[集合]后勤服務中心工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的后勤服務中心工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤服務中心工作總結1
20xx年,后勤服務中心在學校黨政的正確領導下,以“十八大”精神為指導,緊緊圍繞學校及后勤中心工作,以為廣大師生員工提供優質后勤服務保障為目標,秉承“以人為本,服務第一”的服務理念,解放思想,開拓創新,圓滿地完成了飲食服務、物業管理、校園環境等各項后勤保障任務,并取得了較好的成績,現總結如下:
一、以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步理清了改革發展思路
思路決定出路,觀念決定方向。今年上半年,后勤服務中心就我校后勤改革發展的方向問題進行了深入調研。調研工作主要從三個方面進行:
一是我們調研了西北工業大學、西安電子科技大學、陜西師范大學等六所高校后勤運行的模式,重點了解這些高校后勤模式的利弊、成功的經驗以及下一步的打算;
二是查閱了有關全國高校后勤改革發展的研究資料,重點關注了后勤改革的典型經驗;
三是利用參加高校后勤各項會議的機會,及時了解其他省份兄弟院校的做法。在此基礎上,經過班子多次討論,形成了《西安建筑科技大學后勤改革發展路徑選擇之思考》匯報材料,并交給學校領導以便決策。報告認為,專業化、社會化是高校后勤改革發展的必由之路,后勤服務中心應該做好應對準備。
下半年,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,后勤服務中心全面梳理了后勤服務工作中存在的問題,明確了努力的方向,為今后我校后勤工作打下了堅實基礎。
一是廣泛征求意見,通過召開座談會、設立意見箱、交流談心等途徑,查擺出了我們工作中存在的突出問題;
二是通過民主生活會,開展批評與自我批評,提出了具體整改措施;
三是邊學邊改,對當前能解決的問題,馬上解決,對一時難以解決的問題,提出了整改方案,比如,我們解決了教休室熱水壺安全的問題,解決了工科樓、大樓關門時間的問題,免除了后勤員工集體住宿收費的問題,開展了多項員工文體活動等;
四是完善規章制度,著眼于長效機制。今年圍繞物業“精細化”管理,完成了《物業中心制度匯編》、《校園中心制度匯編》等物業管理制度匯編;
五是修訂完善了各部門及其員工崗位職責,明確了員工的工作內容和崗位要求。
二、加強隊伍建設,為后勤建設發展提供人才保障
1、以年輕化、專業化為目標,優化員工隊伍結構
以靈活多樣的用工形式,打破后勤服務中心招聘人才的“瓶頸”。今年,后勤服務中心按照年輕化、專業化的要求,在校領導和人事處的大力支持下,采用“事業型人事代理”、“產業型人事代理”和“合同制”等多種靈活用人方式,先后招聘有專業背景的大學生13人,使后勤員工隊伍有了新的活力和戰斗力,同時也為后勤今后建設發展儲備了人才。目前,后勤服務中心管理人員中,本科以上學歷35人,占員工人數的41.2%;年齡平均45歲,逐步走向年輕化。
2、開展崗位聘任,激發員工活力
為了激活后勤用人機制,合理配置人力資源,20xx年后勤服務中心對管理干部和員工進行了崗位聘任。在聘任過程中,不論是管理崗位還是工勤崗位都實行公開招聘,按需設崗,競聘上崗。通過崗位聘任,把綜合素質高、業務能力強、工作有干勁的同志聘任到了管理崗位上,從而組建起一支強有力的管理干部隊伍。同時,通過開展崗位聘任,管理干部和員工的崗位意識、責任意識明顯增強,工作的積極性得到了進一步提高。
3、積極開展員工崗位培訓,不斷提高服務專業化水平
后勤服務中心高度重視員工的崗位培訓工作。今年,先后2次安排13名管理干部到北京參加中層管理干部培訓、績效考核及薪酬管理等培訓學習,多次組織物業、校園等部門負責人和骨干到其他高校和物業公司進行調研學習;暑假期間,專門邀請校內外專家、教授給所有管理干部專題講課,從優秀管理者的心理修煉、黨風廉政教育、安全生產教育、物業管理等四個專題對管理干部進行了培訓;另外對新進員工開展崗前培訓工作,每一個新進員工都要到后勤各部門進行工作實習,并撰寫實習報告,從而使新進員工能夠盡快熟悉后勤工作。同時,對在崗員工進行烹飪技能比賽,膳食平衡、禮儀禮節、消防知識等崗位培訓,進一步提高他們的專業技術水平。通過開展各種培訓活動,后勤員工的綜合素質、業務能力和服務水平得到進一步提升,受到了廣大師生員工的好評。
4、以人為本,增強員工歸屬感和凝聚力
后勤服務中心現有員工近600人,后勤黨政高度重視員工的日常工作生活。今年,后勤服務中心統一了員工勞保發放標準,適當增加了員工工資收入,取消了員工集體宿舍住宿收費,并改善了員工宿舍生活環境。同時,后勤服務中心還加強“職工之家”的建設,投入財力,增添了文體用品,擴大活動項目。后勤分工會也經常性的組織開展各類文體活動,如:排球賽、拔河賽、乒乓球賽等,豐富了員工的業余文化生活,受到了員工的`廣泛好評。后勤員工的歸屬感和凝聚力得到進一步增強。
三、解放思想、腳踏實地,各項后勤服務保障工作進展順利
1、加強管理,進一步理順和強化后勤服務工作體制機制
為進一步加強對后勤服務中心所屬各部門服務保障、安全生產等工作進行質量監督檢查、考核考評,今年后勤服務中心成立了質監辦公室,全面履行后勤服務保障質量監督檢查工作職責。質監辦公室成立以來,已逐步建立和完善了質量監督、考評考核、工作流程等各項規章制度,后勤質監工作正沿著科學、規范、有序的軌道正常運行。同時,對學校南院實行“整體物業”的管理模式,將原屬于校園中心、綠化中心南院的服務范圍、工作內容統一整建制的劃歸物業管理中心,并將原屬于校園中心負責的全校垃圾清運工作也劃歸物業管理中心。同時,經協商學校已同意將原屬于網絡中心管理的多媒體教室劃歸物業管理中心進行管理。這些體制機制的逐步理順,為后勤實行科學管理奠定了基礎。
2、實施物業“精細化”管理模式,促進服務水平不斷提升
逐步建立“大物業”的理念,同時實施物業“精細化”管理模式。今年,為了不斷加強物業“精細化”服務水平,后勤服務中心專門成立了“物業管理調研小組”,先后深入到華清物業管理有限公司、方瑞物業管理有限公司、雅居樂物業管理有限公司西安分公司、高第屋業草堂項目部等單位進行調研學習。通過調研,后勤服務中心及物業管理中心進一步加深了對物業管理和服務的認識,同時,建立健全了各部門崗位職責、考勤考核和獎懲等制度,明確了工作標準和工作流程,并逐步建立了物業“精細化”管理新模式,新模式已于12月全面啟動,截止目前運行效果很好,物業服務水平得到進一步提升。在日常工作中,物業中心通過購置值班桌、工服、加強考勤等途徑,提升了部門形象;教室物業部開展了文明教室創建活動,較好地完成了各類考試、招聘會等物業服務工作;學生公寓物業部開展了學生公寓規范月活動,并獲得了好成績。學生公寓部為學生提供雨傘等便民服務,提倡并嘗試學生自提垃圾等;南院物業部加大了環境整治力度,取得了較好的效果。
3、克服困難,精心設計施工,草堂校區綠化工程順利完成
20xx年3月份,綠化中心承接了我校草堂校區綠化工程,工程總價310多萬元。后勤服務中心專門成立了綠化工作領導小組負責這項工作,并多次前往草堂校區與相關部門設計方案、協調施工。綠化中心克服工期短,綠化面積大、施工環境復雜等因素,部門負責人帶領40名綠化工人大干56天,吃住在綠化工程現場,共種植草坪*****.47平方米、種植竹子*****棵、灌木193棵、喬木690棵,成活率達到80%以上,目前工程已通過學校驗收。日常工作中,綠化中心注重把握規律,合理安排各項工作,全年補種草坪7次,面積共3800㎡;剪草6次,面積33.6萬㎡;打藥12次,135車;修剪樹木1500棵等。在精細化管理工作中,初步建立了行之有效的工作模式,取得了較好的效果。
4、精心準備,草堂校區學生食堂二期工程順利完成
今年9月,草堂校區學生食堂二期工程正式投入使用。后勤服務中心高度重視學生食堂二期工程建設,多次召開專項工作會議,制定工作方案,積極做好設備配置、招標、安裝調試等各項工作。后勤黨政領導也多次前往草堂校區進行協調溝通,并取得了學校對二期工程設備采購經費上的支持。在后勤和飲食中心的共同努力下,草堂校區學生食堂二期工程順利完成,并如期投入使用,舒適、整潔的就餐環境,豐富、可口的飯菜質量受到了草堂校區管委會領導和廣大就餐學生的好評。日常工作中,飲食中心注重征求學生意見,加強員工教育,不斷提高服務意識;堅持開展文明食堂建設,效果顯著;嚴格管理,落實責任,確保了食品衛生安全;科學管理、厲行節約,出色完成全年經營工作。
5、加強管理,校園環境進一步美化。
今年,后勤大力推進校園環境建設工作,完善了工作體制和機制。一是對清掃保潔工作實行分片包干辦法,將過去獨立的清掃崗位和保潔崗位合并為一個崗位,明確了要求,夯實了責任;二是將清掃保潔、綠化養護劃分為若干工作小組,實行分片管理。工作小組負責人的管理責任得到加強,崗位意識和競爭意識得到提高;三是進一步明確了工作內容和工作標準,加強了考核,實施了績效工資,員工的積極性得到了提高;四是大力整頓,校園內隨意擺攤設點、亂推亂放問題得到較好解決。在這次工作調整中,校園中心全體同志頂住了很多壓力,克服了很多困難,校園環境得到了明顯改善。
6、加強改革試點,工程維修水平進一步提升
20xx年,工程中心進一步加強服務方式的改革試點。在工作中,要求員工統一著裝,掛牌上崗;實施工作區域定員、定責制;推行“以排查檢修為主,用戶報修為輔”的維修新模式;實施用戶評價維修人員工作的評價機制;推進精細化服務,及時對日常維修量、材料消耗量以及材料流向進行統計分析。一年來,較好地完成了日常維修任務XX項。同時,工程中心積極爭取工程項目,爭取到了2#學生公寓防盜門安裝工程,爭取到了1#、2#學生公寓、草堂校區學生食堂、校財務處報賬大廳的監控工程等。全年完成了單項維修工程24項,工程金額36萬元。
7、規范服務,通信保障能力顯著提高
電訊中心一貫注重內部規范管理,建立健全了各項規章制度,各項服務規范高效。全年共修復電纜壞線1200多對,更換配線電纜500米,維修電話500多次,新裝電話73部,拆移機159部;為了改善通訊質量,電訊中心的同志們不辭勞苦,多方協調,積極爭取,取得較好效果。上半年,在南院架設了通訊基站,手機信號得到改善。下半年爭取到給了學生公寓和高層住宅安裝手機信號室分的政策;出色完成了全年話費收繳工作,經營結余較去年有較大幅度的上升。
8、加強服務,規范經營,積極拓寬業務領域
生活中心擔負著草堂校區學生浴室管理和冬季鍋爐供暖工作。20xx年,生活中心通過啟用學生洗浴刷卡系統,節能效果顯著。同時,對于冬季供暖工作,能夠早做安排,提前做好檢修和加壓試水工作,確保了冬季供暖工作的正常進行。生活中心還加強了對南院早市和地下車棚的日常管理,對早市衛生采取定期沖洗、對經營位置進行編號、按時收市等管理措施,環境衛生和經營秩序得到了明顯改善。在此基礎上,生活中心積極開拓校內市場,對北院學生食堂下沉廣場三間門面房進了裝修改造,成功引進了駕校、水果店等,不僅為廣大師生生活提供了方便,也為生活中心增加了收入。
9、集中力量,合理安排,迎新工作圓滿完成
為保障20xx屆新生順利入校,按照學校迎新工作安排,后勤服務中心成立了迎新工作領導小組,多次召開迎新工作會議,安排部署迎新工作,并委派專人提前到火車站聯系接洽并對運送新生的車輛進行安排。同時,抽調13名后勤員工、90名大學生志愿者共同參與迎新工作。迎新期間,共調配車輛132余趟,往返運送師生1萬余人次。通過大家的共同努力,順利地完成了火車站接站、學生公寓住宿安排、飲食服務等后勤服務保障工作,受到了校領導和廣大新生及家長的好評。
10、開源節流,各項經營活動成效顯著。
20xx年,后勤服務中心在搞好服務保障的同時,高度重視節約和創收工作。一是完善了集中采購辦法,節約工作取得顯著成效,全年物業中心、校園中心等部門僅材料費就節約10萬余元,節約20%;二是加強管理,三個校區學生食堂圓滿完成了經營服務任務;三是出色完成了草堂校區綠化工程項目;四是電訊中心、生活服務中心出色完成了經營工作;五是生活服務中心取得了草堂校區自行車棚的經營管理權,取得了南院青年教師公寓菜市場的經營管理權等。
11、關注民生,逐步提高福利待遇
一是今年多數中心提高了一線員工的基本工資,12月份,還增加了績效工資;二是加大投入,改善了1#公寓員工住宿環境,粉刷改造了42#樓地下室員工住宿區域;三是提高了學校正式員工的津貼和業績獎。20xx年,學校大幅增加了職工的津貼,后勤服務中心也克服困難,相應提高了職工收入,同時又多拿出80余萬元用于增加外聘員工的工資。
四、加強校園綜合治理,確保后勤穩定安全
后勤服務中心在校園穩定安全方面擔負著重要職責,涉及面廣。為了做好穩定安全工作,我們主要采取了以下措施:
一是堅持“誰主管、誰負責”的原則,落實安全責任制;
二是認真實施《后勤服務中心工作巡查制度》,發現問題及時解決;
三是加強食品安全管理,嚴格執行《食品安全法》,嚴格執行食品采購索證制度,把好入口關;
四是加強管理,學生公寓嚴查“一卡通”,晚上安排樓長巡查,嚴查學生使用違章電器;
五是加大技防投入,例如:自籌資金在1#、2#學生公寓安裝了監控設備,取得了良好效果。
今年,盜竊事件較去年下降近一半,特別是7月份以后,沒有發生一起盜竊事件,下來準備在條件成熟的其它公寓逐步安裝;六是在節假日、學校重要活動期間、關鍵時間點有針對性地開展了大量安全教育檢查工作。
今年后勤服務中心沒有發生安全責任事故,確保了學校及后勤的穩定安全。
五、存在的不足與20xx年重點工作
1、工作中存在的不足
盡管我們在工作中取得了較好的成績,但距廣大師生的要求還有一定差距。一是后勤服務的“專業化”、“精細化”程度還不夠;二是后勤管理和專業技術人才還比較匱乏;三是后勤物業服務費用標準偏低;四是造血功能不足,增收難度大。
2、20xx年重點工作
、偌訌婈犖榻ㄔO,加大專業人才引進和培養培訓力度。
、诮⒔∪笄诜⻊罩行莫剳腕w系和薪酬體系。
③完善“大物業、精細化”管理模式,并認真組織實施。
、軉语嬍彻ぷ鳌熬毣惫芾砟J窖芯,并逐步實施。
、葑龊貌萏眯^苗木基地的建設施工,積極爭取新的綠化工程項目和草堂校區所有綠化后期養護權。
⑥全力以赴,做好學校南院整體物業化的各項準備工作。
⑦做好南院青年教師公寓負一層菜市場的經營管理工作。
⑧積極爭取南院青年教師公寓物業服務項目。
、崤浜献龊貌萏眯^紫閣書院學生食堂、學生浴室的設計、施工等工作。
后勤服務中心工作總結2
依據省、市有關文件精神,為進一步改善農村義務教育學生營養狀況,提高農村學生健康水平,促進教育公平發展,我縣于20xx年4月份啟動了義務教育學生營養改善計劃?h教育局積極探索農村義務教育學生營養改善計劃實施辦法,努力改善學生食堂設施,不斷提高學校后勤保障水平,穩步有序推進農村義務教育學生營養改善計劃實施工作。現將一年來農村義務教育學生營養改善計劃工作情況匯報如下。
一、基本概況
我縣實施農村義務教育學生營養改善計劃的學校共19所,其中小學12所,初中7所,學生共有7487人,其中有小學生4370人,有初中生3117人,采用食堂供餐的學校有19所,其中小學12所,初中有7所,全縣學校沒有向企業(單位)購買供餐。按照每生每天4元的生活標準,供餐模式為“雞蛋+牛奶+等價食品”。到目前為止,學生食用情況良好,無不適、中毒事故發生。
二、 主要做法
1、加強領導,夯實責任。縣政府成立了“縣義務教育學生營養改善計劃工作領導小組”,政府副縣長任組長、相關部門和機構負責人任成員,制定了《縣義務教育學生營養改善計劃實施方案》。教育局和各校成立了相應的工作機構,建立和健全相應的食品安全規章制度,制訂學生營養計劃食品安全事故應急預案,實行主要領導負總責、分管領導具體抓、校長是第一責任人的立體化的管理網絡,嚴格落實工作責任制。
2、宣傳教育,提高認識。我局要求各學校必須落實國家教學計劃規定的健康教育時間,并通過板報、櫥窗、課堂、專家講座等形式培養學生科學的營養觀念和飲食習慣。各學校結合校情因地制宜開展了系列教育活動,每校均開展了營養知識專題集會或主題班會教育活動。教育局組織各學校校長和營養餐管理人員,邀請蒙牛公司專業人員進行營養安全知識講座,收到很好的效果。
3、規范流程,保證質量。要求各學校必須指派專人負責營養餐工作,有專人接收,登記造冊,查看并索取票證,對食品進行抽樣檢查,嚴禁不合校食品進入校園;學校必須有單獨合適的營養餐存放間,除工作人員外,其他人員一律不得入內,防止食品感染和安全事故發生。每所學校都有專人值班,做好雙休日及節假日的防盜工作。
4、檢查整改,規范運行。教育局要求各學校定時對學校食堂管理的各個環節進行自查,發現問題,及時整改。每學期,教育局聯合衛生、食品等部門對全縣學校食堂管理和營養改善計劃的實施情況進行拉網式檢查,確保了營養改善計劃運行有序、操作規范。
三、 存在問題
1、廠家供貨運輸難。我縣是山區,交通復雜,加之學校布點分散,供貨企業運輸難。一次送5天的食品,這樣不僅要增加對學校儲藏室、冷藏設備、加熱設備等基礎性建設的資金投入,而且也大大增加了食品在儲存中的安全風險度。
2、食堂改善達標難。過去建設的食堂,由于當時投入少,標準低,大多不能達到國家食堂標準。實行營養餐以來,絕大多數食堂需要重要改造,需要大量資金,縣財政和學校資金壓力特別大。
3、營養食品浪費現象較重。營養加餐總體上還是牛奶、雞蛋、饃片、水果,時間一長,有些學生就出現了厭食、挑食現象。雖想盡辦法,在不影響營養前提下,照顧學生口感、口味,但眾口難調,還是有個別學生乘老師不注意的`時候,把營養食品扔掉不吃,造成浪費現象。
四、20xx年工作
一是繼續做好食品安全、資金安全等工作,確保不出現重大責任事故,確保此項工作穩步實施;二是繼續做好食堂建設工作,落實規劃,明確進度;三是繼續做好宣傳工作,把握政策,明確方向,使這項惠民工程真正深入人心;四是做好工作人員的業務培訓工作,利用假期,對有關學校的校長、總務主任、財務經辦員等進行專項業務培訓,提高他們的業務素質和管理水平,使今后工作更規范、更專業;五是穩定和加大后勤隊伍建設,要求從縣營養辦工作人員到學校的分管領導、經辦人員、后勤管理隊伍要相對穩定,便于科學、高效工作;六是嚴格要求各校認真做好營養改善計劃檔案整建和管理工作;七是做好學生營養監測和身體監測工作。
總之,縣教育局將以努力把國家“營養改善計劃”實施成“放心工程”、“營養工程”、“滿意工程”為目的,做實做好各項工作,為教育和諧穩定、可持續發展做出積極貢獻。
xx小學后勤管理服務中心
1月8日
后勤服務中心工作總結3
作為后勤人員我們格外興奮,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芳香四溢。今日借此機會,主要是簡潔總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么精彩。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優秀的`團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養成習慣,歡樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
詳細工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們探討制定了多種實施方案,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,最終發覺是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結優秀是逼出來的,才智也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期接著實行了節約工程,今年修理要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊事務長和保管員靜默作了許多工作。
四、食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發揮出集體的才智,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
后勤服務中心工作總結4
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班x期,其中總行班x期,委托班x期,累計接待培訓學員x人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班x人天、旅游團隊x人天,客房總接待人數達x人天;培訓班用餐達x人餐;教工餐廳接待用餐人數達x人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待x余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待x余人次;車輛安全行車萬余公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程:
1、以iso9001:后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2、通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的`。
3、進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
、賴栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
后勤服務中心工作總結5
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一、加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照xx標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的.一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
、賴栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
、蹖T工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門經理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二、崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執行規范化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1.加強對培訓質量管理體系的學習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務工作中的各環節和細節,強調質量意識,落實相關質量管理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規范的要求,不斷提高服務人員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調查表,及時掌握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
后勤服務中心工作總結6
本學期的工作已經結束了,在學校領導的統一指揮下,經全體后勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分幾個方面做以總結:
本學期我辦主抓的幾項工作
一、堅守信念更新觀念,轉變作風服務大眾。
轉變工作作風,堅持后勤改革為師生、教學服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實。我辦盡管成立時間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,推進學校后勤優良作風、優質服務、優美形象的新型后勤保障體系建設。
二、進一步嚴明了財經紀律、規范了財務管理制度。
我校財務人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統一安排、精打細算、增收節支的思想;并認真履行先審后用、定額使用、?顚S、該用慎用、不急不用的原則等的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向全校教職員工公示財務運行情況。
三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理。
加強對后勤服務中心日常管理,增強對工作人員服務意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。為了能夠讓后勤服務及時有效的解決我校在日常教育教學工作中出現的各種問題。本學期一開學初,我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們后勤工作隊伍,同時我股室也不忘加強自我培訓。開學伊始就對各從業人員進行相關工作的崗前培訓,認真學習了《陵水思源實驗學校各項規章制度》,還制訂了《后勤工作人員績效考核細則》等。存分體現公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。
本學期學校食堂的經營管理和服務等方面正式納入了全校日?己诵辛。本學期末,我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關服務的民意問卷調查,及時了解學生們的意見,不斷完善食堂中存在的各方面問題。同時,學校依據“XX-XX學年度優秀集體和個人評選方案”結合校食堂日常工作情況,組織評選出了優秀個人和優秀集體,學校將對獲得先進集體和個人進行表彰獎勵。
食堂衛生、食堂飯菜種類、質量;食堂服務態度等等都是我們服務的窗口,同時也是我們嚴格把關常抓不懈的重要環節。對不符合國家衛生標準要求的將及時給予通報批評和限期整改意見。(如:①在XX年05月23日我辦成立了“學校春夏季傳染病防控工作小組”和“關于突發食品衛生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷售等環節和衛生進行了檢查;②在XX年06月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經營的食品種類及質量和營業時間提出了限期整改意見;③在XX年06月12日下發了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知)等等。
為了讓學生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項責任書,嚴管食品的采購、加工、銷售等環節并建立了食物供銷臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質及“三無”物品進入食堂。XX年06月21日海南省食品衛生防疫安全檢查工作組對我校食堂進行了相關工作的檢查,經查后各專家、各部門都給予了較高的評價。
在宿舍管理中,除加強常規的安全、清潔衛生管理外,本著為學生高度負責的精神,堅持管理育人、服務育人、環境育人,大力開展思想政治工作和素質教育。以良好的住宿環境感染人,以優質的服務影響人,以友善的說教感悟人。
四、校產管理進一步加強
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,并建立了完整的實物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班衛生工具,并作了登記,與各班主任簽訂財產管理責任書,期末驗收,責任到班,班級責任到人,并在學期末公布檢查情況,使校產損失率降到了最低限度。
五、爭取領導重視,搞好學;ňS修和添置工作,改善了辦學條件。
學校領導班子通力協作,奮力拼博,榮辱與共。在以尹長安校長為一把手帶領下,多次爭取到縣政府、縣教科局、財政局等部門對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們全部用于改善我校的教育教學條件。我們后勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題;其次我們還將投資210多萬元完善我校監控網絡系統和校園路燈的建設工程,改變我們學,F今安全設施、學校照明設施空白的局面。再次,教師中轉房、校園文化長廊、綠色植物園等項目也將相繼開工建設。
六、加強了校園綠化美化力度
我;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T雖然僅一人但其工作認真,能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學學校綠化工作,學校整個綠化面積己達到了60%以上;花卉苗木的成活率已達到80%。
七、本學期我辦在常規管理工作中,做了如下幾件實事:
1、開學之初,為了改善我校教職員工的辦公環境。學校動用7萬多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調設備。
2、為了完善我校辦公電話和網絡通訊系統,我后勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時也架構起了“家;有畔⑵脚_”。
3、為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題,我辦及時組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統;從而緩解了學生飲用水緊張等問題。
4、根據教育教學工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌dp340e型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質量而且提高了工作效率。
5、本學期5-6月份是主抓校園安全工作的重要時期。在接到陵水縣教科局轉發縣維穩辦《關于加強個人極端暴力犯罪案件防范切實做好學校校園秩序穩定的通知》文件后,我辦及時制定了相應的應急預案及規章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視,對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時徹底的維修、排除工作。
6、為了解決我校教職員工機動車停車問題,我辦積極組織相關人員在教工樓前修建了約100㎡的`停車棚。
7、開學初,我辦根據辦公和教學工作需要,從新調整了小學部的3個教學班級;并從新組建和調整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務處等辦公場所。
8、為了徹底解決我校中、小學部電源總閘頻頻跳閘的狀況,我后勤服務中心及時組織相關專業人員對其進行了更換處理。確保了我校教育教學的正常秩序。
9、本學期在教育教學、辦公方面又添置了一批教學設備。如:①組建了教師閱覽室的布置裝修;②開學初,各辦公室都配發了相應的辦公文具,如報刊夾、文件架、筆、備、聽課本等等;③對我校圖書館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風扇、存物貨架、手推車、各類體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。④為緩解由雇傭專業人員疏通管道工作造成的高額經費,我辦主動請命申請購買了管道疏通機并組織后勤工作人員積極承擔了其日常維護工作。
10、本學期我辦各工作人員一如既往的加大了對學校教學區、宿舍區、教工宿舍區的水電、各類物件等及時有效的日常維修、護理工作。
八、本學期我辦協助學校各股室,做了如下幾項大型活動:
1、本學期開學初,我辦協助各辦公室及各部門迎接了萬寧市校長代表;陵水縣各中心小學、中學的校長團隊;臨高縣思源實驗學校教師代表團等來我校參觀學習調研工作。
2、協同校團委、德育處、校行政辦公室等部門,順利組織召開了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會”。
3、協同教務處、德育處、體育組等部門,順利組織開展了我!暗谝粚脤W生體育運動會”。
4、協同校團委、德育處等部門,圓滿完成了我!暗诙䦟脤W生校園文化節暨“六·一”兒童節文藝晚會”。
5、協同校團委順利召開了“共青團陵水思源實驗學校第一次代表大會”。
6、協同德育處順利召開了“陵水思源實驗學校第二次家長會”。
7、協同教務處籌備了“XX年陵水思源實驗學校首屆讀書科技節活動”。
8、協同教務處籌備了“陵水縣片區教師研訓活動”、“海師周末流動學院教師培訓活動”等等。
9、協同我縣防疫站醫務工作人員對我校的中學、小學部全體學生進行了“乙肝疫苗”的注射工作。
總之,在過去的一年內,后勤服務中心做了大量工作,當然離領導、各位教職員工的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發揚團結協作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
后勤服務中心工作總結7
后勤服務中心工作是學校工作的重要組成部分,為學校的教學、科研工作的正常進行提供保障。本學期,后勤服務中心在校委的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現將上半年的主要工作匯報如下:
一、主要成績
1、繼續抓好職工素質教育,提高業務技能
為貫徹落實校委創建“全國一流省級黨!焙臀覅^“學習型模范單位”的指示精神,后勤服務中心認真組織全體后勤人員開展讀書學習交流活動,不定期地進行政治理論學習,同時,中心堅持不懈地抓好職工的學習培訓工作,把學習和工作緊密結合起來,根據各部門工作實際,制定出員工崗前培訓、業務培訓、外出考察學習等短期或長期的培訓計劃。上半年,中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態——做一個好員工》的專題報告外,還采取分期、分批、分部門培訓計劃,先后培訓客房服務員和教室保潔員34次;水電工校內培訓7次,外出培訓學習3次;組織廚師技能考核6次,餐廳服務員禮儀培訓10次;通過這些培訓,使后勤服務中心整體服務水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學員和廣大教職工提供優質的就餐服務和伙食保障,膳食部建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓學員和教職工放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工早餐面食20種以上,中晚餐副食品種40種以上,中晚餐保持有水果供應。本學期,膳食部共計接待客人8萬余人次,保障主體班學員約400多人次(刷卡就餐)。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫療保健工作
由于學校校園面積比較大,環境清潔要求高,后勤中心繼續采取有力措施,把保潔任務分片落實到個人,堅持每天清潔保潔,做到無衛生死角,同時,校園綠化工作采取社會化管理,聘請懂花草管理人員加強對校內苗木、花草、草坪管理,收到很好的效果。半年來,完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株,學校投入資金約43萬元。種植養護學員捐贈的紀念大樹110棵。另外,認真做好學校的醫療保健工作:醫務所門診職工700多人次、學員300多人次;參與老干、學員外出考察保健工作7批約1000人次,為學校創造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。
4、加強教學中心、會議中心的管理,合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排
本學期,后勤除了加強對教學中心、會議中心服務員的業務技能培訓外,還及時做好資產的登記工作,協助資產管理處做好資產清查登記,保證設施設備的保管和正常使用;加強對低值易耗物品的'管理工作;加強對教學中心、會議中心通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔工作;合理調配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排,無出現差錯。
5、做好各種辦班辦會接待工作,為學校的創收創佳績
聯絡部、行政事務部、客房部等部門,除了做好上半年學校主體班學員的接待工作安排以外,還積極做好外來辦班辦會的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個、研究生班學員1383人次。接待外來辦班辦會共55個班次,總人數12577人。上半年預計住宿費收入約322萬元,教室及會議中心收入約25萬元。在工作中,客房部、行政事務部還不斷涌現出各種好人好事,得到學員和來校辦班辦會人員的好評。
6、做好學校的水電供應保障工作,確保學校用車安全
上半年,動力部改造和新建項目10項;安排落實維修項目10項約5000次;保供電應急措施6次,為學校的各項工作提供了有力的水電供應保障。車隊開通了校園觀光車,極大方便了教職工的工作和學習,平時合理做好車輛的使用安排,保證安全行駛。半年里,車隊共行車約21萬公里,職工、學員日常用車多700趟次,長途車服務70多趟次,從未發生過負有責任的交通事故。
二、存在問題
1、職工的總體業務素質有待提高。
2、和相關處室間的協調工作有待加強。
三、下半年的工作計劃
1、努力做好迎接學校60周年大慶的各項后勤服務保障工作。
2、完善和補充相關的管理制度。
3、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
4、按照“整體規劃,分布實施”的原則,做好校園綠化工作。
5、在繼續做好接待主體班工作的同時,積極、主動地做好學校接待外來辦班辦會的各項工作。
后勤服務中心工作總結8
一、辦公室
1、完成了迎接“孝文化”節的服務保障的協調、督辦工作;
2、積極做好迎接“本科專業評估”的后勤保障的協調準備工作;
3、加強節能工作的檢查和管理;
4、協助各部門完成了對新聘合同工上崗培訓學習。
二、膳食科
1、加強了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;
2、抓安全衛生管理,做好防火、防盜、防毒工作,并針對安全隱患積極進行了整改。加強了各餐廳經理安全值班管理,強化了各餐廳衛生檢查制度;
3、狠抓蔬菜進貨關。同時,加強了質檢員和保管員的考核力度;
4、參加了部長接待日活動,認真聽取學生對食堂工作的意見和建議,及時改進工作;
5、組織膳食科全體干部職工認真學習《省教育廳關于進一步做好學生食堂工作維護高校穩定的通知》,要求全體食堂工作人員切實加強食堂安全工作,確保學校穩定。
三、宿管科
1、根據季節性特點,狠抓樓棟管理員值班工作,嚴格履行宿舍“三查”制,確保學生宿舍的安全;
2、完成了學生宿舍的.財產清查工作;
3、完成了補錄學生的住宿安排工作;
4、完成了員工培訓工作;
5、與入住學生簽定《學生宿舍財產用管合同書》;
6、配合學校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、積極配合學院、后勤服務中心完成各類突擊性工作任務。
四、水電科
1、完成日常水電保障及學校大型活動的用電工作,處理突發水電事故搶修工作;
2、初步完成凈化水工程調試和收尾工程清理工作;
3、完成同大學生園區5棟宿舍及同大食堂、新技術學院水系統改造工作;
4、啟動迎評實驗室電路及設施設備改造安裝工作。
五、綠化科
1、完成了化學樓周邊新植工程;
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務;
3、完成了孝文化節花卉布置工作;
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場換季輪播任務。
六、房管環衛科
1、圓滿完成了校園環境的保潔及垃圾清運工作,保障了教學和生活秩序的順利進行;
2、全體員工共同努力,保障了公用房的財產安全和全院的衛生,為師生營造一個安全、干凈的生活學習環境;
3、為孝文化節在校順利召開提供了校園衛生保障工作;
4、完成了中心領導交辦的其他臨時性任務。
七、醫院
1、做好日常醫療門診工作;
2、作好甲流的防控工作;
3、做好“十一”長假的醫療保障工作。
后勤服務中心工作總結9
一、基本情況
呂梁汾離站區后勤服務中心是XX年公司整合后新組建的一個服務站區所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和后勤服務工作。站區現有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業管理1人,保管1人,內務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區的主要固定資產有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、XX年的運行情況及存在問題
汾離站區后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區,為站區所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發電,確保了站區的正常運行。
1、職工就餐情況
XX年職工就餐開支情況,就餐人數為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。XX年1-3月底站區食堂開支正在結算。
2、來人接待情況
XX年共接待240多次,XX年1-12月開支247400元(已付款)。XX年1-3月來人接待費用開支元沒有結算。
3、其他開支情況
xx年年到XX年春節期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
XX年春節期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
XX年春節期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
XX年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、XX年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規范化入手,加大強管理力度,端正工作態度,逐步改進工作,開展優質服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯系,積極溝通、協調各方面的關系,爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結合單位文明建設,環境衛生整治,打算清洗辦公大樓的`玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經處理,但是沒有處理好,目前還在繼續漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經處理2次都是沒有理好)和站區大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區辦公、住房緊張的問題,XX年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發電機,XX年公司信息監控中心搬進站區中心,目前只有1臺200kw發電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入XX年的計劃50000元(XX年未列入計劃)。以30000公里為基數,其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、XX年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
后勤服務中心工作總結10
20xx年飲食中心在學院和后勤服務部的正確領導下,始終堅持緊緊圍繞“優質服務、師生滿意、保障有力”的工作目標,開拓創新發展工作,為營造良好和諧的后勤飲食保障做出了應有的貢獻。截止19年11月25日,飲食中心總營業收入達1542萬余元,服務就餐人次176萬次。目前社會外包經營單位共35個窗口,主要提供各地風味特色小吃;中心自營單位目前員工39人,廚師7人,服務員22人,保潔10人,主要提供保障型伙食。
一、團結和諧,作風優良,打造優質團隊。飲食中心全體員工勤懇務實、團結和諧,在缺崗缺員的情況下,吃苦耐勞,以積極向上的思想意識,想方設法克服各種困難,并在浙江省高校餐飲“先進班組”評選活動中,連續兩年獲得“先進班組”榮譽稱號。
二、制度完善,操作規范,嚴守食品安全。在實際工作中,飲食中心嚴把食品安全關,把安全責任落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節,發揮每個崗位和人員的作用,嚴守食品安全關。全體員工認真執行食品安全方面的相關文件、規定,將安全、防火、防盜、防食物中毒、防重大工傷事故落實到人,近三年來無重大食品安全責任事故,也沒有與食品安全相關的投訴。本年度,飲食中心共接受上虞市市場監督管理局五次突擊檢查,在食品衛生安全、每日索證臺賬、日常操作規范等方面,均符要求。10月初,飲食中心全體一線工作人員進行食品安全實際操作培訓。
三、創新服務模式,弘揚飲食文化,服務校地合作。本年度上半年,飲食中心三樓學生窗口實行內部員工承包責任制,在不增加人員的條件下,營業額與去年同期相比增長16%;下半年,三樓學生窗口實行對外承包,進行大規模營業模式改造,形成當前的12個風味特色小吃。此外,飲食中心積極配合各系部、團委、校地辦等開展的活動,本年度共接待校內外人員1萬余人次。暑期,配合學院承接全國跆拳道比賽大型活動餐飲接待工作,接待校內外人員9000余人次,營業收入達21萬有余。
四、克服物價上漲困難,加強管理,努力做好食品安全穩定工作。
下半年,物價特別是食品價格顯著上漲,10月份甚至達到了11.7%。在嚴峻的.物價上漲局面下,中心努力維護食堂菜價的穩定,加強內部管理,控制經營成本,杜絕操作過程中的浪費,保證原材料的充分合理的利用,在保證菜肴質量的前提下,節約輔料的用量,不斷推出創新菜,研究適量使用水產類菜品替代豬肉菜。同時中心也取得了高校政策上的補貼,極大減輕了食堂經營的壓力。在物價上漲過程中,飲食中心多次召集各外包服務單位,努力做好外包餐廳的菜價穩定工作和原材料上漲后的質量監控工作,保證師生教職員工吃得安心,吃得放心。
五、飲食中心著力探索運營智慧化、管理現代化。布局了陽光廚房監控設施設備,使學生了解后廚飯菜制作過程,安全放心食用,明明白白消費;新添支付寶、微信結算設備,實行就餐支付手段多樣化;開展餐廳垃圾分類活動,培養節約環保的就餐意識。飲食中心多管齊下,穩中求新,不斷提高服務質量,得到廣大師生的廣泛認可。
后勤服務中心工作總結11
運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內的兩校區班車通勤任務和各項中心具體工作,現逐項做個具體工作匯報:
第一項、經后勤集團通過,中心制定完成了新學期新的工資體系調整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調整,獎懲辦法有了新規定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。
第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學前為所有車輛配備了新的`深色座位頭套,使車輛內部干凈整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。
第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發現了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵,經過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不松懈。
第四項、在車輛少任務多的情況下,我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區大學生籃球聯賽當中,我校車很好的完成接待任務,駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學生看球提供了交通方便,每天安排接送學生看球兩校區之間最晚運行至夜里12點多。學校的各種校友會活動,研究生考試接送監考老師任務、計算機考試任務、畢業生離校送高鐵任務,學生上半年實習用車等工作任務,都圓滿完成,沒有發生重特大交通事故。
第五項、在中心抓規范服務的同時,督促監督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志愿者建立了聯系,為丟失東西的學生做了招領送回工作。
后勤服務中心工作總結12
一、基本情況
呂梁汾離站區后勤服務中心是20xx年公司整合后新組建的一個服務站區所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和后勤服務工作。站區現有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業管理1人,保管1人,內務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區的主要固定資產有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、運行情況及存在問題
汾離站區后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區,為站區所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發電,確保了站區的正常運行。
1、職工就餐情況
20xx年職工就餐開支情況,就餐人數為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。20xx年1-3月底站區食堂開支正在結算。
2、來人接待情況
20xx年共接待240多次,20xx年1-12月開支247400元(已付款)。20xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結算。
3、其他開支情況
xx年年到20xx年春節期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
20xx年春節期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
20xx年春節期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
20xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的`開支共33800元。
三、工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規范化入手,加大強管理力度,端正工作態度,逐步改進工作,開展優質服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯系,積極溝通、協調各方面的關系,爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結合單位文明建設,環境衛生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經處理,但是沒有處理好,目前還在繼續漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、思想匯報專題樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經處理2次都是沒有理好)和站區大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區辦公、住房緊張的問題,20xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發電機,20xx年公司信息監控中心搬進站區中心,目前只有1臺200kw發電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入20xx年的計劃50000元(20xx年未列入計劃)。以30000公里為基數,其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、20xx年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
后勤服務中心工作總結13
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出復印、分發信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯系學員以及與勞動局協調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態,同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬進入公司至今的`二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。即使有去外地工業區進行招聘,因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業區沒有很大的優勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;
2.周邊同行業大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優勢,使得同行業招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
4.多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現狀,許多求職者希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘;
2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工;
5.因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行注冊,或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態,實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
后勤服務中心工作總結14
今年以來,社區服務中心在后勤處黨委、行政的領導下,在有關職能部門的配合和支持下,積極開展各項工作,F如下:
一、強化內部管理,提高服務質量
1、完善管理制度。
修訂中心的'管理制度和考核辦法,工作守則進一步細致化,啟動實施正式職工質量考評細則。
2、加強服務質量考核。
成立服務質量考核檢查小組,對服務崗位工作質量定期檢查評分,并根據考核情況對應崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務意識,增強責任感,遵守各項規章制度,促進服務質量的提高。
3、調整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同,調整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強形象建設,展現精神風貌。
為正式職工和聘用人員配發工作服、發放工號牌。
二、對日常工作常抓不懈,圓滿完成與學校服務合同約定要求。同時廣開創收渠道,增加中心效益。
1、完成校園環境日常保潔和垃圾清運工作。
年內對垃圾車進行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業管理服務合同,按時落實全部費用。
續簽招標物業管理合同項目:實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓(經過爭取,年增服務費2萬余)
新簽物業管理合同項目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項目,小區車庫投入使用,小區路面新劃車位線。
與有關單位進行協商,為啟動學堂坡小區管理做準備工作(討論學堂坡拉閘門維修方案,爭取收費)。
3、搞好校園綠化維護,定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹,修整苗圃等。完成大學生供需見面會、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。
4、農貿市場提質改造后,環境改善的同時,加強了管理。農貿市場和經營性門店的租金全部及時收齊,足額上交中心財務。
5、工程建設項目
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。
年內完成長塘山一期、二期綠化工程的結算。
完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。
完成農貿市場二期改造隱蔽工程的簽證,年內到位經費28萬元。
由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進行改造建設,投入使用。年增管理費7萬元。
在三角花園建設3個門面,投入使用。
苗圃內新建工具房,同時對周邊環境進行改造建設。
對多處臨時工住房進行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀學習。
2、迎接文明創建期間,修補校內石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛生保潔次數、綠化修剪維護;做好菜市場的檢查測評。
3、組織開展各項活動。全體職工參觀校史館,校運動會、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進行慰問,并給予幫助。
后勤服務中心工作總結15
后勤工作及后勤管理工作是中心學校工作的重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學校的方方面面,需要領導的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學校后勤保障服務中心在區教體局勤辦的正確指導下,在中心學校黨總支正確領導下,在各校領導及員工的大力支持下,xx鎮中心學校后勤管理工作取得了長足的發展,又邁上了一個新臺階,現將取得的成績及存在的問題總結如下:
一、取得的成績
1、制度完善
制度是規范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學校根據區教體局勤辦的統一要求,結合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度,層層簽定了安全衛生工作責任書,使全鎮后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮中小學后勤工作及后勤管理工作,xx鎮中心學校根據各校規模大小,結合每校的實際情況,今秋在開學前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎。
3、解決“五難”問題
全鎮各寄宿制學校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現狀,得到徹底解決。
4、為學生辦“五件好事”
為了構建和諧校園、平安校園,在區教體局的正確指導下,xx鎮中心學校在扎扎實實地為xx中小學生辦了“五件好事”:
。1)為了能讓全鎮中小學生坐上結實的桌凳,xx鎮中心學校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮6290名中小學生人人坐上了經久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學生每天24小時都能喝上免費供應的開水,各校自挖潛力,中學投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
。3)為了讓中小學生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內,就是最后一個來買飯菜還是熱的',這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學生的擁護。
。4)為了能讓學生在夏涼冬暖的教室里面安心學習,全鎮中小學每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內3個電扇,6個日光燈。中學還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉,日光燈24小時能亮。
。5)為了能讓學生在寬敞明亮的教室內學習,各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學生監管,確保不受損壞,確因風吹等自然損壞,學校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發現此類事情,校長在全鎮校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學生辦“五件好事”的成果,xx鎮中心學校后勤服務中心在xx校長的指導下,依據鄂教財【20xx】3號文件精神,結合xx鎮各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛生、生態校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現的問題下次檢查不能重復出現。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務意識,批評與鼓勵的方法,調動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學工作
勤工儉學是為了改善辦學條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創造條件辦好養殖業、種植業,09年全鎮幾所寄宿制學校共養殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質量,而且為學校增加了收入,陳灣聯小還從創收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學生進得來、留得住、學得好。
總之,勤工儉學不僅取得了良好的經濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮寄宿制學校糧食實行統購
近兩年,xx鎮中心學校對寄宿制學校的糧、油實行統購、統管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學校降低了成本,為學校提供了放心糧油。
二、存在的問題
1、中學寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務意識。
2、四個聯小的開水供應,條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態校園中部分學校的規劃不合理,上檔次的品種不多,有的學校甚至沒有。
4、xx聯小、xx聯小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮中心學校后勤保障服務中心,在區教體局及勤辦的正確指導下,在中心學校的正確領導下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關心下,在我們的自身努力下,xx鎮的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮中心學校
20xx年12月8日
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