前期物業服務合同

　　在人們愈發重視契約的社會中，越來越多的人通過合同來調和民事關系，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。你知道合同的主要內容是什么嗎？以下是小編收集整理的前期物業服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

前期物業服務合同1

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯系電話:

　　受托方(以下簡稱乙方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯系電話:

　　甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將(物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章 總則

　　第一條 物業基本狀況

　　物業名稱:

　　物業類型:

　　坐落位置:(市)區

　　四至:東南西北

　　占地面積:平方米

　　建筑面積:平方米

　　委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

　　第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

　　第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收，并在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

　　第四條 本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

　　第二章 委托管理服務事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業管理服務：

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、;

　　第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、;

　　第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、;

　　第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;

　　第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、;

　　第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;

　　第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、;

　　本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

　　第十四條 協助組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動;

　　第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商;

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;

　　第十七條 其他委托事項:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第三章 委托管理服務期限

　　第十八條 本合同規定的物業管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

　　第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章 甲、乙雙方的權利和義務

　　第二十條 甲方的權利和義務

　　1應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的'責任等事項依法作出約定。

　　2應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

　　3在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

　　4審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起日內出具書面審定意見。

　　5檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案。

　　6審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

　　7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第種方式處理:

　　[1]甲方負責返修;

　　[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

　　[3]。

　　8在本合同生效之日起日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　[1]無償使用;

　　[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　10在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

　　(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

　　(三) 物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(四) 物業管理所必需的其他資料。

　　11為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　12協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

　　(1);

　　(2)。

　　13協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　14及時繳納空置房屋的物業管理服務費;依法提供物業維修專項資金。

　　15甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

　　16。

　　第二十一條 乙方的權利和義務

　　1據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動。

　　2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　3配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

　　4對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　5按本合同的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

　　6可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

　　7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　8向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，并負責監督。

　　9負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。

　　10負責每個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目;并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

　　11對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　12不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

　　13建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　15接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　16。

　　第五章 物業管理服務質量標準

　　第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項:

　　1房屋外觀：完好整潔;每年組織實施清洗外墻次(費用由業主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

　　2設備運行：電梯按規定時間運行;水泵、發電機等設備日檢查次;

　　3房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好;

　　4公共環境：道路：;室內外排水;沙井清理一次;

　　5清潔衛生：

　　(1)公共場地每天以標準清掃次;

　　(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;

　　(3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業主承擔);

　　(4)。

　　6綠化:綠地完好率達到%以上;

　　7交通秩序：室內(外)停車場一天小時保管;

　　8保安:實行小時保安制度，崗位設置個，小時輪流值守;

　　9急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內開工;小修：報修小時內開工;

　　10業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:%。

　　有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十三條 物業管理服務費

　　1本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

　　2本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用：。

　　3本物業管理服務費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為。

　　4空置房屋的物業管理服務費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

　　5本物業管理服務費標準的調整，按調整。

　　6業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

　　7業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

　　8物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤。

　　9業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第項方式處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1露天車位:每日元，每月元，每年元;

　　2車庫:每日元，每月元，每年元;

　　3摩 托 車:每日元，每月元，每年元;

　　4自 行 車:每日元，每月元，每年元;

　　5。

　　第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

　　2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或承擔。

　　3保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

　　第七章 違約責任

　　第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

　　第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

　　第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

　　第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

　　第八章 附則

　　第三十六條 自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十三條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　[一]提交仲裁委員會仲裁;

　　[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

　　第四十四條 本合同自起生效。

　　第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

　　甲方簽章： 乙方簽章:

　　法定代表人： 法定代表人

　　授權代表： 授權代表：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

　　合同簽訂地：

　　附件:

　　一、本物業構成細目

　　二、木物業管理質量目標

　　三、本物業的管理方案

前期物業服務合同2

　　合同當事人：__________________

　　甲方(建設單位)：__________________

　　統一社會信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯系電話：__________________

　　乙方(物業管理企業)：__________________

　　統一社會信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯系電話：__________________

　　根據《物業管理條例》《重慶市物業管理條例》規定，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就實施的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管理區域概況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：榮升悅府(以下簡稱本物業)

　　物業類型：商住

　　座落位置：重慶市榮昌區昌州街道天正路7號

　　東至：金科澤科美麗郡西至：天正路

　　南至：榮升路北至：榮昌區殘疾人職業培訓學校

　　占地面積：29062.00平方米

　　總建筑面積：99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米，非住宅26869.92平方米);

　　第二條規劃平面圖、具體物業構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。

　　第二章物業服務事項

　　第三條乙方提供的物業服務包括但不限于以下內容，雙方另有約定的從其約定：

　　(一)物業共有部位和共有設施設備的日常維修、養護、運行、管理。

　　(二)物業共有部位和公共區域的清潔衛生，化糞池清理，引導業主進行生活垃圾分類投放，對業主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。

　　(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區域)的行為及時勸阻、制止并報告有關部門。

　　(四)物業管理區域內交通秩序維護以及車輛停放管理。

　　(五)采取合理措施做好物業管理區域內安全防范工作。

　　(六)負責編制物業共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養護方案。

　　(七)制定本物業區域內服務應急事件預案，定期組織應急演練。

　　(八)物業檔案資料的保管。

　　(九)承接查驗。

　　(十)依法使用物業專項維修資金，對物業管理區域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。

　　(十一)裝修管理。

　　(十二)法律法規規定應由乙方管理服務的其它事項。

　　提供特約服務，具體服務標準、服務內容和服務價格應當在物業管理區域顯著位置進行公示。相關法律法規規定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業經營單位維護的除外。

　　第三章物業服務等級及費用

　　第四條乙方提供的前期物業服務為重慶市住宅物業服務四級級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業服務標準可參照執行或另行約定。

　　第五條本物業的物業服務費用選擇以下第一種方式：

　　(一)包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　1.住宅

　　(1)有電梯高層：1.80元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)有電梯洋房：/元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)底商物業：3.50元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)車庫：60.00元/月/個

　　3.住宅改為經營性用房：改為商業用途則按照住宅物業服務費用標準的2倍收取

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業按物業服務費用標準的全額收取。

　　(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　1.住宅：

　　(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)寫字樓：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)商業物業：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(3)其他物業：____/___元/月?平方米(建筑面積)

　　3.住宅改為經營性用房：____/__元/月?平方米(建筑面積)

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業按___/___元/月?平方米(建筑面積)。

　　乙方選擇以下第__/___種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業服務資金中提取。

　　(2)乙方每月/每年按應預收物業服務資金數額___/___%的比例提取。

　　預收的物業服務資金為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1.酬金

　　管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

　　2.支出

　　(1)物業共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。

　　(2)物業管理區域清潔衛生費用。

　　(3)物業管理區域綠化養護費用。

　　(4)物業管理區域秩序維護費用。

　　(5)辦公費用。

　　(6)物業管理企業固定資產折舊。

　　(7)物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。

　　(8)________/_______其他費用。

　　預收的物業服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第六條商業物業收費或成本中未包含能源消耗的，應獨立計量核算，據實向相關業主分攤計收。

　　第七條本合同生效之日至物業交付之日發生的物業服務費，由甲方承擔。物業交付后，物業服務費由業主承擔，自甲方物業交付通知書約定的交付之日起計收。

　　業主專有部分存在質量瑕疵需要整改的，由業主、乙方確認登記，并通知甲方進行整改，整改期物業服務費由甲方承擔。整改完成后，物業服務費由業主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收，若業主(使用人)對整改質量仍存異議未接房的，可通過協商或訴訟方式解決。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或相關資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主應承擔交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應當告知乙方。

　　物業服務費按月收取，業主或物業使用人應在每月10日前履行交納義務，當事人另有約定的從其約定。業主轉讓物業時應結清物業服務費及其它相關費用。

　　業主(使用人)違反前期物業服務合同、小區臨時管理規約的約定，未能按時足額地交納物業服務費，乙方應當書面催交，業主逾期仍未交納的，乙方可以向物業所在地人民法院起訴。

　　第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每半年1次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，業主或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用從物業管理費用中列支，若審計發現乙方收支存在問題的，審計費用由乙方自行承擔。

　　第九條小區室內規劃停車位的物業服務費：60.00元/位·月。

　　第十條業主大會成立前，乙方利用物業共有部位、共有設施設備開展多種經營的，應當符合法律、法規和規定，并按照下列規定開展。

　　(一)本物業可以開展多種經營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設施設備;上述范圍內各類型、區域的場地有償利用的最低收費標準是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。

　　(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關的規定。

　　(三)公共收益屬全體業主共有，應獨立核算、專戶存儲，定期公示。

　　(四)乙方按所得收入提取管理服務費，提取比例是30% 。(不得超過所得收入的30%)

　　(五)乙方要對所有與公共收益相關的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業管理區域顯著位置公布公共收益收支情況，公示時間不少于7天。

　　(六)本物業管理區域20%以上業主書面對公共收益收支提出異議的，可以根據本合同或者業主臨時管理規約約定或者經業主大會決定后，在街道辦事處、鄉(鎮)人民政府的指導下進行查詢，或委托有資質的中介機構進行財務審計，也可以申請物業管理聯席會議協調處理或者依法向人民法院提起訴訟。

　　(七)本物業禁止開展可能影響業主公共利益的經營性活動，具體包括違反國家、地方政策法律法規規定和擾亂社會治安等活動。

　　第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第四章裝修管理及承接查驗

　　第十二條本物業區域業主(使用人)裝修由乙方統一管理。

　　(一)業主或物業使用人對物業裝飾裝修房屋的，應當提前3天到物業服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協議，遵守乙方提示的合理注意事項，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業主自行查驗并向乙方報備，3個月后經乙方二次復驗合格后，乙方應在七個工作日內退還裝修保證金。

　　(二)裝修期間產生的建筑垃圾棄土應由業主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的，清運費用8.00元/平方米。

　　乙方對業主(使用人)違反裝飾裝修規定的.行為，應當履行發現、勸阻、報告職責，并配合有關部門依法處理。

　　第十三條甲方在物業竣工驗收后交付使用前，應當組織業主開展物業開放日或者參觀日活動，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業承接查驗的費用，由甲方承擔。

　　甲、乙雙方應當簽訂物業承接查驗協議，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業承接查驗協議應當作為前期物業服務合同的補充協議。

　　甲方交付的物業或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的，應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業主、物業使用人人身、財產損失的應承擔賠償責任。

　　第十四條現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料。

　　(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　(四)物業承接查驗協議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。

　　(五)物業管理所必需的業主清冊。

　　(六)其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　第十五條物業交接后，甲方未能按照物業承接查驗協議的約定，及時解決物業共有部位、共有設施設備存在的問題，導致第三人或乙方人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第十六條對于分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業時，辦理物業整體交接手續。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。

　　第十七條甲方和乙方應當將物業承接查驗情況通過在小區顯著位置進行公示的方式告知業主。乙方應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

　　第十八條甲方應保證交付使用的物業符合國家規定的規劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規定的質量保修期限和保修范圍履行保修責任。

　　如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協議。

　　第五章物業管理用房

　　第十九條甲方應于乙方入駐提供服務時，按照不低于物業建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業管理區域內向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業管理用房，本物業的物業管理用房建筑面積299.81平方米。(物業服務用房平面圖及說明見附件)

　　第二十條物業管理區域成立業主委員會的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業管理用房中為業主委員會配置辦公用房。

　　第六章雙方的權利義務

　　第二十一條甲方的權利義務

　　甲方的權利：

　　1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃，并監督乙方組織實施。

　　2.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　3.實行酬金制的，與乙方委托的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計。

　　甲方的義務：

　　1.在銷售物業時，制定《業主臨時管理規約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時管理規約》。

　　2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務。

　　3.依據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規規定，配合業主召開首次業主大會。選舉產生業主委員會。

　　4.協助乙方因維修物業或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地，配合做好相關業主工作，并協助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。

　　5.配合乙方做好物業管理工作，開展公益宣傳教育活動。

　　6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定甲方享有和承擔的其他權利和義務。

　　第二十二條乙方的權利義務

　　乙方的權利：

　　1.按照合同約定向業主或使用人收取物業服務費和其他費用。

　　2.根據業主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，并按約定收取報酬。

　　3.按照合同約定開展各項經營管理活動，并按約定比例提取管理服務費。

　　4.對業主違反法律法規及政策規定的行為或違反《臨時管理規約》規定的行為進行勸阻、制止，制止無效的可依法上報相關部門。

　　乙方的義務：

　　1.履行合同約定，提供物業服務。

　　2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督。

　　3.在物業管理區域內以合理方式公示物業服務收費標準及向業主提供的特約服務內容和收費標準。

　　4.編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，并組織實施。

　　5.制定本物業管理區域內有關安全、環境、物業裝飾裝修和使用等規章制度，并監督實施。

　　6.依法做好本物業管理區域內安全防范工作，根據物業服務項目實際制定有針對性的應急預案;發生安全事故時，采取合理措施，并及時向有關部門報告并協助處理。

　　7.保安人員在維護本物業管理區域內公共秩序時，不得違法違規限制業主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。

　　8.實行酬金制的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業服務費用收支賬目，與甲方共同委托的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計。

　　9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定。業主和物業使用人裝修物業時，應當與其訂立裝飾裝修協議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監督落實。對業主和物業使用人違反規定的，及時發現、勸阻、報告。情節嚴重的，要及時報請相關部門并配合依法處理。

　　10.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時全部移交給業主委員會;未成立業主委員會的，移交給物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定乙方享有和承擔的其他權利和義務。

　　第二十三條物業的使用與維護

　　(一)業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予協助并遵守履行。

　　(二)因維修物業或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　(三)乙方發現共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內，通知甲方和相關單位及時維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。

　　(四)對需要進入物業管理區域內的執行公務和救援等公共事務的公務車輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。

　　(五)對確需進入業主專有部位對小區公共設施設備進行維修、維護的，應當協調業主予以配合。

　　第七章合同期限

　　第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿，業主大會授權業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　業主大會決定提前解聘乙方的，應當提前60日書面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

　　合同到期后，業主大會未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續提供服務的，本合同自動延續至業主大會作出選聘或續聘決定為止。物業服務合同自動延續期間，乙方決定不再提供服務的，應當提前三個月書面告知甲方、物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)和居民委員會，并向業主公示。

　　第二十五條本合同終止時，乙方應依照法律規定履行以下義務，并辦理交接手續：

　　1.向業主委員會移交物業檔案、有關物業及設施設備改造、維修、運行、保養等物業服務相關資料，以及物業服務用房和其他物業共有部位、共有設施設備;無業主委員會的，向街道辦事處、鄉(鎮)人民政府移交。

　　2.撤出物業管理區域內的物業服務人員。

　　3.結算物業服務費用和預收、代收的物業管理區域公共收益等費用。

　　4.結算委托專業性服務企業對設施設備、清潔衛生、園林綠化等開展專項服務的費用。

　　第八章違約責任

　　第二十六條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　第二十七條甲方違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由甲方負責承擔相應的賠償責任。

　　甲方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十八條乙方違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，管理服務達不到合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由乙方負責承擔相應的賠償責任。

　　乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業服務費等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

　　乙方違反本合同第十條的規定，擅自利用共有部位、共有設施盈利，或者存在將公共收益全部據為己有、挪用等侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失，返還收益等民事責任，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十九條業主、物業使用人違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或者其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。

　　第三十條甲、乙雙方和業主對物業服務是否達到服務標準存在爭議的，雙方可以協商解決。協商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時足額支付物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬分之五承擔相應違約金。

　　第三十二條雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責任的事由：

　　(一)因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損。

　　(二)因物業本身固有的瑕疵造成的損害。

　　(三)因維修、養護共有部位、共有設施設備需要，且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。

　　(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。

　　(五)由于甲方、業主或物業使用人自身原因導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　(六)屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說明告知義務，因業主未能就物業專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業專項維修資金導致損失或擴大損失的，應承擔相應責任。

　　(七)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為，而甲方或業主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致損失擴大的，應承擔相應責任。

　　第三十三條為維護物業區域內的公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第九章附則

　　第三十四條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。簽訂補充協議的，乙方應當告知業主，補充協議與本合同具同等效力，且補充協議也應按規定與本合同一并備案。

　　第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發生爭議雙方可協商解決，協商不成的，

　　1. □向重慶仲裁委員會仲裁;

　　2. □依法向人民法院起訴。

　　第四十條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉建設主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　法定代表人：__________________法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________委托代理人：__________________

　　_________年____月_____日

前期物業服務合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章總則

　　根據國家《物業管理條例》的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，將（以下簡稱本物業）委托乙方進行前期物業管理，特訂立本合同。

　　第一條：本物業基本情況

　　物業類型：多、高層住宅

　　坐落位置：_________________________

　　項目總建筑面積_________平方米，已竣工交付建筑面積約____________平方米，共____________戶，________幢樓宇。

　　第二條：乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業區域內的業主及物業使用人，本合同甲方和本物業區域內的業主及物業使用人均應履行本合同。

　　第二章委托管理事項

　　第三條：本物業房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。

　　第四條：本物業房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。

　　第五條：本物業區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。

　　第六條：本物業區域內服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經營管理和維護。

　　第七條：本物業區域內公共環境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

　　第八條：本物業區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等，建立綠化樹種、花卉養護檔案。

　　第九條：本物業區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監控，門崗執勤，巡視和人員、物品進出等。

　　第十條：本物業區域內交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規定，保證自行車、摩托車、汽車有序停放。

　　第十一條：業主房屋裝修管理。包括業主裝修申報、裝修單位資質、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

　　第十二條：物業檔案管理。包括業主資料、業主檔案、裝修、投訴記錄等。

　　第十三條：管理與物業相關的工程圖紙、竣工資料。

　　第十四條：做好社區服務。

　　第十五條：協助業主召開業主大會成立業主委員會，協助業主委員會擬定物業公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

　　第十六條：在本物業業主未成立委員會之前，甲方委托乙方向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費；

　　2、電梯維護費；

　　3、停車場臨時、固定停車費；

　　4、公共設施、設備維修資金（基金）；

　　5、水電周轉金；

　　6、業主房屋裝修管理費及裝修保證金；

　　7、水、電、燃氣、有線網、寬帶網、電信、垃圾清運等部門委托的代收費；

　　8、其他物業管理有關的應繳費用。

　　第十七條：業主和物業使用人違反協議，不按時繳交服務費用的，當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。

　　業主和物業使用人違反業主公約行為，乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式，督促當事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式，督促其改正，情節嚴重的，乙方依法向人民法院起訴。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條：本合同期限為年，有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。

　　第四章甲乙雙方權利義務

　　第十九條：甲方權利義務

　　一、審定乙方擬定的`前期物業管理方案《業主管理規約》

　　二、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　三、審定乙方提出的物業管理服務月計劃，財務預算（詳見附件）。

　　四、在物業保修期內，委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質期內質量問題的，委托乙方負責維修，但維修方案及維修預算須經甲方審核，維修質量經甲方認可，并支付乙方維修費用。

　　五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案資料。

　　六、協助乙方做好物業宣傳及收費工作。

　　七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。

　　八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。

　　九、搭建小區內的停車棚，安裝電動車充電設備。

　　第二十條：乙方權利義務

　　一、在業主委員會成立之前，負責制訂《業主管理規約》、《物業服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件，要求業主及物業使用人遵守。

　　二、根據合同的約定，制訂物業管理制度。

　　三、對業主和物業使用人違反規定法規政策行為，提請行政主管部門處理。

　　四、對業主和物業使用人違反本合同約定的行為進行處理。

　　五、經甲方同意，乙方可選聘專業公司承接本物業專項服務業務，但不得將本物業管理責任轉讓給第三方。

　　六、告知業主和物業使用人有關物業使用規定、裝修注意事項和限制條件等，與業主和物業使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協議》，并負責監督執行。

　　七、負責編制物業管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業維修時，在保修期內按第十九條第四項約定執行，超出保修期的，在物業維修基金中列支，乙方負責實施。如本物業未建立物業維修資金或物業維修資金不足時，由本物業業主大會或業主委員會自行籌集。

　　八、每一年向業主和物業使用人發布一次物業服務報告，向業戶匯報本年度物業服務總結以及下一年度的物業服務工作計劃。

　　九、每一年向業主和物業使用人公布一次物業服務資金收支賬目。

　　十、對本物業的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能，在物業內改、擴建或完善配套項目，應當與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

　　十一、本合同終止時，如乙方不再繼續管理本小區的，則在15天內，乙方應當向甲方移交物業管理用房及物業檔案資料以及預交多的物業費、公共維修基金等費用。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條：乙方按下列約定，實現目標管理。

　　一、房屋外觀：保持原外立面效果，整潔美觀，空調等外裝設備統一位置安裝；

　　二、設備運行：保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常，排除故障及時；

　　三、房屋及設備、設施的維護：

　　1、確保房屋主體結構不受人為損壞。

　　2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。

　　3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好，無隨意改變用途。

　　四、公共環境保潔：

　　1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物；

　　2、垃圾日產日清，定期進行消毒滅鼠；

　　3、定期進行蟲害的滅除。

　　五、公共綠化：

　　1、綠地保持使用用途，無破壞、踐踏、占用等現象；

　　2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現象。

　　六、社區秩序和交通車輛維護：

　　1、本物業區域內固定崗位24小時值班，不定時巡邏，秩序維護良好；

　　2、車輛進出、停放有序，道路暢通，各項記錄齊全。

　　七、急修：30分鐘內回應，并安排好有效措施；

　　小修：60分鐘內回應，合格率90%以上。

　　八、甲方及業主和物業使用人對乙方的滿意合格率90%以上（通過民意調查或測評方式）。

　　九、本合同中未列明的其他物業管理服務，參照《市普通住宅小區物業服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關物業法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業管理方案》執行。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條：業主和使用人的繳費（物業費用）標準及其它費用的補償規定：（見下頁）

　　一、物業收費項目的收費標準：

　　序號收費項目收費標準收費依據說明

　　1、物業服務費，步梯房（多層）______元/m2/月，收費標準以物價局指導價為準，預收一年，小高層電梯房______元/m2/月，高層，電梯房______元/m2/月，商鋪______元/m2/月

　　2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年

　　3、電梯運行電費依據實際用電量按戶分攤按月收

　　4、二次增壓費用依據實際費用按戶分攤按月收

　　5、公攤水電費依據實際用量按戶分攤按月收

　　6、垃圾清運費住宅按相關規定標準收取按相關規定標準收取，按月代收，商鋪按相關規定標準收取

　　7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性

　　8、裝修期間管理費______元/戶統一管理一次性

　　9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收

　　10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收

　　11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收

　　12、汽車車位租賃費地面：______元/月/輛

　　地下室：______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發商補充協議為準按月收

　　二、以上費用由乙方直接向業主或物業使用人收取，所有收取的費用可作為乙方小區物業管理費用的開支。

　　三、在合同有效期內，乙方收取的小區的廣告費、停車費由乙方進行支配，用于維護小區內的公共設備以及彌補物業費的不足。

　　四、業主使用水電費的交繳方式

　　1、業主日常使用的水電費由乙方代甲方收取，按收取的實際金額返還甲方。

　　2、小區內業主的公共水電費先由甲方墊付，待乙方收到業主的公共水電費后，由乙方每個季度與甲方結算一次，并按物業公共水電表的實際使用量返還給乙方，物業用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。

　　第七章違約責任

　　第二十三條：甲方違反本合同第四章第十九條，乙方可限期甲方解決或改正，逾期未解決或改正不合格的，經甲乙雙方協商未果，乙方提前30日通知甲方終止合同；造成乙方損失的，甲方應給予賠償。

　　第二十四條：乙方違反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方終止合同；造成甲方損失的，乙方應給予賠償。

　　第二十五條：乙方違反本合同第六、第七章，擅自提高收費標準的，甲方可要求乙方清退所收費用；造成甲方損失的，乙方給予賠償。

　　第二十六條：甲乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成損失的，違約方應給予對方賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條：甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理物業交接手續。

　　第二十八條：本合同執行期間，如遇不可抗力（戰爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害），使合同無法履行時，甲乙雙方應按法律規定及時協商處理。

　　第二十九條：本合同在履行中如發生爭議，甲乙雙方應協商解決或報請當地物業行政主管部門進行調解、協商，調解不成時，雙方同意起訴當地法院調解。

　　第三十條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同滿30天前向對方提出書面意見。

　　第三十一條：甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條：本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協議中未規定事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第三十三條，本合同共5頁，一式叁份，甲乙雙方各執一份，報一份給主管部門備案，具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　代表人：______________________代表人：______________________

　　簽約時間：_____年____月_____日簽約時間：_____年____月_____日

前期物業服務合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　法定地址：

　　乙方：__省__市_物業管理責任有限公司

　　法定代表人：

　　法定地址：__省__市__縣__鎮_商務賓館

　　聯系電話：

　　根據相關法律、法規和政策的規定：以及本物業服務區域《臨時管理規約》的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業服務事宜,訂立本合同。

　　第一章 物業服務區域概況

　　第一條 物業服務區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：住宅

　　坐落位置：__省__鎮

　　總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業_______平方米，配套______平方米。

　　容積率：_______

　　綠化率：_______

　　上述指標，最終以__省大保當鎮相關部門對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業構成明細)。

　　第二章 物業服務事項

　　第二條 乙方提供的公共性物業服務服務的主要內容為：

　　1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;

　　2、 共用設施設備的維修、養護、運行和管理服務：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監控設備、配電系統、建筑物防雷電系統、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業供電的自管變電室及小區監控設備設施等;

　　3、 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理：包括：道路、強弱電網、熱網、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　4、 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

　　5、 綠地、花木、建筑小品等的養護和管理;

　　6、 維持本物業區域內機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;

　　7、 維護共公秩序，包括門崗服務、本物業區域內巡查等，并配合協助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產保險及其安全的保障義務和責任;

　　8、 裝飾裝修管理服務;

　　9、 物業檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業相關的工程圖紙);

　　10、 停車場、配套商業設施等公共物業的經營的經營與服務;

　　11、 停車服務費和本合同規定的其他費用的收取;

　　12、 法律政策規定應由乙方管理服務的其他事項。

　　第三條 業主委托乙方對其物業專有部分進行維修養護時，乙方可接受委托，服務價格由雙方商定。

　　第三章 服務質量

　　第四條 本合同對乙方服務質量方面的特別約定為：

　　乙方必須具備物業管理資質，乙方聘用的管理人員也必須具備從業人員資質，乙方按照IS09001質量管理體系和IS014001環境管理體系，對本物業實施物業服務并提供綜合性服務。

　　第五條 乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、 房屋外觀：整潔完好：乙方負責制作本物業管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區內的車位劃線和標識等)。

　　2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養記錄齊全;監理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規范。責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障應備方案。

　　3、 公共環境：定期收集和清運垃圾廢物，經常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區內主要道路積水、積雪;區內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查，并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池，并視檢查情況及時清掏。

　　4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規定的標準實施綠化養護管理，草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲害。

　　5、 交通秩序：良好，對進出小區的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。

　　6、 保安：協助公安機關維持小區公共秩序，實行24小時治安巡邏，對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監控設施的，實施24小時監控;對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告有關部門，并及時采取相應措施。

　　7、 急修：公共區域的急修問題，自接到之時20分鐘維修人員到達處理，戶內的急修問題，自報修之時起20分鐘起維修人員到達現場處理，如保期已過，則向物業使用人提出處理意見，及時解決問題。

　　8、 小修：公共區域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內的小修問題，如在保修期內的，自接到報修之時起3小時內給報修人員予以回復，疑難問題3天內給予答復，如保期已過，則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。

　　第四章 服務費用

　　第六條 本物業區域物業服務費選擇包干制。

　　本物業區域物業服務費標準如下：

　　1、 住宅(多層)：______元/平方米月

　　2、 住宅(高層)：______元/平方米月

　　3、 商業用房：______元/平方米月

　　上述收費標準最終以乙方向相關主管部門審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業主及物業使用人收取。

　　4、 其它專項服務費由乙方直接向業主或使用人收取。

　　5、 小區綠化在施工期內，所發生的水費由綠化公司負責，乙方已經支付的，由甲方負責協調返還;自綠化移交之日起所發生的費用由乙方承擔。

　　6、 小區物業排污工程由甲方負責與市政協調解決，接入市政排污網。

　　7、 該項物業服務費用由業主按其物業的產權建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：

　　(1) 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3) 物業服務區域清潔衛生費用;

　　(4) 物業服務區域綠化養護費用;

　　(5) 物業服務區域秩序維護費用;

　　(6) 辦公費用;

　　(7) 物業服務企業固定資產折舊;

　　(8) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 法定稅金;

　　(10)企業合法利潤;

　　(11)其他支出。

　　8、 業主向乙方繳納物業費用后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條 第一次物業服務費收繳日期以業主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業主收取，業主在辦理入住手續時，乙方一次性收取一年的物業服務費，以后物業服務費用接一年期繳納，業主或物業使用人應在每個交費周期前一個月內履行交納義務。

　　對業主和物業使用人途期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬分之五加收違約金。

　　第八條 停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執行當地政策由乙方自行確定，但需經甲乙確認。

　　第五章 甲方承但的費用

　　第九條 根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業管理費用，前11個月為__________￥)，最后1個月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。

　　甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續兩個月拖延不支付的則乙方有權解除本協議，同時甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實施物業服務的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。

　　第六章 雙方的權利義務

　　第十條 甲方的權利和義務

　　1、 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位，共用設施、設備進行查驗，甲方應保證本物業服務區域具備以下條件：

　　(1) 所有建設項目按政府批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2) 物業服務區域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關部位設置閉路監控系統)，具備封閉式管理的要求;

　　(3) VI標識系統完備，負責設計制作安裝本物業內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

　　(4) 機動車停車場，按照交通要求，對停車場出入口及相關部位安裝閉路監控系統，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協助乙方辦理停車場使用許可證。

　　(5) 為本物業每棟每層及公共區域配置垃圾箱(桶)，并有本物業合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。

　　(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。

　　(7) 小區單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表，如一時不能到位使用臨時專用變壓器時，須優化變壓器的運行，本物業內的所有變壓器之間應相互聯絡。若不能聯絡而導致空載運行的費用由四方承擔，同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。

　　2、 乙方承接物業時，四方應向乙方移交下列資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產、地下管網竣工圖等竣工驗收資料。

　　(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養等技術資料。

　　(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　3、 交付使用物業符合國家竣工質量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任，在保修責任期內，如發生質量問題經四方確認屬實后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質量保證金中扣除支付乙方。

　　4、 協助乙方制訂物業公共部位和公共設施設備的使用，公開秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　5、 不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　6、 竣工交付后因維修物業或者公共利益，需臨時占用，挖掘道路，場地的，應征得相關業主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。

　　7、 具備法定條件時，與業主代表共同負責業主大會的籌備工作。

　　8、 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。

　　9、 依據本合同規定向乙方無償提供適應本物業檔次的物業服務用房。

　　10、 審定乙方制定的物業管理規章制度。

　　11、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　12、 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　13、 對乙方工作進行考核。

　　14、 法律、法規及政策規定由四方承擔的其它權利和義務。

　　第十一條 乙方的權利和義務

　　1、 按照本合同約定的物業服務事項和服務質量標準提供相應的服務，乙方在本項目物業配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿足物業需要。

　　2、 乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業主及使用人收取物業服務費和其他費用。對業主和物業使用人違反物業公司制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，有權采用批評、規勸、警告、制止、以全體業主物業使用人名義或以自己的名義代表全體業主和物業使用人提起法律訴訟等措施。

　　3、 在本物業按甲方審定的物業服務方案組建完善的'項目物業服務并正常運作，物業服務處代表乙方發行本合同的權利和義務。

　　4、 承接物業時，應當對物業共用部分、共用設備設施進行查驗，和好書面記錄和簽認工作。、

　　5、 有權將物業服務區域內的專項業務委托給專業性服務企業，但不得一物業的全部物業服務一并委托給第三人，且必須保證服務質量。

　　6、 根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定之外的服務項目，服務報酬由乙方與業主協商約定。

　　7、 自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。

　　8、 及時向全體業主通告本區域內有關物業服務的重大事項，及時處理投訴、接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　9、 結合本物業服務區域的實際情況，編制物業服務方案、物業規定、年度管理計劃、維修保養計劃、維修保養計劃、年度財務預算報告及相關文件，報告經四方同意后乙方實施執行。

　　10、 制止本物業服務區域內違反有關秩序維護、環保、物業裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為人，對違反法律規定的行為人及時向甲方有關行政管理部門報告。

　　11、 協助做好物業服務區域內的安全防范工作，發生安全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向甲方和有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　12、 非經甲方和相關業主許可，不得懔自改變公共區或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業服務區域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關手續后才能進行。

　　13、 與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人簽訂書面協議，并事先告知業主和物業使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;要求每天巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公區利益現象的，及時勸阻并告知有關主管部門。

　　14、 本合同終止時，應當將物業服務用房及甲方提供的辦公家具和物業服務相關資料及時移交給甲方或業主委員會。

　　15、 可以根據物業的實際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。

　　16、 接受甲方的考核。

　　17、 法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務。

　　第十二條 根據《臨時管理規約》在物業服務中授予乙方以下權利

　　1、 制定必要的規章制度，并能效方式督促業主和物主使用人遵守。

　　2、 采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《臨時管理規約》及公眾管理制度的行為。

　　3、 在物業服務區域內公布違約業主的姓名及違約情節。

　　4、 對欠費業主依法進行催繳直至其履行繳費義務。

　　第七章 物業服務設施

　　第十三條 甲方應按照有關規定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛生間設備、辦公家具等)的物業服務用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協調解決。

　　第十四條 物業服務用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。

　　第八章 合同期限

　　第十五條 本物業服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業業主委員會與物業公司簽定的物業服務合同生效時，本合同自行終止。

　　第九章 違約責任

　　第十六條 乙方在合同期內未經甲方同意不得單方終止服務，如乙方在服務期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關資料和甲方補貼的本年度物業管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業管理費用總額10%的違約金。

　　第十七條 業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，乙方可按每日千分之二的標準向業主追究違約金，拖欠費用三個月以上，乙方可對違約方提起訴訟。

　　第十八條 甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方經濟和名譽損失的，乙方有權要求四方給予經濟補償。

　　第十九條 乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內達到本協議約定的管理目標或無法達到物業服務質量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經濟和名譽損失的，甲方有權要求乙方給予經濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業管理標準對乙方的物業管理進行評估，物業交付使用之后，甲方第三個月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時甲方有權解除合同，造成甲方經濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務不到位導致業主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務遭到50%業主投訴的，甲方有權解除本協議。

　　第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發生重大事故時，應提請政府有關主管部門進行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。

　　第二十一條 甲方無正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務的業主，物業使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、 因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、 因物業本身的瑕疵造成的損害;

　　3、 因維修、養護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時通知業主及物業使用人。

　　4、 在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第十章 其他事項

　　第二十三條 本合同的效力及于物業服務區域的全體業主及物業使用人，業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，由業主承擔連帶責任。

　　第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

　　第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章) ：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　或授權代表人：

　　或授權代表人：

　　經辦人：

　　經辦人：

　　簽訂地點：

　　簽訂時間：____年____月___日

前期物業服務合同5

　　委托方（開發建設單位以下簡稱甲方）：_______________

　　法定代表人：_______________聯系電話：_______________

　　住所：_______________郵編：_______________

　　營業執照號碼：_______________

　　受托方（物業管理服務企業以下簡稱乙方）：_______________

　　法定代表人：_______________聯系電話：_______________

　　住所：_______________郵編：_______________

　　營業執照號碼：_______________

　　企業資質證號：_______________資質等級：_______________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。

　　第一條委托物業的基本情況

　　物業類型：_______________

　　坐落位置：_____________________市________區（縣）道（路、街）號

　　占地面積：_____________________萬平方米

　　建筑面積：_____________________萬平方米

　　第二條物業管理服務事項

　�。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養護和管理，包括：_______________主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等；

　�。ǘ�）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、__信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

　　（三）物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；

　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理

　　（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；

　�。�六）車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放；

　�。ㄆ撸┚S護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等；

　�。ò耍┪飿I管理有關的文件、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案；

　　（九）乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業主應當按規定付費。

　　第三條前期物業管理服務合同期限

　　本合同自________年________月________日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

　　第四條甲方權利義務

　�。ㄒ唬┚S護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約；

　　（二）在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認；

　　（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；

　�。ㄋ模�審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；

　�。ㄎ澹┍O督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；

　�。�六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；

　�。ㄆ撸┊敱疚飿I項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；

　�。ò耍┴撠熖幚肀竞贤�生效前發生的遺留問題；

　�。ň牛┢渌�；

　　1、承擔相關的前期物業管理服務費用；

　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；

　　第五條乙方權利義務

　�。ㄒ唬┮勒沼嘘P規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；

　�。ǘ�）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費

　�。ㄈ�）建立物業項目的管理檔案；

　�。ㄋ模�對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；

　�。ㄎ澹�對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

　�。�六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；

　　（七）負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；

　�。ò耍┨崆皩⒀b飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

　　（九）負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；

　　（十）每____個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；

　　（十一）本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：_______________

　　1、出售建筑面積達百分之____以上；

　　2、業主入住率達百分之______以上；

　　3、首位業主實際入住達_____年以上。

　　（十二）對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施；

　�。ㄊ�三）本合同終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：_______________

　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和賬務賬冊；

　　2、物業及業主檔案和有關資料；

　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財務。

　�。ㄊ�四）協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安事件或各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　�。ㄊ�五）接受全體業主的監督；

　�。ㄊ�六）接受物業管理行政主管部門的監督指導。

　　第六條物業管理服務標準

　�。ㄒ唬┓课萃庥^：_______________

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；

　　5、房屋完好率98%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）設備運行：_______________保持良好；

　　（三）房屋共用部位及共用設備的維修、養護；

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理制度，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

　　5、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；

　　6、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，__、照明良好；

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執行。

　　（四）物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：_______________

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無積水；

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄎ澹┉h境衛生：_______________

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，__照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水；

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　8、小區內無違章臨時建筑；

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；

　　（六）綠化養護：_______________

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（七）車輛行駛與停放秩序管理：_______________

　　車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　（八）公共秩序管理及消防：_______________

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用；

　　4、配備專職或兼職消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無阻。

　　（九）房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達0%，險情排除及時率達0%，有維修記錄和回訪記錄；

　　第七條物業管理服務費用

　�。ㄒ唬┪飿I管理服務費用

　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業主交納；

　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的'運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業主交納；

　　業主應在每月____日前交納

　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之____交納滯納金。

　�。ǘ�）車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收�。篲______________

　　1、機動車輛：_______________

　�。�1）_________________________________________

　�。�2）_________________________________________

　　2、非機動車輛：__________________________________________________

　　3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：_______________

　�。�1）物業共用部位、共用設施設備維修；

　�。�2）綠地養護；

　�。�3）彌補減免的物業管理服務費用；

　　（4）便民服務費用；

　　（5）業主委員會辦公經費。

　�。ㄈ�）代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：_______________

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條物業管理服務用房

　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條物業管理驗收交接

　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

　�。ǘ�）在物業竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；

　　2、物業竣工驗收資料；

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；

　　4、物業質量保證文件和使用說明文件；

　　5、物業管理需要的其他資料。

　　第十條違約責任

　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給與乙方經濟賠償。

　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　（三）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十一條質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門為準。

　　第十二條不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商協調不成，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁；

　　第十四條合同附件

　�。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　�。ǘ�）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附近和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條合同備案

　�。ㄒ唬┍竞贤�正本連同補充協議及附近一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　�。ǘ�）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條合同責任及生效

　�。ㄒ唬┮曳教峁┓�務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效。

　�。ㄈ�）本合同經業主簽訂前物業管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方（開發建設單位）受托方（物業管理服務企業）

　　住所：_______________住所：_______________

　　法定代表人：_______________法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________委托代理人：_______________

　　電話：_______________電話：_______________

　　傳真：_______________傳真：_______________

　　________年________月________日________年________月________日

前期物業服務合同6

　　甲方(開發建設單位)：_______________

　　營業執照注冊號：_______________

　　組織機構代碼：_______________

　　企業資質證書號：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　__________編碼：_______________

　　乙方(物業服務企業)：_______________

　　營業執照注冊號：_______________

　　企業資質等級：_______________ 資質證書編號：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯系電話：_______________

　　項目管理負責人：_______________ 聯系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　__________編碼：_______________

　　根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況

　　物業名稱：_______________

　　物業類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房 □其他

　　座落位置：_______________市 _______區/縣_______ 鄉/鎮 _______路 _______號

　　四至范圍(物業規劃總平面圖)

　　占地面積：_______________ 平方米

　　總建筑面積：_______________ 平方米

　　其中：多層住宅面積 _______平方米

　　高層住宅面積_______ 平方米

　　獨立式住宅(別墅)面積_______ 平方米

　　其他_______ 平方米

　　(物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二)。

　　第二條 物業服務用房

　　物業服務用房建筑面積為_______ 平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為_______ 平方米，位于本物業 。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　　(物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為：_______________ ，聯系電話：_______________ 。

　　(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。

　　第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：

　　1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施;保管與本物業相關的工程建設等檔案資料;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示;

　　2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外;

　　4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;

　　5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等;

　　6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;

　　7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

　　前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任;

　　8.對物業使用中禁止行為進行監督管理;

　　9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等;

　　10._______ ;

　　11. _______。

　　第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。

　　第六條 其它事項：

　　1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

　　2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

　　3._______ 。

　　第三章 物業服務質量標準

　　第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。

　　乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。

　　本物業物業服務等級標準為_______級。(具體標準見附件五)。

　　第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

　　第四章 物業服務費用

　　第九條 物業服務收費實行下述第 _______種方式：

　　(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。

　　(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第_______種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。

　　1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取;

　　2.每 (月/季/半年)按_______元的標準從預收的物業服務費中提取;

　　3. 。

　　第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：

　　多層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;

　　高層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;

　　獨立式住宅(別墅)：_______________ 元/月.平方米;

　　辦公樓：_______________ _______________元/月.平方米;

　　廠 房：_______________ _______________元/月.平方米;

　　商業物業：_______________ _______________元/月.平方米;

　　其他物業：_______________ _______________元/月.平方米。

　　本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

　　第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)經業主同意的其它費用。

　　第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納，業主應在 (每月、季度、半年的第_______日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

　　收取滯納金。

　　如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。

　　物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。

　　第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按_______支付給乙方。

　　第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。

　　第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

　　第十六條 乙方應于(每半年、每年) 月_______日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。

　　物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。

　　對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)_______ ;

　　(二)_______ 。

　　第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。

　　1.地面車位

　　(1)中型機動車 _______________元/月/輛

　　(2)小型機動車 _______________元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

　　(4)電動車 _______________元/月/輛

　　(5)三輪車 _______________元/月/輛

　　(6)自行車 _______________元/月/輛

　　(7)其他 。

　　2.車庫(含地面、地下車庫)

　　(1)中型機動車 _______________元/月/輛

　　(2)小型機動車 _______________元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

　　(4)電動車 _______________元/月/輛

　　(5)三輪車 _______________元/月/輛

　　(6)自行車 _______________元/月/輛

　　(7)其他 。

　　3.其他 。

　　(停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)

　　4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

　　第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

　　第五章 物業承接查驗

　　第十九條 物業承接查驗內容和標準

　　1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗;

　　2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。現場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。

　　3.物業承接查驗費用由甲方承擔。

　　4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件;

　　(5)承接查驗所必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

　　第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

　　在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第_______種方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用;

　　(3) 。

　　業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

　　第六章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;

　　2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容;

　　3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況;

　　5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾;

　　6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用;

　　8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房;

　　9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛;

　　10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;

　　11. ;

　　12. 法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條 乙方權利義務

　　1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的`管理與技術人員履行本合同;

　　2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況;

　　3.依法和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合;

　　5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作;

　　6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施;

　　7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方;

　　8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理;

　　9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;

　　10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;

　　11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀;

　　12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料;

　　13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　14. ;

　　15.法律、法規規定的其他權利義務。

　　第七章 物業管理服務期限

　　第二十三條 本合同為期_______年，自_______年_______________月_______日起至 _______________年_______________月_______________日止。

　　本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。

　　第二十四條 本合同期限屆滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后_______月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

　　第八章 違約責任

　　第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。

　　第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。

　　第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

　　乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。

　　第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的;

　　2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的;

　　3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外;

　　6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或_______ 代管;并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

　　第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第_______種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執_______份，報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。

　　第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方蓋章：_______________ 乙方蓋章：

　　法定代表人：_______________ 法定代表人：

　　授權委托人：_______________ 授權委托人：

　　_______年_______月_______ 日 _______________年_______月_______ 日

　　附件一：

　　物業規劃總平面圖

　　附件二 ：

　　物業構成細目

　　(一)面積

　　凈用地面積：_______________ ;

　　道路廣場面積：_______________ ;

　　總建筑面積：_______________ ;

　　地上建筑面積：_______________ ;

　　地下建筑面積：_______________ ;

　　建筑基底面積：_______________ ;

　　總棟數：1.多層 ;2.高層 ;

　　3.商業 ;4.配套用房 ;

　　建筑高度：_______________

　　1.多層 ;2.高層 ;

　　3.商業 ;4.配套用房 ;

　　建筑結構：_______________ ;

　　抗震設防烈度：_______________ ;

　　建筑密度：_______________ ;

　　容積率：_______________ ;

　　綠地率：_______________ ;

　　機動車停車位：地上( 個)，地下( 個);

　　非機動車停車庫(位)：_______________ 。

　　(二)共用部位

　　房屋承重結構：_______________ ;

　　房屋主體結構：_______________ ;

　　公共門廳：_______________ ;

　　公共走廊：_______________ ;

　　公共樓梯間：_______________ ;

　　內天井：_______________ ;

　　戶外墻面：_______________ ;

　　屋面：_______________ ;

　　扶手護欄：_______________ ;

　　電梯井道：_______________ ;

　　架空層：_______________ ;

　　設備間：_______________ 。

　　(三)共用設施設備

　　消防設施：_______________ ;

　　監控設施：_______________ ;

　　避雷設施：_______________ ;

　　人防設施：_______________ ;

　　垃圾轉運設施：_______________ ;

　　電梯：_______________ 部;

　　污水處理站：_______________ 座;

　　單元路燈：_______________ 只;

　　單元電表箱：_______________ 只;

　　棟號配電箱：_______________ 只;

　　單元對講防盜門：_______________ 套;

　　主干道路(5米以上)：_______________ 米;

　　六角磚路面：_______________ 平方米;

　　公共路燈：_______________ 只;

　　建筑小品：_______________ 個;

　　共用架空層：_______________ 棟共約 平方米;

　　圍墻：_______________ ;

　　大門：_______________ ;

　　公共衛生間：_______________ 處;

　　休息設施：_______________ 個;

　　文體設施：_______________ 處;

　　宣傳欄：_______________ 個;

　　信報箱：_______________ 套;

　　給排水管線：_______________ ;

　　雨水井：_______________ 個;

　　污水井：_______________ 個;

　　化糞池：_______________ 個;

　　垃圾箱：_______________ 個;

　　游泳池：_______________ 平方米 個;

　　會所：_______________ 平方米 個;

　　幼兒園：_______________ 平方米 所;

　　商業中心：_______________ 平方米 個;

　　高壓配電設備：_______________ 套;

　　箱式變電站 套;

　　二次供水設備：_______________ 套;

　　污水處理設備：_______________ 套。

　　(四)植株、綠地

　　綠地總面積：_______________ 平方米;

　　草坪面積：_______________ 平方米;

　　灌木花叢：_______________ 叢;

　　喬木：_______________ 株。

前期物業服務合同7

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　資質等級：

　　資質編號：

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　座落位置：

　　建筑面積：

　　物業管理區域四至：

　　東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范事項的協助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　組織開展社區主題文化活動;日常業主會所文化娛樂活動。

　　第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業管理區域物業服務收費為包干制。

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月·平方米;

　　商業網點： 元/月·平方米;

　　地上車庫： 元/月·平方米;

　　半地下車庫：

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業管理企業的利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　第七條業主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時以書面告知乙方。

　　物業服務費用按年交納，業主或物業使用人應在上次物業服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業主和物業使用人逾期不交納物業服務費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。

　　第八條乙方應定期向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年一次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　第四章物業的'經營與管理

　　第九條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、露天停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　2、地下車庫所有權或使用權由業主購置的，使用人應按地下車庫 元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條本物業管理區域內的會所屬甲方所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用。第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入補充物業費的不足。

　　第五章物業的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設施設備、智能設施設備、共用照明、排風設備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備如存在問題：甲方應承擔解決問題的責任，解決辦法如下：

　　按設計文件要求執行;負責協調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗，互簽憑據為證。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、物業規劃圖總平面圖

　　住宅區整體移交驗收表房屋公用設施等竣工和接管及產權移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結構、設備竣工圖附屬工程及地下管網竣工圖工程預算報告工程合同

　　2、工程開工、竣工報告

　　3、工程竣工驗收證明

　　4、隱蔽工程驗收簽證

　　5、原材料試驗報告

　　6、分部、分項工程質量評定表

　　7、消防系統驗收證明書

　　8、公共設施檢查驗收證明

　　9、供水試壓報告

　　10、綠化工程圖及清單。

　　11、水電、衛生器具、節能設備

　　12、砂漿、混凝土試塊試壓報告

　　第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條因維護物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于業主入住前三個月按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積按政府相關規定為平方米，位于。

　　第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十五條專項維修資金的繳存由物業公司負責。

　　第二十六條專項維修資金的管理由市、區小區辦管理。

　　第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業主大會決定。

　　第二十八條專項維修資金的續籌由業主大會決定。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，應按3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、法律、法規沒有明確規定的。

　　第九章其他事項

　　第三十四條本合同期限自年月日起，至業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂新的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十五條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第三十六條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十七條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：

　　向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，備案一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

前期物業服務合同8

　　物業名稱：

　　本協議當事人：

　　甲方：（物業管理企業）

　　乙方：（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起____日內，與業主委員會或其選聘的`物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度；

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協議》；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

　　三、環境衛生1、2、3、4、

　　四、綠化的日常維修與管理1、2、

　　五、安全防范1、內容（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：1、2、3、

　　二、設備運行：1、2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、

　　四、環境衛生：1、2、3、4、

　　五、綠化：1、2、3、

　　六、交通秩序與車輛停放：1、2、

　　七、安全防范l、2、

　　八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；

　　一、乙方交納費用起始時間：。

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納。

　　六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　七、業主委員會建立后，物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協議調整。

　　八、每次交納費用時間：。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、

　　二、

　　三、

　　第六條其它約定事項一、二、三、

　　第七條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

　　五、。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協議約定的除外。

　　第十二條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的按下列第種方式解決：

　　一、提交仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第十三條本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

　　第十四條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送揚州市房產管理局備案。

　　第十五條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

前期物業服務合同9

　　開發建設單位（甲方）__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________委托代理人：____________

　　聯系電話：____________通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　物業服務企業（乙方）__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________委托代理人：____________

　　聯系電話：____________通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務，訂立本合同。

　　第一部分 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目（以下簡稱本物業）基本情況如下：______________________。

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅[辦公][商業]__________________。

　　坐落位置：__________區（縣）_____________路（街）________________________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________________平方米。

　　區域四至

　　東至________________________________________________________。

　　南至________________________________________________________。

　　西至________________________________________________________。

　　北至________________________________________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）

　　第二部分 物業服務內容

　　第二條 甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

　　1、對已接收的物業進行維護。

　　2、做好公共區域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）

　　3、協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

　　以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

　　第三條 業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1、制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養護。

　　5、清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6、協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7、協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8、消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11、發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13、設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

　　14、其他服務事項：____________________________________

　　第三部分 物業服務標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

　　第四部分 物業服務期限

　　第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分 物業服務費用

　　第六條 本物業區域物業服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條 包干制

　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月；

　　[別墅]：____________________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月；

　　[商業物業]：________________元/平方米/月；

　　[會所]：____________________元/平方米/月；

　　__________物業：____________元/平方米/月。

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　3、乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月；

　　[別墅]：____________________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月；

　　[商業物業]：________________元/平方米/月；

　　[會所]：____________________元/平方米/月；

　　__________物業：____________元/平方米/月。

　　2、物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務支出包括以下部分

　�。�1）乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業區域內清潔衛生費用；

　�。�4）物業區域內綠化養護費用；

　　（5）物業區域內秩序維護費用；

　�。�6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業固定資產折舊；

　�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）其他費用：____________________________________、

　　3、乙方采取以下第______種方式提取酬金：

　　（1）[每季][每半年][每年 ________，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提�。�

　�。�2）[每季][每半年][每年]________，從預收的物業服務資金中按________%的比例提取。

　　4、物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5、乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] ________向全體業主公布物業服務資金的使用情況。

　　第九條 物業服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業主辦理入住手續時預付[季度][半年]的物業服務費。此后按[季度][半年][一年]____________交納，具體時間為________________________、

　　第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分 權利與義務

　　第十四條 甲方的權利義務

　　1、審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2、在辦理業主入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________。

　　3、在辦理業主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業的竣工總平面圖；在辦理業主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業的其他相關資料。資料清單見附件六。

　　4、在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

　　5、提供物業共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

　　6、按規劃設計要求，為業主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________；各個分區[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，應當按物業的性質承擔相應的費用差價。

　　7、解決開發建設遺留問題。

　　8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9、按時繳納物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業及自有物業的服務費用。

　　10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十五條 乙方的權利義務

　　1、在辦理業主入住手續30日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

　　2、根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　3、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　4、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　5、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　6、對業主和物業使用人違反本合同和《臨時管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　7、不得擅自將業主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動的.，應當在符合有關法律規定并征得相關業主同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年公布收益情況，接受業主監督；所得收益歸相關業主所有，分配及使用由相關業主共同約定。

　　8、不得擅自占用本物業區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　9、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業主協商解決。

　　10、屬于甲方保修的業主自有物業，業主提出修理申請的，乙方應當給予協助，并對施工現場提出管理要求。

　　11、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十六條 業主（包括仍有未售出房屋的甲方）的權利義務

　　1、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　2、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　3、有權聘請專業機構對酬金制收費方式的物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計。

　　4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

　　5、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　6、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　7、按照約定交納物業服務費與特約服務費。

　　8、有關法律、法規和《臨時管理規約》規定的其他權利義務。

　　第七部分 合同終止

　　第十七條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

　　第十八條 服務期限未滿，但業主大會已選聘新的物業服務企業的，應當在新的物業服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應當在本合同終止前移交物業服務用房、物業服務的相關資料及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域，并按時撤出本物業區域。

　　第十九條 本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務，在此期間的物業服務費用仍由業主按本合同約定標準交納。

　　第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；乙方應當協助甲方或業主大會、業主委員會做好物業服務的交接和善后工作。

　　第八部 分違約責任

　　第二十一條 由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[服務剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]______________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給甲方或業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

　　第二十二條 除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；給對方或業主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1、由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　2、因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九部分 爭議解決

　　第二十七條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1、向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　2、向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或______________申請仲裁。

　　第十部分 附則

　　第二十八條 雙方約定自首戶業主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

　　第二十九條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

　　第三十二條 本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買賣合同》的附件。

　　第三十三條 其他約定：_______________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

前期物業服務合同10

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

　　四至范圍：總建筑面積：________平方米;

　　其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　物業共用部位的維護;

　　物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　公共綠化養護服務;

　　物業公共區域的清潔衛生服務;

　　公共秩序的維護服務;

　　物業使用禁止性行為的管理;

　　物業其他公共事務的管理服務;

　　業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。

　　經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

　　具體內容詳見附件九。

　　第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　住宅：

　　高層________元/月平方米;

　　多層________元/月平方米;

　　別墅________元/月平方米;

　　物業：________元/月平方米;

　　辦公樓：______元/月平方米

　　商業用房：________元/月平方米

　　上述物業服務收費分項標準如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔;

　　自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。

　　物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　包干制。

　　由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　酬金制。

　　在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　第十條物業服務費用按交納，業主應在履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　健身房：

　　棋1牌室：

　　網球場：

　　游泳池：

　　其他：

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足;

　　第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　業主應當按照規定交納專項維修資金;

　　專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條甲方相關的權利義務：

　　在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;

　　甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;

　　對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

　　授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

　　完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

　　審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　第十八條乙方相關的權利義務：

　　設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　根據有關法律、法規的`規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;

　　已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;

　　造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十五條經全體業主所持投票權2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

　　業主，是指物業的所有權人。

　　物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。

　　物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、等部位。

　　共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;

　　2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設施。

　　公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;

　　協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　向____仲裁委員會申請仲裁;

　　向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;

　　雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;

　　業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件一：物業構成

　　附件二：物業規劃平面圖

　　附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務

　　附件四：公共區域綠化養護服務

　　附件五：物業公共區域的清潔衛生服務

　　附件六：公共區域秩序的維護服務

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理

　　附件八：綜合管理服務

　　附件九：物業承接驗收確認書

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　________年____月____日

　　________年____月____日

前期物業服務合同11

　　項目名稱：

　　項目地址：

　　項目編號：

　　甲方：

　　法定代表人：聯系電話：

　　公司地址：郵政編碼：

　　營業執照號碼：

　　乙方：廣西柳州恒基物業服務有限公司

　　法定代表人：聯系電話：

　　公司地址：郵政編碼：

　　營業執照號碼：

　　企業資質證號：資質等級：

　　根據《中華人民共和國民法典》和國家《物業管理條例》以及國家、地方有關城市物業管理法規，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方服務事宜訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業類型高層住宅

　　座落位置：號

　　規劃用地面積：平方米總建筑面積：平方米

　　第二條物業管理服務事項

　　(一)房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)樓梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面。

　　(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共用照明、樓內消防設施設備、供配電系統、二次加壓供水系統、電梯、設備機房。

　　(三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、停車場、公益性文化設施、安全警示設施。

　　(四)共用綠地、花木、建筑小品的養護管理。

　　(五)公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(六)車輛行駛與停放秩序的管理服務。

　　(七)協助維護小區公共秩序，包括門崗執勤、巡視、防火、滅火。

　　(八)物業管理有關的文件、資料和業主檔案的管理。

　　(九)根據業主的需求向業主提供特約服務，同時應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出特約服務要求時，乙方應當盡力滿足業主的需求，費用由業主與乙方協商確定。

　　(十)其它服務事項：

　　1、參與甲方及相關單位對本小區的接管驗收和管理責任移交工作。

　　2、協助甲方組織購房業主的入伙、交房工作。

　　3、協助甲方組織購房業主的入伙、交房工作。

　　第三條前期物業管理服務合同期限

　　合同期限暫定兩年，自20_____年___月___日起至20_____年___月___日止。合同期滿后，首屆業主委員會仍未成立，經甲、乙雙方協商同意延期的，本合同期限延長至新合同簽訂或新物業公司接手之日。

　　第四條甲方權利義務

　　(一)代表全體業主行使權利;

　　(二)維護全體業主的合法權益，制定并遵守《臨時管理規約》。(《臨時管理規約》可委托乙方制作，費用由甲方承擔;

　　(三)在交房時，應當向購房人明示甲、乙雙方審定的《前期物業管理服務合同》，并由購房人對本合同的內容和《臨時管理規約》予以書面確認并承諾遵守。

　　(四)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度。

　　(五)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。

　　(六)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。

　　(七)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業保修責任。保修期內出現問題，甲方應按以下1、2項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、對業主提出的相關問題，按承諾的時間做出安排，減少造成業主損失或對乙方造成不良影響。

　　(八)本物業竣工驗收后，甲方按國家有關規定向乙方提供本物業管理所需要的檔案資料。

　　(九)甲方負責完善本物業內的配套設施，如小區平面示意圖，道路、交通標識、小區垃圾桶等的設計和購置。小區的配套設施分期移交給乙方后由乙方負責管理。

　　(十)承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方權利義務

　　(一)依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理;

　　(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費，建立物業項目的管理檔案;

　　(三)按《柳州市住宅小區物業服務等級標準》中的二級服務標準提供服務。

　　(四)在甲方銷售商品房或安置時，乙方應根據甲方的要求，對業主關于物業管理的咨詢進行解答，并配合甲方委托的銷售代理公司辦理相關交房手續。

　　(五)乙方每周安排工作人員對小區內空置的房屋或住戶未領取鑰匙的房屋進行管理及維護。具體維護內容為：

　　1、檢查房屋確保未被他人非法侵占和使用;

　　2、檢查供水供電等設施的完整程度;

　　3、檢查門窗是否完好;

　　4、因空置房門窗關閉會導致室內抹灰開裂或空鼓，物業需將門窗打開使空氣流通1—2天;

　　5、乙方每月將例行檢查情況形成書面材料報甲方。

　　(六)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及《臨時管理規約》的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告;

　　(七)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

　　(八)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但經甲方同意可以將專項服務委托專業公司承擔;

　　(九)負責編制物業的年度維修養護計劃;建立健全各種設施維護，維修記錄表格，在合同期內每年須向甲方提交一份記錄表格，并接受監督檢查。

　　(十)提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

　　(十一)負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

　　(十二)對本物業的'共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方和相關業主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(十三)本合同終止乙方不再管理本物業時，必須在本合同終止十個工作日內向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

　　1、對預收的物業管理費用進行結算、多收部份予以返還;

　　2、物業及業主檔案和有關資料和本合同第九條第(二)款1-8條有關資料;

　　3、物業管理服務用房、場地、甲方配備的一切物資和屬于業主共同所有的其他財物。

　　(十四)協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　(十五)根據國家及地方相關物業管理條例、法規，乙方承擔相應物業管理責任;除業主和乙方簽訂相關業務保管合同外，乙方不承擔對住戶的人身、財產的保管、保險義務;不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對業主或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。

　　(十六)乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對業主及物業使用人造成的財產損失可不承擔民事賠償責任：

　　1、為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

　　2、為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如業主房間漏水、失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);

　　3、為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

　　4、其他類似上述情況的情形。

　　(十七)接受甲方及全體業主的監督。

　　(十八)接受甲方及物業管理行政主管部門的監督指導。

　　第六條物業管理服務等級標準

　　乙方根據品尚名城樓盤的定位及服務品質要求，按《柳州市住宅小區物業服務等級標準》提供二級的物業服務標準，具體等級標準如下：

　　(二)高層住宅

　　品尚名城物業服務等級(高層住宅)

　　物業服務項目服務等級基準價

　　(元/㎡.月)執行價

　　(元/㎡.月)

　　一、綜合管理服務二級0.130.13

　　二、公共區域秩序維護二級0.200.20

　　三、公共區域清潔衛生二級0.130.13

　　四、公共區域綠化日常養護二級0.020.03

　　五、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修

　　(一)公共部位一類0.030.03

　　(二)電梯升降系統0.450.45

　　(三)排水系統0.030.03

　　(四)供水系統二類0.030.03

　　(五)公共照明系統一類0.010.01

　　(六)消防系統二類0.020.02

　　(七)智能化系統二類0.040.04

　　(八)避雷系統按實分攤按實分攤按實分攤

　　(九)水景(動力)系統按實分攤按實分攤按實分攤

　　(十)設施設備保險費用按實分攤按實分攤按實分攤

　　合計1.091.10

　　商業物業服務費1.80元/平方米·月,停車位服務60元/月,化糞池清掏費用40元/年.

　　具體服務等級標準見《柳州市住宅小區物業服務等級標準》：

　　第七條物業管理服務費用

　　(一)物業管理服務費用

　　1、物業服務費采用包干制，乙方根據《柳州市住宅小區物業服務等級標準》提供二級的物業服務標準，按有關規定向業主收取物業服務費等相關費用，由乙方自主經營，自負盈虧。

　　2、在本合同期內竣工驗收合格交付管理后的物業管理服務費：高層住宅暫按建筑面積每月每平方米1.10元由業主交納;住宅改商業用途的房屋暫按建筑面積每月每平方米1.80元由業主交納;商鋪按建筑面積每月每平方米1.80元由業主交納;車位物業服務費按每月每個60元由使用的業主交納。

　　3、當《柳州市住宅小區物業服務等級標準》的基準價調整后，品尚名城原定的物業服務收費標準根據基準價調整幅度和柳州市基本工資調整幅度而上調;車位物業服務費隨柳州市車輛停放服務費價格調整而增加。

　　4、車輛停車收費不得高于柳州市物價局審核備案價格標準收取。

　　5、電梯運行電費、二次加壓電費由受益人按戶分攤，業主入住率達50%前，扣除物業公司應向已入住業主收取部分后，不足部分由甲方補足，在業主入住率達50%后，由乙方負責按實際產生金額向受益人收取。

　　(1)電梯運行電費根據實際產生金額按戶按樓層系數分攤。

　　分攤公式：住戶分攤電費=[應分攤電費樓層系數÷(應分攤電費各樓層系數之和×樓層戶數)]×本單元電梯電費(備注：一層系數為“1”，每增加一層，系數加0.2)

　　(2)二次加壓電費由受益人按實際發生金額分攤。

　　分攤公式：電機電量分攤金額=電機電量總金額÷各戶水表總噸數×用戶用水量

　　用戶的水費為：用水量金額+電機用電量分攤金額

　　6、消防安全檢測費及維護費由業主(物業使用人)按實際產生金額分攤。

　　7、納入物業管理范圍的已竣工但未出售的空置物業，物業服務費按收費標準的50%由甲方支付乙方，支付方式以轉賬方式每季度結算一次。辦理交房手續后的物業相關費用由乙方按規定向業主收取。

　　8、如甲方向業主承諾由甲方承擔或贈送的物業服務相關費用，由甲方全額支付給

　　乙方，支付方式以轉賬方式每季度結算一次。

　　9、公共水電費：

　�、倬G化帶水費：施工及保養期由甲方負責;交付乙方管理后由乙方負責。

　　②公共照明、樓道燈電費等公共能耗在在業主入住率達50%前，扣除物業公司應向已入住業主收取部分后，不足部分由甲方補足，在業主入住率達50%后，由乙方負責按實際產生金額向受益人收取。

　�、畚飿I用房的水、電等相關費用由乙方負責。

　　10、乙方對住戶的房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，按實際發生的費用計收。

　　11、小區停車位、停車場的經營管理：

　�、偌追轿�托乙方進行經營管理，小區停車位、停車場交付使用后的二年內，由于入住率低，車位使用率較低，所以小區停車位、停車場交付使用后二年內的經營收入歸乙方所有，用作彌補管理經費的不足。

　�、谛�區停車位、停車場交付使用后的第三年起，采取由乙方承包的方式經營管理，具體承包事宜在小區停車位、停車場交付使用滿兩年后另行簽訂合同約定。

　�、垡曳截撠熜�區停車位、停車場的治安、防火、環保、生產安全等方面的綜合管理，并承擔相關費用和相應的責任。

　　12、本小區物業維修資金依據國家、地方法規有關規定處理。

　　13、乙方須在每季度結束前與甲方核算本月甲方應支付的費用(包括空置房屋的費用及給業主減免的物業費等)，乙方按季度遞交物業管理服務費支付函及清單等材料，并于每季度5日前向甲方遞交上季度物業管理服務報告。甲方應于每季度15日前向乙方支付乙方上個季度物業管理服務及相關費用。

　　(二)公共設備設施的維修、養護費用;

　　1、公共部位設備設施的小修，養護費用，由乙方承擔;大中修及更新費用，由甲方承擔。

　　2、供水、供電、通訊、有線電視等設備;相應單位承擔其管理區域內管線和設施設備的維修、養護，由乙方負責聯系執行，產生的大、中修、更新費用由甲方承擔，小修、小零部件的更換,則由乙方負責(保修期內的按維保法規和合同執行，保修期外的由乙方負責)。

　　3、公共綠地的養護費用由乙方承擔。改造、更新費用，由甲方承擔。

　　4、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用由乙方承擔。大、中修費用及更新費用由甲方承擔。

　　第八條物業管理服務用房

　　在合同期內甲方向乙方無償提供經簡單裝修的物業管理服務用房共M2(使用權)，座落位置乙方負責該房屋的日常維修及養護。合同終止時，乙方不得擅自拆除已建設的固定設施設備，并將其移交甲方。如有損壞的乙方負責修復。

　　第九條物業管理驗收交接

　　(一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前10日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業，如存在問題，按以下1、2項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，甲方支付全部費用;

　　(二)在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方應向乙方移交下列文件的資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

　　2、物業竣工驗收資料;

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;

　　4、物業質量保證文件和使用說明文件;

　　5、共用設施設備的檢驗合格證書;

　　6、鋼材、水泥等主要材料的質量保證書;

　　7、房屋裝修的供水、供電等隱蔽管線圖;

　　8、物業管理需要的其他資料。

　　第十條違約責任

　　(一)甲方違反本合同第七條約定，未按時按標準支付甲方應承擔費用的，乙方有權要求甲方支付，并追究甲方違約責任。

　　(二)乙方違反本合同第六條中承諾的管理目標，甲方有權要求乙方在15日內整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，乙方將已收取的費用全部退還給甲方;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　(三)乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

　　(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付貳萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　(五)其他：無

　　第十一條質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

　　第十二條不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，按下列第2種方式處理：

　　1、向柳州市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第十四條合同附件

　　(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中所規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條合同備案

　　(一)本合同正本共10頁，一式壹拾貳份，甲方執捌份，乙方執叁份，送交物業管理行政部門備案壹份，具有同等法律效力。

　　(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條其他約定事項

　　1、本合同期滿后，乙方可在合同期滿前7個工作日進行告示后撤離或可參與本小區物業管理公司的競聘，并在相同條件下，經業主委員會同意享有優先受聘權。

　　2、在合同有效期內，乙方利用小區道路或公共(共用)部位進行廣告等的經營收益，除經營管理成本外，用于補充物業管理費用，經營期至合同有效期滿而終止。小區道路或公共(共用)部位的經營項目及收益報表接受甲方或業主委員會的檢查、監督。

　　3、在緊急搶修中，甲方、業主同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地，并要求乙方按約定期限內恢復原狀。

　　第十七條合同責任及生效

　　1、乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主及非業主使用人，本物業的全體業主及非業主使用人應對履行本合同承擔相應的責任。

　　2、如因物價上漲、市人均工資上漲等因素，乙方可根據實際情況重新核算相關物業費的收費標準，向業主公示并征求業主意見，如未得到須經占有小區建筑物總面積過半數的業主、占總戶數過半數的業主同意情況下，乙方嚴重虧損時，乙方可根據《廣西物業管理條例》按相關程序撤出本項目的物業管理。

　　3、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　___年___月___日___年___月___日

前期物業服務合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：

　　1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業；

　　2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人（業主）。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：乙方所購房屋銷售（預售）

　　合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每＿＿＿個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的`維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生

　　四、保安

　　1、內容

　�。�1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　2、責任

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　2、責任

　　六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　二、設備運行：

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　四、環境衛生：

　　五、綠化：

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　七、保安：

　　八、消防：

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　急修

　　十、

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　七、物業管理服務費用標準按x調整；

　　八、每次交納費用時間：

　　第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　非機動車

　　二、有線電視：

　　第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據xxx規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第八條保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　第九條廣告牌設置及權益

　　第十條其它約定事項

　　第十一條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；

　　第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向xx仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協議正本連同附件共x頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送xx（物業管理行政主管部門）備案。

　　第十八條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　xx年 x月 x日

前期物業服務合同13

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：_________。

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　四至：東_________南_________西_________北_________。

　　占地面積：_________萬平方米。

　　建筑面積：_________萬平方米。

　　容積率：_________%。

　　綠地占有率：_________%。

　　公建配套用房面積：_________平方米。

　　小區總戶數：_________。

　　受益人口：_________。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費：月_________元/m2；

　　2、代收代辦費：_________。

　　3、特約服務費：_________。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約的.行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條 其它委托事項。

　　_________；

　　_________；

　　_________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。

　　首屆業主大會召開后，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條 甲方權利義務（適用于房地產開發企業或產權單位）

　　1、在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守；

　　2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；

　　3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；

　　4、審定乙方擬定的物業管理立案制度；

　　5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；

　　7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（3）_________。

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

　　甲方簽章：______乙方簽章：_________

　　代表人：________代表人：___________

前期物業服務合同14

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　企業資質：

　　證 號：

　　根據《合同法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協商一致，訂立本合同，雙方信守。

　　物業基本情況：

　　物業名稱： 物業類型：

　　坐落位置： 建筑面積：

　　合同期限： 物業承接查驗 年 月 日 至本小區業主大會成立，重新選聘物業服務企業簽訂服務合同生效時止。

　　第一條 物業服務內容

　　1、物業共用部位的維修、養護;

　　2、物業共用設施的運行、維修、養護;

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。

　　4、公共綠化的養護;

　　5、公共秩序維護，安全防范事項的協助;

　　6、裝飾裝修的管理服務;

　　7、車輛停放場地環境衛生維護;

　　8、物業檔案資料管理;

　　9、為管理區域內的業主和物業使用人提供以下物業有償服務：

　　業主物業專有部位維護維修服務，業主物業專有設施的維護維修服務、室內清潔衛生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。

　　第二條 物業服務質量與標準

　　按《德市發改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業服務等級標準一級提供物業服務。

　　第三條 甲方的權利與義務

　　1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區物業服務辦公用房 m2，

　　位于本小區保安備勤用房 m2，位于本小區值班崗亭 個。物業服務辦公用房、值班崗亭屬全體業主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質;

　　2、甲方交付的建設工程質量符合國家規定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規定承擔保修責任，履行保修義務;

　　3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規定及標準，其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關規定;

　　4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業服務，經協商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;

　　5、因維修物業或公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;

　　6、制定《業主臨時管理規約》，在售房前將《業主臨時管理規約》向購房人明示，并予以說明;

　　7、根據相關規定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業服務費用。

　　第四條 乙方的權利和義務

　　1、業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環境衛生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務時，甲方、業主和物業使用人應予必要的配合;

　　2、準確轉達小區業主關于物業的意見和建議，及時向甲方反饋信息;

　　3、乙方應及時向業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理物業使用人的投訴。對物業使用人違反法規及規章使用物業的行為，有權制止或提請有關政府部門處理;

　　4、乙方按本合同約定，對業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》、違規違章使用物業及本合同的行為進行制止處理;

　　5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務，但不得將本物業的全部服務責任和義務轉讓給第三方;

　　6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案，報請相關部門批準后組織實施;

　　7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定及禁止行為;當業主和物業使用人裝修物業時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協議，并依法監督執行;

　　8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業主(住戶)違規使用物業、違規違約裝飾裝修行為。可以提請有關部門對于嚴重損害其他業主和物業使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理;

　　9、因維修物業或公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;

　　10、根據本合同的約定足額收取物業服務費用。

　　第五條 以下情況，乙方不承擔責任

　　1、因不可抗力導致物業服務服務中斷的;

　　2、因業主或物業使用人對自己的財產保管不當、造成財產損失的;因第三方的原因造成業主和物業使用人財產損失的;

　　3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業主財產損失、人身傷害的;

　　4、因維修養護物業共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的`;

　　5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;

　　6、因緊急避險造成損失的。

　　第六條 物業的承接查驗

　　1、在物業承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發文件、業主資料等與物業服務服務有關的資料：

　　對于物業的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設，物業服務方面承擔責任的依據;

　　2、在物業承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;

　　3、建筑工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質量保修期自驗收合格開始計算;

　　4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產生的費用由甲方負責。承接前發生的水、電、氣等費用由甲方負責;

　　5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;

　　6、服務區域內綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。

　　第七條 物業服務費用

　　根據《綿陽市發改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業服務收費指導標準》一級，按物業建筑面積向業主或物業使用人收取物業服務費。

　　1、電梯高層住宅： 元/平方米·月;營業用物業： 元/平方米·月;辦公用物業： 元/平方米·月;住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月;

　　2、物業服務費不包括物業共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業主物業專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業主或物業使用人的人身、財產安全保護、保管費用。物業服務費自甲方通知乙方開始物業服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業服務費由甲方支付，甲方若減免業主的物業費，其減免費由甲方支付。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用，從其約定，業主負連帶繳納責任;業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　3、乙方按上述標準收取物業服務服務費，并按合同約定的服務標準和內容提供服務，盈余和虧損由乙方享有和承擔;

　　4、停車收費按政府有關規定向停車人收費：

　　(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：3、00元/次·輛;

　　摩托車：1、00元/次·輛;

　　電動車：1、00元/次·、輛;

　　(2)公共場地業主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：80元/月·輛;

　　摩托車： 30元/月·輛;

　　電動車：30元/月·輛;

　　(3)地下停車場車位所有權(使用權)業主已購置的車輛停放服務費：

　　小型汽車：40元/月·輛;

　　5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;

　　6、物業服務費主要用于以下開支：

　　管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費;

　　物業共用部位和物業共用設施設備的運行養護費用;

　　物業服務區域內的清潔衛生費用;

　　物業服務區域內的秩序維護費用;

　　物業服務區域內的綠化養護費用;

　　辦公費用;

　　物業服務企業固定資產折舊;

　　法定稅費;

　　物業服務企業的利潤。

　　第八條 前期物業補償

　　1、前期物業服務補償費計: ￥ 萬元，大寫：

　　物業服務補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業服務資料及業主建立檔案、設置物業服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業服務的各項維修工具和設備。

　　支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。

　　2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;

　　支付方式：每月10日前支付上月工資。

　　第九條 代收代繳費用

　　1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協議，乙方依據委托的收費標準及收費內容向收費對象收費;

　　2、乙方收取業主繳納的各種代收費用必須按委托協議的約定向委托方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。

　　3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶，向用戶收費, 不收取手續費。

　　第十條 違約責任

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規規定承擔違約責任;

　　2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;

　　3、甲方違反本合同約定和相關規定，拒絕或拖延履行物業保修義務，業主或物業使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。

　　4、甲方、業主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;

　　業主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業主的物業使用，拖欠繳費的業主或物業使用人應承擔責任和賠償損失;

　　5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據《物業服務條例》乙方承擔違約責任;

　　6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求雙倍返還。

　　第十一條 其它

　　1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執行過程中，如因政府相關規定變動及市場價格的變化，按國家規定執行或雙方進行協商，簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力;

　　2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　3、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂物業買賣合同即為對本合同內容的承諾;

　　4、業主可與物業使用人就本合同及《業主臨時管理規約》的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同及《業主臨時管理規約》約定的，業主應承擔連帶責任。業主轉讓或出租物業時，應書面通知乙方;

　　5、物業項目保修期滿后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業主和物業使用人按所占物業份額比例分攤;

　　6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業服務條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執行;

　　7、小區內發生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：

　　(1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;

　　(2)乙方協助維護小區公共秩序，對小區業主和物業使用人的財產、商業經營場所財產、辦公場地的財產不承擔保管和保險責任。不承擔業主和物業使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;

　　(3)小區內發生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協助消防、公安等部門的工作;

　　(4)小區業主車輛的防盜、防損管理，業主與乙方需另行簽訂有償管理服務協議，雙方的權利義務另行約定;

　　8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產管理行政主管部門(備案)各執一份，每份具有同等法律效力;

　　9、合同爭議的解決：協商解決;協商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;

　　10、乙方已按本合同的約定提供物業服務，因其他原因導致乙方的物業服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。

　　11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　合同簽署地：綿陽市

　　甲方： 乙方：

　　代 表 人： 代 表 人：

　　年 月 日 年 月 日

前期物業服務合同15

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質等級：____________________________

　　證書編號：_____________________________

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況：

　　物業名稱________________________________；

　　物業類型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業管理區域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　　（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1．物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

　　2．物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

　　3．物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養護和管理；

　　5．車輛停放管理；

　　6．公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務；

　　8．物業檔案資料管理。

　　第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。

　　第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業物業：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業：____________元/月.平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業管理企業固定資產折舊；

　�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）法定稅費；

　�。�10）物業管理企業的利潤；

　�。�11）________________________________。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔。

　　2．酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業物業：____________________________元/月.平方米；

　　物業：________________________________元/月.平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業管理企業固定資產折舊；

　�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　　（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　�。�2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金___%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條業主應于________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　物業服務費用（物業服務資金）按________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在__________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

　　第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業的經營與管理

　　第九條停車場收費分別采取以下方式：

　　1．停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　2．停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　3．停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條本物業管理區域內的會所屬____________________（全體業主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有

　　的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2．設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　3．物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于____________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專項維修資金的續籌________________________________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的.，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條本合同期滿前________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會申請仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業構成明細

　　類?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業用房

　　工業用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學校

　　幼兒園用房

　　合計

　　備注

　　附件二：

　　物業共用部位明細

　　1．房屋承重結構；

　　2．房屋主體結構；

　　3．公共門廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內天井；

　　7．戶外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業共用設施設備明細

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個；

　　4．污水井________________________個；

　　5．雨水井________________________個；

　　6．垃圾中轉站________________________個；

　　7．水泵________________________個；

　　8．水箱________________________個；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報箱________________________個；

　　11．消防設施______________

　　__________；

　　12．公共照明設施________________________；

　　13．監控設施________________________；

　　14．避雷設施________________________；

　　15．共用天線________________________；

　　16．機動車庫________________________個________________________平方米；

　　17．露天停車場________________________個________________________平方米；

　　18．非機動車庫________________________個________________________平方米；

　　19．共用設施設備用房________________________平方米；

　　20．物業管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業管理服務質量標準

　　一、物業共用部位的維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業服務合同（示范文本）》使用說明

　　1．本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

　　2．經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人

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