個人半年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的個人半年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人半年度工作總結1
時光飛逝，光陰似水，很快20xx年上半年就這樣結束了。自己仔細的想想這半年來的工作學習。根據自身存在的問題，查找出平時的`缺點。爭取在今后的工作學習當中進行改正。在公司領導及同事的幫助下，在生活和工作中都取得了較為明顯的進步。下面就是我對這上半年來的工作總結。
一、青蘋花園小區土建工程
1、10號樓至12號樓：內外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。
2、6號樓東單元主體工程已完工。
3、7號樓至8號樓內外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫地基基礎完工。
二、下半年工作計劃
工作上：1、10號樓至12號樓達到竣工驗收標準。
2、6號樓至8號樓達到竣工驗收標準。
3、車庫達到使用標準。
思想上：
1、要認真學習，提高自身素質。
2、謙虛謹慎，戒驕戒躁的干平時工作。
3、拓寬思路，做到大膽細致，高標準完成領導每次交代的任務。
個人半年度工作總結2
時間過得飛快，轉眼間已經過去了半年。回首這半年的工作，我感慨頗深，同時也收獲頗多。以下將就我這半年的工作進行總結，以期能夠更好的總結得失，不斷提升自己。
一、工作背景
本人作為一名某公司的市場推廣專員，主要負責的工作是公司品牌推廣、市場活動策劃和執行、線上線下的推廣工作以及公關活動的組織等方面的工作。本人工作的核心目的就是幫助公司更好的推廣自己的產品，增加品牌知名度和銷售額。
二、工作總結
對于我的這半年的工作，我主要從以下四個方面進行總結。
1、品牌推廣
在公司品牌推廣方面，我主要負責的是公司官網和官方微博、微信的運營工作。在這半年的時間里，我不斷的關注最新的推廣方案，尋找熱門話題，以及設計出具有吸引力的內容，使品牌知名度不斷提升，微博、微信的粉絲數量也有了明顯的增長。
2、市場活動
在市場活動的方面，我參與策劃與執行了許多活動。例如，公司一次比較大型的推廣活動在今年的五月份展開了。在活動策劃中，我起草了策劃書，制定了活動流程以及活動內容，與團隊成員一起執行，最終取得了非常好的效果。
3、公關活動
公關活動的方面，我參與了公司多次的公關活動，其中包括V客戶見面會、交流活動等。在此過程中，我起草了活動方案，擬定了公關計劃，協調了各方面的工作，確保活動圓滿完成，并取得了很好的宣傳效果。
4、結果回饋
在這個半年的工作總結中，我得到了領導和同事的信任與認可。公司的品牌知名度、銷售額等指標得到提升，我的工作成果也得到了一定的貢獻。我并且也得到了豐厚的獎金。
三、工作反思
在這半年的工作中，我也遇到了一些問題與挑戰，包括以下幾個方面：
1、溝通
溝通是許多工作中最重要的一環，和同事、領導的溝通順暢與否，直接影響著工作成果。在這半年的工作中，我發現自己溝通方面還存在著一些欠缺，以后需要將更多的注意力放在溝通技巧上。
2、方案設計
方案設計也是我的一個欠缺，在這半年的工作中，我制定的一些策劃方案、公關計劃等在實施過程中還需要更加細致地考慮。
3、團隊合作
在公司的工作中，團隊合作是必不可少的。在這半年的工作當中，我也發現了團隊合作時存在的一些問題，例如責任心不夠，各自為政等。這也是我在以后的工作當中需要關注的一個方面。
四、未來的發展
在這半年的工作總結中，我主要總結了自己的工作成果、工作反思以及未來的發展方向。對于未來的工作，我將從以下幾個方面著手：
1、加強團隊合作
這個半年，我通過協調和團隊成員的配合已經體會到了好的`團隊合作的效果。在未來的工作中，我要繼續加強自己在團隊合作中的協調與支持，積極跟進整個團隊的協作進程。
2、提升方案設計能力
在這半年的工作中，我發現自己的方案設計能力還有很長的空間提高。因此，在未來的時間里，我會不斷學習優秀的方案設計案例，提高自己的設計能力。
3、精細化管理
作為一名市場推廣人員，需要有很強的細心。未來，我將更加細致地管理我所負責的工作，保持敏銳的觀察力，及時調整方案、策略，并積極跟進實施過程。
綜上，這是我這半年的工作總結與反思以及未來發展的規劃。我會秉持著不斷學習和完善自己的心態，不斷推進工作學習，讓自己不斷發展壯大。
個人半年度工作總結3
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的'努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
個人半年度工作總結4
半年過去了，經歷了很多的工作和經驗，我一直在適應節奏和要求，學習了很多有益的工作方法和經驗。
首先，我率先在工作中鍛煉了自己的解決問題的機智和實際應用能力，能夠靈活處理問題并及時分析出問題根源；其次，我在工作中注重學習工作經驗和領導溝通，調整今年的工作目標和計劃，在前期的工作中積極獨立處理事務，保證工作質量和同事之間的.良好溝通。
半年度總結是一個可以檢驗個人和團隊發展的機會，回顧過去的經驗和不足，并吸收到更多的知識和技巧，不斷提高自己的職業素養和實踐經驗。厚積薄發，希望自己未來在工作和人生路上光照人生。
個人半年度工作總結5
上半年，根據局年初下達的工作目標和業務職責范圍，重點抓了以下四項工作：
一、以提高素質為重點，積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外，還需根據各自工作特點，加強自身學習，綜合素質明顯提高。
二、以辦文辦會為重點，按照局領導要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上，嚴格要求文秘人員做到格式上保證規范性，內容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的`第屆職工運動會。
三、以督察督辦為重點，修改完善了《縣國土資源局工作規范》，加強對工作規范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協提案的批轉督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。
四、以服務保障為重點，按照局領導要求，組織全局人員進行了健康查體。進一步加強D風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實行政府采購。上半年，為7個所購置了執法車輛，為2個新建所購置了辦公家具，為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實，同時加強駕駛員安全意識教育，上半年實現安全運轉零事故。
個人半年度工作總結6
雖然來公司只有半年時間，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務。現將半年來的.工作任務及完成情況簡要總結如下：
1、中山市坦洲鎮環州東北路上界涌橋工程
施工圖設計現階段已將施工圖修編稿出圖交付業主。
2、東莞三個工可
項目工可已完成，正在跟進請款和后續服務工作。
3、深圳前海人行道項目
已將施工圖設計圖紙交付給業主。
4、白云區兩個項目
項目施工圖紙已完成。設計費的80%請款已到總院，其中粵溪大街混凝土在養護中即將要鋪瀝青，山坊南街將于春節后開工。
5、大泥村道路升級改造工程
初步設計已交付業主，業主那邊還未確定有哪些路需要做，施工圖合同還未簽訂。
6、金利鎮迎賓大道建設方案
初步建設方案已交付業主，業主會議上也修改了項目方案與規模，還需要修改好建設方案發給業主。
7、東莞星辰花園開路口設計
已按任總要求交付施工圖，目前正在簽訂合同階段。
個人半年度工作總結7
今年以來，我局工作在區委、區政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過努力，重點工作進展順利，各項業務協調發展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務過半。
一、20xx年上半年工作總結
(一)突出基層民主政治建設，推進和諧社區創建
1、穩步推進第九次村委會換屆選舉工作
目前我區22個村完成了換屆選舉，在選舉過程中，我局始終堅持工作上周密部署、操作上規范有序，嚴格依法選舉，確保了我區第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。
2、深入推進社區建設工作
一是4月份對全區各社區的辦公服務用房面積進行了全面摸底，并將摸底的情況及意見建議向區主要領導匯報。二是落實社區工作人員工資待遇。對全區社區經費落實情況進行了督查，將社區人員工資待遇問題及時向區領導進行了匯報，區領導高度重視，召開了多次專題會議研究社區人員工資待遇問題，現全區各社區的工作人員都按照全市社區工作人員的統一標準放發到位，切實保障了社區工作人員的權益。三是大力推動農村社區和和諧社區創建工作。今年松木鄉梽木村為農村社區和和諧社區創建單位，我們想盡辦法動用各方力量，積極籌集資金，指導村、社區開展創建工作。
3、不斷深化村務公開和民主管理
首先是指導設立村級組織，完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調研，對村規民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規有沖突或不易操作的條款進行了清理、修改和規范。其次是抓好了以財務公開為重點的村(居)務公開工作。全區各村(居)全面實行了村(居)務公開，建立村(居)務監督小組、民主理財小組的達到了100%，實現了村(居)財務每季公開一次。還開展了村(居)務經濟運行、村(居)干部待遇情況調研，對村(居)經濟及村(居)務公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務建設，優化民政公共服務職能
1、社會專項事務工作穩步推進
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助，上半年遣送流浪乞討人員22人，救助3人。二是對我區各鄉街駐地名稱、面積、人口等進行了復核，對我區群眾自治組織相關數據情況進行了統計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉、街和區相關職能部門都召開專題會議，社區對轄區居民、座落單位進行了宣傳動員，發放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份，懸掛過街橫幅156條，利用8臺宣傳車每天進入小區、街巷廣播，通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網刊登殯改宣傳內容。抓執法。我們采取積極疏導、主動服務與嚴厲打擊相結合，出現一起打擊一起，上半年共勸導放棄擺設靈堂15起，打擊收繳違規搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉、街和相關職能部門進行了2次督查，并對督查情況進行了通報，職能部門齊抓共管由磨合期變為整體推動力，確保我區火化率達100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養老服務補貼的人員進行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發放到各鄉、街道、村、社區，要求各村、社區對符合基本養老服務對象的老年人進行入戶摸底調查，并認真如實填寫信息表，通過摸底，全區共有745人老人符合基本養老服務補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區老年人協會的建設工作。為貫徹落實省、市有關加強基層老年人協會的文件精神，我局及時下發了文件，要求各村、社區成立老年人協會，并將基層老年人協會建設工作納入全區對各鄉街道考核內容。目前，角山鄉三星村率先成立了老年人協會，積極開展協會活動，組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區共新增35人高齡老人，百歲老人1人，發放補貼資金87908元。四是認真做好服務工作。半年來，為65周歲以上的老年人免費辦理優待證900本，熱情接待老年群眾的來訪工作，對有關的優待政策，都給予詳細的解答，使他們感到非滿意，半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進一步規范
婚姻登記中心是對外服務窗口，在為當事人辦理婚姻登記過程中，我局推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規范化管理，規范各項收費行為，對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現有辦公場所依照窗口單位標準進行重新升級改造，辦公環境得到了極大的改善。實現了政務公開，各項辦事程序、收費標準上墻公布，群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結婚登記919對，離婚登記288對，補發婚姻證件114對，出具(無)婚姻登記記錄證明950份，登記合格率100%。
4、民間組織依法依規
依法依規登記管理社會組織,把好審批登記關，上半年新增全區性社會組織4個。通過上門服務、現場辦公等方式，完成了全區社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區孤兒進行上戶調查年檢，將符合條件的人員入錄臺帳，做到資金專款專用，確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人，其中城市38人，農村27人，發放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養老機構進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金，用于西湖一村老年公寓和電廠養老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫療救助活動。2月份，對全區貧困家庭就醫難的群眾每戶資助500元救助醫療卡，共3.5萬元。
6、社會工作有新進展
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區干部職工的認知，我局印發了社會工作宣傳手冊1000份，分發到區職能部門、鄉、街、村、社區，制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓和發展社工人才。首先是動員全區從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業水平考試。為鼓勵大家報名，我局拿出激勵措施，為所有報考人員報銷報名費，共計金額9300元。全區今年參加社會工作職業水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區社會工作職業水平考試過考率，6月12日，舉辦了為期一天的社會工作職業水平考前培訓，75名社區工作者參加了本次培訓。再次是建立我區社會工作人才庫。目前我區有中級社會工作職業水平的2人，初級社會工作職業水平的4人。
(二)自身建設進一步加強
一是明確職責，量化任務。按照市民政局目標管理考核方案及創新工作方案要求，結合區情實際，制訂對全區民政系統的目標管理考核細則。二是規范管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理，對各項資金的使用范圍、分配方式、監督方式重新進行規范，并下發《石鼓區民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出臺《干部職工目標管理績效考核方案》，對工作完成情況、考勤情況實行記分制，采取一月一考核的方式進行，促進干部職工的作風建設，有力推動各項業務工作開展。四是繼續邀請了區檢察院預防教育犯罪科的領導為全局工作人員、鄉、街民政專干上了如何預防職務犯罪的警示課，讓真實的典型案例來警示教育民政干部，使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題
上半年，雖然我區民政工作開局比較平穩，做了大量的`事務性工作，也取得了一定的成績，但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上，社區建設工作進展緩慢。二是城鄉社會救助局力量不足，特別是大清查、大走訪活動，需要對全區上萬戶城鄉低保對象進行重新上戶，時間緊，任務重，工作人員嚴重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張，各類特殊群體突出，如艾滋病患者、臨時受災戶都需要進行救助，但對這部分群體的救助經費嚴重不足。四是殯改執法難度較大，各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足，我局在下步工作中一定要認真加以研究，逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進一步規范社會救助工作。繼續進行《社會救助辦法》宣傳活動，建立長效機制。開展好清查整改活動，在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實抓好整改規范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災快速反應能力，確保災害發生后12小時內受災群眾得到有效救助，重點抓好自然災害救助應急預案的落實，救災款物及時發放到位。抓好減災示范社區創建工作，爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當選村干部的培訓，加強業務知識培訓和民主法制教育，提高村干部素質，增強民主管理、民主監督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續協調有關部門，著力解決城市社區辦公用房的問題。進一步推進農村社區和諧社區創建工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社區開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動，年內召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度，出臺相關優惠政策，完善制度，爭取區財政支持，加大財政投入，同時積極開發社會工作崗位，開發社工服務項目。
個人半年度工作總結8
20xx年xx鄉高度重視食品安全工作，強化安排部署，加強宣傳，嚴格按照屬地管理原則，加強轄區內食品安全檢查等工作，取得明顯效果，有力推進沱湖鄉食品安全體系建設，現將20xx年上半年我鄉食品安全工作情況總結如下：
一、工作開展情況
20xx年，我鄉高度重視食品安全工作，進一步完善食品安全監管體系，構建安全責任網絡，確保全鄉食品衛生安全有人抓、有人管。xx鄉與各村簽訂了食品安全目標責任書，將食品安全納入全年目標管理工作之中，形成食品安全綜合監管工作機制，確保我鄉食品生產經營良好發展。
（二）加大宣傳力度，提高食品安全意識
加大食品安全和疫情防控宣傳，充分利用廣播、電子屏、微信等多種形式，宣傳有關法律法規和食品安全知識，對食品安全的有關政策、要求進行了宣傳。通過宣傳，促進了人人重視食品安全，參與食品安全監督以及配合疫情防控的良好局面，為食品安全和疫情防控工作順利開展營造了有利的工作環境，讓更多的群眾參與進來，引導正確的消費觀念，提高人民群眾的食品安全意識。
（三）加強疫情防控和食品安全檢查工作
針對上半年疫情防控工作，xx鄉要求經營單位加強衛生、消毒工作，就餐人員佩戴好口罩，做好個人防護。xx鄉于x月x日召開了疫情防控和食品安全推進會，再次重申“紅事一律停辦，白事一律從簡”，并且要求大廚簽訂承諾書禁止大廚接辦宴席。為了進一步加強食品安全監管，食安辦聯合市場所對xx鄉食品經營單位進行了食品安全檢查，檢查經營單位食品經營許可證，經營產品是否過期變質，是否做好臺帳，以及食品生產廠家、生產日期、保質期、食品標簽等。督促經營單位做好臺帳。對檢查過程中發現的問題責令整改，對不能及時整改的要求限期整改，共進行x次檢查，共檢查轄區內xx家食品經營單位，針對問題現已整改完成。后期，xx鄉將繼續加大排查整治力度，發現問題及時整改，確保食品安全。
二、下一步打算
為確保食品安全，xx鄉將繼續抓好食品安全監管工作。一是落實責任。食品安全是一項長期工作，要常抓不懈，全面落實食品安全監管責任，鄉、村加強監管，認真抓好食品安全綜合治理工作，保障人民群眾生活安全，對造成重大食品事故的，將聯合相關部門嚴格執行責任追究。二是繼續加大宣傳。結合食品安全宣傳周活動，創新宣傳形式，充分利用微信、宣傳屏等加大食品安全宣傳，提示廣大群眾加強食品安全防范，營造良好氛圍，讓更多的'人參與食品安全。三是加強監督檢查。認真做好農村食品安全、校園周邊食品安全的監督檢查工作，重點對食品小作坊、餐飲單位、校園周邊、農村食品經營商店等加大監督檢查，發現問題，立即整改，我鄉將繼續加強食品安全監管工作，按時完成上級部門下達的的各項任務，確保食品安全。
個人半年度工作總結9
時光如梭，轉眼間半年即將結束，不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
一、工作成就
自參加客服部后，發現部門內部管理比擬薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的鼓勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是效勞中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的效勞水平和效勞素質直接影響著客服部整體工作。今年下一年以來，我部著重加強員工效勞管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的效勞形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的'效勞素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致〞的效勞思想，并將該思想貫穿到了對業主的效勞之中，在效勞中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯系效勞中心與業主等外部工作，通過反響信息及時為業主提供效勞。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，效勞素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗缺乏，在效勞中的職業素養不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反響不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作方案要點
繼續加強客戶效勞水平和效勞質量，業主滿意率到達96%以上;加強物業效勞費收費水平，確保年底收費率到達95%以上;加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門根本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高效勞質量。
回憶20xx年上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司開展奉獻一份力量。
個人半年度工作總結10
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務，現簡要回顧這半年總結如下：
一、強化形象，提高自身素質
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的.事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
三、強化職能，做好服務工作
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。
個人半年度工作總結11
尊敬的連首長：
在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下，自己能夠加強學習，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業務水平，回想這半年在工作中能夠奮發進取，我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想：
積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的`各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。
二、軍事訓練：
部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。
三、作風紀律：
作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。
四、完成任務：
在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。
五、安全保密：
安全xxxxxxx也是我們的重要工作，時刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題：
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結人：xxx
個人半年度工作總結12
不知不覺間，來到新城已有兩年，在昆山項目工作也將滿一年，在項目一線的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結和職業規劃完成情況
在08年的年終工作總結中，我給了自己一個清晰的定位，即作為一個新員工，是一個邊工作邊學習的角色，在認真工作的同時要努力學習，以盡快成長為一名職業化人才，為公司創造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業規劃，寫了八項準則，作為我近三年成長的指導，現在分條總結一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期，作為一個問路者的角色，虛心的學習就是最大的工作。了解各種流程，熟悉各種規范，學習各種專業技能，實際操作各種工作細節，努力積累一個技術人員所必需的基本知識，磨練出一個職業化人才所必需的基本能力。”
上半年我在這一目標上完成較好，上半年昆山的技術工作是我一人來完成的，通過與總部各部門和項目公司各部門溝通，對流程有了更深的理解，做事的重點除了是否及時準確，還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作，通過審圖，學習到了大量的專業知識和規范，同時各種繪圖任務、現場技術支持、繪制單片等工作也讓自己的專業技能不斷地提升。
2、“在這段時期內，要形成一個知識框架，對房地產行業所接觸到的細節都要產生一個正確的基本概念，不要相信自己的直覺，要相信現實的數據和前輩的工作經驗。現實是變化發展的，也要隨時更新自己的觀念，對整個市場和技術層面有個清晰的概念，積極和前輩交流溝通，有錯誤的觀念要隨時改正。”
在上半年的工作中，對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識，體會到溝通的重要性，各個部門的工作不是孤立的，一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產就是一個系統，就像一個身體，各個器官甚至細枝末節的東西，都要為這個身體的行動所服務，多余的動作最好不要做。經過上半年的工作，看問題的角度逐步轉變，先從整體再到局部，分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內，要完成思維方式的轉變。思考問題的角度要放寬，任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下，都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況，工作中堅決執行領導的決策和意見，創造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致。”
在上半年的工作中，在完成本職工作基礎上，對工作方式等進行了思考，做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中，從未與同事、與客戶、與設計院和政府工作人員發生矛盾和爭執，工作中和工作完成后都及時回饋信息，做到了溝通流暢。但是，性格原因導致有些流轉不夠迅速，有些方案出具的不夠及時，以后工作需加強該方面，做事果斷一些。
4、在這段時期內，要熟悉這個行業的規范和職業準則，規矩要死，方圓要活，在熟悉規范的前提下學習怎樣在規范的限制下操作得更合理，更符合市場。也要學習怎樣與設計院、規劃局、客戶等打交道，學習如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中，主要是和設計院打交道，能夠及時的催促設計院出方案、出施工圖、出變更；能夠及時統計和隨時更新圖紙版本和變更清單，定期與甲方代表和施工單位進行交接核對；在變更統計中把變更分類并進行反思，比如如何優化工作方式能避免變更的出現等。變更中設計院設計或繪圖錯誤的地方單獨列出來，在與設計院付費時可以拿出來作為參考，減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設局的審圖公司，在這個過程中也注意總結經驗，摸清法規與潛規，做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內，要學會、熟識各種專業技能并能熟練操作，從一個剛畢業的什么都不懂的學生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業人才。三年的時間太短，也許不能進步到樣樣精通，但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業化，會持續的進步，為公司的發展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業上有了很大的進步，積累了一定的現場經驗，對標準化等公司的戰略有了深入的理解，現場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙，技術部自審表的使用使得自己的專業知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識，為考取注冊建筑師打下堅實的基礎。
6、在這段時期內，要學會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的，有效的理清頭緒，分個輕重緩急，可以提高工作效率，另外在生活中，也要加強計劃性和條理性，使生活更健康，輕松，快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面，每天都會記錄工作日記，日記中列出第二天的重點工作，月計劃都進行了計劃分解，詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜，每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格，上面記錄了所做的工作和性質，完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務等，都用不同的顏色表示出來，每天進行更新，這樣，工作就不會出現疏漏的地方。
7、在這段時期內，要隨時總結自己的工作經驗、所學知識以及所犯的錯誤，不積跬步無以至千里，從身邊的小事做起，從各種微小的`細節入手，每天每周每月都要進行小結，工作經常揣摩，知識反復溫習，錯誤不犯第二次。
上半年的工作經驗積累比起去年有了很大的進步，遇到的每一點知識都會及時的分類總結，積少成多。此外，業余時間也在不斷的學習，力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內，還要努力閱讀相關專業書籍，盡可能獲得比較多的房地產知識。房地產策劃也好，營銷也好，都是和我們技術工作息息相關的，在這段時期內，也要積極的鍛煉身體，放松身心，才能提高工作效率，提高自己的生活質量。
上半年閱讀了大量房產相關書籍，管理、營銷等知識得到有效擴充，對技術工作也有了新的認識，提高了自己的服務意識和進度意識，認清楚自己的工作畢竟是做技術管理，如果僅僅拘泥于技術領域，很難勝任工作崗位的需要。今年也經常參加體育鍛煉，頻率不夠，下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，如單片繪制、審圖等工作，技術部是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充，大大提高了工作效率；另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山項目技術工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業文化的熏陶下，二次創業精神的鼓勵下，我在用職業化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中，樹立起了良好的心態。誠實做人、高效做事便是我現在心態的核心。
工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時檔案管理工作和現場技術支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在上半年的工作中，新城域、翡翠灣隨著施工的進行，出現了很多圖紙上的錯誤，主要為建筑、結構、設備等各專業之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業之間的審圖，有時候這個專業改動了，其他專業卻不知道，造成很多不必要的錯誤和損失，這需要我們技術工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖，除了按各專業的自審表、標準化來審圖，一定要審核各專業的符合性。
4、在上半年的工作中，碰到過很多次問題，大家流轉過來流轉過去，到最后還是形不成統一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節點成果，一定以評審會的方式，把相關各方都召集起來，大家有問題一起討論、解決，最終形成統一意見，簽字認可。這樣能提高溝通的效率，節省大量的時間。
5、在上半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們技術工作者做好技術支持，嚴格執行三級審核制度，在圖紙上嚴格把關，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之后的變更，總體來說還是減輕了工作量。另外，出圖之后，技術對項目的控制就在變更上面，對變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到工地上核實變更的執行情況。
在上半年的工作中，我學到了很多技術層面的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過上半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
項目技術員的工作是一個比較繁雜的工作，要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術支持，還要和設計院、政府部門進行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2、對設計院的控制力度不夠；
對設計院的控制力度不夠重點體現在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠，到時候還是完不成。在進度控制上，以后要在計劃完成的時間節點上提前一段時間，以應對臨時的事情。另外，以后與設計院的聯系上，除了聯系項目負責人和手下干活的人，要多聯系設計院的領導，讓他們參與進來。
3、對圖紙不夠熟悉，看圖時間少；
在上半年工作中，發現圖紙的問題非常的多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活，但說到底圖紙才是項目技術員工作的核心。只有把控好圖紙，才能服務現場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖，看了圖再去現場工地去發現問題，解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時間來審核，做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如圖紙等隨時有更新的內容就可能出現錯誤。以后工作中要專門規定一個時間去總結和反思，比如每周的周幾核對平時統計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等，有了這些工作，才能實現精細化。
5、工作方式不夠靈活；
說到底我們項目技術員從事的是技術管理的工作，手上的設計院也好、總部技術部的員工也好都是可以利用的資源，能利用的就要利用，該讓總部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。有些事情費力不討好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，哪些是可以控制設計院做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和設計院進行溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
6、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始買地到取得預售證，對整個工程從開始放樣定位到交付物業都有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，很多東西都是紙上談兵，需要在以后的工作中加強現場學習力度。
7、個人性格較軟弱；
與人溝通隨和是好事，但在專業性和原則性的問題上態度一定要堅決甚至強硬，才能有效控制方案進展和標準化的推廣。如對設計院，如果我們的態度偏軟一點，同時其他房產的態度堅決一些，那么就會造成進度的拖延，即使進度不拖延也會造成因趕工而出現的質量問題。
8、缺少平時工作的知識總結；
上半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在下半年的工作中，此項也作為重點來提高自己。
9、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
下半年，新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付，工作壓力會比較大，要好好利用工作一線的機會，多跑工地，增加自己的現場經驗；要做好與肖經理和其他部門的溝通工作；作為公司今年的重點工作，要把項目檔案整理清楚；要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下半年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在昆山工作的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到精細化，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：誠實做人、踏實做事。
勇于擔當，精于細節，勤勤懇懇，步步為營！
二次創業，徳筑新城！
個人半年度工作總結13
1原材料廠家報的送貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要在回單上明確注明并及時匯報采購部。
2合理放置入庫貨物在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、廠家分區堆碼，并保持庫區的整潔簡潔。
3合理做好產品進出庫，做到先進先出，有查并正確記載產品進、出、存動態，對倉庫產品做好防潮、防火、防盜
4負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符負責定期對倉庫產品盤點清倉，并保證帳目日清月結，一目了然。
二對于貨物的管理我總結出一下幾點：
1：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。
2：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
3：貨物入出時做好記錄。
4：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異 。
5：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢衛生工作
在這段時間我也深深體會到敬業是干好本職工作的`前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作，首先要對各種產品的型號及性能要熟悉，所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物，并要多問多記。
半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作，并對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析
個人半年度工作總結14
一年來，荷茶村“兩委”會在西區辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞上級的中心工作，積極進取，開拓創新，扎實工作，較好地完成了年初制定的工作任務，并取得了顯著的成績，村民收入進一步增加，集體經濟進一步壯大，社會穩定，村的各項事業得到全面推進。現將一年來的工作情況總結如下：
一、主要工作和成效。
（一）大力招商引資，積極發展村集體經濟。主要是進一步拓寬招商引資思路，完善招商引資獎勵辦法，發掘自身資源優勢，大力支持和引導村民生產，調整產業結構，發動富余勞動力外出從事工廠企業、建筑行業、摩托車搭客運輸業，增加各戶的經濟收入，加大招商引資力度，推進全村的集體經濟發展。通過努力，今年我們已成功引進了4個工業項目，合計總投資額達5000多萬元人民幣，其中3個項目已正式動工建設，有望年底建成投產。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下，今年全村集體經濟總收入達到165萬元。此外，總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資合同已簽了字，該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業發展上一個新的臺階，給荷茶村帶來一定的經濟效益。
（二）在駐點單位的大力支持下，我們籌集了30多萬元飲水工程資金，為長山子兩個村民小組安裝了自來水，解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時，我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規劃和工程預算，以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
（三）較好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導組的積極協助下，圓滿完成村級換屆選舉工作，村“兩委”班子通過調整得到有益的充實。
一是切實把那些素質好、作風好、樂于奉獻、熱心為民服務的優秀人才選進村領導班子，使班子建設結構合理，平衡過渡。
二是充分發動群眾、宣傳群眾、教育群眾，得到群眾的'大力支持和配合，廣大選民正確行使自己的民主權利。
三是充分發揚了民主，尊重民意，體現民意。
四是嚴格按照有關規定，依法依規進行選舉。
（四）抓好計劃生育工作。主要是抓好計劃生育經常性管理工作，包括做好每季度孕齡婦女查環查孕工作和組織開展集中服務活動以及外來流動人口統一清查驗證和日常管理工作等。今年，全村一孩出生5例、上環4例、共完成“四術”任務10例，出生率2.98 ‰，計劃生育率達到100%，自然增長率下降0.6 ‰，較好地完成了年度計劃生育工作任務。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
（五）抓好社會治安綜合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯防體系，實行季節性的治安巡邏隊伍值班巡邏，穩定本村的社會秩序；
二是做好民事調解工作，使村民的內部矛盾和糾紛及時發現、及時調解、及時處理，避免矛盾激化，使一般問題和矛盾化解在本村，控制上訪事件；
三是加強外來流動人口管理，凡在本村居住的外來人口，必須逐戶登記，逐月檢查，做到情況清楚，底子明白，不留治安隱患；
四是加大治安案件的打擊力度，依法查處各類治安案件。一年來，共查處治安案件6宗，調處群眾內部矛盾糾紛12宗，較好地維護了本村的社會穩定。
（六）抓好轄區內養豬場管理工作。
一是抓好已落戶養豬場的生豬防疫檢疫工作；
二是加大對這些非法養豬場危害性的宣傳力度，形成共識，嚴格控制不再引進此類養豬場，下半年至今全村再沒有引進養豬場。
（七）較好地協助區交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃氣管建設占地附屬物的清理補償工作，確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設工程的順利推進。
（八）加快富余勞動力轉移就業步伐。在駐村工作組指導和協助下，我們在對全村富余勞動力進行調查登記和造冊的基礎上，建立了富余勞動力資源檔案，目前在檔人數已有286人，并積極協調區內外勞動部門、職介中心、工廠企業等幫助轉移富余勞動力就業。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業，以就業促進村民增收。
（九）多渠道籌集了6萬多元村道維修資金，抓好村道維修工作，較好地解決了村民群眾的行路難問題，確保了村民群眾正常的生產生活秩序。
（十）在駐村工作組的協助下，爭取到區交通部門的大力支持，開通了荷茶至西區市場的公交車路線，改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現狀，大大方便了村民群眾出行的交通需要。
（十一）抓好回撥地和“五邊地”的落實工作。通過努力，各村民小組的回撥地已基本得到落實；“五邊地”也已落實了2個村民小組，但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
（十二）建章立制。村級換屆選舉后，在駐村工作組的協助下，新一屆村班子進一步完善各種村規民約，制訂了《荷茶村民小組議事規則》，并通過張榜公布和將《議事規則》印制成100本小冊子，發至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中，以確保《議事規則》得到貫徹執行，進一步規范各村民小組的村務管理，切實保障村民的知情權、參與權、監督權和村民的合法利益。
（十三）為困難村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學生上學、患重病村民等困難群眾捐款，累計達10000多元。
（十四）抓好文化教育事業工作，協助學校完善校園軟硬環境建設，
一是支持學校辦學，多方協調，爭取區管委的支持，幫助解決學校建校長期欠款問題；
二是對學生加強法制宣傳教育，請司法部門工作同志為學校師生上法制教育課；
三是在每年植樹節組織學校師生義務植樹；
四是在“六一節”、“教師節”期間，動員社會各界支持和贊助學校師生開展慶祝活動；
五是鼓勵學生學習進步，獎勵“三好”學生和成績優異學生等，通過這些舉措，我村的文化教育事業不斷向前推進。
二、主要存在問題和建議：
（一）本村仍有6個村民小組存在飲水難問題，飲水工程資金缺口較大，籌資難度大，需要各級各部門高度重視和大力支持，但同時也要我們村民的配合，要有主人翁精神，齊心協力解決好飲水工程。
（二）落戶本村的非法養豬場數量過多，不但造成嚴重的環境污染，而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力，急需上級有關部門采取有力措施，盡快給予清理。我們村干部、村民也應該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴重性。
（三）本村富余勞動力素質偏低，缺乏就業技能和競爭力，就業渠道不廣，轉移就業困難，影響村民增加收入。
（四）村、組集體經濟發展緩慢，農村辦實業優惠扶持政策仍缺乏，見效不明顯，招商引資缺
乏更多的主動權，軟硬環境有待進一步改善。
（五）村民小組“五邊地”落實進展緩慢，不但制約村經濟發展，而且不利于做好村莊規劃，阻礙農村小城鎮建設進程。
三、明年工作設想：
（一）抓好村“兩委”班子建設，進一步提升村黨支部的戰斗力、凝聚力，進一步增強黨員的宗旨意識，堅定理想信念。加強對村委班子的領導，團結、進取，與時俱進，使黨員、干部在建設社會主義新農村中發揮先鋒作用，平時工作、生活中始終保持員的先進性。
（二）多渠道籌集資金，積極推進其余6個村小組飲水工程的建設步伐，盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題，進一步改善村民生產生活條件。
（三）繼續積極抓好本村招商引資工作，爭取更多項目落戶本村；同時，認真搞好已上項目的服務工作，確保已上項目順利建成投產。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務工作，繼續積極協調區內外勞動部門、廠礦企業，加快我村富余勞動力轉移就業步伐，以就業促進村民增收。
（四）切實做好生豬養殖戶的搬遷動員工作，以確保豬場清拆工作順利完成。
（五）想方設法籌集資金，爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設工程。
（六）繼續積極協調國土、規劃等部門，協助抓好9個村民小組“五邊地”的落實，并引導做好村莊發展規劃。
（七）提高法制意識，繼續完善各項村民自治制度，重點完善村民小組議事規則切實保障村民知情權、參與權、監督權，進一步密切黨群干群關系；同時，加快推進組級會計委派（代理）制的實施，切實加強農村財務管理。
（八）抓好計劃生育經常性工作，穩定和控制人口增長；抓好文衛、教育工作，創建文明村；抓好社會治安綜合治理工作，重點加強流動人口管理和做好人民調解工作，維護社會穩定，為村經濟社會全面發展提供保障。
個人半年度工作總結15
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的'工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
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