維保合同集錦(15篇)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的維保合同,希望能夠幫助到大家。
維保合同1
電 腦 維 護 合 同
甲 方:_______________________ (以下簡稱甲方) 乙 方:上海倫格數(shù)碼科技發(fā)展有限公司(以下簡稱乙方) 電 話:____________傳 真:__________ 電 話::021-62348488 傳真:021-52060676 聯(lián)系人 : 聯(lián)系人:
地 址:___________________________ 地 址:長寧區(qū)天山支路209號102室
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.
一、合作內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為壹年。共需維護費用¥ 元(RMB)/年,自年 月__日至年 月_ _日止;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。付款采取先付款后維護方式,該款項自合同簽署后,甲方需按以下方法之一支付乙方服務費用,在服務費用未到賬之前,乙方有權(quán)拒絕為甲方提供服務:
1.全部一次付清;
2.按季度付款
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝
2.各類外設(shè)維護 打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP等
4.工具軟件安裝及維護 Office20xx等市面常用軟件
5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒查殺
9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份器材及介質(zhì)由客戶提供)
10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務器簡單維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過十五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
7.非乙方過錯:在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的.任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安
裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門;如果甲方離乙方超過10公里,則響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。每月上門次數(shù)不超過5次。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-17:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需另外支付加班費用。乙方提供每月一次例行維護。 下列情況,甲方可以將主機交到乙方地址維護:
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除及續(xù)簽
合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則需提前一個月另簽合同。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方:乙 方:上海倫格數(shù)碼科技發(fā)展有限公司
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章:單位蓋章:
簽訂日期:簽訂日期:
維保合同2
甲方:______________
地址:______________
法定代表人:______________
乙方:______________
地址:______________
法定代表人:______________
鑒于:____________
甲方和乙方經(jīng)友好協(xié)商,乙方具備電梯安裝、維修保養(yǎng)的相應資質(zhì),根據(jù)國務院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》關(guān)于電梯安裝、維修應由制造企業(yè)進行的規(guī)定,甲乙雙方商定由乙方負責安裝位于_________________________電梯_____臺,雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上協(xié)商一致達成以下合同條款,并遵照執(zhí)行。
1、維修費以及支付:
1.1本合同維修費用總金額為人民幣________元(大寫:______________元整)。
1.2乙方應在收到維修價款的同時向甲方出具正式發(fā)票。
2、甲乙雙方責任義務:
2.1、甲方責任:
2.2提供符合安裝布置技術(shù)要求和《一般建筑用電梯設(shè)備安裝工程以外事項》要求的.電梯井道及機房電源,并排除積水、污物,負責提供安裝起吊場所和吊裝點,如有差錯,應及時修正。
2.3合同爭議的解決:如雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生爭議,應通過友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商解決不成,可向電梯安裝地人民法院提起訴訟,訴訟費用及勝訴方為此而支出的律師費用由敗訴方承擔。
2.4本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可另行簽訂補充協(xié)議。
2.5本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,各合同文本具同等法律效力。
甲方:______________(蓋章)
法定代表人:______________
乙方:______________(蓋章)
法定代表人:______________
維保合同3
甲方:
乙方:
甲方委托乙方維護小區(qū)弱電系統(tǒng)工程,為明確雙方在維護過程中的權(quán)利、義務和經(jīng)濟責任,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,同意簽定以下合同條款。
第一條維護項目基本情況
1.工程名稱:
2.工程地點:袁家港
3.電話:聯(lián)系人:
4.維護范圍:該小區(qū)可視對講系統(tǒng)、車管系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。
第二條維護費用
1.小區(qū)弱電系統(tǒng)________年維護費用總額為:13000.00元人民幣,大寫壹萬叁仟元整和修理更換配件費用)(不含維護中所需更換的主材器材由甲方承擔。
2.維護中所需更換的設(shè)備主材:乙方提供主材設(shè)備、配件的品牌、型號和報價,甲方審批確認后需于七個工作日內(nèi)將款項支付給乙方,乙方負責購買并出具相應維修發(fā)票。工程維護中所用的輔材由乙方負責購買。
第三條維護響應時間
1.甲、乙雙方商定:報修時間以甲方通知時算起,市內(nèi)報修響應時間不超過24小時,一工作日內(nèi)完成任務(更換設(shè)備或更換線纜除外);如遇重大、疑難問題在48小時內(nèi)對解決方法和解決時間提供明確的回復,雙方就故障情況共同協(xié)商解決方案。
2.設(shè)備到貨周期:主要設(shè)備到貨期為15個工作日,一般設(shè)備到貨期為10個工作日,線纜到貨期為7個工作日。從甲方認可乙方的報價時起算。
3.由于其他單位建設(shè)其他工程造成的拖延工期,導致維護任務無法按期完成的,乙方要視具體情況適當延長工期,并及時書面通知甲方,甲方要根據(jù)情況及時予以協(xié)商確認,延長期從甲方確認時算起。
4.遇人力不可抗拒的自然災害(如臺風、水災、地震、火災等)造成的停工,工期可根據(jù)實際情況由甲方與乙方協(xié)商作相應順延。
第四條維護內(nèi)容
1.乙方為甲方的系統(tǒng)每年定期巡回檢查,維護保養(yǎng)一次。(維護用設(shè)備材料費按第二條規(guī)定收取)
2.用戶報修的故障預約上門維護。
3.不屬于保修范圍的規(guī)定
a)用戶未按《使用說明書》正確操作,造成器件損壞,需更換器材者;
b)用戶自行拆卸,造成器件損壞,遺失者;
c)用戶人為原因引起的系統(tǒng)故障和器材損壞,丟失者;
d)自然災害(如臺風、水災、地震、火災等)所引起的故障;
第五條合同款支付
1.合同簽字生效后,采用季度付款方式至合同簽訂之日起,甲方每季度
第一個月5號將維護款打入乙方指定帳戶,分三期,前兩期各支付5000.00元(伍仟元整),第三期支付3000元(叁仟元正)。付款時,乙方將提供維修發(fā)票給甲方。
2.設(shè)備和配件更換:乙方提供給甲方所需更換的設(shè)備和配件的品牌、型號和報價,甲方審批確認后需于七個工作日將款項支付給乙方,乙方負責購買并出具相應發(fā)票。
第六條雙方權(quán)利和責任
1.乙方權(quán)利和責任
a)合同簽定后10天內(nèi)進行首次系統(tǒng)總檢。
b)服從甲方的現(xiàn)場組織與管理。必須做好施工組織管理、維護現(xiàn)場清潔,并及時清除垃圾和不用的臨時設(shè)施,做好完工清場工作。
c)派出具有豐富經(jīng)驗的工程師負責系統(tǒng)巡視和維護。
2.甲方的.權(quán)利和義務
a)積極配合乙方人員、器材設(shè)備順利進入場地,向乙方提供必要的施工現(xiàn)場用水、用電接頭及場外運輸?shù)缆贰?/p>
b)如器材設(shè)備、工程質(zhì)量不符合有關(guān)規(guī)定要求,甲方有權(quán)要求乙方更換及無償維護和返工。
第七條其它事項
1.乙方不得將本工程分包、轉(zhuǎn)包。若有分包、轉(zhuǎn)包,甲方有權(quán)立即解除本合同。
2.乙方應服從甲方對整個工程范圍內(nèi)的統(tǒng)一管理規(guī)定。乙方應對其人員經(jīng)常加以切實教育,使之自覺服從甲方人員的指令,不得頂撞、侮辱甲方代表和施工現(xiàn)場其他管理人員,否則甲方有權(quán)要求乙方處理有關(guān)人員,乙方應及時處理,并將處理結(jié)果告知甲方。
3.在任何情況下,雙方都應以友好協(xié)商方式解決問題,依法解決爭議,不得以暴力、威脅、脅迫、鬧事方式對待另一方或其他人員。
第八條生產(chǎn)和文明施工
1.一方須建立管理體制,配備專職員,制定切實可行的操作規(guī)程,確保施工。
2.乙方應遵守工程建設(shè)生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格安標準組織施工,隨時接受行業(yè)檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查,采取必要的防護措施,消除事故隱患。
3.施工由乙方自行負責,甲方不承擔任何責任。因乙方施工造成對第三方損害而需甲方出面處理的,其費用由乙方承擔。
第九條維護承諾
為了更好向客戶提供規(guī)范化優(yōu)質(zhì),促使我們對各項工作達到準星級標準,制定如下承諾制度。
1.工作人員上崗有明顯標志,遵守職業(yè)道德規(guī)范。
2.接到各類維護通知在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
3.按工程出現(xiàn)的各類問題進行維護。
4.維護嚴謹吃、拿、卡、要,維護完后,及時清除垃圾和不用的臨時設(shè)施,做好完工清場工作。需將材料和場地清理干凈。
5.維護人員應使用文明禮貌語言對待業(yè)主,態(tài)度誠懇,以誠待人,熱情,違反者給予處罰。
第十條合同生效、解除和終止
1.本合同有效期為________年,起始日期自雙方簽字確認后開始生效。維護合同到期后,雙方另行協(xié)商維護事宜。
2.除本合同以上各有關(guān)條款規(guī)定外,任何一方不得單方解除合同。雙方協(xié)商達成一致后,可提前解除合同。
3.本合同壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
4.本合同未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決,甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
________年____月____日
維保合同4
甲方:
乙方:
立委托保養(yǎng)契約人___(以下簡稱甲方)茲委托___(以下簡稱乙方)負責___項目電梯日常保養(yǎng)事務,雙方同意訂立契約,議定條款如下:
一、保養(yǎng)電梯明細
電梯名稱
臺數(shù)
保養(yǎng)時間
價格
1臺
免保
二、保養(yǎng)期限
此電梯免費保養(yǎng)服務將于安裝驗收合格證之日起至下一年度合格證到期日止,至安裝合同期免保暫定___年。如雙方對本合約期滿后續(xù)約有異議時,應于合約有效期滿前30天內(nèi)以書面方式通知對方。
三、保養(yǎng)方式及服務范圍
1、乙方對電梯進行每月二次例行保養(yǎng),確保電梯不超15個工作日內(nèi)進行一次全面維保,監(jiān)督電梯運行安全的良好狀態(tài),包括定期性調(diào)校,清潔潤滑,加注油脂,檢查所在電梯井道、機房、轎廂的線路、機器部件的正常運行狀態(tài),機房及底坑的清潔衛(wèi)生。每次檢查必須認真填寫電梯保養(yǎng)記錄。甲方簽字監(jiān)督。
2、保養(yǎng)時間依國家規(guī)定之上班時間實施。
3、乙方對電梯提供24小時緊急故障處理服務,接到甲方緊急故障電話后立即派人趕赴現(xiàn)___場。(24小時服務熱線:400-0183386)
4、向甲方有償提供所有備品配件及部品更換。
5、非本合約服務項目或經(jīng)甲方要求的其他非維保工作,乙方將以發(fā)票方式向甲方收費。
6、乙方負責配合甲方通過政府部門的年度安全檢查。(非保養(yǎng)原因?qū)е碌?整改費用另計)
四、甲方責任:
1、乙方在保養(yǎng)或維修時,甲方應給予工作及出入之方便與配合。
2、為確保維護自身利益和電梯品質(zhì),甲方應采用正廠指定使用之零配件及潤滑油類。如因使用之零部件與原設(shè)計規(guī)格不符而造成之后果,由甲方自行負責。
3、保養(yǎng)期限內(nèi),甲方在未得到乙方同意前,不得準許任何人對電梯進行任何裝修、翻新、修理、更換、調(diào)整等作業(yè),并防止非乙方雇員或特別授權(quán)人員進入機房等任何電梯的非正常使用區(qū)域。否則乙方對電梯的運行不負任何責任,且有權(quán)通知甲方立即終止本合同。
4、甲方應依照第三條之約定支付費用,否則乙方可自行終止保養(yǎng)契約,并不負責一切安全與備品提供之責任。
5、政府年度安全檢查所產(chǎn)生的費用由甲方自行支付。
6、甲方有義務提供設(shè)備的安全,并按安全要求執(zhí)行法律義務和安全措施。
五、乙方責任:
1、必須按照本合同約定,參照國家有關(guān)規(guī)定對設(shè)備提供維修保養(yǎng)服務。
2、維修保養(yǎng)人員應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)及甲方的各項規(guī)章制度。
3、乙方自備各種專業(yè)維修工具,但不包括軟件操作工具。
4、因保養(yǎng)不到位或工作人員違章作業(yè)、違法犯紀行為造成甲方損失的,應負相應直接損失賠償。
5、接受甲方對合同范圍內(nèi)的工作質(zhì)量、進度、方法、安全、記錄等監(jiān)督檢查。
6、凡合同期內(nèi)的設(shè)備,如因維保質(zhì)量未能通過定期檢查(年檢)的,發(fā)生的復檢費用由乙方負責(不包括乙方提出不合格項而甲方未修改的項目)。
六、本合約不包含之項目
1、任何由外力損壞、人為造成、不可抗拒力(包括戰(zhàn)爭、火災、雷擊、水浸引起的氧化腐蝕)等其他不屬于保養(yǎng)范圍所引起的費用由甲方負擔。
2、各種因國家或政府機關(guān)命令、要求而修改的設(shè)備,或增加新標準附件的工程。
3、電梯的中、大修及涉及曳引機、控制柜、轎廂、鋼絲繩、導軌系統(tǒng)的拆卸檢查維修。
七、服務費用變更
1、服務期限內(nèi),由于材料費,勞務費或其他費用價格發(fā)生變化,使本合同服務內(nèi)容或費用發(fā)生改變時,經(jīng)雙方協(xié)商后應于變更。
2、服務期限內(nèi),甲方需要增設(shè)設(shè)備功能時,雙方可另行簽訂修理合同,乙方應給予價格優(yōu)惠。
八、其它
1、本合同未盡事宜,雙方可另行達成協(xié)議。
2、本合約電梯若發(fā)生任何意外事件或糾紛,雙方無法解決時,可向甲方所在地人民法院申請裁決。
3、乘客及第三者(包括人、物)的保險由甲方負責,乙方不負責任何非保養(yǎng)引起的任何意外。
4、本合同一式共叁份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)貳份,本約所有附件均不可分割,享有同等效力。
5、本合同自簽字蓋章之日起生效,文字如有刪改,未經(jīng)雙方同意簽章者,無效。
甲方:
乙方:
單位名稱:
單位名稱:
公章:
公章:
法定代表:
法定代表:
或授權(quán)代理人簽章:
或授權(quán)代理人簽章:
簽定日期:___年___月___日
簽定日期:___年___月___日
單位地址:
單位地址:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
開戶銀行:
開戶銀行:
帳號:
帳號:
郵政編碼:
郵政編碼:
維保合同5
甲方:
乙方:
為了保證甲方中央空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)安全、正常、高效的運行,甲方委托乙方對中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備進行專業(yè)維護,檢查和保養(yǎng)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)友好協(xié)商達成本協(xié)議,雙方共同遵守。
一、甲方空調(diào)設(shè)備型號及數(shù)量
二、服務方式
乙方對甲方的空調(diào)系統(tǒng)進行維保。乙方負責空調(diào)機組的正常使用,通過對甲方空調(diào)系統(tǒng)的日常維護以及維修等服務,使甲方設(shè)備正常、安全的運行。在合同期內(nèi),空調(diào)系統(tǒng)及末端所有零部件在使用中發(fā)生損壞,如需更換配件,乙方應在五日內(nèi)提供配件并更換,配件費用由甲方承擔 ?照{(diào)所需耗材費用及更換次數(shù)由甲方負擔及確定(乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方)。
三、乙方提供的服務項目
1.定期巡視及日常維護
乙方須定期(每年兩次,分別為制冷季、供暖季開始前1個月)免費為甲方提供維護保養(yǎng),內(nèi)容包括:
1.1主機系統(tǒng)
1.1.1檢查主機運行壓力(高壓,低壓)是否正常,并根據(jù)當時的環(huán)境溫度對壓、力進行適當?shù)恼{(diào)節(jié);
1.1.2檢查壓縮機的三相繞組是否平衡,繞組的絕緣是否可靠。
1.1.3進行過熱度的測試,判斷系統(tǒng)的運行效率是否能夠達到指定的性能指標。
1.1.4壓縮機工作時的聲音是否有異常,以判定系統(tǒng)的潤滑程度。
1.1.5控制系統(tǒng):檢查主機操控屏是否正常,各設(shè)置參數(shù)是否正確,查看歷史報警記錄對報警內(nèi)容進行分析消除隱患。
1.1.6蒸發(fā)器:檢查蒸發(fā)器是否清潔,如有污垢用藥劑清洗,保證足夠的熱交換量。
1.2末端系統(tǒng)
檢查風盤管運轉(zhuǎn)是否正常,有無異常噪音,進出風是否正常。
1.3電路
1.3.1檢查系統(tǒng)供電主電源及各末端支路的各相電壓,電流:
1.3.2檢查所有的接觸器,接觸是否可靠、檢測吸合的瞬間電流,對各接點進行緊固,確保安全;
1.3.3對控制線路進行檢測,確保控制的靈敏。
1.3.4對各種的系統(tǒng)保護功能進行檢測,(例如高壓保護,低壓保護,過熱保護,相續(xù)保護等)保證空調(diào)系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)。
1.4循環(huán)水系統(tǒng)
檢查循環(huán)水系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)要求。
每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告,由雙方現(xiàn)場負責人簽字、備案(雙方各執(zhí)一份)。
2.特殊維護
對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)系統(tǒng)故障,對空調(diào)進行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進行操作。
2.1加注冷凍油 當需加注冷凍油時加注冷凍油。
2.2加注制冷劑 當有氟量損失時應補充制冷劑。
2.3調(diào)整熱力膨脹閥
3.遇故障時的維修
3.1在維修保險期內(nèi),空調(diào)機所有零部件,正常使用下發(fā)生損壞,由乙方負責免費更換,配件費用由甲方承擔。維修前向甲方提交維修方案及費用清單,甲方簽字(蓋章)確認后進行作業(yè);維修后向甲方匯報處理結(jié)果,提交維修工作卡,由甲方簽字并留存?zhèn)浒浮?/p>
3.2在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題,乙方應解釋清楚,指導正確使用,并提出合理化建議。
4.服務說明
4.1由于人為或自然災害等不可抗拒因素造成的空調(diào)設(shè)備的損壞,甲方將安裝收費標準收取費用;
4.2由于非人為或非自然災害原因造成的'故障,甲方在維修材料不超過200元的不再收取任何形式的維修費、人工費及備件費。
5.響應時間及承諾
5.1甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應及時通知乙方,乙方在得到通知后應在8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理。
5.2乙方維保工作中,甲方應予以積極配合,為乙方工作提供便利條件。
5.3維保工作如需更換零配件,乙方應在最短時間內(nèi)提供零配件并更換,配件費用由甲方承擔。
四、維保期限
空調(diào)委托維修保險及維護保養(yǎng)期限為: 年。時間從合同簽訂日的第二天起壹年內(nèi)有效。合同期滿后,雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽。
五、付款方式:
5.1 每年的保養(yǎng)維修費用甲方需在合同簽署生效后付給乙方全款金額的50%,余款于年度維保作業(yè)第二次巡檢前一周內(nèi)付清。
5.2 合同期內(nèi),所有洽商及合同以外的工程費用,由甲方代表簽字蓋章后實時結(jié)算。
六、雙方的權(quán)利及義務
6.1甲方的權(quán)利和義務
6.1.1甲方應及時按合同向乙方支付維保費。
6.1.2向乙方提供空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。
7.1.3為乙方維護人員正常作業(yè)提供便利條件。
6.2乙方的權(quán)利及義務
6.2.1乙方按照甲方認可的條款和項目對地源熱泵系統(tǒng)進行定期維護、檢修。
6.2.2乙方每次定期作業(yè)完后填寫報告單,雙方簽字并存檔,作為巡檢依據(jù)。
6.2.3在維保作業(yè)期間,如有需更換的零部件,乙方須報請甲方確認,零部件費用由甲方承擔。
6.2.4乙方維護人員必須嚴格遵守工作現(xiàn)場通信安全,保密和技術(shù)安全規(guī)范。
6.2.5對空調(diào)設(shè)備進行合同規(guī)定的維修、維護后,及時向甲方提交相應的報告。
6.2.6乙方應為甲方建立客戶專用檔案,定期進行電話詢問或人員巡視。
七、初檢
雙方簽字蓋章,此協(xié)議生效后,乙方將在一周內(nèi)開始合同規(guī)定的第一次巡檢,對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進行處理。但所涉及的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認后,此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應由甲方承擔費用,乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換,費用由甲方負擔。
八、合同期限及合同金額
8.1合同期限: 年 月 日至 年 月 日
8.2合同總金額 人民幣: (大寫):
九、本協(xié)議一式肆份;雙方各執(zhí)兩份。
十、未盡事宜,雙方協(xié)商解決;
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維保合同6
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
簽約時間: 年 月 日
中小學電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
中小學電教辦公設(shè)備維護服務合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學校電教辦公設(shè)備維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護服務委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務提供方,即設(shè)備維護服務受托方。
一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:
1、臺式電腦 臺;筆記本 臺 ;多媒體教學講臺: 套 費用合計:人民幣 元/年(大寫)整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護,乙方針對其新增加的設(shè)備維護費用相應增加。
3、本協(xié)議簽署時甲方按年向乙方支付服務費用,乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。
二、簽約服務內(nèi)容:
1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;
4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護;
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務:
1、故障報修服務:
當以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(48小時內(nèi)響應)。中小學電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、日常維護服務:
乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù))
3、維修服務電話:
上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務,以便盡快解決。維護服務電話: 服務投訴電話:
4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護及故障檢測服務說明:
簽約服務費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的故障檢測及維護服務,不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。
甲方電教設(shè)備如需增加新的`硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。
甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用,不另收取服務費。
中小學電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。
5、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應的人員施工費用。
五、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期,直到雙方提出并達成協(xié)議終止。
六、責任與義務
1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
2、甲方應該對乙方的工作提供支持。
中小學電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災害,本合同自動解除,雙方互不承擔任何法律效力。
七、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
蓋章: 蓋章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
維保合同7
委托單位(甲方):
維保單位(乙方):
為保證弱電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方承擔甲方弱電系統(tǒng)維護工作。為明確雙方的權(quán)利與義務等各項事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂此合同。
第一條維護保養(yǎng)概況
1、工程名稱:弱電維護工程。
2、工程地點:
3、維保項目:門禁管理系統(tǒng)□樓宇對講系統(tǒng)車庫道閘系統(tǒng)
4、服務內(nèi)容:負責系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
5、合同期限:壹年
第二條具體維保內(nèi)容
乙方應根據(jù)維保項目出具詳細《維保計劃書》作為本合同附件,計劃書內(nèi)容經(jīng)甲方確認后,乙方應嚴格按計劃書內(nèi)容開展維保工作。
第三條維護保養(yǎng)期為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
乙方如需續(xù)約,應于合同期滿前一個月提出續(xù)簽意向,甲方從乙方維保、服務質(zhì)量等方面綜合評測后,雙方友好協(xié)商無爭議,可續(xù)簽本合同。
第四條承包方式及維護保養(yǎng)費用
1、乙方在維護保養(yǎng)費用總價為xx(¥xx元)
2、在保養(yǎng)維護期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔:電阻、電容、二極管、三極管、松香、電工膠布、白膠布、扎線排、器材專用清潔劑等。
3、如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,乙方提供的設(shè)備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費。
第五條付款及結(jié)算辦法
維護保養(yǎng)費支付方式:每季度支付xxxx元(¥xx元)。甲方在合同簽定后將維護保養(yǎng)費用以每次一個季度的支付方式支付給乙方,并由乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到乙方發(fā)票后應10日內(nèi)支付款項至乙方提供的公司賬號。甲方每次付款暫扣20%的維護款,用于對于乙方的約束。乙方應于每季度維保工作結(jié)束后,將經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽字確認后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證,甲方如無異議,應在七個工作日內(nèi)支付剩余費用。
第六條雙方權(quán)利義務甲方:
1、甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
2、乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
3、在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜,若因甲方原因造成乙方無法正常施工,由此造成損失的,責任由甲方承擔。
4、因乙方維修不及時、服務不到位或不按照甲方規(guī)定完成維保任務,甲方有權(quán)單方面終止合同。
乙方:
1、定期檢查維護各類弱電系統(tǒng),使之正常運行,保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。若因維保期間系統(tǒng)故障,維保方?jīng)]有及時進行維修導致系統(tǒng)沒有發(fā)揮其功能,造成甲方損失的,責任由乙方承擔。
2、在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月次。
3、要有詳細的月檢、季檢、年檢記錄交甲方現(xiàn)場工作人員簽字確認。
4、乙方工作人員在工作時,應盡量將維護保養(yǎng)對甲方場館所產(chǎn)生的'影響減少到最小,應嚴格遵守國家的法律及甲方的規(guī)章制度。
5、系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,無法修復(包括設(shè)備零配件已被市場淘汰等因素),乙方須提供整改方案,并保證在個工作日內(nèi)交由甲方確認并協(xié)商解決。
6、乙方對維修過的設(shè)備負責半年的免費保修,對更換的新設(shè)備負責壹年的免費保修,自更換安裝完畢驗收合格之日起算。
7、乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員工傷事故及其他責任事故均由乙方承擔,甲方概不負責。
第七條違約責任
甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責任方負責,并支付合同總造價15%的違約金給對方。
如因乙方維保不力造成的責任事故,給甲方或第三人造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
第八條合同份數(shù)及有效期
本合同共五頁,一式貳份,甲、乙雙方各壹份。
本合同維護保養(yǎng)內(nèi)容自合同簽訂之日起生效,維護保養(yǎng)期滿后失效。
第九條爭議處理
本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后可簽訂補充條款。
甲、乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭議應首先通過協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁或向人民法院提起訴訟。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維保合同8
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方因工程施工需要,委托乙方對工程,地址:_______________的臺施工升降機進行維修保養(yǎng),直到工程完工。
施工升降機生產(chǎn)廠家為,型號為,出廠編號為:_______________。為明確雙方權(quán)力義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,簽訂本合同,希共同遵守。
一、工程內(nèi)容:
將工程,臺施工升降機進行維修保養(yǎng),直到工程完工。
二、工程內(nèi)容:
本工程共計維修施工升降機臺,工程款根據(jù)實際工期為準。
三、付款方式:
合同簽訂時,甲方即預付給乙方人民幣,作為預付款,在施工升降機拆除以后退還。維修保養(yǎng)費在當次維修結(jié)束時支付,維修費根據(jù)實際維修情況支付,保養(yǎng)費為元/次/臺。
四、甲乙雙方責任:
(一)甲方責任
1、甲方必須提供該臺施工升降機的出廠合格證復印件(蓋產(chǎn)權(quán)單位章)、產(chǎn)品使用說明書。
2、甲方負責警戒線的有效和可靠及安全檢查,無關(guān)人員不準進入施工現(xiàn)場。
3、如因甲方的施工升降機需要更換零配件,由甲方負責購買,乙方負責維修。
4、甲方負責協(xié)調(diào)處理乙方維修保養(yǎng)期間與其他施工隊伍發(fā)生的一切糾紛。
(二)乙方責任
1、乙方嚴格按照國家有關(guān)條例、規(guī)范及要求進行施工。
2、乙方不得在維修保養(yǎng)過程中隨意損壞甲方設(shè)備和丟失零部件。
3、乙方必須保證質(zhì)量、保證安全操作。
4、乙方負責每月對施工升降機進行一次保養(yǎng)并做好記錄。
5、乙方有權(quán)在甲方未支付維修保養(yǎng)費時終止本合同,且預付款不得退還,并告知質(zhì)量工程安全監(jiān)督站。
五、施工期限:
本工程施工期為天,由年月日至年月日完工,具體時間以甲方為準。如遇不可抗拒因素或甲方原因造成停工工期應順延。
六、安全文明施工:
1、乙方必須教育好自己的'工人嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安防護措施,杜絕違章施工,對其操作人員做好條例“勞動保護法”所要求的防護用具配備和配戴。
2、設(shè)備維修保養(yǎng)前,乙方應對自己的操作人員進行安全和技術(shù)交底并做好相關(guān)記錄,甲方有權(quán)隨時檢查。
3、在設(shè)備維修保養(yǎng)時,乙方應指派一名全職安全負責人做好維修保養(yǎng)現(xiàn)場的安全工作。在維修保養(yǎng)過程中由于乙方的違章操作,處理不當,缺乏預見,管理不善等原因造成安全事故,均由乙方負責。
七、其它事項:
為了便于聯(lián)系工作,乙方派同志為工地代表負責聯(lián)絡(luò)事宜,甲方派同志負責工地施工事宜。
八、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
九、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(章):_______________
乙方(章):_______________
甲方代表:_______________
乙方代表:_______________
簽訂日期:_______________
簽訂日期:_______________
維保合同9
甲方: 乙方:
鑒于甲方委托乙方提供 信息系統(tǒng)運行維護和技術(shù)支持服務(以下簡稱“服務”)工作,且乙方同意接受委托。為此,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第1條 服務內(nèi)容、期限和要求
1.1甲方委托乙方提供 服務工作,服務的具體內(nèi)容詳見附件1。
1.2本合同項下乙方的服務期限為從 年 月 日至 年 月 日止。
第2條 服務費用及支付
2.1本合同項下的服務費用為人民幣(大寫) ( )。
2.2服務費用的標準及明細見附件2。
2.3服務費用的支付時間和方式:
一般采用定期支付方式。由甲方在確認乙方按合同要求正常履行服務后,定期按比例支付。
第3條 甲方權(quán)利義務
3.1甲方的權(quán)利
3.1.1甲方有權(quán)要求乙方給提供符合合同要求的產(chǎn)品和項目服務。
3.1.2如乙方產(chǎn)品和項目服務未達到合同要求,甲方有權(quán)要求乙方做出相應改動和調(diào)整。
3.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供項目進展報告并隨時要求乙方提供與項目服務內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)信息。
3.2甲方的義務
3.2.1按合同約定向乙方支付相關(guān)費用。
3.2.2甲方需支持和配合提供系統(tǒng)開發(fā)實施所需的相關(guān)資源,包括但不限于如下條件:
、傧到y(tǒng)開發(fā)實施所必須的計算機設(shè)備及其他辦公室設(shè)備,并允許乙方人員為實施本項目之目的而使用上述設(shè)備。
、谥付ㄒ幻麑I(yè)人員作為代表與乙方配合,并及時解決項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題。
、圬撠焻f(xié)調(diào)與項目有關(guān)的第三方責任(其他硬件及軟件方面)。
3.2.3甲方應對由于其自身原因造成的,或由于甲方未履行其義務所造成的項目進度延誤承擔責任。
第4條 乙方權(quán)利義務
4.1乙方的權(quán)利
4.1.1乙方有權(quán)按照合同的約定向甲方收取相關(guān)費用。
4.1.2乙方有權(quán)要求甲方給予完成合同所必需的工作上的配合和保證。
4.1.3乙方有權(quán)得到甲方對于系統(tǒng)漏洞等與本合同項目有關(guān)全部信息的及時書面的通報。
4.2乙方的義務
4.2.1乙方將按本合同的條款的約定提供開發(fā)實施服務,并根據(jù)可能的需要,提供開發(fā)實施方案。
4.2.2乙方應必須按項目系統(tǒng)開發(fā)實施日程表完成系統(tǒng)開發(fā)實施工作,但因非乙方原因造成的拖延除外。
4.2.3乙方需保證必要的技術(shù)支持服務得以實現(xiàn);
①本項目正常工作時間為周一至周五的上午8:00-下午17:00,法定節(jié)假日正常休息,休息期間可采用電話方式或遠程方式。
②提供7x24小時電話技術(shù)支持,在出現(xiàn)無法遠程解決的嚴重影響使用的問題時,將在
小時內(nèi)派駐工程師到達現(xiàn)場。聯(lián)系人: 聯(lián)系方式:
、垡曳綉概梢幻頌轫椖拷(jīng)理負責監(jiān)督及協(xié)調(diào)本合同義務的實施,項目經(jīng)理的聯(lián)系方式: ;并保證投入x名技術(shù)人員提供維護服務。
第5條 維護確認
5.1維護確認工作自xx維護之后每 日進行一次。維護確認前,乙方應當根據(jù)相關(guān)的檢驗規(guī)格和標準,對維護項目進行功能和運行檢驗。乙方應當在每次維護確認前5個工作日內(nèi),以書面方式提請甲方按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行維護確認。重大維護內(nèi)容發(fā)生后,乙方可以及時以書面方式提請甲方進行維護確認。提請對應用軟件維護項目進行維護確認的,乙方還應當提交相應的軟件維護文檔,所提交的文檔應當包括紙質(zhì)版和電子版各一份。
5.2甲方應當在接到乙方書面材料的5個工作日內(nèi)進行維護確認。如甲方無正當理由而不進行維護確認,則視為甲方已經(jīng)確認。雙方對此另有約定的除外。維護確認的內(nèi)容包括系統(tǒng)故障現(xiàn)象、原因、故障排除過程、更換配件情況、恢復狀況等。
第6條 違約責任
6.1若乙方未履行合同中規(guī)定的各種服務或所提供的服務質(zhì)量與合同約定不符,甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)單位根據(jù)實際情況可從維護費用中扣除相應款項。
6.2若乙方未經(jīng)甲方書面同意轉(zhuǎn)讓本合同下的義務,甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務費用,扣減費用如不足以彌補甲方損失,則乙方還應補償甲方由此造成的損失。
6.3因乙方原因造成設(shè)備損壞的,乙方應進行修理、更換并賠償甲方因此造成的損失。
6.4因乙方維護質(zhì)量問題造成事故和直接經(jīng)濟損失,乙方應承擔賠償責任。
6.5合同生效后,甲方未能在規(guī)定日期或合同雙方所同意的延期期限內(nèi),向乙方支付合同規(guī)定的款項的,則每超期x天甲方應向乙方支付逾期款項x的違約金。
6.6按上述規(guī)定支付違約金后并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務。
第7條 保密責任
雙方應對在合同履行過程中所獲得的對方的相關(guān)信息承擔保密責任。
7.1雙方保證并承認,雙方均應嚴格保守對方的商業(yè)秘密,非事先征得對方的書面正式同意,不得披露對方的商業(yè)秘密。保密信息的接收方(以下簡稱“接收方”)應妥善保管,至少以保管自己的保密信息的注意程度來保管信息披露方(以下簡稱“披露方”)的保密信息。保密信息應保存在一個安全的地方,對于與電腦有關(guān)的保密信息的使用權(quán)也應該嚴格控制。保密信息只允許披露給該方的董事、高級管理人員以及為了本合同的履行之目的而有知道必要的雇員。接收方應該與保密信息的每一個披露對象簽署相關(guān)的保密協(xié)議。
7.2保密信息的保密義務不適用于下述任何信息:
7.2.1非因接收方過失而在現(xiàn)在或后來成為公眾可獲得的信息;
7.2.2第三方在不受限制和未違反任何保密關(guān)系的情況下透露或提供給接收方的信息;
7.2.3接收方在未接觸披露方保密信息的情況下獨自研究獲得的資料;
7.2.4透露時接收方已知的信息;
7.2.5按適用法律或法院命令透露的信息,但須就該法律或命令向透露方發(fā)出合理通知并向透露方提供機會,依法阻止或限制透露上述信息。
第8條 知識產(chǎn)權(quán)
8.1乙方保證其所提供的合同產(chǎn)品中所含計算機軟件達到下列標準:
8.1.1乙方承諾其已是軟件的權(quán)利人或其已取得相關(guān)權(quán)利人的許可或授權(quán),使其擁有簽訂本合同的條件和權(quán)利。
8.1.2乙方承諾本合同軟件由原廠商供應并完全符合廠商規(guī)定的.質(zhì)量、規(guī)格、性能及標準,乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
8.1.3乙方承諾本合同約定的產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品,皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品,未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
8.1.4乙方承諾本合同約定的產(chǎn)品無任何著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬糾紛,且不存在侵犯其他任何第三方權(quán)利的情形。如因甲方購買、使用本合同約定的軟件而被他人主張權(quán)利或引起糾紛的,由此引發(fā)的一切法律責任由乙方承擔,與甲方無關(guān)。
8.2甲方享有所有本合同項下乙方所服務對象的知識產(chǎn)權(quán)。雙方協(xié)商同意,在本合同履行過程中因服務所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。除為甲方服務外,乙方不得以任何理由或方式使用上述知識產(chǎn)權(quán),但甲方書面同意的除外。
第9條 不可抗力
9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
9.2任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時,可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響,并在不可抗力影響消除后,立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價格。
9.3受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)(含本數(shù)),取得有關(guān)部門關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件,并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則,無權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。
9.4如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上(含本數(shù))時,任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的遺留問題由雙方友好協(xié)商解決。
第10條 爭議解決
雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。如爭議未能通過協(xié)商方式予以解決,則雙方同意將該爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟。
第11條 合同生效
11.1本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權(quán)代表簽字并加蓋雙方公章或合同專用章后生效,在雙方履行完畢本合同約定的所有義務后終止。
11.2在本合同終止的情形下,雙方除應對相關(guān)費用/違約金進行清算外,乙方有義務向甲方或信息系統(tǒng)的新的運行維護方提供必要的交接和協(xié)助。
11.3本合同一式 份,甲方執(zhí) 份,乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
地址: 地址:
法定代表人或負責人(簽字): 法定代表人或負責人(簽字):
簽字時間: 年 月 日 簽字時間: 年 月 日
維保合同10
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
簽約時間: 年 月 日
首師大電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
首都師范大學附屬實驗學校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備
維護服務合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學校電教辦公設(shè)備維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護服務委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務提供方,即設(shè)備維護服務受托方。
一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:
1、電腦 200 臺;多媒體教學講臺: 99 套,每月 叁仟伍佰圓,費用合計:人民幣 元/年(大寫)肆萬貳仟圓 整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護,乙方針對其新增加的設(shè)備維護費用相應增加。
3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用,乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。
二、簽約服務內(nèi)容:
1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備(包括投影儀,多媒體教室全套設(shè)備)、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;
4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護,保證網(wǎng)絡(luò)暢通;
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務:
1、故障報修服務:
當以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應)。為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網(wǎng)絡(luò)維護:
定期檢查機房路由、交換機等設(shè)備的運行情況,對信息點的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。
3、日常維護服務:
乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù)).
4、定期維護方案:
寒暑假開學前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進行運行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;網(wǎng)絡(luò)機房的所有機器進行除塵和運行測試,判斷其穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務電話:
上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務,以便盡快解決。維護服務電話:*** 服務投訴電話:010-
4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護及故障檢測服務說明:
首師大電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
簽約服務費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護服務,不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的`顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。
甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。
甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用,不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。
甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。
對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝 首師大電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應的人員施工費用。
四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期,直到雙方提出并達成協(xié)議終止。
五、責任與義務
1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
2、甲方應該對乙方的工作提供支持。
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災害,本合同自動解除,雙方互不承擔任何法律效力。
七、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力,首師大電教辦公設(shè)備維護服務協(xié)議
經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
電話:
蓋章:
日期: 年 月 日
電話: 蓋章: 日期: 年 月 日
維保合同11
甲方:________________
乙方:________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定將________________的消防系統(tǒng)承包給乙方維修保養(yǎng),為了明確雙方責權(quán),達成如下協(xié)議,共同遵守。
一、維護保養(yǎng)范圍及內(nèi)容:南海鑫城商場公共部分的消火栓系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防報警聯(lián)動系統(tǒng),內(nèi)容包括以上三個系統(tǒng)的閥門開啟、功能調(diào)試、維護保養(yǎng);水泵及控制柜的功能調(diào)試及維護保養(yǎng);探測器、模塊的清洗、功能試驗;報警主機的清掃及功能試驗;線路短路、斷路檢查、維護。各經(jīng)營戶內(nèi)的消防系統(tǒng)不含在本消防維保合同范本維保范圍內(nèi)。
二、維護保養(yǎng)期限:自______年6月1日起至______年5月30日止。
三、維護保養(yǎng)費用及付款方式:維護保養(yǎng)費用為每年貳萬捌仟圓整(18000元人民幣)按季度支付,每季度柒仟圓整(7000元人民幣),下季度的前五日內(nèi)支付上季度的維保費,依次類推。
四、維護保養(yǎng)工作是否合格的界定:按本消防維保合同約定,每月進行兩次例行檢查及功能試驗(每次由甲方指定人員簽字確認),如甲方通知乙方系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,乙方需48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理,乙方應按消防維保合同約定能如實的'例行檢查及故障排除,大系統(tǒng)必須保證正常運行(少數(shù)誤報屬正,F(xiàn)象,不屬違約)。維保期間如因乙方的原因造成消防部門檢查不合格導致處罰,視作維保工作不合格(反之為合格),甲方拒付維保費用。如由于乙方原因造成消防部門的處罰,乙方應100%承擔處罰責任和處罰金額。
五、功能損壞的設(shè)備及配件須經(jīng)甲方現(xiàn)場確認是否更換,其設(shè)備及配件本身的費用由甲方承擔,更換安裝工作由乙方承擔,但甲方要提供更換的設(shè)備及配件須五日內(nèi)供貨到現(xiàn)場。如委托乙方購買,須兩日內(nèi)核定價格。乙方代購設(shè)備及配件的費用,經(jīng)甲方查驗后,應及時按程序給予報銷。如甲方不按時供貨或核價、報銷乙方代購費用,視作甲方違約。核價后乙方不及時采購,造成系統(tǒng)長時間工作不正常,視作乙方違約。不包含在維保費用內(nèi)的設(shè)備及配件見附后清單。
六、違約責任;如甲方不按期支付維保費用,逾期第七天起甲方應每天按應付金額的5%承擔違約金,十五天后乙方有權(quán)停止維保工作;直到甲方支付應付的維保費和違約金;乙方方才提供繼續(xù)維保服務;這期間所造成的一切損失均由甲方自行承擔。如甲方不及時提供設(shè)備及配件或核價,造成系統(tǒng)長時間不能正常工作,期間甲方不能視作乙方未維保,由此造成的責任也由甲方承擔。由于乙方未及時處理故障及未進行消防維保合同約定的例行檢查,甲方有權(quán)拒付維保費用,由此造成的'責任由乙方承擔。
七、如系統(tǒng)運行正常,乙方不承擔其他責任。
八、本消防維保合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份共同遵守。
甲方:________________乙方:________________
代表:________________代表:________________
日期;________________日期;________________
維保合同12
甲方:咸豐縣XX商城物業(yè)管理 有限公司黔江分公司
乙方: 重慶市XX機電工程有限公司
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定將 南海鑫城(不含重百商場) 的消防系統(tǒng)承包給乙方維修 保養(yǎng),為了明確雙方責權(quán),達成如下協(xié)議,共同遵守。
一、維護保養(yǎng)范圍及內(nèi)容:南海鑫城商場公共部分的消火栓系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防報警聯(lián)動系統(tǒng),內(nèi)容包括以上三個系統(tǒng)的閥門開啟、功能調(diào)試、維護保養(yǎng);水泵及控制柜的功能調(diào)試及維護保養(yǎng);探測器、模塊的清洗、功能試驗;報警主機的清掃及功能試驗;線路短路、斷路檢查、維護。各經(jīng)營戶內(nèi)的.消防系統(tǒng)不含在本消防維保合同范本維保范圍內(nèi)。
二、維護保養(yǎng)消防維保合同范本期限:自**年 6 月 1 日起至**年 5 月 30 日止。
三、維護保養(yǎng)費用及付款方式:本消防維保合同范本維護保養(yǎng)費用為每年 貳萬捌仟圓整 (28000.00 元人民幣)按季度支付,每季度 柒仟圓整 (7000.00 元人民幣),下季度的前五日內(nèi)支付上季度的維保費,依次類推。
四、維護保養(yǎng)工作是否合格的界定:按本消防維保合同范本約定,每月進行兩次例行檢查及功能試驗(每次由甲方指定人員簽字確認),如甲方通知乙方系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,乙方需48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理,乙方應按消防維保合同范本約定能如實的例行檢查及故障排除,大系統(tǒng)必須保證正常運行(少數(shù)誤報屬正,F(xiàn)象,不屬違約)。維保期間如因乙方的原因造成消防部門檢查不合格導致處罰,視作維保工作不合格(反之為合格),甲方拒付維保費用。如由于乙方原因造成消防部門的處罰,乙方應100%承擔處罰責任和處罰金額。
五、功能損壞的設(shè)備及配件須經(jīng)甲方現(xiàn)場確認是否更換,其設(shè)備及配件本身的費用由甲方承擔,更換安裝工作由乙方承擔,但甲方要提供更換的設(shè)備及配件須五日內(nèi)供貨到現(xiàn)場。如委托乙方購買,須兩日內(nèi)核定價格。乙方代購設(shè)備及配件的費用,經(jīng)甲方查驗后,應及時按程序給予報銷。如甲方不按時供貨或核價、報銷乙方代購費用,視作甲方違約。核價后乙方不及時采購,造成系統(tǒng)長時間工作不正常,視作乙方違約。不包含在維保費用內(nèi)的設(shè)備及配件見附后清單。
六、違約責任;如甲方不按期支付維保費用,逾期第七天起甲方應每天按應付金額的5%承擔違約金,十五天后乙方有權(quán)停止維保工作;直到甲方支付應付的維保費和違約金;乙方方才提供繼續(xù)維保服務;這期間所造成的一切損失均由甲方自行承擔。如甲方不及時提供設(shè)備及配件或核價,造成系統(tǒng)長時間不能正常工作,期間甲方不能視作乙方未維保,由此造成的責任也由甲方承擔。由于乙方未及時處理故障及未進行消防維保合同范本約定的例行檢查,甲方有權(quán)拒付維保費用,由此造成的責任由乙方承擔。
七、如系統(tǒng)運行正常,乙方不承擔其他責任。
八、本消防維保合同范本壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份共同遵
甲方: 乙方:
代表: 代表:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日 年 月 日
維保合同13
合同編號:
甲 方:
地 址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
電 話:
傳 真:
乙 方:
地 址::
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
電 話:
傳 真:
開戶銀行:
銀行賬號:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買___設(shè)備維保事宜,經(jīng)協(xié)商達成一致,確立本合同。
一、定義
1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。
2、“合同價款”系指根據(jù)合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務后甲方應支付給乙方的價款。
3、“備件”系指乙方根據(jù)本合同規(guī)定須向甲方提供的一切維修維護服務的更換備品(包括機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合)。
4、“服務”系指根據(jù)合同規(guī)定,乙方應提供的有關(guān)設(shè)計、交貨、安裝、調(diào)試、集成、試運行、驗收、項目管理、培訓、技術(shù)服務、售后服務,其它使系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)所必需的服務等。
5、“軟件”指的是使得系統(tǒng)可以按照特定的方式進行運行或執(zhí)行特定的操作的指令。
6、“資料”指乙方在合同項下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通過任何方式(包括聲像或文本)和任何媒介向甲方提供的各種指令性和信息性的幫助,但不包括口頭指導。
7、“知識產(chǎn)權(quán)”指本合同涉及的任何及所有的`著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的和專有的權(quán)利和利益。
8、“甲方技術(shù)部門”是指代表甲方行使或履行合同中約定甲方技術(shù)部分權(quán)利義務的甲方內(nèi)部職能部門。
9、除有特別說明外,“天”、“日”均指日歷日。
二、合同的組成
以下文件是本協(xié)議不可分割的組成部分,如果不同文件的條款之間有沖突,文件之間的優(yōu)先效力順序如下:
1、本合同及其附件;
2、本項目招標文件;
3、本項目投標文件。
三、合同的標的和金額
1、合同金額
序號
名 稱
品牌及規(guī)格
數(shù) 量
(臺)
金 額
(人民幣___元)
合 計
合同總價款大寫:_______________(¥______元)
2、《設(shè)備維保報價明細表及維保設(shè)備分配清單》詳見附件一。維保服務費包括維修維護服務的人工費用、備件費用、更換備件的費用、相關(guān)技術(shù)支持及培訓在內(nèi)的一切費用。
3、維保服務期: 年 月 日— 年 月 日(此日期簽訂合同時確定,雙方蓋章有效)
4、乙方承諾:服務期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方維護服務,年維護費用不超過本次采購的年維護費用。
四、維保服務內(nèi)容和要求
1、保修服務期內(nèi),乙方應在充分了解甲方現(xiàn)有環(huán)境基礎(chǔ)上,提供規(guī)范化、高質(zhì)量的服務,具體保修服務內(nèi)容與要求在附件二《設(shè)備維保服務工作說明書》中列明。
2、乙方不得向第三方外包其服務。
五、維保服務說明
1、在雙方正式簽訂合同前,如甲方因內(nèi)部資源調(diào)整等原因,有權(quán)拒絕與乙方簽訂設(shè)備維護服務合同,并無須支付額外費用。
2、當甲方的系統(tǒng)不再運行,甲方可提前一個月發(fā)出書面通知,要求乙方終止對其系統(tǒng)繼續(xù)提供維護服務,并無須支付額外費用。雙方按照相關(guān)設(shè)備的實際維保期限履行合同。
六、維保服務人員
乙方應派遣一名具有專業(yè)知識的資深管理人員作為與甲方的接口,負責本項目的項目管理,統(tǒng)籌相關(guān)工作,監(jiān)督項目執(zhí)行與情況匯報,控制工作質(zhì)量,執(zhí)行變更和應急情況管理,并根據(jù)實際狀況調(diào)整乙方人員安排,以保證項目的正常高效運作。
乙方應派出附件三《項目人員名單》中指定資歷和經(jīng)驗的專業(yè)服務人員到現(xiàn)場提供服務,負責對其人員進行監(jiān)督、指導和管理,甲方有權(quán)要求撤換不合格的服務人員。若乙方原因,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自更換指定的服務人員,否則甲方有權(quán)解除合同,另行安排維保服務商,由此造成的損失由乙方承擔。
甲乙雙方指定代表,作為履行本合同服務事宜的主要聯(lián)系人。
甲方代表: 電話:
乙方代表: 電話:
七、維保服務考核
甲方每季度對乙方服務質(zhì)量進行客觀評估,以甲方用戶滿意度考核乙方服務質(zhì)量,甲方相關(guān)部門和下屬機構(gòu)每季度填制《季度供應商服務考核評價打分表》(見附件五),每半年填制《半年供應商服務考核評價打分表》(見附件六),其中《半年供應商服務考核評價打分表》的分數(shù)和成績是相應的兩季度《季度供應商服務考核評價打分表》分數(shù)和成績的算術(shù)平均值,根據(jù)《半年供應商服務考核評價打分表》的成績,甲方對相關(guān)部門和下屬機構(gòu)報送的考核成績進行匯總(加權(quán))并填制《半年供應商服務考核評價打分匯總表》(見附件七),以《半年供應商服務考核評價打分匯總表》的總分成績作為對乙方的單次最終考核成績,甲方將以《半年供應商服務考核評價打分匯總表》的總分成績作為對乙方的付款依據(jù)。
八、合同價款的支付
1、本合同中甲乙雙方之間所發(fā)生的一切費用以人民幣進行結(jié)算。
2、支付方式:
1)乙方應于合同簽訂后30個工作日內(nèi),提供本合同全額正式發(fā)票,發(fā)票受票人按甲方最終服務用戶名稱分別開具。
2) 合同價款的支付按附件四《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務供應商監(jiān)督考核評價方案》中“考核評價結(jié)果的運用”的規(guī)定進行支付。
3、甲方應付合同款至以下乙方指定的銀行賬戶:
開戶名稱:
開戶銀行:
賬 號:
九、違約責任
1、維保期內(nèi)如果因乙方原因造成未能按合同約定提供服務(含提供服務達不到合同要求),甲方可按次向乙方扣減本合同總金額千分之五的違約金,且甲方有權(quán)請其它專業(yè)服務公司進行維修服務,由此造成的費用和損失由乙方承擔。
2、因乙方服務問題造成事故,使得甲方設(shè)備遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應損失。
3、乙方違約造成甲方的費用的增加和損失,甲方有權(quán)從剩余合同款項中直接扣除。如待支付的合同剩余款項不足以彌補甲方上述費用和損失,乙方應向甲方支付不足部分款項。
4、如果因甲方原因造成不能按時付款,每延遲一周,甲方向乙方支付應付款部分千分之五的違約金,不足一周按一周計算 。
5、雙方均可由于對方?jīng)]有履行其在本合同項下的義務而終止本合同,但應提前一個月以書面形式通知對方。甲方按照合同第六條、第七條的約定解除合同而導致本合同終止,不受上述通知期限的限制。
十、知識產(chǎn)權(quán)及保密
1、乙方保證,其根據(jù)本合同提供的產(chǎn)品及服務沒有任何權(quán)利瑕疵,沒有侵犯任何第三方權(quán)利,甲方在使用該產(chǎn)品或服務的任何一部分時,免受第三方提出的侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何人對甲方使用該產(chǎn)品或服務主張權(quán)利,由乙方負責處理一切糾紛及相關(guān)事宜。由此給甲方造成的損失,由乙方承擔,其承擔范圍包括但不限于:賠償費、律師費、仲裁費和與仲裁相關(guān)的費用。
2、甲方尊重乙方軟件產(chǎn)品的著作權(quán),不在甲方以外的第三方做非法復制和擴散。
3、雙方同意保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方保密信息,除一方履行合同義務的必要或法律、法規(guī)規(guī)定應披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當使用,否則,應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
十一、不可抗力
1、由于發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方,并在發(fā)生不可抗力之日起30日內(nèi),提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行,或延期履行的書面證明,該項證明文件應當由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。
2、根據(jù)不可抗力對本合同的影響程度,雙方應當協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責任,或延期履行本合同。
十二、合同爭議的解決
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):
1、提請_______仲裁委員會仲裁。
2、依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同的轉(zhuǎn)讓及更改
1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方或委托第三方代理。維保服務期內(nèi),乙方如發(fā)生債權(quán)債務變動或關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略重組需經(jīng)甲方認可。
2、對本合同作任何更改或補充,必須經(jīng)甲乙雙方代表協(xié)商簽字蓋章后方可生效。
十四、合同的生效及其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
2、本合同未盡事宜,按中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)辦理。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
授權(quán)代理人:授權(quán)代理人:
簽字日期: 簽字日期:
維保合同14
甲方:________________________________
乙方:________________________________
茲有乙方承包甲方所屬的可控式皮帶運輸機的保養(yǎng)及維修項目,數(shù)量:__________臺。現(xiàn)按照平等、自愿、協(xié)商一致的`原則,雙方簽定項目承包合同如下:
一、承包項目:________________________________
二、承包期限:
__________年__________月__________日至__________年__________月__________日
三、承包費用:_______________元/月
四、承包費支付方式:
銀行轉(zhuǎn)賬,每月__________日付上月的費用。
五、承包期內(nèi)乙方的職責、任務和要求:
。ㄒ唬、乙方需保證甲方的可控式皮帶運輸機能正常運轉(zhuǎn)和使用。
(二)、乙方人員在甲方現(xiàn)場時必須遵守和服從甲方的各項規(guī)章制度。
。ㄈ、工廠內(nèi)加裝機器設(shè)備、材料由甲方負責,乙方有義務配合甲方安裝調(diào)試設(shè)備。制作設(shè)備與改裝由甲方提供材料乙方負責制作與安裝。
。ㄋ模、因設(shè)備維護需要而采購的各類材料由甲方負責,或是乙方協(xié)助采購,費用由甲方負責。
。ㄎ澹、工作人員要有證上崗,乙方一定要有低壓電工證。乙方持證人員的相關(guān)證件復印件需備份一份給甲方。
六、合同的變更、解除或終止:
本合同經(jīng)雙方?jīng)Q定而達成一致,須共同遵守,合同的變更、解除或終止,需提前一個月通知對方,且須經(jīng)雙方協(xié)商并一致同意。
七、勞保工傷事故由乙方自行負責。
八、未盡事宜:其它未盡事宜由雙方共同協(xié)商,簽定補充條款作為本合同附件,具有同等效力。與國家相關(guān)法律、法規(guī)相悖的,以國家法律、法規(guī)為準。
九、本合同一式叁份,甲、乙雙方各持一份;乙方財務部備案一份。
甲方簽字(蓋章):________________________________
______________________年___________月___________日
乙方簽字(蓋章):_________________________________
______________________年___________月___________日
維保合同15
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,本著平等互利的原則,為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務,確保 等科技設(shè)備的正常運行,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、 維保范圍
乙方為甲方 的所有接入系統(tǒng)的所有硬件、軟件提供運行維保服務。范圍是(詳見附件1):
1、 電視監(jiān)控系統(tǒng);
2、 電子警察系統(tǒng);
3、 交通治安卡口系統(tǒng)(包括自建卡口、整合卡口、社會資源卡口);
4、 承建的所有聯(lián)網(wǎng)信號機系統(tǒng);
5、 電子誘導屏系統(tǒng);
6、 網(wǎng)上督察系統(tǒng);
7、 監(jiān)控中心系統(tǒng);
8、 指揮中心設(shè)備及軟件系統(tǒng)等;
9、 的所有的接入系統(tǒng);
10、 相關(guān)業(yè)務;
11、 每年簽訂新合同以前,對于其它需要納入維保范圍的系統(tǒng)不再另行收費。
二、 維保內(nèi)容
維修內(nèi)容主要分為故障檢修、應急搶修和日常維護保養(yǎng)三部分(詳見附件2),具體內(nèi)容如下:
2.1 前端設(shè)備(槍機、球機、光源、雷達等)的日常維保巡檢、應急搶修,每月清理一次;
2.2 后端設(shè)施(交換機、服務器、數(shù)據(jù)庫存儲陣列等)的日常維保、巡檢、應急搶修和機房保潔;
2.3 應用軟件(非現(xiàn)場數(shù)據(jù)、所有卡口數(shù)據(jù)、所有電警數(shù)據(jù)、所有人工抓拍數(shù)據(jù)、所有監(jiān)控資料等)的日常維保;
2.4 監(jiān)控中心運行保障。
2.5 重大活動及事件應急保障。
2.6 新建前端及系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接入及應用,包括產(chǎn)品更換升級;
2.7 免費進行中心平臺和前端設(shè)備及各大隊設(shè)備、軟件的升級,并對甲方要求的功能進行完善;
2.8 加強平臺數(shù)據(jù)庫維護管理,隨時做好移交工作;
2.9 乙方承建和整合的所有系統(tǒng)及軟硬件均在維保范圍內(nèi)。(整合入甲方平臺系統(tǒng)的維修分界線是甲方與被整合方對接平臺運行服務器)
三、 維保方式
3.1 乙方派駐1名維保人員常駐 ,2名維保人員常駐 (派駐大隊維保人員管理制度,詳見附件3);
3.2 維保采用派工單制度,由支隊、大隊根據(jù)故障情況以書面形式通知維保人員,維保人員在維護過程中發(fā)現(xiàn)故障時應主動維修,但維修前必須報支隊、大隊科技人員批準,事后補簽手續(xù);
3.3 支隊派工單由科技科分管責任人和科技科負責人簽字確認,大隊派工單由科技人員和大隊分管領(lǐng)導簽字確認;
3.4 遇有重特大事件時,乙方要啟動搶修預案積極應對(重特大事件及意外突發(fā)狀況應急預案,詳見附件4)
3.5 設(shè)備損壞時優(yōu)先維修,無法修復時進行更換。
四、 維保費用及支付方法
4.1 經(jīng)雙方協(xié)商,為保障乙方系統(tǒng)維護工作的正常進行,確保甲方系統(tǒng)始終處于良好工作狀態(tài)。維保費用大包干形式,維保范圍內(nèi)每年維保費用為 圓整(¥ 元)。
4.2 本合同生效后,甲方在每月下旬支付給乙方上月的維保費,為方便支付,第1個支付月份到第11個月份每月支付 整(¥ 元),第12個支付月份支付 元整(¥ 元)。
4.3 每年簽訂新合同前,對于需要納入維保范圍的新系統(tǒng),不再另行收費,對于低值易損品或無維修價值設(shè)備,如電源、空開、插座等故障單點每處每次有200元的減免;
4.4 維保人員在維保過程中,需要更換的主要設(shè)備(智能球機、采集單元、補光燈、服務器、光端機等)由甲方購買。由大隊提出需求,支隊審批購買,損壞的設(shè)備由大隊登記保存;
4.5 超出本合同約定的維保范圍的,由乙方出具維保費用清單,各區(qū)縣大隊負責人簽字,經(jīng)支隊審批后,方可實施維修。
4.6 對因不可抗拒力及交通事故等原因所發(fā)生的維護、更換設(shè)備費用雙方協(xié)商處理。
4.7 甲方對乙方實行滿意度評分,滿意率達不到90%,整改滿意后付款,滿意率達不到85%,扣除當月維保費的50%,滿意率達不到75%,扣除當月全部維保費用,滿意率達不到60%,甲方有權(quán)解除合同,并向乙方追償因此而造成的直接和間接經(jīng)濟損失。(詳見附件5)。
五、 雙方的義務
5.1甲方的義務
1)甲方必須按本合同約定按期支付給乙方相應款項,本合同中涉及的所有軟硬件產(chǎn)權(quán)均歸屬甲方所有,由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)全部歸屬甲方,乙方使用成果須征得甲方同意;
2)甲方應對乙方工作的'順利開展提供便利條件,并指派專人負責。乙方的定期維護、保養(yǎng)計劃要報甲方批準、備案。對于乙方的日常維保工作,甲方發(fā)現(xiàn)問題,立即通知乙方整改。
5.2 乙方的義務
1)乙方要做好系統(tǒng)設(shè)備的維保工作,負責對各系統(tǒng)的日常監(jiān)測,保障各系統(tǒng)長期有效地運行(見附件二);
2)乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所用的交通工具,升降設(shè)備、監(jiān)測設(shè)備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的常用配件須常年備貨;
3)乙方必須建立一支有相關(guān)專業(yè)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍,
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