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酒店員工檢討書
在某件事出現(xiàn)差錯以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,往往被要求寫檢討書來自我反思,寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧!以下是小編精心整理的酒店員工檢討書,歡迎閱讀與收藏。
酒店員工檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日,在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的.傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在xx崗位上工作的xx,也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情,我深感抱歉,也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤,不僅給我一個人的工作造成了影響,更是對整個酒店的評價都的造成了打擊!現(xiàn)在,我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔!自己沖動的行動,造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤,還讓整個酒店一起受到了不好的影響!
對于那天的事情,我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說:“顧客就是上帝,顧客無論有什么不對,我們都要包容的去看待!”可是,在這次的事情上,我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則!僅僅只是因?yàn)槟敲瓷陨誀砍兜絺人的情況,我就犯下了這樣的錯誤!這實(shí)在是太不理智了!太沒有團(tuán)體性了!
是的,在之后的自我反省之中,我對自己的錯誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省,發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)體性上,實(shí)在是還沒有做到位,在工作的時候還沒有完全的融于一個團(tuán)體的概念!作為一名員工,尤其是一名酒店的員工!為顧客服務(wù)的從來就不是我一個人!我還有那么多優(yōu)秀的同事,那么多優(yōu)秀的.朋友!他們都在為顧客的服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量,我所負(fù)責(zé)的不過是小小的一項(xiàng)xx工作而已。但是,工作既然存在這里,就一定有意義,也同樣,沒有不做好的道理!同事們在個自己的崗位上將工作做好,給顧客帶來了良好的體驗(yàn),但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時的我殊不知,沒有將工作做好,讓顧客沒有滿意而歸,那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力,都很可能付諸東流!!那些努力,都可能被我親手葬送!!
我非常的后悔,后悔沒有早些意識到我們是個團(tuán)體,我們是個無法分開的集體。我的所做所為,都會影響顧客們對酒店的看法,對酒店服務(wù)的評價,而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實(shí)在是太過自私!
每一位顧客都是上帝,每一位顧客背后都藏著一個大市場!我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果繼續(xù)后悔,團(tuán)隊(duì)又會受到影響!我會站起來,改正好自己的錯誤,跟著隊(duì)伍繼續(xù)努力!這次我會更加的小心,更加的仔細(xì),絕不會再犯下這樣的錯誤,還請您再給我一次機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我對自己今日上班遲到的事向您道歉,我違反了酒店對每一個員工的要求。我知道作為服務(wù)業(yè)的一員,本就是要做到為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而因?yàn)槲业倪t到影響了酒店的安排,使得有些工作無法進(jìn)行,沒有給到客人以最好的體驗(yàn),我感到很是愧疚。
這次錯誤行為的產(chǎn)生也是由于我今日早上身體略有不適,在天還沒有亮?xí)r,我就被一陣刺痛給驚醒,肚子實(shí)在是太難受了,在拉了不知多少次后,我已經(jīng)是完全的無力了,整個人癱在床上無法動彈。看著時間距離上班還有一個小時,我想著自己應(yīng)該可以恢復(fù)一些,還能夠繼續(xù)去上班。在一些勁兒回來后,我就立即對自己進(jìn)行洗漱整理,匆匆出門了。但是,很是讓人來氣的是,今日公交車實(shí)在是太難等了,我看著時間已經(jīng)是不太夠,這才打了個出租車到酒店。但是由于路途上略有一點(diǎn)點(diǎn)的堵車,我還是遲到了十分鐘時間。
我沒有辦法去構(gòu)想我遲到的這十分鐘里,酒店是個什么樣的情況,本該由我完成的工作,就停留在那里,應(yīng)該由我負(fù)責(zé)的客人來了,但是我還未到,客人焦急的等待著我,在大堂不斷的行走著。這一切的景象都讓我無比的驚悚和害怕。我怕領(lǐng)導(dǎo)會因?yàn)檫@十分鐘的遲到就將我辭退,因?yàn)槲覜]有在合適的時間對客人進(jìn)行服務(wù)而將我辭退,反正一切的一切我的是害怕我會失去這份我來之不易的工作。
我向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)這次由于我的遲到行為為酒店的名譽(yù),生意帶來的損失,這些方面可能是我完全無法彌補(bǔ)的,所以我只能向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后,我會對自己的行為多加監(jiān)督管束,時刻以公司的規(guī)章制度來要求自己,在工作時間絕不犯錯,勤勤懇懇地做好自己分內(nèi)的事情。在酒店的`形象的保持上,我也會多加努力,不僅僅是做好自己,更會與周圍的同事進(jìn)行相互提醒,避免一點(diǎn)點(diǎn)小錯誤給酒店的服務(wù)帶來一些影響。
感謝領(lǐng)導(dǎo)沒有在我犯錯之后就對我進(jìn)行辭退,也就是在一點(diǎn)點(diǎn)小事度我進(jìn)行了些許的批評,我覺得領(lǐng)導(dǎo)的批評的還不夠,我有對自己做出更加嚴(yán)厲的責(zé)罵,我一定會就這次事件多多提醒自己,這次領(lǐng)導(dǎo)沒有處理我,也是由于我領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,我一定不會負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我一切,我會好好的保持著我在工作上的這份熱情,從內(nèi)心里深深地喜歡這份工作,愿意為這份工作而付出一切。我這次的認(rèn)錯態(tài)度是相當(dāng)?shù)恼\懇的,請領(lǐng)導(dǎo)愿意拿出時間來關(guān)注我,我必定是改正了錯誤,為工作而奮斗努力著。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是你的員工:xxx。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠工這種不良行為的深刻認(rèn)識以及再也不曠工的決心。早在我進(jìn)入酒店來,領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào),酒店員工不得曠工。但是我還是多次無故曠工。關(guān)于曠工的事情,我覺得有必要說一說。事情的經(jīng)過是這樣的:我已經(jīng)很久沒有請假了,有些朋友就來找我。我覺得這些原因向領(lǐng)導(dǎo)請假是不充分的,而且如果多次向領(lǐng)導(dǎo)用這些方式請假也是不可能都同意的。所以,我選擇了曠工這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
對不起,領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,領(lǐng)導(dǎo)對于我的無故曠工也非常的生氣。我也知道,對于員工,保證每天按時上班,不早退,不曠工是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認(rèn)識到自己將要為自己的沖動付出代價了。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認(rèn)識到事已至此的.重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對領(lǐng)導(dǎo)有更多的尊重。對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。平時生活作風(fēng)懶散,如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。
為了更好的認(rèn)識錯誤,也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下:思想上的錯誤:對于自己不是很做的任務(wù)的重視不夠。對于這一點(diǎn),我開始反省的時候并沒有太在意,但是,經(jīng)過深刻的反省,我終于認(rèn)識到了,這個錯誤才是導(dǎo)致我曠工的重要原因。試問:如果我很喜歡這項(xiàng)任務(wù),我自己會無故隨意曠工嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目,往往我并沒有自始自終的專心上班,這種行為雖然沒有擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作,但是這對于自己來說,卻是一個嚴(yán)重的錯誤。對于酒店開的每一頊工作任務(wù)都有酒店的理由,我們作為員工就更應(yīng)該去認(rèn)真工作。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書5
尊敬的X總:
您好!
在這里,因?yàn)檫@次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育、維護(hù)酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的.工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實(shí),我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
酒店員工檢討書6
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在酒店x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的`損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯誤。回顧過去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。
作為一名酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動不辜負(fù)在酒店的日子。
永遠(yuǎn)記得x總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,著實(shí)的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當(dāng)事人作出道歉。
面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進(jìn)工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
經(jīng)過這次事情,我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的`社會里,人與人,就應(yīng)該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應(yīng)該因?yàn)橐恍┬∈露髣痈筛辏貏e是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導(dǎo)我們,要心胸寬廣,認(rèn)認(rèn)真真工作,不受其他事物干擾,要學(xué)會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負(fù)面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學(xué)會去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),讓我懂了很多知識,讓我進(jìn)步了,也讓我認(rèn)識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
對于這件事情,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
檢討人:___
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我昨天在上班的時候遲到了,我起的比較遲,沒有及時的趕到酒店和同事交班,我是上晚班的,按道理來說,我完全是夠時間來上班的,而且也是不會像早上那樣,有上班高峰期,會導(dǎo)致塞車什么的情況,但是我卻居然還遲到了,我要檢討。
上晚班本來來酒店,其實(shí)是有很多的時間的,可是我卻貪睡,沒有起來,即使鬧鐘響了,我也還是賴了一會的床,這樣的話,就導(dǎo)致了我趕到酒店的時候,是遲到了的,雖然同事還沒走,還要和我交接,但是我卻耽擱了他的時間,而且我自己也是急急忙忙的上班了,沒有準(zhǔn)備好。雖然沒有耽擱了工作,但是如果長期如此,那么就容易把工作的效率降下來,或者工作做得一般,做不好。
領(lǐng)導(dǎo)之前也是和我們說過了很多次,要我們上班稍微早一點(diǎn),這樣就多一點(diǎn)時間來準(zhǔn)備工作,也不會一來工作就那么的匆忙,可是我呢,不但是沒有早來,反而是還遲到了。這是很不好的一件事,我們作為服務(wù)行業(yè),很多事情都是要做好,做標(biāo)準(zhǔn)的,這就需要我們提前去準(zhǔn)備,不然很容易忙中出錯,或者沒有條理。而早一點(diǎn)來,也是能更好的理清楚這一天要做什么事情。
作為酒店的員工,我們在進(jìn)入酒店的時候就學(xué)習(xí)過服務(wù)的一些知識,也是說過我們在工作中,自己就首先要做好,不然也無法給客人帶去好的服務(wù)。遲到更是一個不應(yīng)該的事情,特別我還是晚班,一般說早班由于要起的早,所以遲到是可能的事情,但是我這個我晚班居然還遲到,應(yīng)該是酒店的頭一遭了,我自己也是感到特別的羞愧,也不想給自己找什么借口,畢竟我遲到的事情是已經(jīng)發(fā)生了,我也要以此為戒。
在工作這件事情上面,我要重視起來,不能散漫了,不然我的.服務(wù)也會做不好,酒店行業(yè)本來就是服務(wù)至上的,不能把服務(wù)給落下來了,這次事情的發(fā)生,也讓我明白,我在工作中是有所懈怠的,今后必須認(rèn)真起來,不能再出現(xiàn)這種事情了。無論是遲到也好,還是其他的事情,我都不能再犯錯了,一次錯誤的教訓(xùn)就夠了,也讓我意識到,我還有很多的不足,是需要自己去努力,去改變的,只有自己把不足改過來,那么我自己才會有進(jìn)步,才能在工作中做得更好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我犯了大錯,上班時間沒到曠工,給酒店造成了非常不好的影響,我這次是因?yàn)樯〔皇娣メt(yī)院看病,忘記向領(lǐng)導(dǎo)請假了。那是我在酒店找了一圈都沒有找到經(jīng)理,打電話也沒有人接,我想著待會在給經(jīng)理打電話,于是我就去了醫(yī)院,可是我來到醫(yī)院有我忘了給經(jīng)理打電話,造成這次上班曠工,我非常后悔,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我,我真不是故意的。
我知道就算有原因我也應(yīng)該和我的上級說明理由,我那時實(shí)在是太難受了不得已我只好先去醫(yī)院了,這樣不告而別,沒組織沒紀(jì)律是非常不好的,我身為酒店醫(yī)院酒店的規(guī)章制度,我應(yīng)該遵守,應(yīng)該尊重,而不是把它當(dāng)成一張白紙,這樣是沒有規(guī)矩沒有紀(jì)律的行為是非常不好的,我知錯了,我希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)原諒,我下次決定不會在犯這樣的錯誤,決定不會曠工,我會遵守公酒店的規(guī)定,遵守公司的要求。
這次我曠工惹領(lǐng)導(dǎo)生氣了,我非常過意不去,領(lǐng)導(dǎo)對我們非常照顧,不知道幫助過我們多少次了,我這次卻讓領(lǐng)導(dǎo)失望了領(lǐng)導(dǎo)批評我,我非常感謝,讓我知道了這樣做的嚴(yán)重性,知道了這樣做非常的不合理也非常對不起領(lǐng)導(dǎo),我以后再也不會了,如果有事我一定會向領(lǐng)導(dǎo)表明情況在請假,而不是不高而別,這樣曠工對酒店的工作造成了一定的影響,因?yàn)榫频昝總人都負(fù)責(zé)不同的工作,我不再又沒有通知領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)不知道,沒能夠及時安排人員補(bǔ)上是我的疏漏,對不起,我下次不會了,我們是一個團(tuán)體,做任何事情我都會事先通知到位,就算有急事也應(yīng)該留下說明,而不是冒冒失失的離開。
如果其他同事都如同我一樣不守規(guī)矩,不尊重酒店的規(guī)定,那樣更本就不能做好工作,任何工作都會失敗,對酒店的損失是非常大的。
來到了酒店崗位就要擔(dān)負(fù)好自己的工作,不能夠隨意的曠工,更不能夠不辭而別,就算一時找不到領(lǐng)導(dǎo)也可以向其他同事詢問,或者讓他們代為通知,而不是無組織無紀(jì)律的擅自行動,這樣的.做法是錯誤的,我也明白了這樣的錯誤,我以后一定不會這樣犯錯了,我會努力做好自己的工作保證自己不再犯相同的是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓大家滿意,對自己工作盡到自己的義務(wù),做到自己能夠做到的一切。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道自己能夠擁有這份工作很不容易,我應(yīng)該好好珍惜,我對于自己曠工的行為已經(jīng)進(jìn)行了深刻的反省,我知道錯了,我一定不允許自己再犯,只希望您能再給我一次機(jī)會。
我真正意識到此種行為的'錯誤性,此行為在部門內(nèi)造成了不良影響,給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,我深感愧疚,望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會,此后我將遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤。我知道自己這種行為很惡劣,我一定會努力,成為一名讓您驕傲的員工。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過對近期酒店工作的反思讓我意識到自己存在著很多的不足,主要是工作態(tài)度不夠認(rèn)真的問題導(dǎo)致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門同事的幫助導(dǎo)致沒能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問題并希望您能諒解工作不認(rèn)真的狀況。
首先從工作質(zhì)量進(jìn)行分析自然是令人感到慚愧的,對比其他同事在工作中的努力讓我意識到自身的不足之處,主要是打掃的過程不夠仔細(xì)以至于死角區(qū)域的衛(wèi)生不夠干凈,而且服務(wù)態(tài)度也不夠好導(dǎo)致顧客覺得我們酒店的服務(wù)水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會對此產(chǎn)生不好的影響,不得不說自己沒有做好工作的質(zhì)量還影響到酒店的發(fā)展自然是不夠認(rèn)真的,而且面對工作中的不認(rèn)真還沒能及時反應(yīng)過來更是令人感到慚愧,若凡事都需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評才意識到自身的不足只會讓對方失望罷了。
其次從工作效率進(jìn)行反思不難明白領(lǐng)導(dǎo)失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費(fèi)大量的時間才能完成自身的工作任務(wù),解決眼前的任務(wù)已經(jīng)十分困難自然難以有精力去提升自己,事實(shí)上這次工作不認(rèn)真的問題也是自己貪圖效率導(dǎo)致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來思考其他方面的問題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問題從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,殊不知起到了工作不認(rèn)真的反效果以至于差點(diǎn)造成不必要的損失。
最后從工作態(tài)度進(jìn)行檢討才能意識到造成不認(rèn)真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當(dāng)成用以謀生的`職業(yè),既沒有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔劬频旯ぷ饕矝]有設(shè)立遠(yuǎn)大的職業(yè)目標(biāo),每天只是這般得過且過并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態(tài)度想要在酒店工作中有所作為簡直是癡人說夢,若非自己平時在酒店的人緣不錯導(dǎo)致同事幫忙解決了工作不認(rèn)真的隱患,或許當(dāng)工作不認(rèn)真的問題造成嚴(yán)重?fù)p失以后會讓領(lǐng)導(dǎo)對自己失望透頂吧。
所幸目前還有補(bǔ)救的機(jī)會從而讓我意識到工作不認(rèn)真的危害性,所以我會端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責(zé)所在,而且工作中我也會多向身邊同事學(xué)習(xí)從而改善自身的工作方式,相信只要自己認(rèn)識到以往的不足并下定決心進(jìn)行更改以后終能在酒店工作中有所成就。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書12
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話,針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的'頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
上班睡覺的行為對酒店員工平時工作的影響是顯而易見的,即便沒有影響到原本的工作效率也會不可避免地為酒店的形象帶來負(fù)面影響,只不過自己在產(chǎn)生睡覺欲望的時候沒能及時意識到這點(diǎn)才會在酒店工作中造成了這樣的損失,這讓我感到惶恐不安的同時也在思考如何做才能彌補(bǔ)上班睡覺造成的過失,所以我對上班睡覺的做法進(jìn)行了檢討并希望不會因此令酒店領(lǐng)導(dǎo)感到困擾。
其實(shí)我應(yīng)該能夠意識到睡覺的做法對于酒店工作的發(fā)展自然不會帶來什么好處,或者說這種因?yàn)橐粫r的欲望便棄工作而不顧明顯有些過于短視了,然而當(dāng)時犯困的自己沒能意識到身處于酒店的重要性導(dǎo)致這樣的結(jié)果產(chǎn)生,耳邊回想起酒店領(lǐng)導(dǎo)的嘆氣聲又怎能不因?yàn)樽约核X造成的過失感到愧疚與后悔,畢竟若非自己的思想過于淺薄也不會造成這種令人感到遺憾的結(jié)局發(fā)生,若是因?yàn)樽约核X的做法導(dǎo)致其他酒店員工的努力毫無價值則明顯是難以得到原諒的。
本著對酒店工作的'負(fù)責(zé)態(tài)度也得盡快平息上班睡覺帶來的風(fēng)波才行,回想起以往和同事在酒店培訓(xùn)的時光又怎能因?yàn)檫@種事連累他們呢?即便自己未曾考慮到這點(diǎn)也不得不承認(rèn)那天睡覺的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累,只不過由于自己的思維過于遲緩才會在此時認(rèn)清上班睡覺造成的嚴(yán)重?fù)p失,若是能早些明白這個道理的話又怎會容忍自己在酒店上班的時候出現(xiàn)這種錯誤,即便自己已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的檢討卻難以挽回睡覺行為給酒店帶來的損失。
面對這種狀況還是應(yīng)該盡快以實(shí)際行動來挽回上班睡覺造成的損失比較好,否則的話即便酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)捤∽约阂矡o法撫平愧疚不安的內(nèi)心,所以我得認(rèn)清自身思想的淺薄以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)這類狀況,而且身為酒店員工又怎能在平時的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現(xiàn)在腦海之中?當(dāng)思想明確并且在態(tài)度方面予以端正以后自然就會為這種不夠認(rèn)真的做法感到愧疚,畢竟身處于酒店之中又怎能在平時的工作中拖累大家的步伐。
解決眼前工作中的困境并向酒店領(lǐng)導(dǎo)表示自己的誠意才是當(dāng)前階段應(yīng)該做的,畢竟面對造成的過失唯有行動才能夠讓酒店領(lǐng)導(dǎo)明白自己改錯的決心是多么堅定,所以我會堅守這份信念并將其投入到后續(xù)的酒店工作中去以免睡覺狀況再次出現(xiàn)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
××月××號,我沒有遵守公司及酒店禁止在廁所吸煙規(guī)定,和四名同事一起在廁所吸煙,并且被其他公司領(lǐng)導(dǎo)撞見,造成了極其惡劣的影響。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的批評教育和自己的深刻反省,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討:
××號是是我進(jìn)入公司的日子,本因嚴(yán)格要求自己的我還是出現(xiàn)了放松,想借抽煙的機(jī)會多和新同事溝通,相互了解,面對辦公環(huán)境的規(guī)章制度沒有百分之百的嚴(yán)格要求自己,輕視了禁煙條例。在公共場所吸煙不僅是忽視了自身的健康,更是不尊重他人的生命健康。世界衛(wèi)生組織稱每年500萬人死于吸煙,全球每10名死亡者中就有1人是因吸煙導(dǎo)致疾病而死亡的,平均每6秒就有1人因吸煙致病死亡。這個恐怖的數(shù)據(jù)表明了吸煙的極大危害。
但事已發(fā)生,錯誤已像光天化曰下的兇器說出了一切事實(shí)。吉鴻昌將軍說過:“路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史”。這說明我當(dāng)時邁出這一腳時的思想覺悟不高,對錯誤的認(rèn)識不足,試想如果當(dāng)時我就認(rèn)識到此事的嚴(yán)重性,錯誤就不可能發(fā)生。這根小小的香煙在我的努力工作學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的路上狠狠的拌了我一跤!而所有的問題都在于我對錯誤的認(rèn)識水平有所欠缺,沒有能對領(lǐng)導(dǎo)的.充分信任作出回報。我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,并且堅決的于這種錯誤的行為和錯誤的思想作斗爭,在未來工作的日子里,謹(jǐn)小慎微,更加嚴(yán)格的要求自己。
當(dāng)然,我知道說再多的話都無法彌補(bǔ)我所犯下的錯誤。我懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討,只怪自己才疏學(xué)淺,內(nèi)心緊張和自責(zé),不能更好的運(yùn)用中國博大精深的漢語言文化,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。我能做到的是對于錯誤再進(jìn)行更加深入的檢討。同時知恥而上進(jìn),更加全面而嚴(yán)格的要求自己,保證這種錯誤絕對不會再犯。懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會,讓我以實(shí)際行動來回報領(lǐng)導(dǎo)的信任!
檢討人:×××
××××年××月××日
酒店員工檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從5月份以來,我一直都因?yàn)楦赣H的病和他的過世,沒有上班且沒有和領(lǐng)導(dǎo)好好的請假或認(rèn)真的談過。我?guī)滋靵硗ㄟ^認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心。同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。
眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,可我卻沒有和領(lǐng)導(dǎo)打招呼就自行給自己放假,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是酒店同事及時的發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,這件事的惡劣影響我也看到了,大家如果在工作中都像我一樣自由散漫,態(tài)度懶散,怎么能把酒店的工作及時做好呢?如果一個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們的又怎么能工作提高呢?為酒店服務(wù)也只是紙上談兵了。因此,我已經(jīng)深深意識到這件事對酒店員工的影響是惡劣的、后果非常嚴(yán)重。這件事雖然酒店并沒有深究,但這說明了酒店的寬容,博大,我深感不安,為鞭策自己,我必須書面檢討,忘賈總及各位領(lǐng)導(dǎo)能看到我的悔改之心,以后我決不再犯,并保證好好工作。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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