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安保人員工作總結

時間:2024-11-26 08:12:06 工作總結 我要投稿

安保人員工作總結

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的安保人員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

安保人員工作總結

安保人員工作總結1

  安保隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

  一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

  針對安保隊的`實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。

  安保隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

  二、租房人員及車輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋

  公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業主卡x張。租房人員辦理出入證x張,搬走(退卡)x人。現小區居住租房人員x人。小區西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次。

  三、制定且完善夜間巡查管理規定

  巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。

  四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

  1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一。

  2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

  五、人員招聘及培訓工作

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、

  應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

  每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

安保人員工作總結2

  在忙忙碌碌中,這一年就接近尾聲了,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現分述如下:

  一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,

  一要經常開關門,

  二是每天進出的車輛不下50趟次,

  三是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的.就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和老板的財產負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到24小時不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如學生車、上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內。

  三、在工作中,我們主張是個言字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就通過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛呢?我就實話實說,我以前是搞糧食工作的,由于自己的文化低,搞到了副經理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術,只能來看門呀。學生聽了我的講述后,就自己回去上課去了,以后我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。

  四、一直以來,我們遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。

  以上就是我們門衛一年來的工作總結,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我們應該做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故,使精英學校有一個讓精英學習的好環境。

安保人員工作總結3

  我在20xx年有幸加入了xx酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今xx年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發展,才能更加符合xx酒店的要求,并完成保衛xx酒店安全的責任!如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:

  一、工作情況工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到xx酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。

  二、鍛煉和學習情況在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。我們首先學習的`方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規定統一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象。現在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!

安保人員工作總結4

  作為一名客運安保人員,我深感自己的工作責任重大,需要時刻保持專業素養,全面提高自身工作能力和水平。我在工作中積累了不少經驗和感悟,現在就來詳細總結一番。

  一、責任重大

  客運安保人員是保護旅客安全的重要角色,所負責的范圍包括乘客的人身安全、乘車財物安全、車次運行安全等多個方面。因此,一定要時刻保持高度警惕,認真履行職責,確保客人安全和服務品質。

  二、工作實例

  我曾經遇到過一個乘客失去了行李的情況。穿制服的安保人員扮演著分內之事的腳色,給心煩意亂的乘客帶來安慰的同時,更要處理好事件,要密切溝通,協商解決問題,讓事情得到圓滿解決。

  此外,在識別涉嫌犯罪行為的'人、發現疑似有炸彈嫌疑的包裹等事宜中,正確果斷的判斷和行動,也往往能夠避免潛在危險的發生,在保護客人安全方面發揮了關鍵性作用。

  三、職業技能

  客運安保人員是一項很重要的工作,而要勝任這項工作需要具備一些技能和素質。筆者認為,客運安保人員需要掌握以下幾個方面的知識:

  1、理論知識:要做好客運安保工作,必須具備扎實的理論知識,包括法律法規、安全常識等等。

  2、實踐技能:應當能夠應對各種實際情況,例如涉嫌犯罪人員制止、危險物品處置等。

  3、思維能力:考慮問題要縝密、準確,要具備良好的判斷、評估、解決問題等能力。

  4、團隊協作:在工作中,客運安保人員常常需要與隊伍中的其他成員一起合作去解決問題,因此,必須具備良好的協作能力。

  四、職業精神

  客運安保人員的工作難度相對較高,需要時刻保持職業精神,不僅要盡責、勇敢,而且還應該高度負責,對整個團隊都要有強烈的責任感。

  在工作中,我們應該堅持以客為先,把乘客的需求和安全放在首位,做到個性化服務,讓乘客出行更加便捷、安全、舒適。

  總之,客運安保人員是一項值得尊重和注重的工作,從職業技能、職業精神等方面,一定要多多努力,在職業道路上更上一層樓。

安保人員工作總結5

  根據做好安全生產標準化基礎工作,著力做好十個方面安全生產標準化的基礎工作,由點帶面,全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛、安全生產、消防工作做了大量,也得到了全體員工和各級領導的支持和理解,并取得了一定的社會效應。跟兄弟單位比,離公司領導的要求還有一定的差距,如加強預防和防范,嚴格執法執紀,保衛隊伍建設,熱情規范服務上還需積極去改善。

  治安科每月檢查,公司現場管理委員會每季度檢查,對查出的問題該通報的通報,整改的整改,然后進行復查。在綜合治理、安全生產、消防防范工作方面受到了上級的好評以及員工們的認可。

  一年來,組織了各門衛對員工進入廠區的查證工作,進行了貨物出運的憑票督促工作,組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進出、勞動紀律等的檢查,并通知各廠領導給予違規員工的教育,提高認識。

  根據公司《企業文化手冊》,辦理新員工暫住證33人次,臨時進入廠區人員的出入證716人次,上崗證收回3125份,辦理上崗證丟失手續295人,三級培訓人員8人次,嚴格按廠、車間、班組做好培訓工作。

  這一年,組織接待領導56批次,組織護送公司出納員到銀行取款的保衛工作79批次,按案件多發季節性的實際,打印了7份關于夏季安全防范措施小知識發到各部、廠,要求上黑板報和早會時向員工宣傳和提醒。

  為方便全公司車輛進出廠區管理,對全公司車輛進行統計和做廠區通行證,共做了1415張車輛通行證。

  同人事科和橫店派出所進行聯網,對新招的33外來人員進行政審,查獲有前科與嫌犯人52人。為了減輕社會負擔,招進有前科的`人進廠,并對這些人員進行幫教,以實際行動來減少社會負擔。各廠各部各組,每月,每季度都找他們談話,了解困難。并對這些招進工廠的人員進行有效的跟蹤,如發現有不好的地方,就對他們進行教育。最后經過各廠,各部,各組的領導以及同事給予他們的關懷和暖心,經過公司治安科對他們進行監督,這一年來,這些人得到了大大的改善,個人素質也有了一定的提高。公司對他們以恩施教,嚴格中不乏人性的關懷,以有效的方式慢慢的感化了他們。使他們在這一年中感覺到東磁是他們的港灣,不再覺得自己受歧視。

  在“清網行動”中我們協助公安機關抓獲部分犯罪嫌疑人,公司內組織糾紛調解5起。

  總之,我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛工作的新思路,提高保衛隊伍的思想水平和業務素質,使公司治安保衛工作再上新臺階。

安保人員工作總結6

  光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立

  完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

  20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結工作如下:

  一、工作的職責

  疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演

  習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:

  1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。

  2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

  3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!安保年終工作總結篇3

  根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為

  主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:

  一、消防管理

  加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

  保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

  二、門崗及停車場的管理

  保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標

  準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

  對后院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

  三、監控管理

  監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的'人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

  四、內部的管理

  至09年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規范工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。

  五、培訓工作

  部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得

  到了提高。

  六、開拓新項目

  部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

安保人員工作總結7

  一、工作總結

  1、確保社區上半年無安全治理事故。

  今年上半年,保安部繼續腳踏實地落實社區日常安全管理工作,加強社區日常安全檢查監督管理,定期出國留學安全檢查,確保上半年無盜竊、盜竊、消防等安全事故,確保社區正常工作和生活秩序。

  2、季節性和階段性工作得到有效實施。

  根據各階段情況,保安部提前做好季節性、階段性工作的充分準備,在元旦、春節、清明節、五一節、雨季制定具體治理方案和計劃,嚴格把握具體工作的實施,使季節性、階段性工作安全有序開展。

  3、積極跟進車輛收費前期準備工作。

  今年上半年,保安部與有關部門合作,積極跟進停車場收費預備工作,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理計劃,跟進社區交通道路經營許可證和收費行政審批工作,已基本完成。

  4、保安治理工作順利開展。

  根據公司發展需要,3月13日開始安排安全人員進入,負責區域安全管理工作,根據現場情況增減崗位,從4人增加到12人,確保現場安全管理工作的順利開展。

  5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”的作用。

  保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期對社區公共區域和建筑物進行全面檢查,記錄匯總各種問題,清理綠化公共設備設施,報各部門整改,跟進整改情況.

  同時,保安部積極配合各有關部門的工作,從物品搬運、送水、送氣到配合各部門的檢查、監督和臨時工作。在保證自身工作的同時,保安部主動配合。事實上,保安部基本上已經擔任了“治理員”的職責。除安全管理工作外,配合各部門產生的工作量占保安整體工作量的相當大比例。

  6、治理制度的調整、修改和完善。

  為適應治理形勢的變化和發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量調整,使制度和操作流程實用,為保證工作順利有序發展奠定了基礎。

  7、內部治理的進步。

  (1)4月份,保安部將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力,降低了人事費用,解決了XX年下半年至XX年3月長期影響保安部治理的嚴重缺崗、缺崗、休息等問題。單個崗位每月可節約650元左右,4月至6月實行12小時工作制,可為公司節省5萬元以上的人事費用。

  同時,針對12小時工作制與8小時工作制的差異,我部對部分治理制度進行了適度調整,確保

  在不降低工作質量和標準的前提下,減少人事費用,促進隊伍穩定。

  (2)團隊穩定性增強,保安人員流動性穩步下降。XX年上半年,保安部將團隊穩定作為重點工作,積極加強與員工的.溝通和指導,改變員工的心態和思想,提高治理技能,穩步降低人員流動率,與去年上半年相比降低近6個百分點。

  (3)上半年,保安部調整了培訓思路,重點關注團隊的整體形象、禮儀、服務意識,以及工作主動性、原則和靈活性的應用,促進員工在處理崗位問題時逐步實現“理性”和“禮貌”、“原則”和“靈活性”的結合,取得了一定的效果。

  二、主要不足和問題

  1、元月事件反映了保安部過去治理中存在的誤解、法律意識淡薄、處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動向被動轉變,給公司造成巨大損失和影響,這對保安部來說是一個痛苦而深刻的教訓。事件發生后,雖然經過一系列強制性的意識灌輸和實踐培訓,但總體上有所改善,然而,一些員工仍然缺乏實際操作能力。

  2、作為安全管理部門,在確保主要責任“安全”有效落實、社區整體安全秩序的前提下,團隊形象、禮儀、工作和服務態度,以及主動性、原則和靈活性是決定團隊整體形象和聲譽的關鍵,安全部門在5月和6月全面穩定后在這些方面做了大量工作,雖然有一定的進步,但離目標和要求還很遠。員工在實際操作中不是很順利,基礎不扎實,營造的氛圍依然不牢固。做好培訓和績效考核是解決這些問題的關鍵,是保安部的長期工作。

  3、智能系統的實際應用效果。

  第一階段的智能系統仍處于完全癱瘓狀態,第二階段的智能系統未如實使用,社區仍依賴于人民防空管理,這是安全部下一步需要與項目和客戶服務合作解決的問題。

  4、地下停車場工程問題尚未得到有效解決。

  二期地下停車場前期滲水、漏水、排水問題依然嚴重。雖然經過多次維修整改,但仍未得到有效解決。

  3、下半年的工作思路

  1、以安全管理工作為重點,了解社區及周邊地區的安全動態,做好日常安全管理工作的實施、檢查和監督,確保社區的安全和秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施

  為了促進保安隊伍的進一步穩定。

  3、積極配合公司行政治理工作,實施績效治理制度,有效落實獎懲,提高員工的積極性和競爭力。

安保人員工作總結8

  客運安保人員是公共交通領域中的重要力量之一,他們承擔著保障大眾乘車安全的責任。為了更好地發揮自己的職能作用,我總結了自己的個人工作經驗,保證自己的安全防范能力,幫助上級領導和大眾更滿意地完成工作任務。

  一、高站位意識提高個人安全防范能力

  高站位意識是客運安保人員最基本的工作要求,同時也是最關鍵的工作能力。作為一名優秀的客運安保人員,首先需要保持敏銳的觀察力和高度的警覺性,嚴謹細致地執行各項安全防范措施,為大眾出行提供安全保障。在工作中,我時刻保持冷靜、客觀和敏感,及時發現并解決各類安全隱患,堅決維護物品和車輛的安全。

  二、規范的工作流程加強現場管理

  規范的工作流程可以更好地保證客運安保人員的工作效率和工作質量,加強現場管理和服務質量。在日常工作中,我嚴格按照預定的'單位標準培訓規程進行培訓,開展各種技能培訓,理論知識和實踐操作、方法技巧的學習,提升自身的業務能力和執行力。同時,我積極參加公安部門和長途客運公司開展的現場安全培訓,逐步提高現場管理水平,加強人車物三邊的安全防范。

  三、良好的服務態度增強職業形象

  良好的服務態度是客運安保人員必備的工作特質,也是體現職業形象的重要標準。在工作中,我時刻保持著熱情、真誠和耐心的服務態度,不斷借助服務體驗工具反饋大眾和領導的意見建議,調整工作方向,提升服務質量。同時,注重打造形象,掌握與人溝通技能,盡情地傳遞溫暖、友好和善意的理念,為大眾出行提供舒適、便捷、安全的服務。

  四、創新措施加強客保工作效能

  客保人員的工作目的是為大眾提供安全便捷的出行保障,為了更好地完成這項工作,我積極借鑒先進的現代化管理思想,嘗試了許多創新性的措施,提高了自己的工作效能。比如,我在安檢站口安排志愿者幫助乘客疏導,并開通癱瘓急救電話,極大的提高了安全管理和便利服務的質量效果。同時,我還不斷優化自己的工作方法和流程,嘗試運用新技術提高工作效率和管理效果。

  總結而言,作為客運安保人員,要時刻堅持高站位意識,加強安全防范能力和工作流程管理,注重實施規范化服務,努力提高職業形象,同時探索創新性的工作措施,提高自身的工作效率和管理能力。只有加強個人能力素質的提升,才能更好地為社會提供安全、便捷的出行保障。

安保人員工作總結9

  瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

  一、全年主要工作

  1、從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍。

  一年來我保安部開展了一系列關于崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,采積極了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

  由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時時有效的解決方法。以服務態度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠進積極主動,互傳經驗,共同努力,為生活區和廠區營造一個進積極向上安全良好的生活環境和施工環境。

  2、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業。

  這段時間的工作有優點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和自我,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續,各崗位未出現過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內同志比較團,誰有困難互相幫忙,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和供給第一手資料。按公司的`規定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象,上班進積極主動,值班組其他人員負責每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區域的衛生,并堅持清潔。

  二、對明年的工作的展望和計劃

  新的一年意味著新的起點,新的挑戰,必須努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設想:

  在這一年里,我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。

  讓全安保部同志都能做到認真、務實、團、奮斗的進積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗,積極掉原有的本本和呆板教條,爭積極把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛骨干力量。

安保人員工作總結10

  作為客運安保人員,我經常需要執行各種任務,如檢查乘客的車票和行李,監控車站和車廂,處理人群控制,處理緊急情況等等。在這一年的工作中,我感到非常充實和忙碌。下面是我的個人總結以及我的工作心得。

  第一,我經驗豐富。我從事客運安保工作已經有四年了。我對客運安保行業有深入的理解,知道如何與乘客和同事進行有效的溝通,以及如何處理各種突發情況。此外,我還積累了良好的工作習慣和對工作的熱情。這些因素使我在日常工作中更加高效和出色。

  第二,我的工作能力出色。我非常注重自我提高,不僅每天關注行業信息和事件,而且參加各種安保培訓和考試來不斷提升自己的專業技能。最近,我參加了一個檢票培訓項目,并為我的團隊分享了我的收獲。通過這個項目,我掌握了新的技能,并且在現場操作中表現出色。

  第三,我注重團隊協作。在客運安保行業中,特別是在大型車站的客流高峰期,一切都需要團隊合作。我經常盡自己所能來幫助同事處理各種問題,確保安全和秩序。在處理鏈的一個環節里成功完成我的工作,并迅速把處理到的'信息和可供參考的線索,通過團隊協作交接給下一環節,可以為后續的工作省去很多麻煩,提高安保工作的效率和質量。

  第四,我具有較強的分析能力。在工作中,我不僅需要處理突發事件,還需要對監控等信息進行分析和判斷。在之前的工作中,在我經過徹底的分析后,成功避免了一起安全事故的發生。因此,我認為分析能力是非常關鍵和必要的。

  最后,我發現我的工作是有收獲的。每當乘客們對我的工作表示滿意并且稱贊我或者群眾認可我工作的時候,我會很有成就感。我真誠地希望我的工作不能僅僅只是工作,而是帶給更多的人安全和舒適。客運安保人員的工作雖然辛苦,但為這個社會的安全和穩定做出了貢獻。

  以上是我的個人工作總結,我相信在未來的工作中,我將不斷努力,為客運安保行業的發展做出更大的貢獻。

安保人員工作總結11

  如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:

  一、工作情況

  工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到20xx年酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。

  但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。

  此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。

  二、鍛煉和學習情況

  在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。

  我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規定統一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。

  此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!

  其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!

  如今,一年的.時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象。現在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻! 安保隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

  (一)堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

  針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

  (二)租房人員及車輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到xx年12月31日小區內共辦理業主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現小區居住租房人員482人.小區西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次。

  (三)制定、完善夜間巡查管理規定

  巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。

  (四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

  (1)加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一

  (2)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

  (五)人員招聘及培訓工作

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

  (六)河道防汛、安全工作

  1、巡查人員要密切關注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內游泳。

  2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監控,(特別是下雨天)確保及時泄洪。

  3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

  (七)河道管理、防護工作

  1、進入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學生。

  2、橡皮壩防凍工作,根據廠方提供參數,適量加注氯化鈣保護壩體無損。

  3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。

  (八)掃雪工作

  進入冬季后,除雪工作是確保小區人員、車輛安全的重點,根據天氣情況,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規定,有雨雪天氣出現,全體安保隊員將自行進行除雪工作。

  (九)防火、防盜工作

  冬季草樹枯干,加強綠籬墻及小區周邊巡查,確保無火災發生;防盜工作小區周邊施工區域較多進入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業公司所有人員群防、群治發現問題及時上報,確保無盜竊案件發生,確保小區安全。

  (十)按照上級領導要求,認真完成領導臨時交辦的各項工作。

  以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  xx年安保工作還存在著以下的不足:

  (一)門衛工作不嚴格,有時出現根據人際關系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

  (二)工作中時有松懈。(立崗敬禮)

  (三)查卡力度不夠、不認真。

  (四)形象問題。

  (五)工作經驗和相關管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作)

  xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄力量。xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。

安保人員工作總結12

  為進一步做好G20峰會期間安保工作,確保峰會順利舉行,從8月20日至9月8日,宿遷汽車客運站對進杭入浙班車安保工作全面升級。

  在強化杭州班車例保檢查外,該站還通過開辟杭州班線“專用售票窗口”、實行“實名制登記購票”、設立杭州班線“候車專區”、開辟杭州班線“專用檢票通道”、對進杭班線的旅客進行二次安檢的同時,還積極配合公安機關、運管部門及對方公司對杭州班車進行安全檢查管理。除在安檢口對所有旅客行包及攜帶的.物品進行常規檢查外,在發車前,對杭州班線的旅客攜帶的行李進行開包檢查,對疑似的“飲料”讓旅客自飲嘗試后方可通過,嚴格票證核對,確保旅客實名制持票乘車,保證所有乘車的旅客人證相符,并由駕駛員簽字確認。另外,該站行包房對進杭入浙的貨物進行安檢儀檢查后,實行開箱檢查,并加蓋危險品檢查已安檢專用章,從源頭上杜絕違禁品上車,確保G20峰會期間運輸秩序安全通暢。

  同時,該站友情提醒廣大旅客,在通過安檢通道時,要按照安全檢查標識自覺進入安檢通道,主動把行李放入安檢儀入口,接受安全檢查,嚴禁攜帶違禁物品,如遇排隊等候等情況,請配合工作人員的疏導。

安保人員工作總結13

  20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。

  總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的`工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

  一、安全保衛工作

  1、治安安全

  賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。

  我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區域,在20xx年分局的指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的20xx年月份,時值20xx年運會的召開,我們與20xx年分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周20xx年向公安20xx年分局匯報20xx年周安全情況,得到了上級好評。

  在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周20xx年的學習,觀看教學碟片,每周20xx年外聘進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

  2、消防安全

  為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

  制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在20xx年20xx年月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,20xx年月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。20xx年區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于20xx年20xx年月份進行了消防驗收且通過了驗收。

  我在20xx年有幸加入了20xx年酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今今年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發展,才能更加符合20xx年酒店的要求,并完成保衛20xx年酒店安全的責任!

安保人員工作總結14

  在集團公司的正確領導下,我司員工積極工作,盡職盡責,在安全工作上周密部署,精心組織,狠抓落實,達到降事故、保安全、保暢通的工作目標,確保了我司安全工作有序發展,完成了上級下達的各項安全工作任務。我司全年行駛公里為 xx公里,兩個事故頻率分別為xX次/百萬公里、 xX/百萬公里,安全運送旅客xx人/次,發班xX次。無站場、消防,治安事故,駕駛員總違法率控制在x%以內,無新聞媒體曝光不良行為。現將我司20xx年安全工作總結如下:

  一、認真組織,抓好了節假日客運高峰期運輸安全工作

  “春運、清明”、“五一”、“端午”國慶節日期間客流量大,各站、隊精心部署,合理安排,確保了安全、生產兩不誤。

  1、車站方面:

  一是利用廣播和電子顯示屏加強了節日安全知識宣傳。

  二是組織旅客排隊,了解各班線客源情況,合理安排了運力,杜絕了旅客滯留現象。

  三是加大力度進行了三品檢查,做到逢包必檢,逢檢必嚴。

  四是加大了三不進站、六不出站的管理力度,確保了車站內的站場安全。

  五是檢測中心對所有營運的車輛進行了認真的檢查,特別是車輛的安全部件,做到了安全不留死角。

  2、車隊方面:

  一是召開了司乘人員節日安全行車教育會,預防了道路行車事故發生。

  二是要大力加強了安全監管力度,嚴查了無證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、

  酒后駕駛、帶病車輛運行等違法違章行為,防止了行車安全事故的發生。

  三是車隊在節假日期間組織對車輛進行了路檢路查,并教育駕駛員嚴禁超載、超員、超速,高速公路上下旅客,保持車距,謹慎駕駛。

  四是車輛運行途中上客,司乘人員對行包進行了三品檢查。

  3、各站隊加強了節日期間的領導值班力度,安管人員提前到崗到位。并做好了節日期間的運輸安排,制定了運輸計劃,加強了對節假日期間的客流預測,制定和完善了應急預案。召開了十次專題安全會議,做到了提前預防,及時響應,科學組織,成功應對了客源高峰、惡劣天氣等復雜環境下的旅客運輸工作。

  4、修理廠在節假日前提前做好了車輛的檢測及車輛的日常維護工作,做到準確、細致,節假日工作人員停止輪休,加班加點在崗位上,為全司車輛提供了有力保障。

  二、安全宣傳教育不走過場

  1、強化了安全意識,安全技能檢查個個過關,并對各站隊下達了安全硬性指標(違章、事故)。X司共x人參加安監局主要負責人及安全管理人員安全培訓,并100%通過考核,獲得合格證。

  2、各車站候車室、走道等處累計懸掛橫幅x副,粘帖安全標語x副,客司制作黑板報x塊,在車窗粘帖安全宣傳標語xX多幅。

  3、安管人員每天對駕駛員進行發車前安全教育,對車輛進行監督檢查,確保人不疲、馬不乏,提供安全有效保障;信息專員利用短信平臺為廣大駕駛員及時提供天氣預報和路況信息x次。

  4、每年的四、五月是南方梅雨季節,以梅雨、暴雨、大霧天氣為主,各車隊安管人員認真組織駕駛員上了雨季行車安全課,并及時將天氣、路況信息反饋給駕駛員,提前做好了車輛的調整工作。全司進行了應急避險、事故分析、新安全生產法等教育學習。

  三、各車站源頭管理從未松懈

  各車站嚴格執行了三不進站,六不出站的規定,始終抓好源頭及全封閉管理,嚴把三品檢查關,安排了專職的檢查人員上崗,堅決杜絕三品進站,危險品上車,三品檢查班共檢測行包xx件,查處危險品xx 件。7月份,xX汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內查出xx,成功消除了一起重大安全隱患,集團對xX站三品班重獎xX元,其中發現并查出危險品的安檢員譚媛媛獎勵1000元。回場檢測中心共檢測車輛xX臺次安檢不合格的車輛堅決不給報班營運。特別是對車輛的制動,方向,輪胎等安全行車的關鍵部件及部位進行嚴格的排查,發現問題及時通知車隊解決,為車輛提供有效的后勤保障。

  四、抓好消防治安保衛工作,確保了站場內旅客、財產及車輛設施安全

  各車站每周進行了消防檢查,檢查后,發現消防隱患x處,更換應急燈x盞,更換應急疏散牌X塊,滅火器灌粉x次,更換x塊禁止吸煙警示牌,修消防沙池x處;對各部門的電線、電路、滅火器等消防設施進行全面檢查;加強了日、夜值班,切實做好了防火、防盜、防破壞等安全預防措施,防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。

  五、持續推進我司安全標準化建設工作

  經過去年一年艱苦努力的創建,x分公司、x分公司、xX汽車客運站、

  xX汽車客運站于去年12月份通過了交通部x級考評機構現場考評,充分說明我司在去年的安全標準化建設中取得了優異的成績。但是,今年我司安全標準化建設工作任重道遠。按照省廳于x月x日至X月x日組織開展的安全標準化自評員、考評員繼續教育培訓要求,對照交通運輸部考評細則內容創建文本資料,規范現場作業管理,20xx年底完成了安全生產績效考核考評,在落實安全工作中還存在諸多問題與不足,x正在進一步鞏固和完善安全各項工作。

  六、認真開展各項安全、競賽活動

  1、大力開展安全生產四大三基三年行動

  按照省市四大三基三年行動計劃的部署安排和集團公司安全部要求,在全司深入開展R四大三基三年行動:

  一是繼續深入開展打非治違和安全生產大檢查。以長途客運、旅游包車、駐外點車輛、農村班線車輛為重點,繼續深入開展了打擊非法違法生產經營,治理糾正違規違章行為專項行動,把打非治違列入常態化工作;

  二是開展了平安交通創建活動,按照省交通運輸廳的統一部署,有計劃、分步驟、有重點地推進R18;平安車站、平安車輛的`創建活動。確保活動取得實效。

  三是落實道路運輸客運站場三不進站,六不出站責任,規范了企業安全生產行為,督促加大客運站場安全管理投入,提升了客運站場本質安全水平。

  四是強化特殊時段、重點領域和重點對象的安全監控管理,切實做好了重點時段以及防汛、惡劣天氣條件下的安全生產工作,針對重點單位、重點車輛、重點區域、重點環節和重點人員安全監管,周密制定安全生產保障工作方案和防控措施。

  2、深入開展五進活動

  一是加強全體安管人員的教育培訓工作,進一步提高了安全管理水平,積極參加了上級主管部門組織開展的培訓活動。

  二是加強從業人員的培訓(重點為駕駛員、站務員培訓),按照集團公司教育培訓大綱要求,集團公司站務員培訓教材內容,結合實際情況組織開展了培訓,并邀請了專家講座。

  三是加強了新錄用人員、轉崗人員的崗前培訓和安全教育工作。

  四是開展安全知識進企業、進機關、進站場、進車輛、進家庭的五進活動。

  3、深入開展全國安全生產月活動

  (1)各站、隊充分利用了當前安全良好的氛圍,以‘強化安全基礎,推動安全發展’為主題,堅持‘三貼近’(貼近實際、貼近生活、貼近群眾),‘三面向’(面向基層、面向企業、面向職工),對司乘人員和廣大旅客全面開展安全教育工作。

  (2)X司x人在xx參加了x市安全生產月活動啟動儀式,采取黑板報、橫幅、標語等形式,開展了內容豐富的安全宣傳教育活動,并收集了各類安全宣傳資料,推進安全文化建設,營造了安全氛圍。

安保人員工作總結15

  一、工作背景

  近年來,隨著旅游業的不斷發展,客運安保工作變得越來越重要,客運安保人員也成為了保障旅游業發展和旅客安全的重要力量。作為一名客運安保人員,我們肩負著維護旅客安全、服務保障旅游業發展的使命,為此,我們需要不斷總結工作中的經驗和教訓,不斷提升自己的能力和技能,提高自身的工作質量和水平。

  二、工作職責

  作為客運安保人員,我們的工作職責主要包括以下幾個方面:

  1.負責保障旅客出行的安全和順利:我們要定期進行現場巡邏,了解客運站點的安全情況,并加強安防措施和管理,確保車站運營安全、員工安全、旅客安全和財產安全,維護客運紀律和秩序,并及時處理各類突發事件和安全事故,保證各項工作有序進行,讓旅客安心出行。

  2. 提供高質量的服務:我們要積極為旅客提供咨詢、引導和指導等服務,關注旅客的需求和反饋,及時處理旅客的投訴和意見,提高服務質量,提升客運站形象。

  3.維護客運紀律和秩序:我們要對旅客的行為進行管理,加強對特殊旅客的.管理,遵守車站及國家相關政策,保證旅客在車站內的行為和言語符合當地的法律和秩序,在人員流動、進站檢票、車站運營等方面加強管理,積極維護車站內的秩序和安全。

  三、工作總結

  在工作中,我們要積極總結經驗和教訓,提高自身的工作經驗和技能,不斷提高工作水平和質量,從而更好地服務旅客。

  1.加強學習,提高自身的綜合素質和技能:作為客運安保人員,我們一定要具備一定的法律、安全、應急救援等基本知識,開展專業知識和技能的培訓,提高自己的水平,增加服務能力。

  2.加強平時的訓練和演練,提高應急反應能力:針對可能出現的各種突發事件,我們要加強平時訓練,提高應急反應能力和應變能力,確保能夠迅速、有效地應對各種突發事件。

  3.注重團隊合作和交流溝通,加強工作效率:作為一名客運安保人員,要注重團隊合作,加強與其他部門和單位的溝通和協調,增強團隊的凝聚力和戰斗力,提高工作效率和工作質量。

  4.注重管理和監督,全面提升車站安全管理水平:在工作中我們還應更加關注管理和監督,建立健全的安全風險防控機制,優化、完善管理制度和流程,全面提升車站安全管理水平,確保旅客出行的安全和順利。

  四、結語

  我們作為客運安保人員,要提高服務意識和安全意識,加強自身的素質和技能,認真履行職責,不斷總結經驗和教訓,提高工作水平和質量,為保障旅客出行的安全和順利,為旅游業發展做出貢獻。

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