季度工作總結

時間：2024-08-29 13:57:12 工作總結我要投稿

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【必備】季度工作總結8篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【必備】季度工作總結8篇

季度工作總結篇1

　　轉眼間，xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期財務工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段（xx年—xx年）

　　xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇�、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

　　第二階段（xx年—xx年）：發展階段

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（xx年—現在），不斷提升階段

　　xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的`發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

　　xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲

　　在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

季度工作總結篇2

　　一、網格化入戶任務完成情況

　　20xx年4月15日XX區XX辦事處購買XX市XX社會工作者協會網格入戶核查服務，在XX辦事處的監督指導下，我機構制定了詳細的實施方案和評分細則，于4月18日正式開始組織實施工作，并于5月5日順利完成此項工作任務，共入戶350戶，70個網格。

　　本項目在XX轄區入戶70個網格，每個網格按照隨機抽樣的方法抽出5張戶卡，共抽出700張戶卡，備用350張戶卡，實際入戶350戶，然后實地入戶比對信息的準確率。

　　在我單位10名社工以及轄區7個社區的全力配合下，我機構于5月5日順利完成此項目的工作任務。期間我們克服了各種困難，不斷積累經驗，改善工作方法，為今后的工作積累了大量的經驗。

　　4月18日項目啟動后，我機構首先對開展入戶工作的社工進行培訓，從入戶的方式方法、入戶詢問考核內容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內容進行了詳細培訓，并仔細研究了項目實施方案和評分細則。

　　隨后我機構分別聯系到7個社區的站長或書記在每個網格員的戶卡中采用隨機抽樣的方法抽取了10張戶卡（備用5張），70個網格共抽出700張戶卡。

　　然后對項目主要內容和項目整體思路和進度進行了詳細的安排，要求專業社工們入戶要認真務實，發現問題并解決問題，從專業社工角度為社區工作人員提出意見和建議。

　　4月30日至5月5日，我機構積極主動加班加點整理資料，反復核對信息，仔細查找是否有疏漏之處，并于5月5日順利完成了各項工作任務。

　　二、發現的問題

　　通過本季度（20xx年第一季度）入戶核查發現，網格員戶卡登記的完整性、全面性和及時性明顯比20xx年強很多，側面印證了入戶核查服務的效果和督促作用，但入戶過程還存在一些問題：

　　1、居民自我保護意識較強，對入戶社工不信任。

　　部分居民見到社工防御心理很強，半推半就，甚至有直接拒之門外的情況，經網格員詳細介紹之后才放松警惕，甚至拿出戶卡后才允許進門，經過簡單交流后才統計完信息。

　　2、部分居民信息變更統計不及時

　　部分網格存在居民家庭新增成員未登記，年輕人結婚搬出等信息不知情信息依然留存情況，還有網格人戶對不上，給網格員入戶造成了麻煩，大部分網格在微小細節內容上疏忽，尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時，部分電話號碼變更情況存在。

　　3、入戶周期長，頻率低

　　據調查，有居民反應網格員很少來，說沒見過之類的話（不排除其他家庭成員見過），說明網格員入戶周期存在時間過長的問題。

　　4、信息溝通方式需改善

　　大部分社工入門直奔主題，直接要居民信息，還沒等居民緩過神來，與居民溝通的信息量較少，無法了解居民內心和需求。給居民造成防范意識。

　　三、解決對策

　　1、對策：居民對網格員不信任的原因可能是見面少，溝通少，相互了解少，所以建議網格員走進居民，多了解居民心理，跟居民交朋友，經常組織居民一起活動，讓居民認識你，對行動不便的老人可以采取在傳統節日期間上門送祝福，拉近與居民的`感情，使居民產生對你信任。

　　2、對策：有針對性的進行入戶，對于流動戶，租房戶，重病戶進行的入戶頻率高一些，其他不動戶可適當周期長一點。每棟樓每單元發展一名樓長，單元內住戶有信息變動可由樓長通知網格員。

　　3、對策：盡量調整時間增加入戶次數，有目的有針對性入戶，經常走進居民群，和居民交朋友，拉近內心距離。

　　4、對策：組織參加相關培訓，學習社會工作專業理論知識，提高工作人員個人能力，掌握社會工作溝通技巧，培養工作員危機處理能力，統攬全局能力。

　　四、建議做好工作規劃

　　1、完善入戶考核制度

　　建立完善的入戶考核制度對于社工和網格員都是一種專業化的規范，為今后項目的順利開展以及專業化的服務做好前提工作，也是社工和網格員今后工作中的一面鏡子，及時發現自己的問題和不足，不斷完善自我，增強工作能力。

　　2、定期做專業培訓

　　通過第一季度的工作發現給社工和網格員們進行專業的培訓是非常必要的，對于今后社區專業化工作，專業化服務是一種能力提升，學習社區工作專業工作方法和工作技巧，解決社區問題，強化社區管理。

　　3、提高入戶效率

　　通過對第一季度入戶情況的觀察，發現社工入戶效率偏低，業務不熟，時間占線偏長，每組社工每天入戶量較小，所以第二季度工作在保證入戶質量的前提下逐漸提高入戶效率。

季度工作總結篇3

　　在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下：

　　一、工作業績：

　　截至3月x日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。

　　二、日常工作：

　　一季度貸記卡任務是個人條線的`一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發揮各自能力，利用各種關系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中，我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作，通過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品，提升客戶對我行的認知度。

　　三、存在的不足：

　　缺乏新的思路，創新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。

　　四、下一步打算：

　　從注重客戶隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統中發現新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標。

　　突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。

　　最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足�？傊視幾饕幻麅炐愕目蛻艚浝�。

季度工作總結篇4

　　XX年上半年文秘部落全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

　　1、上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的.人氣和理想的銷售；

　　2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

　　3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

　　經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

　　1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。

　　2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

　　3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

季度工作總結篇5

　　今年以來，秘書科在辦公室領導的正確領導和其他科室同志的支持配合下，緊緊圍繞“四個服務”的總體要求，將今年確定為秘書科工作鞏固提高之年，團結和帶領科內一班人，精心安排，狠抓落實，克難前進，圓滿完成了職責工作和交辦任務�，F將一季度工作總結如下：

　　一、強化學習和思想教育，始終保持昂揚進取風貌

　　區委辦公室是區委運轉的樞紐，秘書科處在前沿位置，保持昂揚進取的工作狀態非常重要。一季度以來，秘書科堅持周一“碰頭”雷打不動，除了通報、安排當周工作，掌握各自手頭工作進展之外，就是結合每個人的思想、學習和工作狀況，有針對性地開展思想教育，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業務修養，做到業務精、本領強。與此同時，結合工作中的得失，不定期召開總結反省提高工作會議，目前已召開4次，每次都由具體出差錯人員從主、客觀上查找問題，其他同志從中汲取教訓、舉一反三，不斷改進工作方式方法，不斷提升工作效能，不斷提高個人綜合能力，確保完成各項工作在改進中提高。

　　二、強化制度執行和創新，不斷推進工作高效有序開展

　　秘書科工作紛繁而瑣碎，必須用制度管人管事，才能不漏事、不誤事、不出事。長期以來，我們秉承“用心履職盡責、耐心待人接物”的科訓，適應搞好“大服務”的現實需要，積極探索搞好辦公室工作的作法經驗，并將好的作法經驗堅持下來，形成制度，如月初梳理工作，周一匯總工作，會后通報工作，早上安排工作，晚上反饋工作，周末綜合工作，相互檢查工作等做法，實現了由被動服務向主動服務轉變，使秘書科工作質量和服務水平得到提升。同時，創造性地對區委一周工作預通知加入天氣信息，及時編印區委大事月記，認真擬定秘書科職能目標和特色目標，積極修訂、完善《區委辦公室工作規范》，推動了辦公室工作實現人性化、制度化、精細化和科學化。

　　三、強化爭先意識和過硬作風，努力開創“三辦”工作新局面

　　一是精心籌備會務。一季度，精心承辦、協辦重大會議（活動）？？場次。主要是：按照“三短一簡”的要求，合并套開全區三級干部會議、基層組織建設年動員部署會議、綜治信訪會議、人口計生會議、黨建工作會議、財稅審工作會議、農村工作會議等，既提高了工作效率，又節省了行政成本，在社會上引起強烈反響。3月份，在區委領導的正確領導下，我們還成功籌辦了問津書院修繕及景區建設推進會，此次會議僅副省級以上領導多達5人，在會務服務上得到了好評。按照上級“三減一短”要求，每次擬定會議（活動）方案時，細化議程時間，并跟本人溝通，控制發言時間，確保了會議（活動）緊湊高效。

　　二是認真擬辦公文。一季度共發文41份（不包括小紅頭文件），即新發3份，新文2份，新辦發10份，新辦文15份，新常7份，新專紀4份。其中《關于調整區級領導干部聯系基層單位和結交朋友的通知》和《關于調整邾城和陽邏地區區級領導及部門負責人包街包社區責任地段的通知》，經過反復溝通、多方協調，既保證了文件的科學性，又保持了區委工作的延續性，起到了很好的“以文輔政”作用。再如，《關于印發全區組織、宣傳思想文化、統一戰線、機關黨建工作要點的.通知》,將多個領域的工作合并發文，并在合并召開的全區黨建工作會上集中下發，既精簡了文件數量，又提高了文件質量。

　　三是雷厲風行辦事。多次第一時間接待上訪群眾，緩解沖突，確保了區委機關正常工作。及時更新區委辦公室黨務宣傳欄，大力營造區委辦公室創先爭優、服務中心的工作氛圍。

　　今年第一季度，經過全科同志的共同努力，秘書科取得了一些的成績，但也出現過差錯和留有遺憾，下階段，我們將發揚成績，總結經驗，彌補不足，按照“忠誠、敬業、縝密、高效”的要求，爭取取得更大的成績。懇請各位領導和同志們理解、支持。

　　第二季度，秘書科上下將精誠團結，枕戈待戰，認真研究和做好各項工作。根據目前掌握情況，將全力做好4項重點工作：1.在辦公室領導的有力領導和調度下，嚴要求、高標準接待市委阮成發書記到新洲調研工作。2.進一步完善編制區委辦公室工作規范，并認真組織學習，強化制度的知曉率和執行力。3.按照辦公室績效管理考核辦法，細化科內人員績效目標，并做好過程監管和相關工作。4.及時更新、編印全區黨政干部聯系電話簿，更好地服務基層和領導。

季度工作總結篇6

　　三季度，車間根據上級部署和要求，認真結合“安全風險大排查”、“調車作業整治”、“9。12事故回頭望”等活動，從本車間自身工作實際出發，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、認真吸取上級通報中的事故教訓，深入開展“安全風險大排查”、“調車作業整治”、“9。12事故回頭望”等活動，嚴格執行各項規章制度，確保車間安全穩定。

　　1、認真回顧“9·12”事故，切實吸取教訓，結合車間實際情況深入開展安全風險大排查。結合車間工作的實際，開展自查自糾，并制定整改措施，認真落實好整改措施，確保車間安全生產有序可控。

　　2、為確保暑運期間安全工作，車間堅持值班雙崗制，盯控每班最后一批調車作業，跟蹤專用線調車作業，值班主任以南北區和信號樓的作業為盯控重點，嚴格落實安全保障制度。保證每個關鍵環節、關鍵崗位和關鍵作業都有干部盯控和安全員把關。

　　二、以汛期行車安全工作為重點，加強施工、專特運的組織工作，特別是行車主要人員，在作業中嚴格落實好各項制度，確保每個環節都不發生問題。

　　1、嚴格各級部門防洪防汛有關規定和預案的落實，認真組織行車人員進行相關業務學習。連續幾場大雨，給行車指揮和室

　　外作業造成一定影響，對暴露出的.問題及時進行了整改，比如：車間值班干部遇中雨以上及時上樓盯控、確保信號樓應急照明等。

　　2、加強施工、專特運的組織。抓好預案落實和干部盯崗，嚴把各項關鍵環節，落實各項卡控措施，特別是調度命令的傳輸、聯控等環節不發生問題。

　　3、嚴格執行專用線作業安全防范措施，并嚴格落實切割正線調車作業監控和專用線跟蹤調車制度。

　　4、加強重點列車、重點任務的盯控，值班干部必須提前到崗位，列列盯控，值班人員認真落實好試驗列車接發相關安全措施。

　　三、嚴格按照上級工作安排，各項工種通力合作，針對各項階段性工作，保質保量完成上級交給的各項任務。

　　1、根據車站軍運工作安排，多次組織了軍運裝車、卸車。車間嚴格按照車站軍運方案，制訂相關安全措施，調車人員及時取送，貨檢員要對車輛加固狀態認真檢查，各工種要加強聯系配合，確保軍任務萬無一失。

　　2、大力開展日常性練功比武活動，積極參加車站、車務段、鐵路局職業技能競賽，并取得了優異的成績。車間號召全體職工向車務段、車站技能競賽獲獎人員學習，持續做好日常性的行車演練及調車競賽活動，提高職工整體業務水平，增強應急應變能力。

　　3、切實做好分路不良區段作業專項整治，車站值班干部能認真執行上崗盯控制度。遇分路不良作業，值班員能及時通知干部上崗，值班干部上崗后嚴把作業關鍵環節，要求相關人員嚴格執行好分路不良作業一分鐘制度，確保行車作業安全。

　　四、我車間七月份被評為車務段差點車間，能積極配合好車務段檢查組對車間的幫教，針對發現的問題積極進行整改。

　　1、“7·6”事故后，車間能眼睛向內，積極查找安全隱患及現場安全管理中的不足，并針對不足進行了積極整改，要求現場作業人員嚴格落實好各項安全卡控措施，保證作業安全。

　　2、認真迎接車務段安全科對車間工作進行幫教，針對幫教中發現的問題。如：臺帳不規范、登記錯誤較多、設備用管修不正規、現場作業慣性兩違較多等。積極進行整改，認真進行落實，要求再次修訂和完善車間管理細則和各項考核辦法，抓好制度的落實，通過嚴格規范管理，強化現場作業標準化，同時車間組織相關人員到新鄉南運轉車間進行實地交流，通過借鑒和學習，來強化自身安全管理水平，從而使日常工作有序開展。

　　五、抓好干部職工思想政治和業務學習，不斷提高車間整體素質，確保職工隊伍穩定。

　　1、嚴格各級部門防洪防汛有關規定和預案的落實，加強行車人員對相關業務和文電的學習以及非正常情況下接發列車演練。

　　2、加強干部職工業務學習，狠抓基本功。車間積極組織行車人員進行接發列車演練和車機聯控的培訓考試；加強調車人員靜止上鞋和手制動機等基本功的訓練，并對車間各工種進行了抽考，有效的促進了職工業務素質的不斷提高。

　　3、車間認真對職工開展法制教育，不斷提高全體職工法制意識。組織職工進行消防知識演練和考試，進一步提高職工消防意識，確保車間在綜合治理和消防方面不發生問題。

　　4、積極做好職工思想政治教育，確保職工隊伍穩定。充分發揮好黨員在班組中的作用，帶動身邊職工消滅安全隱患，確保安全生產，使車間行政和支部工作平穩有序開展。

　　六、抓好防暑降溫工作，為一線職工送清涼。

　　1、炎熱天氣給室外作業帶來不便，及時發放防暑降溫備品，對各崗位的空調、風扇、太陽能、電路等設備問題及時通知后勤處理。避免人身安全發生問題。

　　2、利用學習、點名會等時間學習防暑知識，提高職工的防范意識，為調車組配發了白糖、綠豆等防暑用品，并保證白天在天氣炎熱情況下，每個崗位都能吃到冰糕。保證了暑期沒有一名職工因天氣炎熱而影響工作。

　　七、認真開展秋季設備大檢查工作，及時發現問題，為冬運工作打下基礎。

　　1、積極做好秋季設備大檢查的準備工作，認真檢查日常工

　　作中的設備問題，車間組織人員進行設備問題匯總、上報。

　　2、集中對站區內的道岔進行突擊，提高道岔質量，確保在冬季風雪天氣，每個道岔都轉動靈活。

　　3、為每個清掃房配備好清掃工具，制定人員管理定期對工具進行保養、維護。保證使用時，拿的出用得上。

　　八、存在問題及整改措施

　　勞動和人身安全問題仍比較突出，如清掃員上道作業不防護、上閘臺制動不使用安全帶、不停車上下、進入車擋不設防護等等。除了教育職工加強業務學習，提高遵章守紀自覺性外，還要充分發揮班組長的作用，同時車間干部和管理人員要積極深入現場，加強現場盯控。

季度工作總結篇7

　　自20xx年2月1日至今任組訓一職，從一個稚嫩的畢業生逐漸走向成熟，特別是產假過后領導對我的照顧與關懷，使我更懂得了感恩回報，用自己更高的工作熱情投入到工作中。從事組訓以來在領導和指導下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真學習組訓的日常工作，在接觸外勤業務伙伴的過程中，讓我懂得了，從事壽險行業要先學會做人的道理，要用熱心、愛心、誠心、細心去幫助我們在一線打拼的外勤業務伙伴，他們每一滴汗水和淚水都為過手的發展做出著巨大的貢獻，每次看到他們展業回來遇到挫折時的期盼的眼神，我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內疚感；他們簽單成功時的那種喜悅，又使我為此備受感染。身為一名組訓，我感到責任感的重要，使命感的重大。

　　一、工作總結如下：

　　20xx年一季度的工作已經結束，回顧一季度的工作，主要是從以下幾個方面入手：

　　1、晨會經營

　　晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對于一個團隊的發展至關重要。以前的晨會經營沒有計劃性，內容很空泛，不能很好的發揮業務推動和激勵的工作，很多時候由于自身懶惰，對于晨會就不細心，有應付的缺點，基于這種情況，我決心要對晨會進行了調整，成立早會功能小組,組訓和個別素質好的業務人員為小組成員。由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從現階段業務伙伴的需求出發,明確晨會經營的原則和程序，力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。采取晨會小組成員輪流上臺的形式，讓小組成員輪流主持晨會，并讓精英和組訓講師輪流上晨會作專題，提前做出行事歷。相信，晨會質量會有所提高，吧業務員積極性調動起來，讓每個人的主觀能動性也發揮出來了。保證早會的.高質量,內容的豐富精彩,并讓業務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益。

　　2、業務培訓

　　作為教育訓練負責人，培訓是一項重要的工作。工作中經常上報市公司培訓部的報表，雖然每天的報表層出不窮，但也力爭做到有表必報，有報必準。經常查看OA和網站查看關于培訓相關信息，落實到位，通知到位，善后到位。今后要對課件進行研究，對于課件的研究上，要做到有問題一定要弄明白弄清楚，不留在明天解決，在培訓細節的把握上爭取做到盡善盡美。培訓工作中還有對于培訓的組織，培訓的準備，培訓老師的通知，培訓需要的課件審核。在培訓工作中各位的工作都配合的非常好，我將會繼續把握這種和諧的氛圍。爭取在今后的工作中做到讓領導放心，組織到位，培訓到位，通力配合，提高士氣。也就是從而提高業務員學習意識和打造培訓風氣把業務員擰成一股繩。

　　3、團隊溝通

　　作為一名組訓，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經理的助手”，要融入團隊，首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量，我經常與經理和主管進行溝通，請教工作中的不足與缺點，使自己的工作有針對性和目的性，對一些好的建議積極采納，對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外，能夠很好地完成分公司領導安排的工作任務，并對團隊中所存在的問題及時反饋給領導，對業務員的一些業務要求盡量做到有求必應，有問必答。4、追蹤工作

　　追蹤工作一方面體現在在早會結束后,我也會找兩個別業務伙伴進行晨會上的溝通順便進行輔導,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心.另一方面體現在電話追蹤上,再包輔團隊中從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。還有就是應該主要是對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導，做好心態建設，給業務伙伴們建立信心。4、其它工作作為一名組訓，在認真完成上述主要工作以為，還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置及其他的隨機工作。

　　二、20xx年工作中存在的不足

　　回顧一季度的工作，我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態度認真做好每一天的工作，受到外勤業務認可。但總結一季度的工作，還存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、溝通方面、專業知識領域等。作為一名剛剛從事壽險工作4年的我，對在4的工作中，感到欣慰又內疚，欣慰的是在工作中我有所成長，內疚的是有時工作不夠細心，沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己，全身心地投入到工作中去，以得到更好的發展。

　　對照崗位職責，認真反思自己的工作，還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到困難和現狀，心急如焚，于是在工作中時常表現出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調過甚、操之過急；二是發揮團隊整體作用不夠。在工作中，臨事事必躬親多，調動大家力量少，特別是發揮外勤伙伴層次的作用不到位。三是.對團隊的融入度不夠,團隊掌控能力及團隊士氣的提升都有待加強。改進措施:后期將加大對團隊的關注度,注重細節,強抓基礎管理,逐步去改善包輔團隊的低迷現狀。

　　針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高作為“一流組訓”的能力素質，進一步增強各方面技能，力求把的工作做得更好、更細；二是加強組織培訓，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的工作方法區組織培訓學習、把領導布置的培訓工作做到最好；三是加強干事成事的能力和執行力，而今現狀要求必須加大發展力度、加快發展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事；四是加強自我監督，嚴格自律，特別是要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作的意見和指正。一季度已告一段落,二季度的工作也拉開了帷幕。只有在工作中不斷的去發現問題,分析問題,并找到正確的方法去解決問題及認真總結問題，才能將工作做到實效。在二季度的工作中,我將不斷去改進不足,加強學習與自我提升,緊跟公司經營節奏,注重完成時效與質量,根據組訓的各項考核指標,來嚴格要求自已,盡心盡力去改善,達到預期的效果。

　　三、今后個人發展設想

　　20xx年對于三江公司是不平凡的一年，3月21日完成全年任務，作為組訓我要更加努力工作，把熱情投入到今后的工作當中。不用揚鞭自奮蹄。在這充滿著機遇，充滿的挑戰職場競爭中，我們同樣擔負著快速發展的重擔，這也是對我自身的一種考驗，今后，我將在工作中不斷學習，努力鉆研專業知識，用心做好自己得本職工作，不斷創新，磨練自己，使自己快速成長起來。

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一名組訓，我知道我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

　　我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領導，給我的關心和幫助，給我教育和培訓的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信三江公司的領導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下，20xx年一定會是“直掛云帆濟滄�！�。

季度工作總結篇8

　　一、指導思想：

　　在學校黨支部和上級工會的領導下，按照市教育工會的要求，圍繞學校中心工作，切實行使工會建設、參與、教育和維護四大職能，團結動員全體教職工與時俱進，適應新時期教育發展的要求，為學校的課程改革和教學質量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構建和諧校園作出工會應有的努力。

　　二、工作思路和措施：

　　（一）加強師德建設，提高教職工的政治思想素質。

　　1、抓好教職工的職業道德教育和政治學習。組織教職工學習《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關法律法規，認真落實上級工會工作目標要求，進一步加強教育法制建設，增強廣大教職工依法執教的意識，更新教育觀念，實踐素質教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責任意識和質量意識。在全校范圍內營造“愛崗敬業、愛生樂業，獻身勤業”的良好氛圍。

　　2、繼續強化依法治校和依法執教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務意識，鼓勵教職工鉆研業務知識和現代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學習，心中裝著學生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學的發展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設一支思想水平高，業務能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。

　　3、進一步加強師德師風建設，打造以師德建設為主要內容的精神文明建設工程，擬定對教師師德量化考核細則，學年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結果作為教職工評優選先、職稱評定、兌現獎懲、績效工資考核等重要依據之一，并將結果上報市教育工會。

　　4、力爭在學校黨政的領導與支持下，組織好 “三八節”、“教師節”、“中秋節”“國慶節”等紀念活動，增強廣大教職工的責任感和事業心。

　�。ǘ┘訌姽陨斫ㄔO，依法維護教職工的合法權益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平。

　　1、進一步整合資源，充分發揮工會優勢，進一步團結廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發揮主體作用，從提高職工思想素質入手，堅持工會工作服務于黨建工作

　　2、促進校園文化建設和精神文明建設，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設和軟件建設，充分發揮“職工之家”在創建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。

　　3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。

　　4、關心女教職工的工作和生活，一是做好權益保障工作；二是開展為女職工服務和各項活動；三是充分發揮女性人才作用。

　　5、讓全體教職工充分關注學校的重點、難點，熱點問題，對學校的.各項工作做到心中有數，進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩定做好協調工作。

　�。ㄈ╅_好教代會，搞好校務公開工作，加強民主政治建設，進一步維護教職工的合法權益。

　　1、進一步完善教職工代表大會制度，引導教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權，發揮教職工代表的作用上下功夫。實現教代會制度化、規范化、程序化。使學校管理科學化、決策民主化。

　　2、加強工會會員和代表的培訓，加強對會員和代表的權利與義務的學習，加強對提案工作的指導，切實提高代表對民主管理、民主監督的力度，提升教代會代表的素質，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質量。

　　3、擦亮省級校務公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監督制度，實行校務公開。深化校務公開制度，促進政治民主建設，強化校務公開工作。落實教職工的知情權、監督權、參與權。