倉庫管理員工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的倉庫管理員工作總結，希望能夠幫助到大家。
倉庫管理員工作總結1
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：××x———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，toto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4xxxx度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業
現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的.，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業
toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先先出”原則，特別在出口方面;褂諧隹謔保裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致?/>
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。
第四部分：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發
現隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步!
倉庫管理員工作總結2
倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者，這一年來，倉庫主管工作資料是否有如期完成，工作中常遇到哪些棘手問題等。請看以下的倉庫主管年終總結資料：
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，應對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員理解挑戰，逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結報告如下：
工作回顧及感想：
本人于20xx年3月份進入龍電倉儲科，成為一員物料配送員。主要是協助部門倉管員，對物料的歸集，跟進，以及計劃配送。由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲，根據生產要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。
由于倉儲部門人事變動，我于6月份正式接管五金，包材區域。工作職責：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發，以及異常狀況的處理。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時，當時應對一疊疊的單據，在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協發SAU00004膠袋時，把數字500錯發成5000；雖然發現即時采取措施把物料追回，但是透過此次事件，使我覺得做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括。這三個字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全。每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的看好每張單據上的數字，以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發生，在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數（一次為正常備料，二次為復查）。
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快，更好的做好此區域的工作，親臨現場指導我對所有物料進行整理：所有物料按要求分區放置，歸類擺放，全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表，讓我在發料過程中更快準確無誤的'找到物料，以此來提高我的工作效率！對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點，準確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤，倉儲按要求每個月完成之后，之后在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤，以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓，盡量做到不發錯料，少發料，多發料等……
10月份由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發GAD00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發放，此批物料之后在使用過程當中出現易碎（太脆）質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯系處理，影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。
12月20號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策帶給相應的基礎數據。我用心協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
企業文化：
公司一年一度的春節聯歡晚會舉行，看著員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個群眾大家庭的溫暖。為了豐富員工業余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個員工以用心進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕，以此次運動會的成績折射出，龍電是一個群眾是一個大家庭，龍電人只有齊心協力，團結奮進，勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠……
20xx年工作計劃及達成目標如下：
1）團結同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。
2）注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
3）現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！
4）多與同事溝通，吸取好的推薦。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
5）配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6）爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
個人推薦：
在盤點過程當中發現有些物料在物料卡上記載時間為20xx年，xx年，雖然經IQC復查合格。但是生產一向沒有需求，此類物料一向沒有流動。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發料區不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人推薦對此類物類凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區域！
感謝公司給了我這么一次發展的機會！
感謝領導對我的悉心指教！
感謝同事給我的幫忙和鼓勵！
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高！
倉庫管理員工作總結3
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在x年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創歷史新高。
走過了x，踏過了x，我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧x年所經歷的風風雨雨，現對我x年的工作做如下的總結。
x看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每一天將自我該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門，我每一天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情景，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，可是都能及時的調整過來。
另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每一天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成剩余材料的'浪費。收貨時，按照送貨單清點好規格和數量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發情景發生，異常是之后將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。x年紙箱紙盒累計收貨456919只，x年收貨575025只，較之前增加了25.85%；x年泡沫累計收貨328209只，x年累計收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，可是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自我最大的力量去做。
雖然我的工作資料基本上都是一些難度系數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財務做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數相吻合，無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發放之外，報表的統計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數量，金額的統計報表。各車間原材料領用、換領的統計報表，并與車間的統計情景比較，確保領用數據無差異。除此之外，還要統計各廠家每月供貨的品種、規格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情景，并以報表的形式進行匯總。
雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，當公司生產與個人利益發生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，配合生產的進度。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，可是我堅持了下來。
倉庫管理員工作總結4
一年來，在電子商務部領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、主要工作
（一）抓學習，不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習，提高政治素質。加強業務知識學習，不斷提高自身素。
（二）強化工作職能，服務物資倉儲工作。
1、我主要負責保管物資52類（管道配件、法蘭），49類（煉油配件）。在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念。
2、協助計劃員、采購員做好物資的質量及數量的驗收。發現問題及時匯報，立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。
4、帳目管理，每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單1401份，入庫金額1327萬元，出庫單1712份，出庫金額1379萬元。發放物資約6.6萬件。盡管保管物資數量多、品種雜、金額小，但數量帳目無一漏差。
5、做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛生，注意防火，防盜工作。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。三是賬目方面，我要努力學好計算機為明年的賬目聯網做好充分準備。
面對領導及同事的'期許，我滿懷信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的物資保管員。
倉庫管理員工作總結5
自從xxxx年7月進入中心工作以來，經過半個多月的基層鍛煉，分配到庫管崗位上工作。在各級領導、主管的領導和關懷下，以及同事們的幫助和支持下，以正確的思想意識，完成了崗位賦予的工作任務。現結合中心“質量月檢查”活動和寧總的相關講話精神，將我入職以來的工作完成情況、經驗、不足和相關建議做以下總結
一、工作內容
(一)庫房保管工作
1、 負責食品庫、雜品庫、客用品庫、煙酒茶庫、辦公用品庫、瓷器庫及4樓綜合庫房的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、 責所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
(二) 配合成本核算工作
每月根據出入庫的情況，正確制作和填寫以下各項報表：
1、每月食品成本表
2、每月庫房表
3、每月電費登記表
4、工程部每月工程存貨登記表
(三) 配合各部門的采購工作
1、 負責各部門所有非直發物品請購單的填寫和申報
2、 協助完成各部門直發物品的收貨手續
(四) 負責倉庫清潔和食品安全工作
1、 做好庫房的清潔工作;
2、對庫房中食品要檢查保質期和安全狀況
(五) 配合其他的工作
1、 負責每日用電量和電費的記錄
2、 協助負責生鮮食品的入庫工作
3、 對一些特殊物品的保管與發放(如月餅)
二、工作經驗
庫房管理是提高工作效率，降低重新各單位生產成本的重要環節，保證原材料和服務質量的重要工作。在庫管崗位上工作以來，我基本做到了以下幾點。
(一) 保證庫房物品的充足和穩定
為保障中心一線良好的運行，對庫房中所有的物品，均力求做到庫有存貨，領有可領。對于較常領用的物品，都要保證不低于一個月的庫存量，特別米面油等頻繁領用物品，更要始終保證半個月的庫存量;對于一些較少領取的物品，要留夠最低庫存量，保證對于一些生產周期較長的產品(如客用品)，一旦庫存量下降至警戒線，立即向采購人員報告，申請采購。
(二) 加強庫房物品的監管
1、 保證物品數量上正確
所有物品，凡配有庫存卡的，做到賬面數、卡面數、食物數相符;沒有配卡片的，要做到賬面數與數物相符。堅持盤查制度，做到常用物品每周一盤點，食品雜品每月一盤點，香煙等貴重物品每次領用每次盤點。對漏記、錯記項目要及時改正。目前，庫房除了個別物品接管前有遺失外，基本實現了帳物相符。
2、 加強對物品質量的監管
庫存物品，特別是食品，其質量責任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所有食品，在進庫之前，必須進行檢查，保證食品名稱、規格與質量與以往一致。一旦有變，須經過相關主管認可后方能入庫。對長期放置的食品，要注意檢查生產日期，一旦接近保質期，立即通知廠家退還。對于一些易潮易霉的食品，在保持庫房干燥的同時，盡量采取一些防潮措施。對于已經領出的食品出現了問題，要及時退回，通知廠商退換。
(三)強化服務意識，保證領貨的及時性
自中心開展“質量月大檢查”以來，能自我認識到“庫房對一線的服務質量直接關系到中心對客人的服務質量，服務好一線就是服務好客人”。并將這種認識主動貫穿于日常工作當中，做到對一線部門領貨的及時。
目現在對于食品已經做到隨要隨領;辦公用品做到即來即領;雜品除特殊情況外基本能做到當天要當天領。對于一些需要采購的物品，能做到在購入的當天領取。保證一線部門正常的運作與經營。
(四)加強學習，不斷熟悉本職工作
1、熟悉庫存產品
要做好庫管工作，首先要熟悉庫存產品。要能掌握庫存產品的價格、規格、庫存數量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對食品和絕大多數雜品的擺放位置做到了心中有數，對于米面油等易波動的產品的價格做到牢記于心，一旦價格發生波動，及時進行核對和報告。
2、 分清物品屬性
由于報表中對雜品與低耗品分別進行計算，因此在工作中，分清領用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對于低耗物品，在填寫入庫記錄和出庫記錄時，一定要認真標明，保證會計在成本核算中的準確性。
3、 掌握各項工作流程
入職以來，通過部門經理、主管和同事的熱心幫助，現已熟練掌握了庫房管理的各項工作的操作流程，使每一項工作，都能按照部門制定的規章制度進行。
三、不足之處
當然，由庫房管理工作接觸時間還比較短，相關的工作經驗還有待進一步的積累，因此在工作當中，還存在著一些問題。
(一) 對一些庫存物品還需要進一步的熟悉
由于對一些庫房，特別是瓷器庫、客用品庫和4樓綜合庫平時接觸較少，因此對其中的一些產品的熟悉程度還有待進一步的加深。
1、 客用品庫的問題
客用品庫主要是因為球隊以及其它部門退下的雜物過多，庫房堆積過滿，而且一些物品都在紙箱中存放。導致一些物品的存放地點還不是很清楚。這還需要與客房咳嗽苯薪徊降墓低ā
2、 瓷器庫的問題
對于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解，一些較少領用的物品(賬面未記錄)的存放地點不了解。這需要與餐飲部人員進行咨詢。
3、4樓綜合庫的問題
由于電腦和電話賬面上沒有記錄數量，并且有一些已經無法工作，因此無法準確掌握其數量，希望在庫房搬遷中予以解決。
(二) 賬面不夠整潔
在接手工作初期，缺乏經驗，加之熟悉程度不夠，因此賬頁和庫存卡錯誤比較多，雖已經進行了改正，但已經影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個人力爭在下一年度更加仔細地進行填寫，杜絕錯誤的發生。此外，由于原先食品賬本過厚，在翻頁過程中，一些賬頁的邊角出現了輕微的折皺。現已經把賬本一分為二，希望能減少這類情況的發生。
(三) 對物品的請購還不夠科學
1、食品請購的次數過于頻繁
在食品請購過程中，對請購食品的種類和數量還比較保守，往往是一件食品剛買來，另一件食品庫存已被領得告罄，不得不繼續進行請購。這種情況無疑降低了工作的效率。希望在未來的`工作中，能著眼于全局，通過提升食品庫存警戒線，實施低庫存食品每日登記制度予以解決。
2、雜品請購的時機不夠正確
雜品請購中，漏請的情況還偶有發生，這一方面與雜品數量掌握欠缺有關，同時還與采購人員的溝通不及時有關。這一方面還需要進一步加強對庫存雜品的掌握，另一方面，還要及時與采購人員進行溝通，使請購物品不積攢、不遺漏。
四、意見建議
(一)完善庫存卡的配置
目前，庫存卡的配置還不夠完善，特別是食品庫中的食品，很多都沒有配備庫存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領用的食品，一旦出現漏記錯記的狀況，很難以查找和更正。因此建議從20xx年1月1日起，實現對所有非散裝食品實行一物一卡。保證庫房的科學有效地管理。
(二)對特殊物品壓縮采購程序
現行的“部門經理——財務經理——總經理”三級請購制度，有效避免了采購的浪費。但是我們也應當看到，由于餐飲行業的特殊性，對于一些急需的物品的采購，三級請購制度過于復雜。因此能否對一些急于使用而且價格不是很高的食品原材料，采取更為簡潔的請購制度。
(三)開放客用品庫通道
客用品庫房位于綜合樓的地下室，屬于工程部的工作區域。通道的開關完全由工程部掌握，一旦工程部沒有人，就無法正常地進行領貨，這樣的情況已經發生了好幾次。能否與工程部溝通，授權使用通道鑰匙。
倉庫管理員工作總結6
XX年即將過去，現將一年來的工作總結如下：
作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋：物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的責任，我將責無旁貸。 衛生清潔：每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后，做好現場整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作：
遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發現問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領料單，不能發放物料；手續不符合要求的'，不能發放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發放；完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發現問題及時解決；對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量；有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說等一下；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現場管理做到眼到手到，預防倉庫材料的丟失和破壞。 以上這些問題，其實都與個人的責任心有關。責任心，是一種工作心態，也是一種工作作風，責任心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權力小但責任大，要做到律己律人。
有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫助。
倉庫管理員工作總結7
時間像過隙的白駒，轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了，我的收獲和感觸很多，任職以來，我努力適應工作環境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將近兩年來的學習、工作情況總結如下：
一、辦公室方面：
在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作的不足，及時地和領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的'公司職員，這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、財務方面：
認真做好庫房保管的賬目工作，協助李總處理一些財務方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。
三、緊固件方面：
從進貨包裝送貨結算的工作流程，從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節工作做得不是很到位，對四公司、一廠客戶溝通比較少，導致異常情況的不斷發生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生，減少意外情況帶來的損失，達到緊固件利潤最大化。
四、個人問題：
做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。
五、個人建議：
為加大公司規模，杜絕矛盾的發生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發生。
六、個人期待：
為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧，想要在凱利公司長期發展下去，規劃未來的發展前景，明確目標，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！！！
倉庫管理員工作總結8
我在xx物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！
（一）面對現實，接受挑戰
20xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。
（二）理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的'再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
（三）進行信息化
隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個XX年不良庫存下降基本至零！
（四）堅持學習，與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！
倉庫管理員工作總結9
時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司xx倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員：xxx———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在盛納路有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們xx倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，ToTo國內成品發貨，ToTo工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現xx倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入xx倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數和枚數），
D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異，
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
主要有：
一、部品的管理
1、部品的入庫作業
現大部分部品已進入xx倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數；所以一定要多留神，多注意清點。
2、部品的出庫作業
生產線會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一時間發給生產線，這樣就不會耽誤生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。
二、成品/出口品的.管理
1、成品/出口品的入庫作業
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是有些產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱（入庫時在工廠被盜）所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。
第四部分：設備的管理和衛生工作
一、設備管理
倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
二、衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能；交流，了解，吸取他們的經驗；學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。
我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步！
倉庫管理員工作總結10
在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及領導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的.。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時做好記錄。
D：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
E：持續倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每一天要清理倉庫，清潔地面，持續衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
五、自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務潛力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能。交流，了解，吸取他們的經驗。學習倉儲保管，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。
總的來說，由于本人工作經驗不多，潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪。今后在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業做出應有的貢獻。
倉庫管理員工作總結11
尊敬的領導：
您好！
我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們去實踐、去學習、去不斷的歷練。華東地區是一個很廣闊的市場，同時，在冷鏈物流管理經驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個新事物，具有很強的生命力和發展潛能，我相信，在不久的將來，肯定會有一個質的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內實踐中，我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識，結合我大學四年的物流專業方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。
從一個廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個極高的認同，對公司和自己有一個很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作，懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學習能力，但更重要的是要有一個主動學習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升，才能緊隨時代的步伐，在發展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業務有一個很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是近期出臺的物流相關法律法規）和公司的規章制度有一個清醒的認識，在具體的操作過程中，不能僅憑經驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發現了許多問題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發現問題以及解決問題的能力。下面，我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識，經驗不足，有什么不足之處還請領導批評指導。
一、庫內管理
庫內管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單，并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、
來說，必須完善和嚴格執行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作，在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次，嚴格執行“先進先出”的原則，在這里牽涉到一個“標識”的問題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無誤（包括產品的名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等），此外，在我們的標準化流程中規定，貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘，尤其是夏季即將來臨，對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤的邊緣，實行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象，這對工作效率的提升和產品及人員安全方面都有很大的利害關系，在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。
目前，我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車工及現場操作人員的備貨，尤其是零
散貨物的堆放要有秩序、規律，對于沒有標識的托盤及時補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶產品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。
在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實際情況，倉庫操作人員還需要進行手工記錄，然后再錄入系統。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄，以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內管理過程中，6S管理占據很重要的一部分，但必要的是將其落到實處，具體來講做好庫內清潔和清掃工作，貨品的碼放和規整要做到合理有序，易于盤點和出庫作業，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題，就安全意義上說，穿梭車的使用、叉車的`安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在出入庫作業中，作為一個管理者，要監督票據管理工作，做到每天盤查整理，定期盤查，票據要進行規整等。
最后，對于庫內的貨品要定期進行整理和盤點，對于發現的問題，要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單，將具體工作落實到個人，每天要對庫區的貨品及安全隱患及時的清除，下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。
對于緊急事件的處理也是考察一個優秀管理者與否的重要方面，比如庫內設施設備出現問題，產品臨近保質期，產品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現的貨物的缺失，都需要一個標準的處理流程來指導和約束。
二、用人管理
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度，對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時的進行疏導。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念，提高他們學習的主動性，使之不斷地發展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價值，并時常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，作為一個領導者必須對員工的成長負責，具體說就是要定期進行業務方面的培訓和指導，這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓，提升業務水平和服務質量，使其操作更加規范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業重要的一步。在集團內部，要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織，這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業務水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個層次。
三、客戶服務
客戶是我們公司發展的原動力，對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等，對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待，要定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作，
確保我們提供的服務質量，穩定客戶為公司不斷地創造效益。另外，對客戶反應的問題要及時的解決，比如我們倉庫的升降平臺問題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車，對于小型貨車則不實用，這一方面要積極的協調相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業的設備進行搬運，這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶，由于儲存的貨品有所區分，所以我們將不同客戶的貨物分開放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時，最大程度上增強客戶滿意度。
四、自身素質的提升
作為一個合格的管理者，首先要有一個良好的職業道德和操守，懷著服務公司、服務客戶的心態去工作。不僅要在本職業務上要游刃有余，同時在各部門之間的溝通與協調上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門，但是要想做好運營工作，需要各個部門的協同配合，例如庫內設施設備出現問題需要工程部門來解決，人員方面的配置上，需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業務能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時要具備積極學習的能力，這樣才能緊隨市場的步伐，不斷的提升我們的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營的過程中，不免會有緊急情況和事件的發生，作為倉庫負責人，要有發現問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務，端正工作心態，上行下效，這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進，為公司效益的提升做出最大努力。
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