生存。還有就是不能頻繁的說謊請假。公司允許你請假,畢竟每個人都可能有急事,但是頻繁的以各種理由請假那么你在同事和領導的眼中,你是一個滑頭,不是能工作的樣子。在我工作的倉庫就有這樣的一個人,他每個月都要請假4到6次,每次都是以各種理由請假。一開始領導并不知情,以為他真的有急事,后來領導發現他在說謊,就找他談話,但是他還是不聽,最后領導以一個理由把他辭退了。從這件事中讓我體會到做人一定要誠信,不管你做什么工作,公司肯定希望你是個講誠信的人,即使工作不好,我們可以慢慢的去學習。

  千里之行,始于足下,這段實習經歷,是我人生中的一段重要的歷練,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

畢業生頂崗實習報告14

  前言

  x月,這個看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;x月,這個讓我們充滿希望的月份,恰是我們為自己夢想奔波的月份;x月,這個讓我們離開學校踏足社會的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。xx公司,這個讓我實習的地方,同時也承載著我的夢想。

  xx服裝設計有限公司,是一家專注于xx網和其他平臺的服裝網絡銷售公司。主要專注于xx商城和xx網店的經營,是一個擁有自己獨立設計生產銷售一條龍服務的公司。其服裝特點主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務風靡的時代,xx公司,從短短幾個月的時間由十幾個人發展成現在九十多個人,也由剛開始的一個部門發展成x個部門。

  一、實習目的

  頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:

  第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。

  第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。

  第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業"提供廉價勞工"。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。

  二、實習時間

  20xx年x月xx日至今

  三、實習地點

  xx市xx區xx路x號

  xx服裝設計有限公司,售前客服

  四、崗位工作描述

  第一、靈活運用xx等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。

  第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。

  第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現捆綁銷售,提升網店的成交率。

  第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

  第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單。

  五、實習總結

  x月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市xx。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。

  一個月的實習,讓我對售前客服有了新的見解。一個貌似簡單的客服,要想做好它也是需要我們話時間去總結,去學習。以下是我總結出的一些客服技巧:希望以后想嘗試xx客服工作的師弟師妹能有所幫助。

  第一、打字速度要快,盡快在最快的時間內給客戶回復,這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話語。這樣可以大大提高回復相應時間。

  第二、要細心和耐心,細心地解讀客戶的需求,耐心回復客戶的疑慮

  第三、在跟客戶聊天的時候,切記避免"一字經",不要讓"哦、嗯、啊"單字出現在與客戶聊天的內容當中。在聊天過程中,如果需要打很長的語句,可以,一句分成2-3句,發給客戶,這樣就有種,和客戶的互動的感覺,或者在這之前,給客戶發一個表情。

  第四、巧用表情回復問題,有的問題,打字太慢,也無法解決問題,可以嘗試用各種不同的表情來回答,有的時候這個會收到很多意想不到的結果。

  第五、對于議價的客戶,我們要堅持自己的`立場,不能輕易動搖

  第六、用好心情來面對客戶,客戶也是人,不喜歡冷冰冰的機器,如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復,沒有感情的。我們往往會失去這個客戶。所以,我們在聊天的時候需要把自己的情感加進去,特別是快樂、好心情。

  第七、主動詢問客戶需求,有些客戶點擊旺旺的時候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產有些客戶進來品有關的問題,或者客戶感興趣的問題。這樣加強與客戶的互動,增加客戶對你的信任。

  第八點,也是最后一點,就是我們一定要擺正心態,以一種平常的心態去對待一些刁難的客戶。

  六、總體的感悟

  一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。

  第一、做人要實事求是,切忌夸大

  無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的"認知",我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。

  第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態

  無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。

  第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假

  我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的"細心"!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點"軟件"方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

  第四、我們要學會忍耐和總結

  冷靜、忍耐、平和的心態,努力把"大事化小、小事化了",有促和諧的"耐心"!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。第五、學會自我管理,量化自己的目標

  在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。

  七、實習后計劃

  明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。

  首先,堅持自己的想法,做好xx客服這項工作,以此為機會,了解xx內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解xx,xx展位等xx內部推廣手段,為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。

  然后,多學多問多總結多運用,我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結,總結之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現得更加貼近。

  最后,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現的呢。

畢業生頂崗實習報告15

  一、實習說明

  (1)實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  (2)實習地點:上海臺積電有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  臺積電(中國)有限公司于XX年8月上海市松江科技園區內成立。實習

  自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶為導向、品質創新和遵守承若的經營理念和價值觀,堅持并徹底執行【客戶成功至上】的信念,致力于開拓大陸地區的晶圓代工市場,增進客戶在大陸地區及全球半導體市場的競爭力。

  臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務伙伴,也是中國和全世界得到最優質晶圓制造服務的最佳管道。

  臺積電(中國)面向國內客戶,提供優質的生產、運籌及設計服務,其業務團隊的觸角已遍布全球。

  三、實習環境

  實習期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產第一線生產產品的,我所在的imp部門經理一名 leader1一名,同事十多名。

  四、實習過程

  1、了解過程

  作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對fab里的各項規章制度、安全生產操作規則及工作中的相關注意事項等都不是很了解。于是我向同事請教了工作的相關事項,通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的了解。

  2、摸索過程

  對fab的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學習機臺,怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實機臺run貨很簡單,機臺有問題打電話找設備就好。就是機臺run貨時的派工很難,派工時要注意:recipe,qtime時間,還有優先選擇順序。貨run進去后還要隨時觀察機臺狀況。這么多的'注意事項還真是頭疼。

  3、實際操作

  三個月后,我開始離開師傅,試著獨立。經過三個月的學習,我對周圍的環境還有機臺有了一個較詳細的了解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務,在自己的工作區認真工作。當遇到小問題和困難時,先嘗試著去解決,而當問題較大,自己不能獨自解決時,則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  五、學習期工作總結和收獲

  實習期間我對實習的工作有了一個較完整的了解和熟悉。雖然學習工作和所學的理論知識沒多大關系,但在學習中我開拓了自己的知識面,學習到了學校里學習不大的東西。此次畢業實習我學會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關系問題的經驗方法。同時也體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習讓我在社會中磨練了下自己也鍛煉了下意志力,訓練到了自己動手操作能力。提升了自己的實踐技能,積累了社會的簡單經驗為以后的工作也打下了一點基礎。

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