每月工作總結

時間：2024-10-26 09:57:20 工作總結我要投稿

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每月工作總結【通用】

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的每月工作總結，歡迎大家分享。

每月工作總結【通用】

每月工作總結1

　　不知不覺間，20xx年就走到了末尾。回顧這最后的一個月，這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月，我才在工作中打起了百分之兩百的精神，嚴格仔細的要求著自身的工作和態度，總算是在這一個月里又沖上來了一點。

　　回首這一個月的，在工作中我重新的審視了自己，反思過去的總結，認真的確定自己在這一個月的目標和方向，并在工作中埋頭向前，積極的發揮了自己的潛力。

　　回想這一個月，我也才驚訝的發現，自己竟還有這么大的潛力!如今，12月結束了，所謂“新年新氣象”，在新一年里，我要以如今的自己作為起點，嚴格的要求自己，改進自己，加強自己，讓今后的'工作能完成的更加出色!在此，我對自己12月來的工作總結做如下總結：

　　一、工作前加強自身的總結

　　在這個月工作之前，我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結。也許是年末的逼近吧，在近期的工作中，我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數量上確實提升了很多，但相應的，質量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。

　　在月初反思到這點的時候，我也感到非常的慚愧，作為一名員工，但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為，真的非常糟糕。

　　但是，此次的反省，正是為了改進自身的不足的行為。后來，在工作上，我及時調整了自己的工作方式，在堅持自身工作嚴謹性的同時，也努力的保持著工作的效率。這樣的改變，盡管起初的時候有些辛苦，但在適應了之后，工作的成績卻有了極大的提升。

　　二、工作的情況

　　在工作上，我嚴格遵守公司的規定，認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來，我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求，并努力仔細的完成了自身的任務。

　　一個月來，我在每天的工作前都能分析當前的情況，認清自己的目標和方向，在12月的工作中并未出現任何的差錯和問題，并對領導安排的工作仔細的處理，認真的完成。

　　三、自身的不足

　　盡管在工作上的大錯誤沒有，但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足，盡管不至于影響到工作的完成，但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此，在下一年里，我要及時的去改進、加強，讓工作得以順利的完成!

每月工作總結2

　　不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為XXX公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結：

　　一、20xx年銷售情況

　　我是XXX公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進華南區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績為工作任務量。20xx年，我積極與部門員工一起在華南地區推廣我公司的業務，并以公司的戰略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的XXX帶動產品銷售，并取得了較好的效果。

　　隨著XX產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了XXX的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額XXX,產銷率XX%,貨款回收率XX%.年度工作任務完成90%,主要業績完成90%.

　　二、個人能力評價

　　廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的'重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場的動態，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協調，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。

　　三、工作建議及努力方向

　　喜迎新春，祝我們XX公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓，走在XXX行業的尖端，向我們的理想靠攏。

　　(一)提高自己的適應能力和應變能力。每一個崗位都有難處，在車間這個管理體系中我們是處在中間。就這兩個月領著三十幾個人一起搞生產。從個人行動到集體行動，自己又是領頭人，開始總有點不適應，也？有些害怕，到后來載著領導條條框框的政策，我們手忙腳亂的想對策。在生產過程中會遇到很多不是在預料之中的問題。該怎么解決，自己解決不了又馬上想到找哪個相關的人。整天下來思想一直活躍著。當然這是相對的。聽過這樣一句話。一個人不管從事什么，看他有沒心在做，如果有心用心會感到疲憊，如果一個人什么都不在乎混著日子過，他就不會覺得累。但是有一點，這還得看一些管理方法，如何做到事半公倍這一點很重要！

　　(二)提高自己的心理素質。在這個崗位需要承受的有很多，上面領導施壓，下面員工加壓，因為上面是領導即使有意見也只能保留，主任就丟下一句話，：我不要過程，就要結果！所以當你不能完成任務。我們有一大堆理由足以來解釋這個問題，對于主任來說那是費話，效率！效率！。我們有苦難言，每次開會有著一肚子的火。回來又看到員工都不按要求做，能不火嗎？到了極限了會說幾句。又會有人說你兇。本著這樣的理念_互相尊重，互相理解！

每月工作總結3

　　本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、工作量分析

　　本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項，我們組目前連復核組長共有人員6人，人均完成3萬余品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中完成43000余品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那么，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

　　二、差異分析

　　本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況;另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

　　三、店名錯寫、漏寫

　　本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的`店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重復記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。

　　四、規范操作

　　本月，我們組在規范操作，特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區域內的整齊，整潔。裝箱規范執行的不是太好，我們每天早上到發貨平臺裝車時，偶爾發現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。

　　五、其他工作

　　本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統一行動所取得的效果。

　　六、20xx年一月份工作計劃

　　1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;

　　2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;

　　3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規范方面的培訓;

　　4、加強規范操作的執行;

　　5、對工作紀律進行培訓和指導;

　　6、完成領導交接的其他工作。

每月工作總結4

　　按照x號文件要求，以“生命至上，安全發展”為活動主題。為牢固樹立全體員工的安全觀念，提高全體員工的安全意識，增強員工應對安全突發事件的能力。并進一步宣傳黨的安全生產方針，普及安全生產知識，促進公司安全發展。我們的“安全月”活動總結如下：

　　1、成立安全生產月活動組長：xxx組員：xxx

　　2、安全月活動安排

　　（1）5月28日至6月1日，結合我站制定活動方案，召開“安全生產月”活動動員會安排和部署。要提高思想意識，大力宣傳動員，營造濃厚氛圍。

　　（2）6月2日至11日，開展安全發展主題宣傳活動。通過舉辦“主要領導談安全生產主體責任”、“安全監督員談安全生產主體責任”、“安全生產志愿服務宣講”等活動。讓“安全月”活動從六月開始，牢記在心。

　　（3）6月12日至15日，開展安全生產月宣誓活動。

　　（4）開展“安全隱患拍照”活動。要求所有員工參與固定和非固定工作場所安全隱患排查，并以圖文形式發送至“xxx”微信群。

　　（5）開展專業消防安全知識講座。邀請專業消防員上站，為員工講解消防安全知識，提高全員消防安全意識，自救互救意識。

　　（6）開展安全卡通大賽。每個團隊或部門上交安全漫畫2幅，并在站內安全展板上展示。

　　（7）觀看事故案例及安全生產應急救援知識。通過對類似安全事故案例和應急救援知識的學習，增強全體員工的應急知識，提高防災減災救災能力。

　　（8）開展“安全月”安全知識競賽。全體員工積極參與，選拔優秀學員參加公司舉辦的.“安康杯”安全知識競賽。

　　（9）結合“安全生產月”，我們將就我廠安全隱患以及充電人員如何保障自身安全進行問卷調查。我們高度重視員工反映的問題，及時整改，確保人員安全。

　　3、加強安全知識學習與培訓

　　圍繞“安全第一、預防為主”方針開展各類主題教育實踐活動，利用定期安全生產會議、課堂等方式，以多種形式大力宣傳“安全生產月”活動的意義例會、交接班、早會、公告欄和團隊安全板報告等，加強員工安全教育，提高員工安全意識。積極組織開展安全法規知識培訓。學習播放案例警示教育片，學習安全標準、安全生產制度規定，熟記崗位操作規程、崗位風險識別和崗位風險降低措施。

　　4、抓好重點安全工作和隱患整改

　　（一）是抓好關鍵時刻安全隱患排查工作。針對季節特征對安全工作的影響，及時開展雨季防汛防雷、冬季防火、用電安全等專項檢查治理。掌握特殊時期安全工作動態，有針對性地安排站內安全工作。

　　（二）做好關鍵部位的安全應急演練。加強對收費站、監控室、售票室、配電室、食堂等重點部位的監控。采取多種形式廣泛開展應急演練，將演練與增強從業人員防、逃、逃、自救、互救能力相結合。

　　（三）做好重點作業安全隱患排查工作。重點加強收費站票價、柴油儲存、發電等工作的安全措施和責任落實，細化流程管理，完善安全確認制度。

　　（四）做好重點人員安全和隱患排查。對操作人員實施重點督導、重點培訓、重點教育，不斷提高安全操作意識，時刻關注重點人員的工作狀態，及時采取相應的安全防范措施。發現隱患，及時整改。

　　5、落實全員安全責任，自查安全隱患到位

　　（1）組織全員學習公司安全規章制度，貫徹落實層層安全生產責任

　　（2）開展安全生產自查。把安全生產自查作為分階段安全管理工作的關鍵手段，采取有效措施，及時整改改善全院安全管理工作中存在的突出問題，促進安全生產提高我院安全管理工作水平。

　　6、結合我站工作主體，進一步推進“安全防護”工作。緊緊圍繞我站管理工作重點內容，進一步加強安全文化建設，通過開展全員安全培訓、應急演練，使“崗位安全”成為全站各崗位員工的獨立行為，以及安全標志的安全知識傳播。和意識。此外，牢牢把握“安全”共性問題，將安全生產工作的先進經驗和理念有機融入充電工作中，促進充電管理安全文化建設。

每月工作總結5

　　十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的'能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

每月工作總結6

　　xx月份又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的、

　　總結開來xx月銷售方面有以下幾點:

　　xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

　　xx月工作計劃

　　下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的.成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

　　1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

　　3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

　　4、做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

　　6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下個月我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

每月工作總結7

　　不知不覺間，20xx年最后的一個月也結束了。在這一年里，我負責著xxx班的教育工作。經過了一年的學習和成長、如今，他們已經是中班的小朋友了!

　　隨著幼兒們的成長，我們老師在教育的工作中也在逐步的變化，逐漸的反思。現在，反思這最后的十二月，在這一年的最后一天里，有不少的活動和題材讓我們完善教育工作。回顧這個月，我們幾乎可以說是載歌載舞的渡過的。如今，我對xxx中班十二月的工作情況做如下的總結：

　　一、保育方面

　　十二月的氣溫急降，在工作方面，我們也及時的進行了應對。好在，中班的孩子比起小班時候已經長大了不少，因此在照顧方面也簡單也許多。但畢竟還是幼小的孩子，為此，我們在工作上還是沒有任何的放松和懈怠。

　　首先，在幼兒的接送方面，我們開始更加仔細的確認幼兒的身體情況，針對身體不適和有感冒癥狀小朋友，都及時的和家長商討帶回家照顧。冬季是感冒和許多疾病多發的季節，而且教室內部封閉，為了您能保證幼兒們的安全和健康，我們必須嚴格的對待健康安全。

　　其次，我們還加強了室內溫蒂的`調整以及幼兒們的活動計劃，保證幼兒們您能在溫暖的教室學習、游戲，并能保持適量的運動，增加幼兒的抵抗力。

　　當然，我們也嚴格的注意了每個幼兒的出汗情況，及時的調整和照顧，方式有幼兒因溫度和運動出汗，如果因此感冒，那就得不償失了。

　　二、教育方面

　　在教育上，十二月有很多可以舉行活動和教育的事情，如：冬季、冬至、平安夜、圣誕節等，此外，即將到來的元旦、臘八節以及我們最最重要的春節等等，我們xxx幼兒園的老師在這個月里積極的籌備，有計劃的教導的了幼兒們這些相關的知識和習俗，并展開了校園的趣味活動，讓幼兒們親身的體會到了這些節日的快樂和習俗。進一步的收獲了傳統文化和一些西方文化的節日常識。

　　三、下月的計劃

　　隨著一月的到來，馬上就是元旦，隨后還有春節等重要的節日，為此，時間也變的極其短暫。作為老師，我要在這有限的時間里，安排好工作和教育計劃，圓滿的完成這一年的教育工作，同時，還要給各位幼兒們準備一些節日小禮品，讓大家開開心心的渡過今年!

每月工作總結8

　　我是餐飲部經理，榮幸加入圣水長江大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領導及同事們對我的賞識、培養與寬容，使自己為人處事上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝。現將本季度工作述職如下，敬請各位領導監督指導：

　　一、工作中回顧與總結

　　1、發動員工解決人荒之急，3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在李總領導的倡導下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、月齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演習、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的

　　2、加強前廳與后廚溝通與協調。

　　首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多，需要前廳、后廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下，前廳、后廚不論是客人的信息反饋，還是菜品出現失誤時，都能在第一時間內得到及時處理與反饋，員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。

　　3、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在4月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的'降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。

　　二、收獲與不足：

　　這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高，對以后作有了更明確的目標。

　　不足之處是：在平時的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習；因我本人入職時間較短，對維系客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率較低。，這都需要我在工作上加強改進；我個人最大的期望就是得到學習和指導

　　三、下半月工作展望

　　七月份：搞好環境衛生、食品衛生、嚴防夏季食物中毒。

　　八八月份：餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。

　　九月份：做好婚宴預訂及接待，銷售中秋月餅。

　　十月份：十一長假的員工安排及婚宴接待，中秋節大閘蟹推出。

　　十一月份：各種資料匯總、收集、月終總結的準備，月度資產盤存和復查。

　　十二月份：圣誕節及新月月夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。

　　相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下，各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時，我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力，完成酒店下達的各項任務。

　　我的述職完畢，謝謝大家

　　-上雜的意思呢，在廚房也叫蒸鍋。也就是廚房里專門負責蒸制各類菜品的師傅。比如，米飯，梅菜扣肉，清蒸魚，和蒸制的各類海鮮。在中型酒店或者是餐飲，還會負責燕窩，魚翅，鮑魚，遼參的漲發。

每月工作總結9

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下：

　　一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

　　在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的`及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

每月工作總結10

　　一個月的前期銷售，銷售總額9315元，商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費用，利潤總額為2183.3元。單位產品銷售總量386件，完成銷售目標的32.16%。

　　一、自我檢討：

　　實際銷售額遠遠低于目標銷售額。經分析，原因如下：

　　1、高估市場需求。在我們的產品進入市場之前，許多消費者已經購買了相關產品。而且，在最初的銷售期，沒有實體店，導致一些消費者不放心購買。

　　2、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常，冬天來得很晚，很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為，直到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實很多消費者已經提前購買了相關產品。

　　3、預測購買商品數量的能力嚴重不足。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4，而另一些則沒有售出。同時，由于這個原因，一些商品的庫存過高。

　　4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結果，一些宿舍反復出售，浪費了人力資源。而且業務員之間可能會有利益沖突。

　　5、銷售人員的貨物供應有問題。

　　原則上，每個推銷員都有一整套商品。但實際上，因為業務員是在家賣的。所以有的業務員會一次性多拿一點貨，方便上門銷售。消費者購買某個產品后，可以及時補齊產品版本，然后在其他宿舍進行銷售。因為在給業務員供貨的時候沒有把商品的數量安排好。結果就是自己的庫存不夠，能調配的庫存太少。其中，保濕潤唇膏就是因為這個問題，導致可用庫存太少，然后向購買者購買。最后業務員手上的口紅賣不出去，全部退貨，導致商品壓力過大。

　　二、實際銷售流程：

　　1、定位銷售價格：

　　在考慮購買價格、初始員工傭金假設、支出和廣州市場價格后，對商品價格進行定位。最后確定商品價格略低于市場價格。原因如下：

　　第一，考慮到商品價格遠低于市場價格，可能會降低消費者對商品真實性的信任。

　　第二，考慮到利潤低，不可能分配員工的提成和費用。

　　第三，有足夠的利潤空間，有利于銷售過程中的'商品調度。

　　例如，一些消費者在購買多種商品時，可以給予適當的價格優惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。

　　2、傭金分配：

　　傭金方面，為了激發業務員的積極性。給比較高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金。可以拿到3、5元/支的傭金。高提成，第一，可以提升工作積極性的效率。第二，它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網絡在市場上迅速傳播。找業務員，除了基本能力和信用，還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳，俗稱“掃地”。第二，通過人力資源銷售。盡量在學生團體或系里找一些社交圈廣，有威望的人。

　　3、宣傳工作：

　　我們在網上建立了相關的博客網站。打印相關傳單，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學校有相關產品出售，而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量，留住顧客，解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業務員發傳單，讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍，又減少了工作量。

　　4、財務：

　　在進出貨物方面，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格，我們可以快速計算相關數據，以便于庫存和采購數量的數據反映和分析。

每月工作總結11

　　一個月前，我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定……

　　與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

　　在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的.本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點：

　　一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況：

　　此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　二、辦公室日常工作總結：

　　作為湘藥公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監控，同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

　　三、今后努力的方向：

　　一個月來，本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

　　第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

　　第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!

　　第三，用心、細心、耐心、虛心。

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。

每月工作總結12

　　時間過得很快，眨眼間一個月過去了，一個學期也過去了。在這一學期里，我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結：

　　一、教學方面

　　這個月主要的教學主題是天才小廚師，在給幼兒上這主題課時，幼兒顯然對這主題課很感興趣。因為幼兒對認識食物這方面的知識最為感興趣，與此同時，我們還教導幼兒吃飯時不要浪費食物，不掉米飯。這個月我們園里舉行了幼兒體能運動會，每個班的老師和小朋友們都在為這一次的運動會而努力的準備著。小朋友們也很配合老師，和老師一起練習踏步、學習早操等等。

　　二、保澆面:

　　這個月的衛生方面還不算好，有死角的地方比較多走廊上的墻壁等，這些衛生都很容易做，只是很多時候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛生方面的問題，把自己本班的衛生做好。

　　三、安全方面：

　　在安全方面，每當進行游戲活動時，有些身體不舒服的幼兒暫時不參加，等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現幼兒亂跑或隨手打人、推人的現象，發生這些情況時，老師都會及時的.去阻止并且教育這些幼兒。并告訴幼兒這種行為是不對的，也讓幼兒明白這些行為是不正確的，以后不可以這么做。

　　四、家園方面:

　　這個月里的家園方面里，我沒有怎么去和家長們溝通，家園練習手冊只寫過一次，每天早上及下午都有家長來接送幼兒，每次只要見到家長我都會主動的和他們打招呼，家長也會和我打招呼。以后，我會多和家長聯系與溝通。

　　五、個人總結

　　在小一班工作這段時間里，我都在做班級上的環境布置，所以就沒有給幼兒上過多少節課有時候給幼兒上著課，就亂了，不知道上到哪里去了，有時候想著，備過課都還沒有上過了。不過還好，到后把班上的環境布置做完后，我就有時間把之前備過的課上過一遍了，不過有些課是黎老師上的。現在的幼兒越來越少了，不好分批上，所以自然而然的，我上一節課，黎老師上一節課。

每月工作總結13

　　忙忙碌碌中，十二月就這么過去了。回過頭來看看，這個月做的事還真是不少呢：我們開展了主題活動《轱轆轱轆》、《小不點兒》、《冬天來了》;開展了親子活動;還和水痘打了一仗。哎，真是忙啊!

　　一、教育教學活動

　　汽車、摩托車、自行車、三輪車。轱轆轱轆滾動的輪子把孩子們送到幼兒園，送回家，送到他們想去的任何地方。這些運動著的物體，給幼兒驚奇，引幼兒遐想，令幼兒著迷，導引著他們去觀察、操作、發現、建構自己的知識和經驗。通過活動，他們了解了輪子的作用;知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規則，聽從紅綠燈的指揮;并嘗試用身體及動作來表現滾動的狀態，體驗滾動的樂趣。

　　隨著獨立生活能力、自主能力的提高，小班孩子想要長大，想要去做一些事情，卻又不愿意放棄成人的呵護。在《小不點兒》這個主題中，孩子們看到事物有大有小，有強有弱，感受到自己正在成長，看到自己的進步，萌發自信心。

　　冬天隨著一股呼呼的北風悄悄來了，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了，身子也總是縮著。這時，讓我們帶著幼兒一起去擁抱陽光，一起去運動，抵御寒冷吧，我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!

　　二、保育工作

　　進入秋冬季，孩子們穿的衣服都多起來了。運動時不脫要出汗，而且有的孩子連手都彎不過來，因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要，如知道熱了要脫衣服，冷了要及時增添衣服，出汗了主動到老師處擦汗等。

　　自理能力的培養是重點。在午睡、進餐環節中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養幼兒的獨立生活能力。

　　這月，我們班五個孩子出了水痘。發現情況后，我馬上打電話通知家長，讓他們帶孩子去醫院檢查，如果確定，就讓孩子在家隔離。然后短信告知家長有關水痘的知識，請家長隨時注意孩子的身體，以便早發現早治療。活動室也進行消毒，以杜絕病情的蔓延。

　　三、家長工作

　　幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合，例《轱轆轱轆》這個主題中就請家長帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等，感受輪子的`作用。在《小不點兒》這個主題中則應多注意培養孩子的生活自理能力，不要包辦代替，應給予他們獨立做事的機會，如自己穿脫衣服、整理玩具等。而在《冬天來了》這個主題中則請家長選個易結冰的日子，和孩子一起拿一個容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天結冰后把它帶到班上，放置科學區內。等等。只有家長的密切配合，我們才能順利地開展活動，完成預定的目標。

　　進入十二月底，我們的親子活動終于舉行了。事前，我們選好活動內容并發給家長，請家長在家和孩子一起練習;日期臨近，再次提醒家長安排好工作準時出席。家長們也非常期待這孩子入園來第一次的親子活動。當天一早，家長們就帶著孩子來了。他們看孩子活動，看孩子做操，看孩子吃點心等。從家長們的竊竊私語中我感到：家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長，孩子似乎更能干，更懂事了。游戲時，家長和孩子都非常投入。看著那一張張笑臉，我的心情無比舒暢。

　　另外，我們還做到有事及時與家長聯系，定期把孩子在園情況反饋給家長，并認真填寫好《寶寶成長記錄》等。

　　以上是我們班十二月工作的簡單總結。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進步，愿我們的孩子健康快樂每一天!

每月工作總結14

　　時間過得真快，不知不覺已經兩個月了。回顧這些日子，我跌倒了，快樂了，認真了，我覺得這些日子值得我珍惜。通過這次實習，將講堂的理論知識與實踐相結合，了解它們之間的異同，更清楚地認識到理論學習與實踐操作之間的差距。

　　因為剛進公司，我沒有涉及到一些緊張的事情，但是我沒有氣餒，也沒有感覺到牛鼎煮雞。我認為只有從最基本的開始，一點一點地積累起來，做好我所負責的每一件小事，讓領導和同事平靜下來，在未來的能力上取得偉大的成就。“不積小步，不能致千里”，“江海不拒細流，才能變大”，“一屋不掃，為什么要掃天下？這就是事實。經過近幾個月的適應期，我逐漸熟悉了公司的各種規章制度和運營流程，更清楚了自己的工作內容。在接下來的時間里，我開始為正式投入工作做大量的準備。通過網上查材料、看書、咨詢同事等方式，我在一周的時間里彌補了很多實際工作中必要的知識。然而，在真正投入工作之后，發明本身要準備的設備遠遠不夠。

　　我深刻認識到會計專業的特殊性。會計是一門實用性和可操作性很強的'學科。如果你不進行實際的操作演練，只用書中的一些理論設備從事會計行業，你的工作會異常不舒服，導致工作中出現意想不到的問題。可見會計的謹慎性有多緊張。現在，我對從制單到記賬的整個過程有了可能的了解，并結合書本知識總結了手工記賬的原因和后果。通過自己的努力，我的實習變得越來越熟悉，我感到非常高興。在這段時間的實習結束時，我主要有以下感受：

　　首先，要有毅力。

　　作為學生，無論我們去哪家公司，一開始都不會馬上為我們做工作。一般來說，我們應該先熟悉公司的工作情況。短時間需要幾天，長時間需要幾周或更長時間。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無事可做，會有離開的動機。這個時候，我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，多聽，多看，多想，多做，少說。

　　當我們在實習單位工作時，我們需要知道我們是否能勝任這份工作。癥結取決于你對工作的態度。態度是對的，即使是以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸控制。態度不好，即使有知識基礎，也不會把工作做好。我剛到這個崗位工作，不知道該怎么辦。一開始，我感到頭痛，但在最后的工作過程中，我可以看到別人做什么，聽別人說什么，想想我應該做什么，然后我自己開始做更多，慢慢地我可以完成相關的工作。

　　第三，要客氣學習。

　　在這次實習的過程中，我們遇到了很多問題，有些不明白，不明白設備我們應該禮貌地咨詢同事或領導，當別人教我們知識時，我們也應該禮貌地接受，不要覺得自己知道一點瑣碎，把社會實踐當作我們真正的丈夫。

　　第四，提高自己的執行力，今天的事情今天就結束了。

　　實時快速完成分配給自己的任務，不拖延，不推卸責任，找到最好的措施，創造最大的效益。浪費一切，最終的結果，只會是你自己的復雜和混亂。

　　第五，要樹立明確的目標，正直自己的態度。