旅游景區工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的旅游景區工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
光陰如梭,彈指一揮間時間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著,新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
20xx年初在公司領導的帶領下,熟悉了宜興周邊景區、酒店和賓館的價格,以及接待各方面的問題,為我所在的市場奠定很好的硬件基礎。在認真整理計劃與各類宣傳折頁后奔赴皖北及河南魯南等地,進行市場宣傳和促銷,開拓新的魯南市場,在皖北與黃淮聯盟簽訂包干式的合作協議,黃淮聯盟是皖北五市每個市組團量最大的旅行社結盟形成的強強聯合,我們和他們的包干式合作方式就是在這種情況下簽訂的。在滁州我們和滁州山水共同發散客班,滁州市距離我景區最近的安徽市場,適合做一日游市場,在3至6月份我星期發一班,雖然人數不多,但針對一個新市場和小城市來說這也十分不易,但由于安徽本地一日游市場價格過于低廉,導致暑期班次,遭受嚴重的價格比拼,不得不暫停發班。由于我景區路程叫遠,路橋油費過高,導致整體成本加高,無法與安徽本地景區競爭。在安徽皖南市場黃山市我與
當地幾家地接量最的大的旅行社合作,他們只要接到愿意到蘇南的團體都會引導到我景區,在這期間我們也與蕪湖假日旅行社加強了合作,在旺季的時候保持每星期發一班直通車,由于市場對我景區,認知度不夠導致發班僅僅持續了兩個月。十月份后我在皖北市場河南市場大力推介景區,爭取在13年穩固安徽市場后,能在河南市場有一篇新天地。
總結經驗匯報20xx年工作思路
今年與黃淮聯盟的合作概況一句話“我本有心向明月,哪知明月照溝渠。”其實也是我個人的失望,本來他們不聯盟,五家社每年還能向景區輸送1000人左右,聯盟后雖然計劃很好,但五家還是五條心,沒有統一思路和合作勢必失敗,這是我個人對市場把握不夠,我積極吸取經驗,13年我準備經過嚴格的市場調查后在與他們逐個市場單獨簽訂合作協議,并加強與他們的溝通和協調。
淮北市場是我景區的老市場,12年由于沒有及時預計到聯盟帶來的后果,導致該市場流量下滑嚴重,13年要加強該地區市場調研,打一個有準備的翻身仗,目前已與憶江南旅行社就13年合作有了初步的想法。13年爭取在淮北和宿州兩地開拓兩日游的直通車,把12年失去的領地在拿回來。
滁州市場和馬鞍山、蕪湖市場此三個市場12年度進行了大量的前期摸排工作,主要是為了13年能更好的切入,一日游是這三個城市主要的推介線路,我將尋找能代表三個城市的主要旅行社來發散客班,一日游為主其他團隊為輔,配合旅行社,景區按發班情況酌情考
慮是否做形象廣告支持。
皖南市場是一塊巨大的地接市場,黃山面向全球,近幾年黃山地區地接社,也在尋求走出去的方法和思路,12年度與黃山地接旅行社就13年合作配線進行了溝通,準備兩條線路推介,上海進上海出的游客,有他們在上海接機后直接住宜興,第二天游善卷洞后赴黃山,或游黃山后赴善卷洞在回上海飛機場。對于我們在外圍市場又是一次擴大銷售圈利好策略。
河南與魯南市場與我景區路程較遠,經濟較為落后,但是每年的出游率不容小覷,一直想能開拓該地市場,苦于無很好的方式,12年10月下旬,與該地區旅行社及周邊景區業務員一起參加了蘇魯豫皖旅游洽談會,我們進行了深入的交談和溝通,13年準備聯合周邊無錫蘇州杭州等地區景點,共同開發此地區市場,推介三日以上或火車團,主要是政策方面的支持,等有了進一步的結果時,在向景區領導申請該地區的特殊政策。
13年是我景區重新改造后的開局之年,我一定加強學習,開拓進取,拿出我們善卷營銷人不怕吃苦的精神,認真落實賈總及相關領導給予的任務和計劃,循序漸進,一步一個腳印腳踏實地,做好本職工作,向景區和同事們交出一份滿意的答卷。
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