物業管理委托合同合集[13篇]

　　在人民愈發重視法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，它可以保護民事法律關系。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？以下是小編精心整理的物業管理委托合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業管理委托合同1

　　甲方：(蓋章)

　　乙方：(蓋章)

　　簽署時間：_____年_____月____日

　　甲方：_________________________乙方：_________________________

　　甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協議：

　　一、乙方資質要求：

　　1.該公司必須具有三級及三級以上資質。

　　2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

　　3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責任、權利、義務

　　1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。

　　2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。

　　5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。

　　三、乙方責任、權利、義務

　　1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。

　　2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

　　3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

　　4.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內容

　　1.全校的樹木花草保養工作。

　　2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的'維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)

　　4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　五、服務標準

　　乙方應按以下標準實現物業管理目標。

　　(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。 (二)環境衛生工作

　　1.校園環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應每年清理2次。

　　3.衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內無衛生死角。

　　5.垃圾箱應完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應按要求每天清運到環衛局指定的地點。

　　6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛生應在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學。

　　(三)公共場所維護工作

　　1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應持證上崗，每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)

　　3.維修人員應24小時值班，要制定應急處置方案，確保服務安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

　　(四)鍋爐房管理運行工作

　　鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開水供應工作，每次不少于2小時。

　　4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。

　　5.供暖嚴格按照國家標準執行，室內溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按___支付。

　　后勤管理年度費用表

　　注：維修費用不足___元由乙方承擔，超過___元由甲方承擔。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔，與甲方無關。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負責。

　　3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。

　　八、違約責任

　　1.甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

　　2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面協議簽定補充協議，補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協議共6份，甲、乙雙方各執3份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________乙方法人(簽字)：____________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業管理委托合同2

　　甲方：

　　乙方：湖南__公司

　　甲，乙雙方在平等，自愿，協商一致的基礎上，就甲方學校校園物業委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業基本情況

　　物業類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內容

　　（一）保安工作

　　（二）綠化工作

　　（三）清潔工作

　　（四）水電，門窗，課桌椅，辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至20________年____月____日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　　（一）審核乙方擬定的工作計劃及規章制度；

　　（二）對乙方的管理實施日常監督檢查，每學期進行一次全面綜合考核評定；

　　（三）在本合同生效起為乙方提供平方米的管理用房，向乙方提供工作時所需的水，電，提供乙方工作時必需的工具，物料存放地點，臨時小休的座椅；

　　（四）協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　（五）負責收集，整理校園物業管理所需的資料，并將復印件于本合同生效之日起____日內交給乙方；

　　（六）對乙方工作人員在工作中發生的.不文明行為，甲方有權采取措施制止，若因此造成不良后果，追究乙方及直接責任人的責任；

　　（七）協助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權利與義務

　　（一）按照甲方委托的范圍和工作內容，制訂各項管理辦法，規章制度，實施細則，工作標準，自主開展各項經營管理活動，但不得損害學校，師生的合法權益，獲取不當利益；

　　（二）不得將服務項目進行轉包；

　　（三）提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方；

　　（四）由于乙方原因造成甲方財產損失，由乙方負責賠償；

　　（五）按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險，并提供福利，員工工資不得低于____市的最低工資標準，按相關規定人員持證上崗；

　　（六）按本合同規定向甲方收取服務費；

　　（七）接受甲方的監督，指導，服從甲方的臨時性工作安排，對有關整改的要求要及時進行；

　　（八）每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目；

　　（九）遵守甲方的規章制度，每學期末向甲方上交工作總結；

　　（十）若出現非乙方責任造成甲方財產損失的，乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　（一）由于不可抗拒的因素（如停水，停電）造成有關工作服務質量不能達標，雙方應及時協商解決；

　　（二）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付所造成的經濟損失；

　　（三）甲方違反本合同使乙方未能完成規定的工作內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，有關損失由甲方自負；

　　（四）乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，造成甲方經濟損失的，由乙方賠償。

　　八、附則

　　（一）未盡事宜由雙方協商解決，協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；

　　（三）本合同一式兩份，雙方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執一份。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：________年____月____日

物業管理委托合同3

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取各項費用：

　　1、牧業管理服務費；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、_______________________________________；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　a、甲方權利義務（適用于業主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　b、甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　（1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_______________________________________。

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　11、_______________________________________。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________。

　　2、設備運行：___________________________________。

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：_________________。

　　4、公共環境：_____________________________________。

　　5、綠化：_________________________________________。

　　6、交通秩序：_____________________________________。

　　7、保安：_________________________________________。

　　8、急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按____________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第______項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：_______________________________________；

　　2、車庫：_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4、公共綠地的養護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的.，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第______種方式解決：

　　（一）提交____________仲裁委員會仲裁；

　　（二）依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

物業管理委托合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：德盛廣場

　　物業類型：商業綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務內容與標準

　　第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)

　　1、從物業管理和使用者的角度，為項目的規劃設計提供合理化建議;

　　2、應甲方要求，參與本物業銷售合同的評審，從物業管理的角度，提出相關修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優化建議;

　　3、從開發商和物業管理的角度，參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項目所需的各類標識系統，以符合項目交付的需要;

　　5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審，并提供相關合理化建議。

　　第三條物業施工階段

　　1、根據甲方提供的工程施工進度計劃，定期對施工現場進行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現場，并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據工程施工進度及現狀，跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等)，進一步提供相關改進建議;

　　4、根據工程施工進度情況，向甲方及時提供樓宇材質保護建議，減少因施工對材質造成的損傷;

　　5、應甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發，提供相關改良意見

　　第四條物業驗收階段

　　1、組建物業管理處;

　　2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;

　　3、確定物業管理和服務所達到的標準，制定前期物業管理各類方案;

　　4、協助甲方編制業主手冊;

　　5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組，對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業的接管驗收工作;

　　第五條物業交付后在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理;

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;

　　第三章服務費用

　　第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預收、

　　第八條

　　甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用，并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

　　第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);

　　2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納，控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。

　　第十條

　　業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業，業主應向物業管理企業書面備案，并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費，第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收，業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

　　第十三條業主拒不繳納物業管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。

　　第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費標準：按物價審核部門核準的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為，由甲方補貼乙方。

　　2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分，共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。

　　第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下：

　　1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;

　　2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第四章物業的經營與管理

　　第十八條甲方應做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事，協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》，在業主委員會成立之前，要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;

　　2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策，協助乙方落實各項管理工作;

　　4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規定提供物業管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補充協議上約定。

　　8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;

　　9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時，甲方應協助乙方開展催繳工作，如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;

　　10、按照國家優秀住宅示范小區標準，制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定本住宅區物業管理方案;

　　2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

　　第二十一條

　　本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的，乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業的承接驗收

　　第二十二條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設施;

　　3、環境綠化設施;

　　4、其他公共配套設施;

　　第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

　　2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

　　3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

　　4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下;

　　1、承擔維修責任和費用;

　　2、委托乙方維修，承擔費用;

　　3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條

　　乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　4、有關物業銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第二十七條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的.規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施，制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第三十條

　　因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第三十二條

　　在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產權歸全體業主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態配置設備。

　　第三十五條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第三十六條

　　根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定，本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時，按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。

　　第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業管理企業提出年度使用計劃，經業主委員會批準，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經當地物業管理行政主管部門審核批準，按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　第八章違約責任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業服務費，乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務，造成業主生命及財產損失的。

　　第九章其他事項

　　第四十五條

　　本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十六條本合同期滿前2個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。

　　第四十七條

　　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。

　　第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第五十一條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第1、2中方式處理：

　　1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第五十二條

　　本合同一式四份，經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，甲方：

　　乙方：

　　日期：

物業管理委托合同5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本全同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施

　　坐落位置：

　　四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監視系統、電話交換機。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、會所。

　　第九條公共環境衛生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。

　　第十條交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、小區治安。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、業主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動，建設社區專項活動組織。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費;

　　2、有償使用設施的費用;

　　3、供暖費。

　　4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的.維修、養護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、協助業主委員會(籌)或業主代表清理ZZZZ物業管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協助逐步解決;

　　2、接受業主委托，辦理業主與開發商之間費用結算的具體手續;

　　3、執行業主大會有關決議及業主委員會(籌)委托的其他事宜。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年，自_____年_____月____日時至_____年_____月____日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務(同樣適用于業主委員會)

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業主公約并監督物業使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業服務方案和制度。

　　4、檢查監督乙方工作實施及制度的執行情況。

　　5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算。

　　6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費時，采取協商、規勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。

　　8、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律、法規、行業服務標準及本合同的約定，建立物業服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.

　　2、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業公司承接本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　7、每6個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　9、乙方保證執行“____小區業主大會決議”，按照決議規定的時間準時進駐小區實行物業管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業公司的交接

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業用房、管理用房及物業的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

　　第五章物業服務質量及方式

　　第二十一條乙方必須按下列約定，實現目標管理。

　　1、小區整體達到桐城市優秀管理住宅小區標準”。

　　2、物業公司應積極引入國內先進管理經驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業的服務采取專業方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業公司進行監督管理，以保證小區物業狀況始終處于專業、良好水平。

　　乙方的主要服務重點是：

　　(1)業主的投訴和報修;

　　(2)工程維護和維修;

　　(3)協助業主委員會(籌)工作;

　　(4)整頓小區私搭亂建、亂停車輛等損害業主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區物業整體服務水平，爭創桐城市一流的居住小區。

　　第六章物業服務費用及收入

　　第二十二條物業服務費

　　1、本物業的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米__元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業主或物業使用人收取。

　　2、業主和物業使用人逾期未交納物業服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。

　　3、乙方對物業服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業管理費。

　　4、乙方收取的物業服務費扣除營業稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經營虧損時不得提取。

　　5、物業費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業主的服務或者適當減免次年的物業服務費。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按桐城市標準

　　2、車庫：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意并公示。

　　第二十五條其它收費：

　　1、乙方利用業主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業用房出租、會所經營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后，由業主委員會(籌)決定其使用，專款專用。

　　2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉管理。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由業主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關部門協議執行，小區界內部分由物業管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協商。

　　4、公共綠地的養護費用，由物業管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同應在小區內公示，生效后根據業主大會決議乙方進駐并應與原物業公司辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同并享有優先權。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發商追索并由開發商作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年月年月

物業管理委托合同6

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務的物業基本情況

　　名稱：__市行政服務中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：___平方米

　　行政服務中心地上_層、地下_層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

　　第二章委托服務范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環境衛生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說。

　　五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

　　第三章管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20__年8月1日至20__年_月_日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣__萬元(大寫：___整)，合同簽訂之日起十日內結算__萬元，合同到期之日起十日內結算__萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　(一)人員工資__萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資__元，全年共__萬元。

　　(二)其它費用__萬元

　　1、社會保險：_萬元32.5%=_萬元

　　2、福利費：_萬元2.5%=_萬元

　　3、保安著裝費：_人500元/人=_萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：_萬元

　　5、物業公司利潤：_萬元4%=_萬元

　　6、稅金：(_+_+_+_+_8+_)5.6%=_萬元

　　二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

　　第四章甲方權利和義務

　　一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

　　九、協調處理由乙方請求協助的.物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

　　三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

　　四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

　　七、建立大廈的物業管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

　　八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

　　第六章違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

　　第七章其它事項

　　一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

　　第八章合同更改補充與終止

　　一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交__仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章：乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章：乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期：_____年_____月____日簽訂日期：_____年_____月____日

物業管理委托合同7

　　阿爾卡迪亞錦園、繡園物業管理委托合同

　　第一章：總則

　　第一條：本合同雙方當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：聊城市阿爾卡迪亞小區業主委員會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：廊坊榮盛物業服務有限公司聊城分公司

　　根據《中華人民共和國合同法》、《山東省物業管理條例》、《聊城市物業管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞錦園、繡園實行專業化、規范化、一體化的物業管理及嚴格執行壹級服務標準訂立本合同。

　　第二條：物業基本情況

　　物業名稱：阿爾卡迪亞錦園、繡園

　　座落位置：建設東路51號

　　占地面積：錦園：98925平方米繡園：339 1 2平方米

　　建筑面積：錦園建筑面積：2 20209平方來、繡園建筑面積：84684平方米電梯品牌：富士達

　　電梯數量：錦園：94臺、繡園：46臺

　　物業類型：商住

　　第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。

　　第二章：委托管理事項

　　第四條：房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……）的維修、養護和管理。

　　第五條：房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、……）的維修、養護、管理和運行服務。

　　第六條：本物業建筑規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場，….）的維修、養護和管理。

　　第七條：本物業建筑規劃紅線內的所屬配套設施（包括：商業網點、文化體育、娛樂場所……）的維修、養護和管理。

　　第八條：公共環境（包括：公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養護。

　　第九條：交通、車輛行駛及停泊秩序的管理。

　　籬十條：配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等秩序維護工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　第十一條：組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十二條：物業及物業管理檔案、資料。

　　第十三條：法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項。

　　第三章：合同期限

　　本物業委托管理期限為貳年。自_____年_____月____日起自_____年_____月____日止，合同自簽訂之曰起實施。

　　笫四章：甲方的權利和義務

　　第十四條：對乙方的管理實施監督檢查，每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業管理條例及管理辦法、業主規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。

　　第十五條：有義務督促業主和物業使用人遵守《業主規約》。

　　第十六條：不得干涉乙方的正常物業管理服務工作及文化活動。

　　籬十七條：甲方所有組成人員按照省市物業管理條例及物業辦理辦法積極帶頭繳納物業服務費用。

　　第十八條：負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

　　第十九條：協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘

　　第二十條：法規政策規定由甲方承擔的其它責任。

　　第二十一條：按條例規定，建設單位向業主委員會提供首次業主大會籌備工作經費伍萬元：及管理區域劃分備案證明；房屋及建筑面積清冊；業主名冊；規劃總平面圖；交付使用共用設施設備的證明；物業服務用房備案證明。

　　第五章：乙方的權利和義務

　　第二十二條：乙方在本物業范圍內設立專項服務機構負責本物業的日常管理工作。第二十三條：根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂本物業的各項管理

　　辦法、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（物業使用人）的合法權益，獲取不當利益。

　　第二十四條：經業主委員會批準后；嚴格按合同規定充分利用小區資源，開源節流，進行多種經營。

　　第二十五條：乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房，并提供全套辦公設施。

　　第二十六條：乙方提供業主委員會辦公經費每年壹拾貳萬元，自本合同生效起：三日內一次性轉入業主委員會指定賬戶；公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照，50%增補給業主委員會。

　　第二十七條：有權依照法規政策、本合同和《業主規約》的規定對違反《業主規約》和物業管理法規政策的行為進行處理。

　　第二十八條：有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。第二十九條：負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費（水、供暖、電梯費用等）。

　　第三十條：接受甲方、物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受業主的監督。

　　第三十一條：對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建完善配套項目，經業主委員會同意后；由政府有關主管部門批準方可實施。

　　第三十二條：按規定乙方將繼續保管本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、……）原件，并備份給甲方一份；開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

　　第三十三條：不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產約保管保險義務。

　　第六章：管理服務費用

　　第三十四條：物業管理服務費：按照物業管理相關條例及市政府物價局的指導，本物業服務費（多層0.6元／平方米/月；高層0.8元／平方米/月；商鋪1.5元，／平方米/月），電梯運行費用按實際發生金額向業主收取（包括年檢費用、維保費用），住宅公共水、電設備運行費實際發生向業主收取，并公示明細。第三十五條：本物業的管理費實行包干制，由乙方自負盈虧，自主經營。第三十六條：業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之曰起可按日加收應交費用萬分之五的滯納金。

　　第三十七條：按政府規定，小區／大廈內的停車場由乙方進行經營管理，其收費標準執行政府物價部門的有關規定。

　　第三十八條：乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養護及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　第三十九條：房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的.維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物價和物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主配合維護工作。

　　第七章：獎懲措施

　　第四十條：經由乙方積極努力，使本物業被評為省、市級物業管理優秀小區／大廈稱號的小區／大廈，收費標準按照政府有關規定可以分別上浮20%、10%。

　　第八章：違約責任

　　第四十一條：如因甲方原因，造成未完成規定管理目標的，乙方有權要求甲方限期解決，乙方有權終止本合同。

　　第四十二條：因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理（產生事故的直接原因，以政府有關部門鑒定結論為準）。第四十三條：甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第九章：其它事項

　　第四十四條：經雙方協商一致，雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條：合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如欲續訂合同，應在管理期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　第四十六條：本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　第四十七條：本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請市仲裁委員會調解，調群不成的，提交聊城市法院裁決。

　　第四十八條：本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十九條：本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共

　　和國有關法律、法規和政策執行。

　　第五十條：本合同正本連同附件本共伍頁，一式陸份，甲、乙雙方各執貳份；政府物業管理部門壹份；中通社區壹份：具有同等法律效力，本合同經甲方的業主大會依法通過。

　　第五十一條：本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　負責人：

　　簽約時間：

　　負責人：簽約地點：乙方簽章：

物業管理委托合同8

　　甲方：__主委員會

　　乙方：身份證號：

　　身份證號：

　　經雙方平等友好協商，達成以下協議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區，主要為小區值班和衛生管理，具體約定詳見下方。

　　一、乙方義務

　　1.每天24小時保證值班室每天有人值班；

　　2.負責本小區樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛生；

　　3.修剪大平臺花草和澆水等管理；

　　4.管理自行車棚，保證車棚衛生及門戶安全，每天保證車棚門人走上鎖；

　　5.不做與小區管理無關的事務（如養雞和做一些有損小區形象的`事件）；

　　6.對非小區的閑雜人員進行管理，做好防火、防盜，保證小區安全；

　　7.積極協助甲方收取物業管理費；

　　8.保證小區道路暢通；

　　9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區無關；

　　10.如果乙方在工作期間，表現不好，造成住戶反映強列，甲方可予以辭退。

　　二、甲方義務

　　1.每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。

　　2.保證乙方正常生活使用水電、住宿；

　　3.乙方遇到麻煩的情況下，甲方應積極給以支持和協助。

　　三、合同工期

　　本合同簽訂有效期為三年，自20__年1月1日起至20__年1月1日至。如乙方違約，扣除押金1600元。

　　四、本合同雙方簽字生效。

　　甲方：日期：

　　乙方：日期:

物業管理委托合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　郵編：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　1、物業名稱：

　　物業類型：辦公樓

　　2、座落位置：。總建筑面積約㎡。

　　第二章委托管理事項

　　第三條物業服務區域

　　1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。

　　2、以下除特別注明外，均指本物業管理區域內事項。

　　第四條物業管理服務委托事項包括：

　　1、辦公樓的清潔衛生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

　　2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

　　3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。

　　4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。

　　5、辦公樓內的工程維修服務。

　　6、院落停車場公共秩序維護。

　　第三章委托管理期限

　　第五條本合同期限自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。本合同期滿前__個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議；否則本合同自動延續。

　　第四章

　　第六條甲方權利和義務

　　雙方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度；

　　2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。

　　3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。

　　4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的`行為進行處理。

　　5、建議乙方對思想素質低，道德修養差，服務質量差，工作態度惡劣的管理人員予以調離。

　　6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。

　　（二）甲方義務

　　1、按有關規定，向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。

　　2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。

　　3、協助乙方做好物業管理的宣傳，協助乙方開展文化活動。

　　4、根據甲方及物業管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。

　　5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。

　　第七條乙方的權利和義務

　　（一）乙方權利

　　1、根據甲方委托和有關法律法規，制定物業管理實施辦法、方案和規章制度，依法實施管理。

　　2、依據本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。

　　3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。

　　4、按本合同約定使用物業管理用房。

　　5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。

　　6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

　　7、積極開展各種多種經營服務活動，所得收入由本物業處使用。

　　（二）乙方義務

　　1、履行本合同并依法經營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。

　　2、接受甲方監督，實行重大事項報告制度。

　　3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

　　4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業管理區域內的安全穩定。

　　第五章物業管理服務標準

　　第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管后，一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號，達到如下服務質量標準：

　　1、本物業外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網。

　　2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達，發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。

　　3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。

　　4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調查，有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。

　　5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發現問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。

　　第六章物業服務費用

　　第九條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費

　　合同年度總金額：人民幣

　　2、本物業的管理服務費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：

　　合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計：人民幣。

　　3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時，按雙方協議調整。

　　4、乙方接管后，甲方即按合同規定支付物業服務費用，甲方逾期未交納物業管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的0.2%按日交納違約金。

　　第七章違約責任及有關責任的界定

　　第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關約定，使乙方無法開展物業管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經濟損失由甲方承擔。

　　第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業服務質量規范標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經濟損失，乙方應予賠償。

　　第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致合同無法履行的。

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

　　3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益，在不可預見的突發情況下（如救助人命，協助公安機關執行緊急任務，發生火災，發生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。

　　第八章附則

　　第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

　　第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。

　　第十六條在本合同有效期內，乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現物業服務管理目標，甲方評價優良，甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。

　　第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議，應協商解決，協商不成時，可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。

　　第十九條本合同內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每一份具有同等法律效力。

　　第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業管理委托合同10

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托乙方實行前期物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業的開發建設現狀是：規劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條根據本合同生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　　（一）參與項目設計，負責_________。

　　（二）參與工程質量監督，負責_________。

　　（三）參與竣工驗收，負責_________。

　　第五條根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業使用守則》，與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

　　第八條其它委托管理事項

　　（一）按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　（二）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　（四）公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（五）實行封閉物業管理住宅區內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　　（六）維護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

　　（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　（八）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、_________。

　　（九）負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　　（十）房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第十條甲方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度；

　　2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算，批準決算；

　　3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況，提出整改意見；

　　4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。

　　（二）甲方義務

　　1、為乙方實施前期物業管理提供條件，協助乙方實施前期物業管理方案，協調好施工單位、監理單位與乙方的關系。

　　2、征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關的前期物業管理費用。

　　5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　7、按有關規定提供建筑面積_________平方米的物業辦公用房（產權歸全體業主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業管理區域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條乙方的權利和義務

　　（一）乙方權利

　　1、根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。

　　2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。

　　4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。

　　5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。

　　6、依據《前期物業管理服務協議》的約定，向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業公司承擔專項工程業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。

　　9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　　（二）乙方義務

　　1、履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

　　2、主動接受甲方的監督。

　　3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。

　　5、按照有關規定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。

　　8、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

　　9、_________。

　　第五章前期物業管理服務標準

　　第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

　　（六）社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第六章前期物業管理服務費及相關費用

　　第十三條物業管理服務費

　　（一）業主未辦理入住手續前，由甲方按_________標準向乙方支付物業管理服務費。

　　（二）本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

　　（三）本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定，按下列標準向業主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

　　（四）合同有效期內，若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收取。

　　（五）甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　　（六）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第十四條保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第十六條乙方根據有關委托，按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條業主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。

　　第十八條電梯運行費按下列約定執行：_________。

　　第十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位，由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于

　　1、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業主委員會辦公經費。

　　第七章違約責任

　　第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的'，甲方應予賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。

　　第二十五條影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執1份，具有同等法律效力。

　　第三十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十一條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業管理委托合同11

　　甲方（委托方）________________業主管理委員會

　　乙方（受委托方）________________物業管理公司

　　為加強___________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條物業管理內容

　　1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養護；

　　（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

　　（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網點及和業范圍內所有營業場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業檔案管理；

　　（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業管理期限

　　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　1.甲方權利、義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　　（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

　　（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的______%）______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續；

　　（4）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米），按月租金_____元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區管理費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利、義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3）根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7）住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（8）負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11））開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的.管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額的______%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元（全國）_____元（省）______元（市）獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3.本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ .

　　6. _______________________________________________________________ .

　　甲方（蓋章）__________________乙方（蓋章）__________________

　　代表（簽名）__________________代表（簽名）__________________

　　_________年_______月________日_________年________月_______日

　　附：

　　1.住宅區物業情況一覽表（略）

　　2.住宅區物來年收支測算表（略）

物業管理委托合同12

　　委托方(以下簡稱甲方)_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米，建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第四條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________.

　　第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________.

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第八條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。www.

　　第十條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

　　第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2.…… .

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　……。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條雙方權利義務

　　1.甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　(2)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　2.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　a.負責返修;

　　b.委托乙方返修，支付全部費用;

　　c.……。

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……;

　　b.……;

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督; 7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11.……。

　　第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_________;

　　2.設備運行：_________;

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

　　4.公共環境：_________;

　　5.綠化：_________;

　　6.交通秩序：_________;

　　7.保安：_________;

　　8.急修：_________;

　　9.小修：_________;

　　10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的`，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)……。

　　第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

　　1.露天車位：_________;

　　2.車庫：_________;

　　3.……。

　　第二十三條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十四條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.……

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。 4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表(簽名)

　　代表(簽名)

　　_____年_____月____日

物業管理委托合同13

　　甲方（委托方）：_____________業主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________物業管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

　　第一條物業管理內容

　　（一）甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　（二）管理事項包括：

　　1．房屋的使用、維修、養護；

　　2．物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；

　　3．清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4．公共生活秩序；

　　5．文娛活動場所；

　　6．便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；

　　7．車輛行駛及停泊；

　　8．物業檔案管理；

　　9．授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　（一）甲方權利、義務

　　1．根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理；

　　2．監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3．按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0．5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續；

　　4．給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5．負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6．不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　7．對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8．負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　9．委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改；

　　10．協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　11．政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方權利、義務：

　　1．根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　2．遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　3．根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　4．接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　5．對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6．乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　7．建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8．負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　9．有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理；

　　10．在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　11．開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　12．有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的.專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業管理目標和經濟指標

　　（一）各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　（二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　（二）乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　（四）如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（省）、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　（一）經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　（二）合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條其他事項

　　（一）本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　（四）雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1．《_______住宅區物業情況一覽表》（略）

　　2．《________住宅區物業年收支測算表》（略）