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服務員工作失誤檢討書
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,我們要通過寫檢討書來進行自我反省,做事不能馬虎,寫檢討書也應如此。快來參考檢討書是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的服務員工作失誤檢討書,歡迎閱讀與收藏。
服務員工作失誤檢討書1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!對事物的認識還不夠徹底,來源于思想覺悟不夠高.今天所發(fā)生的一切,反映出我平時對自己要求不夠嚴格,工作責任心沒到位。對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果!為此我深表內(nèi)疚,經(jīng)過我深刻的自我反思,使我認識到自己的錯誤。通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的`及時,我決心引以為戒,以實際行動改正自己的錯誤,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。
所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書2
尊敬的xx:
首先我懷著愧疚和懊悔的心情為這些天犯下的錯誤向您表示深刻的悔過。這幾天由于自己工作上的失誤,給小組造成了嚴重的影響和不良后果,并造成您工作的困擾。對此,我深感不安。經(jīng)過您及助理們的教導和自己的深刻反省,我知道了自己錯誤之所在,為自己的行為感到了深深地歉疚和不安。早在我剛進入?yún)⒄股讨谱C組的時候,您就已經(jīng)三令五申,一再強調(diào),在這個小組工作,一定要細心、謹慎、用心工作,避免工作失誤。然而現(xiàn)在,我卻做錯了。在工作上,有兩件事情因為我自己的疏忽對您造成的困擾而向您道歉并進行深刻檢討。首先,是在制證時,由于現(xiàn)場的混亂及出于趕時間的因素,我在工作上疏忽了,我把一個證件漏了結(jié)算就交了上去,導致您被客人糾纏詢問是一方面的錯誤,更重要的是對客人造成了困擾,以致于他們在急著進場時因為證件出錯的原因而不能進場。我深知,這不僅僅是表面上工作失誤那么簡單,也許由于我的一時疏忽而給領(lǐng)導以及客人帶來了不必要的麻煩,甚至會直接影響到客人對我們參展商制證組或者廣交會形象的信心。這是我需要深刻反省并且在以后工作中必須要避免出現(xiàn)的狀況!
其次,是在制證過程中因為小組工作的失誤而遺失了一張證件,犯下制證工作的大忌。對于此,我真的知錯了!歷史無法重演,我不能確認是在哪一環(huán)節(jié)的工作我們疏忽了,是過塑?滴卡?還是數(shù)證???當我partner把所有證件過塑并滴完驗證機拿回來時,我立刻開始著手進行數(shù)證,猶如晴天霹靂、五雷轟頂,因為這時我發(fā)現(xiàn)證件少了一張!發(fā)現(xiàn)狀況后我在第一時間就對我partner反映道證件少了一張!然后我們立刻對現(xiàn)場進行了搜尋,打印機縫隙、過塑機底下、桌子夾層、抽屜、過道、垃圾桶甚至是其他同學的證件里??對于種種可能性猜測,我們都進行了仔細查找,但遺憾的是,證件還是沒能夠找回來。對此,我們小組成員都深感遺憾,內(nèi)心的失落無法用言語形容。就是在晚上各自下班回宿舍后都不能安心,通過用短信交流,相互提醒著回憶制證過程,并對種種可能性進行推測與反駁,希望尋找到蛛絲馬跡,盡量避免因為自己的錯誤而造成他人工作的困擾。非常遺憾,雖然我們百般無奈,千般后悔,萬般痛苦且痛定思痛深刻反省努力彌補??但錯誤已造成,雖然不愿,但事實已擺在眼前。之后,我們在xx、蘭姐以及燕姐的訓導下深刻認識到了自己的錯誤,并立志從此以后做事要三思而后行,要耐心細心用心及恒心,在你們的督導下用心工作,對所有的工作失誤堅決say no。因為,我們參展商制證組是一個精益求精的團隊!
我不想找任何的理由來為自己開脫,錯了就是錯了,找理由來逃避,只會讓錯誤加深。推卸責任容易變成一種習慣,而這種習慣養(yǎng)成了就難以去改變了。丟失證件,這不是一件小事。我覺得自己的行為辜負了您對我的諄諄教導,浪費了您的精力和時間,我實在是不該。我深刻地反省了自己的錯誤,我覺得非常愧疚,反省尤為深刻,這使我覺得改正錯誤是件刻不容緩的事情,為了更好的認識錯誤,也是為了讓xx您能夠相信我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下:
1.不夠細心。參展商制證的工作尤為繁瑣,一個證件的產(chǎn)生必定是在xx的諄諄教導下凝聚了我們小組成員的無限心血、時間和精力做出來的,它不僅僅是一個單純的證件那么簡單,更是參展商進入展館的憑證,也是我們小組精益求精精神的最佳展現(xiàn)物。現(xiàn)在,因為我們的疏忽造成了主管、助理、同學、客人以及自己的困擾,這是我們的過錯,也是我們今后要改正的方向。從今以后,不僅是在學習、生活還是工作中,我都會更加細心、耐心、恒心地去對待每一樣事物,我無法完全地保證從今以后不出錯,但我可以保證從今以后我會更加地用心。
2.沒有做好師姐的典范。作為師姐,在和師弟的搭檔中沒有做好師姐的典范,在師弟犯錯誤時沒能及時加以提醒和糾正,甚至自己的工作也出現(xiàn)失誤,這是我從自己身為師姐的角度所深刻反省的。同時,身為制證組的一員“前輩”,xx當初安排我和師弟搭檔的.其中一個目的就是希望我能帶好師弟,讓他在之后的制證工作中能夠獨當一面,而現(xiàn)在,我讓xx失望了。不管是作為制證組成員還是作為一位師姐,現(xiàn)在我所做的都還遠遠不夠。以后,我會更加努力,在師弟師妹面前樹立良好典范。
3.做事要考慮后果,要有責任心。作為一名成年人,還是一名有素質(zhì)的大學生,做事情應該要有責任心,要考慮到事情背后的后果。不能因為自己的疏忽而造成工作的失誤,我們必須要對自己負責,對身邊的人負責,凡事多想想這樣做的后果嚴重性,這樣以后才能在社會上立足。
4.要嚴格遵從小組里面的規(guī)矩。這一點尤為重要,對于xx對工作的嚴格要
求,那都xx對我們負責的表現(xiàn),我們不應該有抵抗心理,更不應該明知故犯、一犯再犯。要學會尊重領(lǐng)導,理解領(lǐng)導,體諒領(lǐng)導的用心良苦,這樣,不但能讓xx在管理那么多組員的時候省點心,也是在鍛煉自己成為一名有素質(zhì),有紀律,有學識的合格大學生。
對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性,為了更好的向xx檢討自己,我特提出以下幾點改正意見,讓xx和同學們在之后的工作中督促自己改正錯誤:
1、向主管認錯,寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以后犯同樣的錯誤。所以,我寫下這篇深刻的檢討,向xx表明我認錯的決心。
2、提高紀律性。我應該明確小組內(nèi)的規(guī)矩紀律,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對制證的每一流程都應該重視以對,并且要養(yǎng)成良好的工作習慣和增強小組榮譽感。
4.好好學習,天天向上。我們在作為一名工作人員的同時,也是一名有著強烈求知欲且聰明好學的學生,我們除了學好學校開設(shè)的每門課程外,還應該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。我們是祖國的花朵,我們是八九點鐘的太陽,好好學習天天向上是我們的信仰和踐行目標。這不僅僅是為了自己的明天,更是為了參展商制證組以及我們偉大祖國的明天。
5.學會正確處理問題。以后遇到事情需要冷靜的處理,凡事需要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣迷糊行事,這一點對于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。
我知道,xx對于我所犯的錯誤也非常的生氣。我也知道,作為一名工作人員,遵守紀律,認真完成工作是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是,我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次的錯誤事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,并自覺接受監(jiān)督。我要知錯而警醒,知錯而奮進,亡羊補牢、化壓力為動力,認真工作。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任感。
對于自己這次所犯的錯誤,我已經(jīng)深刻的認識到了它的嚴重性,特寫下這篇檢討,讓您提出批評,并希望得到您的原諒。并且向您保證我以后將不會再犯以上的錯誤,也不會再違反參展商制證組內(nèi)的其他紀律。希望您能夠給我一次改正的機會,同時希望您在往后的時光里能夠監(jiān)督我,提醒我,我一定不會再讓您失望了。
在此寫下這份檢討書,不僅是因為一個工作紀律處理的需要,更確切的來說,是想通過這份檢討,來讓自己牢記您的教誨,更讓自己時刻敲響警鐘!
檢討人:xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
在這次檢查站值班工作中,因為疏忽麻痹大意,導致礦石被非法偷運過站而沒有被發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的錯誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導和同志們做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下:
6月21日,這是我們值班的第三天晚上。由于前三天值班期間均沒有發(fā)現(xiàn)任何非法偷運礦石的情況,因此就樂觀的判斷,經(jīng)過這段時間縣、鄉(xiāng)的大力整治,非法偷運礦石的行為基本上得到了杜絕。所以在值班到晚上十二點多的時候因為困就把檢查桿鎖好睡了。后半夜也沒有起來查看過往車輛,導致了這件事情的發(fā)生。通過這件事,我感到這是自己放松工作要求,忽視工作職責的結(jié)果。記得在接班之前,鄉(xiāng)上各位領(lǐng)導曾反復囑托,在值班期間要認真踏實,提高警惕。在值班的前兩天我也經(jīng)常提醒自己要警惕,然而經(jīng)過幾天的觀察沒有發(fā)現(xiàn)任何情況,所以慢慢放松了警惕心。因此,這次發(fā)生的事情使我不僅感到是自己犯了一次嚴重的錯誤,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的囑托,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把這項工作的重要性重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,更沒有把自己的工作做好。發(fā)生這樣的.事,絕對事自己沒有從思想到行動上重視這項工作的結(jié)果,現(xiàn)在,我深深感到自己工作責任心的欠缺和對工作職責的忽視,這是一個十分危險的情況。如果不是這件事情的發(fā)生,并且進行深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果將會是及其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己的及時覺醒,這在我今后的人生成長道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此我向領(lǐng)導和同志們做出檢討的同時,也向你們表示內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事情的惡劣影響,如果在這項工作中,大家都想我一樣欠缺責任心,不充分重視這項工作,那么怎么能把這項工作落實好、做好呢。同時如果在我們這個集體中形成了這種不遵守工作職責的觀念,其影響是可怕的。這件事的后果事十分嚴重的,影響事十分惡劣的。因此無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都會接受。同時我懇請各位領(lǐng)導和同志們在給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒。
檢討人:XXX
XX年六月二十七日
服務員工作失誤檢討書4
尊敬的領(lǐng)導:
于XXXX回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司領(lǐng)導、業(yè)務部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的'心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書5
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
經(jīng)過領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的`想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,以后認真學習公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3,由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4,對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我!
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書6
尊敬的公司領(lǐng)導:
在工作中,我因粗心大意而用錯料。幾天來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的`行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
如再發(fā)生此類事件,我個人接受公司任何處置。
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書7
尊敬的單位領(lǐng)導同志:
工作疏忽大意、不端正導致的工作失誤,我對錯誤的全面認識如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行柜臺職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導致我此次工作業(yè)務操作的不規(guī)范也是在這一點認識上存在不足。
其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作業(yè)務失誤,在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不專心才犯下的。對于我這樣的不專心,不嚴謹恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的'。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書8
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
今天,我在這里做檢討,因為我工作不認真不仔細的原因,讓工作出現(xiàn)了失誤。
本人的工作是負責文件收發(fā)管理。接收文件掛皮,經(jīng)領(lǐng)導批閱后,督促承辦人員及時辦理并將原文件收回,事后也沒有經(jīng)過仔細檢查,局領(lǐng)導是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來訪,承辦人員沒有見過領(lǐng)導批閱文件,而無法正常辦理業(yè)務。經(jīng)何書記調(diào)查了解情況后,才發(fā)現(xiàn)自已工作上的失誤,但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
經(jīng)過局領(lǐng)導批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒有做好局文件收發(fā)轉(zhuǎn)辦工作的原因,主要是因我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!自己在工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。對于一些應該仔細認真做的工作而沒有認真下來。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的做法,如果放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我認識到自己的不足,在此,向組織做出檢討的同時,也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的'歉意。
我謹向組織做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作上還欠缺責任心。應提高自己的工作責任心。認真克服工作粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2,在以后的工作中認真履行崗位職責,認真做好職責范圍內(nèi)和組織交辦的工作任務。
3,對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自己的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
還有再此我向全局同事們表示道歉,由于我的粗心大意給大家?guī)砹寺闊绊懥藛挝坏恼w形象。
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為酒店最基礎(chǔ)的服務人員,工作的重要意義,就是服務好客服,因為按照酒店的標準,客戶是我們的上帝。我們必須要按照客戶的要求盡可能的做好自己的工作。
我負責的一桌客人,我沒有服務好,原因是我拉肚子在廁所,有忘記叫同事來帶班,導致客戶在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜,喊了多次都沒有,還是得到了在打掃衛(wèi)生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最后雖然我們還是上菜了,但是服務的結(jié)果非常不好,影響到了我們酒店形象。客戶明確表達了對我們酒店服務的不滿。
唯一值得我慶幸的是。這位客戶是一個非常禮貌謙和的客戶,并沒有因為我的'失誤,對我窮追猛打,原諒了我的錯誤。我在出來之后對待客人非常誠懇的道歉,期待客戶能夠原諒,畢竟來到酒店吃飯,不只是為了有一個好的就餐環(huán)境,更是希望能夠得到更好的服務。而我卻沒有做好。
在進入崗位的第一天,我的任務,就是學好自己的服務,對于上班的服務守則我也非常清楚,每天都認真努力完成自己的工作。可是卻因為一次小失誤,我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡,不但在領(lǐng)導眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔,對我不該這樣做,犯了這樣的錯誤,是讓領(lǐng)導失望。自己沒有做好本來就是我自己的問題,我沒有任何的理由找什么是自己拉肚子,或者是因為自己犯了錯什么的。
本來就是因為自己在崗位上,沒有完成自己的工作,任何借口都是對領(lǐng)導的不尊重,我以后不會在犯了,一定會好好的完成自己的任務。今后一定會好好的做好服務工作,一定會服務好自己的客戶,用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。
反省自己,同時也要做好自己,為完成自己的工作,讓我們酒店做好更好,我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點,那就是要讓所有人知道,我們的服務,我們作為酒店的基本服務人員,我必須要把服務做得做好,按時達到工作。讓我們酒店的服務名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務員服務好工作任務。
以后一定不會犯錯,就算有什么特殊情況,第一時間會聯(lián)系同事,帶班,保證自己離開崗位之后不再需要擔心因為自己的一次失職犯錯,按時準確的服務好客戶讓客戶獲得美好的體驗。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
服務員工作失誤檢討書10
尊敬的各位領(lǐng)導
你們好!
xx月xx日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,離崗回來時忘記帶靜電手環(huán),并被ipqc發(fā)現(xiàn)。
給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對工作不認真,忘記帶靜電手環(huán)這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。
在這個月我以經(jīng)是第二次犯錯,上次是因為沒有開離子風扇,這次是離崗回崗位的時候忘記帶靜電手環(huán)就開始作業(yè),做了不到5片產(chǎn)品,就被ipqc稽核了。在經(jīng)過站長的批評和教育之后,我已經(jīng)深刻的認識到自己的錯誤,并決心改正。
其實早在進富士康的時候就已經(jīng)學習過工作中注意的事項。上班名點的時候站長就強調(diào)要帶好靜電手環(huán)、看看離子風扇開了沒有、工作時不要忘記擦cg保護膜等等。站長的指導言猶在耳,我卻還是違反了工作事項,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與我的思考之后,我已經(jīng)深刻認識到錯誤的嚴重性。
不帶靜電手環(huán)是對自己安全的不負責任,也會對產(chǎn)品造成不良。我知道我錯了。在這里也很感激負責監(jiān)督的管理能及時發(fā)現(xiàn)我所犯的錯,給了我一次知錯改過的機會,以后要多向他學習、對工作的負責、認真。我并不想為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯無論處于什么原因和情況下都不應該再多說些什么,錯了就是錯了,誰也改變不了這個事實,要勇于認錯、吸取錯誤教訓。其實我進入本公司也有一段時間了,在這段時間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實有點家的.感覺。當然這些都是通過各位工友和各位領(lǐng)導的共同努力來實現(xiàn)的,集體的力量是無窮的,當然集體是由每一個人都團結(jié)起來組成的,不要因為一個人而破壞了集體的規(guī)距和影響公司的制度。其實我也很想說,我就是集體的一員,不管什么時候都應該把自己的事情做好,讓管理放心,為團體奉獻一份自己的力量,要時刻記著公司的規(guī)定并自覺的嚴格遵守。當然這些也是我上級經(jīng)常向我們提出到的,我應該向那些表現(xiàn)好的、工作積極的工友們學習。以后我會更加努力的。
xx
XX年10月24日
服務員工作失誤檢討書11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是酒店里中餐部的一名服務員,我叫xx。我才剛剛來我們酒店進行實習工作,雖然還有很多不懂和需要學習的地方,也有很多做的不對的地方,但是我不能因此而把它當作我工作失誤的借口。我要做的是通過這些錯誤和失誤,我要看到自己的缺點,看到自己的不足,然后進行改正。
前幾天,我就因為自己的粗心大意而犯了一個比較大的錯誤。事情的經(jīng)過是這樣的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點不同的是今天酒店格外的熱鬧。可能是因為快過年了,所以很多要辦喜事的朋友都會選擇來我們酒店來辦。我負責的這兩個包廂里其中就有一個是辦喜事邀請過來的客人,所以他們那一桌不用結(jié)賬,因為辦喜事的主人會在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,所以在xx包廂用完餐后,問我到哪里結(jié)賬的時候,我就跟他們說他們是不需要結(jié)賬的,因為今天是xx老人家的七十大壽,所以這一頓是她老人家的兒子請大家吃的。
我那個時候也是糊涂了,如果他們真是來吃酒席的,那他們又怎么會我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,他們也會知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因為我腦袋不開竅的原因。后來那一桌的客戶,聽我這么一說之后,還以為今天是xx老人家的生日,她兒子為了慶祝他母親的生日,而請了當天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒有結(jié)賬走人了。直到真正過來吃酒席的那一桌沒有去結(jié)賬,我問了他們之后,我才知道我做了一個多么愚蠢的行為,我才知道我犯了一個多么大的工作失誤的錯誤。
后來還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么很多,但是也是因為我的工作失誤才導致的`一個錯誤,所以我有必要為其承擔后果,就當自己是花錢買了一個教訓。但是通過這件事情,也讓我看到了自己身上工作不夠細心,工作不夠嚴謹?shù)娜秉c。所以我在以后的工作里,一定要吸取這次的教訓,做到嚴謹細致,做到一絲不茍。遇到事情的時候,我也要通過大腦仔細的思考,再來做出行動,不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。
這次的事情不僅讓我自己受到了損失,花了這么多不必要花的錢,還讓領(lǐng)導對我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過我今過的改正,我能夠提升自己的工作能力,做到少出錯,少失誤。也希望領(lǐng)導能再給我一次機會,讓我繼續(xù)留在酒店實習,讓我在錯誤中進步,我相信我一定不會讓領(lǐng)導失望的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
服務員工作失誤檢討書12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先想向您先表達我的歉意,是我的工作失誤,讓公司受到了不好的影響。我此次也的確認識到,原來,作為一名服務行業(yè)的工作人員,態(tài)度是多么的重要。這次我確實是受到了教訓,我希望在不久的將來,我能夠把工作做得更好,不再辜負領(lǐng)導的信任和期望。
這次工作失誤的主要原因是我自己的工作態(tài)度問題,其次是我對待工作的認真度和責任感。這次的事情是這樣的,今天下午有一位母親帶著自己的小孩來到店內(nèi)就餐,其就餐期間小孩太過吵鬧吵到了別的客人,別的客人先是跟那位母親有過一個溝通,希望能管管自己小孩。但是這個母親只是反過頭看了一眼另一桌的客人,之后就沒有什么行動了。之后,另一桌的客人實在是受不了了,就來到前臺投訴,希望我們可以給予一個解決方案,這嚴重的影響到了他人的'就餐。
于是我提前也沒有和經(jīng)理報備,就自己擅作主張前去進行調(diào)解。我沒有想到的是,這位母親面相溫和,而實則不明事理。我開始是好聲好氣的跟小孩說,希望寶貝可以做好,好好的吃飯哦,很好吃的。沒想到這位母親直接回我一句“我們家的小孩什么時候輪到你管了。”我當時都懵了,于是我和她說希望她能夠照顧到其他客人的用餐環(huán)境,這是一個公共的環(huán)境。隨后他開始對我說一些很侮辱人的話,我當時實在是無法容忍了,就開始和她爭吵起來,爭吵期間,其他的客人也有幫我說話。導致整個環(huán)境變得亂糟糟的。
經(jīng)理,我向您認錯。是我的態(tài)度不好,導致整個餐廳出現(xiàn)了一個混亂的局面,給公司帶來嚴重不好的影響,這是我對公司形象理解上的欠缺。這件事我也沒有和領(lǐng)導提前溝通,就自己擅自做主前去調(diào)解,沒想到自己無法把控,造成了這樣的局面。這是我個人能力的問題,我在今后一定會注意這些問題,不再讓您為難了。
這次犯錯,我希望領(lǐng)導能夠根據(jù)我的情況給予我一個懲罰,雖然這種刁鉆的顧客很少,但是還是被我遇上了,所以,也希望領(lǐng)導看在一定的情面上,能夠酌情處理我這個問題。其次就是,想和領(lǐng)導、公司、同事們道個歉,是我的沖動,讓大家都受到影響。我在今后的路上一定會更加管理好自己的態(tài)度和行為,希望能夠不損失到公司的財產(chǎn)。
我會調(diào)整自己的工作態(tài)度,不再犯這種低級錯誤,讓公司形象受到影響。也希望經(jīng)理能夠看在我平時兢兢業(yè)業(yè)的份上,能夠原諒我一次。往后的工作中,我會付出加倍的努力,讓自己變得更加強大,面對突發(fā)事情臨危不亂!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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