旅行社合同
在當今社會,人們對合同愈發重視,關于合同的利益糾紛越來越多,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的旅行社合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅行社合同1
甲方(委托旅行社):__________________________等級:__________________________
住所地:__________________________
業務經營許可證號:__________________________
法定代表人(經辦人):__________________________
聯系電話:__________________________
乙方(受托旅行社):__________________________等級:__________________________
住所地:__________________________
業務經營許可證號:__________________________
法定代表人(經辦人):__________________________
聯系電話:__________________________
為明確雙方的權利和義務,保證旅游服務質量,本著平等協商的原則,根據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》、《旅行社服務質量賠償標準》等法律法規規章,現就甲方委托乙方接待旅游服務事宜達成如下協議:
第一條【委托事務】
乙方為甲方組織的旅游者提供接待服務;甲方應當為乙方做好接待服務工作履行必要的通知、協助、保密等輔助義務。
第二條【轉委托規定】
1、乙方應當親自處理委托事務;未經甲方書面同意,乙方不得再將委托事務轉委托。
2、經甲方書面同意,乙方將旅游業務轉委托給其他旅行社的,轉受委托旅行社必須具備相應的經營資質及接待能力,且乙方須與轉受委托旅行社簽訂轉委托合同,約定接待旅游者的各項服務安排及標準;轉受委托旅行社違約、造成旅游者合法權益受到損害的,乙方應承擔賠償責任。
3、經甲方同意的轉委托,乙方可以選擇下列旅行社為轉受委托的接待旅行社:
(1)旅行社名稱:________等級:________所在地:________
(2)旅行社名稱:________等級:________所在地:________
(3)旅行社名稱:________等級:________所在地:________
(4)旅行社名稱:________等級:________所在地:________
(5)旅行社名稱:________等級:________所在地:________
第三條【產品類型與質量標準】
1、按照《旅行社接待服務規范》(DB 53/T 416)要求,旅行社的產品類型包括A、B、C、D四類預制旅游產品及非預制旅游產品,乙方為甲方提供的具體產品類型由甲乙雙方在附件2《旅游行程確認書》“旅行社產品類型”欄約定。《旅行社接待服務規范》(DB 53/T 416)關于“預制旅游產品”、“非預制旅游產品”的含義、范圍及質量要求如下:
(1)預制旅游產品是指由旅行社設計提供,事先制定的確定計劃人數、出發日期、線路行程及價格等,并用廣告或其他方法招徠旅游者而實施的旅游產品。其類型及質量要求見表1。
表1旅行社預制旅游產品類型及質量要求
類型各服務要素應達到的最低要求
住宿服務餐飲服務客運服務導游服務景區服務
A類預制旅游產品四星級飯店標準間,或五星級特色民居客棧標準間具有接待旅游團隊資質的金盤級餐飲企業四星級旅游汽車四星級導游AAAA級旅游景區
B類預制旅游產品三星級飯店標準間,或四星級特色民居客棧、三星級經濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的金盤級餐飲企業三星級旅游汽車三星級導游AAA級旅游景區
C類預制旅游產品二星級飯店標準間,或三星級特色民居客棧、二星級經濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的銀盤級餐飲企業二星級旅游汽車二星級導游AA級旅游景區
D類預制旅游產品一星級飯店標準間,或二星級特色民居客棧、一星級經濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的銅盤級餐飲企業一星級旅游汽車一星級導游A級旅游景區
(2)非預制旅游產品是指旅行社接受旅游者的委托,根據旅游者的需求,單獨設計行程、報價并提供服務的專項產品及服務,包括單項旅游服務、單項委托服務、會議旅游服務、獎勵旅游服務、特種旅游服務等。非預制旅游產品各服務要素應達到的最低要求如下:
①住宿服務達到《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T 14308)評定的一星級飯店標準間,或《特色民居客棧等級劃分與評定》(DB53/T 413)認定的一星級特色民居客棧、《經濟型酒店等級劃分與評定》(DB53/T 414)認定的一星級經濟型酒店標準間要求;
②餐飲服務餐館達到《旅游餐館設施與服務等級的劃分》(GB/T 26361)認定的銅盤級餐館,旅游團隊用餐達到旅游團隊餐飲服務企業評定規范》(DB53/T 415)認定的具有接待旅游團隊餐資質的銅盤級餐飲企業要求;
③客運服務汽車達到《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 342)認定的一星級旅游汽車要求;
④導游服務質量達到《導游服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 324)認定的一星級導游要求;
⑤旅游景區達到《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775)評定的A級旅游景區要求。
2、乙方的`接待服務質量標準,在云南省內的,以本合同附件2《旅游行程確認書》的約定為準,但不得低于《旅行社接待服務規范》(DB 53/T 416)要求;未約定或者約定不明確的,執行《旅行社接待服務規范》(DB 53/T 416)標準。
3、云南省外的接待服務質量標準,優先采用國家或行業標準、旅游目的地地方標準;若無具體標準,則采用相似標準。
4、在本合同有效期間,雙方簽訂的《團隊名單表》和《旅游行程確認書》是本合同的組成部分,乙方接待甲方的旅游團隊時以雙方確認的《團隊名單表》和《旅游行程確認書》為準。
第四條【團隊確認】
1、以傳真方式或書面形式確認的,在《旅游行程確認書》上須有甲乙雙方的印章及經辦人簽名;雙方就某旅游團有多份《旅游行程確認書》的,以雙方最后一份簽字蓋章的《旅游行程確認書》為準。
2、通過數據電文、電子郵件等電子合同方式確認團隊,須有甲乙雙方的電子簽名或電子認證。
第五條【團隊變更】
1、旅游行程經雙方確認后,一方提出變更的,須經另一方同意。
2、變更的內容應當具體、明確,并以書面形式予以確認;當事人對合同變更的內容約定不明確的,推定為未變更。
第六條【接待服務費】
1、接待服務費包括:(1)交通費;(2)住宿費;(3)餐費(不含酒水費);(4)旅游景區的第一道門票費;(5)乙方旅行社服務費;(6)乙方導游服務費;(7)旅游項目費用。
2、接待服務費用不包括:(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;(2)合同未約定須由乙方支付的費用;(3)行程中發生的旅游者個人費用。
第七條【付款方式及金額】
甲方付款方式選擇第種項:
1、團隊確認后、抵達旅游目的地前,甲方向乙方支付全額接待服務費;
2、團隊確認后、抵達旅游目的地前,甲方向乙方支付接待服務費總額的________ %,余款:①在團隊到達旅游目的地時支付,②或團隊離開旅游目的地前支付,③或旅游行程結束日內支付。
第八條【旅游安全保障】
1、乙方在云南省內接待旅游者,必須購買云南旅游安全組合保險;乙方在云南省外接待旅游者,必須購買國家旅游局推薦的旅行社責任保險統保示范項目保險。
2、甲方應告知乙方參團旅游者購買旅游保險情況。
3、乙方保證所提供的接待服務達到相關旅游安全標準要求。
第九條【違約責任】
1、甲方和旅游者簽訂的包價旅游合同與甲方和乙方簽訂的《旅游行程確認書》不一致的,乙方以《旅游行程確認書》為接待標準,但應及時通知甲方,由此產生對旅游者的違約責任應由甲方承擔;如需變更《旅游行程確認書》,按本合同第五條規定處理。
2、因乙方違約,造成旅游者合法權益受到損害的,甲方應先行承擔相應的賠償責任。甲方賠償后,可以向乙方追償;若乙方已按甲方與旅游者簽訂的包價旅游合同標準賠償旅游者損失的,可充抵甲方的賠償責任。乙方故意或者重大過失造成旅游者合法權益損害的,應當承擔連帶責任。
3、由于不可抗力(指因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共事件、政府行為等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)等不可歸責于乙方的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經濟損失的,乙方不承擔賠償責任。
4、因乙方原因不能成行的,乙方應提前8日(不含8日)通知甲方,否則應向甲方全額退還預付旅游接待費用,并按下述標準向甲方支付違約金:出發前8日(含8日)至5日,支付旅游接待費用總額10%的違約金;出發前4日至2日,支付旅游接待費用總額15%的違約金;出發前1日,支付旅游接待費用總額20%的違約金;出發當日,支付旅游接待費用總額25%的違約金。
5、乙方未經甲方同意,擅自將旅游者轉團、轉委托、拼團的,應向甲方支付接待服務費用總額25%的違約金;解除委托合同,旅游者未隨團出行的,還應向甲方全額退還預付旅游接待費用;旅游者已隨團出行的,向甲方退還未實際發生的旅游接待費用。
6、因乙方原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的,應就旅游者的直接經濟損失賠償甲方,并支付直接經濟損失20%的違約金。
7、乙方安排的旅游活動及服務檔次低于合同約定標準的,乙方應就旅游者合同金額與實際花費的差額退還甲方,并支付與退還費用同額的違約金。
8、乙方委派的導游人員未按相關服務標準提供導游服務,影響旅游服務質量的,乙方應向甲方支付旅游接待費用總額5%的違約金。
9、乙方及其委派的導游人員違反合同約定,乙方應按下述標準承擔責任:
(1)擅自增加旅游消費項目,費用由乙方承擔。
(2)擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的,乙方應退還未完成約定旅游服務項目的費用,并支付與退還費用同額的違約金;遺漏無門票景點的,每遺漏一處乙方向甲方支付團費總額5%的違約金。
(3)擅自中止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務的,應當負擔甲方在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向甲方支付團費總額30%的違約金。
10、乙方違反委托合同約定,中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的,應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向甲方支付旅游接待費用總額30%的違約金。
11、因不可抗力或者其他不屬乙方原因導致旅游行程變更、延誤、滯留或者提前結束,增加的費用由甲方或旅游者承擔,未發生的費用退還旅游者,乙方不承擔賠償責任。
12、甲方逾期支付團費,每逾期一天,按未付團費的萬分之________向乙方支付違約金。
13、在旅游期間旅游者擅自離團,乙方對其服務關系自動終止,未發生的費用不退;旅游者擅自參加本合同約定以外的旅游活動的,責任自負。
第十條【自愿購物及自費項目特別約定】
1、甲方與旅游者商定的購物場所,在云南省內的,應是經《旅游購物場所等級劃分與評定》(DB53/T 309)認定的一星級以上旅游購物場所;在云南省外的,應是合法經營的購物場所。
2、經甲方與旅游者協商一致,確定的旅游購物場所名稱、星級、次數、時間如下:
3、經甲方與旅游者協商一致,確定的自費項目名稱及費用如下:
4、甲方確認,已與旅游者協商一致,游客同意參加上述________個點的自愿購物活動或________項自費項目。
甲方(蓋章):________法定代表人(經辦人)簽字:________
5、乙方違反上述約定增加購物次數或自費項目,或者強迫或者變相強迫旅游者購物、消費,甲方可根據旅游者要求在旅游行程結束后三十日內,要求乙方為旅游者辦理退貨并先行墊付退貨貨款或退還自費項目,并每次向甲方支付團費總額20%的違約金。
第十一條【解決爭議的方法】
在本合同履行中,發生爭議,雙方協商解決,或向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十二條【補充協議】
本合同生效后,雙方未約定的事宜,可以簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十三條【合同生效】
本合同自雙方簽字蓋章,達到本合同第七條約定之日起生效。
第十四條【合同有效期間】
本合同的有效期間,自合同生效之日起,至________年________月________日止。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________________乙方(蓋章):__________________________
法定代表人(經辦人)(簽字):__________________________法定代表人(經辦人)(簽字):__________________________
簽字日期:________年________月________日簽字日期:________年________月________日
旅行社合同2
甲方:_____旅行社有限公司(供車方) 乙方:_______________(用車方)
為了統一規范客運市場,根據國家的相關法規,甲乙雙方經友好協商達成以下包車協議:
一、 甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調)旅游客車_____輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:______________________________,
線路:___________________________________,
經停:______________________________ ,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、 總計車費共人民幣__________元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、 甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、 乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協議當天交付甲方訂金,出發當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發票的,請提前告知甲方準備,當天出具發票,發票另加_____%稅點。
五、 乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規,不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的.物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規程和違章的行為;必須按規定的路線行程,并按規定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、 甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯系方式告知乙方。
七、 乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車當天車費不退。
八、 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決,協商不成的,可向有權管轄權的旅游質監所申請調解,提出投訴和賠償請求。
九、 雙方特別約定:
本協議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(簽字):__________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)_____________
旅行社合同3
甲方: 旅行社
負責人:
乙方: 身份證:
根據《中華人民共和國勞動法》和武漢市有關勞動管理辦法,甲乙雙方經平等協商同意。自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列各項條款。 第一條 本合同期限自 年 月 日開始,至 年 月 日終止,其中試用期一個月。
第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作,并保證與甲方保持勞動合同關系至少半年以上。
第三條 甲方每月20日支付乙方上月工資,每月基本工資 元,試用期間每月工資為 元
第四條 甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵,結算期為一個季度,即酬勞沒三個月結算并發放,具體辦法和標準另行商定。
第五條 甲方安排乙方每日工作8小時,甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定假日(春節除外)照常工作,甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。
第六條 甲方負責為乙方辦理綜合意外險,保險金額 萬元/年
第七條 乙方承諾自行繳納社會保險費,自行負擔因病,因傷等發生的醫療費用,不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條 甲方執行國家有關勞動的法規,規章,為乙方提供勞動安全和衛生設施。根據從事工種的需要,發給乙方勞動保護用品和配置生產,工作必需的勞動工具。
第九條 本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使合同無法履行的,經甲方雙方協商同意,可以變更合同中的`有關內容。
第十條 乙方有下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時解除本合同:(1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度;(2)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;(3)被依法追究責任的。
第十一條 下列情形之一,甲方可以解除合同,但應該提前七日通知乙方;(1)乙方因病或者因傷不能從事原工作的;(2)甲方認為乙方工作未達到要求的;(3)甲方雙方不能依據本合同第九條就變更合同達成協議的。
第十二條 乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方
第十三條下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時解除本合同:(1)甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(2)甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。 第十四條 違約責任追究。如屬甲方違約,甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約,甲方有權扣除乙方一個月的工資及結算期所以提成獎勵,乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。
第十五條 合同雙方當事人協商一致,可以解除本合同,合同期滿或者甲方破產倒閉時,本合同即行終止。 第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業秘密事項,給甲方造成損失的,乙方應按有關規定賠償甲方損失。
第十七條 其他約定:
第十八條 因履行本合同發生的勞動爭議,當事人一方要求仲裁的。應當自勞動爭議發生之日起六十內向有關勞動爭議仲裁定。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第十九條 本合同未盡事宜,由甲、乙雙方自行協商。
第二十條 本合同書一式兩份,甲、乙雙方各一份。
甲方負責人簽名(蓋章)
乙方簽名(蓋章)
簽訂時間
年 月 日
旅行社合同4
甲方:身份證號:住址:乙方:身份證號:住址:風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。為進一步提高旅游團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業務的接待達成以下約定:風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數列明,并確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《_______條例》執行,并根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方。客人擅自離團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發生的費用應從團費中扣除。
六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
七、甲、乙雙方按商定的期限、方式、賬戶結清團款,結算方式、期限,根據各團隊不同情況,由甲方以傳真或網絡通訊等方式知會乙方,并于乙方對賬確認團款金額后,以銀行結算方式支付團款。
八、甲方委托乙方代訂長途交通票款的',甲方按雙方指定的賬戶支付票款。乙方需另行指定收款賬戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務章的委托書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的賬戶。乙方代訂交通票據的費用,在乙方交付相應票據時,由甲方一次性結清給乙方。
九、違約責任風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
1、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節嚴重的,甲方有權隨時解除本協議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規規定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內容的,甲方有權提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任;情節嚴重的或引起投訴且責任確認歸于乙方的,甲方有權解除本協議。
4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
5、在本協議執行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
6、本協議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償等方面的追索權。
十、本協議執行期間,甲方向乙方發送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協議的重要組成部分,與本協議具有同等法律效力。
十一、合作期限
1、本協議有效期為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。甲乙雙方需提前解除協議或變更協議條款的,應提前_______天以書面形式通知對方,經雙方協商同意,另行簽訂補充協議確認。
2、協議期限屆滿前,甲乙雙方經協商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協議。
十二、爭議的解決方式本協議在簽訂、執行過程中發生爭議的,由甲乙雙方協商解決,協商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十三、其他本協議一式________份,雙方各執________份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):
簽訂地點:
________年____月____日
乙方(簽字):
簽訂地點:
________年____月____日
旅行社合同5
甲方:_________乙方:_________
甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業務的接待達成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的`游覽項目及價格、自由活動的時間和次數列明,并確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執行,并根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規和交通法規的相關規定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方。客人擅自離團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
七、發生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內容提出投訴,乙方應及時作出調整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。
甲方:___________
日期:_________
乙方:___________
日期:_________
旅行社合同6
旅游者:________________
組團旅行社:____________
根據有關法律、法規、規章的規定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎上就國內組團旅游的有關事宜經協商達成協議如下:
第一條旅游者情況
旅游者人數為_________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內容及安排
(一)合同報價以_________人成行基準。
(二)成行團號:_________(或在行前說明會告知)。
(三)參團方式:1。獨立成團□;2。散客成團□;
(四)行程時間共計_________日,行程中的在途時間包含在內。
(五)出發地點及時間:_______________________。
(六)返回地點及時間:_______________________。
(七)旅游線路:(主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間,具體內容詳見附件2:《旅游行程表》)_________。
(八)成人旅游費用為________元(人民幣)/人,兒童(____歲)旅游費用為________元(人民幣)/人,總計為_______元。
(九)住宿時如遇單人房間,住宿差價的解決辦法為:_____________________________________。
(十)關于旅游費用的`特別約定:____________________________________________。
(十一)旅游費用的支付方式、時間:_____________________________________。
(十二)交通工具:_____________________________________。
(十三)住宿標準:_____________________________________。
(十四)餐飲標準:_____________________________________。
(十五)購物安排:購物次數不超過_________次,購物場所經營品種主要為______________________________。
第三條合同權利義務的轉讓
(一)旅游者轉讓合同的方式:出發前經旅行社書面同意,旅游者可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人,由此增加的費用由口旅游者承擔口第三人承擔。
(二)旅行社轉讓合同選用第_________種方式
1。出發前經旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉至其他旅行社合并組團。如出現質量問題或其他損害旅游者權益行為,由原旅行社就本合同內容對旅游者承擔先行賠償責任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2。出發前經旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉至其他旅行社合并組團,旅游者應當與受讓旅行社就本合同重新達成協議,并由受讓旅行社對旅游者承擔責任。
第四條不成團安排
(一)報團人數未達到成行基準時,旅行社應當提前3日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
1。解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費用。
2。旅行社建議將旅游者轉至其他旅行社合并組團。
3。旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補足。
4。____________________________________________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應當按照《游客報名須知及責任細則》第8條的有關規定承擔解約責任。
第五條爭議解決方式
本合同項下發生的爭議,由雙方協商解決,或向有管轄權的旅游質監所、消費者協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
第六條其他約定___________________________________________________
第七條本合同的附件包括
1。游客報名須知及責任細則;
2。旅游行程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營業部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
旅游者(簽章):_________
住所:___________________
旅行社合同7
甲方:
住所地:
法定代表人:
電話:
開戶銀行:
賬號:
郵政編碼:
乙方:
住所地:
法定代表人:
電話:
開戶銀行:
賬號:
郵政編碼:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
鑒于甲方正在就__________項目進行(股權/債權)融資,經雙方友好協商,達成如下合作協議:
第一條 合作事項
風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
由乙方根據甲方項目特點從乙方投資商情報資料庫中精選出適量的特定投資商資料給甲方,甲方在乙方指導下,進行融資操作和實施,融資成功后,甲方支付相應融資費用。
風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
第二條 甲方需提供或明確如下具體資料或事項
1、正規的`商業計劃書。
沒有商業計劃書或商業計劃書嚴重不合格的客戶,我們不提供此項服務;請參見我們商業計劃書頁委托協議范本中關于委托方需提供資料要點:委托協議。
2、甲方已經與哪些客戶進行了融資洽談,以避免我們提供資料的重復,同時我們也從中了解甲方在融資過程中存在的問題,利于今后指導改進。
3、甲方應及時與乙方溝通項目融資合作進展情況,以便及時調整融資策略,提高成功性。
4、及時提供其它乙方認為非常重要的相關資料。
第三條 乙方義務
1、根據乙方所提供項目的具體情況,從乙方投資商情報資料庫中精選出__________家特定投資商情報資料交給甲方;
2、乙方應對甲方的融資提供適當的指導,包括融資策略、談判策略等的溝通。
3、乙方應對甲方與投資方的合作協議進行指導。
4、出于時間考慮,原則上,乙方不到甲方現場進行工作指導,若確需到現場,在雙方商定后再特別對待。
第四條 費用支付
1、在雙方簽訂融資合作協議和保密協議后__________日內,甲方支付__________元前期融資服務費定金和提供項目相關資料,乙方應在接到項目相關資料后__________小時內將選定的特定投資商情報資料發送給甲方。若甲方所提供項目資料不符合乙方要求,乙方有權拒絕或推遲后續服務,同時,乙方將在__________日內將甲方所支付款項退還給甲方,直到甲方完善資料。從長遠利益角度考慮,我們必須維護自身形象。
2、在甲方第一筆融資資金到位之日起__________日內,甲方應向乙方指定賬戶支付__________元融資服務費(不含前期融資服務費定金)。
第五條 委托期限
自_______年________月________日至____年____月____日止。
第六條 違約責任
若乙方收了費用后,無故不履行相關義務,則甲方有權要求乙方按已經支付金額的__________倍返還違約金。若甲方不按本合同約定支付相關款項,則自應支付之日起,每逾期一天,按未支付金額的__________支付罰金。
第七條 合同爭議的解決方式
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
本合同在履行過程中發生爭議,由雙方當事人協商解決;協商不成,可申請__________市仲裁委員會仲裁,或直接向____________________人民法院起訴。
第八條 本合同一式__________份,雙方各執__________份,由雙方簽字生效,若距離較遠,也可傳真簽字,但需附上簽字人的身份證或法人的營業熱照傳真件。
第九條 本協議自雙方簽字蓋章程之日起生效。
甲方:
簽字時間:_________年_________月_________日
乙方:
簽字時間:_________年_________月_________日
旅行社合同8
編號:
委托方(以下簡稱甲方):
聯系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
聯系電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅游活動,為明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,雙方現就有關事宜達成如下協議:
第一條 承諾與保證
(一)乙方保證具有國家旅游局認可的旅游資質。
(二)乙方僅為甲方提供本協議約定的服務事項。甲方自行安排的內容由甲方自行承擔費用、責任及風險,與乙方無關。
(三)甲方在線預約完成后,因自身原因導致旅游行程取消,將自行承擔責任。
(四)乙方提供的服務均為自由行產品。請甲方自己能夠控制風險的范圍內活動,甲方應明知并自覺遵守,由此所產生的責任自負。
(五)甲方就本協議的委托事項已作詳盡了解,并自愿接受本協議內容。
第二條 申請與交易
(一)甲方在線或電話預約等方式向乙方表明委托事項,以“江蘇出發吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;甲方提交的其他書面委托事項有同等法律效力。甲方在實際實現了委托事項后(完成簽約),乙方按照本協議的委托及服務義務履行。
(二)乙方在簽訂本協議時,對甲方委托事項中涉及的目的地、日期、標準、項目、安全須知等已作如實詳細說明和報價。
(三)甲、乙雙方對本委托協議委托事項及服務費用已達成共識。
第三條 退改說明
甲方在出發前提出解約合同的,應當按下列標準向乙方支付業務損失費,下述時間的計算不包括雙休日及法定節假日以及特殊產品:
(1)出發前72小時(不含第72小時),按訂單費用總額10%;
(2)出發前72小時至24小時,按訂單費用總額30%;
(3)出發前24小時以內(不含第24小時),按訂單費用總額100%;
(4)特殊組合型產品,鑒于資源的特殊性,若其中某一項涉及退改時更改或取消時,會產生額外損失,此類特定資源的退變更條款以產品中的“實際損失”為準;
(5)業務損失費不足100元的,按照100元收取;
第四條 雙方權利和義務
(一)甲方在線或電話委托提交訂單后,支付全款或預付款時簽訂本服務協議。甲方對要求乙方辦理各類委托預定服務中提供資料及填寫的信息等真實性負責。
(二)本協議的委托事項以“江蘇出發吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;雙
方確認:乙方不安排領隊、導游服務。
(三)鑒于乙方僅向甲方提供委托服務,甲、乙雙方本協議時,除約定由乙方提供的.服務內容外,其余部分由甲方自行負責。甲方在簽訂本協議時或后向乙方索取的其它信息介紹或資料僅作為甲方參考,乙方對參考信息及資料不提供服務,也不承擔責任。
(四)甲方已知曉:如遇酒店,景區門票等費用調整時,同意乙方按調整后的價格結算。
(五)乙方特別告知甲方:
1.乙方不接受70歲以上人士和孕婦報名,對于甲方隱瞞身孕且因為身體原因造成的傷害乙方不承擔責任,且旅行社責任險及旅游意外傷害險也對孕婦旅游傷害不做出任何賠償。
2.甲方作為成年人,已明確知曉戶外部分活動(包括但不限于潛水,游泳、高速摩托艇、攀巖、蹦極、滑雪、高原旅行等)為高危娛樂,在充分考慮到自身條件后才自愿參加;并自愿承擔參加上述活動而發生任何事故可能造成的任何后果。
3.甲方應遵守社會公共秩序和社會公德,尊重目的地國家(地區)的法律法規、風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守文明行為規范,不參與色情、賭博和涉毒等活動。若違反,后果自負。
4.乙方提示甲方購買個人旅游意外險,甲方已明確知曉。
5.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時,應當使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨出行的,須由監護人書面同意。
(六)甲方同意,在乙方完成本協議的委托事項義務后,因不可抗力或天氣、罷工、飛機、火車及輪船等一切非乙方原因造成甲方行程時間變更的,乙方不承擔違約或侵權責任。
(七)委托過程中,第三方所提供的贈送活動及相關贈品,甲方若不接受,則視為自愿放棄,費用不予另退或抵扣。
(八)甲方確認,本人是在簽訂本協議前已仔細確認閱讀詳細了解了全部條款內容,本人才自愿簽訂本委托協議。簽署本服務協議的甲方代表人,對自身的代理權真實性和合法性承擔相應法律責任,并承擔負責將本協議內容轉告未簽名同行者的責任。
(九)此協議自甲方付款全部應付費用后生效。
甲方簽字或蓋章 年 月 日
乙方簽字或蓋章 年月 日
旅行社合同9
____________(以下簡稱甲方)
____________(以下簡稱乙方)
此合同經雙方友好協商,現達成以下協議:
一、有效期內的房價:
凡未滿12歲兒童與父母同住而不占獨立客房者,酒店將不收取任何附加費,團隊人數不少于10人。
二、有效期內的餐費:
1、團隊自助早餐____元/人
餐費已包括服務費。
三、團隊優惠:
每團住滿全費16人,可獲得半間雙人房(標準房一個床位)免費優待,每團的免費房(床)最多不超過2間。
四、訂房手續:
團隊到達48小時前發來,抵離時間、團隊、名稱、名單及特殊要求等有關資料可被確認,在上述期限外如有游客增加減少等情況,酒店有權根據實際情況,決定接受與否。
五、取消與更改:
1、貴社訂房取消在客人抵達48小時內,24小時內通知,酒店將收取住房費的20%;如貴社訂房在客人抵達24小時內取消,酒店將收取預訂房費的100%。
2、貴社對旅行團人數、房間數、抵離日期的`變更須提前48小時通知酒店,如因氣候、交
六、陪同食宿安排:
1、陪同、司機等房價,按照合同價50%收取,原則上2人拼房。
2、帶團陪同和司機可享有免費早餐。
七、付款方式:
一切由貴社支付的旅游團房費和餐費,均需由貴社陪同簽單認可,按要求我店會在每個團離店后發出會計通知單,請於______內付清。其他費用在離店前一并付清。如貴社對本酒店發出之付款通知單有問題時請及時通知我酒店以作處置。如有需要,本店可隨時停止貴社寄帳之安排及要求貴社在團隊離店前清付團費及其他費用。
上述房餐價均為實價,并無回扣。
八、本合同自雙方簽字日起生效,一式二份,本合同如未盡事宜,須經雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅行社合同10
甲方(聘用單位):負責人:乙方(受聘人員)姓名:性別:文化程度:居民身份證號碼:手機號碼:家庭住址:風險提示:
企業的招聘工作完成后,就進入了用工階段,在用工前,企業一定要在員工入職一個月內與員工簽訂勞動合同,否則企業將為此付出巨大的代價:
一是,企業將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業超過________年未簽勞動合同,企業就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現法律規定的條件或者雙方約定的條件,企業就得繼續履行勞動合同規定的義務,無法解除勞動合同。根據國家法律和有關政策,經甲、乙雙方平等協商,自愿簽訂本公司員工聘用合同:風險提示:
試用期包含在勞動合同期限內,《勞動合同法》中對試用期長短的限制根據合同期限的來規定,如:
1、勞動合同期限三個月以上不滿________年的,試用期不得超過一個月;
2、勞動合同期限________年以上不滿________年的,試用期不得超過二個月;
3、勞動合同期限________年以上的,試用期不得超過六個月。
違反以上規定進行約定的,若被員工投訴,會被勞動行政部門責令改正;如果違法約定的試用期已經履行的,單位還要向員工支付賠償金。
一、聘用合同期限(本合同為有固定期限的聘用合同)合同期從________年____月____日至________年____月____日止。其中試用期從________年____月____日至________年____月____日止。
二、工作性質乙方同意按甲方工作需要,在________崗位工作,完成該崗位承擔的各項工作任務。
三、勞動保護和勞動條件甲方按國家____省、市的有關安全、勞動保護、衛生健康規定為乙方提供必要的工作條件保障乙方在安全、健康的環境中工作。
四、勞動報酬及考核目標
A、月基本工資:________元月
B、崗位補貼:________元月
C、業務提成:
1、實際完成量月目標量75%,按照___%計算提成;
2、75%月目標量?實際完成量100%月目標量,按照___%計算提成;
3、實際完成量a;月目標量100%,按照___%計算提成;補助:
(1)餐補:________元月;
(2)車補:________元月;
(3)電話補助:_______元月。
4、備注:
(1)個人業務提成部分:以實際回款為準,團款未到賬的業務部分,不計算在當月個人提成里,所有個人提成,以最終完全回款為準;
(2)部門業務提成部分:以實際回款為準,團款未到賬的業務部分,不計算在當月部門提成里;部門所有提成,以最終完全回款為準。
(3)個人業務或者部門業務中包含特殊客戶的,此部分提成按正常業務計算,但每月必須有客戶簽字蓋章確認的對賬單作為憑證。
(4)由于個人失誤導致公司蒙受損失的,損失部分由個人承擔___%,直接上司承擔___%,公司承擔其余___%;損失部分在次月發放的當月工資中扣除。一季度考核一次,未完成任務按比例扣發工資或提成,完成任務后按等級提取業務提成、工作滿________年后無損害公司利益行為,享受基本養老金及全年人身意外保險。
五、甲方的權利和義務
(一)甲方的權利
1、依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。
2、合同期間因工作需要,甲方有權調整乙方的工作崗位。
3、具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除勞動合同,不受提前三十天通知的限制:
(1)在試用期內發現乙方不符合聘用條件的;
(2)乙方在病、事、延長產假和醫療期間本人為他人及親友從事各種生產經營服務活動的;
(3)乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的;
(4)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(5)乙方被依法追究刑事責任的;
(6)乙方連續___個月(季度、年)考核被確定為不稱職的;
(7)不勝任現職工作,又不接受其它安排的。
4、具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應當提前三十天以書面通知乙方:
(1)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(2)聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原聘用合同無法履行,經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的;
(3)乙方受聘期間,因違法、違紀或其它不當行為,給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。
(二)甲方的義務
1、遵守國家的法律、法規、政策,尊重職工的主人翁地位,創造有利于職工發揮積極性的企業環境。
2、負責對乙方進行政治思想、職業道德、企業管理、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。
六、乙方的權利和義務
(一)乙方的權利
1、在合同期間乙方享有參與企業民主管理,獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。風險提示:
繳納社會保險是企業的法定義務,即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關的協議,這也不能規避企業為員工繳納社保的義務。因此,為勞動者繳納社會保險,是企業必須而為的'行為,否則,當員工以此通過法律程序維權,用人單位就要為此付出相應的代價。
2、有權享受國家和本企業規定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3、有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內;
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務
1、必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標,并接受甲方的考核。
2、自覺保護甲方的形象和利益,不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3、必須以甲方工作人員名義開展業務,并服從甲方統一管理。
4、乙方因其它事由單方提前解除勞動合同,應提前____日以書面形式通知甲方,并承擔相應法律責任。
七、勞動保險和福利待遇自合同簽訂期滿________年后,甲、乙雙方依法參加社會保險,按月繳納社會保險費,乙方個人繳納部分,由甲方在其工資中代辦扣繳。
八、公司員工聘用合同的違約責任
1、本合同一經簽訂,雙方必須嚴格執行,如遇違約時,違約方應承擔違約責任,支付給對方違約金元;給對方造成損失的,應根據后果及責任大小予以賠償。
2、違反和解除聘用合同的經濟賠償金和經濟補償金,按國家現行有關規定執行。在雙方終止勞動合同時,由甲方一次性付給乙方。
3、因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔違約責任。
甲方(公章):
法定代表人(簽名):
________年____月____日
乙方(簽名):
________年____月____日
旅行社合同11
甲方
用人單位名稱____________________________
用人單位住所____________________________
法定代表人或負責人_________________________
乙方
姓名__________性別_________出生年月__________________
文化程度________________聯系方式__________________
戶籍所在地______________________
實際居住地______________________
居民身份證號碼____________________
其他有效身份證件名稱_______________證件號碼______________
社會保險個人編號______________________
甲乙雙方基于平等自愿、公平公正、協商一致、誠實信用的原則,根據《勞動法》和其他相關法律、法規、規章規定,達成本合同,并共同遵守本合同所列條款。
一、本合同于__________年______月____日生效。
二、乙方同意根據甲方工作需要,擔任或從事以下工作:___________________________________
三、工作地點:_______________________
四、乙方的工作時間為每天不超過四個小時,自___________________開始,至__________________結束,每周總計不超過二十四個小時。
甲方應當以貨幣形式向乙方支付勞動報酬,勞動報酬標準為每小時____________元,甲方向乙方支付的工資不低于當地最低小時工資標準。甲方向乙方支付勞動報酬的時間為每月上半月_________日。
六、甲乙雙方約定繳納社會保險費的辦法:
七、甲方根據生產崗位的`需要,按照國家有關勞動安全衛生的規定對乙方進行安全衛生教育和職業培訓,并為乙方提供以下勞動保護條件:_____________________________。
八、為了保障職工的健康和安全,甲方有責任建立和完善職業病防治責任制度,并加強對職業病防治工作的管理,提高職業病防治水平。鑒于乙方所從事的工作崗位存在著一定的職業危害風險,在甲方的監督下,乙方必須采取以下防護措施:
九、甲乙雙方可以隨時通知對方終止勞動合同。
十、如果甲方違反本合同規定的支付勞動報酬或支付的小時工資低于蘇州市非全日制從業人員小時最低工資標準,乙方有權向勞動保障行政部門投訴。
十一、甲乙雙方約定的其他內容___________________________________________。
十二、雙方因履行本協議而產生爭議時,當事人可以選擇向甲方勞動爭議調解委員會申請調解。如果調解未能達成協議,當事人可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。此外,另一方也有權直接向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請。
十三、本合同未盡事宜,雙方應根據國家、省和市的相關規定進行處理。對于無明確規定的事項,雙方應平等協商解決。
十四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方簽名:______________乙方簽名:______________
日期:_________________
旅行社合同12
甲方:
地址:
聯系電話:
乙方:
地址:
聯系電話:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為了加強對社會導游員的規范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導游人員的時候,能夠得到更完善服務。甲、乙雙方經協商,簽訂本協議。具體內容如下:
風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
一、乙方須與甲方簽訂本協議書后,方可使用在甲方注冊的社會導游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導游,并提供導游的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。
風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的'權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
三、乙方在使用甲方注冊導游時,必須與該導游簽訂勞務協議書。協議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協議的解除等內容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導游在為乙方執行帶團任務時,必須持有甲方開具的導游委派單,任務完成后,乙方應在導游員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導游帶團情況。乙方如使用沒有導游委派單的導游,視為違規,將按有關法規對旅行社和導游進行處罰。如因甲方導游的原因產生的團隊質量投訴,由省,市旅游局有關部門鑒訂后,由甲方負責向保險公司索賠。
五、導游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅游管理部門和甲方報告備案,甲方將情況存入導游檔案。
六、乙方臨時聘用甲方注冊導游執行任務,應提前三天向甲方提出申請,甲方應視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導游進行審核認可,并與導游簽訂勞務協議書,方可使用。
七、甲方有義務督促旅行社和導游履行雙方簽訂的協議條款,以保障旅行社和導游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
九、本協議一式_____份,甲乙雙方各_____份。雙方簽字后生效,有效期_____年。
甲方(蓋章):
聯系人(簽字):
______年____月____日
乙方(蓋章):
聯系人(簽字):
______年____月____日
旅行社合同13
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
《旅行社條例》于20xx年5月1日起實施,為進一步提高旅游團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業務的接待達成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數列明,并確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執行,并根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規和交通法規的相關規定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方。客人擅自離團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
七、發生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內容提出投訴,乙方應及時作出調整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調整,期間乙方必須安撫游客的.情緒,防止事件進一步惡化。
2、行程結束后產生投訴的,由甲方先行調解處理,乙方應按甲方的通知,于兩天內提供乙方在接待期間就接待內容及質量方面的書證、票據及其他材料。
3、經甲方或有關部門調查,投訴屬雙方共同接待質量問題造成的,應根據調查結果或雙方協商,明確雙方的責任承擔范圍,其中乙方應承擔部分,甲方可從團款中扣除。
4、經調查,確認投訴屬乙方的接待質量問題造成的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償的,甲方有權從團款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導致客人投訴的,一切賠償費用按《旅行社條例》規定執行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結清團款,結算方式、期限,根據各團隊不同情況,由甲方以傳真或網絡通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認團款金額后,以銀行結算方式支付團款。團隊結算,乙方需提供《費用結算通知書》.并加蓋財務專用章,團款發票至甲方,經甲方確認后,財務人員三個月內結清綜費。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務章的委托書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據的費用,在乙方交付相應票據時,由甲方一次性結清給乙方。
十、違約責任
l、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節嚴重的,甲方有權隨時解除本協議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規規定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內容的,甲方有權提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任;情節嚴重的或引起投訴且責任確認歸于乙方的,甲方有權解除本協議。
4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
5、在本協議執行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
6、本協議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償等方面的追索權。
十一、本協議執行期間,甲方向乙方發送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協議的重要組成部分,與本協議具有同等法律效力。
十二、本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商,再簽訂書面補充協議確定。
十三、本協議有效期為兩年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協議或變更協議條款的,應提前三十天以書面形式通知對方,經雙方協商同意,另行簽訂補充協議確認。協議期限屆滿前,甲乙雙方經協商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協議。
十四、本協議在簽訂、執行過程中發生爭議的,由甲乙雙方協商解決,協商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協議第十三條約定。甲方執兩份,乙方執一份,協議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業執照、稅務登記證、經營許可證及購買的旅行社責任保險復印件,應作為本協議的附件提供。
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司
乙方:
(公章)(公章)
代表(簽名):代表(簽名)
20xx年05月01日年月日
旅行社合同14
甲方:________________企業
地址:
法定代表人:
乙方:________________旅行社有限公司
地址:
法定代表人:
甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經友好協商,就有關甲方旅游的有關事宜,達成如下協議,以資雙方共同遵守。
一、合作內容
1、甲方將乙方定為職工旅游指定單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅游產品(具體旅游產品由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇旅游產品,以團隊或散客形式出游。
2、乙方承諾守法經營,保證服務質量,嚴格按雙方約定履行接待事宜(詳情雙方另行簽訂“旅游合同”,如有違約,甲方有權隨時終止乙方為旅游推薦單位的資格。
3、乙方為甲方職工以團隊或散客的形式出游提供價格優惠,絕不高于旅行社相同產品價格。(公開報價可參照同類型的旅行社相關報價),甲方報名時,須嚴格按乙方要求提供身份證、護照等旅游所需相關證件和資料。
4、乙方在甲方職工旅游之后為甲方提供正規發票,發票抬頭為“客戶名稱”,項目為:“學習考察費”或者“旅游費”。乙方提供旅游發票后,甲方財務需在________個工作日內結清團款,團款可電匯、支票或者現金方式結算。
二、甲方責任
1、甲方需要乙方提供服務時,需提前________通知乙方,否則乙方可不向甲方提供相應服務。
2、甲方在合作期內,若需解除合作關系,應提前______月與乙方協商,達成一致意見,可解除合作關系。
3、甲方應按照約定,按時支付相應的服務費。
三、乙方責任
1、當乙方接待甲方員工時,應盡到相應的義務,保證甲方員工在乙方提供服務的時間內無安全隱患。
2、乙方如需解除與甲方的.合作關系,也需提前______月與甲方協商,達成一致意見,可解除合作關系。
四、其他
1、本協議一式_________份,甲方________份,乙方________份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協議自簽訂之日起生效。
2、本協議中未盡事宜,可經雙方協商解決。因本協議引起之爭議,應該協商解決;協商不成的,任何一方有權將爭議提交合同履行地的人民法院。
甲方:
聯系方式:
合同履行地:
簽約日期:_________年_____月_____日
乙方:
聯系方式:
合同履行地:
簽約日期:_________年_____月_____日
旅行社合同15
為給經營旅游業務的單位游覽參觀_________提供方便,經_________(簡稱甲方)和_________旅行社(簡稱乙方)雙方議定采用人園交券記賬,定期結算的辦法,雙方協議如下:
一、參觀游覽券由乙方印制。券面所列項目應有:旅游者名稱、旅游者人數、乘坐大、中、小車數。游覽公園的.名稱、帶隊人姓名、_________年_________月_________日。使用時需加蓋公章。
二、參觀游覽券所列項目由乙方人員逐一填寫,入園時交甲方服務人員驗收。遇有項目填寫與實際不符或未蓋公章者,甲方可拒絕使用。如乙方未帶參觀游覽券,一律憑現金購票入園(包括車票)。不得用白條賒欠。
三、參觀游覽券填人園人數應包括乙方帶隊、陪同、翻譯、司機人員。門票價格為_________元/人。
四、如參觀和游玩園內其他收費項目,需另交參觀游覽券,要求同二、三條,但不收車費。
五、票價按甲方現行票價計算。入園車輛按大、中、小分別收費。大、中型車收費_________元;小型車收費_________元。
六、乙方應于每季度的第一個月上旬攜帶支票到_________園財務科結算上一季度的賬目。如乙方逾期結算每半個月增收滯納金_________%。
七、協議自簽字之日起生效,期限一年。期滿后另作商定。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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