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金融專業實習報告

時間:2024-07-14 02:17:25 實習報告 我要投稿

金融專業實習報告

  隨著個人素質的提升,我們使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家整理的金融專業實習報告,歡迎大家分享。

金融專業實習報告

金融專業實習報告1

  烈日的來臨,不到三個月的實習終于要結束了,通過實習收獲頗豐無論是社會經驗還是工作經驗。實習是對我們理論知識的現實檢驗,是理論與實際結合的一次演練。既開闊了視野,又增長了見識,為我們在即將步入社會打下堅實的基礎,也是我們走向社會走向人生的第一步。

  一、實習單位介紹

  ****投資有限公司成立于 1993 年,是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷為一體的多元化新型投資公司。

  公司在商業地產開發與物業經營投資領域有著長達十五年豐富的運作經驗,20xx年~20xx年間,公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、****小區等地產開發與物業經營項目,實現投資60000萬元,創造利潤10000萬元。

  同時,公司在金融投資以及收購、兼并領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗,并取得了良好的投資業績。20xx年成功并購北京****有限責任公司,又于20xx年擇機收購位于****,新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司~***(北京)投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業經驗,為投資人尋找高成長企業,并通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報。

  資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新,使得公司的發展空間更為廣闊,公司的經營前景更為光明。多年來,在總裁的率領下,公司不但創造了可觀的商界業績,而且形成了以人為本、心系事業的企業文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創新!

  公司發展至今,已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者占80%以上,其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。

  公司總資產為32000萬元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心,公司著眼于通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源,為企業和投資人實現更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。

  我們相信,20xx必將是**投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴峻挑戰,又充滿無限機遇,我們全體同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發揮智慧與能量,實現集團化發展的戰略目標,贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂。

  二、實習內容

  實習期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業經驗,為投資人尋找高成長企業,并通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報來學習的,實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題,并且作為資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長,由于我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現金流量表的整集,都是在實習期間協助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗.。

  三、實習體會

  實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去,是自己的所學有用武之地,只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因為實習所處的環境不同所接觸的人也不同,因此也呢個鍛煉我們的為人處事,隨著現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。

  這次實習終于明白了一些所謂的.名詞的意思私募公募到底怎么區分到底是什么意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了,同時對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什么是戰略開發怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場評,信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品,股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。

  在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷,我終于走出了一無所知。

  四、實習建議

  沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業,學了專業就是會計了。可當我到了那里卻發現就是井底之蛙,會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了,我對自己的一無所知感到愧疚,原來世界那么寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什么都不懂,這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養分爭取自己獨立的那一天!

  所以回首我只能以我自身的經歷留點建議,學習不只能學完自己所謂的專業課就滿足多去涉獵些相關領域的東西,你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究,實在不會了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進度,最后也影響了團隊的工作進度,所以這一點是我實習期間體會最深的一點。

  還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神,因為在一個團隊中,你不再是一個單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進度,不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現。

金融專業實習報告2

  我的這段實習旅程是我的財富,畢業后,這就是一新的起點,每個人的理想不一樣,所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實習經歷,和大家分享下。

  這段實習的時間里,我主要學習的都是一些基本業務處理系統,不斷的熟悉銀行的會計科目,同時,也基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天,每個人都我都很關心,十分照顧我,不論是帶教領導也好,還是銀行的'員工,他們都十分協助我的工作,看到他們對我這么好,我沒有理由不好好學了,自己的努力,自感收益不小。

  這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩是不行的,雖說在這個銀行內部是很和諧的,就像一個大家庭,也沒有什么束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

  這一個月里,我深刻的體例到了團隊的力量,也明白了團隊的重要性,記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業務特別多,每個人都好忙呢,計算機運行得也很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。

  到了晚上軋帳時,數字對不到了,無論怎么弄,都是少了錢,而且還是900元,真是把我急壞了,我趕快再仔細一次,看到那900元的取款還是在發送中,可是我們的主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業務,同事也趕快過來幫我找了這人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

  現在實習結束了,在和大家一起相處的過程中,我學到了待人處事的基本原則與方式,每個人都很和善,誠懇,雖說他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方。單位的領導以及同事都給了我很高的肯定,我那自己的表現還算是滿意,這些都為了我以后的工作或是學習打下了堅實的基礎。我的這些經歷是不可以用金錢來衡量的,它是無價的,無論是在工作中,還是學習上,甚至是做人上,我都有很大的收獲,這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

金融專業實習報告3

  21世紀是個信息高度發展的時代,隨著我國教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發展,對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求,要求新世紀的學生不僅具有很強的專業技能知識,同時還不能脫離實踐,變的眼高手低,我校是一所專門培養具有高級專業知識技能的應用型人才的教育單位,我院為配合"兩課"教學的開展,自20xx年xx月xx日起連續兩周內,學院組織了金融系全體同學進行了一次實習,現將本次認識實習總結如下:金融學是一門專門研究證券、銀行、保險等一系列經濟產物的學科,經濟學在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會主義更具有舉足輕重的作用,在戰爭年代,工業化程度決定了戰爭的結局,因此我們相信:經濟和工業二者之間是地位平等、相輔相成的,所以我們這些經濟學子不僅應象工科學生那樣進行實習,同時我們實習的內容不能僅停留在經濟學領域,而且對工學領域也同樣也應有所了解,學院組織我們參觀了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、h型鋼廠,同時邀請了許多深知業務知識的專家給我們做了數次精彩的報告,使我們對此次認識實習有了很大的收獲,

  對于證券投資部門,由于我國證券市場建立時間較短,缺乏經驗,因此證券市場尚存許多未得解決的問題,加之xxxx年股市低靡,為此我國證券管理部門采取了許多措施,其中最引人注目的當數發行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高于封閉式基金,由于etf的股票比例構成完全復制對應的指數,因此產品設計人將etf的單位凈值定為其標的指數的某一百分比,這樣投資者通過觀察指數的變化就能直觀了解投資etf的損益。

  同時由于etf的投資完全是復制有關指數,因此投資股票的數量與比例完全相同。以上證50指數為例,該指數由上證所最具代表性的50只大盤藍籌股組成,其中xxxx聯通的比重約為8.5%,xxxx石化的比重約為4.7%等,因此投資者如果花費100元購買100份上證50etf,就如同同時投資了50只股票,其中投資xxxx聯通約8.5元,xxxx石化4.7元等等,

  普通投資者通過etf收益的途徑主要是:

  一、通過二級市場etf交易價格的波動,低買高賣獲取差價;

  二、持有etf獲得現金分紅收入,etf由于沒有做空機制,因此操作不當仍然可能遭遇損失:

  (一)相關指數下跌造成etf單位凈值的減少;

  (二)etf二級市場價格高于單位凈值時所形成的價格波動。同時etf與一般股票一樣,都是在交易所內交易的,在任何交易時間內都有最新成交價格。同時,etf又是一籃子股票的價值憑證,基金公司會通過etf成份股(如上證50樣本股)的最新價格和權重來近似計算并披露etf凈值。因此,購買etf應該是很不錯的投資方式。對于金融行業而言,保險在現代已經是一個家喻戶曉的名詞了,與世界所有保險公司而言,保險業發展水平雖不及諸如美國、日本等國家,但是由于發展速度非常快。現已進入世界500強,至xxxx年,我國保險公司總數為61家,其中中資24家,外資37家,細分為財產保險24家,人身保險32家,再保險5家,此外由于保險事業發展的需要,共成立保險代理公司507家,經紀公司115家,公估公司83家,從業人員150萬人左右,截止20xx年四月末,總資產突破10125億萬元,從20xx年開始,我國將逐步放低對外資保險公司的限制,允許外資公司在內地建立分行,因此,面對更加激烈的競爭,我國保險事業能否經受住考驗,我們尚不清楚,但是我們知道一點,在這場沒有硝煙的.市場爭奪戰中,人才是贏得勝利的關鍵,一句話概括為:二十一世紀什么最貴?人才。

  20xx年xx月xx日,國家信息化測評中心與互聯網周刊舉辦的企業信息化500強大型調查活動結果揭曉,xxxx銀行榮膺500強第五名,位列銀行業第一名,董事長榮獲最具遠見的信息化領導者獎,xxxx副行長榮獲杰出信息化主管獎,數據集中工程榮獲重大信息化成就獎,xxxx分行榮獲最佳it服務管理獎,同時建設銀還榮獲最佳信息化戰略獎。"企業信息化500強"調查評選活動,是ceca國家信息化測評中心依據企業信息化指標體系研究的最新成果,參照國際相關慣例,采取定量評價和定性評價相結合,以定量評價為主的方法進行評選的。

  榮膺企業信息化500強,是對xxxx銀行多年來實施金融信息化工作的肯定和鞭策,不僅可以提高xxxx銀行的知名度、樹立良好的社會形象,而且有助于xxxx銀行的股改和信息披露。由此可以看出,當代銀行業不僅擺脫了原先的發展模式,同時也順應時代發展的要求,推進信息化建設,展望未來,隨著我國銀行業進行股份制改革,我們將看到許多采用現代化經營戰略的企業的出現。

金融專業實習報告4

  證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。

  1、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

  2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構和現代的資訊有效集成創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

  3、加強全國統一規劃的.的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

金融專業實習報告5

  暑假期間,我有幸來到****農業銀行**支行進行了為期一個月的實習,學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理,以下是我對這次實習的總結。

  一、本次實習的目的

  1、通過在中國農業銀行****支行實習,并進一步鞏固在大學期間學習的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

  2、通過在中國農業銀行****支行的實習,在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

  3、通過在中國農業銀行****支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

  二、實習單位簡介

  (一)總體情況

  農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。

  作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑借全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務,業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末,本行總資產116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實現凈利潤1,219.56億元。

  農行境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

  20xx年,在美國《財富》雜志全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中,按20xx年稅前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定;惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+,前景展望為“穩定”。

  (二)實習所在分行情況

  農業銀行***支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理發行金融債券,代理發行、兌付、銷售政府債券,代理收付款項及代理保險業務;網上銀行業務;外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兌換,國際結算,代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業務;其總行在中國銀行業監督管理委員會批準的業務范圍內經授權的其他業務。

  三、實習步驟

  此次實習在于通過在中國農業銀行****支行的實習,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  1.了解實習單位基本情況和機構設置等。

  2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  4.協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

  四、具體實習工作

  (一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前幾天里,我主要跟著主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占絕大多數,既要強化已有的.知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我了解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化,有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊,有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

  (二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  在實習的大部分時間里我除了跟著主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面:干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:

  1、解答客戶問題。2、營業中分流客戶。3、維護大堂秩序。4、適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

  作為一名大四的在校大學生,沒有實際工作經驗,相對來說還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是,在銀行的工作中,除了業務之外,最重要的就是服務了,有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理,成為第一個接觸到客、了解客戶需要的人。

  在大堂的工作,主要是接待客戶并引導客戶辦理業務。比如指導客戶填寫各類單據,解決客戶疑問等等。首先,作為大堂經理助理,我要熟悉客戶辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫,例如,現金匯款時填寫存款單,建行賬戶轉賬至對方建行賬戶時填寫轉賬單,建行賬戶跨行轉賬時則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天,我主要熟悉了這些單據的填寫方法,并指引客戶完成,減輕柜臺負擔,幫助縮短柜臺辦理業務時間。

  在大堂內,面對客戶咨詢時,一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,以及及時引導客戶辦理各種業務。在交流過程中,要學會捕捉信息、反饋信息,了解客戶需求后有針對性的提供幫助。遇到表達不暢,難以捉摸的客戶,要運用親切婉轉的言語與之交流,以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點,不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業性。

  作為大堂經理助理,在與客戶交流的過程中還需要進一步了解客戶理財需求,主動為其介紹、推銷適合客戶的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品,以及不同的檔次、適合人群、辦理條件等等,主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由于在銀行實習時間有限,這一方面我還有很大欠缺,對銀行產品了解較少,不能全面的為客戶提供相關產品信息,主要依賴于大堂經理的幫助和講解,針對這一點我在今后會加強學習。

  (三)協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

  ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,同時也可以減少客戶排隊等候辦理業務的時間。在通過與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業務,對于兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務,建議客戶盡量在ATM機上完成,可以簡化辦理業務的手續。但由于一些中老年客戶不熟悉ATM機的操作流程,所以在這個過程中我主要是協助客戶自助使用ATM機。除此之外,我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網上銀行業務

  之后,在網銀體驗機上協助客戶下載K寶證書,設置密碼以及交客戶使用和操作流程,方便客戶日后在家里的使用。

  五、實習感受

  雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

  總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。

  在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行***支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今后工作之余還要抓緊時間

  努力學習銀行相關知識,只有這樣以后才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。

金融專業實習報告6

  這一周在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,可是由于專業的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關的業務人員到校內給學生們講課。

  這一周的課程很艱苦——對于我和學生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學生來講,聽這些并非教師的業內人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧。

  學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,這個“作業”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學生平等,在此我自己也作個總結吧。

  一、實習日志(簡記)

  x月x日:上午申請下周的借用教室,通知學生下午召開實習動員會,下午參加實習動員會;

  x月x日:早上組織學生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關企業概況的介紹,聽取有關保險營銷的報告,與公司負責人落實后面幾天的日程安排,中午組織學生乘校車返校(其間有學生逃走,生氣!);

  x月x日:下午組織學生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產實習總結報告》模板和《填寫指導》;

  x月x日:上午組織學生聽取銀行保險及職業經理人素質專題報告,課后總結,對當天及前一天學生的紀律提出批評;

  x月x日:早上調試投影設備,組織學生聽取保險公司風險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學生;

  月日:下午組織學生聽取銀行柜面業務專題報告,晚上組織學生聽取銀行職業道德與銀行風險防范專題報告。

  二、心得體會

  除了周一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學生的'出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧。總結起來,有以下三點:

  1、實務和理論的確很不同。

  上學的時候也有實習環節,記得安排了到xx玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當時就感覺企業中的貿易實務跟教材里的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學生們實習感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業務肯定放很大注意力在傳統的存貸業務方面,但是今天才知道目前的商業銀行中居然x%的業務和利潤來自于代理業務,而講課老師更是坦言,本地大中型企業(原來的骨干企業)幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統的貸款業務領域面向企業的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產品的淵源與發展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務的。

  2、專業人士的風范值得贊許。

  上周去聯系實習單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅xx簡直有點xx了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學校來給學生們講課的幾位專業人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業風度這一點確實值得佩服。作為金融從業者,無論是保險營銷經理,還是內勤業務人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業特色——專業與敬業。營銷經理自信滿滿,對自己的專業侃侃而談,很善于調動現場氣氛;內勤業務人員特別嚴謹,講話井井有條,連xx都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少x分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現象。

  3、從不同的演講者身上汲取經驗教訓。

  這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有余,內功不足。本來挺好的保險產品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風范。還是周二的時候那位個險營銷經理推薦的xx的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以小小緊張的狀態是最好不過了。

金融專業實習報告7

  作為一名對外經濟貿易大學金融學專業二年級的學生,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎課程的學習對商業銀行的體制,運營機制有了初步的了解。但是在學習中,我也認識到所學習的基本上是西方發達國家的理論知識,與中國現階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,在人民幣業務即將全面放開,銀監會的獨立設置與巴塞爾新資本協議簽定的背景下,我認為十分有必要到中國的商業銀行去實習,了解一下中國商業銀行的發展現狀,同時也有利于下一階段專業課的學習。華夏銀行,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業銀行,既保留了國有銀行的性質,又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習,獲得了一次寶貴的鍛煉機會。

  信貸部是我實習的主要部門,粗略的學習了解以下四個主要業務:貸款業務,銀行承兌票據業務,銀行承兌票據貼現業務與保涵業務。

  由于中國商業銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業申請信貸業務時,銀行先對該企業進行信用評級同時根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復最高信貸額度,即受信。最后銀行根據上級回復再結合實際情況給予業相應的貸款。而每一筆業務都會通過商業銀行信貸系統上報到央行的資料庫中,既便于上級的復核,也使其他銀行能了解該企業的信貸情況,資源共享。對于信貸的監管主要好處:

  1. 加強了對銀行信貸的控制,減小了風險。信貸的額度越大,所需審核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能,也方便銀行進行行業間的信貸調控。

  2. 加強了商業銀行間的信息溝通。因為每一個企業在申請信貸業務的時候,央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼,企業的詳實資料和每一筆信貸業務都被記錄在央行的資料庫內,任何商業銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,避免了企業重復貸款。

  3. 利于央行對過熱或過冷行業的政策調控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業的.過熱,使得央行緊縮相關行業的信貸。所以各個商業銀行的在面對該行業企業信貸時,就不會重視企業的信用評級,而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業過熱。

  4. 加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監管,把信貸的情況具體分析量化,減小了道德風險,避免了呆、壞帳的產生。但是,我國商業銀行的不成熟也是顯而易見的話:暑假是一段漫長的時光,除了休息之外我們是否也應該嘗試著走入生活?

金融專業實習報告8

  在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。

  在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。1進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是1個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

  以下是我實習1個多月來的體會:

  首先,來工行紹興縣支行實習的短短1個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的`時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了1個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上1種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

  其次,在本次實習的1個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了,已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有1筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的1幕,我認為這種改變是質的飛躍。

  現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我1般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這1個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有1次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

金融專業實習報告9

  一、實習時間及地點

  20xx年xx月xx日,我們在指導老師的帶領下到xxxx銀行xxxx路分行進行專業認識實習活動。

  二、實習收獲

  xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規模并不大,由于只是一個小分行,它主要經營的業務是存款和借貸。本次活動,由指導老師帶隊,在銀行內主要有分行大堂經理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業務分類。

  (1)工作流程:第一、需要辦理業務人員在本行門口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業務的相關名稱,需要那類服務,只要輕輕一點,它就會指示你到相應的業務窗口辦理相應的業務:第二、到相應窗口辦理相應的業務。

  (2)業務分類:本分行主要經營的是借貸和存款業務,按需辦理業務人員性質的不同,可分為三類——個人業務、公司業務、大客戶業務。

  根據我的觀察,這三類業務放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業務的地方,它是一個開放式的業務辦理平臺,并沒有設置窗口,銀行員工可以和公司業主面對面交流,提供全方位服務,據說這是中銀的一個創新,贏得了很多客戶的好評。

  在公司業務相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業務的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災準備的。

  和個人業務相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業務的地方,所謂大客戶指辦理業務款項在50萬元以上的業主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經理交流的地方)、大客戶辦理業務窗口(有銀行專職人員為其服務)。

  以上是有關本分行的基本情況。在大堂經理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經理詢問了一些有關xxxx銀行的問題,問題主要有:

  (1)A同學:馬老師,各銀行之間有什么區別?馬老師:各銀行就其產品本質來說沒有什么區別,所不同的是服務,也就是各銀行的服務水平存在差距;

  (2)B同學:馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現金和刷卡;準貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現金,還可以刷卡。

  (3)C同學:馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的競爭還是自身的服務水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業務培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。

  (4)D同學:馬老師,xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發票到中銀相關部門,它可以對你的損失進行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養也有一定的好處。

  (5)E同學:馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發生任何相應的業務,那信用度就無法測。

  (6)F同學:馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業還沒有工作的大學生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業公司的運行狀況。如果是個剛畢業的大學生,沒工作,要貸款,就得看監護人的上面三種情況,若沒監護人,那就只能申請創業基金,否則就帶不了款。等等。

  三、業務介紹

  (一)公司金融業務

  1、存款業務

  xxxx銀行積極應對資本市場快速發展對人民幣公司存款業務的沖擊,大力發展人民幣公司存款業務。

  2、貸款業務

  xxxx銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點支持類行業的投入,實現信貸資源優化配置。

  3、金融機構業務

  xxxx銀行注重與金融機構的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發新產品,為客戶提供更加全面的服務。

  xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。

  4、國際結算及貿易融資業務

  國際結算業務是xxxx銀行優勢業務。xxxx銀行加強境內外機構聯動,實現國際結算及貿易融資業務快速發展。

  5、其他公司金融業務

  xxxx銀行提供支付結算業務,主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。

  (二)個人金融業務

  1、儲蓄存款業務

  xxxx銀行順應個人金融資產保值增值的需要,主動調整經營策略,推進儲蓄業務與理財業務的協調發展。

  2、個人貸款業務

  xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務,推廣并完善在線集中審批系統。

  3、個人中間業務

  xxxx銀行個人中間業務包括:本外幣匯款、個人結售匯、外幣兌換、代理

  4、保險和基金業務、代收付業務等。

  個人結售匯和個人國際匯款業務是xxxx銀行傳統優勢業務。xxxx銀行不斷擴大結售匯業務受理網點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業務來源。進一步細分個人外匯業務市場,將眾多的外匯產品整合為“一站式”服務,創建了“中銀匯兌”品牌。

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產品迅速發展的良好機遇,大力發展基金代銷、代理保險等業務,實現了代理業務收入跨越式增長。

  5、 “中銀理財”服務

  xxxx銀行積極拓展個人理財業務,致力于“中銀理財”專業化建設。統一標準的理財中心已達366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經理組成的專業化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產品等專業化服務;在境內主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進一步完善“中銀理財”客戶增值服務體系。

  6、私人銀行業務

  xxxx銀行為個人金融資產在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創富、高質量的服務,成為xxxx銀行個人金融業務新的發展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產快速增長,先發優勢明顯。

  7、銀行卡業務

  xxxx銀行繼續加大銀行卡產品的研發、營銷、服務和系統建設力度。

  8、金融市場業務

  xxxx銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設立的五個交易中心經營資金業務。

  (三)全球投資

  1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

  xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。

  2、全球交易

  xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關代客交易。

  在做市報價業務方面,xxxx銀行強調業務發展與市場流動性風險控制的平衡,在銀行間市場,xxxx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業務的領先地位。

  在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機,加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。

  3、資產管理

  xxxx銀行本外幣結構性理財推出331款產品。人民幣資產管理推出16期8款產品。

  4、債務資本市場

  xxxx銀行進一步優化客戶服務,于年內推出了融資顧問業務。

  5、基金代銷與托管

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發展的有利時機,大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產托管業務,同時加強風險管理和內部控制,不斷提升代銷和托管業務的信息科技水平和服務質量,實現了基金代銷與托管業務的持續、快速增長。

  6、企業年金管理

  xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業年金賬戶管理人資質,具備了賬戶管理人和托管人雙資質,為企業年金業務發展創造了有利的條件。

  (四)中銀xxxx業務

  1、代理業務

  中銀xxxx持續優化股票業務服務平臺并提升服務水平,代客買賣股票業務表現突出。此外,新推出的`私人配售服務亦受到客戶歡迎。

  地區的人民幣業務

  中銀xxxx獲得xxxx銀行授權繼續擔任xxxx銀行人民幣業務的清算行。并繼續拓寬服務范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務。20xx年,配合xxxx獲得發行人民幣債券的機遇,中銀xxxx陸續成功擔任國家開發銀行、進出口銀行和銀行發行的人民幣債券的聯席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進一步鞏固市場地位。

  3、資金產品業務

  包括結構性票據和股票衍生權證產品,以及合格境內機構投資者(QDII)產品。新產品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20xx年,中銀xxxx一步擴展了現金管理的服務平臺,為重點客戶提供量身定做的現金管理服務。

  4、內地業務

  內地業務方面,中銀香港在積極發展自身業務的同時,繼續與xxxx銀行發揮聯動效應,雙方通過相互的業務轉介,互利共贏。

  (五)投資銀行業務

  1、業務經營

  中銀國際全力推進“商人銀行”發展戰略并取得突破性進展,產品線持續拓寬,服務品種不斷增加,戰略轉型成效顯著,與本集團的業務聯動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創下公司成立以來的經營業績新高。

  2、承銷與財務顧問

  中銀國際以全球協調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發售工作。按照承銷額計算,中銀國際在xxxx行政區20xx年新股承銷榜上蟬聯第三名。

  3、證券銷售交易

  中銀國際建立了全球化的機構客戶網絡。得益于xxxx行政區和內地資本市場的迅速發展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網絡加強證券銷售及交易業務。年內躋身港股現貨市場交易量前三名。

  4、定息收益

  中銀國際于20xx年以安排行、聯席全球協調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業及金融機構發行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團的首次海外債券發行中首創了債券連接期權證的產品結構,榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發的“20xx年度最佳高收益債券獎”。

  5、資產管理

  xxxx國際旗下合資的資產管理公司—中銀保誠的業務繼續保持香港市場前列,20xx年管理的總資產增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買賣基金產品,引起市場的廣泛關注。

  6、直接投資

  20xx年,xxxx產業投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數個大型項目,在人民幣產業投資基金領域繼續保持領先優勢,并榮獲《亞洲資產管理》雜志頒發的“20xx年度最具創新產品獎”。

  7、杠桿及結構融資

  xxxx國際致力于為客戶設計和提供高質量的融資策劃方案,專注于財務顧問、過橋融資、杠桿融資、結構融資等服務,為杠桿收購、企業重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動提供資金支持。

  8、私人財富管理

  xxxx國際密切關注亞洲財富管理市場的發展趨勢,20xx年在xxxx組建了私人財富管理部,向擁有高資產凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產組合咨詢以及一系列量身定制的產品和服務。

  9、內地業務

  xxxx國際通過xxxx國際證券經營內地業務。xxxx國際證券主要經營證券發行、上市保薦與承銷業務,證券經紀業務,債券自營業務,證券資產管理業務,證券投資咨詢(包括財務顧問)業務等,在內地17個主要城市設有20家營業部。xxxx國際證券是內地主權政府債券及公司及金融機構債券的承銷商。20xx年,以主權政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,xxxx國際證券在內地券商中蟬聯第一。

  五、實習心得

  關于本次實習,我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業務有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環境,銀行的業務配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。

金融專業實習報告10

  一、前言

  XX年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xxxx營業部,在了解xx證券發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能,其日常的業務流程,以及營業部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

  二、實習內容

  我被安排在營銷部工作,主要跟xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工。

  首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策,財經要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。

  接下來就是開始一天的基本工作

  整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:

  1、理清相關的客戶資料,并及時核對當天業務所產生的各項單據,確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。

  2、把理清整理過的.客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

  3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發到總部。

  整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。

  在我們實習的過程中,xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里特別要感謝xx和xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們為人處事的道理。

  此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。

  三、建議

  進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業的同學有明確的就業方向和選擇。引進多些與金融專業相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業的知識。

金融專業實習報告11

  這一周在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,可是由于專業的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關的業務人員到校內給學生們講課。

  這一周的課程很艱苦——對于我和學生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學生來講,聽這些并非教師的業內人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧。

  學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,這個“作業”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學生平等,在此我自己也作個總結吧。

  一、實習日志(簡記)

  XX月XX日:上午申請下周的借用教室,通知學生下午召開實習動員會,下午參加實習動員會;

  XX月XX日:早上組織學生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關企業概況的介紹,聽取有關保險營銷的報告,與公司負責人落實后面幾天的日程安排,中午組織學生乘校車返校(其間有學生逃走,生氣!);

  XX月XX日:下午組織學生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產實習總結報告》模板和《填寫指導》;

  XX月XX日:上午組織學生聽取銀行保險及職業經理人素質專題報告,課后總結,對當天及前一天學生的紀律提出批評;

  XX月XX日:早上調試投影設備,組織學生聽取保險公司風險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學生;

  XX月XX日:下午組織學生聽取銀行柜面業務專題報告,晚上組織學生聽取銀行職業道德與銀行風險防范專題報告。

  二、心得體會

  除了周一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧。總結起來,有以下三點:

  1. 實務和理論的確很不同。上學的時候也有實習環節,記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當時就感覺企業中的貿易實務跟教材里的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學生們實習感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業務肯定放很大注意力在傳統的存貸業務方面,但是今天才知道目前的商業銀行中居然50~70%的業務和利潤來自于代理業務,而講課老師更是坦言,本地大中型企業(原來的骨干企業)幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統的貸款業務領域面向企業的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產品的.淵源與發展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務的。

  2. 專業人士的風范值得贊許。上周去聯系實習單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學校來給學生們講課的幾位專業人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業風度這一點確實值得佩服。作為金融從業者,無論是保險營銷經理,還是內勤業務人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業特色——專業與敬業。營銷經理自信滿滿,對自己的專業侃侃而談,很善于調動現場氣氛;內勤業務人員特別嚴謹,講話井井有條,連ppt都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現象。

  3. 從不同的演講者身上汲取經驗教訓。這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有余,內功不足。本來挺好的保險產品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風范。還是周二的時候那位個險營銷經理推薦的Joe Jordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以竊以為小小緊張的狀態是最好不過了。

金融專業實習報告12

尊敬的老師:

  我叫xxx,做為一名金融專業的學生,我此次選擇了xx銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:

  一、培訓階段

  (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

  (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

  (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

  (3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

  (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

  二、實習階段

  (1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  (2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

  (3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  三、實習內容:

  (一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

  (二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。

  當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。

  儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。

  (三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的`形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。

  營業中的禮儀主要有四大內容:

  (1)解答客戶問題。

  (2)營業中分流客戶。

  (3)維護大堂秩序。

  (4)適當理財產品的營銷。

  其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

  實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

  其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

金融專業實習報告13

  一、實習目的

  希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,使理論和實踐更好的結合,為以后的工作奠定扎實的基礎;同時希望通過本次的實習,是自己能夠 親身感受到由一個學生到一個職業人的轉變過程,為以后進入職場做一個鋪墊,是自己有一個提前的適應期。

  二、實習時間

  20xx/x/xx——20xx/x/xx

  三、實習單位

  福建中訊證券研究有限責任公司

  四、實習內容

  (一)崗前培訓

  因為行業的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓。當然更重要的是花束的培訓,因為開發一個客戶不是盲目的去開發,都是有一定的程序的,比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問題、明確溝通和限時限量的成交。還要掌握一些產品的基本情況,比如不同版本產品的不同價格,不同服務內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個大概的解說。培訓的東西都不是很難,關鍵還是要考自己的領悟。才剛開始實習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術和操作。把培訓所學和實際上崗結合起來,快速的熟悉工作。

  (二)培養客戶

  慢慢的開始工作了,作為市場部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,然后才能進行深入溝通,這時候就要把客戶引導到公司的產品上了,培養客戶對公司、對老師的信任度。當然,培養客戶也不是廣告產品效益來打動客戶的,因為電銷是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務,這就要求我們在于客戶聊產品談合作的時候也要適當的聊一聊感情,對客戶進行適當的關心,這樣才能更好的促成合作。

  (三)促成合作

  工作中,我們挖掘客戶、培養客戶,最終都是為了成交,為了實現公司的利益,在把一個客戶培養到一定程度時,我們就要進行談合作了。這個是整個工作環節的重中之重,也是我最薄弱的環節。在到公司已經有兩個月了,可是我還沒有開單。客戶培養的太久,到了促成合作環節就弱勢了,曾經也跟主任經理學了很多的方法,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,一直不敢給客戶開口要錢,不敢提合作。這導致客戶培養到位了沒合作又死掉了。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學習嘗試過程中,終于在第三個月開單了,而且開了三個單,心里確實很高興。

  (四)跟蹤客戶

  就這個工作來說,并不是你開出了一個客戶,談成合作了就不管了,跟蹤客戶也很重要。因為公司的產品版本不同,很可能當前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化,以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本。另一方面,一般一個產品使用是三個月,為了讓客戶可以長久的合作,我們也需要對客戶進行感情培養,在服務上提高客戶的忠誠度。

  五、實習感悟

  (一)學會了很多電話營銷的技巧

  這份工作中,我學到了很多的電話營銷技巧,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道,電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面,我們的語速、態度、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂地情緒。

  另外,這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作的時,可能一個語氣詞,一個簡短的停頓,就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語上搶得先機,與客戶的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然有學習到一點,但顯然還遠遠不夠,在以后的學習中,我會更加的努力。

  (二)學到了很多關于金融證券的工作

  因為是金融行業的公司,所以通過這份工作,我最直接的就是學到的很多金融領域的知識,也許以前在學校也看過相關的書籍,上過相關的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿的敏感度,以前看新聞一個消息就是一個消息,現在看新聞,會結合市場、行業和公司來看,至少知道它會和我們的經濟息息相關。

  (三)鍛煉了自己的意志和心態

  這三個月的實習并不是一帆風順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時候,但最反復掙扎中還是堅持了下來。這讓我的心態更加的平和了,意志力也更加堅定。曾經因為兩個月開不出單,我總會想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的.,完全沒辦法安定下來,也會因為社會的現實讓自己的心飽受煎熬。因為社會閱歷不夠,看的事實接觸的客戶還不是很多,讓我總對公司、對行業抱有懷疑,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。

  想要換份工作,但又不甘心,因為這份工作完全沒有做出成績。花了兩天的假期,終于想清楚了,我是即將要進入社會工作的人員,不可能一輩子呆在學校無憂無慮的念書,社會工作的艱辛遲早要接觸,現在換一份新工作開始做,從頭學起,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績呢,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,肯定不會甘心。于是什么也不再想,踏踏實實的干工作,心態放平,最終努力沒有白費,還是拿到了滿意的成績。但相信經過這次的磨礪與掙扎,在以后的工作中我一定可以更加的堅定,不會再輕言放棄。

  六、實習總結

  回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現在可以和資深股民交流溝通,自己成長了很多。不僅僅是這個行業專業知識上的,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了,進入了職場,懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現實,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,相信在未來,我一定可以做得更好。

  在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會,讓我可以去闖去拼,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門經理,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導;每一次我困惑時,都會耐心的解答;每一次在我想放棄時,都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無私分享你們總結的經驗,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

  衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!

金融專業實習報告14

  這一周在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,可是由于專業的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關的業務人員到校內給學生們講課。

  這一周的課程很艱苦——對于我和學生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學生來講,聽這些并非教師的業內人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧。

  學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,這個“作業”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學生平等,在此我自己也作個總結吧。

  一、實習日志(簡記)

  月27日:上午申請下周的借用教室,通知學生下午召開實習動員會,下午參加實習動員會;

  月30日:早上組織學生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關企業概況的介紹,聽取有關保險營銷的報告,與公司負責人落實后面幾天的日程安排,中午組織學生乘校車返校(其間有學生逃走,生氣!);

  月31日:下午組織學生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產實習總結報告》模板和《填寫指導》;

  月日:上午組織學生聽取銀行保險及職業經理人素質專題報告,課后總結,對當天及前一天學生的紀律提出批評;

  月日:早上調試投影設備,組織學生聽取保險公司風險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學生;

  月日:下午組織學生聽取銀行柜面業務專題報告,晚上組織學生聽取銀行職業道德與銀行風險防范專題報告。

  二、心得體會

  除了周一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧。總結起來,有以下三點:

  1。 實務和理論的確很不同。

  上學的時候也有實習環節,記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當時就感覺企業中的貿易實務跟教材里的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學生們實習感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業務肯定放很大注意力在傳統的存貸業務方面,但是今天才知道目前的商業銀行中居然50~70%的業務和利潤來自于代理業務,而講課老師更是坦言,本地大中型企業(原來的骨干企業)幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統的貸款業務領域面向企業的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產品的淵源與發展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務的。

  2。 專業人士的風范值得贊許。

  上周去聯系實習單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學校來給學生們講課的幾位專業人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業風度這一點確實值得佩服。作為金融從業者,無論是保險營銷經理,還是內勤業務人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業特色——專業與敬業。營銷經理自信滿滿,對自己的專業侃侃而談,很善于調動現場氣氛;內勤業務人員特別嚴謹,講話井井有條,連ppt都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現象。

  3。 從不同的演講者身上汲取經驗教訓。

  這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現最好的`是保險公司的幾位年輕的組訓講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有余,內功不足。本來挺好的保險產品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風范。還是周二的時候那位個險營銷經理推薦的Joe Jordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以竊以為小小緊張的狀態是最好不過了。

金融專業實習報告15

  一、實習目的

  根據學校對本科生的畢業實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

  1、培養從事信用社前臺工作的業務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  3、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  4、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二、實習內容

  1.1實習過程

  7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會兒就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的'普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起,還時不時的出錯。

  對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。

  于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

  我這次實習所涉及的內容,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對于貸款業務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  1.2實習所涉及的儲蓄業務

  1.2.1活期儲蓄存款

  1.2.2整存整取定期儲蓄存款

  1.2.3零存整取定期儲蓄存款

  1.2.4存本取息定期儲蓄存款

  1.2.5整存零取定期儲蓄存款

  1.2.6定活兩便儲蓄存款

  1.2.7單位活期存款

  1.2.8單位定期存款

  1.2.9單位通知存款

  1.3實習所涉及的貸款業務

  1.3.1信用貸款

  1.3.2擔保貸款

  1.4高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

  1.4.1一般性商業助學貸款

  三、總結

  這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

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