工程合同3篇(合集)
隨著法律法規不斷完善,人們越發重視合同,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編收集整理的工程合同3篇,歡迎閱讀與收藏。
工程合同 篇1
發包方(甲方):四川****集團有限公司
承包方(乙方):
甲方已與***建筑安裝有限公司就陽城·心靈家園項目建筑安裝工程a標段施工項目簽訂了建筑勞務分包合同。為了調動企業員工積極性,加強項目管理,提高工作效率,經乙方申請,甲方同意,甲方聘任乙方為該項目班組負責人,并將該項目的部分勞務施工交由乙方組織人員進行內部承包。
經雙方依法平等協商,現就本次內部承包的有關事項達成如下協議,雙方共同遵循誠實信用原則予以履行。
第一節 工程概況及目標
1.1
1.2 工程名稱: 陽城·心靈家園項目a標段建設工程#樓。 建筑面積:暫定:。實際建筑面積竣工結算以施工圖為準,建筑面積實行固定建筑面積包干,共 m2 。
1.3
1.4
1.5
1.6 建筑層數: 工程地址:成都市青羊區培風村5/6/7組地塊 安全、文明施工目標: 安全文明工地 進度目標:開工日期: 年 月 日;±0.00以下工程竣工日期:年月 日;全部主體結構封頂, 年 月 日;全部裝修完成并驗收合格, 年 月 日; 年 月 日,總日歷工作天數為:380天。
第二節 承包內容、范圍及勞務承包方式
2.1承包內容及范圍:建筑物散水以內含散水、排水溝、坡道及臺階,從基礎砼墊層開始到竣工為止的設計圖紙范圍內(除2.2內容外的)所有土建和水電安裝工程內容及現場檢查自檢資料的整理
2.2乙方工作范圍中不包括以下內容:
。1)土方開挖、土方回填、地基處理、基坑護壁及樁基礎。
。2)樓梯、陽臺的鐵制或玻璃欄桿。
(3)膩子、內外墻涂料以及外陽臺、公用部位外的地磚、墻磚、花崗石等二次裝飾內容。
(4)防水、保溫分項工程(土建部分除外)。
。5)設備、通風、消防、電梯、弱電等安裝工程(土建與安裝工程的配合費已包括在本合同范圍內)。
。6)門窗安裝工程。
2.3 內部承包方式:人工費(含絲接人工及機具設備)+輔助材料費(含鐵絲、釘子、砂輪、鋸片、封口膠、焊條、焊藥、扎絲、砼墊塊、對拉螺桿、拉片、鋼筋墊塊及水電安裝輔材等)+周轉材料費(含架管架料、扣件、模板、木材、阻燃安全網)+施工機械費(塔吊、施工電梯、大小型機械等)+措施費(含安全防護設施)+ 現場維護費及文明施工費(含辦公區維護)+其他不可預見費,按照《20xx年建筑工程建筑面積計算規范》及相關規定進行計算,一次性平米價包干的勞務承包方式。
第三節 合同價款
3.1 合同單價按建筑面積:rmb元/㎡(詳見《陽城心靈家園(a標段)勞務等承包費報價及組成表》),合同總價約為¥ 元,(含出據0.8%的農民工工資的發票費用)。
大寫:
零星簽證用工技工單價: 120元/工日;零星簽證用工普工單價: 80元/工日。
3.2合同單價包括但不限于下列內容及費用:
3.2.1 完成合同承包范圍內工作:從施工準備、按照合理工序施工、質量檢查、與其他分包商的配合直至工程驗收達到合同要求所需付出的全部人工費用,并且無權收取甲方另行發包的承包單位的任何費用。
3.2.2 完成合同承包范圍內工作所需用的基本用工、輔助用工、超運距用工及人工幅度差(運距指在施工現場內)
3.2.3 乙方班組人員工資包括:基本工資、輔助工資等。
3.2.4 乙方人員在現場組織施工過程中所發生的人員工資、辦公費用、差旅費用、低值易耗品的費用、勞動保護費用等;
3.2.5 乙方在施工生產過程中,使用的機具、各型機械(例:絲接設備、電焊機、彎曲機、斷筋機、調直機、對焊機、振動棒、塔吊、施工電梯等機械和機具)的費用等。
3.2.6 完成承包范圍內工作所需的輔助材料費用等;
3.2.7 為完成承包范圍內工作所需額外付出的施工現場內的材料二次搬運、冬雨季施工及高溫防暑所增加的人工費用等;
3.2.8鋼筋焊接及機械連接所需的全部費用等。
3.2.9 施工現場內的材料等二次轉運費(裝卸車、清料、碼放所需機械臺班、人工費)已含在合同價款中,但不包括鋼筋下車時的吊裝費用。
3.2.10 預制砼構件、預埋件的制作、安裝費用等;
3.2.12乙方生活及生產責任區的建設和清理,承包工程所使用的材料堆放保管等;
3.2.13為達到合同約定的質量、工期、安全及文明施工指標所需額外支出的費用等;
3.2.14本合同價已包含了施工過程中所有可能會涉及到的費用的總和,應包括人工、輔助材料(或設備)、中小型機械及生產工具、維護、政策性文件規定、風險、責任等所有費用及不可預見的因素發生的所有費用。
3.2.15外腳手架:本工程采用普通鋼管懸挑式腳手架或整體提升架,其所有材料及人工包含在合同單價之中,使用時間為主體結構及外墻裝飾全部驗收合格、方可拆除腳手架。外腳手架搭設必須滿足以下要求:
。1)外架搭設方案必須符合規范要求,并經監理和發包人審核批準后方能實施,驗收合格后方能使用。
。2)外架材料的材質必須符合規范要求。
。3)外架臨街面要求用鋼絲網或竹膠板密封主體上升時最上部的四層。
3.2.16所有進入施工現場的腳手架鋼管必須進行油漆處理。
3.2.17所有進入施工現場的安全網(密目網、尼龍水平網)必須是阻燃的、經檢驗合格的產品,且必須是全新的。
3.2.18所有進入施工現場的機械設備必須進行翻新處理。
3.2.19甲方勞務合同里面針對乙方包含的所有工作內容及考核內容及費用。
第四節 甲方提供的施工條件及資源
4.1商品砼由甲方運至施工現場(二次結構砼為自攪砼),卸料、加壓泵及澆筑設備、施工作業人員全由乙方負責。
4.2生產、生活等臨時用房:甲方只為乙方提供活動板房,乙方使用和管理,費用乙方自理。工人的日常管理及用品等由乙方自理。
4.3甲方不對勞務人員設職工食堂,由乙方自行解決食堂問題。
4.4施工用水、用電情況提供:
甲方負責將水和一、二級配電箱接至施工現場,并安裝計量表;場地內的臨時用水和二級配電箱后用電設施及其安裝由乙方負責;施工現場用電的電費由甲方負責。
4.5其他臨時設施:乙方進場后,甲方指定地點搭建,材料由甲方提供,搭設人工費由乙方承擔(板房由專業單位搭建除外)。
4.6用于工程實體的主要材料(商品砼、鋼材、水泥、石灰膏、砂、石、標磚、空心磚、墻與砼界面處所用的鋼絲網以及外墻面磚、室內墻磚、地板磚、電纜、電線、線管、線盒、給排水管及管件、配電箱)由甲方提供。
第五節 乙方應提供的資源
5.1為保證本工程的實施,除本合同第四節約定的甲方提供的資源外的所有實施工程所必須的各型機械、施工工具、安全防護設施的材料等都應由乙方自己提供,乙方有責任且必須采取有效措施保證其所有設備及工具處于良好狀態,以滿足施工需要。
5.2在承包工程范圍內,乙方自行采購的所有材料必須符合工程設計和施工規范及甲方的要求,因乙方采購的材料不合格造成的一切損失及后果由乙方自行負責,甲方不承擔因材料不合格而引致的連帶責任。本工程嚴禁使用不合格材料。
5.3乙方提供的所有設備及工具應符合成都市關于外來施工單位機械設備的各項規定及甲方對于乙方提供設備及工具的各項規定及要求。
5.4乙方必須提供進場工人的三級教育卡、身份證復印件及安全責任書。
第六節 雙方的權利及義務
6.1甲方的權利及義務
6.1.1甲方派駐工地代表:暫定由包利劍全權負責工程施工中的一切事宜(但不超過其委托權限),簽證用工必須由甲方或委托負責人簽證方為有效(具體委托人員由甲方總負責人屆時確定),簽證用工必須是甲方另行安排與本合同無關的工作內容。
6.1.2負責對乙方承建工程的質量、安全、進度、文明施工等進行全面監督、指導和管理。如有跡象表明乙方已無履行承包合同的能力或嚴重損害了甲方的利益、信譽等,甲方有權單方面終止工程施工勞務內部承包合同。另外組織施工班組接替施工,同時保留追究乙方所有責任的權利。
6.1.3負責向乙方進行技術、質量、安全、場容、進度的交底。
6.1.4負責向乙方提供施工圖 1 套,如需增加施工圖份數,乙方可自行加曬,費用自理。
6.1.5負責組織施工圖紙會審,施工組織設計交底,審查乙方編制的詳細施工作業計劃。
6.1.6負責提供商品砼,但乙方負責泵站前、后臺管理并取樣。
6.1.7負責本工程的對外聯系工作。
6.1.8負責組織工程竣工驗收工作,配合協調乙方組織中間驗收及分部分項驗收工作。
6.1.9負責把鋼筋原材料運至施工現場(首次汽車吊卸車費用由甲方負責)。
6.1.10定期組織召開生產例會,定期組織綜合大檢查。
6.1.11圖紙變更以甲方書面通知為準。
6.1.12負責技術管理和技術資料收集整理,但自檢資料和強制性檢驗測試資料由乙方按時檢驗后提供給甲方。
6.1.13有權對乙方的班組民工工資發放方式進行審查及監管。
6.2乙方的權利及義務:
6.2.1乙方駐工地代表: 全權負責承包范圍內施工的一切事宜。
乙方還應配備其他13名項目管理人員,其配備的數量如下(名單由乙方進場時一并提供):
班組執行負責人(1人)、施工員(3人)、測量員(2人);安全員(2人);質檢員(2人);水電工長(1人);大門口門衛(2人)以上人員須持證上崗,崗位證書由甲方壓證管理。以上人員的工作考勤由甲方項目部統一管理,每個月的出勤天數必須和項目部所有人員一致不得少于28天(2月份不得少于26天)。
6.2.2乙方必須保證項目管理成員的完整及至工程竣工不得隨意更換上述人員,因除甲方要求更換的不作為人員、不可抗力或個人特殊原因需書面報經甲方同意后方可以更換外,否則甲方有權對乙方予以5萬元/人、次的'經濟處罰。
6.2.3乙方保證工程不得以任何方式進行再次轉包,否則視為違約,乙方必須承擔所有違約處罰。
6.2.4乙方必須服從甲方、總承包方、業主及監理單位的指令。
6.2.5嚴格執行攀枝花鋼城建安公司、四川蜀龍建筑勞務集團有限公司及各職能部門制定的各項管理規定。
6.2.6乙方須保證節假日及農忙期間的連續施工。
6.2.7現場所有施工人員必須遵守現場有關質量、安全、文明施工、后勤衛生、環保、消防、保衛的各種規章制度,設置專職的質量檢查員、安全員,負責質量、安全。承擔因違反上述規定而造成的一切責任及損失。乙方應服從甲方有關部門組織的綜合大檢查。
6.2.8按成都市建委規定辦理好施工的各種許可證(包括施工人員的各種許可證),如違反規定,由乙方承擔一切責任。自備各種特殊工種施工人員(包括測量工、大型機械操作工)且特殊工種需要持證上崗。
6.2.9保證按每月的工程計劃進度、質量、安全文明施工的要求完成。因乙方原因每月完不成其中一項將視為違約,并按違約給予處罰,甲方保留勸其退場的權利,因退場造成的損失乙方自行承擔。
6.2.10將許可證和施工的人員登記造冊,交甲方備案,參加施工的人員必須持有身份證、做工卡。并將身份證、做工卡復印件交工程承包人備案。
6.2.11在施工過程中,乙方有責任和義務與甲方共同商議并積極配合采取合理施工方案,降低工程成本。
6.2.12提供鋼筋焊接、機械連接試件和混凝土試件,同條件養護的試塊,按規范及發包人見證由承包人現場制作,強度等級必須滿足設計要求。檢驗實驗費用由發包人承擔,制作及送樣所需的費用及重檢費用由乙方承擔。
6.2.13本工程鋼筋配筋(包括預埋鐵件、穿墻桿等)由乙方負責,其配筋單計劃應提前10天交予甲方審核,經甲方審核后進行加工。
6.2.14按照甲方通知的時間準時入場。
6.2.15嚴格按照總體施工組織設計和專項施工方案進行施工,未經同意不得擅自更改施工方案并對施工過程中涉及的先進工藝和技術保密。
6.2.16乙方在施工中必須滿足甲方關于形象工作的要求,完成甲方關于企業形象宣傳有關的工作;自備符合甲方形象工作及安全要求的防護用品,費用自付。
6.2.17按照甲方要求的日期提供滿足甲方要求的月形象進度報表。
工程合同 篇2
甲方:乙方:甲、乙雙方本著平等互利的原則,經友好協商,甲方將_______環境景觀工程委托給乙方進行深化及施工,為了進一步明確雙方的責任,根據《中華人民共和國合同法》之規定,結合本工程的具體情況,達成如下合同條款,雙方共同遵照執行。
第一條工程名稱:
第二條工程范圍和內容工程范圍:按甲方批準的施工圖為準。工程內容包括:硬景(硬質鋪地、園林小品等)、軟景(喬木、灌木及草坪等)、水體、景觀照明等。
第三條設計周期本合同簽訂以后于________年____月____日前完成對擴初圖的深化設計,其中包括總平方案調整、硬景部分施工圖深化、材料替換、植物配置及水電安裝設計、,以求達到施工圖紙要求。設計內容需另行補簽設計合同。
第四條設計價款及支付方式該項目乙方按______萬元(大寫:______元正)人民幣包干進行設計取費。合同簽訂后____日內甲方支付乙方______萬元(大寫:______元正)人民幣的設計定金,乙方完成全部施工圖設計并經甲方認可后,甲方支付乙方剩余設計尾款即______元(大寫:______元正)人民幣。
第五條施工工期開工日期:以甲方批準的施工報告為準(開工時間最遲不超過________年____月____日)。竣工日期:在有施工場地的條件下,工期為______天。因甲方原因、重大設計變更及特殊天氣原因(如下大雨等)所耽誤的時間應不計工期,并作相應順延 。
第六條取費原則
1、 本工程執行____省建設工程造價管理總站發行的______定額:gd1—20至gd7—20,收費級別按四類工程二級檔。
2、 苗木部分由甲、乙雙方對苗木品質共同進行認定,乙方按苗木送到工地價的30%收取栽植、養護及包成活費用。乙方報送甲方的苗木報價表必須注明品種、規格、高度、冠幅、胸徑及數量等,大型喬木及價格高的植物在起挖栽植前須經甲方工程人員確認效果,并經價格確認。甲方對照驗收,數量按實收方結算。乙方應嚴格按照施工圖進行施工,如甲方要求須增加預算范圍以外的工程量應另行辦理簽證。
3、施工期間發生國家認可不可抗拒的自然災害所造成的損失,經雙方核實后協商解決。
第七條工程施工價款及支付方式
1、本工程總造價暫定為 萬元(大寫:)人民幣,實際造價以甲、乙雙方共同審定的決算為準。
2、 本合同備料款為合同總價的______%,其中______%為乙方施工人員、相關機械、設備等進場____日后,甲方在三天時間內將該款項支付到乙方帳戶上。剩余______%作為在成都采購材料及苗木的材料款。由甲方XX同乙方直接支付給材料及苗木供應商,不足部分亦由甲方增補。
3、乙方每月25號上報已完成的工程產值,甲方____日內審核并撥付乙方完成量的.80%的工程進度款。
4、工程竣工經甲方驗收合格后,雙方于____日內辦理完成決算,甲方扣除工程總價的10%的質保金,將剩余工程款支付給乙方。
5、 本工程質保金為工程總造價的______%,在相應項目質保期滿后,如未出現質量問題,甲方于____日內付清全部尾款,質保金不計利息。
第八條材料供應該工程所有材料原則上由乙方采購,甲方認質認價。乙方采購的材料必須先報甲方,按設計要求雙方進行封樣,作為乙方采購和甲方驗收標準。如甲方核定價格后,認為個別材料、設備或植物高于市場價,可提出要求,如乙方認為所認定的價格不能將材料、設備、植物購回,可書面通知甲方組織供應。
第九條工程質量及質保期
1、由于景觀工程的特殊性,為確保美觀、經濟和適用,經甲方認可后,乙方在施工中可根據實際情況進行局部調整,所發生的費用按本合同
第六條
第一、二款執行。
2、乙方在施工中應加強質量管理,建立有效的質量控制和檢查制度,積極配合甲方、監理人員進行工程質量監督,若由于乙方施工原因造成部分工程質量不合格,乙方應在期限內進行修補或返工,其損失由乙方自行負擔。
3、質保期:質保范圍為乙方施工的全部工程,土建、裝飾、水電安裝________年、草坪養護______個月、灌木養護半年、喬木;頮_______年。
4、苗木在質保期內由乙方;睿舫霈F死亡,乙方無條件更換。乙方在接到甲方書面通知一星期內到現場向甲方以書面形式提出整改或更換時間,逾期甲方有權另行安排,費用在質保金中扣除。
第十條雙方協作事項
1、乙方應嚴格按照施工圖進行施工,適用國家現行的該行業各項施工驗收規范,若施工中發現問題應及時與甲方協商,雙方及時處理。
2、甲方現場負責人 ,乙方現場負責人,負責處理施工中可能出現的問題及協調相關單位關系。
第十一條甲方職責及義務
1、在施工期間甲方及時將設計變更、變更通知等以書面形式通知乙方,并做好現場簽證工作。
2、對乙方報送的材料樣品,______小時之內進行認質認價。
3、 對隱蔽工程______小時之內進行驗收。
4、 甲方負責提供與環境工程設計、施工相關的技術資料,指定臨設位置及負責現場三通一平工作。提供施工用的水源和電源,乙方按規定承擔相應費用。
5、 接到乙方交工驗收通知后,甲方應于____日內組織有關部門進行交工驗收工作,驗收合格后,辦好驗收手續。乙方職責及義務:
1、乙方應認真保質、保量、準時完成工程。
2、乙方應對工程進度采取措施,發現影響工程進度因素在______小時內報甲方。
3、對已完工程在甲方驗收前,應做好保護工作。
4、乙方不得將工程轉包其他施工單位,一經發現甲方有權要求乙方整改,乙方經整改仍達不到要求,甲方有權解除合同,并由乙方承擔責任。
5、在施工過程中乙方應文明施工,做好安全防范,因乙方原因造成安全事故由乙方負責,若因乙方質量、進度、安全文明等乙方自身因素達不到合同和規范要求,甲方有權要求乙方進行整改,若整改后仍達不到要求,甲方有權解除合同。
6、交工前乙方產生的垃圾清運工作由乙方負責?⒐を炇眨汗こ叹邆淇⒐l件后,乙方向甲方提交竣工報告;竣工驗收合格后____日內乙方應向甲方提交工程技術資料、竣工圖紙一式兩套。結算辦法:
1、本合同價款為暫定價。
2、結算范圍包含施工圖及設計變更所列的硬景、軟景、小品、水電等全部內容以及甲、乙雙方認可的圖紙會審紀要、設計變更、現場簽證、隱蔽紀錄等。
第十二條違約責任
1、如果甲方未按期撥付工程進度款超過____日,乙方有權暫緩施工,施工工期順延。甲方每逾期一天付款按合同總造價支付乙方同期銀行利率的違約金。
2、因乙方自身原因未能按照合同工期完成施工,每逾期一天,按合同總造價支付甲方同期銀行利率的違約金。
第十三條本合同未盡事宜,甲、乙雙方協商訂立補充協議,與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同經雙方簽字蓋章后生效,工程竣工并結清工程款后,本合同自行失效。
第十五條本合同一式肆份,雙方各執貳份,具有同等法律效力。發包人:(章)承包人:(章)法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:電話:電話:傳真:傳真:地址:地址:開 戶 銀 行: 開 戶 銀 行:賬號:賬 號:郵 政 編 碼: 郵 政 編 碼:簽訂合同地點:簽訂合同日期:________年____月
工程合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據雙方簽訂的《_______項目戶內精裝修總承包工程施工合同》,本著實事求是、友好協商的原則,簽定如下補充協議:
一.工程質量保修范圍和內容:
1、乙方在質量保修期內,按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等相關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業主的相關損失,均屬于乙方免費保修責任范圍;不屬于乙方責任(例如業主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經由雙方協商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費用雙方協商由責任方承擔,但費用收取不能高于市場綜合水平標準。
二.工程質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過驗收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業主之日起計算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結算總價的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業管理單位及甲方對工程質量無異議后15天內即與乙方辦理保修款結算手續;支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約金等相關款項。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業主發生任何沖突,對業主提出的意見必須認真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。
2、要求精裝修總包在業主入伙后的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數量根據現場實際需要另行確定)在現場組建專門的維修辦公室,并每天到物業公司報到登記,以便出現業主招修時快速反應、即時處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負責人,維修負責人應在甲方通知后4小時內趕派人或親自到現場進行維修,履行保修義務,保證維修的質量及效果。
4、發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當2小時內到達事故現場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,后論責任的服務原則
6、乙方未能及時按規定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請其它施工單位代為維修并確定價格,由此發生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費,以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,但不等于解除乙方的`任何應負的責任。以上費用發生后,乙方應在一周內按此發生費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質量原因,導致業主退房、補償等的全部責任、費用及甲方的損失均由乙方承擔。
8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業主進行相關事宜的談判等工作,乙方應在甲方通知由此發生的有關費用的3天內向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內按以上費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的相關規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個月內派專人與物業管理處、甲方一起,進行一次對業主的上門回訪,及時了解業主的使用情況,發現問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度;卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時交一份給業主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業主房號
維修單位 合同編號 回訪日期
交付時間 質量等級 回訪方式
回訪情況及問題:
回訪人: 年 月 日
業主/用戶意見:
簽章(或記錄): 年 月 日
問題的原因及責任:
質量部門: 年 月 日
處理意見:
施工單位、物業、甲方負責人: 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業主房號
維修部位 維修日期
維修內容:
簽發人: 年 月 日
維修記錄:
維修負責人: 年 月 日
業主/用戶評價:
年 月 日
物業、甲方簽字:
年 月 日
五.建立快速反應的聯絡保證措施:
1、在業主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方驗收交樓工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設立維修辦公室聯絡專線,維修聯絡專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時反饋給維修負責人,確?焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業并征得甲方、物業同意,在安排好相關工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規定內容中,施工單位違反任何一點規定,甲方每次將處以¥500-2000元的罰款。
維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業、業主滿意,甲方有權要求在一周內無條件更換更合適的負責人,以確保維修工作的質量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內更換合適負責人。
維修總負責人:聯系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方維修服務工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
維修總負責人:聯系方式:
3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區時需佩戴管理處簽發的出入證或經管理處確認。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應事先征得業主同意,不得擅自入內。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業點周邊的成品保護,必要時使用地墊,若因作業不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。并處每次每項¥500元的處罰。
4、乙方人員在業主家中不得隨意在非施工作業區域內走動;不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙,必須按甲方或管理處規定及時歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現場或在空置房返修完畢后,須及時將返修現場清理干凈,關好門窗、水電開關等,嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現任何不良事件,而導致業主索賠,均由乙方承擔相關責任并處一項一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現場人員有違規或不服從管理的,甲方有權要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關人員在接到通知后應準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據施工單位的維修服務質量情況(從維修質量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現),結合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現的綜合維修質量、業主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價差,業主對維修工作出現過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業主提出的有效質量問題相關責任單位每條扣款¥50元,出現二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權安排其他人進行處理,費用由乙方承擔。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,必須組織足夠數量的返修工人,報甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優先使用權。各單位須按照甲方要求人數派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數,必須先征得返修辦同意后方可進行。
4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業的管理造成業主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規行為產生的后果嚴重程度處以¥100-5000元的罰款并現場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權直接處理,產生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業維修部依據該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質量,對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次¥100元現金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負責人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
。ㄗⅲ核辛P款與獎勵均由甲方或物業發出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期:
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