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人事行政工作總結

時間:2024-11-12 11:26:34 工作總結 我要投稿

人事行政工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的人事行政工作總結,歡迎閱讀與收藏。

人事行政工作總結

人事行政工作總結1

  我從進入公司接管行政、人事事務以來,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,以下是我上半年的工作總結。

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案管理:重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  4、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

  二、行政方面

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  三、下半年計劃及建議

  根據部門下半年的工作結合公司目前實際情況和今后的.發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展工作,全面推行目標管理。

  1、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

  2、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在不足,將在下半年工作中改進和糾正。

  隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

人事行政工作總結2

  20xx年上半年行政人事部在董事長和總經理的領導和幫助下,在各部門負責人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現將20xx年上半年工作情況總結匯報如下:

  第一部份:人事管理工作

  一、人事基本情況

  截止6月底,公司實際在崗人數192人,與去年同期比較增長率8%。由于上年度臨近春節,人員流動性相對較大,1—6月份共計辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動性有三個方面:1、薪資待遇問題。個別崗位隨著工作量的變化,未體現多勞多得;2、人文關懷不夠。新入職員工對工作環境及人際環境有一個適應過程,老員工和班組長應多一些關心和照顧;3、員工職業發展規劃問題。員工本身職業發展規劃也在一定程度上影響了員工的穩定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網絡招聘,這一渠道優點是可發布職位數300條,智能搜索當地所有求職人員的簡歷。同時在招聘網上建立企業門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

  2、招聘計劃完成情況:

  截止6月底發布網絡招聘4次,參加校園招聘會3次,參加其他招聘會3次。接收簡歷345份,接待應聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計劃招聘人數40人,實際完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:招聘成本費用共計1500元。

  三、員工培訓工作

  今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式,一方面是組織相關部門到聯系校院學習,另一方面結合公司實際情況定期安排內部培訓。截止6月底共組織開展培訓和訓練6次,其中外部培訓2次,內部培訓2次,團隊拓展訓練1次,軍訓2次。

  1、外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓人員范圍。

  2、內部培訓方面。一是針對新入職員工,在辦理入職手續時,我部門會對每一個新員工進行一次簡單的入職培訓,主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規章制度。二是針對目前安全形勢,對員工開展了安全教育和廠紀廠規的學習,特別是把以前公司內出現的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產安全的重要性,同時通過消防演練,讓員工切身體驗應急處理的過程。通過這樣的多樣化的培訓方式激發員工工作熱情,規范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動公司向規范化發展,抓精細化管理奠定基礎。

  3、培訓的經費及成果

  培訓經費還是延續去年預定的培訓費用,內部培訓未產生費用。從學員的考試成績和心得總結中,我們也看到了通過這樣的培訓取得的成效:所有參訓學員都談到了通過培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀念,同時理論聯系實際,結合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過去的工作進行總結和思考,為下一步的工作做好規劃。四、員工勞動關系管理

  1、員工保險

  截止6月底公司參保人數達192人,參保率為100%,與去年同期比較增長32、87%,1-6月共計交納保險102萬元,其中公司交納79萬元,與去年同期比較增長39、63%。

  2、勞動合同簽訂

  在法律法規規定的時間及時與勞動者簽訂書面勞動合同,有利于降低公司的用工風險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續簽訂。

  3、人事關系管理

  人事關系管理工作對于我部門來說是一個不斷學習,不斷自我完善的過程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過的問題,針對這些問題,我們除了學習相關的法律法規,咨詢相關部門,網上查詢一些相關案例,就是向各級領導請教,同時加強和部門的溝通交流,加強對住宿員工生活的關心等,及時掌握員工心理動態,以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護好公司良好團結的氛圍。

  四、員工績效考核

  在人力資源管理中,要做好一個部門的薪酬績效考核不是一蹴而就的事情。在進入這個角色之前首先必須要明確部門機構設置,熟悉部門工作任務及流程,對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進入角色的準備,即學習和調研。具體做法是隨同總經理到外地進行了為期兩天的學習,同時與三位專家深入到各崗位,反復細致調研。

  在這里我要談到的一點就是調研當中出現的阻力和對績效調研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時侯,個別人員認為我們的調研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。最后經過交流溝通,才順利達成共識,完成初步的調研結果。在這里我想再次強調一下:績效考核根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時查找工作中的.不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

  1、截止6月底辦理各類證照年審12個。

  2、在公司印章和檔案的管理上,嚴格執行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

  3、為配合各部門完成今年的經營預算目標,以“節能降耗,開源節流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個筆記本,都要建立領用登記。同時為降低能耗,節約能源,各部門也在倡導下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風扇、盡量少開空調等。

  二、文件、通知起草收發

  截止6月底今年共印發內部紅頭文件24個,各類通知10個,簡報12個,會議紀要24個。

  三、制度建設

  為建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,在公司領導的指導和部門的大力支持下,分別對公司有關行政和人事方面的制度進行了修訂和完善,并組織各部門進行了討論,經總經理簽署后下發執行。

  四、監督檢查

  除了嚴格執行日常考勤等各項制度監督外,重點是對公司衛生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內開展了三次監督檢查,能現場整改的立即給當事人進行糾正,不能現場整改的將需整改的地方照下來,并以書面行式發放到各部門督促整改。

  第三部份其他工作

  1、與各級政府職能部門及相關業務單位進行積極必要的聯絡溝通,了解其相關信息,積極參加組織的開會24次和完成相關資料申報工作。

  第四部份上半年工作中存在的問題及改進措施、建議

  一、存在問題及改進措施:

  上半年的工作中主要存在以下三個方面的問題:一是抓制度落實還不夠,對個別不按制度,投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應對方法去處理;二是對員工的團隊意識培訓還要加強,從員工參與公司組織的培訓、軍訓及應急救援等活動來年,團隊意識觀念還不夠強,隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強學習,歷練提高。

  二、建議:

  1、穩定員工隊伍,減少流動性。對正常的人員流動是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對公司來說也是很大的損失,公司就成了免費培訓基地。所以對于新來的員工我們要做好人文關懷,多于一些關心,少一些抱怨。

  2、制度執行方面。作為每個部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執行要始終如一地堅持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執行到位。

人事行政工作總結3

  上半年來,在公司領導的正確指導下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政人事部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將上半年來的工作情況總結如下:

  一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政人事部重要工作內容之一。半年來,行政人事部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政人事部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。行政人事部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  服務是始終貫穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

  1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。

  “早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政人事部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。

  “快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政人事部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。

  “好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政人事部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政人事部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,半年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

  三、加強學習,形成良好的`學習氛圍

  公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政人事部業務知識。半年來,我們從加強自身學習入手,制訂,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

  起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政人事部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處。由于行政人事部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

人事行政工作總結4

  下邊我簡述下我這一年來的具體工作內容:

  一、工作范圍:

  1.人力資源部內外部文件的收發、歸類、整理、存檔。

  2.公司OA系統登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。

  3.公司人事培訓管理。

  4.五七工、家屬工參加社會養老保險工作。

  5.部門學習。

  6.其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。

  二、具體工作內容

  1.人力資源部內外部文件的收發、歸檔、整理、存檔。每月及時對公司和外來文件進行登記,確保最快時間內得到文件最新版本并及時整理。

  1.1今年9月份對人力資源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件進行整理,存檔保存。

  1.2在公司9月內部審核過程中,發現了我部門有效文件目錄格式上的不合格,經過部門領導和同事的努力下,我部門對有效文件目錄進行了重新登記,按新表格樣式進行重新填寫,并已經關閉了此項不合格。

  1.3部門發文專門建立發文登記簿,對于任何原件、復印件的發放都及時記錄,發放人和接收人同時簽字確認。完善文件發放體制,避免產生不必要的糾紛。

  2.公司OA系統登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。保證每天部門OA的上線率,及時查閱和存檔OA中的文件與通知,并通知部門領導和同事。今年專門建立了電子收文超鏈接目錄,方便查閱所有電子文件。

  3.公司人事培訓管理。

  今年初接手培訓工作,于203月29日制定《關于印發員工培訓計劃的通知》(甘建構司發19號)和公司20xx年培訓計劃。

  3.1截至目前,外部培訓共7項,目前完成5項;內部培訓18項,目前完成14項;寧夏木爾馬公司培訓2項,目前完成1項。

  3.2年底根據各培訓單位上報的有效性評價表,分析培訓數據和培訓效果,制定20培訓管理工作數據分析。

  3.3定期對培訓工作進行監督檢查,這項工作開始沒有做是一項失誤。在今后的培訓工作中,一定要把培訓實施和效果監督檢查放在首位,因為有效地監督檢查是促進培訓管理不斷發展的重要基礎。

  4.五七工、家屬工參加社會養老保險工作。

  從20xx年4月26日起接到西固區政府文件《關于印發西固區城鎮國有企業原五七工、家屬工參加養老保險工作實施方案的通知》(西政辦發<20xx>33號)以來,在公司領導的大力支持下,部門領導和各位同事的傾力合作下,截止11月初,五七工、家屬工工作已順利完成,共計61人,其中60名到達法定領取年齡的五七工、家屬工已全部收到工資銀行卡。

  6個月來,部門為此次參保的61名五七工、家屬工人員建立了個人檔案資料,建立了甘肅構件公司五七工家屬工檔案資料,建立了自1957年以來五七工家屬工人員臺賬,組織了證明人領導小組,編寫了證明人取證方案等等。在此項工作中,我受益匪淺,在師傅馬才忠同志和部門同事的信任和幫助下,我不斷地成長,豐富了自己的工作經驗,增加了政策性工作的工作閱歷。

  5.部門學習。

  每月按照季度學習計劃的安排,在部長的領導下,展開學習,記錄學習內容,并在每次學習會議上進行部門間的`討論,查找問題,及時糾正。

  6. 其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。

  認真完成臨時性、突發性工作,對上級或部門領導交辦的工作及時入手,匯報跟蹤,爭取最大努力把工作做好。

  三、不足與改進

  1.學習的主動性還不是很強,有時候缺少自我學習意識。在今后的工作中,我要多觀察,多找出自己想不通的地方,多問,不斷找到自己還不是很熟悉的知識去自我學習。

  2.工作中還不夠細心。在工作中要時時刻刻告誡自己該做什么,怎么做,要注意什么。不能在工作中存在一絲馬虎。因為細心才能教你頭腦保持清醒,教你發現更多問題。

  以上就是對于今年自己在工作中的簡單總結,寫的還不夠具體,也不夠完善;工作中也有很多不足,但我堅信在師傅馬總和各位同事的幫助下,在我自己的努力下,可以一步一個腳印的鍛煉自我,提高工作能力。最后再次謝謝馬總和各位師傅,是你們在教導我,讓我無論是工作還是生活都在不斷前進和成長。

人事行政工作總結5

  20xx年度過,回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。

  一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備。

  除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

  大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

  三、認真做好各類檔案資料的管理工作。

  檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等9個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。

  要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

  四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。

  同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  五、衛生管理、精神文明建設工作。

  衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。

  精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的`順利開展。

  六、員工餐和員工宿舍管理。

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

  其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。

  七、組織協調工作。

  在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

  八、存在的問題和改進的方法。

  在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:

  1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

  2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

  3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。

  4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。

  5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

人事行政工作總結6

  20xx年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

  一、人力資源工作

  1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計xxx名,其中包括區域經理x名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各x名,生產技工xx名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至xx余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充xx人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

  2、考核。今年x月份對xx名車間員工,xx名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

  3、今年x月份對各部門xx崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

  4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

  另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過xx%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例xxx%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。

  5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。

  6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

  7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了xx場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

  今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

  為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。

  總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

  二、行政管理工作

  今年辦公室工作的`重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

  另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

  1、辦公室費用控制

  在同樣的效果下,名片價格由xx元/盒降至XX元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少x元/盒;

  通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約x萬余元;

  通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費xxxx余元;

  通過談判,僅用了xxxx元為公司購買了一套辦公家具;

  在九月份超過xxxx余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至xxxx余元;

  工會費少繳納一個季度的費用xxxx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約xxxx余元的機場建設費和保險費;

  在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了xxx余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

  2、辦公室的日常工作

  (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作;

  (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納;

  (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護;

  (4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題;

  做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

  (5)其他工作

  ①成功策劃組織了20xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第x期《xx人》;

  ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報;

  ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證;

  ④協助財務完成xx多個個人工商登記,用其中xx個辦理個貸,為公司籌集了發展基金;

  ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到xx萬元的無償支持、xx萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報;

  ⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果;

  ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

  總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

  如:1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化;

  2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度;

  3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判;

  4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓;

  5、這期《xx人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

  總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

人事行政工作總結7

  過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

  一、人員招聘

  1、各部門新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。

  二、建立、建全、規范人事檔案管理

  1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

  5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

  6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由x總或外請老師培訓。

  3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

  四、績效和薪酬的管理

  1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

  2、控制人員工資成本。

  五、行政管理

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

  2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。

  4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

  5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。

  7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

  8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

  9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

  10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

人事行政工作總結8

  隨著夏季的到來,20xx年已經過去一半,這也是x公司重要的.半年:廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外,還有x紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:

  一、人員現狀

  總部現有員工xx人,總部新入職員工x人,工程公司新入職員工x人。總部離職員工x人,工程公司離職x人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工xx歲員工比例較大,xx員工比例略少。

  二、人事檔案

  1、根據公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

  2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

  三、組織員工體檢

  x月份組織公司全體員工在xx進行體檢,共xxx人,費用xxx元。無重大疾病,部分高血壓。

  四、考勤及薪酬福利

  1、對員工考勤機和考勤表核對;

  2、對未打卡的收集打卡異常單;

  3、對每月考勤和獎懲進行公示;

  4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;

  5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

  6、辦理員工退休x名,工傷x,生育x,失業x名。

  五、招聘

  1、了解各部門崗位需求情況;

  2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

  3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員x名,化驗員x名,行政專員x名,基建管理員x名;還需招聘:業務員、保安;

  六、培訓

  1、針對新員工入職培訓:公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;

  2、培訓計劃:專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

  七、考核制度

  1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

  2、6月份組織制度考核,統計考核結果;

  3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見。

  八、陳列室整改

  1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;

  2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久。

  九、辦公室相關工作

  1、會議紀要、通知等文字撰寫;

  2、通訊錄的制作、更新;

  3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

  4、總經理相關工作溫馨提醒。

人事行政工作總結9

  不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,20xx年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司進展供應了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

  一、招募入職狀況

  基本完成聘請任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個聘請平臺的投入使用,保證了用工方案

  二、離職狀況

  全年平均離職率特殊高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業務離職10人,選購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業全年聘請,不僅鋪張了企業聘請、培育人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態度下降,對企業的認同度降低。離職緣由大致分析,主要是公司進展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

  三、培訓狀況

  與往年對比,20xx年的培訓狀況慢慢呈系統化和專業化方面進展,但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的'職業化、素養、心態、業務開拓等力氣培訓都有待開發和完善。

  四、薪酬福利

  20xx年福利與往前對比,有明顯好轉,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感供應支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,假如能增進全員參預、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工主動性和部門協作度。五、企業文化

  企業文化建設主要是照片墻的陳設和呈現。相對而言,有確定局限性,如能新增員工自我創意墻,或許能增進企業人性化管理。

  六、固定資產管理

  20xx年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作供應便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。

人事行政工作總結10

  xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發展、穩定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業和職業培訓工作,加快推進養老保險全覆蓋,穩步實施醫療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執法監察力度,維護勞動者的合法權益,勞動保障事業得到了新的發展。

  (一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發展市場就業機制

  一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡,向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息發布、就業崗位開發服務等內容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度,為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。

  二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68。5%,擴大了市場影響力。

  三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的'就業機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。

  (二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業工作

  一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業人員建立生活和就業狀況臺帳,對特困失業人員建立個人檔案,動態掌握他們的生活情況和就業愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節日期間,對174名困難失業人員開展幫困慰問活動,發放慰問金10。72萬元,對2348對雙失業人員發放生活補助金47。44萬元。同時,對有就業愿望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。

  二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業管理服務中心代理繳納養老保險費人員18364名,失業保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464。77萬元,解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關系銜接問題。

  三是采取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施,并突出以開拓就業崗位為重點,認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業的政策措施,并動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業途徑實現再就業2334人,再就業率達到66。9%,城鎮登記失業率為2。5%,繼續保持了穩定的就業局勢。

  同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子,xx街道開展的城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

  (三)抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓,不斷提高勞動者職業素質,努力減少結構性失業因素

  一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓,舉辦創業培訓2期,培訓150名。

  二是抓好職業技能培訓管理和開發。積極提升職業技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,1期高級技術職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60。3%,超額完成上級下達任務的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業資格證書,995名獲取中級職業資格證書,29名獲得高級職業資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業資格證書3441人,比上年增加63。4%。

  三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質量管理,應屆畢業生畢業率和四級工合格率均達到100%,教學質量繼續走在全省前列。同時,積極配合推行職業資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。

人事行政工作總結11

  人事行政部有11名成員,包括1名經理、1名主管、2名副主管和7名員工。日常工作主要包括公司的勞動管理、員工檔案管理、社會保險以及意外保障的購買。日常管理工作主要包括辦公用品的采購和配置,領導交辦工作的信息發布和跟蹤落實,辦公室的衛生環境質量,辦公設施的維護,各類文件的年審,上級和公司文件的收發、流轉和歸檔,公司車輛的維護和后勤保障。雖然日常工作內容十分繁雜瑣碎,但我們部門視小事為大事,以雜事為事業,使得部門工作蒸蒸日上,實現了內部管理質量的規范化,積極服務公司大部分部門,為公司發展做出了積極貢獻。一年來,我們主要做了以下工作:

  一、對20xx年全年工作的總結

  20xx年是公司承負責任最重,推進力度最大,工作業績較優的一年,這一年,在公司沒有法人的情況下,我們以自主管理,區域負責為管理主線,貫徹質量素質的工作思路,把人員提素,質量創先做為工作的主方向,積極的兌現日常工作目標,完成各項工作任務。

  1、管人上,按制度辦事

  在人員管理方面,堅持質量優先的管理理念,制定了部門內部的年度培訓計劃和月度培訓計劃,有針對性、分層次地做好員工的素質培訓工作。在不斷提升員工專業素質的同時,堅持每周組織員工體能訓練,通過站姿、坐姿、走姿、接待服務禮儀等方面的訓練,改善部門的對外形象,在公司內部打造品牌,提升素質。今年8月,該部門還自發組織了一次技術業務培訓競賽,在不同的標題下比拼;10月,組織服務質量調研月活動,提升員工形象禮儀,收到表揚信13封;11月組織了一次安全大檢查,優化了部門安全環境,消除了各類安全隱患。特別是對汽車進行了大修,對司機進行了培訓,進一步提高了部門的安全承受能力。

  2、管事上,按責任辦事

  人事行政部門的工作內容十分繁復,人財物的管理權限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現責任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們部門積極提倡事事有人管的工作風氣,并推行了首接首問首遇負責制,不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務,任何一名接待人員都有責任和義務幫助完成,打破責任分工的界線,營造事事有人管的工作氛圍和風氣。通過一年來的努力和規范,我部沒有發生過一次服務投訴,沒有讓任何一項工作落空,形成了事事有人管,件件有落實的良好局面。

  3、管錢上,按原則辦事

  遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時,人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則,在做好市場調查,做好成本預算后報請上級有關領導和職能部門審批,絕不搞一人說了算,部門自作主張的事,在事先向領導及職能部門請示后再按照有關要求辦,因此,一年來我部在動用資金萬元的條件下,也沒有出現過一次違反財經紀律或是違背財務管理宗旨要求的事。在固定資產的管理上,我們也按照上級的有關要求,該封的封,該存的存,當好管家,把住關口,沒有出現過任何資金和固定資產流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理,我們把這些基礎性的積累當成工作中的一筆財務,像愛護其他各種珍貴物品同樣加強管理,精心維護,使部門的基礎工作十分夯實,管理較為規范。

  二、存在不足以及20xx年工作設想

  公司法人在20xx年沒有確定,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,員工的責任心沒有形成,混日子的`工作態度十分普遍,部門的工作質量未能及時跟進。特別是制度的不健全,獎懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態狀態沒有形成,干好干壞一個樣的問題極其嚴重,傷害了一部分同志的積極性。

  針對這些問題,在新一年的工作中應做好以下幾方面工作:

  1、健全制度,強化管理,理順工作程序

  企業在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序運營的基礎和前提。因此,在20xx年要對歷史問題進行一次全面的總結和分析,找出工作程序中不規范、不理順的部分,并針對問題和管理漏洞進行制度創建,將管理制度滲透到公司管理的各個環節,并要引入績效機制,形成獎優罰劣的工作環境,徹底打破干好干壞一個樣,干和不干一個樣的被動局面。

  2、凝心聚力,同心同德,營造企業文化

  企業文化是企業的靈魂和依托,沒有文化氛圍的企業是沒有前途的企業。為此,我們在新的一年里要把營造企業文化做為主攻方向,并要著力做好三件大事,一是對公司環境進行改造,用舒心愉人的工作環境感染員工的向心力;二是對部門的工作標準進行精細,用卡時定置的方式方法改造員工作業散慢的不良風氣;三是對基礎工作進行夯實,通過完善ISo9001質量認證體系,重新印刷企業宣傳冊及豐富公司網站建設等來打造企業的社會形象,取得社會效益。

  3、自主管理,接受監督,提高工作質量

  自主管理與常態管理是我們部門在20xx年要實現的主要目標,促成部門內形成思想自我教育、行為自我規范、責任自主落實的良好氛圍。在打造自主管理和常態化管理模式的同時,要引入監督機制,廣泛接受其他部室和員工以及社會的監督,采納各方面的意見,不斷的完善管理,規范行為,為公司的持續發展做出積極的貢獻。

人事行政工作總結12

  結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事,制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的'歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

  公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府

  府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  3、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

  每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案l每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!

人事行政工作總結13

  上半年來,在公司領導的正確指導下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政人事部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將上半年來的工作情況總結如下:

  一、 加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政人事部重要工作內容之一。半年來,行政人事部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政人事部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。行政人事部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  服務是始終貫穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

  1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。

  “早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政人事部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。

  “快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政人事部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。

  “好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政人事部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政人事部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,半年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政人事部業務知識。半年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

  起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的'上報工作。

  過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政人事部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處。由于行政人事部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

人事行政工作總結14

  時間如梭,轉眼間又將跨過一個半年之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比以往又邁進了一步。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx上半年的工作做如下簡要工作總結。

  一、人事管理方面

  根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓 機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工,同時加強內部的 培訓 管理工作。

  二、行政工作方面

  辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的.事情。基于這個原因,上半年加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

  四、下半年工作計劃

  1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,下半年工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協助部門工作,加強團隊建議

  繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。下半年是xx公司拓展并壯大的半年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信xx公司會越做越強。

人事行政工作總結15

  行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

  下面將一年的工作簡要總結如下:

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

  5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

  15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

  17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的.關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

  19、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

  20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

  21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

  22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。

  24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

  25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。

  26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎

  27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

  28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規范化管理奠定基礎。

  31、籌備《××年聯歡會》

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