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個人年終工作總結

時間:2024-10-15 01:49:59 工作總結 我要投稿

個人年終工作總結精選15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

個人年終工作總結精選15篇

個人年終工作總結1

  20xx年轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這xx個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這xx年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得20xx收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

  一、20xx年工作總結

  1、銷售任務完成情況。

  (1)20xx年轎車部共銷售xx臺,我個人銷售xx臺。

  (2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx值班,在那邊我一共接待xx個有效客戶,其中成交的有xx個。

  2、銷售工作總結、分析。

  (1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦xx總監和銷售部xx經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前xx個月,我都是在xx總監和xx經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

  (2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  (3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少xx次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  (4)自己工作中的不足:

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的'工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  二、20xx的工作開展

  公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

  首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

  第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。

  第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

個人年終工作總結2

  年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的,同時也是努力地讓自己去成長,去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結如下:

  一、個人的收獲

  我是在年前進入到公司進行工作的,所以總體在公司的時間也不長,但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認識,同時也是可以將現在崗位上的工作都完成好。從我個人來說,我進入到這份行業之前也是對相關的知識完全地不了解,在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業有了更多的認知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的,時常都是會基本一些的培訓活動來增強各位員工對于裝飾行業現狀的認識,更是可以為我們的客戶做更好的服務。

  二、存在的不足

  雖然我已經進入到公司有一年的時間了,但是在工作上仍舊是有較多的不熟練,而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜,所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細心,很多的事情都是會犯下一些細小的錯誤,原本都是可以避免的,也就是需要在面對工作的時候更加用心,工作完成后多加檢查幾遍。

  三、未來的計劃

  在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長,尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心,需要擺正自己的態度,在工作中真正用心去對待,我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優秀。當然下一年的我也是需要緊跟著公司發展的計劃,努力地去做好自己分內的事情,將分配到的工作都以較高的`質量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長,去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。

  我相信有現在思想的我是能夠將崗位上的工作都完成好,并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發展。當然我也相信我的努力是能夠讓領導看見的,而領導的肯定便是我繼續努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發展計劃為目標,以個人的努力去促成工作的完成,為公司的發展獻出我自己的一份力量。

個人年終工作總結3

  我自從5月份進入公司已經有將近多半年的時間,在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下,在公司和部門充滿和諧協作氛圍的工作環境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態,很好的完成了各項工作任務,很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發現了自身存在諸多缺陷不足之處。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  一、年度工作情況:

  1、熟悉了解公司各項規章制度

  我于20xx年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入華夏團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

  2、熟悉項目工程的結構,現場情況

  作為土建工程師,具體分工負責創投大廈。主要任務是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務,確保工程質量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責。

  在公司領導、各部門的分工協作下,使得A創投項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監理列會,收集質量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協調各項工作、解決日常施工中的矛盾。經常深入施工現場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。 為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的質量通病等進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步消缺方案的編制提供了可靠的依據。

  3、參加工程部各項工程例會

  為了便于以后工程管理,工程部每周都召開周例會,監理單位每周都召開監理例會。在例會上匯報上周完成情況,存在問題,本周計劃等使我每周的工作有了指導性和預見性,在以后的工作中才能針對例會精神及領導安排有的放矢的開展工作。 針對相關專業楊總每月都召開專題例會,比如10月份為圓滿完成A座今冬供暖,我們工程部楊總組織三位土建工程師及水暖工程師每天下午下班后召集外裝施工單位召開日進度會議,在會上就當前工作及存在問題予以協調解決,從而保證了A座的整體工期。

  4、工程現場檢查協調工作

  為了完成20xx年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,今年主要施工任務是完成A、B座的收尾、消缺、交工工作 。 在日常工作中我們嚴格對照設計意圖,加強過程檢查、巡視,加強對監理單位的要求,督促監理、施工單位對存在的問題及時進行整改。在本年度內我共計下發工程聯系單32份,針對施工、監理單位在施工過程中存在的問題以書面形式進行下發,從而保證了工程的施工質量及進度。我的主要工作:5月—9月份工程收尾,土建工程消缺,在此期間我隊本工程進行了全面的檢查并進行了詳細登記,并根據領導的要求下發了相關工程聯系單,使施工單位監理單位整改有了參考性。10月—12月主要負責19F工程裝修事宜,由于自己以前沒有接觸過精裝施工,在此期間我不斷給自己充電學習,使自己得到了很大的進步。主要工作是負責裝修進度、質量,配合預算部參與甲供材料的詢價、選樣、進場等工作,在領導的關心下,19F裝修工作順利完成。

  5、工程質量控制情況

  創投工程質量控制總體較好,未出現較大的質量問題,在質量管理上,我覺得并且一直遵循著關注三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案,產品形成的過程控制,驗收控制。

  1)強化施工方質量管理意識

  重點強調本項目工程是市政府重點工程,未來銷售對象為市政府,由省、市質安站重點監督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責,確保質量達到合同目標要求。

  控制施工質量,就要提高管理人員的質量意識,牢固樹立質量第一、預控為主、為用戶服務的觀念。培養、提高現場管理人員的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力,用嚴謹的科學態度和認真的工作作風嚴格要求自己。

  2)建立質量信息反饋系統

  根據影響工程質量的關鍵節點、關鍵部位及重要影響因素,建立、完善質量信息反饋系統,現場搜集、整理工程質量安全問題和處理措施,并及時記錄施工日志,對存在問題及進展情況在公司群里進行分享,實行質量安全、質量動態管理控制。

  3)加強質量檢查,做好過程控制

  督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現場各級質量檢查員充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。監理專業工程師采用普查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行監管,發現問題及時聯系施工單位,組織專題會議、發工作聯系單、質量安全通報,根據工程部制定質量安全處罰條例進行處罰等。例如20xx年10月針對施工單位在外墻裝修施工質量問題組織召開了現場專題會議,提出整頓處理措施。

  同時建設投資方、房地產公司和監理單位每月組織質量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發現問題,督促施工單位提高質量安全意識,加強規范質量安全施工操作行為。

  4)堅持樣板引路制度

  每一分項工程必須設立樣板引路,施工操作中注重工序工藝、流程、樣品等樣板化,及時總結經驗、優化、工藝的改進和工序的標準化操作。分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統一操作要求,明確質量目標,確保操作質量,

  建立質量責任制,明確具體任務、責任,責任到人,實行棟號月度工作質量獎罰制度。

  5)產品形成的過程控制

  產品質量會因施工班組技術工藝的良莠而存在參差不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,嚴把原材料質量關,公司提供主要材料品牌供應商給予選擇。其次,工程技術部和監理對進場材料監督并現場取樣送檢。最后,要求施工方嚴格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。

  6)驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:

  第一層是要求施工單位完善質保體系,嚴格執行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強化工序報驗制度。

  第二層是監理工程和工程技術部的驗收。實行監理工程師每道工序必檢,工程技術部土建工程師同步檢查或抽檢。

  6、安全與文明現場管理情況

  1)根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行相關安全規程、生產條例和規定。

  2)科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

  3)配合建設投資方、房地產公司、工程部的安全生產各項檢查活動,進行對施工單位日常檢查交底工作,發現隱患及時整改處理。

  4)時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并嚴格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。

  7、拓展訓練的啟示

  在國慶前期公司領導組織全體員工進行了拓展訓練,雖然在短短2天的時間里但是大家充分認識到了團隊的力量,不僅豐富了員工們的業余生活,而且充分的`增強了凝聚力和戰斗力。拓展后同事們都備受鼓舞,工作中也有了團隊凝聚力及戰斗力。

  二、存在的不足以及改進措施

  20xx年即將轉瞬即逝,回想自己在公司工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

  2、缺乏計劃性

  在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專業面狹窄

  作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是安裝工程以及精裝修工程,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

  三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

  為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

  1、合同管理

  合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。所以建議合同預算部能及時在公司群里給大家分享各個施工合同,使大家做的心中有數。 能熟悉合同并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

個人年終工作總結4

  首先,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在x年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。

  x年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回首x公司這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和x公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓x公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經辦對x年度工作作出幾點總結:

  1、組織結構進一步完善,明確了公司發展和方向,清晰了部門職責。

  在上半年,x公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的x科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理,形成了一條企業生產鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協調、合理配置人力資源,是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

  2、車間環境衛生得到了很大的改善。

  各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在x年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。

  3、產品的質量得到了進一步調整,但還有待提高。

  由于企業不斷地發展壯大,以及社會的發展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的.需要,提高產品的質量,降低企業的成本,提高我們售后服務的能力和產品研發的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協調各部門的關系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說x年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結經驗,追求“精益求精,不斷創新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”

個人年終工作總結5

  一年來,本人在公司領導的正確指導和在公司各部門的大力配合下,認真履行財務工作“參與、監督、服務”職能,以實現公司經營目標為核心,加強會計基礎工作,較好地完成了各項工作任務。現將20xxxx年財務工作開展情況總結匯報如下:

  1.盡職盡責,賬務處理工作清楚準確。

  財務報帳、記帳工作是外貿公司最平常最繁重的工作,一年來我不斷學習,注重鍛煉,賬務處理水平穩步提高,為財務處理與分析打下了堅實基礎。

  工作中本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風審核任何一項交易發生的原始憑證,并嚴格按照規定編制記賬憑證,及時結算記賬,現金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細賬賬目清楚準確,按時進行帳務核對,做到賬實相符、帳證相符、帳帳相符,從而為公司各項內外經濟活動提供了應有的支持。

  一年來各項賬務處理及資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。

  2.高標準嚴要求,報表工作到位。

  報表質量的.高低直接反映公司經營決策效率和管理水平。一年來強化素質,嚴要求,充分發揮統計職能,做到數字準確、內容完整、報送及時。

  工作中按報表要求建立統計賬目,以便于分項目統計,按照規定編造全年、每季、每月的各種報表統計資料,準時向主管部門及公司領導報送財務報表,及時向相關單位、公司領導提供相關信息、資料,以便正確決策。

  3.維護公司信用,銀行付款工作及時處理。

  銀行付款及時準確關系到企業信用,全年來我把此項工作當成一項重要工作來落實。工作中認真核算銀行付款業務,及時準確完成銀行付款及相關帳務處理,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要務。一年來沒有發生滯后付款,維護了公司的信譽,為公司的持續發展做出了貢獻。

  4.圍繞公司效益,外幣業務工作有所創新。

  新形勢下,外貿公司效益空間日益縮小,這就給財務人員外幣業務處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎上,多謀善斷。

  在結匯工作中,加強與銀行的聯系溝通,合理確定匯率,盡量避免出口貿易結算的匯率損失,加速資金周轉;勤學苦練,進一步掌握了外匯核銷流程,做到及時收單與退單,及時辦理外匯核銷手續;在退稅單證收集齊全后,準確核算出口退稅,及時申報辦理退稅手續,保證應退稅款按時到帳;在取得出口貨物增值稅專用發票后,按照規定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發票進行認證,并做到當月認證當月抵扣,一年來沒有發生延期。

  一年來,我以積極向上的工作態度,立足本職工作,發揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用,但也存在一些問題和不足,主要是責任心有待進一步加強不強,專業業務知識和能力尚待提高,對公司的經營活動參與力度不夠等等。

  今后,我要發揚優點,改正缺點,與時俱進,不斷學習,提升素質,注重抓好會計基礎工作,做好財務管理,為企業效益的不斷提升保駕護航。

個人年終工作總結6

  20xx年春節在不知在不覺間就要到了,回首20xx年7月份剛剛畢業走出校門的我,感慨良多,收獲頗豐。

  從我20xx年7月1日入職河南芯互聯電子科技有限公司至今已經7月有余,期間在領導的引導關懷、同事們的關心幫助下我逐漸完成了一個青澀學生到具備一定工作經驗的職場人的蛻變。歲首年終,總結工作,自省己身,可以讓我更好、更快的成長。現將我入職以來學習工作情況總結如下:

  一、清空自我積累,虛心學習解惑。

  1、在20xx-2021年度里,我始終告訴自己要清空自我,虛心學習,戒驕戒躁。學生時代和職場工作存在著很大的區別,在工作中首要做的是端正工作態度。工作中忌拈輕怕重,要苦干巧干。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。

  一方面,多看多查,干中學、學中干,苦干加巧干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,以前輩同事為榜樣,結合工作崗位實際來學習提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。

  另一方面,多問多思。問書本、問同事。多思考領導、前輩、同事如何處理問題,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,理清工作中的基本思路,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  2、在20xx-2021年度中工作主要分為兩部分:20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負責施工現場監察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負責電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯大廈情況有了深入了解,為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎;招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力,也反過來讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成,不可分割,共同促進了我能力的不斷提升。

  二、履行本職工作,提高自我能力。

  1、工程部工作步履蹣跚。

  20xx年7月01日,是我第一天入職河南芯互聯電子科技有限公司,根據公司需要,我被安排到工程部工作,負責裝修施工現場的監察工作。打鐵還需自身硬,由于本科學習和工作內容聯系不大,在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作,我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多,讓我明確了未來工作生活的目標,給我的未來發展指明了方向。陳經理和我的工作談話,進一步明確了我的工作范圍和目標。李經理在實際工作中的親自指導、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況,做到在實地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術方面的豐富知識給我打開了一扇新的窗戶,讓我在工程技術方面有了較大的進步。翟工、周工在實踐工作中給我手把手的教導讓我迅速成長起來,可以獨立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關懷,讓我體會到家的溫暖。

  在工程部的4個多月里,張總等領導和同事給了我工作、生活上的巨大幫助,讓我可以快速的從學校生活轉變到職場生活。在實際工作中,我知道了多聽少說多做,工程施工唯快不破,現場監察有理有據,實踐操作安全第一,勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵,在我的崗位由工程部調整到招商部時,對大樓和工程相關情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經驗缺乏、思慮不周的問題,需要下大力氣改正自身缺點,提高自身素質。還要主動融入集體,處理好各方面的關系,和同事融洽相處。

  2、招商部工作如履薄冰。

  從20xx年11月10日,根據公司需要,我被抽調到招商部負責電商園的招商工作。招商工作對于我來說不僅是一個全新的工作范圍,更是一個巨大的挑戰。由于我偏內向的性格,不擅于和人溝通交流,更加剛走出校門,對于社會交往、客戶交流缺乏基本的經驗,這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰,小心翼翼。在艱難的工作開展過程中,多虧了田楠經理對我的幫助,在一個半月的市場調研和客戶走訪過程中,我實地調研了約18棟寫字樓,對芯互聯大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業等情況有了深入了解,掌握了芯互聯大廈后期招商工作的第一手資料。實地走訪客戶約300個,一方面對電商園進行宣傳,另一方面了解客戶的實際需要,改進園區的'建設,增加園區的吸引力。

  在實際接待客戶過程中,加強與客戶的溝通,了解客戶的實際需要,引導客戶入駐電商園,在整個招商進程中,共簽約客戶3家,簽約面積1377.1㎡,特別是引進了計算機軟件培訓上市企業達內國際教育集團,為電商園區建設提供了人才保障。在整個談判過程中張總、楊總、田經理都給與我各方面的支持,感謝他們才讓我有了茁壯的成長。

  在從事招商工作的兩個多月里,我腳踏實地,克服自身經驗缺乏、不擅溝通的缺點,在領導和同事的幫助下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅,我知道了和客戶溝通過程中的迂回、拖延、引導戰術,我悟出了招商的真諦——引導客戶而非服務客戶。同時在實際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧,在以后的工作中需要切實提高自己。

  三、往昔光陰荏苒,明朝奮勇爭先。

  新年將至,新的一年里,工作將是一個新的開始。針對20xx-2021年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、加強自身的充電學習,重點通過學習提高自身的業務素質,每日三省己身,積累實際工作經驗。創新工作方法,提高工作效益。

  2、積極協調好和同事之間的關系,增進和同事之間的感情。

  3、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點。

  4、加強與客戶的溝通交流與談判技巧的學習。

  感謝領導在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持,謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象,在新的一年中,我當排除萬難,盡自己之所能,百尺竿頭更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司做出更大、更好的貢獻!

個人年終工作總結7

  回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:

  一、思想上

  積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

  三、存在的主要問題

  1、是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  2、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  3、是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  針對以上問題,我今后的努力方向是:

  1、是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的'追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

  2、是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

  3、是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人年終工作總結8

  20年電話銷售工作結束。我想我應該為我過去的工作感到幸運。事實上,在過去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來越強大。我對銷售工作越來越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績時,我想這些應該是我繼續堅持的。繼續做這些生活中的基本職責。我覺得沒有什么是不能積累經驗,讓它以后成長的。今年的電話營銷讓我明白了很多道理。在同事的`指導和領導的關心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個工作。我也總結一下今年的工作:

  一、銷售工作

  沒有接受過專業的學習和培訓。接手這份工作的時候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷售這個詞對我來說還是比較新的。從來沒想過會給我帶來一些負面的工作情緒,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意。總覺得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過去的一年里,我在學校的一些電話營銷技巧上取得了很大的進步。雖然我的工作沒有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時間讓自己把這些事情做好。學習和工作比實踐和取得成就容易得多。在過去的一年里,我的銷售有所提高。我第一、二季度的工作成績并不明顯。當時我很久沒來x了。處于工作的初級階段,我覺得在這方面還有很多需要學習的地方。第三、四季度,我有足夠的經驗,在這方面做了相關的準備,讓我體會到了很多價值。我會繼續努力。

  二、銷售結果

  一個小小的電話營銷,我一共打了xxx個電話,其中。

  三、缺點

  我想在工作中積累足夠的經驗,這樣我就可以提高自己。在過去的一年里,我有時不夠小心。經常忘記一些事情,專業水平還是需要加強的。我覺得這些人都不愿意搪塞過去,我專業水平的提高才是直接讓我提高的標準。

個人年終工作總結9

  時光飛逝,又到了年底。回顧未來的一年,我經歷了很多,體會了很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年的幫助和支持,讓我能夠更好的站在自己的崗位上,然后充分發揮自己的優勢不斷總結提高,更好的提升自己的素質。

  雖然單調的工作每天都在重復,但我學會了公司形象受損時如何維護,被客戶誤解時如何溝通,店鋪銷售不好時如何找出原因并做出改進。通過這一年的工作,特別是11月店長休假以來,我更加清楚地認識到,做好店內銷售最重要的是員工知道自己的產品知識,有良好的服務態度,店內有積極的同事。希望以后通過公司領導的指導和同事的努力,為公司創造更好的銷售業績。今年的工作總結如下:

  1.客戶:

  1.根據公司領導的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促銷。

  2.定期及時收集競爭對手的促銷活動和風格變化,并盡快向公司總部匯報。

  3.組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護老客戶,與老客戶保持經常性的聯系,了解客戶對產品的需求趨勢,及時向店內會員和老客戶反映店內公司的款式和優惠信息。

  4.合理的訂購保證了熱銷和促銷產品的庫存,并保證隨時可用。

  一、銷售技巧:

  店員除了向顧客展示衣服并解釋之外,還向顧客推薦衣服,以引起他們的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:

  1.推薦衣服時要自信。向顧客推薦衣服時,售貨員本身要有信心,這樣顧客才能對衣服有信任。

  2.適合客戶推薦。在向顧客提示和講解產品時,要根據顧客的實際客觀情況推薦合適的'服裝。

  3.用手勢向客戶推薦。

  4.匹配商品的特點。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設計和質量。向顧客推薦服裝時,要強調服裝的不同特點。

  5.關注商品。向顧客推薦服裝時,要盡量將話題引入服裝,關注顧客對服裝的反應,以便及時促進銷售。

  6、準確說出各種服裝的優點。在向顧客講解和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準確說出各種類型服裝的優勢。

  其次,要注重關鍵銷售的技巧,這意味著服裝的設計、功能、質量、價格等因素都要針對每個人量身定制,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信念”,最終實現成功銷售。讓客戶在很短的時間內有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。關鍵銷售有以下原則:

  1.從4W開始。從何時穿、在哪里穿、誰穿、為什么穿等方面做好采購建議,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  二、地理位置方面:

  我們萬達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向:

  1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  2、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

個人年終工作總結10

  不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努

  力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

  一、工作總結

  1、工作的系統性和規范化。

  在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,XX項目改造工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規范化和系統性方面,具體可以表現在:

  (1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;

  (2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;

  (3)施工人員的現場管理;

  (4)改造前后相關文字資料、現場照片和影像資料的留存;

  (5)竣工驗收(工程量、結算的確認)等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。

  2、工作的靈活性和變通性。

  技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。

  3、知識的擴充和深化。

  雖然科班出身,從事本專業也已經3年,但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事,在今后的日子里還應該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。

  二、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的.及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

  3、在工作中,經過實踐教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

  三、工作教訓

  雖然已經立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。

  2、對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提

  3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

  4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。沒有實踐就沒有發言權,實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

個人年終工作總結11

  這一年來的工作過去了,我覺得在工作方面自己非常有動力,我知道在這一點上面,我還是應該做好相關的職責,在這年終之際,我還是應該要去落實好的,在工作方面這也是我應該要去落實好的,我知道在工作方面,我也應該總結一番。

  回顧自己的業務還是有一些做的不夠好的地方,我現在清楚的了解到了這些,這對我的工作還是一個很大的提高,年終之際我確實是做的不錯的,這一點是毋庸置疑的,工作方面這對我也是很有意義的,這對我的業務能力也是需要做好提高的,相對而言我是很清楚這些的,在這個過程當中,我也應該對自己各個方面有所提高,平時花更多的時間在工作方面,這對我還是應該要去做好的,我也希望在工作方面落實好業務能力,同時也和周圍的同事是相處不錯的,一年來我認認真真的做好自己分內的職責,在這方面我也感覺很有意義,我相信在以后的學習當中我會讓自己做的更加細心,我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的'。

  生活當中保持好的作風,我也一定會讓自己做的更加愛細心一點,這一點是非常明確的,給我的感覺也是非常的,這讓我也是做好了很多的準備,只有維持一個好的工作狀態,才能夠虛心的做好本職,雖然在工作當中這些結束了,但是我還是感覺自己應該進一步的調整好,和同事相處的過程當中,我是深刻的意識到了這一點,現在包括以后這都會讓我深有體會,在一些工作上面,我也是清楚的意識到了這一點,現在回想起來,我也是感觸很深刻,我也一定會對自己的工作負責一點,在這一點上面我也一定會認真的去做好,這些細節,盡管在工作當中我也是有做的不夠好的地方,可是有些事情還是要有客觀的心態,對我個人的工作也是影響很大的,現在我也是深刻的意識到了這一點,這對我也是一個很大的鍛煉,我希望自己可以做的更好一點,這一點也是毋庸置疑的。

  在這一年的工作當中,確實感觸深刻,我也一定會讓自己做的更好的一點,在新一年的工作當中,我會堅定去做好自己的工作,維持好的態度,能夠在xx這里工作我始終感覺非常的充實,我會認真去做好本職工作,對接下來的有一個好的交待,做出好的判斷,繼續努力。

個人年終工作總結12

  今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們銷售部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

  一、20xx年銷售情況

  20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業雜志推廣后,我公司的品牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷xx%,貨款回收率xx%。

  二、加強業務培訓,提高綜合素質

  產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的.監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型

  材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

  四、關注行業動態,把握市場信息

  隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰

  回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

  又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!

個人年終工作總結13

  時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。

  好的方面

  一、工作總體有聲有色

  從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。

  四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業基地醬宗酒業集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

  二、生活豐富多彩

  生活中的.我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

  三,人際交往廣

  在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”

  不足之處

  (一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。

  (二)生活美中不足

  生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

  以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。

  來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。

個人年終工作總結14

  一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業也都一直在努力,作為一名xx物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。

  一、提升自我素養

  一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的`工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

  作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。

  二、安保工作方面

  我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

  對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。

個人年終工作總結15

  伴隨著緊張而忙碌的工作,xxxx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。xxxx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結:

  在xxxx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

  1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

  4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會議紀要,接待來訪人員。

  8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

  9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

  10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xxxx年的`宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對xxxx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將xxxx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xxxx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在xxxx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

  1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

  (1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

  三、回顧

  這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

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