頂崗實習報告范文(合集15篇)
隨著個人的文明素養不斷提升，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的頂崗實習報告范文，希望能夠幫助到大家。
頂崗實習報告范文1
為確保09級動漫專業頂崗實習工作安全、穩定、扎實、有序地進行，根據學院本學期教學工作安排和動漫專業教學計劃要求，計算機系成立了動漫專業頂崗實習工作小組，統一管理和協調學生頂崗實習工作。在學校各級領導的關心、支持下，本專業圓滿完成了為期7個月（20xx年6月1日至20xx年5月30日）的頂崗實習工作，取得了一定的成績�，F將本次頂崗實習工作總結如下：
一、頂崗實習基本情況
本次參加頂崗實習學生有99人，其中有85人被實習單位錄用，被錄用學生占參加頂崗實習學生的85％ 。頂崗實習使學生提前就業，順利找到了滿意的就業單位。
專業學生本次實習單位有15個，分布在不同的地區。主要在影視動畫片制作公司、廣告動畫制作公司、裝飾公司、游戲動畫制作公司、工業產品展示動畫制作公司、手機、網絡等媒體動畫制作公司及教育、培訓動畫制作行業等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師采取現場、電話、短信、QQ、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯系、檢查和指導。
本專業頂崗實習的工作流程是：各組指導老師負責聯系指導學生頂崗實習，每周統計本組頂崗實習學生信息及時發現問題，及時上報院頂崗實習工作小組，頂崗實習工作小組分別及時處理頂崗實習中存在的問題。
二、頂崗實習的具體做法
（一）進一步完善了頂崗實習規章制度
本專業頂崗實習工作從20xx年開始，至今已積累了一些經驗。為確保我院頂崗實習工作順利的進行，在原有的規章制度的基礎上進行了補充和完善，主要針對以下兩方面的內容：
① 頂崗實習的原則和要求；
�、� 頂崗實習的組織和管理。
�。ǘ┧袇⒓禹攳弻嵙暤膶W生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習，危險性較大，要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險，否則，不得參加頂崗實習。
（三）實行“自愿報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”
頂崗實習以能力培養為主，知識傳授為輔。結合學生就業意向，采用“分流制”培養方式，實行 “自愿報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
具體實施方案如下：
�。�1）自愿報崗。每位學生根據今后的就業意向填報志愿，確定實習崗位。
�。�2）帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理，并獲取一定的報酬。
（3）穿插講座。學生在實習結束，結合實習過程中接觸到的問題，進行專題講座。
（4）定期匯報。要求學生每周都與指導教師、輔導員聯系一次，并根據指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。
�。�5）校企共管。學生在實習過程中，一方面由用人單位按照本單位職工進行管理，另一方面由指導教師對其實習過程進行全程指導和管理。
�。ㄋ模┱匍_實習動員會
針對上學年頂崗實習工作取得成績和存在問題的基礎上對學生進行相關教育，特別是安全教育，同時布置本次頂崗實習的任務以及畢業實習設計的任務。
�。ㄎ澹┎扇「鞣N措施積極聯系頂崗實習單位
由于本專業學生頂崗實習單位比較分散，為使頂崗實習工作順利開展，采取以下六種措施聯系頂崗實習單位：
�、倮靡呀⒌膶嵙暬亍�
�、诜e極聯系并建立新的實習單位。
③指導教師積極聯系實習單位。
�、軐W生自己聯系實習單位。
⑤收集網上用人信息，及時向學生發布。
�、尥鶎卯厴I生推薦實習單位。
（六）頂崗實習情況的檢查落實
為及時了解、掌握學生頂崗實習的情況，各指導老師多次深入頂崗實習單位檢查、指導學生實習。
（七）建立頂崗實習學生檔案
頂崗實習學生檔案包括6個方面的內容。
�、� 學生頂崗實習協議書（包括學校、學生、實習單位）；
�、� 頂崗實習學生登記表；
�、� 自主聯系頂崗實習單位登記表；
�、� 頂崗實習報到回執單；
�、� 頂崗實習變更單位申請表；
�、� 學生頂崗實習手冊（頂崗實習管理規定、頂崗實習安全管理制度、實習鑒定、畢業設計和頂崗實習報告，實習報告是學生對頂崗實習的系統性總結，應包括實習單位介紹、實習崗位、實習主要內容、實習主要過程、實習的主要收獲和體會，要求對問題有一定的分析。）
三、頂崗實習中存在的問題
1、學生缺乏基本的職業精神，對實習的認識不夠。
�。�1）怕吃苦、怕累。實習畢竟是在工作，相對于在學校的學習生活而言，要辛苦得多。對于這些多半是獨生子女的學生來講，一時難以接受，特別是在剛開始的時候，因此也發了一些牢騷。
�。�2）掙錢思想較濃。因為實習生的工資與正式職工的工資有差異，實習生與老員工的工作崗位相同，但工資卻少一些，學生常常因此而感到不公平。
�。�3）紀律意識不強。因為難以適應較嚴格的企業管理，并且實習單位有時出于對實習生的照顧，有些獎懲措施特別是懲罰措施沒有照章執行，因此，部分學生工作散漫、紀律意識淡薄。
�。�4）不能嚴格要求自己。把自己當實習生，愛崗敬業的程度不夠。
2、實習態度不端正。沒有深刻的認識到“實習也是學習”，因此而產生一些消極的心理，工作的主動性不強。
3、受挫能力不強
在工作過程中難免會遇到一些不開心的事情，如工作成績沒有受到領導的肯定甚至是批評、與老員工之間的相處中發生的種種不快、認為分配不公等等。常常因為這些問題而想不開、鬧情緒，甚至影響工作。
4、人際關系能力遠遠不夠。與領導的關系，與老員工的關系，與客人的關系
四、幾點體會與建議
1、良好的.職業精神與職業習慣應該成為職業教育的一個重要內容。專業技能和知識的學習尚在其次，更重要的是良好的職業精神、職業習慣的塑造和培養。因為專業技能是因行業而異，而職業精神和職業習慣則是大同小異，是從事任何工作都需要的。這應該是我們平時教學和頂崗實習的重要目的。
2、 學生的校外頂崗實習不僅僅是學校教學改革的一種措施，也不僅僅是學生學習的一種機會或方式，對學校而言也是一種宣傳促銷的機會。成功的校外頂崗實習可以起到提升學習影響力的積極作用。
3、承認帶隊指導老師的工作量。頂崗實習工作的順利開展，與指導教師的辛勤勞動分不開，所以，在進一步規范校外頂崗實習管理的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師工作。
4、加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。從實習中了解目前社會需要大量的動漫設計與制作發人才；另外，實習的學生當中，有些學生對本專業不感興趣將來不準備從事本專業，其實習態度和工作效率存在問題，對這部分學生的教育和實習問題應該予以重視。
5、重視學生關鍵能力的培養。從學生頂崗實習中的存在的問題看，很多問題產生的根源就在于學生的關鍵能力不強，如溝通能力、團隊合作能力、創新能力、計算機能力、語言能力、應變能力等等。
動漫教研室
20xx 年 7 月5日
頂崗實習報告范文2
隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員高度重視與嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了適應社會的要求，加強社會的競爭力，我們應該嚴于自身的素質，培養較強的會計的操作能力。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗。它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、概述
1、實習單位的基本情況
**市美麗化妝品日用品店，成立于20xx年，至今已有將近十年的經營歷史，是一家個人獨資的專營店。在**市建立了多家分店及多家服務中心，經過10年的發展，公司在質量、品牌、社會責任、企業文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認同。先后獲得了全國食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽。 **市美麗化妝品日用店，總投資達兩千多萬，代理國內國際知名品牌化妝品。在競爭激烈的市場，拿下了多項品牌的獨家經營權。并引進國內先進的美容技術，美容儀器，邀請到國內知名的彩妝護膚專家，不定期到專營店，為廣大愛美的女性進行指導，贏得了廣大女性消費者的青睞。
**市美麗日用品店始終以“真、善、美，全方位打造品位女人！”為經營理念，制訂科學完善的加盟連鎖體系，為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持，共創豐厚的回報利潤。為中國美容化妝品市場的進一步規范發展作出應有的貢獻。
2、實習崗位介紹
本人的工作崗位是財務助理，主要的工作時協助會計做外賬。部門共有一位會計師和三個會計員。
由于是實習生身份特殊，所以我基本上是什么活都能接觸到。進入工作崗位，
我主要是做一些基礎的工作和協助會計的工作。我們財務部門的工作任務也就是做好公司每個月的賬目，讓經驗者知道每個月所得的利潤和虧損。
3、實習任務完成情況
在這一個多月的實習過程中，本人秉承著好學虛心求教的態度，認真的完成上級所交代的任務，得到了上級給予的肯定。讓我在接下來的實習過程中更加的有信心，充滿斗志。
二、總結
我是在20xx年6月11日在公司會計部進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。主要擔任財務助理這一工作角色。 主要做的工作有：
1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表（資產負債表、損益表等），并進行匯總。
3、及時與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到賬款、票據數目清楚。
4、報稅的相關處理
依法納稅是每個公民應盡的義務。
每月月初都得向稅務機關報稅，這在一個多月的實習期間，公司的出納教我如何向稅務機關報稅。首先得如實填寫公司的經營收入情況，然后根據稅法的規定計算出應該繳納的稅款。說是這么簡單，其實，實際操作的時候并不簡單，稅款的計算必須的正確，而且必須的按照稅法的規定進行計算，不能隨意使用稅率，少計收入，多記支出，這些都是違法行為，都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細認真，不能出任何的差錯。 公司是一般納稅人，需在網上申報，在月底首先要完成購入貨物發票的認證即進項稅的認證，這項工作必須在月底完成。如果金額超過公司開票金額，就必
須去國稅局認證。認證完成后要打印出認證結果和進項增值稅發票裝訂成冊。然后再網上繼續填制相關信息。打印出相關資料，裝訂成冊，再到國稅局申報。
地稅一般是根據增值稅按一定的百分比計算出來的，一般的公司要上交城建稅和教育費附加，公司每月還必須進行個人所得稅的代扣代繳,進行個人所得稅的申報處理。
這次實習讓我明確了會計工作在日常生活中的作用，明確了我國的會計行業的發展原則----以會計準則和會計相關法規為標桿，公司自主進行會計統計。發現，現在的各大公司都有自己的會計實操方法，但是大同小異，比如我在郁豐發現的會計原始操作方式與書本上教學的貼在會計分錄后面不同，他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統一歸檔。而且會計業務可以相當多的接觸公司的實際生產活動。比如工資發放、庫存管理、公司資金運用等等的業務，還能為決策層起到出謀劃策的作用。
對于會計業務的實際操作流程有一定的了解。以前進在學校里面學到的都是籠統，大方面的介紹，經過這次的實習發現很多會計操作還是要結合實際情況，具體問題具體分析的。會計最基礎的工作就是出納，如果點鈔手法不過快，會很大程度的占用工作時間，影響工作效率。會計工作要求會計人員要十分的細心加耐心，不能出一點差錯，否則會因小失大，影響大局發展，這次的實習更加讓我明確差錯對于會計工作是一件十分要命的事，所以，廣大會計人員都要力求把風險控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會計工作的時候會秉承這個原則，為企業把好資金關口，為企業發展貢獻自己的'一份力量。
會計電算化現在越來越多的進入會計日常業務，操作電腦雖然對自己來講不是一件高難度的事情，但是相關的程序卻是不得不學習的，每個電算化軟件都有自己的高端功能，每個部門只能控制電算化的相關程序，關于會計權限的給予，會計行為的保密行為，會計報告的打印，都是不得不學習的。
在這短短的兩個月時間里，學到了好多。第一，專業知識得到了很大的提高，在這兩個月中所接觸的會計實務讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計，財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了
我們的視野，增進了實踐運作情況的認識，為自己以后更好的發展奠定了基礎。第二，在工作中我更加認真細致，因為財務部門是與公司資金聯系最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在一月份的一次轉賬中，我把對方公司的賬號少寫了一位，結果錢沒匯到對方公司賬上。對方由于錢沒到賬就一直沒發貨，這就會影響公司的生產；所以會計工作一定要細致，尤其數字方面一定要認真審核；第三，工作中的交際。在工作實習中，覺得人與人的相處并沒在學校的單純，注重的細節很多。如果不加注意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。
我在財務部工作的這段時間里面，接觸到的都是比我年齡大的人，他們給我的建議都是很實用，很中肯的，都是自己的一些實際經歷、經驗和感慨，比起空洞的書本理論對我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經歷本來就是我很好的經驗。在實習的這些日子，不知不覺中學到了很多的東西，無論是會計專業的業務知識，實際操作手法，還是會計行業的工作要求，生活環境，抑或是這里的人際關系和自己在這里半個月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實習結束之后還得到了其他工作人員的一致好評，覺得大家都接納我成為了其中的一員，更多的是感謝他們對于我的支持和幫助。
這次實習是我踏上社會之前的一次預練習，在這半個月中，和上班族一樣過著每天八小時的工作生活。看著學生時代愈行愈遠，同事相處之道是我以往沒有經歷過的，所以我不是的感到新奇與一些小激動。在實習過程中，遇到了很多的困難，但也學到了很多東西。不僅僅是對于會計工作的熟悉，對于會計業務操作的了解，更多的也學會了很多人際關系上的互相尊重，互相體諒，也更加深化了自己以后上班會得到的一種生活狀態，并且對這種生活狀態逐漸適應并接受了。所以，對于這樣的實習，我真的報以感激的心態，不僅僅是作為我們學校硬性要求的實習活動，更多的是真的能從這段實習經歷中收獲知識和經驗，通過這段時間的實習，以后我就可以以一個在會計行業工作過的內行人的角度來看待會計操作的一些操作目的和政策，以不同于常人的眼光來審視現在的會計行業以及將來的發展趨勢。
所以，還是那句話，每一次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經歷都是難忘
的，這些都會是我以后求職路上的制勝寶典，也會是我今后人生旅途中的經驗之談。
在公司我的崗位是出納，每天負責現金、銀行的日記賬，銷售的統計，往來賬的收付；每個月與客戶的對賬，催款，公司水電費、話費、寬帶的繳納，計算工資，發工資。在出納的工作過程中我還學習了接單、開單，有時候開單的同事請假，有客戶打電話或者傳真我就幫她接下單子并開銷售單或者退貨單。 總結 在幾個月的實習過程中，我發揮了自身一定的專長，得到了收獲，同時也看到了自身的一些不足。
專長及收獲：
�。�1）點驗鈔的技術。剛來公司的時候公司還沒買點驗鈔機，所以在學校學到的點鈔、驗鈔就派上了用場，點錢可以比較快，節省了時間，自己的點鈔技術也在不斷提升，也能避免收到假鈔的情況，同時我也教了同事多種驗鈔的方法，這樣他們出去送貨，收款的時候也能不收到假鈔,也讓自己更快地跟同事熟悉。
�。�2）良好的人際交往能力。在學校擔任班干部以及學院的學生干部，讓我的人際交往能力得到了歷練，在公司也能很快跟同事們熟識，工作能有更多的交流，相處愉快，自然工作也比較順心。同時也在不斷地提升中。
�。�3）較好的應變能力。我的工作范圍有一個是跟客戶催款，客戶總是會有各種各樣的理由拖欠款，由于自身擁有一定的應變能力，所以能讓客戶盡快還款。而在不斷的催款中，我也明白了一些道理，要學會忍，要冷靜。當你不斷的在跟客戶催款時，客戶難免會煩，會對你大小聲，在不斷地歷練中，我學會了忍，跟客戶說明情況，讓他不好意思再拖欠。你客氣地對人，別人自然會客氣對你。
�。�4）出納的做賬。出納的基本業務能夠清楚，工作能較快適應。在學校也做過出納的賬本，能夠清楚自己需要做什么，要怎么做，怎么做會更好。在幾個月的實際工作中，我覺得自己還是能夠勝任出納這個崗位的。
�。�5）辦公軟件的應用。Word跟Excel在實際工作中的應用。Excel用的相對會多一些。篩選功能，表格的合并，居中以及工資表的制作等等，這些在學校
頂崗實習報告范文3
1、調查對象和方法
本次調查在石家莊市范圍內高職院校中展開，主要的調查對象鎖定在于20xx年畢業的已經參加過頂崗實習的大學生群體。在石家莊市高職院校中已經進行過頂崗實習的院校中共調查了國辦高職院校學生260名，民辦高職院校學生40名，共計300人。調查的實施采取自填式的方法，將問卷發給被調查對象，然后當場收回的方式，有效回收問卷為296份，回收率為98.67%。
2、調查資料分析
調查結果表明在頂崗實習的組織安排過程中，各高職院校面臨著一個非常嚴峻的問題——建立專業對口并能容納所有學生的實習實訓基地。同時，在頂崗實習期間學生的工作時間、實習報酬及實習協議的簽訂等方面同樣存在著程度不一的隱患，具體表現在：
（1）各頂崗實習單位與學生的實習協議簽訂率不高，學生權益保護存在隱患。在受調查的學生樣本中，與頂崗實習單位簽訂實習協議的僅僅占全部樣本的56.8%，不簽訂實習協議的有35.1%，根本不知道需要簽訂實習協議的學生占8.1%。從簽訂實習協議的單位看，各種不同性質的單位間并無大的差別，由此可見，大多數學生在頂崗實習過程中的權利義務關系并未進行明確的界定。
從實習協議的制定主體看，由學生、學校和實習單位共同制定的僅占樣本總量的19.7%，學校和實習單位協商制定的占39.7%，實習單位自行制定的占到29.2%，中介與實習單位制定協議的占樣本總量的10.2%，這表明大部分學生在與實習單位明確雙方權利義務關系過程中明顯處于被動地位。
�。�2）頂崗實習過程中學生工作時間較長，加班工資缺乏保障。調查結果顯示，頂崗實習過程中，學生日平均工作時間為9.02小時，周平均工作天數為5.62天，大多數學生對于加班并不陌生，調查中僅有6人在平時未加過班，3人未在節假日加過班。而在加班以后，大部分單位會按有關規定給予相應的報酬或安排時間休息，但仍有16.9%和15.9%的企業沒有任何說法，或只是給予少量報酬。
�。�3）頂崗實習過程中學生的報酬為月人均769.43元，存在同工不同酬的現象，實習期間學生的工資待遇有待規范。調查顯示，占總樣本總量xx.9%的35名學生在實習期間沒有任何報酬，只有接近一成的學生其所獲得的報酬與同崗位正式員工的工資相同，25.3%的學生與同崗位正式員工的工資相差50%以上，19.9%的學生與同崗位正式員工的工資相差30%～50%，22%的學生與同崗位正式員工的工資相差20%～30%，22.6%的學生與同崗位正式員工的工資相差10%～20%。其中酒店管理專業、主持與播音專業，其實習報酬與同崗位正式員工待遇差別尤為明顯，其分別有80%的樣本與正式員工工資相差在30%以上，和50%的樣本與正式員工工資相差在50%以上。
此外，實習期間，除加班后加班工資缺乏保障之外，大部分學生（占樣本總量的63.2%）還會遇到各種不合理現象，其中大約18.2%的學生遇到過亂收押金和其他名目費用的現象，26.7%的學生遇到過克扣工資的現象，從實習協議內容應包括哪些項目的調查中，73.6%的學生認為實習協議中應該包括實習報酬，由此也可以看出，規范學生頂崗實習期間的工資待遇，是學生的期望，也是學生權益保障的一部分。
（4）崗位培訓缺失，學生頂崗實習期間的安全問題重視程度不夠。調查結果顯示，占樣本總量32.1%的學生上崗之前并未進行過崗前培訓，從培訓主體看，企業同事（師傅）和人事部門成為主要負責人，學校在頂崗實習期間的培訓職能缺失，“放羊”現象突出，未能很好地實現頂崗實習的規范化，導致學生的頂崗實習流于形式，不利于真正發揮頂崗實習在教學中的作用，也不利于發揮學生頂崗實習的積極性和合法權益的保障。
從培訓內容看，安全教育并未得到高度重視。在接受培訓的學生當中，57.1%的學生接受過安全教育內容的培訓，而崗位工作內容和工作技能培訓分別占到了73.7%和67.7%，從各種安全問題的重視程度看，生產安全的重視（下轉第89頁）（上接第82頁）程度也要高于交通安全、財產安全和住宿安全。而從現階段看，我國尚沒有專門的法律法規來保障學生實習期間的合法權益，這些都使得學生的安全問題成為頂崗實習工作安排中不可忽視和回避的問題。
�。�5）實習期間，保險申請及購買情況不容樂觀，學生意外傷害的處理缺乏有效監管機制。從調查結果看，在接受調查的學生群體當中，除3.7%的學生不清楚自己有無保險之外，明確表示自己已申請和購買保險的僅占40.3%，而55.9%的學生是沒有保險的，這就是說，學生在頂崗實習期間除了難以尋求法律救濟以外，也很難取得經濟上的補償。從保險申請主體看，在已申請及購買保險的學生當中，由實習單位組織購買的占到了58.8%，學校組織購買的.則占到了41.2%，這表明，學校在頂崗實習期間對學生的監管機制有待進一步加強。
�。�6）從學生的角色認同看，頂崗實習期間，面對角色的轉變，學生相關法律知識匱乏，自我保護方面表現出了差異。調查中顯示，在頂崗實習期間遇到克扣工資等不合理情況時，37.8%的學生會與企業進行協商，25%的學生會尋求學校的幫助，13.5%的學生選擇向勞保部門進行投訴，8.8%的學生選擇忍氣吞聲，3.4%的學生選擇報警。而實習期間出現安全事故后的處理措施統計顯示，35.1%的學生選擇了實習單位有專門負責部門，25%的學生選擇了尋求學校的幫助，25%的學生選擇了保留相關證據，5.1%的學生表示不知道采取什么措施，1.4%的學生則表示怕麻煩，自認倒霉，還有0.7%的學生表示會讓父母進行處理。
從法律知識水平看，對于《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律的了解程度是不高的，只有17.2%的學生表示對這些法律是非常了解，并知道自己的權益及如何保障，而73.6%的樣本學生表示，對這些法律僅有一點了解，但不知自己的權益有哪些，9.1%的學生表示對這些法律是完全不了解的。從獲取法律知識的途徑看，是比較分散的，從選擇次數看，在獲取法律知識的途徑中，書籍的選擇次數占總人次的33.8%，網絡占33.1%，課堂占29.6%，電視占3.5%。
以上數據表明，在頂崗實習過程中，學生面對學習環境和身份的轉變，并未做好思想準備。一方面，法律知識的匱乏，使學生無法知曉自己的合法權益；另一方面，雙重身份的尷尬使得學生在維護自己合法權益中表現出了無奈和弱勢。
3、結論
綜上所述，頂崗實習是現階段高職教育中不可缺少的一個環節，在人才培養過程中起著不可替代的作用，目前中小私營企業已經成為高職院校學生頂崗實習的主要平臺，各高職院校在頂崗實習實訓基地建設、法律知識普及等方面發揮著重要的作用，然而調查同時顯示，在高職院校頂崗實習的落實過程中，在學生合法權益的保障方面，包括實習期間學生的工作時間、工資報酬、安全教育、崗前培訓、意外傷害的處理機制等，尚需社會、學校、企業和學生等的通力合作，共同完善，才能使頂崗實習真正發揮其在高職教育中的作用。
頂崗實習報告范文4
一、實習情況概述
會計是一門注重實踐的工作。因此，學校在我們最后一個學期安排我們進入實習崗位，了解會計的基礎工作。我于2月至6月在xxx實業貿易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中，我學到了許多學校學不到的知識，對會計專業我有了更深刻的認識，對我以后的發展奠定了堅實的基礎。現在對這幾個月的實習情況進行總結。
二、實習單位簡介
xxx實業貿易有限公司于7月31日成立，座落在長沙縣暮云鎮工業園，本司以經營焊管、鋼帶為主導，以自產方管為特色，還從北方廠家：唐山華岐、天津市方聚鋼材經銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司采購不同的焊管，及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼，形成湖南市場最大專營帶鋼、焊管的企業。公司產品以汽車工業、建筑業、家具行業及其他領域。公司現在庫存4000噸左右，為降低銷售成本，節約開支，3月份與一力物流簽定合同，租用15畝地，投資150萬元，新建了7000平米的室內倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達7575萬元，上交國家稅收215、7萬元，被長沙市工商局評為“消費者信得過單位”、“全國知名鋼材營銷企業”。公司經營的宗旨是：以市場為向導，以企業為主體，以質量為生命，以效率為中心，以人為本，以改革為動力，推動企業持續穩步發展。
三、實習過程
會計是個講究經驗的職業，工作經驗是求職時的優勢，為了積累更多的工作經驗，經過學校和朋友的努力，我在xxx實業貿易有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我認真遵守工作紀律，不遲到、早退，努力完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。
在實習中，我的職位是會計助理，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手，尤其是應付賬款的對賬，有時也會跑跑銀行，辦一些簡單的業務。在實習期間，我運用所學的知識去做事，在不知道的地方問會計主管，有不對的地方會計主管會指給我看，給我糾正，并告訴我下次做的方法。在實習的這段時間，我不僅學到了關于專業方面的知道，而且對社交方面也有了一定的'體會。具體包括以下幾點：
�。ㄒ唬�、認識各種原始憑證
在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證，這是所有會計工作的基礎，沒有這樣的經驗我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的發展了。所以我認真聽取前輩對我的教導，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義，以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學習，虛心請教，學習前輩的精華，以后為公司更好的服務。
（二）、根據經濟業務填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容（對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等），填制單位。但是在公司，我沒有接觸到購入產品這一塊，只對相關人員的報銷單進行審核，不過中間也有偶爾用現金購買的材料入庫單，基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍，確認無誤后簽字。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司，我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證，一般就是收款的可以幾個公司填制在一起，付款的單獨填制，如果看到直接用現金購買的材料，要看看財務軟件里面是否輸入，否則會對應付賬款有影響。
�。ㄈ�、在財務軟件里輸入憑證
公司用的是速達財務軟件，我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久，只在小細節上面不同，我負責的這塊是直接跟據送貨單在采購里面輸入，有點像倉庫采購材料，不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數量，只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時候要與應付賬款期末余額一致，所以到分都不能有差錯。
�。ㄋ模�、對帳
對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。在公司，我主要負責應付賬款的對賬工作，和我們學的不同，一般是每月初，供應商將對賬單傳真過來，我再拿對賬單與送貨單相核對，再拿送貨單和對賬音與速達里面的數據相核對，以免少記和漏記，核對無誤后再做出應付賬款匯總表交給出納，再自己備份。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這幾月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對會計這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如公司的行政，沒有將員工的實際情況進行核實，導致員工辭職、自離。通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
四、實習感言
經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！實習雖然結束了，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒。經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和xxx實業貿易有限公司提供了這次實習機會。
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一、實習目的
本次實習是以平面設計為課題的關于印刷方面的專業見習，是以提升自己的專業能力以及提前為畢業后進入社會做好鋪墊為目的一個必要過程。希望通過本次實習能對印刷業有一個更深刻的認識，對一般的印刷方式及其設備、材料、工藝等有一個基本的認識和了解。與此同時，也希望以此增加自己往后的就業幾率和就業范圍。
二、實習內容
我來到武漢一家小型印刷廠學習實踐。這是間不算很大的公司，但也有屬于自己的加工廠。走進廠區，只見到處都是一派繁忙的景象，但在這繁忙之中又是那么井然有序。在我的想象中小型的印刷廠里總不免會有些紙屑飛揚、機械轟鳴的嘈雜。可是，當我來到機印車間時，那一陣陣有節奏的機器聲混合著淡淡的機油味卻不是那么讓人反感，反而是一種和諧的感覺，仿佛來到了另一個世界。看著工人們熟練的操作著那些笨拙的機器，好象自己也跟著靈活起來。然而來到制版室，卻也是另一番景象，不但沒有機器的喧鬧，更有一種寧靜的感覺。就這樣一路走來，一路看來，讓我深刻的體會到就算是一家小型的印刷廠也要有完備的管理制度才能有如此的高效與和諧�；蛟S這就是企業管理的重要性吧，即使是這樣一家小企業也是如此。但是我被安排的工作并非是在這里而是在設計部進行對文字的輸入和糾正，安排的工作相對簡單。雖然這里沒有機印車間的熱鬧，但也不象制版室般的安靜，又是另一種和諧的情景——所有同事們都被安排有自己的工作，他們因為干得時間長，都比較熟悉工作流程，所以當手中的工作做完后，大家還可以有時間你一句我一句的聊著天。讓人感覺這并不是在工作而是在休閑，彼此就像朋友一樣。想到要在這里工作一個月，就讓我既興奮有新鮮。
三、實習總結
這次能有機會到工廠實習我感到非常興奮，雖然只有短短的不足一個月時間，但是在這短暫的實習期間里讓我對于一些從未涉獵過的專業知識，有了一定了解，對一些平常只在書本上見過的理論性的概念，也有了感性的認識。短暫的實習生涯雖然已經結束了，但是整個過程于我而言真可以說是受益匪淺。更讓我與此同時了解掌握了一些印刷知識和技能，同時也對印刷流程的印前、印刷、印后加工工序有了一定的了解。
雖然我被安排的工作比較簡單，但是我用我閑余的時間對這個印刷廠有了更深入的了解，也更多的了解了關于印刷方面我所不知的地方。以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會。
我在該公司實習時間為20xx年XX月17日~20xx年1月11日。我在此公司實習期間所學到的東西有如下幾點：
(一)、印刷機器——你所不知道的神秘
曾只知道印刷機就黑白的、彩色的，種類嘛也只了解有數碼的激光的，但現在我了解了更多關于印刷機的不為我所知的秘密，然后我不禁驚嘆，原來印刷機的`家族如此之大、講究如此之多、用途如此之廣等等，所以不可小視，不可小視啊——
在這里了解到了CTP制版機、六開膠印機、四開單色印刷機、PZ2660四開雙色膠印機，并且詳細的了解到了膠印機的印刷流程，操作注意事項，以及油墨的調節，還有怎樣上PS版，上版是應該注意的問題，紙張的取法，以及對于機器的知識。
我在這里見到了一臺先進的CTP制版機，它是由計算機直接制版，通過計算機對于新聞板塊在電腦上的排版，然后由一種PSPNT光柵軟件將不同的板塊拼合在一起，然后通過RIP軟件將文件解釋轉換成CPT機可以識別的文件格式(原始傳送的文件格式一般為PDF格式和PS格式)傳送入CPT機中。由計算機直接制版的好處是省去了很多制版車間的流程，提高了制版的效率和準確度，適合于大量印刷產品。
(二)、印刷的生產過程
印刷品的生產過程大致可分為三個部分：印前，印刷和印后加工，第一道工 序便是對所要印刷的源文件進行圖文信息處理，經處理后再送至出版部進行排版，由排版操作人員根據客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進行檢查，這些工作就是目前我要參與的工作，看似簡單，其實繁瑣。待檢查得出無誤的結果后，方可進行數碼打樣，樣件交付客戶確認，經客戶認可同意(這個過程往往要糾結幾天有時會有一個星期左右的時間，因為客戶那邊也有相應的設計人員，如果那邊更改了文件，哪怕就一個字，我們這邊也得再打樣，所以經常為一個單子來來去去多回，不過為了不出錯以減少損失，這個過程也是必須注意再三的)，再接著就是由制版部出分色片，拼版后再由曬版機上得出印版，在整個制版的過程中操作人員都要仔細的檢查，發現問題須及時與排版人員溝通，商議如何排除錯誤。印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進行印刷，由生產車間的操作人員操控印刷機完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進行大檢，檢查確認無誤，再交由印后加工部門進行印后加工，印后指印刷后期的工作，一般指印刷品的后加工包括裁切、覆膜、模切、糊袋、裝裱、UV上光等。根據不同的客戶要求進行不同的后期制作。最后將印刷成品交付客戶。在此之后如果客戶對出來的顏色仍有異議的話，我們這邊也必須再次重復之前的工作，所以印刷業也是一個有風險的行業，一次工作有時候往往賺不到反賠錢，但是為了有長期的合作，完美的完成顧客的單子也是完美這邊必須要顧忌的。
四、實習體會
1、全力以付
工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。雖然在工作過程遇到許多困難，但不怕害怕，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，都要把它做好。既然公司給我們工作的機會，就是相信我們，所以我們也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。
2、搞好同事關系
在家靠父母，在外靠朋友。雖然我們在學校學了不少知識，但是我們缺乏實踐經驗。剛接觸社會的我們必然會遇到很多工作方面的問題，這就要我們多學習了，但是不是每個同事都愿意放下手中的工作認真的教一個職場菜鳥，只有搞好同事關系，笑臉迎人，才會有朋友幫你度過難關。但過度單純也會被他人利用，所以如何處理好職場關系，還是一門頭痛的課程啊!
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1.實習目的
增強自己在廣告專業的實際的操作相關能力，將在大學四年的廣告學理論基礎知識結合并付諸到社會實踐中，以便能夠達到拓展自身的專業知識面，同時擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的實際經驗，鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規廣告公司運作模式，體會并理解如何做一個優秀的廣告人，為以后自己畢業能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內容
1)文案為主
在創意總監的指導下撰寫有關摩托車企業相關品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等，用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。廣告文案策劃實習報告
2)策劃為輔
因摩托車行業特性，出差各種活動，整合相應客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業博覽會，并撰寫相關活動出行及總結性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中，我比較系統的學習企業專題片或宣傳片的前期創意與腳本寫作模式。在實習過程中，通過總監的點撥與指導，參與過多個影視腳本創作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上，可以獨立完成一個影視腳本的前期創意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結
1)專業能力方面
廣告學是我的主修專業，三年來在學校一直都是以廣告理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業進行短期的“實習”演練，以此對廣告行業進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用，可能是因為武漢本身區域性的原因，大學生太多了，實習機會比較少，因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘，而是以直接就業的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信，但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取，真的是在很短時間內把我打磨成他們心中的那個廣告專業者。從寫影視專題腳本開始的打磨，到現在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學到好多東西，有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳，在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監的帶領下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西愿意教給我，這不得不讓我的專業能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等，在寫文案的時候，針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案，完全地實戰演練，然后反復的審批反復的修改，雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁，但是現在想想，更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛煉讓我的專業更加成熟
2)社交能力方面
在這里我總共實習了兩家公司，第一家是影視龍廣告公司，在那里我認識了一群有才華的年輕人，他們的才華與創作實力常常讓我感到自卑，當然也就是他們的成績讓我越是看清自己，更是明白與他們的差距，也就是這樣，我常以他們為模范，去學習去與他們齊平甚至趕超他們，這是心中的一個暫時性目標。來到現在的這家公司，也認識好多同事，也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事，第一次有自己的名片，第一次學人家交換名片，第一次會感覺自己是個小白領了，心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友，經常與他們結伴去玩，比如爬山去海邊等，一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量，參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈，以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方，但是現在經過社會的打磨，與人交往多了，我也變得更加自然，更加愿意結交新朋友，當然我會保留部分自己，其他的都真誠待人，我的社交能力還一度被我們客戶總監說我適合做客戶呢，說我可以綜合性發展，想想，真不錯。
3)思辨能力方面
什么是對什么是錯，沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里，經常穿梭在總監與老總的對話中，經常從他們的只言片語中參悟到一些意義。老總說話很幽默，總監說話比較理性哲思，經常在去廣州出差的高速路上，經�？梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”，他們總會為了一些比較觀點而有所爭論，雖然他們爭論，但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹，讓自己的思維更加開闊。由于經常出差，會經常目睹公司的兩位大亨在車內的“激戰”，而坐在車內的我，自然被感染不少。很多知識都是在他們的激戰中知道的呢。所以在生活與工作中，我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執，對各方的創意進行整合，可以說，這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處，對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用，使得自己眼光可以更加遠一些，整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面
這次畢業實習我選擇深圳，一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業人才，很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上，而其地理屬性，開放程度，其廣告創意程度達到全國頂尖水平，與此類人為伍，乃我的夢想。第二方面是我個人向往這座城市，有山有海的地方，綠化環境迷人萬千，多多少少吸引我等女子的垂涎，心中有個這個的天堂福祉，為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中，完全都是一個人的生活，雖說不是拼搏，但是也算得上一種奮斗吧。從第一家公司影視龍到現在的.仙人掌，每一步走來，每一步都顯得很孤單，顯得很獨立，顯得很堅強。從一個家搬到另一個家，從一個房東找到另一個房東，從一個活動區域到另一個活動區域，從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居，有時候真的挺怕的，但是隨著熟悉與磨練，也就不怕了。一個人的生活，不敢生病，因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的，所以從來都不允許讓自己生病，即使是最普通的感冒。不過，事與愿違，在深圳我還是感冒了一次，還有一次手被割破了，那時候就是人心最柔軟的時候了，那時候的思家情緒是最急切的。記得每晚看手機日歷盼望時間快點過，記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音，記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月，回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多，要是在以前我真的會開心得跳起來，但是現在我是一絲微笑，在我以為，瘦下去不是沒有原因的。廣告文案策劃實習報告
生活越是把我逼得緊，我越是不向生活低頭越是更加積極努力，雖然困難遇到過，但是溫暖也有包圍我的時候，更何況，有過困苦就知道更加珍惜現在的生活，有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
5)自我認識方面
在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里，我接觸到了很多的人與事，現實也很赤裸裸的展現在我面前，對現實社會的殘酷我也備受感觸。見過跟我一樣的大學畢業生到處碰壁找不到工作，剛開始真的很替他們難過，但是經過我所在公司面試設計師的過程中，我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結果。幾個來畢業生來面試設計師，總監給他們出個設計題，結果沒幾個人可以設計得像個設計師，很多人的設計成品真的用垃圾來形容都不為過。用總監說的話就是“這些我小學的時候就會�！蔽易约喝タ�，也確實很糟糕，雖然我不是設計專業，但是大學期間也學過那些設計軟件，也基本上懂一些設計，這僅僅是設計專業的學生，延伸到大學其他專業，自己不努力怎么可能在本專業找到好工作呢?所以經錯一連串的事情，我明白了，只有付出努力才可以得到收獲。公司的設計師是一個畢業兩年的女生，她在大學就花了兩倍于同齡人的時間努力學設計，所以現在她的工資就是超過一萬的數字。所以什么都可以不要，學習的動力絕對不能沒有，要時刻記得給自己充電，才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業前，好好努力，多看書多學習!
頂崗實習報告范文7
一、 實習單位概述及崗位完成情況
本單位全稱：新疆百疆圖網絡服務有限公司，是集網站建設、網頁設計、整體策劃、域名注冊、網絡推廣、網絡營銷、網絡工程、電子商務等為一體的專業網絡服務公司，提供完善的服務、設計和全面的解決方案。百疆圖亦是全球最大的中文搜索引擎—百度，在新疆的總代理。自20xx年8月成立以來，百疆圖已經成為新疆地區有影響力的網絡公司，為數以萬計的客戶提供百度推廣和網站建設等服務。本部門主要負責新疆本地旅行社的網絡推廣及營銷。
其中的工作包括：
1、百度推廣，競價購買相關關鍵詞，選好關鍵詞進行百度推廣，利用百度平臺讓消費者可以率先搜索到相關推廣信息。同時也會利用多媒體推廣，利用公眾號、博客微博、論壇貼吧等形式，在網絡上發布公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關于公司軟文。
2、網絡營銷，網站上適時回答顧客咨詢的相關問題，并且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。
3、圖片處理，利用PS定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。
4、網站編輯與建設，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳產品視頻，產品圖片，以及產品參數、價格和說明文字。
5、電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、 本崗位所涉及的要求
作為一名兼網絡營銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通，發現顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些技能。百度推廣必須熟練掌握SEO、SEM相關知識及技巧。不斷學習、分析、操作，多積累經驗，要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字以上，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的'服務質量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中，才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、 工作中的見解
剛開始工作的時候對于工作的內容、流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
經過一段是時間的熟悉學習就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個商務通的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
對于旅行社網站建設不是很到位，游客都有各自的需求，首先整個網站建設要高端一點，旅游是高消費產業，網站頁面的設計過于低端，會影響消費者對旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線路行程，目標顧客群多樣化，應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別制定散客行程。盡量滿足更多消費者需求，如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰，對于營銷也會更有利。
四、 感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實習，更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以，永遠不要放棄學習。在以后的為人處世當中，應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。最重要的是，這個社會，不需要面子，里子更值錢!
頂崗實習報告范文8
我實習的地點是撫州市資溪縣資溪xx中學，時間為期幾近三個月，即xx年9月7日到12月1日。
三個月，說長也不長，說短也不短，但我不管怎么說，我是覺得不夠的，因為和孩子們相處的時間太少，而我教給他們的又是那么的有限。我甚至有些惋惜，為何不是一個學期呢？盡管實習條件那么艱苦，我還是喜歡與學生在一起的。
資溪一中，是撫州市資溪縣第一中學的簡稱，是本縣中學中的龍頭老大，教學質量和升學率遙遙本縣其他學校。同時，就江西省整個教學質量來說，也是排名靠前的幾所學校之一。一中常以優異的成績獨本市高考本科上線率第一，故被封為省級示范中學，資溪一中以優秀的教學理念獲得許多兄弟學校一致好評，在多次全國競賽上，學習們憑借著自己的實力獲得諸多榮譽。為了更好地提升自身的教學環境，為師生提供良好的學習和工作環境，經過幾年的建設，一中新校區將于今年底落成，不久可以喬遷至新校區，一中將獲得更好的更全面的發展。知道資溪一中這樣的實力，我還是打心里佩服的。
xx年9月7日，我隊順利到達資溪一中實習點，得到了該校領導的熱情款待，并安排好住宿工作。
xx年9月8日（即到實習點第二天）上午，資溪一中校長、教務處主任等領導召集與頂崗實習相關的各科任老師開了重要會議，我隊實習生全體參加。
我們住的是學生宿舍，對于習慣于在師大過著天堂般生活的我們來說，一下子落到這樣的環境，是極不情愿的。到資溪的那一天，當我們都搬行李進了宿舍后，大伙兒都傻了眼。幾張銹跡斑斑的鐵床，一盞覆滿灰塵的電燈，沒有風扇，沒有獨立衛生間，沒有其它以外的設備，整間屋子都是破舊的，應該說正幢學生公寓都是破舊的，而所謂的先手間既臟又臭，*污垢叫人惡心，不想上廁所，讓人一下子回到了十年前，甚至不如十年前。
不過，資溪一中校長安排我等安定后，還時不時的來看望我們，看我們在生活、學習等方面是否存在困難、出現問題等，并幫我們安裝了插頭等用電器。所以，凄涼中還有一絲暖意。
既來之則安之，盡管我們也曾嘗試搬出去住，但由于多方面的原因，最終不了了之。也是在這里過了兩三個星期以后，我們漸漸適應了這樣的環境生活。
雖然住宿問題解決了，可是我們面臨的問題是飲食問題。如果連吃飯問題都沒有解決，怎么去教書？怎么進行教育工作？本來我們打算就在學校食堂吃飯，但是由于住校生少，而且住校生也都去校外就餐，該校食堂形同虛設。食堂只是由一個老師帶些學生，伙食包月。剛開始學校也幫我們安排在學校食堂就餐，但是資溪縣的'物價水平普遍偏高，我們吃飯每頓至少要花費10元人民幣，這對于我們實習生來說，無法接受。于是，剛開始的這段時間我們基本上到外面就餐，且還在外面包月包餐，每個月300元。也就這樣吧，有地方住，餓不死就行，重要的是實習工作。條件艱辛，卻不能動搖我們堅持的心！我曾經暗暗這樣對自己說。
9日，我與謝國勝開始跟著*（資溪一中初一年級主要歷史科任教師）老師聽課，并作好聽課記錄。可以說，開始的兩周，我們主要是跟著胡老師聽課，并且開始嘗試講課。
第三個星期，所頂得各位老師都已經網師大去培訓，指導教師也都安排了下來。學校給我兩安排的指導教師是高中歷史的艾保全老師。不過奇怪的是，我們所頂得胡老師沒有去，這讓我和謝國勝很納悶。我甚至擔心，我們會不會沒有課上。不過，實施證明，這種擔心是多余的。
初一年級有7個班，胡老師在初一負責六個班級的歷史課，除了1班和2班。剛開始，胡老師安排我兩輪流著上課，也就是一天一個人上一節課，整個星期下來，平均下來每人也才就兩節課。這對于急切想鍛煉的我們顯然是遠遠不夠的。
于是，我和謝國勝聯系了指導老師，說明了情況，這下子讓我兩喜出望外。因為高中的歷史課，學校不重視，學生不聽，老師上課時也沒怎么講課，大部分讓學生自習。對于此種情況，艾老師說如果我們想上課，都可以將高中的歷史課交給我們。我們二話沒說，當機立斷，接下了這個任務。不過，這是已經過去了一個多月。不過，由于高中歷史課有兩位老師負責，除了艾老師外，還有江穎雁老師。謝國勝跟著艾老師，我跟著江老師。在開始高中教學時，已經習慣初中教學的我，一下子還適應不過來，不過在江老師的細心教導下，我很快適應了。只是，我給高中學生上的課太少，而我也非常喜歡他們，就像喜歡我的初一（3）班一樣。
在資溪一中實習的以來，實習工作雖然存在諸多問題，但是在駐點老師曾峰海以及資溪一中的領導和老師們的認真指導下，我們克服了重重困難。可以說，因為學校領導、老師和學生的的熱心，堅定和充實了我這次的實習生活。堅持吃苦耐勞、工作認真踏實、熱愛教育事業，是我們師大學生給資溪人民的饋贈。
頂崗實習報告范文9
這些年我主要從事甲方的工程管理，進行了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個大型項目的建設。此次社會實踐在湖南新創意房地產公司，主要負責xx工程全面管理。對工程情況，及工作內容作如下調查報告。
一. 基本情況
1.新創意簡介：
湖南新創意房地產公司成立于20xx年，注冊資金八千萬，由省委及省人事廳組織創建，是省委為適應房地產市場需要，并探索試點，更好地規范房地產而成立。目前承接xx、交警宿舍兩個上億元的項目。
公司采用董事會，總經理負責制。下設三部一室，固定員工二十二人，其中大學以上的學歷為一十四人，中級職稱十人。
2.xx項目簡介：
xx為湖南移動公司投資兩億元，集高級主宅、智能辦公于一體的綜合性小區。小區坐落在湖南民俗村北邊，車站北路的`西側，占地80畝，由十二棟住宅，一棟辦公樓組成。全部為多層框架結構，建筑面積7.7萬平方米。住宅樓分為三個標段，施工方分別為長大集團、市建集團、望城集團，辦公樓施工方為省建集團。由華楚、和天進行監理，新創意進行代建（建設方）。
住宅分為別墅樓、復式樓、以及160多平方米的四室兩廳。小區設置中央空調、熱水、直飲水、煤氣、IC卡計量、智能一體化、一卡通等多項先進配套設施，以及游泳池、球場等娛樂場所。小區20xx年8月開始興建，20xx年8月開始交戶使用。
二. xx工程問題及處理
作為工程負責人到xx項目時，土建小區一些已封頂，水電預埋也對應完工，正進入安裝階段，及其室外工程前期準備。我首先聽取部門對工程介紹及交接，查閱所有圖紙及變更，接著翻閱監理以前的報表、記錄、各類工程會議紀要，然后驗對施工方各安裝組織設計、隱蔽記錄、材料進場表等，最后工程實地檢查，對原遺留問題進行處理：
1.設計方面
�、賳误w的專業圖紙設計不全。如：缺煤氣管道、直飲水等。需設計盡快落實，并與建筑配套統一及審核。
�、诓糠謱I圖紙設計未到位，欠合理。如：空調冷凝水的排放，二標段地下車庫污水坑的位置等。對未施工安裝完的進行整改變更。
2.現場土建方面
�、夙排苣Ｂ{較普遍。三個標段中未抹灰的還有部分未處理；已抹灰的，如三標段車庫頂也未平整。此為模板裝釘未到位，以及模板不行所至，需進一步整改處理。
②結構柱、砼板（未抹灰）蜂窩洞較多及卵石外露。此為砼震動未到位所至，需整改處理。
③二標段復式一樓有一處看見砂石。此為砼攪拌未到位所至，需整改處理。
�、懿糠制茡p模板粘在砼上。此為模板重復使用次數太多，或模板質量太差，許更換模板。
⑤三個標段普遍拉接筋間距超過50CM。應按規范調整過來。
⑥外墻貼磚部分遮掩開關盒。工程造價專業頂崗實習總結10篇工程造價專業頂崗實習總結10篇。貼磚須細部處理，確保開關面板安裝。
3.現場安裝方面
�、偃龢硕我汛┚�，但穿線管普遍無鎖母，及橡膠保護圈，需補加。
�、谌龢硕晤A埋開關盒、開關箱隨意開孔，并且部分損壞，需更換整改。
�、廴龢硕尾糠珠_關暗盒不正，需校正后再裝面板。
�、懿糠謮w穿線管采用的輕型，需整改為中型。
�、荽┚�管部分90度彎起皺。有可能管材質量問題，采用了輕型管，彈簧彎管器不匹配等。
�、弈壳澳芸吹降娜龢硕蔚纳炜s縫，暫未見到過伸縮縫穿線管的技術處理。
4.文明安全施工
①由于主體基本完工，工地民工很多未戴安全帽。此事不能減省。
②施工用設備的露天開關箱，缺損開關門,且有些無遮雨措施(三標段)。存在較嚴重的用電安全隱患，需整改。
�、厶钸\土方，堆放太高，沒有保證架空電纜的距離。已統知長工易少校，停運并將壓斜電桿修復。
�、芸偹砭疅o蓋，須增加井蓋，且周圍1.5米不能堆放東西。
5.管理方面
①工作職責、重點不明確。按原交接，土建工程師主要管理設計變更收發，現場文明施工，而非土建施工管理；水電工程師主要管理臨時施工水電，而非水電安裝管理。一般來說，專業工程師應以工程為主。交接解釋是移動、監理已進行管理，我方新人的介入會認為是找茬，且交叉共同管理，也容易產生混亂。
�、诠芾碣Y料欠缺。交接時，我方未向施工方、監理方、設計方等發工程聯系單、會議紀要、各類簽證等，交接解釋：我方發文程序復雜，且施工方對我方的要求，執行也有限。但這將影響到我方的備案制驗收及工程的預決算。
頂崗實習報告范文10
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯之前所學內容，是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用理論去聯系實際，掌握理論跟實際操作的聯系，為以后進入工作崗位打下基礎。
這次實習我分別去了兩個實習單位，第一次我在連云港一飯店當會計實習員，每天因為是新生，所以其實還要做很多雜事，比如收銀什么的。第二次實習是在常州湖塘鑄造廠，在里面當會計兼管理。
整個實踐過程分為五周進行，
第一周，在該飯店跟隨會計對飯店的概況、業務的操作過程進行一般的了解。
第二周，在該飯店主要學習日常財務核算的全部過程。
第三周，在該飯店主要了解公司財務制度情況和財務人員的主要職責，討論和學習財務管理的經驗和做法。
第四周，在鑄造廠重新了解人員的分配和整個業務流程。
第五周，熟悉員工并和會計討論經驗。
實習期間，我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了會計工作的全部過程，掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后，我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過一月多月實習下來，使我受益良多，
1，是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
實習的心得體會：
短短幾天的高級會計實習很快就結束了。回想只幾天實習的日子，每天忙碌的身影，覺得過的好充實，也讓自己的.腦袋充實了許多。
學校安排我們實習是為了讓我們把所學的理論知識運用到實際操作中去，這對沒進入社會的大學生來說很重要，尤其是會計這個專業。我們不僅要學習理論知識，更重要的是要學會做人做事。細心仔細的走好每一步對將要踏進社會的大學生來講相當重要。
這學期的實習程序基本上都了解，就是各個程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實習是對以前所學知識的系統串聯匯總，是對所學理論知識的鞏固過程，使以前掌握的不扎實的地方顯露了出來，以便及時鞏固補充。
頂崗實習報告范文11
轉瞬間我們已經來到寧晉支教一個月了，一個月我們二十幾名同學一同走過，有過剛來到講臺困惑，有過對學生們叛逆的無奈，有過學生們對老師熱愛的感動，有過和老師們一起娛樂歡樂，但是更多的是對于教育事業那種無私奉獻的精神的追尋……
我們這所學校是屬于寧晉的一所二流學校，在大多數面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”，頂崗實習3月總結報告。我們得知學校的具體情況后，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來支教的，那么如果是這種情況，我們如何讓讓我們來這里的價值得到體現呢？？好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊？于是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導，找學生交談，甚至打長途電話與在其他地區實習的同學交流，就這樣大家漸漸對學生們了解起來，從年輕的小老師，到上課時是老師，下課時是朋友，就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來，作為一個體育老師我想我也是這樣做的，那么我就為大家講講我的實習經歷。
來到我的實習地點寧晉三中，學生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師，可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧！(*^__^*) 嘻嘻……可是大家可能不知道，我的第一節課上的是政治課哦，實習總結《頂崗實習3月總結報告》。。別那么驚訝，說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢？事實就是這樣，我第一節課就是講給高三八班聽的，順便介紹一下高三八班吧。（高三八班，是寧晉三中班級量化，考試成績，平時表現最差的.一個班級）可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當年的情況，其實跟他們一樣，甚至還不如他們，我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少，但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么，將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學會尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學，還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎么學做人！大家聽我講完后果然就安靜了許多，之后由于自身經驗不足還是降了一些別的內容，學生們都聽得很認真。現在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節課。
講的太多了，還是介紹一下我的工作內容，每天五點半起床，進行廣播操訓練，說實話那天真的好冷啊，凍死人了，但是看到學生們都學得那么起勁我渾身就有用不完的力量，其實每天早起也很開心的。認識那么多可愛的學生，還可以早起鍛煉身體，不錯不錯…
中午吃完午飯就去組織學生訓練隊形，中午還好，陽光明媚和可愛的孩子們在一起和愜意的o(∩_∩)o哈哈~
下午第三四節課我就去帶隊訓練了，他們是寧晉三中第一支專業訓練隊伍，雖然場地條件很差但是學生們那股子拼搏的精神就讓我想起來當年我們在田徑場上奮斗的時刻，很苦很開心，比學趕幫這就是我們體育人。
三中的學生文化底子很差，但是頭腦很活，我覺得對于這類中學生不能封殺他們的個性，但是又不能過分的縱容，事實上那與管理就在于不能很好的把握對于這類學生管理的度上。
四月馬上就到了，我迎接的運動會希望我們的訓練隊伍能取得很好的成績，我的舞蹈隊能夠吸引大家的眼球，呵呵，加油吧，孩子們，讓我么一起往前沖！！�。。�
頂崗實習報告范文12
我在河北省昇達華商通信網絡股份有限公司擔任移動代理維護人員。我們每天的工作很簡單，進入基站填寫出入記錄，然后填寫設備的具體信息，最后是擦設備、電池、打掃衛生、堵饋線窗。每天都會學到許多不同的知識，有時候還給跟著別的公司出去干活；跟著別的公司出去就是一個監督的作用。除了這些以外，我們還負責設備的維護。比如說設備出現故障，我們必須及時趕到基站處理故障，爭取最短時間將故障處理完畢。隨著移動通信事業的飛速發展，通信技術已經得到了很快的發展和普及，移動基站在移動通信過程中起到了基礎性和保證性的作用。從移動基站的現狀，基站維護的特征，基站維護的流程，以及基站發展前景等因素出發，未來趨勢是移動通信在生活中會起到的更重要的作用。所以為了保證基站設備的正常運轉，提升網絡指標，需要對這些基站設備進行定期或不定期的來進行維護。通過這段時間的實習我學會了很多的東西，對一些平常的故障進行處理。人際關系上我結交了很多工作上的同事。
實習內容
首先是對基站的了解什么是基站，以及里面的設備，結構，構成，才能對以后的維護和故障的處理做好準備。
基站里面一般都會配備兩個手動滅火器，一個或者兩個綜合柜，愛立信2G或者中興2G（3G）的機柜一到四個，光纖架一個，節能設備一個，老基站一般沒有節能設備�？照{，模塊調流柜，配電柜，蓄電池，溫感監控，紅外監控，煙感監控。
基站維護流程總結起來包括以下幾個方面：第一、巡檢工作，要求：按計劃進行；第二、故障處理，要求：及時、快速；第三、安全管理，要求：防患于未然；第四、資料管理，要求：細致。
電源單元故障及處理: －48V型基站在工作時需要用到三至四塊電源單位PSU(Power Supply Unit)，PSU的作用是將－48V電壓轉換成＋27V，供基站使用。如果其中有一個PSU不工作，基站將產生一個電力供 應不足的告警，并將告警送至BSC。對于這類告警，應首先檢查PSU的輸入電壓，因為有很多 告警是因配電箱的熔絲熔斷引起的，而并非PSU本身的故障。如果PSU輸入電壓正常，我們就 需要利用OMT或OMT2來判斷故障的具體位置，因為從PSU面板的指示燈上是無法判斷哪一個PS U有問題的。利用OMT／OMT2來查看各PSU的狀態或輸出電流，如果某PSU的狀態為Fault或無輸出電流，則可判斷該PSU壞，可將其更換后再觀察。在更換PSU之前一定要先將電源關掉，否則拔插時所產生的沖擊電流很容易將別的PSU燒壞。
定向基站的分集接收丟失告警原因及處理方法: GSM900MHz蜂窩系統中的定向基站基本上是采用三小區制，即把一個基站平均劃分為三個小區，每小區120度，第一個小區的中心朝向正北。每一小區至少應有兩根方向相同的天 線，用來實現分集接收(一根也作為發射用)，所以一個三小區定向基站至少應有六根收發共 用天線。在兩根天線間距超過4米的情況下，利用分集接收可以得到3dB左右的增益，同時基站可以通 過對兩路信號的比較來判斷自己的接收系統是否正常，如果TRU檢測兩路接收信號的強度差別很大，基站就會產生分集接收丟失告警。分集接收丟失。
告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的，對于定向基站來說，其最常見的是天饋線接錯。因為饋線分別連接著室內機架和塔頂天線，如果安裝人員不細心，就很容易出現機架和天線連接交叉的錯誤。如果天饋線連接不正確，則同一小區內兩根天線的方向就會不一致，方向不對的天線就接收不到該小區手機發出的信號或接收信號很弱，從而使基站產生分集接收丟失告警，同時該基站也伴隨著較高的擁塞和掉話。這種原因造成的告警總是兩個或三個小區同時出現 ， 對于這類告警，第一種方法依次核對每根天饋線，這種方法的優點是故障定位迅速準確，缺點是必須依靠高空作業人員配合；第二種方法是在室內依次將天饋線進行倒換，用OMT軟件查看天線告警，如果一、二 小區同時有這種告警，則可以用OMT看出1，2小區的哪根天線出現紅色告警，我們可以將這2根告警天線進行互換來解決問題；第三種方法是通過信號測試，對于采用收發共用天線的基站 ，在距基站一公里左右的某一小區的中心點，利用TEMS或其它儀表依次測量該小區所有載頻的接收電平(應關閉該小區的跳頻)，根據測量結果來判斷天饋線是否接錯。如果該小區只用了一根發射天線，在測試完該天線后可以將發射改到另一根天線上。（如果只有一根RX天線出現告警，且故障點可能為CDU RX端口，RX天線出現駐波比過大（用SATE MASTER測），還有本小區RX電纜線接錯，都會出現此類故障。RU單元告警一般為RX 2A1或2A2。
TRU故障: 一般的TRU出現故障很容易處理，因為我們可很方便地利用BSC或OMT終端來查看TRU的告警代碼，從而判斷故障原因。例如一載頻出現TX NOT ENABLE故障，我們可以根據告警代碼來查 看 是TRU問題還是天線問題。但有時候TRU出現的故障基站軟件本身檢測不出來，例如我曾遇到過一個TRU的TX不能工作，但沒有告警代碼，檢查基站硬件和BSC參數無誤，更換TRU后故障排除。還有一種比較常見的TRU故障是掉話高，如果一個小區平時工作正常，突然從某一天開始掉話特別高，則多數為該小區內有一個TRU出了問題。在這種情況下基站本身也檢測不出來（隱形故障），我們可以把該小區的跳頻關掉，然后利用TEMS手機針對一個個載頻進行撥打測試， 根據測試結果即可判斷出有故障的TRU。
另外，有很多故障并非基站硬件故障，而是因為BSC的參數設置不對。例如TRU的TX not ena ble故障(即發射機不工作)，除了以上原因外，還有可能是因為小區處于Halted狀態、小區頻率未定義、頻率設置或功率設置錯誤等原因引起的。如果三個載頻配置的小區只定義了兩個頻點，則肯定有一個載頻不能工作。共用一根發射天線的載頻其頻率也需要一定的間隔，對于Hybrid Combiner其間隔要大于400kHz，對于Filter Combiner其間隔要大于600kHz。 如在新掛站時我們有一個小區使用的Combiner為Filter型(CDU－D)，其中有一個載頻的發射 機始終無法工作，最后查明是該小區所使用的頻率為70和72，頻率間隔太小，導致CU無法將 載頻調諧至指定的頻率。TRU的`輸出功率受BSPWRB、BSPWRT和MAXPWR這幾個參數的限制，如 果將參數設置為偶數或大于47dBm，發射機都將無法工作。
通過兩個多月的實習，我對我的親身經歷以及故障處理作出以上總結。
實習的收獲和體會
通過幾個月的實習，我發現我們步入社會后還有很多東西需要學習，我們的理論在實際工作中有時候用到的很少。處理同事和上司之間的人際關系也是一門很重要的課程。這次實習讓我懂得了很多，同時也發現自己存在著不足之處。
我感覺在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責。每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。 同時我們還要嚴格正視自己，同時嚴格遵守公司的制度。
不足和努力方向
由于工作經驗少，在處理故障問題時有時候反應慢，處理故障時往往會緊張或者自己處理起來有許多問題。這就需要多向老員工學習和請教。自己應該多獨立處理故障和問題，把每次的故障記錄下來，然后抽時間仔細研究，以便訓練自己的實踐能力。
我要不斷努力提升自己的能力并總結實踐經驗，為以后的工作做鋪墊。
頂崗實習報告范文13
光陰似箭，歲月如梭，將近三個月的時間里，經過領導們的關心，Leox盡心教導，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已基本上融入到&t;源數科技>這個大家庭中，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了初步的了解。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、工作描述
A、入職感受
來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的&t;銀聯多渠道轉換前置>項目組，經過了將近三個月的培訓，大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關應用工具，從簡單到復雜、從模擬到實際，使我受益匪淺。
進入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Mies對&t;銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解后，我來到了由Justin帶領的項目組。于是在Justin帶領下，三個月的實習生涯開始了。
B、項目實戰
起先，感到這個&t;多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內，Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成，以及一些關鍵性的技術，以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時，我感到無比的激動，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了Pro*c程序，我開始自學起Pro*c編程技術，雖然已是冬下時節，但激情讓我感到無比的暖和，當把做好的模塊交給Justin時，我充滿著自信。之后,由Leox指導，由我來設計實現的&t;數據庫編輯工具>的任務起動，為此我分析需求，設計軟件框架，同時也與Leox討論過數天，發現了詳細設計的問題。體會到我們&t;源數公司>對軟件開發的嚴謹和細致，處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉&t;多渠道前置轉換>的業務邏輯，因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見，以及如何去了解整個項目的業務需求，進而分析，設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題，千萬不要拖到最后一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則：即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試，而不至于提交的`程序BUG無數，作為一個好的程序員，以BUG最少為基準，這是我追求的目標，因此每做完一個模塊，或者一個程序片，我都會寫測試程序進行內部測試，盡量發現問題，盡快解決已發現的問題，當遇到困難時，我不會去請教 Leox 或 Justin他們，而是去請教Googe老師，這是好的習慣，因此，我利用網絡資源學到了不少知識，比如數據庫連接組件 ODBC、ADO，標記性語言XML，COM編程以及高級應用ActiveX，在做相關技術具體應用時，體會到不同技術在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組的說明，ODBC雖然簡單，但是使用它，會令調用代碼肥大，ADO雖然復雜，但是它提供了一些COM組件形式的不同接口，使數據庫開發工作輕巧，靈活。 同時為了面向對象化輕量級的ADO接口，我設計并實現了 PFie類，它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡化了ADO提供的接口，使程序的開發更加的方便。在之后的&t;業務數據編輯工具>的項目中，我使用了它做了操作數據庫的接口，讓整個程序的開發減少工作時間。
D、能力提升
當Leox分配我&t;業務簽到工具>項目時，從Leox了解項目需求后，因涉及配置文件和數據問題，我尋找著解決方案，Leox給我的建議是可用文本文件代替，然后自己寫專門的模塊讀取文件數據內容，我根據這個思路尋找新的技術 XML，它是我從JAVA中學過來了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中肯定也有類似的解析器，只是自已沒有去學習，沒有去找罷了，于是，找Googe老師，果然，在c++中，微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應的函數，竟然沒有提供該類的說明，為了學到該技術，我繼續在網絡上尋找著，求知的動力領導著我，終于找到了相關的操作實例，但卻沒有找到相應的開發文檔，于是，我實驗著，慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意，3天內，一個相關的XML讀取小程序完成了，當數據顯示在對話框上時，我相當的高興，這就是做程序員的意義吧。
二、實習小結
A、團體合作，交流協調
做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的&t;多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司，由于對團隊不是太熟悉，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下，開始把自己的想法，和技術問都和他們交流，慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術，使我技術總體上升不少，同時也融入團隊，融入項目中來了。
B、工作的態度
積極配合團隊做好工作的，同時也服從領導們的各項安排，有問題及時反應，從學校養成了好習慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份，但是也能從管理者身上學到點東西。Roya，Kevin，Kathy，Justin，Mies還有Leox，他們都很友善，工作嚴謹認真，很值得我學習。對于公司的新人很關注，不但業務方面還常常探討些生活，做人，未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的發展問題。這些管理經驗，公司的，人的都應該好好學習下，是筆寶貴財富。
C．不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規范、沒能達到一個公司代碼要求，這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛，會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進度，隨時匯報。了解到我所做的任務都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務的進度。然后下班前都要Time Ticking。剛開始，我有點不習慣，或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好，會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發展規劃：
制定詳細的軟件開發專業知識的學習計劃，并注意及時修正和調整，并牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不屬于這個行業了”。
不要告訴自己沒有時間學習，時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每天的學習，交流，做人中得到。
書籍是人類進步的階梯，對軟件開發人員尤其如此，因此我的師傅Leox經常對我說，趁著自己還年輕，休息時間多看看技術知識，同時還介紹幾本編程經典的書如，等。我也覺得，只有通過自學，將知識變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家，我是源數人，把自己的發展與源數聯系起來，為公司的發展做出自己的一份貢獻。
頂崗實習報告范文14
一、實習目的：
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排其來xx光電，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這里進行我的畢業后的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹：
xx是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習，我在里面做電腦組裝和物料管理。xx煤礦建于20xx年，現在具有現代化管理，我在這里當電工。
三、實習內容及過程：
20xx年的xx月，我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門其實習，在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷。
20xx年xx月xx日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導下完成，通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校里沒有學校到的底細啊。
20xx年xx月xx日，我在寫這份實習報告�；仡欉@將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。
四、實習總結：
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。
而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率�？粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘远ǖ膽B度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的.完成工作。
現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在，而是有更長遠的未來�？傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西，也了解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會，感謝礦里的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。
頂崗實習報告范文15
頂崗實習時間：.10.12——.1.12
實習地點：咸寧萬豪溫泉谷度假村
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業頂崗實習。
一、酒店簡介
萬豪溫泉谷度假區，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸騰池，唐代著名，已有143x年歷史。日產水量8萬噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健效果顯著。度假村毗鄰咸寧市區，贛江緩流，自然環境優越。咸寧溫泉國際大酒店是咸寧市第一家準五星級生態旅游度假酒店。位于風景秀麗的咸寧溫泉贛江岸邊，風景秀麗，氣候宜人。周圍依次為潛山國家森林公園、太乙洞和飛仙洞。它是咸寧溫泉旅游度假中心。距市中心商業區不到一公里，距武漢僅一小時車程。交通又快又方便。
酒店依托咸寧具有14xx年的原生態溫泉地熱水資源，著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心�，F已建成的酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣；規劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建筑面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間；大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入��；餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養生、休閑于其中，是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處！
二、后實踐的過程
1.實習前的培訓
由于我們這次是在職實習，我們的工作和普通員工一樣。在入住酒店宿舍并進入酒店后，我們開始了為期兩天的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本掌握了酒店的基本概況以及應該了解和滿足的內容，然后我們被分配到了各個崗位。
2。上崗工作：客房服務員
進入客房的第一天，我覺得自己什么都沒學到。我只是跟著主人“整理房間”（也就是說，打掃并結賬），然后繼續整理床鋪......后來，我了解到，這是因為時間緊，客人更好，所以我們去工作，沒有太多的培訓。但是客房的工作時間很好！沒有時間吃中餐，在客房里有足夠的時間給自己。雖然客房的工作非常緊張，沒有休息時間，但我們幾乎所有的實習生都在早上工作。只要我們很忙，我們就可以在下午3:30下班。即使還沒下班，最多也要晚一個小時。這對我們來說真的很棒。我們可以利用下班后的時間學習一些東西。雖然我們只是一名普通的客房服務員，但我們的工作不僅僅是清潔，還有一系列復雜的程序。
在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應后用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業，這是有根據的，因為有的客人會不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內。這都是由于枕套開口方向不符合規定引起的。
別以為客房服務員的工作就是鋪床�？头糠⻊諉T的首要任務是打掃房間。在打掃房間的過程中也會有一些規范，比如打掃房間的順序、物品的擺放等等。任何時候，服務員進入房間時都應該先敲門。進門后的第一件事是打開窗戶，讓房間呼吸。然后把房間里的垃圾清理干凈，和垃圾桶里的垃圾一起扔掉。客人房間里使用的床單和毛巾將被移除，然后所有的床單和被子毛巾將被移除。之后，你可以先整理床鋪或打掃浴室。清潔時應注意，用濕布清潔后，用干抹布再次擦拭，確保沒有水漬（包括客人用的玻璃杯），每個小地方都不能放過。整體清潔順序為圓形、順時針或逆時針。在整個過程中，我們應該把各種家具和用具放回原來的位置，檢查和補充房間里消耗的日常必需品。有很多細節。例如，電話應該放在床頭柜的左上角，鬧鐘應該放在右上角，而筆記本應該放在底部的中間，顯示一個倒置的三角形作為一個整體。如何把鉛筆放在筆記本上，如何放幾張便箋。此外，清潔鏡子時，應注意瞇幾只眼，檢查鏡子是否干凈等。整個清潔過程中的每一步都需要認真對待。畢竟，最后一步是用真空吸塵器清潔地毯。在這里，你還需要沿著地毯的藝術和科學方向移動吸塵器，這樣地毯就不會被損壞，房間就可以被清潔了。除了打掃房間外，進入房間的第一件事就是參觀。查房的第一步取決于是否有客人留下，即人們留下的物品或金錢。然后檢查是否有消耗，房間是否損壞，房間配置是否減少。最后，統一到客房中心報到，所有這些事情都應該在一分鐘內完成。這是我們酒店推出的“三分鐘退房”的一部分。實習期間，一位客人弄壞了一條香巾。由于客人剛剛退房還沒有離開，立即通知客房中心，然后客房中心通知前臺，前臺服務員向客人解釋情況。最后，要求客人賠償或要求酒店賠償。我在工作中也學到，每個員工都應該有安全意識，學會保護自己。雖然這些不誠實的客人是少數，但這種情況仍然存在。在確保高質量服務的同時，我們還需要確保自己的安全。此外，服務員應該更好地了解酒店和城市，這將為客人提供許多意想不到的服務，使他們更加滿意。我們酒店還舉辦了“貼心服務”動員活動，鼓勵員工為客人提供額外的友好服務，讓客人感覺我們酒店就像家一樣。把任務分配給酒店里的每個人。例如，在我們的客房里，無論職位大小，每個人每周都有兩項周到的服務任務。
三、頂崗實習的作用
本次實習主要是為了讓我們對所學專業知識有一定的感性認識，從而幫助我們把在課堂上學到的理論知識與實踐經驗結合起來，為以后的課程學習打下良好的基礎，更有利于學習。理解和掌握專業知識。同時，它也將幫助我們在未來找到工作。
四、實習總結及體會：
我懷著良好的期望來到咸寧溫泉國際酒店，開始了幾個月的實習。酒店管理是一門偉大的學問，有太多的地方需要學習。即使工作了將近半年，我想我仍然有很多東西需要學習，還有很多事情我不明白。然而，這段不同尋常的經歷讓我受益匪淺，贏得了良好的人氣，得到了老板和同事的幫助和贊揚，并結交了許多好老師和好朋友。實習也給了我們一個新的社會概念。我們真的感覺像是滄海一粟。太小了。這個社會如此復雜，有太多無助的.東西。有時我們感到身心疲憊。實習期間，我沉默了一段時間，因為我發現面對如此廣闊的世界，我的思想和觀點是如此幼稚，我的思想不夠開闊。我必須靜靜地觀察、感受和磨練。我很高興我還有機會。我可以繼續學習，提升到更高的水平。讓我，一個被現實社會打敗的“孩子”，打扮起來，重新開始。在實習期間，我明白學習是多么重要。過去，我不知道如何珍惜實習的機會。我只關注自己的舒適生活，卻忽視了最重要的未來。在今后的學習和生活中，我會明確我的努力方向，不斷給自己增加價值，為將來的職業生涯規劃打下基礎。
我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富。實習生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在實習中經歷了挫折和失敗后，我學會也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理�，F在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習當作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，了解人際關系的復雜，也許這才是我們實習生活中最重要的。
我對酒店有自己的理解。在服務中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務是有形產品和無形產品的結合。服務質量無疑是企業的核心競爭力之一。高質量的服務不僅能給客戶留下深刻印象，為他們的再次到來打下基礎，也能讓客戶感到榮幸，為企業樹立良好的品牌形象。從客人的角度來看，為了客人的利益，這是提供優質服務最基本的要求和源泉。通過實習、酒店組織的培訓和日常部門的強化實踐，我鍛煉了自己的服務意識，養成了真誠微笑、在客人面前主動問候的好習慣；學會以標準的禮貌和禮儀對待客人；無論是在工作中還是在走廊里行走，只要你穿著酒店的制服，你就始終有為客人提供最佳服務的意識。管理中最重要的事情是處理與下屬員工的關系。要做到這一點，最重要的是要務實。從基層做起，從基層脫穎而出。一個成功的管理者必須以這種方式產生。一個成功的經理可以團結所有員工。這樣的實現是整個企業的目標。從我在客房部的實習中，我了解到客房部服務員的工作量非常大。此外，管家部的領班和主管從基層服務員一步一步地開始，他們知道并熟練地從事基層工作。此外，每當酒店接待重要客人時，通常由領班甚至主管親自安排客房，而不會疏忽。從這里開始，實踐和細節是貫穿酒店每位員工的非常重要的事情。仔細傾聽客人的要求，并盡力滿足他們。雖然有些事情不在我們的責任范圍之內，但我們也應該盡力傳達它們；以委婉的語氣拒絕合理但不可能的要求，并以實際和現實的方式耐心地向客人解釋，以幫助他找到其他解決方案。事實上，人不是圣人。沒有人會犯錯。客人并不總是對的。面對不講理的客人，不要試圖和他爭論，而是微笑和耐心地打動他。另一方面，我認為酒店各部門應加強溝通，盡量及時統一和傳遞酒店信息和資料，避免信息匱乏或信息滯后的情況。這是提高酒店服務質量、提高工作效率、解決部門糾紛、塑造酒店形象的必要措施。
實習結束了，每個同學都有自己難忘的故事，實習的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學校的感覺應該很好，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。
五、 謝謝
大學三年學習時光已經接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持；感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續學習和提高；感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨；同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝！
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