個人工作總結最新完整版
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的個人工作總結最新完整版,希望對大家有所幫助。
個人工作總結最新完整版1
冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大。都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步。
努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面。
遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到低!以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面。
積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面。
廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永!叭娜狻睘槿嗣穹⻊盏谋旧
五、傳幫帶教方面。
常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種___的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的.遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上。
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到低。
個人工作總結最新完整版2
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在X院長的直接領導下,X科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院管理措施落實執行,完成了20xx年X科工作計劃90%以上,F將工作情況總結如下:
一、提高醫務人員院內知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內知識考試,并下發了院內與非院內鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的.手術室管理___,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了性醫療器械整治活動領導小組,負責性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
個人工作總結最新完整版3
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工
使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.“沒有規矩,不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的.集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
個人工作總結最新完整版4
20xx年的客服工作時光就這樣結束了,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
作為xx銀行中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用好的服務來解決客戶的'困難,讓我用好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1、效完成外呼任務。在進行每天的,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、增強主動服務意識,保持良好心態。
4、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
個人工作總結最新完整版5
從20xx年x月進入服飾以來,我努力適應前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。前臺工作是瑣碎、繁雜的,我根據實際情況進行合理分工、合理安排,在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位,我也有信心有能力把這份工作做好。現將一年的工作情況總結如下:
一、提高對前臺工作重要性的認識
前臺工作雖然沒有象公司市場部、生產部、財務部等對公司發展所作貢獻直接,但對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。公司對客戶的服務,也是從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、增強服務意識,認真做好前臺服務工作
1、認真接待訪客、來賓,仔細登記相關信息、按流程安排到會客廳,并通知相關部門人員進行接待。
2、完成20xx年x月至x月員工的考勤記錄匯總及外出登記,為工資計算提供基礎依據,在工作中認真負責,沒有出現一次統計錯誤,受到領導和同事的肯定。
3、完成電話、郵件、信函的收轉發工作,做好相關信息的記錄,及時通知和傳遞到相關部門,保持信息流轉高效。
4、完成市場部、加盟部等部門員工出差預訂機票、火車票、客房等累計xx人次,并進差旅人員行程及聯絡登記。
5、每天打掃前臺區域內的整潔,定期進行該區域內的報刊雜志更新、精心對盆景植物的進行日常維護和保養,通過我的努力公司前臺小天地成為展示公司形象大舞臺。 前臺工作是瑣碎、繁雜的,這些工作必須細致而有條不紊地進行。一年來每一項工作我都認認真真,盡職盡責做到不漏一項、不錯一項,我的工作態度和工作質量也得到公司領導和同事的`肯定。
三、加強禮儀知識學習,提升自我
做好前臺工作,最重要的是服務態度和服務效率,既要注重保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等又要注重辦事麻利、高效、不出差錯,盡量讓每一個客戶滿意。
要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。我在服飾的一年時利用業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。公司在迅速發展,我也在努力提升自我。
個人工作總結最新完整版6
回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成XX年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供有力的數據保證。促進生產經營的順利完成,為經營管理提供依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行裝訂歸檔,按時完成憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:酒店XX年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
。1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
。2)對日常采購價格進行監督,制定每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握購進物品的質量與價格,及時解市場情況及動態。
。3)加強客房部成本控制:一是要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二是對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時解酒水進銷存情況,從而控制成本并終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一)編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;
二)合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的`費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
四、其他工作:
1、在酒店籌備階段,為使開業后部門工作順利進行,財務部編寫本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行系統全面的理論知識及實際業務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓,為試營業的順利開展奠定堅實的基礎。
2、團隊建設:熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的財務例會,根據集團財務部召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
個人工作總結最新完整版7
本學年,我繼續擔任六年級的年級組長,為了使下學年的工作做得更好,特總結如下,希望下學年,工作做得更好。
一、基本情況
六年級有三個班,共計158名學生,有包括我在內的六名教師擔任主要科目。由于六年級仍然屬于小學范疇,在教師配備方面,還是包班,有兩名教師包一個班,教師任務重,班級學生人數多,教學以及管理學生上,都有一定的難度。
二、團結同事認真完成教學
在日常工作中,我注意團結同事,常和他們談話,盡量讓大家都愉快的去工作,沒有思想包袱。由于我們六個人在同一個辦公室工作,這給我們提供很便利的條件,我們經常集體備課,討論怎樣上好課,怎樣去管理學生,共同解決一些難題。老教師帶動新教師,新教師虛心請教,都能夠認真對待教學,順利完成教學任務。
三、實事求是務實工作
六年級的各項工作都不是十分好完成,我總是領頭干,和同事商量著進行,多聽取大家的意見,實事求是,不搞形式主義,不做表面文章,就事論事,讓大家心服口服,言出必行。這也對大家有很好的影響,大家都能夠以大局為重,把工作做的更好。
四、成績喜憂參半
六年級本學年的教學成績喜憂參半,需要認真考慮問題所在,爭取下學年有所改變。六年級的數學在期末統考中,總評超過照學校,班級名次也不差;但是六年級的'語文和英語成績不夠理想,班名次不在前面。雖說和照鏡學校相差不大,但是需要任課教師認真總結不足,虛心向別人學習,制定出相應的補救措施。我也將督促他們,把下學年的工作做好。
五、班級管理工作需進一步加強
在班級管理方面,需要督促班主任進一步加強,任何時候都不能放松對學生嚴格管理,紀律是學習的保障,我們一定要抓好紀律,才有可能把班管好,才可能把課上好,學生才有可能學好。
總之,本學年的工作做得相當順利,能夠配合上級工作,完成教學任務。下學年,我將在本學年工作經驗的基礎上,把工作做得更好,使六年級的各方面工作都不落后于其他年級。
個人工作總結最新完整版8
20xx年我公司各部分都獲得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反應、監督、辦理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等大家場地辦理交易。在過去的一年里在連續改進工作方法方法的同時,順利結束以下工作:
開學期間平常工作:
1、與銀行相干部分關聯,井井有條地結束了職工工錢發下班作。
2、料理客戶欠費名單,并與各個相干部分通力互助,互助結束欠費的催收工作。
3、查對保險名單,與保險公司辦理好交代手續,結束對我公司職工的不測___險的.投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相干主管部分。
其他工作:
1、歡迎公司評估,籌辦所需財務相干材料,及時送交辦公室。
2、為歡迎審計部分對我公管帳務環境的查抄工作,做好前期自查自糾工作,對查抄中大略呈現的題目做好統計,并提交帶領核閱。
3、根據公司安排,做好了社會公益活動及堅苦職工救濟工作。
在本年度工作中:
1、嚴厲履行現金辦理和結算軌制,按期向管帳查對現金與帳目,發覺現金金額不符,做到及時報告請教,及時處理。
2、及時收回公司各項收益,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據管帳供給的根據,及時發放教工工錢和別的應發放的經費。
4、堅定財務手續,嚴厲考核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
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