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旅店服務(wù)合同
在人們越來越相信法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編為大家收集的旅店服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
甲方：__________(以下簡稱甲方)地址：________________________
乙方：__________(以下簡稱乙方)地址：________________________
甲、乙雙方按照互惠互利的原則，就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、關(guān)于房型和房價
1.乙方向甲方提供房間價格如下：(單位：人民幣)
房間類型：______________________
門市價：________________________
前臺價：_______________________
底價：__________________________
會員價：________________________
備注：加床：_______元，中早：_______元，西早：_______元，匯率：______(以上價格含酒店服務(wù)費(fèi))
2.若乙方門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時，乙方應(yīng)及時通知甲方;如乙方價格下降，則給予甲方的協(xié)議價格應(yīng)根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào)，以便使甲方銷售價格始終低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價格。
3.若乙方給予訂房公司的協(xié)議價格臨時調(diào)整時未能提前三天書面或Email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部，乙方將允許甲方的預(yù)訂客戶在變價前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價格入住。
4.當(dāng)甲方客戶入住酒店時，乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費(fèi)。
二、關(guān)于客房預(yù)訂
1.甲方為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺，配合好甲方預(yù)訂單的落實(shí)確認(rèn)與到店客人的入住安排。
2.在非常情況下，乙方每天提供 間客房作為保留房供甲方預(yù)訂，乙方應(yīng)確保甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房，甲方將積極為乙方提供的保留房進(jìn)行促銷。
3.當(dāng)乙方房量緊張時，乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出解釋;對于緊急訂房，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺，由乙方前臺按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。
4.如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級且價格相同的酒店，傭金應(yīng)照常返還。
5.甲方客人退房時間為中午12：00時，如客人要求延遲退房，乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時，乙方應(yīng)要求客人及時通知甲方且必須通過甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格先給客人續(xù)住，然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補(bǔ)發(fā)延住預(yù)訂單。
三、關(guān)于甲方訂房夜審
甲方訂房夜審有如下2種方式，乙方?jīng)Q定選擇第_____項(xiàng)合作方式。
1.甲方于當(dāng)天晚上24：00前后，以電話形式直接與酒店前臺聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續(xù)住或提前離店的情況。
2.甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人情況表發(fā)往酒店銷售部，由酒店專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。
四、關(guān)于對帳、返傭及其它獎勵措施
1.甲方在每月5日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對確認(rèn)后，訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號，并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時匯款，甲方向乙方收取每日1‰的滯納金。
2.當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時，以乙方收銀記錄為準(zhǔn)，如有跨月的訂房，計(jì)入下月。
3.為鼓勵甲方大力推銷乙方客房，乙方另制定獎勵措施如下：
五、其它
1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。
2.本協(xié)議執(zhí)行有效期：________年________月________日至________年________月________日
3.甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。
4.本協(xié)議所有事宜以及操作程序，雙方均由專人負(fù)責(zé)。
5.和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。
6.本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決，如雙方對本合同的執(zhí)行有爭議且無法協(xié)商解決，雙方同意將爭議事項(xiàng)提交所在地仲裁委員會，按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。
甲方：________________________地址：________________________
電話：________________________公司簽署人：_________(蓋章)
乙方：________________________地址：________________________
電話：________________________公司簽署人：__________(蓋章)
簽署日期：____________________
簽署地址：____________________
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