(必備)醫院進修工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的醫院進修工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我在市立醫院的手術室護理學習中受益匪淺。醫院在物流管理、安全管理、人力資源、器械管理及高值物件的存放等方面有很多值得我借鑒的經驗。以下是我對此次學習總結和感受:
1、重視服務細節與個性化服務市立醫院每天進行近30臺手術,全體員工一同參與管理,樹立了大家的質量意識、安全意識和服務意識,人人都肩負著質管員和安全員的角色,在工作上不放過任何可能影響質量和安全的風險點。醫院能夠及時發現并反饋患者提出的意見和建議,并把它落實到位,確保問題得到妥善處置。同時,圍術期各類操作及可能發生的心理和身體不適,及其處理措施也會提前通知患者,患者的滿意度超出98%。
2、科學、嚴謹和健全的工作流程與質量標準醫院根據流程優化規范護理措施,每個護理崗位、質控組織及科室內都有明確的工作流程,包括了全部護理內容。這為護士的工作帶來了明確的準則,只需嚴格遵守步驟,便可得到令人滿意的工作結果。各崗位都有相應的質量標準,確保沒有管理盲點,這些流程與標準也會根據實際情況持續修訂完善。
3、重視安全管理醫院備查材料十分齊全,涵蓋所有安全階段,包含手術患者接送登記本、術前、術中和術后安全核查表、解決特殊情況登記本、手術配合操作規范指導及器械的登記等。尤其是在對手術內置物管理上特別嚴格,包含臨床申請、領導審批、招標采購、清理殺菌和生物監測等,確保了一次性使用高值耗材的依法依規應用,保障了患者的利益。
4、規范收費,節支增效科室配有收費項目明細表,每臺手術結束后,收費員會進行統一核查并記錄,確保當日結算,防止托欠、漏費或過收費狀況。全部護士都充分意識到節省的必要性,并以身作則,從每一張辦公用紙做起,根據隨手關燈和水,像對待自己家一樣管理科室的收益和開支。
5、器械室護士承擔準備第二天全部手術所需的常規和特殊器械,同時保證急診手術器械的供應,手術結束后承擔清理、保養器械并進行打包送消毒。
6、員工教育培訓嚴苛有效醫院對新進護士和進修生的培訓十分規范,由一名教學組長負責。根據不同技術水平的人員,設定不同的培訓及考試計劃,以防止他們在手術中盲目登臺。培訓內容包括醫院手術室的管理制度和工作流程,確保每項操作經過統一訓練,減少因個人習慣帶來的差別,選用“一對一”帶教的形式,幫助同學掌握手術配合過程、術者習慣和注意事項,對我協助頗大。
7、作風嚴謹,操作規程每位手術患者都需配戴腕帶,護士在接患者時需要認真核對病歷和腕帶,并在交接內進行三次核查,同時在交接本上簽名。手術器械和紗布的核對圍繞全過程,器械查驗也非常細致,包含查看器械的齒部、是否牢固、完好無缺、配件齊全有效,及其棉球和紗布的完整與光滑。每位護士在工作上需要遵循規范與患者溝通,并時刻注重細節難題,防止因不當言行引起糾紛。在進行靜脈穿刺時要使用專用的巾帶,確保操作規程。經過3個月的進修學習,我深刻體會到先進的護理管理理念,開闊了視野,不僅豐富了護理理論知識,并且提高了自己在業務實踐及管理方面的優勢,完成了學習目標,圓滿完成了學習任務,并獲得了帶教老師的稱贊。我希望在返回醫院后,能夠將所學知識應用到工作上,進一步提升自己及手術室護理的水準。
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