個人工作總結(jié)優(yōu)秀【熱】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀1
一年來的工作已經(jīng)過去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心,也很充實(shí),在這個過程當(dāng)中,記得來非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的,也就過去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的,在這個過程當(dāng)中,我一直以來都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的.去積累,維持一個好的方向,我知道自己應(yīng)該在這個過程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個進(jìn)步的階梯,還有很多東西要去學(xué)習(xí)的,熟悉業(yè)務(wù)流程,在這個過程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應(yīng)該要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過去的一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感激一年來公司對我的關(guān)照,感謝領(lǐng)導(dǎo)對對我的關(guān)心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級的認(rèn)可,那在自己的工作,沒有一點(diǎn)的馬虎,我覺得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)該要去做好的事情,在這個過程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績,這一年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來,我一定會在__的工作當(dāng)中,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,是應(yīng)該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認(rèn)真的對待,包括工作都是循序漸進(jìn)的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀2
根據(jù)總部《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開展“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。公司研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司安委會組長任組長,安委會成員為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動的開展。公司各單位也制定了具體的活動方案,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動。
活動期間,各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì),開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀(jì)律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
五、幾點(diǎn)體會
今年是全國開展的第8個“安全生產(chǎn)活動月”活動,在開展活動的過程中,我們深深地體會到:
(一)思想認(rèn)識到位,才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動。思想是行為的先導(dǎo),沒有正確的思想認(rèn)識,行動難以到位。開展安全生產(chǎn)月活動,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但通過開展安全生產(chǎn)活動,人們的安全生產(chǎn)意識提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,才能給活動的開展提供強(qiáng)有力的保障。
(三)把握創(chuàng)新,才能使“安全生產(chǎn)月”活動不斷引向深入。
(四)突出重點(diǎn),才能達(dá)到開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的。開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,著力構(gòu)建和諧平安社會。在活動中,我們始終把工作重點(diǎn)放在開展安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、存在的問題
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的`問題。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項(xiàng)目不多,內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
七、努力的方向
我們將認(rèn)真總結(jié)近年來開展“安全生產(chǎn)月”活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本著因地制宜的原則,努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動。
一是在思想認(rèn)識上,再提高;
二是在推介精品項(xiàng)目上,再創(chuàng)新;
三是在準(zhǔn)備策劃上,再認(rèn)真;
四是在增強(qiáng)效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營造氛圍上,再加油。
八、認(rèn)真總結(jié),以月促年
6月底,各單位對“安全生產(chǎn)月”活動都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào),同時對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎勵。通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動,使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識,“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強(qiáng),查出的各類安全隱患都及時得到了整改落實(shí),保證了企業(yè)的安全。
總之,通過本次活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識和安全責(zé)任心,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,安全無小事,安全責(zé)任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各級干部在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強(qiáng),各項(xiàng)安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀3
時間過的可真快,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,在幼兒園的園長領(lǐng)導(dǎo)下,各位老師的幫助下,通過自己的努力,在這個大家庭里使我在這一年里學(xué)到了很多東西,讓我受益匪淺。在這里我總結(jié)了以下四點(diǎn):
一、在思想上,重新認(rèn)識了幼兒教育
在踏入幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲,學(xué)習(xí)的簡單的知識的場所。可當(dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實(shí)踐時,我對它有了進(jìn)一步的了解。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分,是學(xué)校教育的基礎(chǔ)階段,也是人才成長的奠基階段,幼兒園的工作是:實(shí)施保育與教育相結(jié)合的原則,對幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面的教育,促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。這是國家對幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。通過這個任務(wù)在活動中制定不同的目標(biāo),大大豐富和滿足了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動中得到快樂,得到發(fā)展!
二、在工作中,我熱愛了這一行
工作中,每天面對一群嘴里總有講不完的話的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還摻雜著一股濃濃的人情味。
前幾天,因?yàn)槲业暮⒆痈忻傲税阉突亓死霞遥屗棠炭粗驗(yàn)楹芟胨业男那楹薜吐洌且惶斓脑绯浚以谙粗∈纸伳牡粞蹨I,不一會,我們班里的陳楊鑫過來上小便,他笑著叫了我一句:“尚老師好”,然后就說“尚老師你真辛苦啊!”我趕緊把眼淚擦干,不讓孩子看見,我笑著說:“只要你們聽話,上課認(rèn)真聽講,老師再辛苦也愿意!”然后,他的小臉貼近我的.臉親了我一下,瞬間我低落的心情變的好起來。其實(shí)看上去孩子很平常的一句話,一個動作,但是起到的作用卻是意想不到的!
我因?yàn)椴恍⌒母钪至擞盟幇蚁床璞臅r候就帶塑料手套,正在洗的時候,我們班的李佳怡過去了說:“尚老師,你的手割著了,怎么洗呀,我來給你洗吧!”我笑著說:“沒事的,我?guī)е痔装?”
一件件與孩子們發(fā)生的小事,孩子們那可愛天真的笑臉帶給我的歡樂,讓我深深的感受到了孩子們的純潔的心靈和深情,給我溫暖,讓我感動,讓我在關(guān)心別人的同時也被關(guān)心著,我感到無比的幸福!
三、在老師的教學(xué)工作中,讓我學(xué)會很多
我們班的劉老師經(jīng)常教孩子背三字經(jīng),說句實(shí)話,以前我也看過,但是能記住的卻很少幾句,每次聽孩子們背,我自己也記住了很多,現(xiàn)在也能背上很多了。還有折紙,孩子們上折紙課的時候,我也學(xué)會了不少,教孩子如何折紙,折小風(fēng)琴,折大風(fēng)車,折衣服等等很多。在這個幼兒園里,我學(xué)會了很多以前沒接觸過的活動,讓我感到幼兒園里有學(xué)不完的東西,我如饑似渴的吸取著各個方面的知識,我要學(xué),我喜歡學(xué),我要努力使自己變成一個德,智,體,美全面發(fā)展的好老師。
四、現(xiàn)在的成績
經(jīng)過了一年的磨練,我對生活老師的概念有了一定的理解,有一定的進(jìn)步,經(jīng)過園內(nèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在理論方面也增加了許多知識。在教師教學(xué)課上,也學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),回頭想想與自己剛來幼兒園的時候相比,確實(shí)提高了許多,在這里要感謝我們班的劉老師和冷老師,從她們的身上,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西—熱情,勤奮,努力。同時也要感謝園長給我到幼兒園這個團(tuán)結(jié)的大集體中學(xué)習(xí)的機(jī)會,也要感謝園內(nèi)各位老師的細(xì)心幫助,使我很快的“成長”起來。
在這里,我要鄭重的道一聲:謝謝你們了,各位老師!
總之,我能成為幼兒園其中的一員,感到很自豪,我喜歡幼兒園,我會盡我的努力和熱情來做好自己的本職工作!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀4
自從八月一號到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,XX電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:"咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅(jiān)守在崗位上";綠茵場上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越"電網(wǎng)"......每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅(jiān)強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:融入企業(yè),務(wù)必要認(rèn)同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化,才能深刻地認(rèn)識它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了XX,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些XX局的新同事,此時又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的.職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在XX局的日子,我們一齊學(xué)習(xí),一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們最后到達(dá)接收單位--XX供電局,正式開始定崗實(shí)習(xí)。說實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了必須的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價(jià)值的。
此刻,我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在......我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀5
光陰似箭、歲月如梭,從我第一次走上講臺到如今,已經(jīng)過了整整一個學(xué)期了。回首這一個學(xué)期的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬千、感慨不已!這個學(xué)期我擔(dān)任兩個年級四個班的體育和四(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我本人也倍加努力,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開展。經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié)。
一、對于教學(xué)工作的一些心得體會:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個非常重要的環(huán)節(jié)。備課充分,就能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開始每備一節(jié)新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。于是,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)教參和教案,做大量的習(xí)題和試卷,做到心中有譜。于是,這種情況逐漸的有了好轉(zhuǎn)。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時解答學(xué)生提出的問題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西。
二、為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標(biāo),以激勵自己:
1、在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時俱進(jìn)。
2、在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實(shí)基本功,力爭在兩年之內(nèi),使個人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個新的高度;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4、繼續(xù)堅(jiān)持及時撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴。在今后的實(shí)踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師!
本年度我以滿腔的熱情,全部的精力投入到教學(xué)工作中,我擔(dān)任初三(1)、(2)、(13)、(14)四個班的化學(xué)教學(xué)工作及化學(xué)備課組組長工作,能認(rèn)真領(lǐng)會新課改的精神,在教學(xué)中堅(jiān)持抓綱務(wù)本,夯實(shí)基礎(chǔ),注重科內(nèi)綜合,使教學(xué)科學(xué)、實(shí)效。現(xiàn)將這半學(xué)期工作做如下總結(jié):
一、主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生興趣。
認(rèn)真鉆研教科書,深刻領(lǐng)會其教育理念及目標(biāo)要求。認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際,研究學(xué)生,探究教法。 由于這是本屆學(xué)生剛接觸的一門新的學(xué)科。為此,我們仔細(xì)研究教育心理,準(zhǔn)確把握初三學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn),積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。堅(jiān)持不懈地備好每一節(jié)課,寫好每一個教案,寫好教學(xué)心得,堅(jiān)持準(zhǔn)備好每一套教學(xué)演示儀器、學(xué)生實(shí)驗(yàn)儀器等,并非常注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、改進(jìn)課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
堅(jiān)持發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為教學(xué)環(huán)節(jié)中的主體,、能利用本學(xué)科實(shí)驗(yàn)的優(yōu)勢,有效調(diào)動學(xué)生 的學(xué)習(xí)熱情,鼓勵學(xué)生回答問題,及時表揚(yáng)學(xué)生的.學(xué)習(xí)積極性,能注意與學(xué)生在課堂上的情感交流。對于在測驗(yàn)中取得進(jìn)步的同學(xué),能及時表揚(yáng)和鼓勵他們,使得學(xué)生自愿自覺地學(xué)習(xí)化學(xué),由原來的“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。?我還堅(jiān)持實(shí)施“因材施教”的方法,針對不同素質(zhì)的學(xué)生提出不同的目標(biāo)與要求,使他們都有不同程度的進(jìn)步。根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計(jì)問題,組織課堂教學(xué),力求在40鐘的課堂教學(xué)任務(wù)中,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,幫助他們理解科學(xué)概念和規(guī)律,收到了良好的效果。
3、做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)。
本學(xué)期化學(xué)科的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)開出率均為100%,?充分體現(xiàn)了本學(xué)科的特點(diǎn),培養(yǎng)了學(xué)生“動手、動口、?動腦”的良好習(xí)慣,既達(dá)到了教學(xué)的目的,又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使教學(xué)效果產(chǎn)生了“事半功倍”的作用。?
注意培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)解題的方法和思考問題的方向和技巧,克服單純的機(jī)械記憶和死記硬背。合理布置課內(nèi)外作業(yè),切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、有效反饋與矯正,幫助學(xué)生總結(jié)提高
審題不慎,急于求成,考慮不周,是部分學(xué)生解題時出現(xiàn)的通病,幫助學(xué)生徹底糾正習(xí)慣性錯誤,我讓學(xué)生在自己的筆記本上開設(shè)“糾錯欄”,記錄每次作業(yè)及試卷中的錯誤,出錯原因,糾正的措施等。對眼高手低、一看就會、一做就錯的學(xué)生,要求規(guī)范地做適量的練習(xí),逐步實(shí)現(xiàn)由“懂”到“會”,由“會”到“對”,提高解題的準(zhǔn)確性和表達(dá)的嚴(yán)密性,通過半學(xué)期的努力已取得了良好的效果。
5、注重學(xué)習(xí)交流,不斷充實(shí)自我
我積極參與有關(guān)教學(xué)教研的學(xué)習(xí)和探討,并積極撰寫教育教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)。除此之外,我還勇于承擔(dān)組內(nèi)各種公開課等教學(xué)任務(wù),并能針對此類課進(jìn)行相互學(xué)習(xí)和研討,為共同搞好教學(xué)質(zhì)量而出謀獻(xiàn)策,我從中得到了極大的提高。認(rèn)真聽取有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,本學(xué)期聽課達(dá)三十多節(jié),聽完課后能與上課老師及時進(jìn)行交流,以求達(dá)到更好的課堂效果。從實(shí)際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),努力提高。
通過自己不斷地充電,我感覺到對自身的教育教學(xué)工作幫助很大,并且對教育教學(xué)這門藝術(shù)有了新的認(rèn)識。
6、研析近三年年各地中考化學(xué)試題
研析各地中考化學(xué)試題,把握試題導(dǎo)向和試題種類。研究命題趨勢,研究題型示例,對目前化學(xué)教學(xué)提出針對性的指導(dǎo)。命制符合新課標(biāo)及中考導(dǎo)向的單元檢測題。
二、存在問題
1、由于是新課程,對某些知識點(diǎn)的提法沒有一個確切的結(jié)論,致使自己講授起來也比較盲目。有些方面尺度把握得不好,給傳授知識帶來了一定的局限性。
2、所配資料(一本全)習(xí)題設(shè)置難度太高,好多都是中考真題再現(xiàn)。導(dǎo)致授課內(nèi)容和資料的不銜接。
3、課堂教學(xué)中注重知識的傳授, 沒有能很好的啟迪學(xué)生的智慧和創(chuàng)造思維能力。
4、各班都有一定量的差生,基礎(chǔ)相當(dāng)差,雖然不定期的給予補(bǔ)習(xí)功課,但收效甚微。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀6
我們正在踏上21新世紀(jì)的門檻。21世紀(jì)的生活,并不單單只在時間上突然降臨,它是人類曾經(jīng)有過的久長的向往,它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展,重視學(xué)生完全人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展,是21世紀(jì)教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實(shí)行素養(yǎng)教育,創(chuàng)建一個良好的班集體,培養(yǎng)學(xué)生完全人格,這是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。我認(rèn)為,班主任在有效地進(jìn)行班級管理的進(jìn)程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理,使每個小學(xué)生做到既是管理的`對象,又是管理的主體,到達(dá)“管,是為了不管”的目的。
一、學(xué)生自我管理的意義
所謂“小學(xué)生自我管理”是指小學(xué)生自己主動采取的用來控制和和諧班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行動。它主要有以下三個方面的重要意義。
1、實(shí)行小學(xué)生自我管理是班集體教學(xué)的基本要求。
2、引導(dǎo)小學(xué)生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。
3、引導(dǎo)自我管理,可以培養(yǎng)兒童獨(dú)立的個性。“獨(dú)立”不僅指不依靠父母,有較強(qiáng)的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開辟創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實(shí)行自我管理,有利于兒童認(rèn)識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)“社會化”人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、小學(xué)生自我管理的引導(dǎo)
班主任除了要錘煉自己的班級管理能力外,還應(yīng)當(dāng)善于引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我管理。
1、強(qiáng)化小學(xué)生自我管理的意識。一方面,我們要對“小太陽”們進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的獨(dú)立性教育。另一方面,我又愛惜學(xué)生自我管理的積極性,常常進(jìn)行成績強(qiáng)化。例如我實(shí)行了每周兩天的“無批評日”制度,使學(xué)生不斷體驗(yàn)到成功的快樂,鞏固了進(jìn)行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學(xué)生自我管理的能力。
2、引導(dǎo)自我管理,根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。
教育是要將“捕魚”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將“魚”給他們,即通常所說的“授之漁”,而不是“授之魚”。
綜上所述,作為一位小學(xué)班主任,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全部學(xué)生積極參與管理,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐漸完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和和諧者的角色。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀7
第一部分:20xx年工作計(jì)劃
一、年度整體績效評價(jià)
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),在部門里搞好同事關(guān)系,主動承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話,我認(rèn)為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
二、年度重點(diǎn)工作總結(jié)與分析
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在20xx年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進(jìn)行完善,對報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
對于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、在20xx年期間,CRM、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)
在20xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來,雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù),我依舊主動聯(lián)系相關(guān)同事,對維修設(shè)備進(jìn)行鑒別,對于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理,避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
(三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對各個部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對盤點(diǎn)出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在今年中我負(fù)責(zé)了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題,確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行,為順利開店貢獻(xiàn)了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障,并對當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對20xx年出現(xiàn)的問題,我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改進(jìn)。
三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)
20xx年這一年期間,我總結(jié)20xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這期間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
第二部分:20xx年工作計(jì)劃
一、20xx年工作總體思路及目標(biāo)
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實(shí)體現(xiàn)。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強(qiáng)管理,新開店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的`問題加以總結(jié),在下半年的工作中進(jìn)行完善
三、20xx年內(nèi)部管理工作計(jì)劃
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點(diǎn),使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識,使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
第三部分:個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實(shí)體現(xiàn)。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀8
轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項(xiàng)工作都今后得以進(jìn)步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報(bào)一下今年工作思路,希望各位指正。
一、工作總結(jié)
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進(jìn)步,當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績。
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
⑶人力資源工作進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展。
⑷質(zhì)檢工作進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已。
⑸行政部工飯店整體工作運(yùn)營基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤
⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到。
⑵注重工作質(zhì)量與,強(qiáng)調(diào)管理,對員工生活關(guān)注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求。
⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性,在明年注意改進(jìn)。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴較強(qiáng)的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境。
⑵較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并運(yùn)用于工作中。
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng)。
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處工作,對工作大有進(jìn)益。
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會。
⑵對自身性格所缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。
二、工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)接下來的`日子,有許多計(jì)劃正待一一去實(shí)施,有必要對工作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,特將計(jì)劃向各位通報(bào),以期大家對我的計(jì)劃建議與修正,并在計(jì)劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,一切工作原則。
兩項(xiàng)工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的。
三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、工作計(jì)劃
⑴自身職責(zé),工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé),我將要求酒店將每項(xiàng)工作到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項(xiàng)政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭,考核機(jī)制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障,接下來我將從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)入手,建立完善的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)工作更到位。
這一年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,明年,我希望可以在工作上進(jìn)益優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景。更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升。在xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把建設(shè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀9
帶著園長的信任和自己對幼教這份工作的熱愛,這個學(xué)期,我擔(dān)任了中五班班主任一職,和陶老師、邢老師搭配成一個新的組合,大家都非常有默契并盡心盡責(zé)、圓滿地完成了這個學(xué)期的工作。回顧這五個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然遍布艱辛,卻也是有滋有味。重拾每一個過程,從總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn),期待下學(xué)期的我,能更加出色的在自己喜愛的崗位上做好本職工作。
一、抓好保育工作,重視幼兒健康、安全,讓每一個孩子快快樂樂成長。 作為幼教工作者,最首要的責(zé)任是先保障好孩子的安全、照顧好孩子的健康,繼而才是保教結(jié)合的去開展幼兒在園的一日生活。為了讓孩子有一個健康、安全的生活環(huán)境,我們除了做好班級衛(wèi)生及消毒工作之外,還特別注重幼兒的日常護(hù)理。每天不厭其煩地提醒幼兒多喝水,并隨時留意幼兒的衣服有沒有汗?jié)瘢S時提醒并協(xié)助他們更換。細(xì)心留意每個孩子的身體和情緒有什么反常狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)身體不適的孩子,配合醫(yī)生做好護(hù)理工作,解決家長的后顧之憂。這學(xué)期,雖然我們班孩子較多,我們克服了很多困難,在大家細(xì)致、有序的工作方式下,一學(xué)期下來,家長由開學(xué)初的擔(dān)憂變成放心,沒有發(fā)生一次嚴(yán)重的投訴個案,保障了每一個孩子都能快快樂樂、健健康康的成長。
二、堅(jiān)持多種教學(xué)方式并存,以孩子為主體地進(jìn)行教育教學(xué)工作。
為了讓每個孩子都有機(jī)會進(jìn)步和發(fā)展,這學(xué)期,我們繼續(xù)沿用了整合課程,圍繞《交通工具博覽會》《海底世界》《火辣辣的夏天》等主題,進(jìn)行了教學(xué)探究活動。在實(shí)際教學(xué)工作中,我們配合主題開展的需要,靈活地對區(qū)域活動進(jìn)行調(diào)整和設(shè)置;通過為幼兒提供各種操作材料,將主題目標(biāo)含隱在個區(qū)域中,有時根據(jù)主題需要,將主題活動中其中的一個小主題,設(shè)為一個區(qū)域,并在區(qū)域中融入探索、操作、講述和表演等內(nèi)容,讓幼兒在與材料的活動中得以寬松、自主、個性化的發(fā)展。
針對班級孩子年齡及能力的差異,我們營造了一個公平、競爭、激勵為主的`學(xué)習(xí)氛圍。留意每一個孩子的進(jìn)步,激勵幼兒積極關(guān)注自己的每一個進(jìn)步。在這種激勵、競爭的氛圍中,孩子變的懂事而有自信,也變的主動而樂觀。
三、家園合作,充分利用教育資源,家園同步地教育孩子。
現(xiàn)在的家長,都非常的關(guān)注和緊張孩子的教育問題,尤其是這學(xué)期,我們班
我是新?lián)Q的老師,家長對老師都不熟悉和了解,剛開學(xué)的時候,很多家長都是抱著一種疑惑和不信任的態(tài)度。面對這中局面,作為老師的我,壓力是絕對有的。倒不是對自己工作沒信心,而是擔(dān)心自己的工作方式能否得到家長的認(rèn)可。面對這些困難,我們沒有退縮,也沒有怯步,心中只有一個想法就是:只要我們做的一切都是為了孩子,為孩子更好地進(jìn)步而營造環(huán)境,隨時和家長保持密切溝通、聯(lián)系,一定能慢慢得到家長的認(rèn)可的。
首先,我常常通過電話和家長聯(lián)系,將孩子在園情況及時反饋給家長,其次,我還通過微信將孩子在園的情況跟家長交流,通過這些方法更好地促進(jìn)老師和家長之間的溝通和了解;針對孩子在園的一些特殊情況,我們還及時用電話的形式和家長溝通、交流看法,爭取家園一致地去教育好孩子。
四、合作與配合
這學(xué)期,我覺得班級老師之間的合作非常的默契和愉快。大家抱著一種為了孩子而共同努力工作的目標(biāo),分工、合作,用心的去做好每件一事。大家相互配合,不分彼此,營造一個團(tuán)結(jié)、向上的氣氛,為孩子做了一個表率。孩子也為我們老師之間的默契而備受感染,和同伴之間的交往也變的非常友好,整個班級處處洋溢著開心和快樂!
五、不足之處:
1、孩子生活常規(guī)還有待加強(qiáng),如:紀(jì)律意識、學(xué)會等待和依賴性方面。
2、加強(qiáng)對孩子的安全教育,讓幼兒學(xué)會自我保護(hù)。
3、給孩子提供更多動手操作的機(jī)會,在手工、制作方面,提供更多的材料,創(chuàng)造更好的條件。
4、孩子的自理能力有待提高,如:入廁,收拾衣物。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀10
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍@份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。下面 我就這半年的工作情況做一個工作總結(jié),總結(jié)半年工作我所面臨的問題和工作中得出的經(jīng)驗(yàn)。
從XX年6月10號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務(wù)有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的.。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作總結(jié)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀11
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無論大小,患者在心理上都須要承受必需的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“性命駕馭在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會干脆影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必看法親善、儀表整齊、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷領(lǐng)悟新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)閱歷,充溢自我,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素養(yǎng),消退病人驚慌恐驚等心理,使病人能在心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自我的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自我的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的看法耐性的.解答,使他們消退顧慮,對手術(shù)充溢信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,咱們就術(shù)前到病房防視病人,向病人說術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動協(xié)作,提高麻醉勝利率,保證手術(shù)的順當(dāng)進(jìn)行。閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等協(xié)助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分駕馭病人的病情,預(yù)料術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,剛好擬定解決問題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時刻和重要性,并告知有關(guān)留意事項(xiàng),取得病人的主動協(xié)作。
三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護(hù)理
常備器械和藥物的打算,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴(yán)密視察病情,可早期發(fā)覺,盡快進(jìn)行搶救。持續(xù)呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,幫助麻醉醫(yī)師吸引清除,假如發(fā)覺氣道堵塞,打算氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師打算氣管插管時,護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避開病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時刻。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓。同時加快輸液速度,按醫(yī)囑精確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多專心內(nèi)干脆注射,現(xiàn)主見靜脈注射及氣管給藥,起效時刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避開心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生精確帶給各種數(shù)據(jù)。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀12
20xx年上半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)xxxxx余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,半年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年xx月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的'要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;
始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀13
20xx年即將遠(yuǎn)去,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
一、取得的成績,值得肯定的有:
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23314m3同比下降16.2%。第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有:
1、廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在一定的.誤差。
2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3、公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,20xx年做出以下改進(jìn):
1、積極與綠通公司溝通,計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報(bào)。
3、加強(qiáng)與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證xx2年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀14
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強(qiáng)新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,xx副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、xx被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4.增加對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5.重視在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)9xx以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.xx。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的'年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提升,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自身的學(xué)術(shù)期刊,提升護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀15
時間一晃而過,彈指之間,過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的10月份,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的`不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
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