信用社個人工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的信用社個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信用社個人工作總結 篇1
一、基本情況
xx年,農村信用合作聯社在信貸工作管理方面,以省聯社提出的“改革年”為出發點,以票據兌付工作為“第一要務”,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農業貸款。通過全體員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,信貸經營效益穩步增長。貸款總量實現新突破。xx年末各項貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長17.6%,同比多增萬元,完成全年各項貸款增量任務。其中:農業貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長12.68%,占比63.96%;農村工商業貸款余額萬元,比年初增加0萬元,占比26.26%;其他貸款余額萬元,比年初增加萬元,占比9.78%。
貸款利息收入穩定增長。貸款利息收入萬元,同比增加萬元,完成全年收息任務萬元的%。
二、工作開展情況
(一)支農工作開展情況市農村信用社始終堅持以農為本,以支持“三農”為已任,重點支持農業生產結構的調整,大力支持社會主義新農村建設。在信用社信貸資金的.支持下,的社會主義新農村建設事業取得了較大成績,養殖、棚菜、葡萄三大主導產業蓬勃發展。xx年轄內農業產值萬元,同比增長萬元;農民人均收入4750元,同比增長133元。
(二)支持春備耕生產情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實際情況出發,根據市政府在農業上的部署和安排,以及市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查,在資金總需求量萬元中,農民自籌解決萬元,其他金融機構貸款萬元,信用社投放萬元貸款予以支持。由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達萬元,為了解決農業生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。今年,我們爭得市人民銀行支農再貸款萬元(xx月末全部償還),充分滿足了農民生產資金需求。累計投放春備耕生產貸款戶、萬元,同比增加1521戶、萬元。支持種植面積85萬畝,同比增加15萬畝,其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經濟作物4.9萬畝、林果18.1萬畝。
三、支持設施農業情況。
(1)支持大棚生產情況。
大力支持農業產業結構的調整,支持設施農業的發展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現了四季生產,年創產值15億元,實現了企業與客戶的“雙贏”。
累計投放大棚貸款10327戶、萬元,同比增加xx戶、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝,其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝,棚果6810棟、7230畝,其它棚養經濟作物3190棟、2770畝。支持設施小區24個,面積4.9萬畝。幾年來隨著蔬菜保護地面積的不斷擴大,蔬菜產量由xx年的110萬噸增加到xx年的140萬噸,產值達14億元,建棚戶農民人均收入增加1500元,在取得社會效益的同時內部效益也取得了同步提高,僅發放蔬菜保護地貸款一項,就為信用社增加利息收入1000多萬元。一個大棚幾千元、上萬元的收入,使大部分農民都過上了富裕的日子,同時,圍繞大棚衍生了種子、農膜、農藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經銷、運輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關產業。遼西棚膜總代理、經銷商陳,主要經銷農膜、化肥、大田種子,經銷規模較大,下設3個分店,有30個銷售網點,年銷售額萬元,年利潤在萬元左右。
信用社個人工作總結 篇2
一、產生社員代表遵循的原則
(一)公開、公平、公正的原則;
(二)股份制與合作制相結合的原則;
(三)兼顧全體社員利益的原則;
(四)體現社員代表結構與股權結構基本一致的原則。
二、社員代表的主要條件
(一)必須是縣聯社的入股社員,政治思想素質好,關心、支持農村信用社的發展,有能力、有意愿參與信用社管理,能認真履行縣聯社章程賦予社員的權利和義務;
(二)年滿××周歲,具有完全民事行為能力,能獨立承擔民事責任;
(三)初中以上文化程度,有一定的經濟頭腦;
(四)遵紀守法,誠實守信,無不良信用記錄;
(五)在當地有較高聲譽且具有一定的代表性。
三、投票權的確定方式
1、入資格股的社員實行一人一票;
2、入投資股的社員,在每人享有一票的同時,自然人按每增加投資股××股增加一個投票權;法人按每增加投資股××股增加一個投票權,投資股最高投票權為××個。
全縣信用社股本金總額為××××萬元,其中資格股總額××××萬元,占股本金總額的××××。××%,投資股總額××××萬元,占股本金總額的××××。××%。資格股中,社會自然人為××××人,持有資格股××××。××萬元,法人為××人,持有資格股××××××。××萬元,職工為××××××人,持有資格股××××××萬元;投資股中,社會自然人為××××人,持有投資股××××××。××萬元,法人為××人,持有投資股××××××。××萬元,職工為××××××人,持有投資股××××××萬元。
四、社員代表的產生
(一)社員代表的產生工作由縣農村信用合作聯社籌建工作小組辦公室組織。
(二)社員代表產生程序
1、社員代表總數。縣聯社社員正式代表總數確定為××××人。
2、社員代表結構。按股權性質分為資格股社員和投資股社員二類。資格股社員代表為××××人,占社員代表總額的××%;投資股社員代表為××××人,占社員代表總數的××%。其中:信用社職工社員代表占社員代表總數的××%,為××××人;非職工自然人和法人社員代表占社員代表總數的××%,為××××人。
3、社員代表名額的確定。
(1)對入資格股的社員代表名額的確定:按轄內現有鄉鎮和城區區域劃分為××個選區,在確保每一個選區至少產生××名社員代表的前提下,原則上按每××××名左右自然人社員產生××名代表。
(2)對入投資股的社員代表名額的確定:投資股社員代表原則上按××××人產生××名,各選區按照分配名額,在全轄范圍內按每一名社員所代表的.投票權的多少排序,從高到低產生社員代表(包括自然人和法人社員代表)。
(4)職工代表的產生:由縣聯社和信用社分別選舉確定職工代表。
4、推薦社員代表候選人。各選區按照社員代表分配名額,依據社員代表的基本條件,并就社員代表候選人遵紀守法、社會誠信情況等方面征求當地政府等有關部門意見,然后按××:××比例醞釀推薦轄內社員代表候選人,上報縣農村信用合作聯社籌建工作小組辦公室進行資格審查。各選區在上報候選人名單進行資格審查時,應附候選人簡歷。
5、選舉社員代表。各選區推選的社員代表候選人,經縣農村信用合作聯社籌建工作小組辦公室資格審查同意后,按××:××比例正式列為社員代表候選人,供轄區內的社員選舉。選舉方法以各村召開會議選舉為主,也可采取請社員代簽選票選舉。××人以上社員可聯名推薦××名社員代表。
社員代表應選自不同行業、部門、階層,要突出地方經濟特點,要有代表特點,按照代表基本反映股權結構的原則統籌兼顧各方利益,要有廣泛的代表性。
6、社員代表公示。社員代表選舉產生后,基層信用社在縣農村信用合作聯社籌建工作小組辦公室的組織下,在各營業網點及本鄉(鎮)重要公共場所(××處以上)張貼社員代表名單予以公示,公示期為××天,并公開縣農村信用合作聯社籌建工作小組、市銀監分局舉報監督電話。公示期滿無異議者成為農村信用社正式社員代表,發給《社員代表證書》。有異議的,經縣農村信用合作聯社籌建工作小組辦公室核實確存在不適合擔任社員代表的,取消其社員代表資格,按上述程序重新增補社員代表。
信用社個人工作總結 篇3
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20××年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20××年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的.客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
三是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社個人工作總結 篇4
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。
在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的`基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,
我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;
二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,
三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。
在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,不良貸款降低x個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案x份,辦理守信卡x份,發放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,
一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,
三是開拓進取,創新意識不足。
在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社個人工作總結 篇5
一、強化制度建設,規范管理,防范會計風險。會計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著核算業務、映經營成果、預測業務發展前景,參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發展。為此要加會計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭20xx年信用社會計工作達標100%,xx個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執行的內部管理制度規范體系,進一步規范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業務穩健運行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加對會計工作質量考核力度,對檢查發現不合規會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發榮譽證書,給予表揚,對會計工作質量差的會計員通報批評,并進行經濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。
20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業務的發展與創新,進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力,找準財會工作和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質,事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公布財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務支出的關鍵性閘門,節支增效。
(二)力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調整負債結構。加對低息存款的'考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
(四)準確調度資金,提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用,助信用社算好資金頑,控制現金庫存和非營業性資金占壓。清收應收款項,盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差,進行銀行業資金調劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
三、加快電子化建設步伐,提高會計電子化水平。
目前我聯社營業機構微機覆蓋面達xx%。20xx年實現覆蓋面100%,要積極開發貸款記帳軟件程序,充分體現真實準確、快捷的原則,向網絡化發展,實現辦公自動化。積極拓展結算渠道,強化結算功能,積極做好全國電子匯兌業務工作,加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題,促進業務發展,提高農信社的社會知名度,增加社會競爭力。
四、加強財會人員培訓,提高會計隊伍素質。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗,但缺乏對財會工作的理性認識,年輕會計人員雖有一定的文化知識,但缺乏實際業務能力,特別是微機操作業務不熟,經常因操作慢、亂、錯造為的機器故障而影響營業。為此,今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期學習班,將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次,培訓達300人次。培訓的形式:集中學習,以會代訓,崗位練兵相結合。培訓內容:思想教育,電腦知識,會計核算,財務管理等。逐步提高財務會計的素質和業務素質,并堅持開展崗位練兵活動,以老帶新,學技術、練業務技能,為爭在上級舉辦的業務技術比武中爭名次出精品。
五、抓好會計檢查監督,為安全經營保駕護航。
檢查的形式,常規檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法,檢查面達到100%。重點對印、押、證、機,重要空白憑證的管理,杜絕一切差錯事故發生,化解會計風險,堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上,定期考評評,通報獎優罰劣。今年報表強調實事求是,擠干水分,突出“實”字。促進業務穩健經營健康發展。
六、加強調查研究,提高決策水平。
1、要繼續堅持每月財務分析,每季財務工作總結,對信用社的財務狀況正確分析評價,總結經驗,發現問題及時解決,正確決策。
2、做好會計研究,深入基層社調查研究,從多方面尋找力點,寫出調查報告,找差距、查原因、想措施、促落實,圍繞業務經營目標搞好核算。
3、加強上下級之間財務工作聯系,及時向領導饋工作信息,為領導決策提供可靠的數字依據。
信用社個人工作總結 篇6
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的'溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創建工作環境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
業務方面:一是我發動親朋好友的關系,廣泛宣傳工作調動的消息,將以前的客戶資源“搬到”江東這個新家庭來;二是利用早晚下班時間、輪休之日,走街串戶,發宣傳資料,鼓勵周邊的店家、超市老板、天來豪庭寫字樓上的公司、信用社附近的樓盤小區到江東信用社前來開戶、存款、辦業務。在同事們的的共同努力下,前來辦理業務的客戶們都認為我社的服務比其他銀行的好:辦工環境干凈舒適、柜員總是微笑服務、業務辦理又好又快、態度好、說話溫和細致、還常有“小禮品”送,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務。一年時間,開立的單位帳戶20多個,開卡幾百張,存折帳戶一百個,前來辦理定期存款的新老客戶更是多不勝舉。截止2月底(我是3月6日開始休產假),我社存款已完成本季度的攻關任務。會計業務筆數從開業初的日均幾筆十幾筆上升到100多、200筆,每天的忙碌可想而知,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于泰山,絲毫馬虎不得。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作。要增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好
總之,一年來,在聯社各級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我一定會把工作做得更好。
信用社個人工作總結 篇7
20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結:
一、堅持思想政治學習
始終以來,堅持學習"xxxx'的重要思想,學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為"三農'服務的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,仔細履行"三防一保'職責,自覺按規章制度操作,平常生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務學問和工作力量方面,能夠不斷的去學習,積累閱歷,經過自己的努力,具備了較強的工作力量,能夠從容的接待儲戶的詢問。
在業務技能、組織管理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根據儲蓄業務的操作規程,把最便利最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現在工作中,在工作中能夠實行樂觀主動,能夠樂觀參與單位組織的各項業務培訓,仔細遵守各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內掌握度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的'越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格根據上級及人民銀行的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款';在賬務上我堅持做到"五無,六相符'的會計制度,仔細履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業部安排的各項任務都能保值保量完成。
同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的進展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內掌握度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格根據上級及人民銀行的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款';在賬務上我堅持做到"五無,六相符'的會計制度,仔細履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業部安排的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的進展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了肯定的進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,個別工作還不是做的很完善,需要連續學習更多的業務學問和生活常識,擴大自己的學問面。這有待于在今后的工作中加以改進,由于現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社進展的形式。
信用社個人工作總結 篇8
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,很多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統一著裝,認真執行員工手冊上關于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度,但我們當前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業務時,不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學持續問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的.緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是增強理論學習,進一步提升自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提升工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社個人工作總結 篇9
今年來,**農村信用社在省聯社、市辦的正確領導下、在銀監部門、人行的依法監管和幫助下,在區委、區政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯社*屆*次會議精神,認真落實省聯社十項重點工作部署,堅持“立足區域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉換經營方式,創新內部機制,緊緊圍繞有效防范風險和促進業務發展開展工作,為地方經濟發展作出了新的貢獻。現將一年工作總結如下:
一、各項經營指標完成情況
(一)各項存款穩步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。
(二)貸款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯社下達全年計劃的%。其中農業貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
(三)資產質量持續好轉。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。
(四)經營效益顯著提高。截至6月底,實現各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。
(五)中間業務穩步發展。截至6月底,實現中間業務收入萬元,同比增加萬元。布放轉賬電話臺,發行百福卡張,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進業務的發展,確保全年各項經營指標任務的完成,區聯社對全年經營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經營計劃,公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯社年會一結束,區聯社就將全年經營計劃分解下達,并立即將省聯社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標,根據省聯社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。
(一)全面落實雙層經營模式。為進一步提高客戶服務能力,鞏固小額、零售業務方面的傳統優勢和市場地位,做強業務及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務水平,促進業務又好又快發展,根據去年一年來的運作過程中出現的情況以及省聯社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優化,全面落實雙層經營模式。一是優化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務理念,全面提升客戶服務水平,年初聯社對城區信貸業務實行“大小”分離,將城區客戶經理分成五個大額業務組和兩個小額業務組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據額度大小按組進行劃轉。人員分組后,大額組成員專注于優質大客戶的服務和營銷,做大做強“區域主力銀行”,小額組則主要是對城區零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農村信用社“社區零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據省聯社的要求,進一步優化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設施建設,新增綜合業務叫號機,更新存款業務補凳折機;優化和完善績效考核方案,每日公布員工業績,充分調動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業務組客戶組對優質大客戶實行“一對一”的對接服務,小額業務組對城區街道實行分片包干,特別是對貿易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億,占區聯社存款增量的%,貸款增長億,占區聯社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區聯社貸款利息收入的%。三是做實做優農戶小額信貸。利用春節前后開展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作,對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據省聯社信貸管理要求和銀監會貸款新規,全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風險審查能力,加強貸后風險管理,加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
(二)加快產品服務創新。我社充分利用科技手段和省聯社搭建的服務平臺,積極開展產品和服務創新,進一步提高市場競爭力。一是加大發展電子銀行業務。加大百福卡發行力度,為動員全體員工營銷百福卡,我社特別制定百福卡營銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過采取聯社組織人員分片上門營銷、優質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作,今年以來布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百福惠民卡”業務。在去年值夏社試點的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開“百福惠民卡”業務,對基層社逐社下任務,逐月抓進度。目前全區共有個信用社辦理了惠民卡業務,發卡張,合計授信萬元。三是積極創新服務方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應市場競爭,對優質客戶實行存貸款優惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優惠,此舉不僅穩住了優質客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎上,今年以來我社充分利用省聯社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯社和兄弟聯社的資金營運業務。一年,我社新開辦票據轉貼現業務筆,合計金額萬元。
(三)完善激勵約束機制。按照省聯社提出的“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行,參照省聯社下發的《員工績效考核指導意見》,并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發現的問題,聯社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優化。優化后的考核方案對業務單價根據以往數據測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變為可能,極大地激發了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯社績效考核系統測試的過程中,我社通過省聯社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業務系統中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統一標準,同時實行費用與業務拓展掛鉤的標準,對營銷業績、超額完成任務的員工進行獎勵機制,同時根據客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數。通過激勵和約束相結合的機制,確保了各項業務又好又快發展。二是針對重點業務實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經營指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務的完成,聯社及時出臺了相關激勵措施,引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯社將根據客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵;對存款任務或利息收入任務完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯社開展績效考核系統研發工作。派員參加省聯社績效考核系統基礎研發,并作為試點單位積極主動配合省聯社做好考核系統的測試工作,對系統中完善和改進起到了積極的推動作用。
(四)切實提高財務管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業務水平,聯社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實效,要求輔導員在每個網點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導和監督會計和柜員的履職和規范操作情況。對輔導過程中發現的問題,及時在內網進行通報,讓其他網點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設定風險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業式”檢查以及財電科的日常現場檢查,及時發現和整改存在的問題;通過組織業務培訓,提高員工對新知識新政策的.掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓;通過加大處罰力度和業務技能考試,提高員工學習業務知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰,同時組織了兩期業務知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業務和業績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業務的發展。6月末全區費用率為%,預計年末可控制在省聯社下達的計劃內。
(五)抓實風險管理和案防工作。根據銀監部門要求和省聯社部署,今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規培訓,并根據貸款新規重新信貸業務操作流程,確保新增貸款業務按上級規定規范操作;開展了信貸業務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查;開展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規劃要求,始終保持案件防控高壓態勢。層層簽訂案防責任狀,落實案件風險防控責任;堅持每月通過內網下發案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業務風險點排查,組織了員工開展了一次對業務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據案件易發點和業務風險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發生。今年以來共開展專項稽核項,常規檢查項,查處違規人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛工作。今年一年共投入20多萬元對部分網點的安防設施進行更新;制訂了轄內營業網點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯社對網點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。
(六)積極做好產權改革準備工作。按照省聯社提出的改革規劃,我社擬于下半年和吉州區聯社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規范股金管理。對不規范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規范性和穩定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監會要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內,資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監會準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權風險資產,但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。
(七)抓好企業文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯社組織的各類培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業務培訓。其次是組織內部開展業務培訓。一年開展了貸款新規、新會計準則等各類培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業務。按照省聯社新的VI標準對部分網點進行了改造,在城區繁華地段和鄉鎮交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節時期在華拓大酒店召開一次大型優質大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規范管理。外請清潔公司對全轄所有網點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經營管理講評,統一著裝和佩牌上崗,統一規范用語,統一簽到考勤,使企業文化建設的細節滲透到日常工作的每一個環節當中,讓員工在潛移默化中接受企業文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風。持續開展“四好班子”建設活動。聯社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業務技能學習,全面改進工作作風。深入調研,解決業務發展難題。聯社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業務發展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯社及時落實相關部門或分管領導,逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀,將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯社還統一對外公示信貸業務操作流程,實行貸款業務“陽光操作”,并通過公開客戶經理監督牌和舉報電話、內網設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問題
(一)競爭壓力加大,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業銀行利用高層資源對各市直單位、企業進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
(二)營銷力量薄弱,缺少優秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業務的進一步拓展。
(三)利潤空間縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優質客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業務發展,對優質客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優質客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
(二)拓展收入渠道。在貸款規模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業務收入,另一方面充分發揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯社等收益相對較高的方式。
(三)推廣百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上,按照確保質量的原則向優質客戶推行百福惠民卡,讓優質客戶享受金融便利,提高我區聯社的市場競爭力。
(四)積極做好產權改革工作。在市辦的統一協調和領導下,緊盯關鍵指標,抓好業務經營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。
信用社個人工作總結 篇10
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。
一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的.信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
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