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物流的實習報告

時間:2024-08-20 15:03:29 實習報告 我要投稿

關于物流的實習報告模板集合八篇

  在現實生活中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的物流的實習報告8篇,希望對大家有所幫助。

關于物流的實習報告模板集合八篇

物流的實習報告 篇1

  一:南京蘇寧電器的簡介 蘇寧電器集團 1990 年創立于南京, 成立之初因蘇寧位于當時的 “江蘇路” “寧海路” 和 的 交叉口,因此,得名蘇寧,蘇寧電器位列中國企業 500 強第 50 位,中國民營企業第二, 品牌價值 508.31 億元。蘇寧電器集團以電器連鎖為主業,順勢切入商業地產,同步帶動住 宅開發、連鎖百貨、高檔酒店等行業發展,形成了商業、地產、服務業三大領域協同發展的 產業格局。截至目前,蘇寧電器集團進入中國大陸 30 省、300 個城市,香港與日本市場, 擁有員工 14 萬多人,年營業收入突破 1200 億元。

  蘇寧電器(002024)是中國 3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售行業的領先者,是 全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。作為商務部重點培育的 15 家大型商業企業 集團之一,蘇寧電器名列中國商業企業前三,入選《福布斯》亞洲企業 50 強、 《福布斯》全 球 20xx 大企業中國零售業第一、中國最具競爭力上市公司前十與最具投資價值上市公司。

  百年蘇寧,人才為本。蘇寧電器將人力資源視為企業長久發展的戰略資本,經過多年的 積累,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考核激勵與發展規劃體系。堅持自主培養,內 部提拔的人才培養方針,全力打造事業經理人團隊,先后實施了 1200 工程、總經理梯隊、 采購經理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領工程等系列人才梯隊計劃,倡導員 工與企業共同成長、長遠發展,實現了雙方價值的統一和最大化。蘇寧電器不僅提供有競爭 力的薪資福利,更為有志之士提供廣闊的發展平臺。

  二:實習目的

  畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一, 是理論與實踐相結合的重要 方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原 則,有理想、有道德、有文化、有紀德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。是給我們走上社會前的準備, 現在的社會不只要有理論知識就可以。現在更加注重經驗, 如果現在不上公司進行實習的話, 對我們學生來講就根本什么都不懂。所以學校安排我們去 公司實習,是在我們走上社會的緩沖階段。有些學生剛剛走上社會承受不了工作的壓力,心 里的負擔很大。向我們在公司實習過,了解了社會、工作的一些情況,給我們自己心里有了 底,在大三畢業時就不會茫然,會很快的適應社會,不會像沒有出來實習過的學生那么的艱 難。

  三:實習內容

  (一)揀貨 在 5 月 19 號到 6 月 25 號,學校安排我們去蘇寧的上海小件物流基地實訓。到蘇寧后 的第一天人事部給我們介紹了倉庫的整體運作模式。

  把我們分成各個小組和崗位, 然后帶我 們去倉庫里熟悉環境。熟悉環境、自己的工作崗位后,我們開始上班,我被分到了一樓的百 貨區的揀配組,專門負責百貨的揀選工作。在此之前,先介紹一下百貨區的整體布局情況

  該庫占地面積一萬三千多平方米。庫內主要分為存儲區、發貨區、收貨區、發票區這幾個區 域。在存儲區內,按 L K M 分類法進行分區的。貨架存儲區分 L K M 為三大區,L K 兩區是洗化類和母嬰類,而 M 倉稱為恒溫庫是存放 酒水、 食品類的。倉庫的倉位編碼采用地址式法, 即由字母和幾個數字組成, 分別代表庫區、 行數、列數、層數,例如:L03-05-B2 表示貨物在貨架。主要的搬運工具是液壓車和手推車, 庫內有很多通道, 各通道之間構成了一個密集的網。主、 副通道有大有小, 貨架間的通道大約為 0.5 米剛好一輛手推車穿越。

  原地堆碼間的通道要大 些,可以容納兩三輛手推車并排前進。接下來介紹倉庫的作業流程:常見的揀選形式有電子 標簽揀選。倉庫采用的是較為傳統的打印標簽揀選。這些標簽有單揀和多揀兩種,單揀就是 一個客戶只購買一個商品, 而多揀正好相反, 一個客戶購買很多商品并且每種商品的數量在 兩件以上,有幾十件甚至上百件。電腦在處理標簽時會把同區,同貨架的商品放在一起,方便揀選,從而優化揀選路線。我們拿著標簽,推著手推車到相應倉位上揀商品,在進行簡單 的包裝,這個 80 單號是唯一的,分別對應著每種商品。我們用適合的袋子包裝好,放在車 上推到單證組打印發票。

  特別要注意酒水的包裝,要用充氣袋子裝好,在放在包裝盒子中,防止在配送過程中破損。

  還有食品類不可以用簡單的包裝袋包裝, 要用規定的包裝盒子包裝, 這樣不僅不容易破損而 且美觀,顧客拿到商品時,就會覺得我們蘇寧公司的服務態度很好。

  (二)盤點

  1、 發貨量比較大就會很容易造成差異,所以盤點是十分必要的。

  1)貨物數量通過點數計數查明商品在庫的實際數量,核對庫存賬面資料與實際庫存數 量是否一致。

  2)貨物質量檢查在庫商品質量有無變化,有無超過有效期和保質期,有無長期積壓等 現象,必要時還必須對商品進行技術檢驗。

  3)保管條件檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合。如堆碼是否合理穩固, 庫內溫度是否符合要求等。

  4)庫存安全狀況檢查各種安全措施和消防、器材是否符合安全要求,建筑物和設備是否處 于安全狀態。

  2、我上網查了查,盤點分為兩類,一是人工盤點,二是盤點機盤點,向我們在蘇寧的倉庫 就是采用人工盤點。

  (1)盤點表是盤點庫存區時使用的。所有的庫存區域,盤點小組全部設置盤點表。

  (2)盤點表是編號的,在某一個編號下,盤點表的增加必須經過盤點小組的登記審核后才 可以增加。

  (3)盤點前到總控制臺領取盤點表,盤點完畢后,回歸總控制臺。

  (4)盤點表必須經過安全部的盤點專員的抽查確認后,才能封存,等待輸入系統。

  (5)如果需要修改盤點表上的數字,不能用涂改液或圈涂法,在原來的數據劃掉,填上盤 點的實際數據

  (6)盤點表上只記錄商品的品名,因此盤點表上的數據是該商品在該盤點位置下的所有庫 存的總數。

  (7)盤點人員必須在盤點表上簽字,對自己盤點的數據負責。

  2、倉庫在進行商品盤點時,應該按照以下原則進行

  ●真實:要求盤點所有的點數、資料必須是真實的,不允許作弊或弄虛作假,掩蓋漏洞和失 誤。

  ●準確:盤點的過程要求是準確無誤,無論是資料的輸入、陳列的核查、盤點的點數,都必 須準確。

  ●完整:所有盤點過程的流程,包括區域的規劃、盤點的`原始資料、盤點點數等,都必須完 整,不要遺漏區域、遺漏商品。

  ●清楚:盤點過程屬于流水作業,不同的人員負責不同的工作,所以所有資料必須清楚,人 員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進行。

  ●團隊精神:加快盤點的時間,各個部門必須有良好的配合協調意識,以大局為重,使整個 盤點按計劃進行。

  此外還需注意

  必須做好盤點前的清帳工作, 對有單無貨、 有貨無單等情況應及時查明原因, 保證在盤點前完成帳務處理,做到帳帳、帳單相符。到期不能退貨商品全部報損。有帳無貨 的要報差異。

  3、盤后整理 a.商品整理:將貨架上因盤點時排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進行整理。b.環境整理:對環境進行清潔、清掃工作。

  4、.查清差異原因 盤點會將一段時間以來積累的作業誤差, 及其它原因引起的帳物不符暴露出來, 發現帳 物不符,而且差異超過容許誤差時,應立即追查產生差異原因。

  一般而言,產生盤點差異的原因主要有如下幾個方面

  1)計帳員素質不高,登錄數據時發生錯登、漏登等情況;

  2)帳務處理系統管理制度和流程不完善,導致貨品數據不準確;

  3)盤點時發生漏盤、重盤、錯盤現象,導致盤點結果出現錯誤;

  4)盤點前數據數據未結清,使賬面數不準確;

  5)出入作業時產生誤差;

  6)由于盤點人員不盡責導致貨物損壞、丟失等后果。

  5、 盤點結果處理

  查清原因后, 為了通過盤點使賬面數與實物數保持一致, 需要對盤點盈虧和報廢品一并 進行調整。

  除了數量上的盈虧, 有些商品還將會通過盤點進行價格的調整, 這些差異的處理, 可以經主管審核后,上報給領導然后在系統中進行更改

  (三)整倉

  為進一步提高倉庫管理水平, 建立良好的倉庫形象, 加強員工的技術學習和交流氛圍, 同時為了激勵各倉庫充分發揮想象,合理利用好現有空間,并且要最大限度的節省空間,營 造整齊美觀、布局合理、庫存準確,促使倉庫整體面貌提升一個臺階,使倉庫發展走上新的 起點。

  在一天的工作量不大時,組長會留兩三個人揀貨,其他的人就去整倉。整倉就是把貨架 上的商品排放整齊。特別是原地的商品排放的不規則,在貨物進倉時,沒有按照規定的地方 排放,也沒有把同種型號的商品放在一起,所以要整倉。整倉時是 4 人一組,兩個男生,兩個女生,男生就是負責搬貨、碼貨、整貨,而女生就 是記商品的名稱、倉位、69 碼、點數量。

  大家認為,對比之前,倉庫整體改觀很大,基本達到了美觀、整齊、整潔、合理的效果, 同時對于倉庫的不足之處也給予了意見與建議,并且對倉庫未來發展方向作了指示。

  此次整倉工作已經結束,總體來看,各倉都有很大進步,整體改觀變化很大,特別是倉 庫場地合理利用,均有所體現。大部分倉庫均有部分空間騰出,有的倉甚至空出整個區域的 空間。

  6、轉儲

  轉儲是我們經常用到的系統,在盤點后、整倉后、貨物上架后、還有就是顧客退貨、我 們也要把貨物給轉儲。轉到合理的倉位上。

  四 實習過程中存在的問題

  (一)串貨

  問題原因:

  1、無人審核進出庫貨物。

  2、相似包裝、品名、批次的貨物容易 串貨。

  3、庫排位不對應。

  4、拼單分撿貨物。

  (二)錄單數據錯誤

  問題原因:審單不嚴,錄單粗心,錄入錯誤。不按實際出入庫數據 錄單。當天沒及時處理完單據。

  (三) 庫排位不對應

  問題原因

  多次大批量移動貨物,調整庫區。庫區調整不能及時到位。

  (四) 、單據:問題原因:保管不清晰。

  (五)盤點:問題原因:無盤點制度,不定時盤點,對庫存不清楚,不能及時發現問題。

  五、建議

  (一) 解決方案:進出庫貨物必須由責任倉管進行復核。對于相似包裝、品名、批次的貨 物進行分開碼堆。對于移動的貨物需要及時更新庫排位,保證貨物與庫排位相對應。取消拼單撿貨,嚴格按單撿貨。

  (二) 解決方案:制定錄單制度,每一張單據必須由責任倉管進行復查、簽名確認。錄單 必須按實際數據進行錄入,責任倉管進行復查、確認。系統員下班時必須處理完當天單據。

  (三) 解決方案:多次大批量移動貨物后,及時更新庫排位,保證貨物與庫排位相對應, 有庫排位改動及時更新。移倉時必須嚴格按移倉計劃完成操作。

  (四) 解決方案:按倉庫單據管理制度,規范單據管理,分時間、分類歸檔存放。倉庫對 單據進行實施分揀貨物。

  (五)解決方案:每日動盤,對前一天進出的貨物進行動盤,盤點人責任倉管。每月兩次大 盤,月中一次,月末一次,盤點人倉庫主管、責任倉管等。

  六實習心得

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。

  在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負 責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必 須負責糾正。

  通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業, 讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會, 新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點

  1、堅持 我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短 的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的 想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  2、多聽、多看、多想、多做、少說 我們到公司工作以后, 要知道自己能否勝任這份工作, 關鍵是看你自己對待工作的態度, 態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有 知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該 做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作 過程中多看別人怎樣做, 多聽別人怎樣說, 多想自己應該怎樣做, 然后自己親自動手去多做, 終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識, 慢慢的自己也可以完成相關的工作了, 光 用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做 好。

  3、少埋怨 有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣 只會影響自己的工作情緒, 不但做不好工作, 還增加了自己的壓力, 所以, 我們應該少埋怨, 要看到公司好的一面, 對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨, 這樣才能保持工作的 激情。

  4、虛心學習 在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不 懂的東西我們要虛心向同事或領導請教, 當別人教我們知識的時候, 我們也應該虛心的接受, 不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  5、錯不可怕,就怕一錯再錯 每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但 下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  這次的實習讓我對物流這項專業更加的了解, 知道了一些簡單的流程。

  有些工作看似簡 單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任作為一名物流專業的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。

物流的實習報告 篇2

  這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

  1、自學能力,提高工作水平。

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任物流專員,平時工作都是做些瑣碎的工作,簽單、打電話,有時會為領導跑腿之類的等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成這些繁瑣的工作也許我還做不到,因為有許多辦公標準化格式我還不清楚怎么運用,系統該怎么使用諸多問題不知如何解決。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

  遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  2、與人相處,創造和諧工作環境。

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

  他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的`險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

  3、態度決定一切。

  工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。

  在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。

  4、勤于思考。

  在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間

  5、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。

  這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位優秀的物流專員。

  剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他打印表格的時候可以留意這份表格的格式,要自己琢磨怎么去設計,每一種格式都是如何操作的,哪些比較常用的等等。因為在工作上的報表制作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。

  一份報表要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號,表格長寬等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。

  這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且辦公室人員經常接近領導,上交報表審批,參加一些重要會議,所以,辦公室人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

  我是學物流管理的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在說短不短說長不長的實習期里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

  這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識。總體的就業形勢不容樂觀,我們必須不遺余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰。這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態回到現實中,用現實的眼光去看待自己與社會。

  這次實習真的帶給了我很多,有經歷總會有收獲。養成持之以恒,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義,實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之后才發現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

物流的實習報告 篇3

  這次我們進行的物流實習主要是關于第三方物流流程的一個電腦模擬作業。首先解釋一下第三方物流:第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我們上機練習的主要是關于:

  一關于公路`鐵路`航空`等方面的報價

  二是訂單的受理,運輸工具的選擇和發貨

  三是關于倉庫的出入庫運單的處理

  四財務的上報和結算

  其中包含了廣告的發布,人員的安排,車輛的購買,倉庫的購買和選址等。還有就是特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故的處理。

  進入系統我們每個人都可以需申請了一個公司,運作資金1000W。我申請的公司名稱叫HK物流公司。注冊以后,首先設置個各個運輸方式的報價,車輛路線的安排,以及倉庫的購買。我把總部方在上海,因為他是現代化的大都市,生意一定多。等一切弄好以后便開始營業了。剛開始我想,接的單子越多賺的錢也一定越多,而且我對公路運輸情有獨鐘,所以只要看見是公路的單子不管三七二十一,一律拿下。就這樣我第一天就做了50多單生意。

  第二天上去一看我的財務報告就剩下700多萬了,也就是說我第一天就虧了xx年,是全國商業系統大型的.社會化第三方物流企業。XX年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

  3. 主要設施:

  鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

  手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。

  運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

  鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

  集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

  4. 倉庫類型:

  高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。

  高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

  鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

  其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

  5. 倉儲系統服務:

  市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

  貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。

  隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。

  上架陳列。對于市內各大商嘗各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

  6. 倉儲系統服務:

  常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

  加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。

  退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

物流的實習報告 篇4

  為了初步了解物流管理在現代市場經濟中的功能的地位,了解現代物流在工商企業中的基本運做規律,我對所學專業的感性認識,提高了學習專業知識的興趣,為后階段深入學習物流管理專業所設置的各門專業課程打下良好的基礎。

  為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一組織到XX省XX物流配送中心實習,實習時間共計十天。在這十天時間里我主要感觀物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

  經過親身實踐才知道,物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,

  因此在規劃與設計方面可操作性更高。物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!

  物流配送中心,對于物流的概念,我僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。

  從實習中知道了倉庫的管理也很重要.只有倉庫的物料管理好了,才能進一步在將車間的在生產物料、周轉材料、廢品等其它物料進行控制和管理。倉庫管理要從倉管員的日常工作開始規范,從物料出倉、入倉、退料、回倉等各個工作流程進行詳細的說明,使各倉管員能完全明白并嚴格按照規定的流程工作。經常性的、不定期的對倉庫的`賬實數進行核實,定期盤點(一般一年或半年一次)以確保倉存數的準確。對于物控員對于物料的進貨、入倉、發料、生產使用、回倉及補料等監控工作,必須做到隨時跟進、及時跟進。

  雖然實習的時間只有十天,但是在這過程中,有焦急,有無聊,有輕松,有忙碌,有感動,有失去信心,種種不一樣的心情為我的實習畫上了圓滿的句號。也從中得到了很多知識,得到了很多的經驗。有時候感覺實習好短暫,我想那是因為自己的不滿足,不滿足學習與實踐,不滿足與同事之間的津津樂道;最后我很感謝指導老師以及同事們的鼎力相助。

物流的實習報告 篇5

  以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓前夕,我才從為我們培訓的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業,在全球共有兩千多家分店,在中國已經有一百七十多家分店了,以營業額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務理念,就我此次實習的所見所聞總結出以下五點。

  (一)商場布局。

  長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設在第三層,出口設在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側,顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達二樓的主通道,待將二樓食品區的商品選購完后就可以直接到出口處收銀臺結賬。這樣的設計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。

  (二)顧客服務。

  就我個人購物經歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內部的布置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現什么情況都要以顧客的意愿為最高準則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪的`顧客服務做得真的很到位。

  (三)商品管理。

  在沃爾瑪,有嚴格的商品管理制度。首先,商品來源有質量保證。沃爾瑪的商品全都選自于世界優秀的生產廠商,保證供貨質量,因為它要對顧客負責。其次,沃爾瑪商場里有許多的倉庫用于堆放貨物,以利于及時的

  補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,并且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。

  (四)宣傳促銷。

  在沃爾瑪的商場里有專門的營銷部負責做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的了解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內有做宣傳,在商場外和周圍的鄉鎮也有宣傳活動,如商品下鄉。在本次實訓期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉”活動。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯、潭頭這兩個鄉鎮進行銷售,把年貨送下鄉,讓顧客在家門口就能買到價廉質優的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當時,前來選購商品的顧客真是絡繹不絕啊,個個都滿載而歸。

  (五)員工待遇。

  沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫保、社保等保險,意外事故還有賠償,并為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內到面包房領取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務,旨在保障員工的工作,調動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務帶給顧客,讓公司的服務做到更好。

  沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務做得日益完善,也使自己的業績領跑于世界其他企業。作為商品銷售行業,想要做得好做得成功,關鍵就在于從顧客的角度出發,嚴格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創造更高的業績!

物流的實習報告 篇6

  時候一晃而過,轉眼間我已經訓練了近三個月了,這是我生命中彌足寫作實習報告寶貴的經歷,也給我留下了風雅而精美的回想。在這段時候里公司的員工和帶領賜與了我充足的寬容、支持和幫手,讓我充分感到熏染到了帶領們“海納百川”的胸襟,感到熏染到了大師“不經歷風雨,怎能夠見彩虹”的英氣,也體會到了作為開辟者的艱巨和鑒定。在對您們寂然起敬的同時,也為我有機遇成為一份子而驚喜萬分。

  在這三個月的時候里,在帶領和同事們的悉心關懷和引導下,經過進程自身的不懈盡力,各方面均取的了肯定的進步,現將我的事變情況作如下報告討教。記得初次應聘時,我對物流的熟習僅僅范圍于字面上的意思,對什么貨代的熟習也不怎么明白大白。除此之外,便一竅不通了。以是,試用期中如何去熟習、體會并熟習本身所從事的行業,便成了我確當務之急。

  一、經過進程理論學習和一樣尋常事變積聚使我對物流的見解有了較為深刻的熟習。

  記的初到公司時,我拿到的他們賜與的部分專業冊本,明白也僅逗留在字面上,此處全部的統統對付我來說,既新穎也到處存在挑釁。不懂就學,是統統前朝上進步的的條件和根本。在這段時候里我認真學習了各相干資料,閱讀了《國際貨運代勞代理》、《國際貿易》等,并從網絡上攝取了大量的有效素材,再加上一樣尋常事變積聚使我對物流有了較為深刻的熟習,我們的公司不但僅是企業的堆積地,更重要的是作為入物盛行業的孵化器,各項政策對入園企業每個員工均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業、大中型企業都發動著物流的生長。

  如今的物流在社會扶植和生長中有偏重要因素和衡量地區經濟生長程度的指標之一。如今經濟生長的大情況則是西部大開辟、財產梯度由沿海向要地本地轉移,物流正是適應了這一生長趨勢,捉住機遇創建了懷化市生態產業園如許一家擁有進步先輩體系方式的企業化運作的行政機構。“一級財務,一級金庫”、“一站式辦事”、“最低收費區”等一系列折扣政策的實行,這統統都讓我對物流充滿了決議信心和向往。

  二、對峙政治、經濟學習讓我的頭腦理論素養不斷的到進步。

  不停以來,我始終對峙學習鄧不大平同道扶植有中國特色的社會主義理論,體貼我國的夷易近主政治進程,在事變生存中看重攝取相干的政治經濟政策,看重學習與事變總結有關的各經濟執法法規,看重經濟大情況走向。“消息查問造訪”、“經濟半不大時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。經過進程上述學習,使我鑒定了中國夷易近主政治的信心,使自身的政治經濟理論素養的`到了進一步的美滿。

  勤奮精力和寫作工作總結愛崗敬業的職業操行本質是每一項事變順利開展并終極取的告成的保障。在這三個月的時候里,謹不大慎微做好本職業事變,從未遲到早退,并積極自發操縱節假日自行翻閱資料加深熟習。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格聽從公司的各項規章制度,認真推行崗亭職責,自發按章操縱;一樣尋常通常生存中連合同事、不斷提拔本身的團隊相助精力。一套拿破倫希勒的《告成學》讓我豪情萬丈,一種積極寬大曠達的心態、一種杰出的風俗、一份籌劃并定時完成竟是如此重要,并終極決議一個的人成敗。這本書讓我對本身的生命有了進一步的熟習,渴望有所沖破的我,將會在過去的事變和生存中時時提示本身,以便本身今后的生命蹊徑越走越風雅。

  三、認真學習崗亭職能夠,事變本領的到了肯定的進步。

  1、對物流的信息體系也有肯定的熟習。物流信息體系計劃分析客戶物流流程,提供物流體系計劃,體系咨詢。倉儲辦理體系計劃。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,舉行倉儲辦理體系的本性化計劃。

  2、運輸配送辦理體系計劃。針對大企業配送體系,專門計劃了一套配送訂單辦理體系,實現單證處置的通用化,以適應種種客戶對配送的要求。

  3、販賣供貨分析。從客戶好處出發,舉行老例供貨,出貨,暢通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶謀略出最經濟的租倉面積。

  4、其他信息辦理需求。承繼客戶至上的辦道理念,提供全方位的信息辦事。經過進程WMS,TMS體系與客商電腦聯網及經過進程公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可經過進程德律風撥號上彀連接我公司局域網,實現客戶及時查閱商品庫存的信息。

  6、販賣供貨分析。從客戶好處出發,舉行老例供貨,出貨,暢通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶謀略出最經濟的租倉面積。

  7、其他信息辦理需求。承繼客戶至上的辦道理念,提供全方位的信息辦事:經過進程WMS,TMS體系與客商電腦聯網及經過進程公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可經過進程德律風撥號上彀連接我公司局域網,實現客戶及時查閱商品庫存的信息。對作業流程也有肯定的體會,進倉:乙方提前一天將《入庫關照單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫關照單》上的版署逐項查對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二不大時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月尾訂定報表。

  8、出倉:乙方提前一天將《提貨關照單》傳真給甲方,寫明出貨的時候,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶本來《提貨單》到相應的堆棧,甲方本根據乙方具名樣本,《提貨關照單》與本來《提貨單》查對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上具名;完畢后甲方立即把已具名的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。

  20xx年又是一個充滿豪情的一年,在以后的事變中,我將盡力進步自身本質,克服不敷,朝著以下幾個方向盡力:

  1、學無止鏡,期間的生長頃刻萬變,種種學科知識日月牙異。我將結實不拔地盡力學習種種招商引資知識,并用于引導實踐。

  2、“業精于勤而荒于嬉”,在今后的事變中不斷進肄業務知識,經過進程多看、多學、多練來不斷的進步本身的各項業務技術。

  3、不斷鍛煉本身的膽識和毅力,進步本身辦理實際題目的本領,并在事變進程中徐徐克服浮躁感情,積極、熱情、細致地的對待每一項事變。

物流的實習報告 篇7

  中國加入WTO后,隨著中國經濟的快速發展和經濟體制改革的不斷深化,中國物流產業出現了加速發展的趨勢,成為了國民經濟中的一個重要組成部分和新的經濟增長點。而傳統的鐵路貨運已不能滿足現代物流發展的需要,必須向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務的現代物流業發展。這無疑對承擔著我國重要運輸任務的鐵路運輸業提出了更新、更高的要求。面對機遇和挑戰,傳統鐵路貨運業必須加快向現代物流業轉化的步伐,并把貨運物流業作為鐵路運輸業發展的戰略目標。通過資源整合,逐步使鐵路從傳統的、以運輸為主的企業轉變為規模經營、系統服務、現代化的第三方物流企業,成為我國綜合物流系統的中堅力量。

  1。 鐵路貨運向現代物流業拓展需解決的問題

  1。1 要建立與物流業相適應的運輸組織體系

  要以安全、快速、準時、方便為原則,對現有運輸組織體系進行優化,由粗放式管理向集約式管理轉化。在安全上,要全力保證所運輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機制,對客戶發生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽。在快速上,對既有線路要進一步提速,特別加大貨物列車的提速力度,并在運輸組織上建立速度機制,一切以速度為中心。在準時上,要以時效為目標,對車、機、工、電、輛各個部門的作業建立相關的考核機制,要實現貨物列車客車化,做到定點、定線、定編組,使貨物列車按時刻運行,以保證到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運和交付手續,調整窗口設置、簡化辦理程序、統一服務標識,并融合其他運輸代理企業和其他運輸方式,做到全程代理和門到門服務。

  1。2 要建立網絡化的物流組織

  鐵路貨運部門應按照物流原理和貨主需求擴展其業務范圍,延伸其運輸產品、豐富完善其服務功能,使鐵路貨運業務向更高層次的物流網絡轉化。

  (1)

  建立物流中心。a。以大企業為服務對象,利用專用線的連接優勢,從該企業原材料的購買、運輸、儲存、供應到產品的儲存、運輸、銷售進行全方位服務。b。

  以大型市場和貨物集散地為中心,包攬商品的供應、運輸、儲存和商品的銷售和發送。c。 以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷售、發送、運輸進行服務。d。

  以各較大城市的貨場為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場進行服務。總之,要堅持“抓大放小”的原則,以貨物和商品的.集散地為重點,建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務不好、生產效率低的車站。

  (2) 各物流中心要以資本或業務為紐帶,把依附的延伸服務企業和短途運輸企業進行整合和重組,形成合力。

  (3)

  對各物流中心進行集中和聯合,以現代企業制度為模式,組成大型物流企業集團,形成高度集中、協調運轉的全國性、規模化物流網絡,以適應物流業集中化的要求。

  (4) 要與海運、空運、公路等運輸方式建立協作關系,互惠互利,建立多種運輸有機結合的運輸體系,實現多式聯運和門到門服務,共同建造現代物流服務。

  1。3 要加強物流業的現代化建設

  反映快速化、功能集成化、服務系統化、目標廣泛化、手段現代化、作業規范化、組織網絡化、經營市場化、信息電子化是現代物流的特征。所以,要建成真正的物流企業,必須加強現代化的建設。

  (1)

  要充分利用現代信息網絡技術。信息網絡技術是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務效率的重要技術保障。應積極利用網絡技術,建立網絡信息系統、貨物跟蹤系統、電子數據交換、存貨管理系統,通過網絡平臺和信息技術將營業站及經營網點連接起來,既可以優化企業內部資源配置,實現管理的科學化、系統化、數字化和對貨物運送進行全程的跟蹤監控;又可以通過網絡與用戶、制造商及相關單位聯結,實現資源共享、信息共用,對物流各環節進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。

  (2)

  加快先進適應技術的推廣應用。廣泛采用標準化、系列化、規范化的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝機具設施及條形碼等技術。借鑒國際上比較成熟的物流技術和服務標準,加快對鐵路貨運物流服務相應技術標準的研究制定工作。

物流的實習報告 篇8

  一 、實訓內容

  這次實訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡單的實踐。

  二、情況回顧

  經過一個學期的對倉儲和配送的學習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們安排了為期兩周的室內實訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實訓轉眼間就要結束了,回顧兩周的實訓,我們收獲不少,但也看見了自己的一些不足。這兩周的實訓是培養我們的實踐能力,學以致用。

  三、操作作業

  我們到順達物流公司進行了簡單的參觀,對于順達的出入庫作業和貨物的儲存管理等做了簡單的了解。

  成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時根據“先進先出”進行銷帳,并記錄余數。貨物的儲存一般分為3個步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,要確定收貨數量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。在確定沒有任何問題以后,對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。 隨后把貨架上的貨物與統計單進行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進行盤點,確定該日的工作也沒有差錯,如果發現錯誤應該及時糾正。

  四、實習心得

  1、倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位

  從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位。從物流的發展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環節的流通過程中,由于每個環節對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環節增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產方式,實行訂單生產,將靜態的庫存管理轉變為動態的JIT配送,實現降低庫存數量和周期的目的。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。從發達國家的統計數據來看,現代物流的發展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。

  從許多微觀案例來看,倉儲管理已成為供應鏈管理的核心環節。這是因為倉儲總是出現在物流各環節的接合部,例如采購與生產之間,生產的初加工與精加工之間,生產與銷售之間,批發與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現,倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的`語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、優化實際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。

  傳統物流與現代物流差別最大的也是體現在庫存環節上。傳統的倉儲業是以收保管費為商業模式的,希望自己的倉庫總是滿滿的,這種模式與物流的宗旨背道而馳。現代物流以整合流程、協調上下游為己任,靜態庫存越少越好,其商業模式也建立在物流總成本的考核之上。由于這兩類倉儲管理在商業模式上有著本質區別,但是在具體操作上如入庫、出庫、分揀、理貨等又很難區別,所以在分析研究必須注意它們的異同之處,這些異同也會體現在信息系統的結構上。

  2、倉儲管理的主要內容

  倉儲管理的內容應該包括三個部分:倉儲系統的布局設計、庫存最優控制、倉儲作業操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯系。

  倉儲系統布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中,表現為“聯庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統布局的關鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WMS之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會成為客戶選擇WMS的一個重要依據。庫存的最優控制部分是確定倉庫的商業模式的,即要(根據上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執行環節,是成本中心,多以服務質量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統和客戶關系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統中固化了市場營銷的戰略。

  倉儲作業的操作是最基礎的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因為如此,倉儲作業的操作信息化部分成為WMS與其他管理軟件如進銷存、ERP等相區別的標志。這部分內容不僅要根據上一層確定的控制目標和管理模式落實為操作流程,還要與眾多的專用倉儲設備自動控制系統相銜接,所以是技術上最復雜的部分。國產WMS與國外先進的倉儲軟件相比,最大的差距可能也就在這里,市場價格會相差數十倍、上百倍,也是這個原因。

  3、WMS在我國的應用

  倉儲管理系統(WMS)是倉儲管理信息化的具體形式,它在我國的應用還處于起步階段。目前在我國市場上呈現出二元結構:以跨國公司或國內少數先進企業為代表的高端市場,其應用WMS的比例較高,系統也比較集中在國外基本成熟的主流品牌;以國內企業為代表的中低端市場,主要應用國內開發的WMS產品。下面主要結合中國物流與采購聯合會征集的物流信息化優秀案例,從應用角度對國內企業的WMS概況做一個分析。

  第一類是基于典型的配送中心業務的應用系統,在銷售物流中如連鎖超市的配送中心,在供應物流中如生產企業的零配件配送中心,都能見到這樣的案例。北京醫藥股份有限公司的現代物流中心就是這樣的一個典型。該系統的目標,一是落實國家有關醫藥物流的管理和控制標準GSP等,二是優化流程,提高提高效率。系統功能包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊;通過網絡化和數字化方式,提高庫內作業控制水平和任務編排。該系統把配送時間縮短了50%,訂單處理能力提高了一倍以上,還取得了顯著的社會效益,成為醫藥物流的一個樣板。此類系統多用于制造業或分銷業的供應鏈管理中,也是WMS中最常見的一類。

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