年底工作總結(集合2篇)

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的年底工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

年底工作總結1

　　時間一去不復返，20xx年的時間如黃河一般奔騰而來，終進入寂靜的歷史中。而我作為xxx醫院xx科室的一名護士人員，在這一年的工作中，卻著逆著時間的河流，不斷的向著自己的目標前進、發展！

　　回顧一年來的工作狀況，身為醫務人員，我在工作方面，主動嚴謹的進行著自己的每一項任務。并讓自己能保持著“主動、嚴謹、細致”的看法對待工作，以“關切、愛心、耐性”的心態，去面對病人。為自己負責的病人供應優質的服務和幫助。以下是我一年來的自我總結。

　　一、心態是工作的核心

　　以前的一位前輩曾對我說：“比起優秀的技術和實力，對于護士來說，思想和心態反而更會影響工作。”那時候，我還不以為然，但如今在工作中待的越久，這份體會就越是真實。

　　作為一名護士，我們必需保持主動的思想，良好的心態，才能去做好自己的服務。因為，我們所面對的，都是醫院的病人或是病人們的家屬！他們對疾病的到來，大部分都會感到膽怯或是迷茫。因此，作為照看他們的護士，我們必需在工作中堅決自己的思想，用愛心和關切去關照他們，用耐性去主動、嚴謹、細致的處理好每一個工作。這樣，才能算是圓滿的完成護士的工作。

　　在今年里，我照舊堅持著對自身思想的`學習和改進。在工作中，我主動的向前輩和護士長學習，而在生活的空閑中，我也不曾放松自己。通過很多的書籍，我不僅更加堅決了自己的思想，也學會了如何開導和勸慰他人。這些，都將我的工作更進一步的完善。

　　二、工作方面的狀況

　　在工作上，作為一名護士，我深知自身作為xxx醫院的醫務人員，實力與形象都決不能出現問題。為此，在工作方面，我始終保持著總結和學習改進的習慣。在每周的工作中，我會仔細的總結自己的不足，并在之后的工作中改進，并加強。并且對于專業方面，我也不曾停止鉆研，一年來，通過護士長的指引我在技術方面有了很大的提升。

　　此外，對于形象的問題，我在工作中始終嚴格的遵守醫院的規定和紀律，仔細遵守醫院對服飾的規定，并在工作中保持微笑和親切，給病人帶來好親切的服務。

　　反思這一年，其實也沒有太多的成果，我作為一名護士，現在的努力都是為自己理念的實踐。在接下來的一年里我也會帶著主動的心態，努力的作為一名“白衣天使”，為xx科室的病人們撫慰傷痛。我肯定會變得更精彩！

年底工作總結2

　　時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。xxxx年xx月我入新鄉店，在汽車售后任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

　　一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。

　　我入職以后才發現，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的`。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。

　　從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

　　二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。

　　應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

　　三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。

　　回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

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