【熱門】年終工作總結錦集九篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的年終工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

　　網站運營工作總結一般從目標、工作內容、完成情況以及所有網站的數據分析進行總結。

　　第一、從網站運營年度目標工作完成情況進行總結

　　1、每個月的核心工作。一個網站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達到的效果。

　　2、每個月的關鍵詞排名情況。網站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優化，在此可以更加實際完成情況與目標進行講述。

　　3、全年的關鍵詞目標。全年的關鍵詞目標一般是核心關鍵詞完成目標。這里也是需要講述關鍵詞的目標完成度。

　　第二、總結全年的工作方向與內容。

　　工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進行制定的工作內容。這里可以詳細的寫明你全年大體的工作內容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優化計劃等等)

　　第三、數據總結。數據分析與總結是網站運營人員比較重要的工作。

　　1、首先統計今年網站的流量情況，應該分為IP與PV進行統計。

　　根據統計的結果可以與去年的數據進行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。

　　2、第二步，統計會員數據。

　　以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。

　　3、第三步，統計今年的.流量轉化率(這里只是舉例門戶網站，門戶網站一般以會員數量為轉化目標。

　　電商網站可以用單量做為轉化目標進行統計)。為什么要去統計這個會員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率，流量轉化率直接說明這個網站是否運營、優化成功的因素。為什么這么說呢?一個網站的IP、PV 高固然很好，但如果沒有轉化成我們最終運營這個網站的目標，那我們為啥而去做這個網站，難道就為了提高網站的流量而且做這個網站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網站運營人員，一個網站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創造盈利的，想招聘網站一樣，那肯定是會員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比較、總結。

　　第四、總結自己全年的收獲與不足。

　　一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的，為什么要去總結自己的不足呢?要學會發現自己的不足，只有發現自己存在不足地方才會去設法去解決它。也只能這樣才能讓你進步的更快。

年終工作總結 篇2

　　一、工程概況

　　（一）設計概況

　　廣州大學城位于廣州番禺區小谷圍島及南岸地區，西鄰洛溪島，北鄰廣州生物島，東鄰長洲島。總規劃用土地43.3平方公里。共分為五個大學組團，十余所高校新校區將坐落于大學城內。大學城內道路采用了環形放射線的道路網絡，形成“三環六射”為主的干路網絡結構，再輔以三十多條放射線狀道路使 整個島的路網形成有機整體，形成即自我一體又充分與外部聯接的路網格局。

　　華南師范大學校區呢道路交通組織服從大市政的交通規劃，區內不做渠化，區內交叉口按平交設計。機動車道大于等于9m，按城市支路設計，小于9m按區內道路設計。除18m、20m寬斷面道路設置人行道外，其余道路均采用人車混行方式組織交通。

　　華南師范大學教學區道路系統原經過多次變更后分為A、B、C、D、F、G、K、L、I、III、IV、VI及圖書館北消防車道等；生活區道路系統經過多次變更后分為M、N、O、R、S、T、U、V、W、Z等，

　　（二）結構形式

　　1、軟弱地基處理

　　本工程的軟土地基處理選用振沖碎石樁復合地基、換填等方法。碎石樁按梅花形布置，樁徑為80cm，普通路段樁間距為1.8m，橋頭兩側為1.5m，頂部設置碎石墊層，與碎石樁材料相同，層厚30cm；

　　2、路基、路面

　　路基填土采用砂或山崗土，要求分層壓實，分層厚度30～50cm；

　　路面結構：上面層采用4cmAC-13I改性瀝青混凝土面層；下面層采用6cm粗粒式AC-20I瀝青混凝土；基層為20cm水泥穩定石屑，墊層為20cm碎石；采用C30混凝土預制側石，設有人行道的路段用彩色預制磚鋪砌。

　　二、工程完成情況

　　（一）工期情況

　　華南師范大學市政道路工程，于20xx年10月16日開工，至20xx年8月25日完成要求的項目。

　　（二）工程完成情況

　　由于受二期房建工程施工影響，部分工程尚未完成，轉由二期施工單位完成

　　三、工程特點及措施

　　（一） 土方作業難度大、工期緊

　　入場初期，新建的華南師范大學所在區域，農屋村舍星羅，山丘池塘密布，西有北亭村，東有大塱村，草木繁盛，呈現一派人與自然相和諧的景象。但如此美景卻給施工造成了極大的難度。

　　首先按照工期要求，所有房建單體的土方場平工作必須在20天內完成，而且場平工作包括開挖淤泥、土方、運輸、回填等工作，工程難度大，涉及的工程量大。華南師范大學校區內挖方多余填方，棄土場地難于解決；其次由于臨近尚未拆遷的村落，進島的穗北公路又不允許斷，與當地村民易發生矛盾，協調難度大，而未拆遷的.只能推后再行施工，從而造成土方作業時間長，不利于施工組織。另外在土方作業過程中，為配合當地進行文物挖掘工作以及保護山體的工作，部分區域多次暫停或停工。

　　（二） 工程變更量大，各種專業圖紙問題多

　　由于華南師范大學工程包含項目多，各種設計圖紙無法避免的發生矛盾和沖突的問題，往往發生一個專業的圖紙變化了，而其他相關的圖紙卻沒有相應變化的情況，而且由于時間緊、任務大，設計圖紙的質量自然可想而知，這些無疑都給施工造成了一定的影響。

　　（三） 道路工程受房建及管線施工等工程的制約，無法形成持續性作業

　　校區市政工程屬于房建標段的附屬工程，各單體建筑工程是工程主體，而后期又有綠化、冷水、熱水、煤氣、電信、消防等的專業工程施工，與房建單位、專業分包、大市政等單位的協調事項多，問題不易解決而且解決速度慢。小市政工程先后受到村落拆遷、保護山體、古墓、古樹、臨時道路、臨建、保留建筑及單體施工占用工作面的影響，小市政工程無疑呈現出兩頭緊中間松的特點，無法形成連續性施工，施工管理的難點在于工作面創造及時機的把握。

年終工作總結 篇3

　　20xx年以來，在上級主管部門和縣委縣政府領導下，我們秉承"開拓進取，求真務實"的工作態度，通過不斷總結，改進工作思路，加強政企協作和警企聯動，霍邱縣電力設施保護工作扎實有效推進。現將20xx年霍邱縣電力設施和電能保護工作考核自查報告如下：

　　一、電力設施保護工作開展情況

　　1.制定計劃，確定年度工作思路。根據以往工作經驗，結合年度工作特點，年初制定了《霍邱縣20xx年電力設施和電能保護工作要點》和《霍邱縣20xx年電力設施和電能保護工作月度計劃》，做到年度有要點，實行月分解，周落實，日管控；每半年召開一次全縣電力設施和電能保護工作會議，對重點難點不定期召開調度會，做到凡事有責任單位，責任到人，按照時間節點逐項完成。

　　2.加強宣傳，營造電力設施保護氛圍。根據不同季節有針對性的開展電力設施保護宣傳活動，街頭發放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式，大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規。全年開展安全知識進校園活動38期，發放宣傳作業本1.5萬余本。6月份為全國安全月，結合"安全生產月"和"安全生產霍邱行"活動，12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設施和電能保護條例》頒布實施10周年宣傳活動。

　　3.加強巡視，早發現早制止電力違法行為。年初以春檢為契機，組織人員對轄區內電力線路、設備隱患開展普查，對轄區內違章建房、樹障建立臺賬，列出整治計劃。對日常巡視所發現的問題由縣供電企業及時下發消除隱患告知書，對于拒簽的由公證處進行公證送達，并對發現的問題及時上報縣電保辦，由縣電保辦及時向有關鄉鎮和單位下發消除隱患告知函，做到早發現早制止。截至目前，共下發消除安全隱患保障電力設施安全運行函11份，9處安全隱患均已消除（馮井鎮馬安村10千伏馮井05線35-36桿之間電力設施保護區內新修水渠等），另外2處違章建房停建。

　　4.加大投入，保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進行立體感強、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標識牌500八、、余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個，降低車輛對電力設施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進，建立專門檔案，清除現有警示樁附近障礙，及時更換損壞的警示樁200余處。

　　5.建立機制，開展電力設施和電能保護工作考評。在將電力設施保護工作納入當地社會管理綜合治理責任考核的`同時，制定了《霍邱縣電力設施和電能保護工作考核細則》，通過測評、打分方式開展考核，每年對電力設施和電能保護工作進行總結表彰。今年對20xx年評出的8個電保工作先進單位和11名先進個人進行了表彰，并發放獎勵資金11.1萬元。

　　6.集中治理，扎實開展電力設施保護專項行動。我縣制定了《關于開展電力線路通道樹障治理專項行動的通知》（霍電領導組[20]2號），下發到各鄉鎮、開發區、示范區及縣直有關部門，并成立了以分管副縣長為組長的領導組，并建立分片包干責任制，鄉鎮、開發區、示范區負責轄區內電力設施保護區范圍內樹障安全隱患統計摸排和清理工作，通過一段時間努力，目前共清理樹竹障1200余處，從而保障了全縣經濟社會發展和人民生活供電的安全可靠

　　7、部門聯動，開展廢品回收站點涉電物資收購檢查。為了貫徹落實省市電保會議精神和我縣電保年度工作計劃，我縣開展了為期一個月的廢品回收站點涉電物資治理專項行動，20xx年6月5日至15日，縣電保辦組織縣經信、公安、市場監管、供電部門人員聯合對全縣城區和鄉鎮、開發區的36處廢舊物資收購站點涉電物資收購情況進行了全面檢查，現場查驗了每個收購點的營業執照、經營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬，對檢查中發現的可疑電線、電纜等涉電物質逐一詢問和登記，教育各收購站點從業人員樹立電力設施保護意識。

　　8、完善架構，加強縣，鄉（鎮），村三級網絡建設。

　　經縣政府同意，制定霍邱縣電力設施和電能保護三級監管網絡建設實施方案，縣電保辦配套印發了霍邱縣村級（社區）電保信息員管理辦法，各鄉鎮均下文指定各村主任或村長為電保信息員，并發放聘書。其目的主要是運用信息化管理手段，逐步健全基層隊伍，明確監管責任，推動電力設施和電能保護窗口下移，防范和打擊破壞電力設施的行為，全面提升我縣電力設施和電能保護水平。

　　9、源頭管理，進一步規范電力設施保護區施工許可。建立了電力設施保護區施工作業行政許可制度，明確發改、國土、住建、規劃等相關部門在開展涉及電力設施及其保護區的規劃建設、立項審批或項目可行性論證時，需征求電力主管部門和電力企業的意見；向項目單位宣傳在項目實施前，需在電力設施保護區內施工作業的單位或個人編制施工作業方案及電力設施保護措施，按照電壓等級和屬地原則到市、縣（區）電力主管部門辦理許可登記，未經電力主管部門許可的，電力企業不予供給施工用電。同時，加大巡查力度，對未經許可的施工作業責令停工，待完善施工許可后再準予施工。目前已受理施工許可2起，辦理許可1起，因不符合條件不予受理1起。

　　二、電能保護工作開展情況

　　1.加大宣傳，營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規，強化廣大電力用戶"竊電就是盜竊國家能源，竊電就是違法犯罪"的意識，自覺規范用電。聯合縣電力警務室、縣供電公司連續開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴密、行動迅速、集中整治和重點打擊相結合的反竊電活動，部門聯手開展的電能保護專項行動、舉辦反竊電勞動競賽、城區反竊電專項行動、反竊電夜查行動、春節反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅戰等，有效打擊違約竊電行為。

　　2.強化監管，確保成效。連續組織開展常態性、區域性、季節性反竊電專項排查行動，開展賓館、商場、餐飲、網吧、飯店、娛樂場所等商業性用電場所重點排查，對線損突增的線路、地區和用電量異常用戶進行認真分析、重點檢查，及時查處竊電、違約用電行為。加強警企合作，持續完善警企聯手打擊竊電常態機制。

　　下一步，我們將汲取工作中的經驗，借鑒外地先進做法，彌補工作中的不足，加大工作力度，確保電力設施和電能保護再上新臺階。

年終工作總結 篇4

　　回顧這20xx年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作，通過XX年的學習，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將XX年來的工作情況總結如下：

　　一、加強自身學習，提高業務水平

　　要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己XX年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。

　　二、日常管理工作

　　作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的`角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。XX年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。

　　努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本餐廳的宴會接待任務比較重，XX年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

　　三、明年工作計劃

　　1、明確開發的方向

　　根據飯店餐廳的經營接待性質，新品開發方向主要以精品、精致為主，體現出飯店的檔次；

　　2、確保完成任務

　　（1）、主管對開發工作要及時安排組織，落實任務指標，要早做準備。必須按時完成任務，不能拖延滯后。

　　（2）、主管、領班必須以身作則，帶頭創新，不僅要完成個人任務，還必須啟發、幫助員工也開發新品。

　　3、主管、領班要帶頭學習

　　帶動員工提高個人素質和業務技能。尤其在的平時工作之余，要多方了解信息，開拓思維，做好基礎資料的積累；同時要勤練基本功，注重專業知識學習，提高業務技能水平，有一定知識和技術的積累后，創新才會有靈感。

　　4、主管、領班要狠抓培訓工作

　　餐廳管理人員要做針對性的培訓計劃，加強業務技能技巧培訓；多開展斟酒、調酒等方面的培訓或比賽，不但提高業務技能，也增加了創新的積極性。

　　5、堅持執行新品開發的有關規定

　　按時兌現獎勵和考核評估，提高創新積極性和主動性，力爭完成20xx年任務指標。

年終工作總結 篇5

　　為認真解決污染源普查工作中存在的問題，根據昭區污普辦〔20xx〕12號文件關于對**區污染源普查工作進行復查的要求，結合我鄉實際，對污染源普查工作各相關表冊進行復查。具體情況如下：

　　一、加強領導、集中力量按質按量完成復查任務

　　為切實加強對污染源普查填報表格的數據真實性，鄉黨委高度重視，成立了對污染源普查工作領導小組，領導組成員名單如下：

　　組長： 林劍（鄉紀委書記）

　　副組長：朱平（鄉黨委副書記）

　　馮成鳳（鄉政府副鄉長）

　　成員： 童貽麟（鄉黨委委員、派出所所長）

　　李正友（鄉安監站站長）

　　陳濤（鄉企業辦主任）

　　曾家云（鄉國土所所長）

　　韓鳳鳴（鄉水管站站長）

　　李亞平（鄉文化站站長）

　　袁吉斌（鄉中心校校長）

　　曾家富（鄉衛生院院長）

　　各村主任

　　領導組下設辦公室在鄉政府辦，由辦公室主任兼任，辦公室具體負責全鄉的專項行動組織、指導、督促、檢查等方面的工作，由辦公室主任負責。各相關職能部門必須嚴格按照各自職責，認真的開展好污染源普查工作。

　　二、工作目標

　　（一）做好宣傳工作，普及污染源普查知識，提高重點行業和領域生產經營單位及廣大從業人員對污染源普查的意識，發揮其對污染源普查的知情權、參與權和監督權，參與污染源普查工作，促進污染源普查工作。

　　（二）在領導組的統一領導安排下，分管領導要具體抓落實，分解污染源普查工作責任，督促相關職能部門將專項行動的要求落實到全鄉污染源普查的對象上，做到，政府統一領導、統一部署，相關部門專項指導，不留死角。

　　（三）各有關職能部門要各負其責，建立健全污染源普查填報工作機制，齊抓共管，認真履行職責。

　　三、工作結果

　　在鄉政府領導指揮下，對全鄉污染源普查進行了在復查，對污染源的`填報如實上報。確保污染源普查工作的認真負責。對填報的表格認真核實后上報。

年終工作總結 篇6

　　轉眼間又到學年之尾。我們在感慨人生苦短之余，對綜合組教研組一學期工作加以梳理，以期來年做得更好。全體教師以課堂教學改革為己任，努力提升自身的理論水平和實踐能力，不斷更新課堂教學教學模式，教研組已經形成了學習、研究、改革的濃厚氛圍。這種濃厚的教研氛圍，為課程教學改革注入了長久的活力，通過全組老師的辛勤努力，工作取得了一定的成績。現總結如下：

　　一、教研組建設方面：

　　隨著基礎教育課程改革工作的進一步深化，時代對我們教育工作者提出了越來越高的要求，我們切實感受到了自身的壓力，并有著強烈的危機意識。因此，我們教研組十分重視教師基本素質和業務能力培養的問題。我們將更新教育教學觀念、完善教師自身知識結構、不斷探索新的教學模式、方法，從而提高教學質量作為教研組建設的首要目標。

　　1、加強業務學習力度。制定業務學習制度和計劃，鼓勵教師進修深造。本學期教研組活動每周1次。要求自學研討，并經常交流心得，形成勤奮好學，積極向上的好風氣。

　　2、注重青年教師培養。教研組中各科老教師都能帶好組內的青年教師，從基礎做起，嚴格要求，在課改的洪流中不斷進步。全組青年教師都圓滿地完成學校分配的任務，獲得比較滿意的.成績。

　　3、關注教育科研新動態，注意收集新信息，虛心向兄弟學校求教學習。發動教師與兄弟學校建立聯絡網，虛心求教，互相交流信息，

　　4、加強教師的培訓。通過各種渠道提高教師的專業知識，本學期高文梅、曾海普、郭海棟老師分別進行了音樂、體育、科學的網絡培訓，茍艷利老師赴蘭州關于舉辦甘肅省國際田聯少兒趣味田徑指導員的培訓。通過各種培訓，以促進我們教學工作的改進和效率的提高，積極參加教育主管部門組織的各級專業培訓。

　　5、加強教研組凝聚力，培養組內老師的團結合作精神，并在工作上互相幫助，增進老師之間合作精神，以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務。因此組內風氣較好，對領導和教務處的指示和要求，及時上傳下達。集中精力圍繞教學教改努力地做好各項工作，教研組內具有一種團結和諧、奮發向上的工作環境和氛圍。

　　二、常規教學方面：

　　認真落實常規教學各項任務，全組教師認真學習、理解學校教學工作計劃及各項制度要求，落實在實處。在常規教學檢查中大部分老師的教案規范，備課充分，課前分析細、課后小結實。全組教師聽課任務均達到學校要求。

　　三、活動開展

　　1、本學期，興趣小組在三至六年級學生中展開，根據學生的興趣愛好將其分了12組，分別為乒乓球組、籃球組、排球組、健美操組、舞蹈組、曲藝組、水彩畫組、素描組、毛筆字組、鋼筆字組、合唱組、器樂組，其中新增設了曲藝組、合唱組、健美操組，群藝館配8名教師到我校進行了指導與教學工作，在領導與教師的齊抓共管下，興趣小組在教學和訓練的同時摸索教改新路子，突出新思路，創設新特色，為學生打造了一個展示自己特長的新型舞臺，成為學校的亮點。

　　2、高效課堂教學模式的學習、探討并運用于教學之中。

　　3、狠抓“三操一課”，培養學生自覺參加體育鍛煉的習慣，增強學生體質。

　　4、開展豐富多彩的興趣小組校本課程，取得了一定的成績。

　　5、第十四周舉辦學校拔河比賽。

　　四、今后工作的努力方向

　　1、進一步加強教育教學理論的學習和研究，不斷更新先進的教育理念。

　　2、努力克服學科雜，人員分散的困難，進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動，使本組教師的水平進一步提升。

　　3、在實踐與理論的結合要下功夫，要將經驗寫成心得，要有文章發表。

　　4、要不斷提升課堂教學效益，從課堂入手，全面提升自身素質等。

年終工作總結 篇7

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

　　4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

　　6、針對服務器，3次被攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

　　7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

　　9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

　　10、為了的`節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

　　2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

　　3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

　　總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

年終工作總結 篇8

　　不知不覺在匯豐工作已經一年多了，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，在我們公司高層的領導下，在同事們的支持和幫助下，全體工作人員發揚吃苦耐勞，認真負責，實事求是，艱苦奮斗的工作作風，圓滿完成了領導交付的各項任務。

　　從賓館收銀員到公司招商專員，從招商專員到樓層經理，我經歷了許多別人沒有經歷的，也學到了許多別人所沒有學到的，我覺得現在我，無論是從心里素質上，還是在專業知識上，我都有了很大的提高，我成長了許多。記得剛開始的時候，懷揣著夢想進入了匯豐招商部，我與四個同事同甘苦，共患難，每天早上都出去招商一直到晚上才回來，雖然沒有什么成績，但是我想領導是想鍛煉我們的膽識，教會我們凡事貴在堅持的原則;后來戴總帶領我們去哈爾濱招商，那時候真是累的要命，每天不停的走，不停的說，還要開動腦筋去想辦法，每天從一個地方奔波到另一個地方，招商讓我懂得了人與人溝通的重要性，也讓我知道了招商對一個企業發展起著至關重要的作用。

　　就這樣，我們一行人從哈爾濱到佳木斯，從佳木斯到富錦，從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時光，雖然遠離了家庭，但是領導和同事給了我親情，彌補了離開家的小小憂傷，平時的工作也帶給了我無限的歡樂和成長。可以說我再也不是一年前那個懵懂無知的我，在寶清的八個月是我成長進步的階梯，更為我現在的工作打下了堅實的基礎，成為了我職業生涯中最寶貴的經驗。

　　在沒有當樓層經理前，對于樓層經理的崗責早已銘記在心，這些理論知識也早就有了一定的認識。但是，當真正走到這個崗位上，樓層經理對我來說再也不是紙上談兵，而是需要將理論與實際緊密相結合的過程，也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能干好的'工作。在寶清的時候王經理常說：“樓層經理是一個好人不愿意干，孬人干不了”的工作，別看它不大，卻是承載著企業與業戶之間能夠良性發展的紐帶，有著至關重要的作用。通過這幾天的學習和實踐，我深切體會到樓層經理的職責所在，更知道了樓層經理的重要性，樓層經理也就是樓層管理，什么是管理呢?管就是對事物的指導、引導、疏導，理就是對事物的梳理、整理、治理，對于這一年的學習和工作總結如下：

　　一、管理水平不高，能力還不夠。

　　面對一個全新的領域，不知道如何走路，走哪一條路，對管理的理解不夠到位，只能憑借老員工的經驗與方法進行表面管理。通過在寶清的工作，發現團隊合作的重要性，在有突發事件發生時要盡

　　可能在第一時間與團隊成員及部門領導溝通、協商，憑借大家的智慧以圓滿的解決問題。

　　二、理論學習欠深入。

　　在工作過程中發現，書面上的知識，與實際存在一定差異，未能將理論聯系到實際。在今后的工作中要盡量做好日常工作以及領導交予的臨時性工作。做到“多看、多聽、多想、多學、多做”。

　　三、在思想上還不夠成熟。

　　個人工作年限較短，社會經驗不足。在今后的工作中要以謙虛、謹慎、學習的態度，向老員工請教他們的管理方法、經驗，從中吸取精華，來完善自我的管理意識、方法。盡量做細每一項工作。使日常工作不出現漏洞。

　　四、在今后的工作中尋找新的有效方法及措施。

　　加強巡視力度，保證現場的環境衛生、導購員的行為規范都能帶來正確的引導，為商場起到正面的效應。

　　總結一年的工作，雖然學到了一點管理的經驗，但在一些方面也存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步。

年終工作總結 篇9

　　回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。

　　一、立足本職，實實在在做事。

　　一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。

　　一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位；

　　二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的制作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚；

　　三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。

　　四是保障了每一次電視電__話會議的順利召開和*、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部*電__話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。

　　五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作；

　　六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。

　　此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

　　二、腳踏實地，老老實實做人。

　　自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。

　　一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講；

　　二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。

　　三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的*也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的.地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住*。

　　四是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不*往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不**不*，保持正常交往。

　　三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。

　　面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

　　一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長；從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路；從開始外線電纜架設至后來維護程控電__話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。

　　二是素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

　　一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過*和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。

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