(優秀)家政服務合同
在當今社會,人們對合同愈發重視,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的家政服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家政服務合同1
甲方(消費者):__________
乙方(經營者):__________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協商訂立本合同。
第一條家政服務內容
乙方應選派家政服務員__________人,為甲方提供下列第__________項服務。
1、一般家務;
2、孕、產婦護理;
3、嬰、幼兒護理;
4、老人護理;
5、家庭護理病人;
6、醫院護理病人;
7、__________。
第二條
乙方家政服務員應滿足的條件
性別:__________ 學歷:__________籍貫:__________ 年齡:__________ 級別:__________
乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求:__________。
第三條服務場所:__________。
第四條服務期限:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
第五條試用期及服務費用
1、乙方家政服務員上崗試用期為__________個工作日,試用期服務費(大寫)__________元人民幣/日。在試用期內,乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調換條件的,乙方應在甲方提出調換要求后3日內予以調換,調換后試用期重新計算;甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。
2、試用期滿后,甲方應按以下標準支付服務費:乙方家政服務員工資__________元人民幣/月和家政公司管理費__________元人民幣/月,共計元人民幣/月。支付期限:按 月/ 季/ 半年/ 年向乙方支付,具體時間為__________。支付方式:現金轉賬支票__________。
3、簽約時一方向另一方支付保證金的,合同終止后,保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后,余額應如數退還。
第六條甲方權利義務
1、甲方權利:
。1)甲方有權合理選定、要求調換乙方家政服務員。
。2)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
。3)甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
。4)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
。5)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員(第⑧、⑨除外)或解除合同:
①乙方家政服務員有違法行為的;
、谝曳郊艺⻊諉T患有傳染病的;
、垡曳郊艺⻊諉T未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;
④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;
⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的;
、抟曳郊艺⻊諉T工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;
、咭曳郊艺⻊諉T主動要求離職的;
⑧試用期內調換__________名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的;
、峥諐廮_________日乙方未派替換人員到崗工作的;
⑩__________。
2、甲方義務:
。1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人同居一室)、聯系電話、對乙方家政服務員的'具體要求,以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況。以上內容變更應及時通知乙方。
。2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
。3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動,提供安全的勞動條件、服務環境和居住場所,不得歧視、虐待或騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發急病或受到其他傷害時,甲方應及時采取必要的救治措施。
(4)甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間,并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的,要給予適當的加班補助,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
。5)甲方未經乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。
。6)甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導,并妥善保管家中財物。
(7)服務期滿甲方續用乙方家政服務員的,應提前7日與乙方續簽合同。
第七條乙方權利義務
1、乙方權利:
(1)乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。
。2)乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。
。3)有下列情形之一的,乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同:
①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的;
、诩追郊彝コ蓡T中有傳染病人而未如實告知的;
③甲方未按時支付有關費用的;
、芗s定的服務場所或服務內容發生變更而未取得乙方同意的;
⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的;
⑥甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員的;
、達_________ 。
2、乙方義務:
。1)乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫院在一年以內出具的體檢合格證明。
。2)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導家政服務員兌現各項約定服務。
。3)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監督指導,接受投訴、調換請求并妥善處理。
(4)乙方應為家政服務員投!都艺⻊諉T團體意外傷害保險》。
第八條違約責任
1、任何一方違反合同約定,另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
2、有關違約的其他約定:__________。
第九條合同爭議的解決方法
本合同項下發生的爭議,由雙方當事人協商解決或向消費者協會、家政服務協會等機構申請調解解決;協商或調解解決不成的,按下列第-- 種方式解決。
1、依法向__________人民法院起訴;
2、提交__________仲裁委員會仲裁。
第十條其他約定事項
__________。
第十一條合同未盡事宜及生效雙方可協商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
家政服務合同2
甲方(消費者):________
身份證號碼:________
住所:________
聯系電話:________
乙方(經營者):________
法定代表人:________
住所:________
聯系電話:________
統一社會信用代碼:________
資質證書號碼:________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就家政服務的有關事宜協商一致,簽訂本合同。
第一條服務內容
乙方選派家政服務員人,以□居家/□非居家/□鐘點工的服務方式為甲方提供下列第________項服務。
1、一般家務;
2、孕、產婦護理;
3、嬰、幼兒護理;
4、老人護理;
5、家庭護理病人;
6、醫院護理病人;
7、具體服務內容:________。
第二條家政服務員的基本情況及技能
性別:________年齡:________籍貫:________學歷:________。
乙方家政服務員應具備的技能或其他條件:________。
第三條服務場所:
________
第四條服務期限及工作時間
1、服務期限為______年_____月____日至______年_____月____日。
2、非居家類服務時間為上午點至點;下午點至點;晚上點至點。
3、鐘點工類家政服務時間為:。
第五條服務費用
甲方應向乙方支付服務費共________元人民幣/月。其中乙方家政服務員工作報酬不少于________元人民幣/月。支付時間為________。
第六條甲方權利義務
1、甲方權利
。1)甲方有權合理選定、更換和辭退乙方家政服務員。
。2)甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢項目有特別要求,可以要求增加,但應承擔所增加項目的體檢費用。
。3)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
。4)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
、僖曳郊艺⻊諉T有違法行為的;
、谝曳郊艺⻊諉T患有傳染病的;
、垡曳郊艺⻊諉T未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;
、芤曳郊艺⻊諉T給甲方造成較大財產損失的;
⑤乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;
、抟曳郊艺⻊諉T離職的;
⑦乙方家政服務員拒絕甲方合理的體檢要求的;
。5)有下列情形之一的,甲方有權要求解除合同,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
、僖曳郊艺⻊諉T存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;②符合調換條件,經甲方請求,乙方調換名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求或拒不調換的;③空崗日乙方未派替換人員到崗工作的。
2、甲方義務
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人同居一室)、聯系電話、與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等),以及對乙方家政服務員的具體要求。
(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
。3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴,不得歧視、虐待等乙方家政服務員,不得侵犯乙方家政服務員的個人隱私。
。4)甲方應為乙方家政服務員提供安全的勞動條件、服務環境。甲方應安排乙方家政服務員每月天的休息時間。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的,應給予日平均工資兩倍的加班補助,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
。5)甲方應為乙方家政服務員辦理相關證件提供必要的協助。
。6)甲方未經乙方同意,不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作,也不得要求乙方家政服務員為第三方服務。
。7)甲方應向乙方家政服務員提示與服務有關的安全事項。
(8)乙方家政服務員在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方不得實施搜身、扣壓錢物以及毆打、威逼等行為,應依照有關法律、法規和約定妥善處理。
。9)服務期滿,甲方續用乙方家政服務員的,應提前日與乙方續簽合同。
第七條乙方權利義務
1、乙方權利
有下列情形之一的,乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同,因此給乙方造成損害的,乙方有權要求賠償損失:
①甲方唆使家政服務員脫離乙方管理的;
、诩追郊彝コ蓡T中有傳染病人或精神病人而未如實告知的;
③甲方未按時支付有關費用的,經乙方催告后在合理期限內仍未支付的;
④約定的'服務場所或服務內容發生變更而未取得乙方同意的;
、菁追揭笠曳郊艺⻊諉T從事違法行為;
⑥甲方違反本合同第六條第二款第三項的。
2、乙方義務
(1)乙方應向甲方出示家政服務員的身份證;乙方應為甲方委派體檢合格并符合合同第二條要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有市區級以上醫院在一年以內出具的體檢合格證明。
(2)乙方收到甲方投訴后應在小時內答復;乙方是否接受甲方的調換請求,應在日內做出處理并告知甲方。
(3)乙方家政服務員如離職,乙方應提前通知甲方,并委派符合合同約定條件的家政服務員接替后,乙方原家政服務員方可終止服務。
。4)乙方應為家政服務員辦理社會保險和人身意外傷害保險。
。5)乙方負責其家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監督指導。
。6)乙方家政服務員不得擅自外出,不得帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不得參與甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出,甲方必須在小時內通知乙方備案,否則乙方不承擔責任。
(7)乙方及其家政服務員應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,認真履行各項服務。
第八條合同的變更
1、合同期內,合同內容如有變更,需經雙方協商一致。
2、合同變更應采取書面形式。
第九條違約責任
1、甲方逾期支付服務費的,應按每逾一天支付應付服務費%的標準向乙方支付滯納金。
2、甲方與乙方家政服務員在合同有效期內私下簽訂服務協議的,甲方應向乙方支付合同總服務費%的違約金。
3、甲方依據合同條款解除合同的,乙方應當向甲方退還未提供服務期間的服務費。
4、一方無正當理由提前終止合同,應向對方支付合同總服務費%的違約金。
5、一方違反合同的其他約定,另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
6、有關違約的其他約定:。
第十條合同爭議的解決方法
本合同項下發生的爭議,由雙方當事人協商解決或向市有關部門申請調解解決;協商或調解解決不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):
1、依法向人民法院起訴;
2、提交仲裁委員會仲裁。
第十一條其他約定事項:
________
第十二條合同未盡事宜及生效
1、雙方可協商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________
日期:_____________日期:_____________
家政服務合同3
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務
1。有權要求乙方提供為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規定以外的’勞務負擔。
2。向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3。平等待人,尊重乙方的`人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4。負責保護乙方安全。
5。按月付給乙方工資____元每月遞增壹____元,增到____元,不得拖欠克扣。
6。服務期半年內負擔乙方醫藥費30%,半年之后負擔乙方醫藥費40%。
7。保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應按天付給報酬。
8。乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9。乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10。不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1。自愿為甲方提供為內容的家庭服務工作。
2。熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3。不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4。服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5。每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
6。服務期半年內自己負擔醫藥費70%,半年以上,自己負擔60%。
7。有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8。有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9。乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1。簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發部門)交納介紹費壹拾陸____元,(甲方拾____元、乙方陸____元)介紹費一律不退。
2。合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。
3。經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4。乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5。合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍____元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納10____元違約金。
6。本合同經雙方商洽期限自______年______月______日起至______年______月______日。
甲方(簽字)登記號
乙方(簽字)登記號
公司(蓋章)
附:續訂合同期限
1。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
2。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
3。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
4。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
家政服務合同4
甲方(用戶):_________
身份證號碼:_________
乙方(中介單位):_________
法人代表:_________
丙方(家庭服務員):_________
身份證號碼:_________
甲、乙、丙三方本著自愿合作的原則,協商同意簽訂本服務合同。甲、乙、丙三方必須遵守國家法律、法規,遵守揚州市的有關規定,遵守揚州市家庭服務協會制定的《揚州市家庭服務業行業公約》等,以確保甲、乙、丙三方的合法權益不受侵犯。
一、服務事項約定
1、服務項目:乙方同意為甲方選派丙方,承擔甲方的第_______項服務:
(1)一般家務;(2)孕、產婦護理;(3)嬰、幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;(6)不能自理病人護理;(7)醫院護理病人;(8)長期鐘點工;(9)其他。
甲方要求丙方家庭服務的具體內容:
2、服務地點:
3、服務期限:________年____月____日起至________年____月____日止。其中長期鐘點工服務時間為雙方協商約定為:_________.
4、工資:甲方每月支付丙方工資為:(¥_____)元/月,如不足一個月,應按照平均日工資乘以實際工作天數計,或雙方協商解決。甲方應在丙方每完成一個月工作后的第二日,以現金形式一次付清丙方工資,不得以任何理由拖欠、克扣。
5、試用期:丙方上崗試用期為____日,自試用期開始時計費。在試用期內,雙方都可以隨時解除本合同。甲方應按服務天數支付相應工資,按照平均日工資乘以實際工作天數計,或雙方協商解決。
二、家庭服務人員的管理
1、甲方選擇以下第______種方式對家庭服務人員進行管理:
(1)由乙方管理:甲方每月支付管理費給乙方,甲方應在每月的____日前將丙方當月的服務工資支付給乙方(乙方開據有效代收憑證),由乙方在下月____日左右轉付給丙方(正常情況下,乙方不扣除任何費用)。
乙方為甲方提供的管理事項為:①甲方對試用期中選派的家庭服務員不滿意,乙方在甲方提出調換要求后____日內予以調換,最多進行2次調換;②協調處理甲、丙方服務協議;③不定期給丙方開展安全及服務教育;④切實保障雙方的服務安全。選擇本方式后,若甲方停止付費視為自動默認選擇第2種管理方式。
(2)自行管理:不另行付管理費給乙方,甲方按自行家庭雇工的形式直接將工資支付給丙方,與乙方無關。但甲方應按時支付丙方工資。服務關系轉為甲方自行雇傭丙方,具體事項為甲方、丙方協商約定,一切與乙方無關。
2、管理服務費用:第一個月甲方需向乙方支付管理費用(成交費),費用為丙方工資的10%,即:(¥___)元。此費用由甲方在本協議簽訂時支付給乙方。甲方選擇乙方管理形式,從第二個月開始,甲方按照丙方工資的5%,即:(¥_____)元/月隨丙方工資支付管理費。
三、三方權利義務
1、甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件,如實說明對丙方的具體要求,以及與丙方健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。
2、合同期內,甲方如對丙方的服務項目、服務時間或服務類別要求改變,應與丙方協商,并適當調整工資報酬。如是乙方管理人員,三方需就調整事項書面簽字確認。
3、甲方有權要求丙方重新進行體檢,如體檢合格,費用由甲方承擔,如體檢不合格,則費用由丙方自行承擔。甲方如對體檢項目有特別要求,可以要求增加并承擔相應費用。
4、甲方有權拒絕丙方在其服務場所從事與約定服務無關的活動,具體要求事項由甲方與丙方約定。
5、甲方有權以合法方式追究丙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式進行處理。
6、甲方應尊重丙方的人格及勞動,不歧視不虐待丙方,并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。
7、甲方應對初次上崗的'丙方具體說明家庭服務要求和進行相應指導,甲方應安全妥善保管家中的現金和貴重物品,以免發生糾紛。
8、甲方每月安排丙方休息_____天,并保證其食宿,甲方若不能保證丙方休息,每天應給予適當的加班補助;甲方遇國家法定節假日時,要合理安排丙方休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9、甲方在未經丙方及乙方同意的情形下,不得擅自將丙方轉為第三方服務;不得擅自將其帶往其他非約定服務場所提供服務;不得唆使丙方做違法和違反乙方有關家庭服務管理規定的事情。
10、甲方對丙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成丙方發生意外傷害,甲方應承擔相關責任,并應立即通知乙方。如遇丙方突發急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施。甲方應為丙方投保《家政服務員團體意外傷害保險》,投保檔次由雙方協商確定;如因丙方中途違約,投保費用由丙方全額承擔。
11、丙方在服務期間應尊重甲方的生活習慣,服從甲方指導,工作認真負責。如因丙方工作給甲方造成損失,丙方應酌情賠償;因甲方原因造成丙方損失的,丙方有權要求甲方賠償損失。
12、丙方提供住家制家庭服務時,甲方應向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
13、丙方提供住家制家庭服務時,外出應請假,不得在外留宿,如遇特殊情況不能按時返回,應提前通知甲方。外出未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知乙方,并在駐地派出所備案。
14、乙方應為甲、丙雙方提供真實的服務信息;為甲、丙雙方提供洽談的場所。乙方應動員甲方為丙方投!都艺⻊諉T團體意外傷害保險》。
四、服務合同的變更、解除與終止
1、合同內容變更時,甲丙雙方應及時到乙方辦理變更手續。甲方服務地址、聯系電話變更時應及時通知乙方。
2、合同期未滿但已過試用期,單方要求解除合同,必須提前3天通知對方,解除合同時可由違約方交納一定的違約金。甲丙雙方應共同到乙方處辦理合同解除手續。
3、合同期滿,甲丙雙方愿繼續合作的,應在合同期滿之日起____日內,到乙方續簽新一輪的服務合同,并交相應費用;雙方或單方不愿繼續合作,雙方應共同到乙方處辦理終止合同手續。
五、其他
1、甲、丙雙方在執行合同中產生爭議,應協商解決,協商無效,可到乙方或市家庭服務業協會進行調解;調解無效則向當地人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜三方另行商議解決,協商不成的按照國家有關規定執行。
3、本合同一式三份,三方各執一份,自三方簽字或蓋章之日起生效。
甲方:(簽字)
家庭地址:
聯系電話:
________年____月____日
乙方:(蓋章):
單位地址:
聯系電話:
________年____月____日
丙方:(簽字)
原籍地址:
聯系電話:
________年____月____日
家政服務合同5
甲方(雇主): 身份證號; 電話; 乙方(家政服務機構): 電話: 丙方(家政服務員): 身份證號;
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容
1-1 乙方向甲方推薦丙方,為甲方提供(請在“□”內打“√”):
□一般家務;□照料孕、產婦與新生兒;□照料小孩;□照料老人;□其他服務 。 1-2甲方同意雇用丙方為其提供此項服務,丙方也愿意為甲方提供此項服務。甲乙丙三方是平等民事主體,三方是平等的民事關系。
1-3 甲方需要告知的特殊情況(家庭成員是否患有傳染疾病、精神疾病,是否是雙胞胎、早產兒等): 。
第二條 服務地點 。
第三條 服務方式與期限
3-1 服務方式(請在“□”內打“√”):□鐘點制 □全日制 □住家制
3-2 服務期限: 年 月 日至 年 月 日;
服務時間:每 , 時至 時。
第四條 費用及其支付方式
4-1 甲方支付丙方服務報酬:人民幣 元/ ,支付方式: 。甲方預約服務,應交納定金 元。
4-2 甲方支付乙方中介費:人民幣 元,支付方式: 。
4-3服務費和中介費甲方應在丙方開始服務前支付。丙方服務期間遇國家法定假日,甲方根據國家有關規定向丙方支付報酬或雙方協商解決。
第五條 甲方權利義務
5-1 甲方有權要求丙方提供真實的身份信息,乙方應向甲方提供丙方的相關信息。
5-2 甲方有權要求丙方提供有效體檢合格證明;甲方有特別要求的,丙方體檢費用由甲方承擔。 5-3 甲方有權要求丙方提供家政崗位培訓及相關家政等級培訓的證明。
5-4 有下列情形之一的,甲方有權要求乙方調換丙方:
(1)丙方有違法行為的;(2)丙方患有傳染病或精神疾病的;(3)丙方有刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的。
5-5 甲方應如實填寫身份證號、住址、電話等個人信息,提前告知乙方和丙方家庭成員是否患有傳染疾病、精神疾病等其他嚴重疾病,是否是雙胞胎、早產兒等特殊情況。
5-6 甲方應尊重丙方的勞動,對注意事項應予提醒,并妥善保管家中貴重物品。
5-7 甲方為丙方提供安全、適當的工作環境和休憩條件,對全日制和住家制家政服務人員應當給予每周 天的休息時間,每天保障其不少于8小時的休息時間。甲方不得讓丙方違規作業,不得指使其從事危險工作;不得虐待丙方,不得危害丙方人身安全。丙方在提供家政服務時發生意外事故的,甲方應及時采取必要的救治措施,并通知乙方和有關部門;丙方離開服務地點外出,未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知乙方。
5-8 約定服務期滿,甲方如需要繼續服務的,應提前7天向乙方、丙方提出續約。
5-9 甲方應按照當地有關規定,到服務所在地相關部門為住家制家政服務員辦理登記等手續。
第六條 乙方權利義務
6-1 乙方應對丙方身份進行核查驗證。乙方應督促丙方辦理健康體檢,要求丙方提供有效體檢合格證明。
6-2乙方應對丙方的職業道德、工作技能、服務水平進行必要的培訓管理教育,實行跟蹤管理、監督指導,進行回訪了解丙方的服務情況。
6-3對于甲方或丙方的投訴、反映的情況,乙方有責任向甲方或丙方了解、核實情況,并作相應處理。因丙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期或服務地點變更)造成合同不能履約時,乙方有權為甲方調換同等級別的服務人員。
6-4為保證服務質量、資金安全等甲丙兩方的權益,甲方和丙方分別委托乙方作為居間方代發和代收服務費。丙方向乙方支付的服務管理費和其它費用由乙丙雙方另行約定。
6-5因甲方原因導致合同不能履行的,乙方有權扣留合同定金。因丙方服務達不到合同要求或違反合同其他約定而導致甲方要求終止合同時,乙方根據丙方的實際已經提供的服務時長扣除相應其服務費后將剩余服務費退還甲方。
第七條 丙方權利義務
7-1 丙方在服務期間,應注意安全,規范操作,增強防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全意識。丙方有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為其他第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務;有權與有侵權行為的甲方或乙方解除合同。
7-2 丙方不得向他人泄露甲方的家庭成員情況、經濟狀況、工作或學習的地址、電話號碼、住址、身份及隱私等家庭信息。
7-3 丙方未經甲方同意,不得帶任何人進入合同約定的服務場所。不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因丙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的,丙方要承擔相應的.法律責任和經濟賠償。
7-4 工作時間,丙方不能提供服務的,應向甲方請假并取得同意。如確需提前終止合同,應提前到乙方處辦理相關終止合同的手續。
第八條 保險及責任承擔
8-1 甲方和丙方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)委托乙方辦理家政服務責任保險,費用由 承擔。保險公司及產品名稱: 。保險金額: 元 。
8-2 甲乙丙三方確認都已詳細閱讀并同意保險協議內容。在發生意外或損失時,三方同意由保險公司按照保險合同和有關法律、法規進行賠償。若發生保險產品變更、取消、誤保和漏保、保險不適用或不涵蓋的情況,則參照上述保險協議的賠償標準由相應責任方進行賠償。
第九條 合同的解除
甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知其他兩方解除本合同:
(1)丙方、甲方及甲方家庭成員有惡性傳染疾病或精神疾病而未如實告知的;
(2)甲方或丙方中,任意一方存在惡意刁難、虐待等嚴重損害另一方身心健康行為的;
(3)任意一方有違反合同其他規定條款的或沒有履行自己合同義務的。
第十條 違約責任
10-1 甲方或丙方無正當理由提前中止合同,提出方應按合同約定的月度服務費的30%向另一方支付違約金。雙方均同意終止合同或雙方協商處理等類似情況除外。
10-2 甲方和丙方串通或一方唆使另一方脫離此合同、私簽協議或私下實施服務的,甲方和丙方應分別按照合同約定的月服務費的30%向乙方支付違約金。
10-3 丙方下戶離崗時,甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。丙方離崗后,合同各方不再為他方損失承擔責任。
第十一條 其他約定 。
第十二條 爭議解決方式:發生爭議的,當事方可協商解決,或申請仲裁或上訴至當地法院。
甲方(雇主): 乙方(家政機構): 丙方(家政員):
合同簽訂日期: 年 月 日
家政服務合同6
委托人(以下簡稱甲方):
住所地:
郵編:聯系人:聯系電話:。
受托人(以下簡稱乙方):河南_________。住所地:____市____區農業路72號國際企業中心b座605_________6607室,郵編:450002,電話:659_________5111_________226_________77662_________3888,傳真:662_________3888
法定代表人:席_________,主任。
根據《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國律師法》等有關法律規定,甲方因辦理事宜的需要,委托乙方提供非訴訟法律服務,經充分協商,特簽訂本合同以供共同遵守。
第一條:乙方律師的代理服務范圍如下:
第二條:乙方接受委托并應甲方的要求,指派律師提供本合同項下的法律服務。
乙方指派的承辦律師為二人時,至少有一名律師親自出庭。承辦律師可以將部分事務性工作交由律師助理辦理,律師助理對承辦律師負責。
第三條:乙方承辦律師應當客觀地告知委托人擬委托事項可能出現的法律風險。
第四條:甲方應保證委托的事項合法并將乙方的工作成果用于合法目的。
甲方只能將乙方交付的工作成果用于本合同約定的使用范圍和使用目的,未經乙方許可,不得將該成果泄露給與本案范圍和目的無關的其他
第三人。
第五條:甲方須向乙方提供有關的證據材料,對乙方的詢問、了解作客觀的陳述。乙方接受委托后,發現甲方提供虛_____據時,乙方有權要求甲方提交真實的證據,并對虛假陳述作真實澄清。甲方拒絕的,乙方有權終止履行本合同,所收_____不予退還。
第六條:乙方履行本合同中若需向
第三方表明乙方與甲方的代理關系,甲方應對乙方進行協助,如簽署有關協議、法律文書、證實委托關系等。
第七條:乙方應遵守誠信原則,在授權委托范圍內依法提供法律服務,切實維護甲方的合法權益;如乙方故意損害甲方合法權益的,甲方可終止委托。
第八條:乙方指派的律師因故中途不能執行職務的,乙方應及時通知甲方,并在甲方同意后負責另行指派律師接替。
第九條:乙方應對甲方提供的證據材料、背景資料以及在履行本合同過程中所接觸、知悉的國家秘密、商業秘密、技術秘密及個人隱私負有保密義務。
第十條:甲方隨時可向乙方了解委托事務處理的'進展情況,確有必要的,乙方應應甲方要求出具階段進展報告。
第十一條:交通費、行政_____、通訊費、傳真費以及文件郵寄費用的處理:
乙方辦理委托事務過程中發生的交通費、_____收取的有關費用、通訊費、傳真費以及文件郵寄費用按照以下第種方式處理:
(1)甲方預付人民幣元,乙方按實際支出和有效憑證核銷,多退少補。
。2)甲方一次性支付人民幣元,實行包干制,不退不補,乙方亦毋須出具差旅費票據作為報銷憑據。
。3)亦包括在律師服務費中。
第十二條:律師服務費的支付按以下方式處理:
1、律師服務費人民幣共元。甲方在本合同簽訂日付清,如甲方需委托乙方處理本合同
第一條約定之外的其他事務,將根據乙方的_____標準另行支付。
2、律師收取_____,應出具本合同項下的法定結算憑證發票。
第十三條:本合同生效后,乙方無正當理由不得拒絕代理;但如果委托事項違法或違背律師職業道德,或者甲方利用乙方提供的服務從事違法活動的,乙方有權終止代理,依本合同已收取的律師服務費不予退還。
第十四條:本合同生效后,合同雙方無法定事由不得中途解約,若甲方中途解約,依本合同已收取的_____,乙方不予退還;若乙方中途解約造成甲方損失的,乙方應予賠償。
第十五條:甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,則由乙方所在地鄭州_____委員會_____。
第十六條:本合同有效期限:自本合同簽訂并生效之日起至乙方完成委托事項之日止。
第十七條:關于本合同的變更,由甲、乙雙方另行協商確定。
第十八條:本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,本合同由甲、乙雙方簽字或簽章后生效。
甲方: 乙方:
代表律師:
家政服務合同7
甲方(用戶):______________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
乙方(家政服務員):________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
丙方(家政公司):__________________
法定代表人:________________________
營業執照號碼:______________________
地址:______________________________
經甲方(用戶)乙方(家政服務員)協商同意,簽訂服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守丙方制定的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
一、甲方(用戶)的權利和義務
1、有權要求乙方提供_______________為內容的家庭服務工作。未經乙方同意,不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的'食宿(兒童、老人、病人加餐除外),不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3、平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導,不準苛待。
4、負責保護乙方安全。
5、按月付給乙方工資_____元,每月遞增____元,增到_____元為止,不得拖欠克扣。
6、服務期半年內負擔乙方醫藥費的____%,半年之后負擔乙方醫藥費的____%。
7、保證乙方每月休息不少于_____天,如因特殊情況不讓乙方休息,需征得乙方同意,并應按天付給報酬和____元的補償。
8、乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9、乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣押錢或物以及毆打、威逼等侵權行為。
10、不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
二、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1、自愿為甲方提供_____________為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3、不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參與甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4、服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5、每月可休息_____天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬和_____元的補償。
6、服務期半年內自己負擔醫藥費的____%,半年以上,自己負擔醫藥費的____%。
7、有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8、有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9、乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
三、合同簽訂與解除
1、由于丙方促成了甲乙雙方的家政服務關系,簽訂合同之日,甲乙雙方應向丙方交納居間費_______元(甲方____元、乙方____元)介紹費一律不退。
2、合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到丙方辦理續簽和變更手續。
3、若雙方要解除合同的,需雙方持合同到丙方辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4、乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知丙方備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5、本合同經協商,期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
甲方(簽章):_________________乙方(簽章):_________________
聯系電話:_______________聯系電話:________________
簽訂日期:______年____月____日簽訂日期:______年____月_____日
簽訂地點:簽訂地點:
丙方(簽章):_________________
法定代表人:___________________
聯系電話:_____________________
簽訂日期:_____年____月____日
簽訂地點:_______________________
家政服務合同8
甲方(用戶):____________ 身份證號:____________
聯系電話:____________ 住宅地址:____________
乙方(保姆):____________ 身份證號:____________
聯系電話:____________ 原籍地址:____________
丙方:____________ 聯系電話:____________
聯系地址:____________
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
第一條 家政服務內容
甲方愿意選擇乙方為其家庭服務,乙方也愿意承擔甲方下述服務。
1、一般家務
2、照料嬰、幼兒;
3、飲食做飯;
4、其他 。
第二條 服務地點
第三條 服務期限
年 ________月 ________日至 年 ________月 ________日。
第四條 乙方的服務報酬和丙方的中介費,及其支付期限、方式
1、甲方每月支付乙方服務報酬費用 元,乙方服務報酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服務報酬結算。
2、甲方一次付清丙方中介服務費 元。此筆中介費包管甲方 年服務,如
果 年內甲乙雙方解除合同,甲方有權利要求丙方提供的此項服務。
3、乙方一次付清丙方中介服務費 元。此筆中介費包管乙方 年服務,如果 年內甲乙雙方解除合同,乙方有權利要求丙方提供 次此項服務。
第五條 甲方的權利義務
1、甲方的權利
(1)合理選定乙方。有權辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的乙方。
(2)有權了解乙方情況?梢笠曳教峁┙谠诒本┦嗅t院體檢合格的證明,對乙方提供的體檢報告有異議的,可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費用由甲方承擔,并給予乙方適當的營養補助;若體檢不合格,則體檢費用由乙方承擔。
(3)有權追究因乙方過失造成損失的經濟及法律責任,并向乙方要求經濟賠償,但不得對乙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
(4)具有下列情形之一的,甲方在一年內有權要求丙方重新委派合適的家政服務員,以代替因乙方自身原因而被辭退的家政服務員,繼續履行合同:____________
、僖曳接袀魅静;②乙方不能獨立完成合同約定的工作任務;③乙方有偷竊或刁難、虐待甲方成員等行為;④乙方工作消極懈怠或故意提供不合格服務;⑤乙方主動要求離職;⑥乙方未經甲方同意,以第三人代為提供服務;
2、 甲方的'義務
(1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續,如實填寫家庭地址、服務面積、聯系電話、服務內容以及需要特殊服務照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內容,或決定更換乙方或終止合同,要及時并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及勞動,不歧視不虐待乙方。向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為乙方(住家服務員)提供適當和安全的居住場所;當乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時,應為乙方提供相應的衛生用品,如口罩及一次性手套等。
(3)對乙方的工作內容和方法負有指導責任。應向乙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的現金和貴重物品,并根據自己的實際情況加強防范措施。
(5)合理安排乙方正常的工作和休息時間。具體要求由雙方根據實際情況商定,基本原則是:____________保證服務員每天的基本睡眠時間;服務員每周休息一天,可采取實時照休或集中補休的辦法,以便為乙方需處理個人事務或回鄉探親時提供方便;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規定補償加班服務報酬。
(6)未征得乙方同意,不得擅自將乙方轉為第三方服務,不得擅自將乙方帶往非約定服務場所服務,不得擅自增加合同外的服務項目,不得讓乙方從事與合同內容不符的工作。
(7)要求乙方安全作業,因甲方沒有采取安全措施,或因家庭設施、設備等原因造成乙方發生意外傷害,甲方應承擔相應責任。
第六條 乙方的權利義務
1、乙方的權利
(1)有權按時得到服務報酬,以及得到正常的休假和休息時間。若甲方占用乙方休假或休息時間,乙方有權要求支付加班服務報酬。
(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯,有權追究因甲方過失造成的經濟損失及法律責任。
(3)有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方解除合同。
(4)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
2、乙方的義務
(1)乙方首次去業主家里時,必須洗澡、清理個人衛生。工作期間換上家居服。
(2)遵守國家的法律法規,不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為,如乙方因工作失誤而造成甲方人身或其他權益受侵害的,則要承擔相應的法律責任和經濟賠償。
(3)善待所服務對象,禁止擅自離崗,如確需提前終止合同,應提前到丙方處辦理手續。
(4)按照用戶的要求操作,認真做好家庭服務工作,不得在甲方住處從事與家庭服務無關的活動。
(5)服從甲方的管理和指導,尊重甲方的生活習俗,工作認真負責,勤儉節約,經手的錢物帳目清楚。因工作失誤給甲方造成損失,應主動賠償。
(6)遵守職業道德,不得擅自將他人及親友帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息;愛護甲方家庭和財產。
(7)請假外出應征得甲方同意。住家服務員放假外出應告知去向,不得在外留宿;如遇特殊情況不能按時返回的,應提前通知甲方。
第七條 甲、乙、雙方的特別約定
1、甲乙雙方要和睦相處,相互尊重,彼此關心,友好互利,不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。
2、甲、乙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的,須提前7天通知對方。否則,責任方應給對方賠償15天的日服務報酬額作為違約金;甲、乙方協商解除合同的,應與丙方辦理解除合約手續。
3、乙方離崗時,甲方與乙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失,乙方離崗后,合同各方不再為他方承擔財物損失責任。
本合同一式三份,甲XX三方各執一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字):____________ 乙方(簽字):____________
__________年 ________月 ________日 __________年 ________月 ________日
丙方(蓋章):____________
__________年 ________月 ________日
家政服務合同9
甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙雙方經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》以及相關法律法規,遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。
一、 合同工作內容
1、合同范圍:
2、工作內容: 甲方機房設備的日常點巡檢、維護保養、調試、操作、突發故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式 合同總金額為人民幣:元,大寫:圓整。 付款方式:合同簽訂后____日內一次性付清。
三、服務內容
第一條:可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務內的服務器能正常運轉,正常為甲方提供不間斷的應用服務。
4、乙方保證甲方的系統可用度為99%,即每月的“不可用”時間不能超過8個小時
5、乙方如果在任何一個月不能達到第一條第二款規定的服務品質,同時經證明責任不屬于甲方非違規操作,乙方將免收甲方一個月費用。
6、乙方可根據甲方要求,為其計算每月的系統“不可用”時間,但不包括以及以下情況導致甲方系統“不可用”的情況。
4.1 乙方經甲方的同意進行系統維護所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設備所引起的`;
4.3 甲方的應用程序或錯誤操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授權乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條:安全性保證 乙方從以下幾個方面體現安全性保證的品質。
1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規的勞動保密協議,根據甲方的機房系統特點,指定經驗豐富資深的技術工程師為其長期服務,以保證信息管理上的安全。
2、系統管理:乙方將根據甲方的機房系統,進行安全系統評估,提供量身定做的安全管理建議。根據甲方使用者的不同給出分等級的操作權限,其中包括設備安臵、機房出入、帳號管理、報警機制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護:乙方有責任對甲方的系統安全進行維護,保證安全系統的正常運轉。
4、以上向甲方提交的相關文檔除維護日志外,其他的將在10個工作日內提交給甲方。
第三條:客戶服務代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務代表,所有相關事宜由服務代表代為聯系,服務代表向甲方提供如下服務:
1.1 服務咨詢;
1.2 外包服務工作受理及工作情況匯報;
1.3 幫助甲方協調乙方人員調動或廠商關系;
1.4 服務變更及工作情況匯報;
1.5 服務請求受理;
1.6 乙方的優惠政策及消息通報;
2、 乙方服務代表提供每個工作日8個小時的服務,自早9點-17點。
第四條:技術支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術經驗豐富,具有良好職業道德的技術服務工程師;
2、 乙方技術支持每天24個小時,每周7天,每年____日受理服務;
3、 乙方響應服務時間2個小時,技術支持為遠程支持和現場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時間根據
第一條“可用性”而定,但每次不應超過8個小時;
5、 方將為甲方開通一條技術服務熱線,并保證該熱線有專人接聽;
第五條:意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對乙方某個員工就如下問題進行投訴:
1.1
1.2
1.3 服務態度; 技術服務能力; 工作完成質量;
2、 乙方設立投訴專線( ), 投訴郵箱( )。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個小時內向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報告。
第六條:不可抗力因素
1、本協議中規定的不可抗力包括:
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、臺風、洪水等自然災害; 戰爭、罷工、停電、政府行為; 設備停產而廠家無法提供替換設備; 設備被人為破壞或設備因調試、擴容而引起的中斷;
2、當由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時,乙方不承擔責任。
第七條:違規懲罰
1、當乙方無法完成上述所承諾的服務品質時,甲方可對乙方進行違約懲罰,同時經驗證責任屬于乙方,乙方應對甲方免除一個月服務費用。
2、由于乙方服務人員的責任而導致甲方信息泄密,乙方將在驗證后,給予甲方免收3個月服務費用的懲罰。
3、由于乙方技術人員的事故,導致甲方重要數據丟失,甲方可申請乙方賠償不超過6個月的服務費用。
第八條:其他
1、本合同有效期至________年____月。
2、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方: 地址:
地址: 聯系人:聯系人:
電話:
電話: 傳真:傳真
家政服務合同10
甲方:
乙方: 法人:
甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:
一、 合作內容:
甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
二、 甲乙雙方的責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3. 乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。
7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的.人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10. 乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。
1
1. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售后相關費用收取的規定:
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。
2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3. 售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價格。
5. 售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。
四、 特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林XX公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算。
五、 合同期限:________年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
________年____月____日
家政服務合同11
甲方(服務公司):
乙方(服務對象):
(會員代碼:)
甲乙雙方在友好協商、平等自愿的基礎上達成如下服務合同。
一、服務內容服務項目:
服務地點:
服務方式:
每周天();每天小時(從點分至點分)服務時間:從________年____月____日起至________年____月____日止星級要求:□見習(無星)□初級(一星)□中級(二星)□高級(三星)□管家(四星)□涉外(五星)服務費用:收費標準:元;計費方式:□按時□按日□按月;定金:元
二、服務條款
乙方或甲方服務員如需臨時調整固定服務時間,雙方可自行協商;協商不通的,可由甲方協調;服務時間按實際工作時間計算,不滿半小時的按半小時計算,半小時以上不滿一小時的按一小時計算,依次類推;每次服務結束后或每月月底,乙方需在《服務時間確認表》上簽字確認;因乙方原因需甲方服務員暫停服務1~2個工作日(一個月內),乙方須至少提前一天通知甲方或服務員,此天服務費可不付;如未通知到甲方或服務員,導致服務員按原定安排到乙方家中卻無法工作的,此天服務費按原定標準照付;如一個月內暫停服務超出2個工作日,乙方如需保留原服務員的,則須支付服務員所有暫停時期內50%的服務費作為保留費用;如無需保留原服務員,則甲方不收取任何保留費用。
三、付款條款
《服務合同》簽署后,乙方須向甲方預付一個月的服務費作為定金,具體數額為人民幣(大寫)______________元整(_________元);如需調整服務內容,定金按調整后的服務費為準;定金將在合同到期時被用作最后一個月的服務費;每次收款時間為每月____日至____日(7天內)收取,收款總額按實際發生上月自然月服務費用計算(按照傭工時間確認表上計算實際費用)。同時上1個月的預計服務費自動轉為本月的預計服務費,不用另交預計服務費。乙方未能及時支付服務費按每天0.5%的滯納金計算(因甲方原因除外)。
超出14天仍未付清實際發生服務費視乙方違約,甲方可扣除預計服務費為實際服務費并取消會員資格。乙方應于每月____日至____日向甲方支付上月的服務費,服務費按本合同的有關服務費用規定及《服務時間確認表》確定;實際服務時間未滿1個月的,按天計算;乙方如無正當理由逾期不付服務費,甲方將視其為違約,將按每天0.5%的滯納金收取違約金;超出14天仍未付清服務費的,甲方將用乙方的定金支付服務費和違約金,并終止服務合同,招回服務員;乙方應將每月的服務費直接交付給甲方,不得直接交給服務員或讓服務員代為轉給甲方,否則將以未交服務費處理;服務費的支付方式有以下三種:甲方專職財務人員上門收取;乙方至甲方交付;乙方從銀行轉帳至甲方提供的帳戶;甲方收款后向乙方提供甲方的正規票據。
四、根據國家的有關規定
服務員每周工作六天,每天工作十小時;如需加班,乙方需事先爭的'服務員的同意,并按國家的有關規定支付加班費;非國定節假日的加班費按標準日工資的1.5倍計算,而國定節假日(春節三天、國慶節三天、勞動節三天、元旦節一天)的加班費按標準日工資的3倍計算。
五、服務合同如需修改,以雙方修訂后的《服務合同》為準。
六、未盡事宜,由雙方協商解決;協商不成的,交甲方所在地人民法院解決。
七、本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等效力。
八、本協議經甲乙雙方簽章后即生效。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
________年____月____日
家政服務合同12
甲方(雇主):
住 址:
身份證號碼:
乙方(雇員):
身份證號碼:
電 話:
丙方(家政公司):
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方本著平等、自愿的'原則就乙方為甲方提供保姆服務有關事宜,達成如下協議:
一、服務內容
1. 負責每日早、中、晚餐
2. 家務(室內保潔、衣物洗滌、買菜做飯)。
3. 其他事宜由甲方與乙方協定而定。
二、服務要求
乙方在服務期限內按照協議規定服務內容履行服務職責,如臨時需要請假或休息需要提前告知甲方,具體請假或休息時間由雙方共同商定。
三、服務費用
服務費用為/月甲方于每月日前付給乙方。
四、甲方權利與義務
1.甲方要求乙方按照上訴服務內容提供服務;
2.甲方發現乙方患有疾病等不適合繼續予以留用的情形,有權隨時解除合同;
3.甲方有義務按時支付服務費用。
五、乙方權利和義務
1.乙方有權利要求按時支付服務費用;
2.乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件;
3.乙方須自覺履行上訴服務項目;
4.乙方不得隨意將他人帶入甲方家中,不得隨意甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,甲方將移送司法機關處理;
5.乙方如遇親友生病等急事,需臨時離開時,應征得甲方同意;
6.乙方工作期間,如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損失,應付賠償責任;
7.乙方如欲解除合同,則需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方將追究其違約責任。
8.乙方在服務期間所發生的一切安全責任事故,皆屬工商,甲方應按照《中華人民共和國勞動法》中的相應規定實施賠償。
六:丙方權利和義務
丙方有權利要求甲乙在合同簽訂后付給丙方所產生的服務費用。
七:合同的生效
1.本合同自雙方簽字時生效。
2.本合同一式三份,各執一份。
甲方:_______(簽字) 乙方:_______(簽字) 簽約日期:______________
家政服務合同13
甲方(雇主):________
身份證號碼:__________
乙方(家政服務員)________
身份證號碼:__________
丙方:__________家政服務有限公司
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方在堅持平等、自愿、誠實信用的原則下,三方經協商一致,訂立本合同。
第一條
服務內容:
1.1乙方向甲方推薦丙方,為甲方提供:?一般家務;□照料孕、產婦與新生兒;□照料小孩;?照料老人;□護理家庭病人;□其他服務
1.2乙方提供的服務管理內容為
第二條
住家類型:
1、住家;
2、不住家;
第三條
服務地點:_______________。
第四條
服務時間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日;每日服務時間:xx時至xx時。
第五條
乙方工資:每月__元。
第六條
乙方休息:每月__天。
第七條
乙方加班:每月休息日加班甲方付乙方1倍工資,春節3天法定假日加班,付2倍工資,國家規定的其他法定假日加班,付______倍工資。
第八條
工資代發:
1、合同簽訂之日甲方每月____日以前將乙方工資款打入丙方賬戶,丙方每月15日為甲方代發工資。
2、合同終止或結束,乙方憑客戶簽字的服務單到丙方領取最后一個月工資。
3、合同尚未結束,乙方要求離崗,甲方不得未經丙方同意擅自給乙方發工資,甲方由于擅自給乙方發工資給丙方造成損失的,損失由甲方承擔。
第九條
服務費用:合同簽訂之日每月五號甲方需要向丙方支付乙方工資,由丙方為乙方代發工資。
第十條
乙方體檢:若甲方對乙方的健康情況有異議,可要求乙方重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
第十一條
乙方變更:甲、丙雙方就變更乙方意向達成一致后,丙方重新委派經甲方認可的家政服務員,甲乙丙三方必須重新簽訂合同。未能及時簽訂新合同,舊合同仍然繼續履行,只是乙方主體已變更。如調換乙方工資數額有差異,或甲方不給丙方不足部分,或丙方退給甲方多余部分。
第十二條
上門服務:甲方提出換人或退款,要求丙方工作人員上門服務的,甲方必須支付丙方上門服務費30至100元,視距離遠近而定。乙方提出離崗導致甲方換人而發生的上門服務費,由乙方承擔。
第十三條
家政保險:甲乙雙方視情況購買家政保險。如果甲乙雙方拒絕購買家政保險,服務期間內造成的甲方或乙方的人身傷害或財產損失均由甲乙雙方自行承擔。
第十四條
續簽合同:合同結束7天之前,如果乙方仍在為甲方服務,甲乙丙三方應在此合同結束之前續簽合同,否則此合同自動延續,甲方應及時向丙方預付乙方工資。
第十五條
住家條件:如果乙方住家,甲方應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排乙方與異性成年人同居一室,甲方無法提供上述住家條件,乙方有權選擇離崗,而不承擔違約責任,同樣,甲方也無權向丙方主張賠償權利。
第十六條
權利義務:
(一)甲方權利義務
1.甲方權利
(1)甲方有權要求乙方提供一年內正規醫療機構出具的體檢合格證明,如有異議可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費用由甲方承擔;若體檢不合格,則由乙方承擔;如若甲方要求乙方進行非常規體檢項目,乙方應給予配合,費用由甲方承擔;
。2)甲方有權辭退不能完成合同約定工作的乙方;
。3)甲方有權追究因乙方過錯造成損失的法律責任,并向責任方要求經濟賠償(但不得扣押財產和證件或采取搜身、恐嚇、毆打、等侵犯乙方人身財產權利等處理方式);
(4)甲方對乙方進行管理和工作指導,對乙方服務質量有異議的應及時溝通,協調解決。
2.甲方義務
。1)因甲方原因造成乙方傷害,甲方應承擔賠償責任;在服務期間,若乙方突發疾病或遇其它傷害,甲方應采取必要的救治措施;若乙方外出未歸或發生意外,在24小時內通知相關方;
(2)甲方在簽訂合同時應出示本人有效身份證件,辦理用戶登記手續,如實填寫家庭地址、聯系電話、接受服務的家庭成員人數、服務內容、工作強度、時間要求、特殊服務,并在洽談時如實告知乙方家中是否有傳染病及精神病人;
(3)若提供全日住家型家政服務的,甲方應保證乙方每月xx天的休息和每天基本的睡眠時間,向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(病人、孕產婦、嬰幼兒餐除外),國家法定假日確需乙方照常工作的,要給予加班補助,加班工資按照xx元/天發放,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休;
(4)為乙方(全日住家型)提供安全的居住場所,并保證不與成年異性同居一室(失能者除外),當乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時,應為乙方提供相應的衛生和勞保用品;
。5)妥善保管家中的貴重物品;
。6)甲方不得將乙方轉讓給他方服務,不得拖欠乙方勞務報酬。
(二)乙方權利義務
1.乙方權利
(1)有權按時得到勞務報酬,獲得正常的休息時間;
。2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯,有權追究因甲方過錯造成的經濟損失;有權與侵權行為或嚴重違反合同約定的`甲方解除合同;
。3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
2.乙方義務
(1)遵守國家的法律法規,按合同約定服務;不得有損害甲方合法權益的行為,如因乙方過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的,則要承擔相應的法律責任;
(2)禁止擅自離崗,家政服務員外出應告知去向,如遇特殊情況不能按時返回的,應提前通知甲方;
。3)服從甲方的管理和指導,遵照甲方的生活習俗,尊重甲方的宗教信仰,善待服務對象;
。4)不得擅自將他人帶入或留宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方家庭及其成員隱私和個人信息。
第十七條
違約責任:甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失。
第十八條
可選條款:(在序號上打勾表示選擇,不打勾表示不選擇):
1、甲方每月延遲5天給乙方發工資。
2、甲方解約必須提前5天通知乙方和丙方,否則必須支付乙方5天工資作為補償。
3、乙方解約必須提前5天通知甲方和丙方,否則必須支付甲方5天工資作為補償。
甲方(簽字):______
乙方(簽字):____
手機:__________座機:__________手機:___________
__年____月____日
__年____月____日
丙方(蓋章)電話:________賬號:________
家政服務合同14
甲方(消費者):______________ 乙方(經營者):____________________
身份證號碼:__________________ 法定代表人:________________________
住所:________________________ 住所:______________________________
聯系電話:____________________ 聯系電話:__________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《深圳經濟特區家庭服務業條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就家政服務的有關事宜協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容
乙方選派家政服務員_______人,以□居家/ □非居家/ □鐘點工的服務方式為甲方提供下列第_______項服務。
1.一般家務;2.孕、產婦護理;3.嬰、幼兒護理;4.老人護理;5.家庭護理病人;6.醫院護理病人;7.______________ 。
具體服務內容:_____________________。
第二條 家政服務員的基本情況及技能
性別:_______ 年齡:_______ 籍貫:_______ 學歷:_______
乙方家政服務員應具備的技能或其他條件:_____________________。
第三條 服務場所:_____________________。
第四條 服務期限及工作時間
1.服務期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2.非居家類服務時間為上午_______點至_______點;下午_______點至_______點;晚上_______點至_______點。
3.鐘點工類家政服務時間為:______________。
第五條 服務費用
甲方應向乙方支付服務費共_______元人民幣/月。其中乙方家政服務員工作報酬不少于_______元人民幣/月。支付時間為_______。
第六條 甲方權利義務
1.甲方權利
(1)甲方有權合理選定、更換和辭退乙方家政服務員。
。2)甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢項目有特別要求,可以要求增加,但應承擔所增加項目的`體檢費用。
(3)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
(4)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
①乙方家政服務員有違法行為的;②乙方家政服務員患有傳染病的;③乙方家政服務員未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;④乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的;⑤乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;⑥乙方家政服務員離職的;⑦乙方家政服務員拒絕甲方合理的體檢要求的;⑧ ______________ 。
。5)有下列情形之一的,甲方有權要求解除合同,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
、僖曳郊艺⻊諉T存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;②符合調換條件,經甲方請求,乙方調換_______名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求或拒不調換的;③空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的。
2.甲方義務
。1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人同居一室)、聯系電話、與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等),以及對乙方家政服務員的具體要求。
家政服務合同15
甲方(服務公司):
乙方(服務對象):
甲乙雙方在友好協商、平等自愿的基礎上達成如下服務合同。
一、服務內容
服務項目:
服務地點:
服務方式:每周 天( );每天 小時(從 點 分至 點 分) 服務時間:從________年____月____日起至________年____月____日止
星級要求:□見習(無星) □初級(一星) □中級(二星) □高級(三星) □管家(四星) □涉外(五星) 服務費用:收費標準: 元;計費方式:□按時 □按日 □按月;定金: 元
二、服務條款
乙方或甲方服務員如需臨時調整固定服務時間,雙方可自行協商;協商不通的,可由甲方協調; 服務時間按實際工作時間計算,不滿半小時的按半小時計算,半小時以上不滿一小時的按一小時計算,依次類推;
每次服務結束后或每月月底,乙方需在《服務時間確認表》上簽字確認;
因乙方原因需甲方服務員暫停服務1~2個工作日(一個月內),乙方須至少提前一天通知甲方或服務員,此天服務費可不付;如未通知到甲方或服務員,導致服務員按原定安排到乙方家中卻無法工作的,此天服務費按原定標準照付;如一個月內暫停服務超出2個工作日,乙方如需保留原服務員的,則須支付服務員所有暫停時期內50%的服務費作為保留費用;如無需保留原服務員,則甲方不收取任何保留費用。
三、付款條款
《服務合同》簽署后,乙方須向甲方預付一個月的服務費作為定金,具體數額為人民幣(大寫)______________元整(_________元);如需調整服務內容,定金按調整后的服務費為準;定金將在合同到期時被用作最后一個月的服務費;
每次收款時間為每月____日至____日(7天內)收取,收款總額按實際發生上月自然月服務費用計算(按照傭工時間確認表上計算實際費用)。同時上1個月的預計服務費自動轉為本月的預計服務費,不用另交預計服務費。乙方未能及時支付服務費按每天0.5%的滯納金計算(因甲方原因除外)。超出14天仍未付清實際發生服務費視乙方違約,甲方可扣除預計服務費為實際服務費并取消會員資格。 乙方應于每月____日至____日向甲方支付上月的服務費,服務費按本合同的有關服務費用規定及《服務時間確認表》確定;實際服務時間未滿1個月的,按天計算;
乙方如無正當理由逾期不付服務費,甲方將視其為違約,將按每天0.5%的滯納金收取違約金;超出14天仍未付清服務費的,甲方將用乙方的定金支付服務費和違約金,并終止服務合同,招回服務員; 乙方應將每月的服務費直接交付給甲方,不得直接交給服務員或讓服務員代為轉給甲方,否則將以未交服務費處理;
服務費的支付方式有以下三種:
甲方專職財務人員上門收取;
乙方至甲方交付;
乙方從銀行轉帳至甲方提供的帳戶;
甲方收款后向乙方提供甲方的.正規票據。
四、根據國家的有關規定,服務員每周工作六天,每天工作十小時;如需加班,乙方需事先爭的服務員的同意,并按國家的有關規定支付加班費;非國定節假日的加班費按標準日工資的1.5倍計算,而國定節假日(春節三天、國慶節三天、勞動節三天、元旦節一天)的加班費按標準日工資的3倍計算。
五、服務合同如需修改,以雙方修訂后的《服務合同》為準。
六、未盡事宜,由雙方協商解決;協商不成的,交甲方所在地人民法院解決。
七、本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等效力。
八、本協議經甲乙雙方簽章后即生效。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
________年____月日
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