軟件測試的工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的軟件測試的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
軟件測試的工作總結1
通過最近xx客戶端的產品測試,我做了以下簡單的工作總結,重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象,揭露產品現狀,站在客戶的角度使用產品,深入了解用戶的感受。
產品測試的方法,我個人認為應該將產品測試的.目的和測試方法緊密結合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象,從而揭露產品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法,充分揭露產品存在的缺陷,不斷改良和完善產品。
因此作為一名產品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質的專業(yè)技能,并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試,發(fā)揮產品測試的作用;其次,產品測試員要對產品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產品的功能,才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產品,且要比用戶更加細致,用心的使用產品,才能更加充分地去發(fā)現產品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產品測試的認知,我發(fā)現,我,作為一名產品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產品測試專業(yè)知識掌握不足,缺少高素質的專業(yè)技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品,用心去感知客戶的需求;
3、對產品的詳細業(yè)務流程掌握不夠;
4、對產品測試細節(jié)觀察不夠細微,細致;
5、與整體產品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產品存在的不足之處;
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質的專
業(yè)技巧;同時,加強對產品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發(fā)現問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓,才會有進步,才能發(fā)現自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作,通過產品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產品的質量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
軟件測試的工作總結2
這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程,在學期即將結束的時候,我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程,已經在軟件領域占據了不可替代的角色,當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候,誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試,其目的是:第一是確認軟件的質量,其一方面是確認軟件做了你所期望的事情,另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。
我認為,在整個龐大的軟件工程中,不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug,都會產生引入不管的機會,這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期,即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求,甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高,是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性,有時候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題,也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環(huán)境下,考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講,會比開發(fā)人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中,測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多,由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以發(fā)布。然而,通過一個學期的學期,我們又不得不懂得,軟件測試人員不是萬能的,測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時,也是無法不低頭的,再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于
1、最基本的測試的分類:從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度,可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試;從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看,可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是,白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊,讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候,感覺真是糾結,用例寫的很死板,看似簡單的一個填表工作,要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然,有些生搬硬套,而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后,明白了測試用例其實就是指導怎么去執(zhí)行測試,而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提,才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū):
1.有位大師曾說過:“軟件測試的目的.在于發(fā)現錯誤,一個好的測試用例在于發(fā)現從來未發(fā)現的錯誤,一個成功的測試是發(fā)現了從未發(fā)現的錯誤的測試。”由此我自認為測試就是為了找到bug,然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的,如果只是為了找到bug,那么bug會成天纏著你。
2.在大家協力測試論壇的時期內,我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味,可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我認為只要掌握了方法,在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜,任何東西都有它的特點。
作為測試新手,通過一學期的學習,我認為能獨立寫測試計劃,設計測試用例,精通一種測試工具,理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠?!
在最后,我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了,課程要求測試時必須細心和耐心,我在想,如果以后真的工作在測試一系列的崗位上,要學會坐得住,用大量的時間和精力和bug斗爭,分離、識別還有歸類bug,是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學期的課程講授,和實踐中的指導和幫助。測試路程,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
軟件測試的工作總結3
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一)美容院財務系統
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;
2)根據財務部的需求,在系統中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據,更直接的從系統中取數、打印,更好的提高了財務部的工作效率;
3)從4月到5月中,經過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統的分布式操作,相比去年的分布系統更加穩(wěn)定、準確;
4)在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的權限(點菜系統),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的`管理好自己的客戶;
5)在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統中),從而減輕了一線前臺的工作;
6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二)美容院業(yè)務系統
1)在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;
2)在系統中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調;
3)業(yè)務系統數據庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);
4)修改系統中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。
軟件測試的工作總結4
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1、工作的主要內容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助xx做好武警xx部隊xx管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:編寫xx系統的各類文檔;系統的編碼及bug勘誤工作;系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行xx系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對xx系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現xx系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫xx系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對xx系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了xx系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個xx的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對xx系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對xx系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αkm然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的.修補之后,我們的程序送到了xx進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
2、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
(1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
(2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
(1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行xx系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
(2)進行重復工作也不能大意
在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
(3)考慮問題要嚴謹
在對xx系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
(4)注重用戶體驗
在xx系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來xx經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
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